DKB Bewertung

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Es wird!. Das Design der App gefällt mir sehr gut. Die Bedienung ist intuitiv+einfach und die Nutzung der bisher bestehenden Funktionen läuft auch problemlos. Sollte es doch mal ein (technisches) Problem geben, wird dieses für mein Empfinden bisher immer schnell gelöst. Natürlich fehlen noch einige Funktionen und ich bin gespannt, wie diese umgesetzt werden (Dauerauftrag, Depot usw.). Was geboten wird ist bisher TOP!

Direkt Umsätze, Suchfunktion. Ich finde die DKB geht hier den richtigen Weg, auch wenn es eine Zeit dauern wird, bis eine komplett neue App alle Funktionen abdeckt. Meine Hauptwünsche wären: - Eine Möglichkeit, direkt nach dem Start auf die Umsatzanzeige des Girokontos zu kommen (wie bei den meisten Neobanken) - Eine Suchfunktion - Verwaltung der Daueraufträge - Anzeige der Kreditkartendaten einschließlich CVV - Push-Benachrichtigung bei Geldeingang Außerdem habe ich zwei Fehler, die im Alltag etwas stören: - Ich muss mich regelmäßig in der App neu anmelden (Fehlermeldung „Access Token Explorer“) - Ich sehe beim Start der App ab und an den letzten Bildschirm, bevor der Login/die Authentifizierung kommt. Da hier manchmal sensible Daten zu sehen sind (beispielsweise Kontostände oder Überweisungen, je nachdem was man zuletzt gemacht hat), finde ich das vor der Authentifizierung bedenklich Trotzdem eine schöne App mit viel Potential! Danke für die gute Arbeit und weiterhin viel Erfolg beim Gestalten der „DKB-Filiale“ der Zukunft. Update: Noch immer keine Suchfunktion in den Umsätzen und allgemein unerträglich langsame Weiterentwicklung. Meine Begeisterung schwindet.

Einfache Bedienung - Super App. Die „neue“ App ist im wahrsten Sinne super. Sie lässt sich einfach bedienen, ist übersichtlich und man kann sehr viele Sachen in der App erledigen ohne auf die Homepage zu müssen. Man hat sich hier vor allem auf das wesentliche konzentriert. Übersicht Kontostände, Überweisungen, Übersicht Daueraufträge und Übersicht der eigenen Karten. Das Menü ist klar und übersichtlich aufgebaut und als App entwickelt und nicht nur ein Abklatsch einer Homepage wie bei manch anderen Anbietern. Banking wird bei mir mittlerweile fast ausschließlich über die App gemacht.

Einfache Bedienung und alles sehr übersichtlich. Die App ist einfach und sehr übersichtlich strukturiert. Alle wesentlichen Funktionen sind schnell zu finden.

Super!. Es fehlen zwar noch einige Funktionen, aber insgesamt ist die Bedienung sehr leicht, intuitiv und übersichtlich.

Erheblich besser als die alte „App“. Erheblich besser als die alte „App“, die dem Grunde nach gar keine App war. Ein sehr deutlicher Fortschritt, auch das neue Webbanking. Endlich keine TANs mehr. Bei den vielen schlechten Bewertungen der letzten Tage frage ich mich doch, warum einige doch tatsächlich bis auf den letzten Drücker gewartet haben mit der neuen App und warum diese sich dann mit dieser nicht mal intensiver beschäftigten, bevor sie hier ihre Verbitterung Kund tun („bin 30 Jahre Kunde“… blablabla)

Ganz schick aber noch Luft nach oben…. Da die „neue Karte“ angekommen ist, musste ich die neue App laden und dachte, cool, Neu, Alt kann weg. Design sieht gut aus, aber mir fehlen diverse features, wie z.B die Kauf- und Verkaufsoptionen bei meinem Depot etc. Da ihr wahrscheinlich „agil“ entwickelt, wünsche ich mir die vielen Möglichkeiten der alten App auch in der Neuen 😉 Ich habe mir hoffentlich nur übergangsweise die alte App wieder herunter geladen, sieht im Vergleich eher oldschool aus, kann aber alles, was ich täglich benötige…

Schickes Design. Funktioniert gut und ist viel schicker als die alte App. Der Funktionsumfang wird ja anscheinend noch erweitert. Endlich bekomme ich auch Push-Nachrichten um online Zahlungen frei zu geben - eine große Erleichterung. Das hat bei der alten nie funktioniert. Es würde mich noch freuen, wenn in der Übersicht ein „Gesamtguthaben“ angezeigt würde wie früher. Das immer im Kopf überschlagen zu müssen ist lästig. Sonst: weiter so!

N26 Kunde testet DKB. Als N26 Kunde der nun mal die DKB testen will, ist diese App absolut notwendig, damit die DKB für mich in Frage kommt, da es sich bei der alten App eher um eine Version der Website handelt. Die neue App sieht bereits sehr gut aus, weiter so, bleibt bei eurem minimalistischen Design und seit euch meiner Generation bewusst, die alles auf dem Handy erledigt und sich vermutlich nicht ein einziges Mal auf der Website der DKB einloggen wird. Neben der sauberen Oberfläche sind für mich auch Apple Pay und Benachrichtigungen für alle Transaktionen sehr wichtig, ich werde die DKB mal einige Wochen testen und schauen, ob ich zum Wechsel überzeugt werden kann.

Neuerdings Probleme auf iPhone 6S?. (Update: mit der neuen Version (1.1.7?) funktioniert nun alles wieder … entsprechend werde ich die Bewertung korrigieren. Ich fand die App eigt. immer super, von daher war meine Befürchtung groß, dass hier doch die schlimmbesserung einsetzt. ) Ich habe mich jetzt ein paar Tage in Geduld geübt, da ich mir nicht sicher war/bin, ob vllt ein fehlerhaftes Update herausgegeben wurde o.ä., aber seit ein paar Tagen sehe ich im finanzstatus nur noch den Gesamtkontostand. Ich kann meine Umsätze nicht mehr einsehen, und Hinweise darauf, dass ich 2 Kontos führe, gibt es in keiner Form mehr. Was ist da los? Über den personalisieren Button kann ich auch nichts richten. Wenn ich den drücke, soll ich Objekte in einen Bereich auf dem Bildschirm ziehen, die ich im finanzstatus sehen möchte. Es werden keine Objekte angezeigt. Es geht hier um die Finanzen … das ist ein frecher Zustand.

hammer!. endlich eine banking app, bei welcher man sich super schnell einloggen kann - klasse und danke dafür, das spart viel geduld beim nervigen eingeben. es ist in dieser version leider beinahe unmöglich, geld auf die kreditkarte zu schieben. hier muss man 15 minuten herum spielen, bis man weiß wie es geht. wird schon.... Haben die entwickler sicher wieder mal vorher nichts ausprobiert. trotzdem fürs schnelle einloggen 5 sterne. vorher war die app mit grossem abstand die schlechteste aller banken aber vor der sparkasse. jetzt wird auch noch politik gemacht - finde ich toll mit dem gendern - endlich eine app für die dummen mainstreammenschen draußen!

Und noch eine (schlechte) DKB App, zusätzlich zu den 2 anderen…. Die Diba hat sich selbst übertroffen und eine neue App geschaffen, die laut Online Support „noch in den Kinderschuhen steckt“. Sprich viele Funktionen sind nicht frei geschaltet und nur über die alte DKB Banking App verfügbar (zB Zugang zum Depot, Adressänderungen, Passwort ändern, Banking mit TANS). Manche Features sind hingegen nur über die neue App verfügbar (zB Apple Pay, Google Pay). Man braucht beide Apps, um die neue App überhaupt einzurichten (also insgesamt 3 DKB Apps) und das Chaos ist damit komplett. Was wo funktioniert muss man selbst heraus finden (oder jedes Mal den Support anrufen). Die neue App funktioniert nicht mehr per TAN sondern per PIN und Biometrie. Wer das nicht hat oder will, hat wohl Pech bzw muss weiterhin die alte DKB-Banking App oder den PC nutzen. Es handelt sich also um eine Beta-Version mit vielen Bugs, die erst nach und nach (vielleicht) ausgebügelt werden (Zeitraum unklar)- DKB Kunden sind die unfreiwilligen Tester und ersetzen hier offensichtlich eine professionelle Software-Entwicklung und -Testung. Das ist vielleicht für sehr IT-affine User witzig und spannend aber die meisten, die ich kenne (inkl ich selbst und meine Eltern) sind hier schier am Verzweifeln. Es handelt sich ja nicht um ein Computerspiel sondern um Funktionen, die man braucht, um den Alltag zu bestreiten! Alleine wegen der chaotischen Software würde ich derzeit die DKB niemandem als Bank empfehlen!

