Freenet Mobilfunk Bewertung

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Sehr gute App. Praktisch und einfach zu bedienen. Außerdem sehr übersichtlich gestaltet

SMS. Die Anzeige der verbrauchten SMS stimmt leider überhaupt nicht! Ich habe keine SMS verschickt, die App zeigt aber welche (85!) an.

Leider ist ein Fehler aufgetreten…. App funktioniert dauerhaft nicht mehr! Der Fehler scheint (laut der Bewertungen hier) schon seit Juni existent zu sein und es gibt nur noch schlechte Bewertungen. Leider scheint es niemanden zu interessieren! Bzw dürfen sich alle bei der Hotline melden um sich selbst darum zu kümmern… na besten Dank! Wie kann sowas sein?! Warum soll jeder einzeln anrufen, wenn es doch ein generelles Problem ist? Weil man so wieder irgendwelche Vertragsverlängerung, oder Werbegenehmigungen abschließen kann? So war es zumindest bei meiner Beschwerden bezüglich eines neu aufgetretenen Funklochs (in der Stadt), welches übrigens nicht behoben wurde. Am Telefon wurde mir zu aller erst eine 5€ Gutschrift angeboten für den abgleich meiner Daten. Zum Glück kam es mir komisch vor und ich fragte mehrmals genauer nach, warum ich 5€ für meine Daten bekommen soll, die ja bekannt sein müssen. Erst nach mehrmaliger Nachfrage bekam ich heraus, dass es um die Einwilligung für Kontaktaufnahme zu Werbezwecken geht! Eine Frechheit, wie ich fand. Bezüglich des Funklochs sagte mir der Mitarbeiter, dass dort bereits ein Problem bekannt sei, ein paar Tage später bekam ich eine Mail, dass kein Problem vorläge.. Tatsächlich blieb es bestehen. Wirklich nervig und schade, ich war eigentlich mal ganz zufrieden.

Funktioniert wieder einwandfrei. Ist übersichtlich

APP unbrauchbar. Schade. Ständig irgendwelche Bugfixes. Aber bis heute klappt die Aktualisierung im Hintergrund nicht. Wozu habe ich ein Widget, wenn es den Datenverbrauch im Hintergrund nicht ermitteln kann. Wozu biete ich dann Widgets an? Der Hauptgrund für die Nutzung dieser APP ist Funktionsunfähig. Schade Hab an den Support geschrieben das das Widget die Anzeige des Datenvolumens nicht selbstständig vornimmt. 1 Woche - Bisher keine Reaktion. Die Hotline hat noch weniger Ahnung. Schade. ——— Die Fehlermeldung ist seit dem letzten Update weg. Gut. Aber das Widget aktualisiert immer noch nicht automatisch. Das Widget ist also leider immer noch unbrauchbar. ————————- Ansich ist die App nicht schlecht. Das erst einen Tag später die Daten aktualisiert werden ist schade. Ein paar Stunden als Zeitverzögerung wäre ja noch ok. Leider muss ich das Widget jeden morgen manuell anklicken damit er sich den aktuellen Datenverbrauch holt. Das ist nicht Sinn und Zweck eines Widgets. Eine Neuinstallation bringt nichts. Zudem bekomme ich inzwischen auch immer den Fehler: „Leider ist ein Fehler aufgetreten“ Im Moment nicht zu gebrauchen.

Übersichtlich ohne detaillierte Informationen. Es fehlen Informationen z.B. zum Status der Rufnummermitnahme.

Top. Sehr deutlich und übersichtlich alles perfekt 👌

Nach Update keine Funktion. Seit dem letzten Update funktioniert die App nicht mehr. Es werden keine Daten mehr angezeigt. Es lädt und lädt und lädt. Aber es passiert nix. - Nach erneutem Update funktioniert es besser als vorher. Das ist toll und es gibt nix mehr zu meckern.

Aktualisiert nicht. Seit einer Woche wird mein aktuelles Datenvolumen nicht aktualisiert (hab zur Probe Musik und zwei Apps ge-downloaded). Trotzdem wird mir immer noch das gleiche Datenvolumen angezeigt, neu Installation hat auch nichts gebracht. Das ganze ist so seit dem ich vom Kundenservice das Abo mit dem Datenvolumen ändern hab lassen. Zudem ist die App unübersichtlich, und es werden nicht alle gebuchten zusatzoptionen angezeigt (auch nicht auf der Website). Ich bin enttäuscht, werde es nur behalten damit ich schnell meine Rechnungen einsehen kann, hat aber sonst keinen Nutzen, wenn man etwas sucht, muss man sowieso schnell den Kundenservice benachrichtigen, da man mit der App nicht weiter kommt.

ABOFALLE - Besser Finger weg von Mobilcom Debitel!. Aufpassen Leute, Abofalle! Es wurde einfach ein Kaspersky Passwort Manager und Kaspersky Internet Security dazu gebucht, ohne mein Wissen. Ich habe es direkt rausgenommen, auf der Website waren auch keine Zusatzoptionen mehr sichtbar in meinem Vertrag und dennoch wurde mir bei der zweiten Rechnung wieder 3€ für den Passwort Manager abgezogen! Ich konnte es von selbst nicht löschen, da es nicht sichtbar war. Die Kontaktaufnahme im WhatsApp Chat hat eine Weile gedauert, aber die Mitarbeiterin konnte mein Problem dann lösen und hat es rausgenommen. Die erste Rechnung war auch über 70€ wegen einer Anschlussgebühr, obwohl ich eigtl nur 36,99€ zahle. Die zweite Rechnung war auch wieder bei ca. 42€. Die Rechnungen sind undurchsichtig, ich verstehe nicht, wieso ich für ein Auslandstelefonat bezahlen soll, was ich nicht geführt habe. Des Weiteren wurden mir ca. 70ct für MMS berechnet, obwohl ich keine Bilder etc über SMS verschickt habe. Nie wieder Mobilcom Debitel, kompletter Abzockerverein, und das, obwohl ich den Vertrag bei MEDIA MARKT bei einem Mitarbeiter abgeschlossen habe!