Die alten Funktionen sind da!. Nach dem Lesen der negativen Rezensionen hatte ich fast schon Angst, die neue App zu installieren. Im übrigen geht es Face ID problemlos. Die alten Funktionen sind unter Profil >Services>Girokarte verwalten zu finden. Dort sieht alles so aus wie in der alten App. Und von dort aus wenn man links oben klickt, kommt man auf den gewohnten Finanzstatus, Depotstatus etc und alle Konten, die so dargestellt sind wie in der alten App, auch mit den Überweisungsvorlagen! Es ist als ob man plötzlich in der alten App wäre. Es ist halt nur nicht sofort zu sehen.. aber alles ist da, puh 😅

Mehrere Karten sind nicht zu unterscheiden. Ich mag das schlichte Design der App und bin mit dem Funktionsumfang ganz zufrieden. Ich muss aber auch zwei Sachen loswerden: Beim Einrichten meines privaten Girokontos konnte ich mich tagelang nicht anmelden, bis ich durch Zufall gemerkt habe, dass ich eine falsche Rufnummer eingegeben hatte. Hätte man hier einen Bestätigungscode per SMS geschickt, den man eingeben muss bevor die Nummer überhaupt gespeichert wird, wäre das nie passiert. Anschließend musste ich noch ein paar weitere Tage bis zur Geschäftszeit warten, weil offenbar ein Mitarbeiter händisch meine Rufnummer aktualisieren musste. Beeindruckend im Jahr 2024. Mein anderes Problem ist, dass alle Karten identisch aussehen und man kein Kartendesign wählen kann. Im Apple-Wallet sowie im echten Portemonnaie meine Girokonto-Karte von der Gemeinschaftskonto-Karte zu unterscheiden, ist quasi unmöglich. Klar könnte ich mir die Endziffern merken, das ist aber ziemlich nervig und man muss die Karte erst auswählen, damit die Endziffern überhaupt angezeigt werden.

Wo bleiben die Vorteile gegenüber der alten App?. Die neue App mag aufgeräumter erscheinen, als die alte, aber es fehlen so viele sinnvolle Funktionen (oder ich finde sie in dem minimalistischen Aufbau nicht). Wo ist die Suche nach Überweisungen, die länger als 12 Monate zurückliegen? Wo die Liste mit Auftragsvorlagen? Warum habe ich nicht mehr die Übersicht zu meinen Wertpapieren im Depot, wie bei der alten App. Darüber hinaus gibt es ständig Probleme beim Einloggen u mein Kontozugriff wird gesperrt. Das ist alle sehr, sehr ärgerlich…

Übersichtlich. Ein sehr gute Banking App, sehr übersichtlich wo man alles mit abdeckt.

Völlig unübersichtlich. Die neue App ist völlig unübersichtlich. Wichtige Funktionen sind versteckt. Beim Versuch die App „einfacher“ aufzubauen hat man offensichtlich übersehen, dass Funktionen, die nur gelegentlich benötigt werden, trotzdem schnell und intuitiv zu finden sein müssen. Ich verstehe nicht, warum man eine gute App durch sowas ersetzt. Wahrscheinlich ist die in der Wartung billiger. Somit: kein guter Kundenservice.

Moderne App mit Potenzial. Die App ist schön modern und übersichtlich gehalten. Auch die Bedienung ist einfach. Leider fehlen mir jedoch noch ein paar Features aus der alten App, wie z.B. der Zugriff auf die Kontoeinstellungen, Überweisungslimit, usw. Überweisungsvorlagen kann man nutzen, jedoch werden leider bereits vorab abgespeicherte Verwendungszwecke einfach nicht übernommen - schade! In der alten App funktioniert das ohne Probleme.

Nicht für Business-Kunden. Ich finde die neue App gut gelungen. Leider ist es eine App die nur für Privatkunden gemacht ist. Da ich auch ein Businesskonto besitze konnte ich die neue Bankapp mal testen, mit dem Ergebnis, daß hier extrem nachgebessert werden muss, sollte die „alte“ App DKB-Banking verschwinden werden alle Businesskunden keine Freude haben. Nach Installation und Neustart des Iphons funktioniert die neue App einmal und das wirklich gut 😉, aber wenn die App nach einer Zeit nochmals geöffnet werden soll, kommt ein Fehler „ man kenne das neue Gerät noch nicht und es soll sich bei der DKB melden 🫣. Schade so ist das sicherlich nicht gedacht 😉. Liebe DkB bitte erst die neue App (blau) richtig programmieren und dann die alte App (DKB-Banking) einstellen. Ich komme von der Sparkasse wo ich 41 Jahre treuer Kunde war und ich muss sagen die Sparkassen App ist schon unschlagbar leider der Service nicht, hier war einer der Gründe zur DKB zu wechseln (bin auch bis jetzt nicht enttäuscht worden, habe schon ein paar Mal Kontakt mit dem Service gehabt 🫣, man muss zwar ein bisschen warten aber dann wird einem geholfen).

Leider nicht allein nutzbar. Die App und die einfache Bedienbarkeit gefallen mir richtig gut, ich frage mich allerdings warum ich keine Umsätze mehr von beispielsweise einem Zahlungsempfänger suchen kann. So muss ich ja wieder die alte App installieren, um die Ausgaben und Einnahmen übersichtlich für einen gewissen Zeitraum abrufen zu können. Mir fehlen auch Funktionen wie Überweisungslimit erhöhen oder ähnliches. Es geht definitiv noch mehr.

Genial übersichtlich. Mir gefällt besonders die Übersichtlichkeit. Man muss nicht suchen man sieht alles auf einem Blick und es funktioniert zuverlässig und vor allem schnell für mich eine sehr schöne perfekte App. Diese Übersichtlichkeit und Mini malität gibt auch einen Eindruck von Sicherheit. Es ist keine Werbung oder sonstige Schnickschnack in dieser App, was ich sehr schätze. Dass ihr hinter den Kulissen an Fehlerbehebung arbeitet, finde ich lustig, welche Kulissen meint ihr? 😂👍 aber hört bitte mit diesem Gender Blödsinn auf, das ist nicht die offizielle deutsche Rechtschreibung, oder Grammatik.

Richtiger Weg. Das minimalistische Design gefällt mir sehr gut. Es fühlt sich so an, als würde nun die App kontinuierlich weiterentwickelt und passt sich somit hoffentlich dem Feedback der Kunden und der Zeit regelmäßig an. Das ist mir viel lieber als eine verbugte, möglichst „fertige“ App auf den Markt zu bringen, bei der man permanent nur nacharbeiten, ausbessern und hinterherlaufen muss. Da bevorzuge ich Stabilität und permanentes Verbessern. Ich wäre heilfroh, wenn ich bald keine Dritt-App mehr für mein Banking nutzen muss. Persönlich würde ich mir die Möglichkeit zur Eingabe von „Fixkosten“ wünschen, die man direkt aus seinen Kontobewegungen hinzufügen kann. Damit man Einnahmen und Ausgaben (jährlich/Quartal/monatlich/wöchentlich) gegenüberstellen kann und somit eine sehr gute Kontrolle über seine monatlichen Finanzen hat. Dies hat die bspw. die Outbank-App integriert und sehe ich als kleines aber sehr hilfreiches Tool an. Wichtig ist dabei, die Ausgaben auf einen Monat rechnen zu können, auch wenn Abbuchungen, bspw. Versicherungen jährlich gezahlt werden. Einfacher gesagt: Das System fragt beim hinzufügen der Fixkosten nach, ob diese Kosten jährlich, quartalsweise, monatlich oder wöchentlich entstehen und rechnet es dann automatisch auf einen Monat hoch/runter. 4 Sterne gibt es, weil ich froh über Neuerungen und Stabilität bin. 5 Sterne gibt es, wenn wirklich regelmäßige Neuerungen kommen und die Stabilität bleibt. ;-) Danke euch, bleibe auch nach 17 Jahren weiter dabei.

Kritiken sind okay, rechtfertigen aber keinen einen Stern für die App. Die zuletzt veröffentlichten Bewertungen fallen extrem negativ aus. Meiner Meinung nach zu Unrecht. Denn die App hat eine super aufgeräumte Übersicht (besser als bei so mancher Konkurrenz) und hat die wichtigsten Funktionen. Zudem befindet sich die App noch im Aufbau. Somit sollte man etwas Verständnis zeigen, sollte mal etwas nicht reibungslos laufen. Wobei ich hier an die DKB appelliere, dass man sich um Probleme schnell kümmern sollte und auch bei der versprochenen Entwicklung am Ball bleibt! An alle die sich über die fehlende Option zur Einsicht in ihr Depot beschweren, denen gebe ich den Tipp, auf (Neo-)Broker wie z. B. Trade Republic zu wechseln. Diese haben das meiste was gehandelt wird und verfügen über günstigere Konditionen. Allesamt sollte hier die App bewertet werden. Da sich hier viele auch über schlechte Erfahrungen im Service beschweren, sollte sich die DKB darüber mal dringend Gedanken machen. Denn es kann nicht sein, dass Sachen schlecht laufen (Hotline überfordert; Einzahlungen nicht möglich, da der DKB-Automat defekt ist, …), die eigentlich bei einer Direktbank laufen müssen.

Anders als die DKB Banking-App. Einfacher und schneller zu bedienen, dennoch weit entfernt von vollständig im Vergleich zur „älteren“ DKB Banking-App, die alle Funktionen des Web-Banking zugänglich macht. Die Kontonamen und -sortierung aus dem Web-Banking werden nicht angezeigt, somit fehlt es auch an Übersichtlichkeit. Sonst schnell und einfach zu bedienen.

Warum bietet man ein neues Produkt an, das weniger kann als das Vorgängerprodukt?. Die alte App konnten mein Partner und ich bisher immer über das gemeinsame Tablet nutzen da wir uns beide ein und wieder ausloggen konnten. Laut Auskunft der DKB-Hotline ist dies jetzt nicht mehr vorgesehen. Entweder zieht jeder die App auf ein eigenes Gerät oder wir müssen uns sehr umständlich jedes Mal neu anmelden (inkl. Handypin usw.) . Sonst bleibt nur die Browsernutzung. Danke für nichts also. Wir werden jetzt sicher kein zweites Tablet anschaffen und ich möchte meine Bankdaten einfach nicht auf meinem Handy haben welches überall verloren gehen kann- altmodischer Gedanke hin oder her. Ich finde eine Bank sollte es ihren Kunden ermöglichen sicher und flexibel zu bleiben. Da erwarte ich, dass Neuerungen nicht schlechter werden als bestehende Systeme. Schade DKB.

Neu, aber weniger Funktionen. Zum Beispiel ist es nicht -intuitiv- möglich, nach bestimmten Überweisungen zu suchen. Das war vorher sehr einfach, mit zu definierenden Filteroptionen. Das Erzeugen eines pdf funktioniert über den Button „exportieren“, dafür gibt es eigentlich auch ein gängiges Symbol, evtl. wird dies noch mit den weiteren Updates grafisch gestrafft. Bei Daueraufträgen kann man den Betrag nicht ändern, sondern muss den Auftrag extra neu anlegen. Dafür würde ich mir eine Optimierung wünschen. Ansonsten ist die Benutzerführung und Grafik gewohnt klar und die App wird immer weiter verbessert. Danke!

Sehr übersichtlich gestaltet. Die Kontendarstellung ist sehr übersichtlich geworden, aber es fehlen noch einige Funktionen. Durch den Hinweis dass die Mitteilungen zu der zuletzt installierten App geschickt werden, habe ich die App vom iPhone gelöscht und neu installiert. Jetzt kommen die Mitteilungen wieder am iPhone an und nicht mehr am iPad. Das sollte aber konfigurierbar gemacht werden, so wie bei TAN2go. Die Anmelde Bestätigung konnte ich früher mit der Apple Watch ausführen, das geht leider auch nicht mehr 🙁.

Gute Richtung aber noch einen langen Weg dahin. An sich ist die App viel schöner als die DKB-Banking aber alles ist sehr unklar was man damit machen kann. Sie ersetzt auf keinem Fall die anderen und jetzt habe ich 3 Apps von DKB, ich will nicht wissen wie es wieder ein Chaos wird, wenn ich das nächste iPhone kaufe und alles reibungslos migrieren will. Auf jedem Fall die App habe ich installiert damit ich die in den Apple Pay Wallet bekomme … Aber guess what? diese einzige Funktion ging nicht .. beim Drucken auf Add to wallet passiert gar nichts … erst irgendwann nach dem 5. Versuch ging es. Dann habe ich versucht die Paar Funktionen zu probieren die es gibt und stelle fest die App ist in Englisch ohne Möglichkeit auf Deutsch umzustellen! Also für day to day Banking no go. Die 3 Sternen gibt es weil die Richtung sehr gut ist: Es gibt die alte App die alles kann aber schlecht bedienbar ist und diese die sehr versprechend ist aber nicht viel kann. Bitte eine einzige die gut bedienbar ist un viel kann :), dann gibt es 5*

Feature Request. Ich habe leider keine Möglichkeit gefunden, auf der Webseite der DKB Feedback zur App zu geben. Evtl lesen die Entwickler aber hier mit. Grundsätzlich gefällt mir die App. Sie funktioniert, ist übersichtlich und sieht zudem ansprechend aus. Eigentlich würde ich gerne auch mein Hauptkonto zur DKB umziehen, wenn folgendes Problem nicht wäre: Man kann keine Konten ausblenden. Immer, wenn ich die App öffne, sehe ich alle Konten inkl Depot. Und dessen Status möchte ich eigentlich nur 1-2 Mal pro Jahr sehen, nicht bei jedem Aufruf der App. Daher wäre es klasse, wenn eine solche Funktion eingebaut werden könnte. Es würde ja schon reichen, wenn man Gruppen einklappen könnte und diese den Status dann bei Neustart behalten. Ansonsten Daumen hoch für die Entwickler, die hier gute Arbeit leisten.

Tolle moderne App. Die App an sich sieht fantastisch aus und ist intuitiv bedienbar. Genau was man von einer modernen Online-Bank erwartet. Die Funktionalität ist wie zu Beginn erwartbar eingeschränkt. Mir ist es jedoch ein langsames und organisches Wachstum des Umfangs, so kann die Übersichtlichkeit besser erhalten bleiben. Vollen Funktionsumfang erhält man hingegen in der alten DKB-App, welche parallel erhalten bleibt. Dieses 2 App Modell finde ich für die Übergangsphase perfekt gelöst. Das habe ich bei früheren Anbietern von Banking Apps schon deutlich schlechter erlebt. Insgesamt bin ich mit dem derzeitigen Stand total zufrieden. Eine Erweiterung des Funktionsumfang in Zukunft setze ich voraus. Vielen Dank!

Wenig nützlich. Eigentlich nicht zu verstehen, warum diese App gelauncht wurde, da sie einerseits einen stark eingeschränkten Funktionsumfang hat und zweitens - im Vergleich zu Fin-Tech-Banken - keine interessanten Tools wie Konten-Statistiken und vieles mehr anbietet. Zudem werden zB bei der Saldo- bzw Umsatz-Anzeige „vorgemerkte Umsätze“ aufgeführt, aber nicht im Saldo berücksichtigt - also eigentlich weiß man gar nicht so genau, wieviel Geld gerade auf dem Konto ist - was soll das denn? Das können andere sehr viel besser!

gute App und gute Bank aber leider nicht für mich. Die App ist minimalistisch und übersichtlich. Eine Riesenverbesserung zur vorherigen App. Allerdings habe ich dennoch das Konto gewechselt, weil zum einen die Kreditkarte kostenpflichtig geworden ist und die Kreditkarte fand ich immer super praktisch, weil wenn ich im Ausland war am Ende eine übersichtliche gesammelte Rechnung am Ende des Monats gekommen ist. In Deutschland habe ich immer die Girocard benutzt. Diese ist leider kostenpflichtig inzwischen und nicht einmal wenn man dafür bezahlt für den Apple Wallet verfügbar. Die Sparkasse wie inzwischen auch einige andere Banken bieten die Girocard für den Apple Wallet (kostenlos) an und das finde ich in Deutschland super praktisch, weil viele - besonders kleinere Firmen - nach wie vor noch keine Visa oder Mastercard akzeptieren und ich sehr gerne mit dem Handy bezahle einfach weil es praktisch ist. (Girocard in Deutschland zu benutzen ist im Übrigen auch super sinnvoll, weil die Händlerinnen und Händler so nicht die hohen Gebühren von Visa oder Mastercard einpreisen müssen und somit die Preise für uns Verbraucherinnen und Verbraucher zumindest nicht aufgrund der Zahlungsart steigen.)