App funktioniert nicht. Ich habe die App immer benutzt, leider funktioniert sie nicht mehr. Ich nutze ein iPhone 13 mit iOs 15.1.1 Beim öffnen der App erscheint ein roter Balken mit „leider ist ein Fehler aufgetreten“ MfG Conny Update, nun läuft sie wieder wie gewohnt 👍🏼

Gut. Hatte einen 2 Jahres Vertrag bis vor einer Woche. Die app ist übersichtlich und ich hatte irgendwann zum Ende hin gratis Datenvolumen geschenkt bekommen. Leider hatte ich zu Beginn ein paar Probleme, es wurden ohne meine Zustimmung Verträge abgeschlossen, die ich dann sofort gekündigt habe (angefragtes Musterschreiben zur Kündigung). Kleiner Tipp: sagt nie „Ja“ am Telefon. Als Entschädigung hab ich nach mehrmaligen Telefonaten einen 5€ Rabatt bekommen. Nach der Sache gab es keine Problem mehr. :)

Datenvolum anzeige. Seit dem letzten Update funktioniert die Anzeige für Verbrauch vom datenvolumen nicht. Leider kein Support vom Anbieter möglich.

Nichts zu meckern aber…. Die Funktionen in der App sind stimmig und gut. Da kann man wirklich nicht meckern. Aber ich hätte da noch zwei Verbesserungsvorschläge: die Verträge meiner Kinder laufen über mich. Ich zahle die Rechnungen und kümmere mich um die jeweiligen Vertragsverlängerung. Schön wäre es, wenn man eine „Hauptnummer“ angeben könnte, damit nicht immer die Kinder wegen Vertragsthemen angeschrieben/angerufen werden. Ebenso wäre es gut, wenn die Kids einen Überblick über ihren Datenverbrauch bekommen könnten ohne die anderen Daten zu sehen oder sogar ändern zu können. Regelmäßig höre ich: „Papa wie viele mobile Daten habe ich noch?“

Hab zurecht gekündigt. Hatte gekündigt und wurde dann von MD angerufen ob ich die Kündigung nicht für ein gutes Angebot zurücknehmen möchte. Und tatsächlich wurde mir ein Angebot gemacht mit dem ich einverstanden war, ich musste nur noch etwas klären und verständigte mich mit der MD Mitarbeiterin das sie mich am nächsten Tag zurückruft und wir den Vertrag fest machen würden. Als Sie mich am nächsten Tag zurück rief und wir den Vertrag machen wollten unterbreitete sie mir ein teuereres Angebot, als ich Sie darauf hinwies erzählte sie mir das dies das gleiche Angebot wie am Vortag sei. Da ich mir am Vortag aber die genauen Konditionen aufgeschrieben hatte und mich die MD Mitarbeiterin weiter für Dumm erklären wollte, sagte ich ihr das ich dann doch die Kündigung aufrecht erhalte und zu einem anderen Anbieter wechseln werde. Jetzt plötzlich meinte sie das dass Angebot vom Vortag Tagesspezifisch gewesen wäre und das es heute nun mal teurer sei und ich es nehmen oder lassen soll. Ich entschied mich natürlich fürs lassen den VERARSCHEN kann ich mich selbst dazu brauche ich MD nicht jetzt hab ich bei Klarmobiel abgeschlossen und bin rundum zufrieden. Bei solchem Personal braucht sich MD nicht wundern das die Kunden weggehen

Sehr übersichtlich. Sehr übersichtlich finde ich diese App und die Anzeige über das bereits verbrauchte Datenvolumen. Mir gefällt auch, wie sie aussieht.

Sehr gut. Die App ist übersichtlich und reagiert prompt auf Eingaben. Alles funktioniert.

Schade, funktioniert länger nicht. Leider funktioniert die App schon länger nicht mehr und ich muss immer an den Pc, um zu sehen wie mein Verbrauch ist. Es wäre toll, wenn ihr da ne Lösung findet. Nachtrag: seit heute läuft sie wieder flüssig. Somit bekommt sie volle Sterne, da ich sonst immer zufrieden war.

MD App ist übersichtlich und gut.. MD App ist übersichtlich und gut.

Sehr übersichtlich und Kompakt 👍. Habe vorher schon die App von debitelMobilcom benutzt und war schon begeistert! Die App von Freenet ist genau die gleiche! Einfach tolle Übersicht und gut zu verstehen! Einfach Klasse 👍 weiter so

Übersichtlich. Praktisch und einfach zu Bedienen

App startet nicht mehr. Benutze die App auf dem iPhone und iPad. Auf dem iPhone funktioniert sie ohne Probleme, nur auf dem iPad startet diese nicht mehr. Wurde auch schon gelöscht und neu installiert, Ergebnis war das gleiche. Die App lief etwa zwei Jahre ohne dieses Problem gekannt zu haben. Nachtrag: Alles wieder in Ordnung!

Schreibfeld zeigt keine Buchtstaben an. E-Mail oder Passwortfeld zeigt keine Buchtstaben an habe die App und das Smartphone neu gestartet, jedoch beides war Hilflos.