Gruppen im Finanzstatus lassen sich nicht löschen. Update 2: Habe die Gruppe über eine andere Gruppe gezogen. Dadurch ist sie verschwunden. Hoffe das hilft euch, falls es ein Bug war. Update: Danke für die Antwort aber ich habe seit Wochen eine Gruppe in der früher meine Kreditkarte war und diese Gruppe löscht sich nicht automatisch. Vermutlich ist das ein Bug weil die Kreditkarten ja auf Debit umgestellt wurden und nun die alten Kreditkarten nicht mehr vorhanden sind, aber auch nicht aus der Gruppe gelöscht wurden? Ursprüngliche Nachricht: Gruppen im Finanzstatus lassen sich nicht löschen. Eine angelegte Gruppe kann zwar bearbeitet (umbenannt) aber nicht entfernt werden. Wer unbedacht Gruppen erstellt (that’s me) wird diese also nicht mehr los. Das ist natürlich keine Bewertung der App. Die ist super. Aber ich habe in der App kein Bugreporting gefunden. Da ihr noch ziemlich in Beta seid mit der App gebt doch eine Möglichkeit dafür. Dann kann die Community helfen die App besser zu machen.

Es läuft…stück für stück immer besser. Am Anfang dachte ich mir, wie kann man eine App rausbringen die überhaupt nix kann. Wenn man die Beschreibung mal durchliest sollte man auch den Sinn dahinter verstehen. Wir als User/Kunden sollen bei der Entwicklung mitwirken. Die meisten sinnlosen und keinesfalls hilfreichen negativen Bewertungen bringen gar nichts. Die neue App gefehlt mir nach jedem Update immer besser. Ich freu mich schon aufs nächste Update wenn hoffentlich dann die Funktion Daueraufträge drin sind! Liebes App Team, lasst euch von den negativen Bewertungen nicht unterkriegen. Macht weiter so!!! Update!!! Bitte die Überweisungsfunktion für die anderen Konten wie Tagesgeld einführen. Darauf warte ich schon sehnlichst! So lange das nicht vorhanden ist muss ich die andere Banking App nutzen, möchte die endlich löschen!!!

Viele Bugs trotz reduzierte funktionalität. Die app ist auf jeden fall eine Verbesserung zu der letzte app. Allerdings erwarte ich, dass die paar features die da sind, auch richtig funktionieren. Nun war ich auf der website und habe meine konten umorganisiert und jetzt steht in der app auf meine liste die gleiche konten zweii- oder dreifach und nich in mal in ähnliche reihenfolge als ich sie eingerichtet habe. Wenn ich versuche über die app die umzusortieren, dann kriege ich noch mal eine kopie des kontos… das kontoübersicht ist das “basic” was ich erwarte, dass es funktioniert… aber jetzt habe ich kein “übersicht” mehr weil alles durcheinander ist. 😔

Übersichtlich, hübsch und nutzerfreundlich. App-Bedienung und die Freigabe von Transaktionen laufen solide, mittlerweile findet man so ziemlich alles was man braucht auch ohne die Website, die aktuell ja auch neu gestaltet wird.

App ist gut, nur leider nach Update funktioniert nicht alles einwandfrei. Meine Bewertung bezieht sich auf die letzten Updates. Ich finde die App eigentlich sehr gut, einfach und übersichtlich gemacht. Allerdings nach paar letzten Updates ist es nicht mehr fehlerfrei, was ich sehr schade finde. Ich fand die Option mit der „Personalisieren“ sehr gut und habe gleich nach meiner Vorstellungen im App alles angepasst und war sehr zufrieden damit. Bis nächste Update kam. Jetzt ist alles komplett durcheinander. Die Gruppen und Konten sind wild verteilt, Zuordnung stimmt überhaupt nicht mehr und ich kann seit Tagen nichts ändern. Jedesmal wenn ich versuche die Konten wieder richtig zu ordnen, kommt ständig die Fehlermeldung das es momentan nicht geht und ich später nochmal versuchen soll. Leider geht das auch später nicht, bzw. geht das schon seit Tagen nicht… Und somit habe ich eine große Bitte an Entwickler dies zu überprüfen und hoffentlich schnellstmöglich zu beheben.

Endlich vollständig UND vollwertig!. Seit dem Update auf Version 2.0 hat die App nun zu etwa 90% der Funktionalität der alten App bzw. der Online-Version. Wertpapiere können nun auch direkt in der App gekauft werden, Spar- und Daueraufträge können angelegt und gelöscht werden etc. Einzig Wertpapier-Sparpläne können noch nicht direkt in der App angelegt bzw. bearbeitet werden, was aber bald nachgereicht werden dürfte. Daher nun 5 Sterne für diese tolle, übersichtliche und funktionale Banking-App!

tolles Design, wenig Funktionalität. Mir gefällt das neue Design (auch der Dark Mode Support) sehr gut. Ebenso die Tatsache, dass ich die App nun sowohl auf dem iPad als auch auf dem iPhone nutzen kann ohne sie jedes Mal erst auf dem iPhone für das iPad freizugeben (alte TAN App konnte nur auf einem Gerät installiert werden). Die Möglichkeit Aufträge nun per Face ID freizugeben gefällt mir ebenfalls sehr. Man hat also in einigen Bereichen mit der Konkurrenz (ING, Neobanken) gleichgezogen. Trotz allem gibt es nur 4*, da aktuell einfach noch zu viele Funktionen fehlen, so lassen such etwa selbst Daueraufträge oder Lastschriften nicht einrichten. Die Richtung stimmt also, aber es gibt noch viel zu tun.

Gute und übersichtliche App. Leider funktioniert die Verifizierung per SMS nicht da beim Versuch einen Code zu senden stets eine Fehlermeldung angezeigt wird. Sehr schade, sonst gerne 4 plus Sterne. Update: Nach kurzem Kontakt mit dem Service konnte das Problem gelöst werden und die App läuft einwandfrei. Intuitiv und modern. Leider noch nicht alle aus meiner Sicht notwendigen Funktionen aber da kommt sicher noch mehr dazu.

Auf einem guten Weg aber noch viel Arbeit. Grundsätzlich finde ich die App deutlich ansprechender und moderner als die alte, die ja quasi nur ein Browser war. Alles ist mittlerweile recht übersichtlich gestaltet. Es fehlen aber einfach noch zu viele Funktionen im Moment (Suche, Postbox, etc.). Alles in allem ist die App aber meiner Meinung nach auf einem guten Weg und es muss jetzt nur noch nach und nach alles vernünftig implementiert und hoffentlich nicht nur kopiert werden. Weiter so…

Ohne Funktion. Seit ich heute aufgefordert wurde mein Handy neu mit der App zu verknüpfen, war zuerst der Start sehr langsam (ca. 30 Sekunden). Jetzt komme ich gar nicht mehr an meine Daten, erhalte nur einen weißen Hintergrund mit dem Banknamen „DKB Das kann Bank“. Seit 5 Minuten tut sich da nichts mehr 😢. So ist die App unbrauchbar, denn nur nach einem Neustart des Geräts habe ich wieder Zugriff. Nach der heutigen Neuinstallation läuft wieder alles wie vorher. 4 Sterne, da noch nicht der Funktionsumfang der alten App erreicht ist.

Gute App. Das Design ist wirklich gelungen. Allerdings hätte ich die App erst veröffentlicht wenn ich alle Standard Funktionen implementiert habe. Es fehlen noch zu viele Funktionen aus der alten App z. B. Depot wird nicht angezeigt und ich kann Daueraufträge und Terminüberweisungen nicht sehen.

Genau der richtige Weg. Die App ist designtechnisch sehr gelungen und sehr minimalistisch und übersichtlich gehalten, ganz im Gegenteil zu er grottenschlechten alten App. Hier hat man genau an den richtigen Stellen verbessert und auch das entfallen eines TANs mit FaceID oder TouchID finde ich toll. Ich hoffe dass es noch Möglichkeiten geben wird z.B Push Benachrichtigungen zum Gehaltseingang oder sonstigen Geldeingängen einzurichten. Aber die erste wichtige Funktion die jetzt durchgesetzt werden muss ist das handeln mit Wertpapieren, wenn das erledigt ist brauche ich die alte App kaum noch, gelegentlich wird man sie aber noch eine längere Zeit brauchen. Ich bin sehr zufrieden mit der Entwicklung die die DKB hier hinlegt, weiter so ;)

Meckerei versteh ich nicht. Für die schnellen Aktionen (Kontocheck, Überweisung, …) schöne Sache, schnell und auf mehreren Geräten (keine Bindung an Vertrauensgerät) zu handhaben. Das und auch Fingerprint erleichtern den Alltag. Ich verstehe auch die Meckerei über das Vorhandensein mehrer Apps nicht. Ich hoffe der 2. Weg (bzw. hier ja der 1.) bleibt für die Feinheiten noch erhalten. Ist doch gut, wenn ein „kleiner Bruder“ alternativ einige Dinge unkompliziert erledigt. Ich brauche das „Komplettangebot“ doch nicht täglich, möchte aber nicht, dass es flach fällt.

Warum nur diese Beta App? Apple Pay.. Auf den ersten Blick zwar schlicht und „modern“, jedoch in der Funktion katastrophal ausgedünnt und dabei durch unnötigen Platzverbrauch auch noch unübersichtlich. Viel zu wenig Information und Funktion. Noch dazu ernsthafte Probleme bei den wenigen Funktionen und der Zuverlässigkeit, z. B. regelmäßiges Vergessen der Face-ID und Zwang zur Neueingabe des Passwortes - und auch das funktionierte bei mir tagelang nicht - angeblich falsch und dann gesperrt. Im Urlaub wäre das eine Katastrophe. Als Kunde sollte man diese App besser nur installieren, um Apple Pay zu nutzen, ansonsten ist sie gefährlich unbrauchbar. Ich verstehe die positiven Bewertungen über das tolle moderne Design nicht, es ist einfach viel zu wenig und seit Jahren noch im Beta Stadium - wie man so etwas Kunden im wichtigen Bankgeschäft anbieten kann ist mir unverständlich. Die ebenfalls noch im App Store verfügbare „alte“ klassische App finde ich dagegen wirklich hervorragend.

Zu wenige Funktionen, zu früh im Appstore. Die alte App ist webbasierend, das zu transferieren ist grundsätzlich gut und hier im Ansatz auch gelungen. Doch leider fehlt hier noch einiges, weshalb die alte App für mich noch längst nicht ersetzt ist. Der Broker fehlt gänzlich, der Service-Bereich nur zu einem Bruchteil enthalten und selbst die Fotoüberweisung ist nicht vollständig. (QR-Codes erkennt die App nicht) Die paar Funktionen die da sind funktionieren und die neue biometrische TAN finde ich auch sehr gut, aber das ist leider noch zu wenig. Ich hoffe auf regelmäßige Funktionsupdates.

Leider „vergisst“ die App immer wieder meine App-PIN. Also, ich nutze diese App schon länger (auch während der Beta-Phase), aber leider ist völlig ohne System immer mal wieder die App neu zu verknüpfen. Die App vergisst also die bereits erfolgte PIN-Vergabe und muss anschließend mit 2FA neu verifiziert werden. Das Nerv dann doch etwas. Ansonsten bin ich mit dem derzeitigen Umfang zufrieden und würde auch meine Bewertung, nach dem beseitigen meiner Problemstellung sofort anpassen. So ist sie nur schwer zu empfehlen. Allerdings ist die DKB Banking App keine wirkliche Alternative. Die ist noch schlechter.

Verbesserung zu alte App. Wenn man die beiden Apps vergleicht, ist diese in fast alles überlegen. Besseres Design, Intuitiver, es ist einfacher den Überblick zu behalten und man hat alle Infos die man braucht. Die alte App wirkte dagegen eher wie eine Computer Website die in eine App rein getan wurde. Es war verwirrend und kompliziert den Geldfluss zu sehen oder sich einzuloggen da man immer den zufällig ausgewählten Anmeldename rein tun musste. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht ganz warum so viele Menschen die App schlecht finden im Vergleich zu alte. Meiner Meinung nach war der Wechsel nicht nur gerechtfertigt, sonder auch nötig. Den einzigen Flop den ich finde ist, dass die normale-App und die Tan-App eins sind und es mit den gleichen 5 Ziffern-Pinn Zugriff rein kommt. Aus diesem Grund könnte die Sicherheit möglicherweise beeinträchtigt werden.

Work in Progrss.... Ich war echt schockiert, als ich die App das erste Mal gesehen habe und mir aufgefallen ist, was alles nicht da ist und eine entsprechende Rezension geschrieben. Etwas Selbstkritik steht mir nun gut an: In der App-Beschreibung steht eindeutig, dass die alte DKB-Banking App weiter angeboten wird und es sich bei der neuen App um ein laufendes Projekt handelt. Die Entwickler haben die erste Version mit dem Mindestumfang an Features veröffentlicht und passen jetzt ensprechend des Kundenfeedbacks an. Ein solcher Entwicklugnsprozess ist ungewohnt. Die meisten Menschen scheinen beim ersten Launch eine perfekte und fertige App zu erwarten. Wenn die dann über Jahre an den Kunden vorbei entwickelt wurde sind Änderungen schwierig. Danke für den Mut und sorry, dass ich das nicht früher gelesen habe. Die 5 Sterne sehe ich als Vertraunensvorschuss in der Hoffnung, dass die App auch wirklich lange und in großem Maße weiterenwickelt wird ;-)

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Tolles Design, bitte noch ausbauen. Im Vergleich zur DKB-Banking-App wirklich schön fürs Auge und auch keine TAN-App mehr nötig. Wenn jetzt noch der Transfer zwischen Konto und Karte und die Benachrichtigungen integriert würden, wär es die perfekte App. Nicht zuviel, nur aktuell noch etwas zu wenig :) Ist aber noch v 0.90.0

Visa Secure. Kann die Debit Karte für nichts benutzen, da die Debit Karte nicht in der App aktiviert werden kann für das Visa Secure Verfahren. Die App benötigt meine Mobilfunknummer, nur ist DKB nicht fähig meine Handynummer zu aktualisieren und setzt sie ständig als Festnetznummer, daher kann ich die App nicht verwenden und nichts bezahlen mit der Debit Karte.

Neue App nicht gut. Ich vermisse die Suchfunktion der alten App. Dass man in der neuen App per Suchbegriff nach genauen Beträgen suchen kann, habe ich mittlerweile herausgefunden. Aber Beträge von XXX bis YYY kann man mit der neuen App nicht suchen. Schlecht!!! Die vielgepriesene neue App sollte doch zumindest das gleiche können wie die alte!

Kein Login möglich. 3x auf dem IPhone installiert und wieder deinstalliert. Trotz mehrmaliger Validierung erfolgt nach dem 2. Aufruf der App der Hinweis: „wir kennen dein Gerät nicht - logge dich auf der Website ein“ Jedesmal getan - web login tut. Aber die App lässt einen nicht zugreifen. Bitte beheben.

Selbes Problem wie bei den anderen. Kann mich nicht anmelden bzw. sagt es, dass nicht die richtige Telefonnummer eingespeichert wurde. Es ist aber die richtige drinnen. Liegt es an der österreichischen Nummer?

DKB Debitkarte. Die Daten der Karte kann ich finden. Die Karte jedoch nicht. Seit geraumer Zeit versuche ich für die App einen PIN zu schaffen- Bestätigung folgt mit Hinweis auf 24Std bis Wirksamkeit und Anfrage für Telefonnummer zur Übermittlung der Bestätigung….. und dann fange ich wieder von vorne an

Handynummerprobleme. Die eingetragene Handynummer wird nicht erkannt und ich kann man dadurch gar nicht einloggen.

Es fehlen Karten in der Übersicht. Liebe DKB, die bisherige App war ok, da sie im Grunde eine Kopie des browserbasierten Onlinebankings war. Diese hier ist furchtbar und ist kein Ersatz für die alte. Bisher wenig tragisch, wenn man für das Konto nichts gezahlt hat. Anders schaut es aus, wenn man ein Zusatzprodukt (hier besondere Kreditkarte) hat und dieses dann einfach in der App nicht aufscheint. Heißt, ich zahle im Jahr über 100€ dafür dass ich trotzdem immer noch ins Onlinebanking via Browser oder die alte App gehen muss. Auf meine Anfrage diesbezüglich warte ich im Übrigen seit 2 Wochen. Auch traurig, wenn man dafür zahlt...