Gut mit Fehlern. Seit dem letzten Update regelmäßig Fehlermeldung, die App funktioniert dadurch nicht mehr es hilft dann nur noch Abmeldung Deinstallieren und neu laden, dann paar Tage später wieder dieselbe Meldung (es ist ein Fehler aufgetreten)

Datenvolumen verbraucht Anzeige geht nicht. Hallo Ich nutze seit gestern die App und seit einer Woche meinen Vertag. Bisher recht zufrieden, die App ist übersichtlich und zeigt was sie soll. Aber warum geht die Datenvolumen Anzeige nicht. Habe heute knapp 20 Mb verbraucht und die Anzeige sagt trotzdem das noch 15 gb zur Verfügung stehen bzw. ich keine verbraucht habe. Bitte beheben, dann gibt es mehr Sterne

„Leider konnten nicht alle Daten abgerufen werden“. Nachtrag: Fehler wurde durch ein Update behoben. Danke! Die App zeigt nach spätestens 1-2 Tagen nichts mehr an, außer eine Fehlermeldung „Leider konnten nicht alle Daten abgerufen werden.“. Dann hilft nur ein manuelles aus- und wieder einloggen. Manchmal funktioniert auch das nicht. Neustart des iPhones oder Neuinstallation der App lösen das Problem nicht. Leider sehr nervig bis unbenutzbar.

Leider ist ein Fehler aufgetreten. Edit: seit 2 Tagen funktioniert einfach alles ohne dass ich etwas gemacht habe. Das ist die Meldung die ich seit mehreren Tagen sehe. Ob iPhone 11 Pro ( iOS 17.2 ) oder iPhone 14 Pro. Immer der gleiche Fehler. Abmelden / neu anmelden. App löschen und neu installieren - bringt alles Nix! eSIM übernehmen funzt auch nicht. Aktuell ist die App einfach nicht zu gebrauchen!

Sehr gute App. Alles übersichtlich !

Tolle App. Wirklich gelungen, macht das was soll ohne Probleme.

Donnerwetter!. Da hat wohl jemand die Rezensionen gelesen und es wurde gründlich was gemacht! Die App läuft jetzt wieder genauso, wie am Anfang. Man landet genau da, wo man es festlegt und mit Verlängerungsaufforderungen wird man auch nicht mehr bombardiert. Von der Warte bin ich zufrieden, das es doch Appentwickler gibt, did die Kritik ihrer Kunden beherzigen! Unter diesen Bedingungen kann man auch wieder fünf Sterne geben!

Kein großer Vorteil zur Homepage. App von der Idee her gut. Nervig ist die „Trusted Shops“ Werbung unten links da sie oft im Weg ist und meiner Meinung nach auch sehr unnötig. Des Weiteren ist die Anmeldung sehr kompliziert. Man muss jedes Mal Email und Passwort eingeben. FaceID wird nicht unterstützt. Gut ist die Übersicht über den laufenden Monat was verbrauchte Daten/Telefonminuten/SMS angeht. Verbesserungspotential wäre auch in den Pop-ups. Sogar wenn man ein und das selbe Pop-up schon dreimal weggedrückt hat kommt es bei jeder Aktualisierung wieder (sobald man die Seite wechselt). Und von anderen Apps kenne ich das, dass man die Möglichkeit hat, ein kleines Widget auf deinem Homescreen zu haben, auf dem man eine schnelle Übersicht über den Verbrauch hat. Das wäre cool. Alles in allem eine gute Idee mit viel Verbesserungspotential

Funktioniert wieder.. Wie viele der Vorredner der letzten Tage komme ich in der App auch nur bis zur Frage, ob ich Touch-Id verwenden möchte oder nicht. Und dann lädt die App unendlich lang und es passiert nichts mehr. Das scheint ein flächendeckendes Problem zu sein und macht die Anwendung natürlich überflüssig. UPDATE: Ich habe erst heute (27.8.) gesehen, dass es ein Update gab. Das oben beschriebene Problem ist behoben, dazu die Anwendung jetzt sehr übersichtlich. Die Zeit wird zeigen, ob das Update ein Erfolg war!👍🏻

Sehr ärgerlich. Vorsicht!. Ich hab einen alten Vertrag gekündigt, dabei wurden mir ganz nebenbei Abo's für ein völlig überteuertes Norton Abo und eine Cloud aktiviert. Bei einer Vertragskündigung per Mail und Einschreiben. Ich hätte bei einer telefonischen Beratung eingewilligt, was so nicht stimmt, da ich Kundenberatung immer deaktiviert habe, um die lästigen Anrufe zu vermeiden, und generell aus Mißtrauen keine unbekannten Nummern annehme, oder wenn doch, sofort wieder auflege. Irgendwie alles hintenrum sodass ich es erst später bemerkt hab. Ich hatte die Rennerei. Ich hab ein iPhone und damit eine sichere Cloud bei Apple. Ich hab keinen PC aber jetzt 5 Lizenzen für Virenschutz. Sehr netter Kundenservice, seltsame Taktik. Update. Ein Anruf hat dann nach Verhandlungen zur Rückerstattung der Gebühren und Beendigung des Abos geführt. .

Bestimmt eine gute App. Bei mir ist das Problem das ich ein neuen Vertrag habe da klappt auch alles nur ich kann mich nicht in der Freenet App anmelden oder am pc auf der Internet Seite Da steht den nur „Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen sie es später erneut“

Top 👍🏼. Nutze die App schon recht lange und früher war sie so lala.. finde aber das es immer weiter geht und die Entwickler ordentlich nachgelegt haben. Komme mit der Bedienung sehr gut zu recht, alles übersichtlich und gut strukturiert. Kann ich nur weiter empfehlen wenn man debitel Kunde ist.

Für den schnellen Überblick ganz gut. Nachtrag: die fehlerhafte Meldung wurde zeitnah entfernt. Bewertung von zwei auf drei Sterne erhöht. Der Rest ist noch wie vorher. Inkompabilität mit VPN und fehlendes Opt In/Out für Kontaktaufnahmen sind Grund für Abzug von jeweils einem Stern. _____________ Bekomme nach Login folgende Meldung, die trotz erneutem Abmelden und wieder Anmelden nicht verschwindet: Achtung: Sie nutzen eine veraltete App-Version, mit der bald kein Login mehr möglich sein wird. Bitte aktualisieren Sie die App! Ich habe die neueste Version der App. Warum verschwindet sowas nicht? Zudem funktioniert die Nutzung nicht in Verbindung mit NordVPN. Lediglich die Fehlermeldung erscheint, dass ich die VPN Verbindung beenden soll. Das ist nicht zielführend. Ich hab das ja nicht umsonst laufen. Sowas geht doch nicht… Zudem lässt sich in der App nicht einstellen, auf welche Art man eine Kontaktaufnahme durch Freenet zulässt. Ich würde beispielsweise gerne abstellen, SMS zu erhalten. Ist nicht möglich. Müsste ich wohl anderweitig schriftlich erledigen. Rest funktioniert so, wie man es erwartet.

Einfach nicht zu empfehlen. Diese Firma macht Vertrag Umstellungen und Verlängerung ohne Einwilligung der Kunde, und ohne dass der Kunde informiert wird. Es würden ständig Angebote im Vertrag hinzugefügt ohne dass der Kunde einwilligt , Man merkt das erst wenn Extragebühren kommen, wenn man nachfragt warum diese Gebühr gekommen sind, kommt die Antwort dass man diese Angebote ausschließen kann aber erst nach sechs Monaten, obwohl man nichts umgestellt oder eingewilligt hat kommen diese Gebühr immer extra und die sind nicht niedrig wir sprechen hier nicht über ein Euro, das ist am meisten sieben Euro oder neun Euro was man monatlich extra zahlen muss Obwohl man bei der Abschluss der Vertrag Abschluss bietet, dass Diese Extraangebote oder dritte Anbieter oder was auch immer Von dem Vertrag ausgeschlossen werden müssen, wird das trotzdem nicht gemacht und man muss immer wieder Extragebühren zahlen Und nach halbe Stunde warten in die Warteschleife geht kaum jemand ran ans Telefon Und man muss immer mehrmals probieren bis man an die Warteschleife ran kommt Ein Stern ist sogar zu zuuuu viel Und bloooooooooooß Finger weg

Funktioniert seit Tagen nicht. Nach der Antwort vom technischen Support gibt es fünf Sterne. Habe die App gelöscht und neu installiert und funktioniert jetzt wieder einwandfrei 👌 Vielen Dank

Übersichtlich. Deutlich übersichtlicher und aufgeräumter als die Apps der Konkurrenz. Keine Werbung in der App, kein aufdringliches Upselling sondern alle Infos und Einstellungen direkt unkompliziert zu finden. Bitte so beibehalten.

Alles.... in Ordnung, die App ist übersichtlich und zeigt alles an was man wissen will.

Nervige Meldung – besitze eine alte Version. Ich habe die neueste Version (5.2.2.), trotzdem kommt immer eine Meldung“ Ich besitze eine alte Version und kann mich bald nicht mehr anmelden“ Dies ist sehr nervig. Ich habe die App schon vollständig gelöscht und wieder installiert, nichts hat sich geändert. Nachtrag: soeben gab es ein Update auf 5.6. Und jetzt geht gar nichts mehr! Aus Sicherheitsgründen wird man ständig abgemeldet beziehungsweise man kann sich auch nicht mehr anmelden! Nachtrag: Es sind jetzt 4 Stunden vergangen und es funktioniert wieder alles. Ich nehme an, das Problem lag nicht an der App, sondern bei Freenet – bei der Datenübergabe. Deshalb erhöht auf vier Sterne.

Super aber.... Ich benutze die App, um zu wissen wie viel Datenvolumen oder Minuten ich schon verbraucht habe. Seit dem neuen Update kann ich zwar sehen, wie viele Datenvolumen ich noch habe, aber leider nicht mehr die Minuten die ich schon verbraucht hab. Es wurde immer angezeigt wie z.B 20/50 Minuten aber jetzt gibt es dass leider nicht mehr Ich bitte Sie es wieder einzuführen

Mein MD. Es ist sehr übersichtlich und selbsterklärend. Ebenso erhalte ich alle für mich relevanten Informationen sofort in der App. Die angezeigte Verbrauchshistorik ist unfassbar detailliert und sehr aktuell.