Kreditkartennummer und co leider nicht ersichtlich. Ich würde mir wünschen, dass man sich die Kreditkartennummer CVV und Ablaufdatum irgendwo ansehen kann, da ich mittlerweile nur mehr selten die physikalische Karte eingesteckt habe und alles über das Handy mache. Sonst ist die App super!

Sehr übersichtliche Banking App. Verstehe die negativen Rezensionen nicht

Version 0.9 trifft es. + Endlich funktioniert FaceID (im Gegensatz zur anderen App) - Die imo wichtigste Funktion (Eigentranfer zu Kreditkarte) fehlt - In der Accountübersicht sollten die Beträge stärker hervorgehoben werden Ich freu mich jedenfalls auf Updates!

No overview of my total spending each month. Maybe add graphs where I can see total income and outgoing money for each month. Very hard to keep track in the current version.

Gelöst! Probleme mit der Mobilfunknummer. Ich habe auch das selbe Problem wie viele andere hier gehabt. Meine Mobilfunknummer konnte nicht speichert werden (bin aus Österreich). Nach mehrmaligen Emails habe ich eine Rückmeldung erhalten. Ich musste ein Adressenänderungsformular ausfüllen und gemeinsam mit Kopie von meinem Ausweis zurückschicken. Innerhalb von 48 Stunden wurde die Mobilnummer hinzugefügt. Jetzt funktioniert wieder alles.

Funktioniert. Es wird mir angezeigt, dass ich die Handy Nummer eintragen soll. Die ist bereits eingetragen

Wird immer besser!. Mir ist gerade aufgefallen, dass die App Dateien unter „Auf meinem iPhone“ ablegt. Wenn man diese löscht, wird die App zurück gesetzt. Ist dies Absicht oder ein Fehler?

Telefonnummer funktioniert nicht. Obwohl in meinen persönlichen Daten eine Mobilfunknummer hinterlegt ist fordert die App beim Start eine Mobilfunknummer. Es ist unmöglich die App zu starten und zu aktivieren!!

Gute App, Funktionen aber noch eingeschränkt. Die App ist optisch sehr ansprechend, mobile banking wird dadurch wesentlich attraktiver. Der Funktionsumfang ist zwar noch sehr eingeschränkt (v1.1.0), aber die Entwickler scheinen bemüht diesen stetig auszubauen. Das was die App zum jetzigen Zeitpunkt kann, macht sie gut, deshalb finde ich es nur fair die noch fehlenden Funktionen nicht in die Bewertung einfließen zu lassen.

Mobilnummer eintragen geht nicht. Auch ich kann keine Mobilnummer eintragen. So was von Drecksapp habe ich noch selten gesehen. Seit Wochen lese ich diesen Fehler und keiner tut was. Unglaublich dass eine IT in der Bank nix zusammen bekommt. Zugleich ist meine neue Zwangskreditkarte (Debitkarte Neu) nicht in meiner Card Control. Somit kein Apple-Pay. Also was. Soll das? Time to Change the Bank.

Funktioniert nicht. Die neue VISA Debit Karte lässt sich nicht im Wallet aktivieren, weil die DKB app meint , meinem Konto wäre keine Telefonnummer hinterlegt, obwohl eine hinterlegt ist.

Kundenservice nicht gut. Es wird nicht auf die persönlichen Anliegen der Kunden eingegangen, wenn man Hilfe braucht , wird man im Stich gelassen (zb KK Limit)

funktioniert so nicht. Gleiches Problem wie einige andere hier, eingetragene Mobilfunknummer wird nicht erkannt, lässt sich also nicht aktivieren.

Gut strukturierte App.. Die App bietet alles wichtige was man auf die Schnelle braucht. Sehr positiv finde ich , dass der Fokus auf Sicherheit gelegt worden ist und sehr schnell über CardControl erreichbar ist. Was ich wirklich vermisse ist InstantPay. Ich als Österreicher bin insgesamt mit der App zufrieden :) 👍🏼

Was für ein Mist!. Neue Karte kann nicht aktiviert werden, weil die Telefonnummer als Festnetz statt als Mobilnummer hinterlegt ist und sich das nicht ändern lässt. Was für ein Mist!!!

Es funktioniert nicht. Fehlermeldung: Mobil number required Wenn ich aber über DKB-Service Mobilnummer eintrage landet diese immer im Feld Telefonnummer. Hotline hat mir gesagt jaja benutzen Sie die andere App. Was zwar mein Problem gelöst hat aber diese App hier ist trotzdem 1/5 weil Sie nicht funktioniert.

Funktioniert Nicht!!!. Die App kann nicht aktiviert werden da die österreichische Telefonnummer keinen Code per SMS für die Aktivierung bekommt.Bereits 5 mal mit der DKB telefoniert mit dem Resultat dass nach wie vor nichts geht!!!Es geht mir gleich wie all den anderen hier und das ist nur SCHWACH!!!

Grundsätzlich eine sehr gute App. Aber was soll das bei den Termin-Überweisungen, dass ich einen Termin zur Überweisung nicht an den nächsten Tag setzen kann und auch nicht an den übernächsten, sondern 3-4 Tage dazwischen sind! Das ist ein absolutes NOGO! Das muss unbedingt noch geändert werden. Ich möchte eine Termin-Überweisung zu einem Termin setzen, den ich brauche/möchte und nicht den mir die App vorgibt (so etwas ist unbrauchbar); ansonsten bietet die App alle Annehmlichkeiten, die man von einer Bank App grundsätzlich erwarten kann. Natürlich ist sie noch ausbaufähig. Bitte Missstand so schnell wie möglich ausbessern, dann gibt es auch fünf Sterne 🌟.

App Crashed bei Start. Kann die App leider gar nicht mehr öffnen - kurz nach dem Start crashed sie.

LEIDER NUTZLOS. Die App ist leider total nutzlos, da es mir nicht möglich ist, bei DKB meine Mobilfunknummer (nötig für die Sicherheits-SMS) zu hinterlegen. Im Feld Telefon steht meine Mobilfunknummer, aber nicht bei Mobilnummer. Versuche ich, die Nummer dort einzufügen, schaut es aus, als ob alles gespeichert wäre, schaue ich aber das nächste Mal rein, ist alles beim Alten. Ich werde die App also nie nutzen können, solange meine Mobilfunknummer nicht ordnungsgemäß hinterlegt ist. Auf mein vor einer Woche abgeschicktes Kontaktmail diesbezüglich reagiert auch keiner. Wird das noch etwas, bevor die Kreditkarte ungültig wird (oder ist das ein Trick, um einen dazu zu zwingen, die Karte für teures Geld behalten zu müssen?)?

Die alte App ist wesentlich besser. Umstieg lohnt sich nicht. Es gibt keine Vorteile.

Stürzt oft ab. Sehr unzuverlässige App! Sie stürzt ift ab und manchmal lässt sie sich auch gar nicht öffnen. (Durchgehender Ladebildschirm) Gerade bei einer reinen Onlinebank nicht sehr professionell!!!

App verhält sich fehlerhaft. Gleiches Problem wie bei vielen anderen Usern hier, obwohl in meinen persönlichen Daten eine Mobilfunknummer hinterlegt ist, fordert die App beim Start eine Mobilfunknummer. Es ist unmöglich die App zu starten und zu aktivieren!!

Schöne App. lange hat’s gedauert aber vor allem im Vergleich zur alten App ein gewaltiger Sprung nach vorne. Clean und übersichtlich. Eine Funktion die ich mir wünschen würde ist eine Unterstützung für Siri-Shortcuts. Um zB eine Überweisung automatisch ausfüllen zu können damit man sie nur noch in der App freigeben muss. Wenn ich mich recht erinnere gabs das in der alten App.