Zufrieden mit diesem neuen Anbieter!. Für mich läuft die App gut bis jetzt was aber noch wichtiger für mich ist die Maßlose Zufriedenheit mit dem unlimited Internet der so flüssig in o2 Netz läuft das ich nicht gedacht hätte! Filme,Videos,Sociale Netzwerke alles läuft wie geschmiert ohne ruckler in Anführungszeichen nur mit LTE! War früher bei Vodafone wo ich das dreifache für ein paar GB im Monat bezahlt habe wo das Achso gute 5G Geschwindigkeit deutlich langsamer in der Praktik war als jetzt mit 15mbits mit o2 und über Telefonie Empfang wollen wir gar nicht erst anfangen😅1 Balken bei Vodafone,volle Breite mit o2 und das durchgehend ob zuhause oder draußen! Wie ihr merkt bin rundum zufrieden und begeistert für gerade mal 22,90€ ein unfassbar gutes Internet und Empfang zu bekommen! Ich kann mich nur bei euch dafür bedanken,macht weiter so. Mich ärgert es nur das ich dieses wunderbare Angebot nicht früher schon entdeckt habe 😀🙌

Nicht zu empfehlen. Die Anmeldung funktioniert nicht in der App. Habe auch schon mehrere Male versucht telefonisch das zu regeln aber funktioniert nicht. Des weiteren, wenn sie einem die Post nicht zustellen können, sperren Sie die Simkarte. Stellen aber dennoch die Rechnung für den Monat. Wie soll man sich denn bitte Melden, wenn einem alles gesperrt wird, obwohl man seine Rechnung zahlen tut. in meinen Augen ist das kriminell für etwas Geld zu verlangen, wo man nicht nutzen darf. Nur weil so ein lächerlicher Brief nicht zugestellt werden konnte. Über E-Mail erreichbar wo man darauf hingewiesen wird, dass man die Post nicht zugestellt bekommt und dass einem in Rechnung gestellt wird, wenn sie den Wohnort ermitteln möchten. In jeder Hinsicht keinen Kundenservice. Ok danke, und wie soll ich anrufen wenn mir das gesperrt wurde? Die haben sogar mittlerweile meine aktuelle Adresse und wurde immer noch nicht freigeschaltet wurden. Danke für die Antwort, aber wie soll ich da anrufen wenn es gesperrt ist obwohl ihr mir weiter fleißig das Geld vom Konto abzieht? Das lächerliche was das alles toppt,.. zwar ist meine aktuelle Adresse jetzt bei Freenet registriert. Aber die scheinen kein Interesse daran zu haben mir Post zu schicken obwohl mir genau deswegen die Simkarte gesperrt wurde. Ich würde sehr gerne bei Freenet mit sofortiger Wirkung kündigen, aber das geht leider nicht. Oder das beider Bundesnetzagentur melden.

Ganz zufrieden. Läuft alles super mit der echten Flat. Nur das automatische ein- und ausloggen erschließt sich mir nicht. Dadurch ist es sicherer? Bin ziemlich froh, dass das nicht alle Apps aufm Telefon machen, wäre sonst ein Farce. Danke für die Antwort. Nur - man drückt auf wieder anmelden, wird zum Browser geleitet, man meldet sich an. Dann wird man wieder zur App geleitet, dort wird man abgemeldet und die Sache geht von vorne los. Wieso muss das zweimal gemacht werden und das jeden Tag? Dadurch funktionieren dann auch die Widgets nicht mehr. Ich stelle mir vor, das würde jede App so machen. Es sollte eine andere Lösung geben. Nachtrag: nach einem Update ist die Sicherheit wohl doch nicht so relevant, alles funktioniert bestens.

Ungenaue und falsche Anzeige. Ausgesprochen schlecht gemacht. Ständig erhalte ich im Widget auf meinem iPhone Homescreen falsche Angaben, weil mich die App wohl automatisch abgemeldet. Wann genau dies passiert, kann ich nicht sagen, vermute nach ein paar Tagen muss man sich immer wieder neu anmelden, damit die neuen Daten ins Widget geladen werden. So macht eine App aber keinen Sinn. Auf meinem Telefon sollte ich bestimmen können, wann eine Abmeldung stattfindet. Denn mein Telefon nutze nur ich, eine Abmeldung ist somit nicht nötig. An den Entwickler: danke für die Rückmeldung, deswegen einen Stern mehr, aber ihr als Programmierer werdet ja sicherlich wissen, wann ihr eine Abmeldung vornimmt. Dafür benötigt es eigentlich nicht den Einzelkunden. Denn dies passiert mir bei zwei eure Apps, einmal der von Freenet, und einmal der von Klarmobil. Beide sind ja gleich aufgebaut und gehören zu eurem Unternehmen. Nachtrag: weiterhin stelle ich folgenden Fehler fest: zum Monatswechsel wird mein Datenvolumen wieder auf null gesetzt, ich lese aber weiterhin die Anzahl der Anrufe vom Vormonat. Die Anrufzahl sollte aber doch auch auf null gesetzt werden.

Funktioniert wieder. Endlich, nach Wochen und Monaten haben es die Entwickler geschafft, das die App wieder komplett funktioniert. Deshalb gibt es jetzt auch wieder 5 Sterne.

Schöne App. Die App ist sehr übersichtlich, aber leider stürzt diese immer ab wenn ich den Vertrag wechseln möchte.

Rechnung zu kompliziert und unübersichtlich. Rechnungen zu kompliziert dargestellt. Aktuelle Rechnungsdaten vom aktuellen Monat nicht wirklich aktuell, sondern nur über ein par Tage in der Vergangenheit dargestellt. Trotzdem ein guter Versuch den Kunden Transparenz über die Kosten zu bieten, aber Verbesserungen nötig. Intuitive Bedienung und leichte Verständlichkeit müsste hergestellt werden.

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Bietet nicht viel ... leider. Die App bietet nicht viel.

Macht was es soll und bietet gute Funktionen. Alles top!

Akzeptabler Rahmen um ein mittelmäßiges Web. Die App macht nicht viel mehr ein paar Informationen aufzubereiten und für alles Andere die MeinMD Website anzuzeigen. Dabei werden Optionen wie bspw. der Export von PDFs, die ohne Argusaugen auf dem kleinen iPhone Bildschirm nicht entziffert werden können, häufig nicht erlaubt. Das automatische Ausfüllen von Kennwörtern funktioniert nicht, da der Anmeldeknopf erst nach wirklichem „Tastendruck“ freigeschaltet wird. Die Anzeige ist zwar an kleine Bildschirme angepasst, die Inhalte aber meistens nicht. Profis waren hier nicht am Werk. Viele kleinere Fehler zeugen von wenig Bereitschaft eine zuverlässige App mit echtem Mehrwert anzubieten („was soll’s, wir brauchen halt eine App, hat dich jeder“). Alles in allem keine Glanzleistung...

Rein Betrüg!. Ich hatte einen Vertrag mit Freenet. Der Vertrag wurde bei mir gekündigt und schriftlich bestätigt. Trotzdem bis jetzt (8 Monaten nach Kündigung) kommt immer wieder Emails, dass ich noch für ein Zusatzprodukt zahlen muss. Obwohl bei der Kündigung der Freenet Mitarbeiter bestätig, dass ich nichts offen habe und der Vertrag sowie alle Zusatzprodukte wurden gekündigt. Jedes mal habe ich telefonisch und schriftlich kontaktiert und nach einer Rechnung gefragt aber anstatt mir eine Rechnung zu schicken jedes Mal haben sie mich Mahnungen geschickt und wollten noch mehr Geld. Am Ende da ich kein Kopfschmerzen wollte, habe ich das Geld vor der Frist geschickt und Freenet kontaktiert. Aber die Mitarbeiterin gemeint, der Betrag hat sich wieder wegen Zinsen erhöht und ich muss nochmal zahlen. Morgen schicke ich wieder Geld aber ich weiß, die lassen mich nicht in Ruhe. Sie tyrannisieren die Künden, die kündigen. Es gibt immer heimliche Zusatzprodukte die auf die Rechnung nicht auftauchen. Die Freenet Mitarbeiter bestätigen telefonisch, dass ich alles gekündigt habe aber schriftlich nicht.

Läuft super. Die App läuft nach dem letzten Update super und ist übersichtlich

Teuer geworden. Den Vertrag gibt es jetzt günstiger mit mehr datenvolumen !! Verbindung teilweise schlecht!

Toll, aber. Tolle App und toller Anbieter. Funktioniert alles wie es soll, nur wünsche ich mir, dass das verbrauchte Datenvolumen schneller in der App ersichtlich ist. Bisher konnte ich immer erst einen Tag später meinen aktuellen Verbrauch einsehen, 3-4 mal am Tag sollte dieser Wert meiner Meinung nach aktualisiert werden, zumindest öfter als es jetzt der Fall ist.

Bewertung. Eigentlich ist die app gut und ich kann immer genau verfolgen wieviel datenvolumen ich noch habe aber seit ein paar wochen kann ich mich nicht mehr anmelden entweder sie stürtzt ab oder lädt durchgehend ohne das sich etwas tut. Sehr schade eigentlich😬

Nach update auf 3.0.8 besser. Die App funktioniert nun für mich. Allerdings Zweifel ich noch an der Aktualität der Verbrauchsdaten. Diese sollten meiner Meinung nach nicht älter als 6h sein. Ich habe aber das Gefühl als seien sie teilweise 1-2 Tage alt.

Gut. Gute App soweit, hatte immer alles gesehen was ich sehen wollte. Jedoch kann ich mich seit einer Woche nicht mehr anmelden in der App. Im Browser funktioniert die Anmeldung aber.

Das neue Update ist schön, aber…. Es hat leider nicht lange funktioniert! Das neue Update mit dem neuen Look ist gut gemacht, sieht schön aus und ist übersichtlich, allerdings hat es auch 3 Tage nach Release nicht mehr funktioniert (auf meinem Gerät iPhone 8+) Wäre toll wenn da was gemacht werden könnte!

Sehr oft kein Zugriff. Immer wieder kann die App meine Daten nicht laden. Es bleibt ein schwarzer Bildschirm. Weden ein Neustart noch eine Neuinstallation bringen etwas. Sie funktioniert nun schon seit dem letzten Update nicht mehr. Die Stabilität der App ist grausig.

Mit einem großen Problem. Leider ist es nicht möglich, sein am Handy Passwort zurückzusetzen, wenn man die App installiert hat. Erklärung: Ich musste mein Passwort zurücksetzen. Wenn man in der zugeschickten Email auf den Link zum Zurücksetzen klickt, wird man in die App weitergeleitet. Dort kann man das Passwort dann aber nicht zurücksetzen. Man muss also den Link in der Email „haptic-touchen“, um ihn dann in Safari zu öffnen. Das ist sehr umständlich und klappt auch nur, wenn man den „Trick“ kennt. Und bitte macht ein Verbrauchswidget. Ein einfacher transparenter Balken, der sich je nach Verbrauch füllt und den Verbrauch anzeigt. Und einen kleinen Strich, der im Verhaltnis anzeigt, ob man im Verhältnis schon zu viel oder wenig verbraucht hat.

Neues Design Top, Fehler (bisher) gefixt. Die Neue App sieht richtig gut aus ohne an Funktionalität zu Mängeln. Hoffen wir mal, dass der Abmelde-Fehler wirklich behoben ist.

Ganz ok. Die App an sich ist ok, könnte allerdings übersichtlicher sein, gerade für Leute mit mehreren Verträgen. Was definitiv überarbeitet werden muss, sind die Abstürze beim Wechseln der Verträge. Ich hab keine Möglichkeit, meine anderen Verträge einzusehen. Fehler ist behoben, etwas übersichtlicher könnte sie dennoch sein.