Schon der Einstieg scheitert…. /EDIT Der Support hat das Problem für mich gelöst, das hat allerdings genau 3 Wochen gedauert… Die App an sich ist simpel und übersichtlich aufgebaut, viele Funktionen aus dem Webbanking sucht man aber vergebens. Als Card Control und für schnelle Überweisungen ist die App sicherlich ganz brauchbar, ein Ersatz für das Webbanking ist sie nicht. Die App verlangt für den Login eine gültige Handynummer. Diese ist in meinem Konto hinterlegt, wird aber nicht erkannt. Änderungen der Mobiltelefonnummer im Webbanking werden nicht gespeichert. Den anderen Kommentaren nach zu urteilen ist dieses Problem seit vielen Monaten bekannt, wurde aber bisher nicht behoben…

Handynummer wird nicht übertragen. Habe schon mehrmals versucht, meine Handynummer zu speichern. Es funktioniert einfach nicht! Ohne der Nummer kann man die App nicht verwenden. Sehr ärgerlich!

Funktioniert nicht. App hat ein paar Monate gut funktioniert. Danach war Logik nicht mehr möglich. Im Browser geht es noch, aber das ist umständlich. Support gibt es nicht.

Funktioniert nicht. Es wird eine Mobilfunknummer verlangt, die schon längst hinterlegt ist. Seit 11 Tagen warte ich auf eine Antwort des Supports. Das ist unzumutbar.

Funktioniert immer noch nicht. Gleiches Problem wie J. Nevada vom 24.11.2021. Telefonnummer ist hinterlegt im Banking wird von der App aber nicht verarbeitet/ erkannt/ akzeptiert?

Wie andere hier. habe ich auch das Problem, dass meine Handynummer nicht im System bleibt. Daher keine Anmeldung möglich. Gleichzeitig die kostenlose Kreditkarte auf einmal kostenpflichtig zu machen, schreit ja nach einem Bankwechsel.

Terrible. Crashes at start with „internal error“ and the response from the support team was „we need time to fix this. In the meantime try from time to time to login“. Like what?? Now i cannot access card control nor I can use my ios wallet card.

App lacks a lot of functions. App lacks a lot of functions and has not a lot of features.

Card Control. Wie ist Card Control bei debit Karte möglich?

Mobilnummer 😳. Funkt nicht! Wie bei anderen! Hotline funktioniert auch nicht, melden sich nicht!!!

Schrecklich. Seitdem die DKB auf die neue App umgestellt hat, funktioniert nichts mehr. Die neue App ist eine Billigversion die nicht annähernd die Funktionen und die Übersicht der alten App hat. Die Entwickler dieser App gehören verprügelt.

Anmeldung nicht möglich. Leider wird die österreichische Handynummer nicht gespeichert oder ins System übertragen. Auch nicht nach 72h Wartezeit. Somit ist die Anmeldung nicht möglich.

Was soll der Schmarrn?!. Jedes Mal beim Aufruf der App wird man in den Appstore geschickt und soll die App neu laden! Soll das ein Witz sein - probiert das auch mal ein IT-ler aus bevor die App eingestellt wird -Frechheit!

Gut gestaltet, ABER. wie überweise ich Geld auf meine DKB Kreditkarte??

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Schon ziemlich gut. Die App sieht gut aus, ist modern und bietet schon die wichtigsten Funktionen. Ich wünsche mir noch eine Option, sich über Lastschriften nach bestimmten Kriterien über Push-Nachrichten informieren zu lassen.

Gut. Bisher wirklich ein Schritt nach vorne und sie hält was sie verspricht. Jetzt muss noch mehr Funktionalität hinzugefügt werden. Wie etwa die Einsicht des Depots etc. So werde ich sie nutzen, kann mich aber noch nicht ganz von der alten App verabschieden, da mir ein paar Funktionen fehlen. Aber liebe DKB ihr seid auf dem richtigen Weg und das Design und die Einfachheit gefallen mir bisher sehr.✌️ Edit: An all die Leute, die hier eine schlechte Bewertung abgeben. Ihr habt noch nicht ganz verstanden was eine Beta bedeutet oder? Wenn ihr euch so aufregt nutzt einfach weiterhin die alte App und wartet bis die hier richtig veröffentlicht wird…

Neue App, megaaa. Also klar, die neue App ist noch am Anfang. Ich finde das neue Design sehr gelungen und übersichtlich. Man muss den Entwicklern auch etwas Zeit geben. Sie sind auch nur Menschen. Durch unsere Pandemie wo seit 1,5 Jahren herrscht, erschwert dies alles. Ein Lob an euch, DKB

Problem mit iPhone 14 Pro. Die App scheint nicht korrekt mit iPhone 14 Pro zu funktionieren. Es gibt dauernd Fehlermeldungen und man muss ich immer neu anmelden(FaceID funktioniert nicht)

immer schlechter….. ich will hoer mal nicht den immer schlechter werdenden Service der Bank bewerten, sondern mich auf die App beschränken, wenngleich diese auch immer schlechter wird. Ob es sich um eine interne Abteilung der Bank handelt oder einen externen Dienstleister, leider wird hier auch nur noch selbst beweihräuchert und nichts verbessert! Die in Version angepriesenen Verbesserungen wie z.B. Postfachzugriff sind schlicht nicht vorhanden, ob man hier noch testet bevor man released erschließt sich mir nicht! Hauptsache ständige Eigenwerbung der Bank, was in einer APP für Bestandskunden nichts verloren hat! Eun großer privater Krankenversicherer hatte die gleichen Fehler gemacht. Nach dem Verlust vieler Kunden (und eine private KV wechselt sich nicht so leicht wie ein Konto) und vor allem den rapiden Einbruch beim Neukundengeschäft versucht man nun mit viel Geld das wieder umzukehren! Das einzige was mich noch bei der DKB gehalten hat war die Verwalterplattform für mehrere Mietkonten, aber auch das ist nun nicht mehr vordergründig! Ein Wechsel steht bevor…. schade, hätte Potential gehabt , konnte aber von den Verantwortlichen nicht überblickt werden!

Kontinuierliche Verbesserungen. Am Anfang hat es mich gestört das man zum größten Teil nur den Kontostand sehen konnte. Mittlerweile kann man überweisen, Postfach einsehen, Berechtigungen der einzelnen Karten einstellen (Sperren usw.) Das Design ist aufgeräumt und kann selbst angeordnet werden. Zum Beispiel die Kontenreihenfolge oder welche Konten in die Saldoberechnung einbezogen werden sollen. Es sind anscheinend noch einige Sachen in Planung für die Zukunft. Ich bin jetzt schon sehr zufrieden.

Viel besser als die alte. Viel besser wie die alte App ein paar Funktionen fehlen halt aber das kommt sicher noch ;) weiter so

Depot Ansicht einstellbar machen. Hallo liebes DKB Team! Erstmal: Ich finde eure neue App sehr gelungen! Auch wenn noch nicht alles Features vorhanden sind, macht ihr einen tollen Job! Mein Verbesserungsvorschlag betrifft die neue DKB App: In der Depot Ansicht wird die Rendite immer absolut in % angegeben. Hier wäre eine Einstellungsmöglichkeiten toll, mit der man zwischen der absoluten Rendite in% und der jährlichen Durchschnittsrendite in % wechseln könnte. Somit lässt sich auf einen Blick die Performance des Depots mit bspw. einem Festgeldkonto vergleichen.

Sehr gute Übersicht, sehr leicht zu bedienen. Die DKB-App ist einfach zu bedienen, bietet eine schnell Übersicht über eigene und gemeinsame Konten, daher ist sie nur weiterzuempfehlen!

Zufrieden. Schnell, komfortabel und übersichtlich. Zwar funktional noch etwas eingeschränkt aber trotzdem noch eine gelungene App. Ich bin zuversichtlich, dass die Funktionen noch ausgeweitet werden. Hoffentlich nicht zu Lasten der Übersicht. Für alles andere gibt es das klassische Online-Banking im Browser.

Es wird besser. Aber es fehlt halt noch vieles… Gut: * einfache überweisung * keine pushtan * sowohl gebuchte als auch vorgemerkte umsätze werden angezeigt * cardcontrol gut gelöst * export von überweisungsbeleg als pdf Was fehlt (für reine girofunktion): * benennung von konten (wie im webinterface) * sortierung von konten * benennung von karten * daueraufträge etc verwalten * Fotoüberweisung Die benennung der konten und karten mit sortierung und gruppierung ist für mich sehr wichtig. Ohne das ist die app nur schlecht anwendbar für mich. Natürlich fehlen noch: Depot, Mitteilungen, Tresor usw. Das habe ich mal nicht einfliessen lassen in die Bewertung. Update2: Crashs sind behoben, es war aber eine neuinstallation der app nötig. Wieder auf 3 sterne bis mehr implementiert wurde.