Man sieht den aktuellen Datenverbrauch nicht. Das wichtigste an dieser App ist mir - Einsicht darüber zu haben wie hoch mein Datenvolumen Verbrauch ist. Dazu muss ich wissen an welchem Tag das neue Datenvolumen beginnt und an welchem Tag es endet. Normalerweise 4 Wochen. Es zeigt mir aber nur Tageweise meinen Verbrauch an. Hääää. Was soll ich mit dieser Weisheit wenn ich nicht weiß wann wieder mein neues Datenvolumen beginnt???? Das nächste ist dass ich ne SMS bekomme dass mein Datenvolumen gleich aufgebraucht ist. Es mir dies aber erst 3 Tage !!!!!!! später in der App angezeigt wird. Also ich brauche aktuelle Daten meines Verbrauches dass ich damit planen kann. Sonst ist die App für mich nutzlos. Rechnung bekomm ich ja auch per Mail. Zwei Sterne wegen der Übersichtlichkeit der App. Bitte arbeitet dringend daran.

Ich konnte mich nicht anmelden. Ich habe mehrmals versucht mich einzuloggen doch da stand immer nur dass ich schon angemeldet war aber als ich dann auf anmelden gegangen bin stand da nur dass die E-Mail oder das Passwort nicht stimmt dann hab ich auf Passwort vergessen gedrückt und hab da meine E-Mail Adresse hingemacht und dann stand da nur dass die E-Mail Adresse falsch sei

Gutes Update. Nach dem Update läuft die App ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden. Gerne weiter so gute Entwicklungen für weitere Features.

Vertragsübersicht. Ich habe die App mit 2 Verträgen und vorher konnte ich den Verbrauch und die Kosten beider Verträge einsehen. Das sogar auf zwei Endgeräten gleichzeitig und zur Zeit kann ich das nicht mal auf einem Gerät. Jedes Mal wenn ich die Rufnummer Wechsel will um den Verbrauch und die kosten zu sehen schließt die App abrupt. Ansonsten hat die App alle nötigen Funktionen und ist übersichtlich gestaltet. Bitte behebt den Fehler.

Eigentlich solide…. … aber leider aktualisiert das Widget zum Datenverbauch (fast?) nie und ist somit leider unbrauchbar. Wäre eigentlich eine schöne Funktion. Schade!

Funktioniert gut. Die App läuft bei mir ohne Fehler und einwandfrei muss ich zugeben

Abmeldungsschleife. Edit; wurde wie vom Entwickler gesagt behoben! Kann mich seit dem Update nicht mehr anmelden. Werde immer wieder „aus Sicherheitsgründen“ abgemeldet. Komisch dass das genau kurz vor Vertragsauslauf ist.

Schlechtere Übersicht. Für mich ist der Aufbau der neuen „mein md“ nicht mehr so übersichtlich. Ich habe 2 Handynummern und daher ist die Übersicht für mich nicht mehr so gut. Nur für eine Handynummer ist es schön übersichtlich

Gute Applikation. Alle Anwendungen laufen bei mir gut. Freue mich über jedes Update, diese App passt sich immer wieder dem digitalen Wandel an. Gerne weiter so! Gruß aus Bensheim

Loggt sich ständig aus. Ich nutze die App etwa zwei-bis dreimal im Monat um „mal kurz was nachzusehen“ und jedesmal bin ich ausgeloggt und muss sogar die Email Adresse neu eingeben. Nervt total. Man hat doch die App damit es schneller geht, so kann ich auch gleich die Website benutzen. Außerdem fehlt in der App die Übersicht was auf den Cent genau derzeit noch offen ist. Man kann nur die Rechnungsbeträge sehen, dazwischen entstandene Zusatzkosten die man auch überweisen müsste sind nicht zu erkennen. Nachtrag: die App ist jetzt vollkommen nutzlos geworden, hat die ganze Nacht jede halbe Stunde ne Mitteilung geschickt dass ich jetzt ausgeloggt werde, und sagt mir ich habe keine aktiven Verträge! Support existiert anscheinend nicht, wenn man das im AppStore anklickt kommt man nur zur MD Startseite. Bringt das bitte dringend in Ordnung, ohne Verbrauchsübersicht kann ich meinen Vertrag nur schwer nutzen!

Die App stürzt ab !!!!!. Die App stürzt beim öffnen immer wieder ab Zeit 2 Wochen funktioniert es überhaupt nicht mehr bitte um einen Update!!!!!!!!!

M. Ich komm in der App nicht mehr rein da steht die ganze Zeit das es ein Fehler gibt und das schon seit 2 Wochen Was kann ich tun

Fehler 🤷🏽‍♀️. Ich wollte mich grade bei der App anmelden aber mir wird angezeigt das die App derzeitig keine „möglichen Geschäfts-,prepaid-, oder Datentarif-kunden zur Verfügung stehen“ steht aber trotzdem ist das eine sehr übersichtliche App

Super Übersicht. Gut gemachte App mit einer sehr guten Übersicht

Praktisch. Funktioniert. 👍🏻

Einloggen wieder möglich. Hin und wieder muss neu eingeloggt werden obwohl die Daten gespeichert sind.

Noch Luft nach oben. Leider nur die Mindestaussagen zum Vertrag, die auch nur per Pdf und dann nicht mal ständig vorhanden. Die Seiten können derzeit nicht angezeigt werden. Wenigstens den aktuellen Stand bekommt man gut angezeigt.

App funktioniert nicht mehr. Habe seit gestern das Problem, die App funktioniert nicht mehr. Kommt immer : Leider ein Fehler aufgetreten.

Kein Zugriff mehr zum App. Leider friert die App immer ein, wenn ich mich anmelden will. Es steht dann Bitte Warten und dann kommt eine Errormeldung (weißer Schrift, mit rotem Hintergrund). Bin zurzeit in Kroatien, da muss ich ein Kostenchek machen, ob auch wirklich für mich keine Kosten für das Internet anfallen. Wann wird diese Problem behoben? Ansonsten ist die App super

Funktioniert sehr gut. Super übersichtlich und funktioniert zuverlässig. Gute Arbeit, weiter so!

gute App. Eine tolle App um seinen Vertrag, Rechnungen, Datenvolumen und Minuten in einer Übersicht im Auge zu behalten. Einen Stern Abzug weil ich mich seit kurzem nicht mehr einloggen kann, immer kommt eine Fehlermeldung und dann war es dass. Bitte updaten, Vielen Dank.

Ewig lange Wartezeit. Seit dem letzten Update nicht mehr zu gebrauchen. Es dauert zu lange, bis die App startet und noch länger bis dann endlich die Daten erscheinen. Update: Ladezeit immer noch recht lang. Daten sind dann aber gleich da.

Die beste App und dem Besten Vertrag. Neuen Vertrag abgeschlossen nach 1 Tag direkt meine SIM Karte bekommen. Konnte ich nach 2 Stunden auch direkt benutzen und alles läuft bisher perfekt ohne Probleme mit 120gb und super schnellem Internet unterwegs für wenig Geld. Preis Leistung einfach Hammer !

Abolute unseriöse Firma. Ich bekomme zum Beispiel SMS in Rechnung gestellt, welche niemals versandt wurden. Es sollen 4 SMS gewesen sein, gleiche Rufnummer, gleiche Versandzeit. Meine telefonische Rekla wurde akzeptiert, aber niemals in einer Rechnung gutgeschrieben . Da ich mich überwiegend im Ausland aufhalte, mit einer landestypischen SIM-Karte, kontrolliere ich meine beiden(!!!) Mobilfunkverträge in der Abrechnung selten. So endete ein Vertrag, Kündigung oder Verlängerung vergessen, keinen Hinweis seitens Mobilcom und zahle 100% mehr für diesen und das für ein Jahr. Zusätzlich stelle ich jetzt fest, dass fast alle monatlichen Abrechnungen sich in der Abrechnungshöhe unterscheiden, obwohl ich alles inklusive habe. Wenn ich ein größeres Zeitfenster habe, werde ich alles genauesten überprüfen und meine Rückforderungen stellen, vermutlich bei dieser Firma mit einem Rechtsbeistand, sonst werden die Chancen auf Anerkennung gleich null sein. MOBILCOM..... nie wieder... und wenn ich anderswo zuzahlen müsste... DANKE MOBILCOM......

Leider zu langsam. Die Aktualisierung dauert zu lange, daher nur drei Sterne. Wenn diese schneller wärehäbes es fünf Sterne.

Warum nur Privatnutzer .. Schade das ich auf einmal die App nicht mehr nutzen kann . Macht keinen Sinn.

Leider keine iPad Version. iPad Version fehlt leider noch. Eine Queransicht wäre ebenso wünschenswert. Sonst einfach und übersichtlich.

Warum nicht für das iPad?. Schade, aber es gibt auch noch Tablets mit mobiler Datenfunktion. Scheinbar ist das dem Herausgeber noch nicht bekannt. Totaler murks diese App für das iPad.

Übersichtliche neue Version. Sehr schöne und übersichtliche neue Version der mobilcom-debitel App! Ideal um Datenverbrauch und Rechnungen abzurufen.

Super DarkIcon. Das neue Design der App ist gelungen, viele Anzeigen wurden auch inhaltlich logisch verbessert. Nun ist das DarkIcon sehr gut gelungen und im Kosmos von Apple angekommen! Vielen Dank für die schnellen Updates und die Implementierung und dafür gibt es jetzt die Bestnote.

Jedes Update muss das Passwort neu eingeben werden. Nach jedem verdammten und noch so kleinen Update sind die Zugangsdaten neu einzugeben. Das schafft kein App!

Schneller Überblick, gut dargestellt.. Es fehlt lediglich die aktuelle Laufzeit / Auslaufdatum des gültigen Vertrags, ansonsten ist alles schnell zu erfassen.

Log in seit gestern problematisch. Die App ist übersichtlich gestaltet, man findet sich sofort zurecht und hat eine klare Übersicht über seinen Tarif. Allerdings schmeißt die App mich seit gestern immer wieder raus bzw. lässt mich gar nicht erst rein. Nach dem Log In springt die Seite direkt zurück zu den wieder leeren Eingabefeldern. Es wird immer nur angezeigt, dass ein Fehler aufgetreten sei. Wenn ich die App mehrmals öffne/schließe kann ich zumindest ab und an doch einen Moment Einsicht erhalten, bevor sich die Seite wieder schließt.

Super. Diesmal ist es wieder besser geworden, kommt der alten und besseren App schon näher. Muss ich immer erst meckern? 😅 Man kann sich sogar mit Face ID anmelden und wird sogar gefragt ob man Werbung annehmen möchte. Finde ich super diesmal wieder 5 Sterne 👌🏼

App ist gelungen aber. Die App ist Gut. Ich bekomme ausreichende Informationen über meinen Vertrag und meine Rechnungen Aber Seit einigen Wochen wenn ich Im Anmeldebildschirm bin und meine Daten eingebe, beendet sich die App. Neuinstallation bereits versucht.

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