Man kann die Darstellung der Konten nicht personalisieren. Nach sind letzten update sind die Konten in der App durcheinander und mann kann sie nicht mehr sortieren da kommt ein Fehler Meldung. Ist sehr nervig. Zu dem kommt es, dass nach jedem Update ein log in Fehler der nur durch einen Service Anruf gelöst werden kann… ich finde die neue App schön aber wenn es so weiter geht mit den mehreren Bugs vergeht einem die Lust komplett auf Die DKB. Ihr seid eine Direktbank nur mit Guten online Banking und Telefon Service könnt ihr euch abheben…. Leider sehe ich einen Rückgang in den letzten Jahren

Die Umsetzung ist überfällig. Ich finde die erste Aufmachung der App sehr gut gelungen. Die Umsetzung moderner Stilistik ist im Grunde auf dem richtigen Weg. Ich kenne auch die ING Banking App als Vergleich. Bis dahin fehlt aber noch einiges an Funktionsumfang. Nutzbar ist sie bislang eher rudimentär und kommt ohne die klassische DkB Banking App „noch“ nicht aus. Ich würde mich freuen, wenn die finale Umstellung nicht allzu lange dauert. Hier fände ich einen zügigen App Wechsel von großem Vorteil.

Guter Start, jetzt nicht aufhören. Hab lange auf ne vernünftige (native) DKB App gewartet und die neue ist auf jeden Fall ein großer Schritt in die richtige Richtung und lässt auch schon erahnen, wohin die Reise geht. Finde auch die Entscheidung gut quasi agil vorzugehen und nach und nach neue Features einzubauen und nicht ewig ne App zu Ende zu entwickeln. So kann auf dem Weg gelernt und angepasst werden. Was mich am meisten stört weil es buggy ist, ist die Freigabe beim Abruf von Konto-Daten in anderen Apps (zB Outbank) die in der DKB App freigegeben werden müssen. Manchmal klappt’s, zuletzt kommt aber die Möglichkeit zum bestätigen/zu Freigabe in der DKB App nicht und killen beider Apps bringt nichts.

Keine Personalisierung möglich. Ich versuche immer wieder meine Kontenanzeige zu personalisieren, heißt, die Konten/Depots in der für mich nötigen Reihenfolge und Gruppierung anzuordnen. Sobald ich die Änderungen speichern will, kommt eine Fehlermeldung, wonach die Änderungen nicht möglich sind und ich es später nochmal versuchen soll. Selbst eine einzelne kleine Änderung Funktion nicht. Mittlerweile reicht es mir. Solange die Funktion nicht möglich ist, muss ich die alte App benutzen, weil es so viel zu unübersichtlich für mich ist. Der Praxiseinsatz der App ist daher bisher für mich gescheitert.

Eigentlich ganz gut…. Die App kommt im modernen Design und lässt sich gut bedienen. Kurzum: Sie macht was sie soll. Mehr auch nicht. Was aber immens stört, dass es nicht möglich ist, einfach das Konto zu wechseln. Ich habe zwei Konten bei der DKB. Will ich nun von einem Konto in das andere wechseln, muss ich mich ausloggen. Dann auf Benutzerwechsel klicken. Mich mit meinen Anmeldedaten anmelden. Mir eine PIN aussuchen. Diese bestätigen. Auswählen, ob ich FaceID benutzen möchte. Und im Anschluss den Verifizierungscode einer neu gesendeten SMS einfügen. JEDES MAL, WENN MAN DAS KONTO WECHSELT! Leute, das ist doch nicht Euer Ernst. So umständlich kann man es den Kunden doch nicht machen. Es nervt höllisch.

Bitte berücksichtigen: Version 1.0. Bevor ihr die App nutzt und verrückte Bewertungen schreibt, solltet ihr wissen das die App natürlich noch nicht den Funktionsumfang der Vorgänger App bietet. Alles was zur Verfügung gestellt wird, dazu zählen die Funktionen die wir alle täglich benötigen, funktionieren einwandfrei. Am besten neue App laden und alte App für Komplexere Themen behalten. Ich vermute das nach und nach neue Optionen hinzugefügt werden. Die neue App ist allerdings jetzt schon ein Quantensprung! Meiner Meinung nach viel übersichtlicher und aufgeräumter, für meine Bedürfnisse optimal. Vielen Dank liebe Entwickler!

Erst entwickeln - dann ausrollen!. Die App springt in der Anwendung auf die Oberfläche der alten App (weiß). Dort wird die Buchung durchgeführt. Bei „zurück“ ist aber ein Ausloggen über die neue App nicht immer möglich. Zudem zeigt die alte Oberfläche sofort die geänderten Kontostände an. Die neue App nicht. Die Information der neuen App sind im Vergleich zur alten App zu wenig. (Bsp. vorgemerkte Buchungen) Für mich ist das ein Rückschritt! Bitte zügig auf einen besseren Stand bringen! Überweisungen fordern eine Ziel-Kontoeingabe, die mit dem anschließenden Wechsel zur „alten“ APP nicht mehr passt. Wie lange dauert das denn noch????? Die neue APP ist Bananensoftware! (Reift beim Kunden) Das ist so einer großen Bank nicht würdig!!!

Ein Manko. Die App befindet sich auf einen richtig guten Weg. Sie wurde immer wieder verbessert und im großen und ganzen ist auch das wichtigste vorhanden. Das was mich nur am meisten stört sind die Buchungen die vorgemerkt sind. Warum kann man diese oben als extra Punkt nicht einfach zusammenfassen. Es ist richtig nervig jedesmal komplett nach unten zu scrollen um festzustellen was alles noch vorgemerkt ist. Dadurch verliert man sehr schnell den Überblick. Wenn es oben einen Punkt geben würde der alles zusammenfasst hat man alles im Überblick. Wenn dieses noch verbessert werden könnte wäre ich super zufrieden mit der App.

Nach 2 Jahren noch nutz unfreundlicher als die App zu vor. Ich nutz lieber die Website und dass auch nicht gerne. Es fehlen immer noch viele Funktion zum überweisen vom Girokonto auf die Kreditkarte muss ich noch in Webbanking aus der App heraus., dann hängt sie sich dabei immer auf egal ob am IPhone XR oder Gigaset GS4. Dazu sehr unübersichtlich vom Layout, alles in mehren unter Menüs versteckt, wenn es die Funktion behaupt gibt die man sucht. Für viele Dinge braucht man trotz Zwangs Hinterlegung der Rufnummer die evtl geklaut werden könnte und missbraucht werden kann die Tan2go App, obwohl es hieß, dass die App nicht mehr nötig sei. Nach der EU muss eine Tan App bei vielen sein und nach dem EU Gerichtshof seinem erneuten Urteil ist nur so eine App anzubieten wo man die Rufnummer hinterlegen muss um Sie nutzen zu können nur begrenzt erlaubt. Sie müssen auf Aufforderung des Kunden auch die App ohne Hinterlegung der Rufnummer nutzbar machen, tun Sie aber nicht. Dazu das man sich entscheiden kann ob mit Tan oder Rufnummer lehnen Sie ab, da sie nach ihrer Aussage alles einfacher und hipper machen wollen. 1 . Ist die App somit unsicherer , Mann muss mehr Daten preis geben und es gibt kaum noch zweite Sicherheitsabragen und jeder kann sich wenn er kennt mit der 5 Stelligen Pin einloggen. 2. ist die App zu kompliziert ausgebaut und kann immer nicht alles. 3. ist so eine App in komplett blau nicht hipp sondern häslich vor allem mit ihren unübersichtlichen Kachelnsystem.

Konfiguration nicht möglich. Wer denkt sich sowas aus? Für den Start / Konfiguration der App wird eine Handy-Nummer benötigt, die ich aber im Browser (iPhone, 2 verschiedene Browser getestet) nicht eingeben kann (Format wird nicht akzeptiert).

Abstürze. Dass die App noch nicht alle Funktionen hat wie die alte kann ich noch verkraften. Aber aktuell möchte ich eine Zahlung freigeben, aber es klappt nicht, weil die App einfach direkt beim öffnen abstürzt… Edit: Auch nach dem Update funktioniert es leider nicht. Die App schließt sich direkt wieder, auch wenn ich die app normal öffne, also nicht über eine Push-Nachricht Edit 2: Nach dem Update (1.1.0) geht die App wieder auf und ich freu mich auf neue Features 👍

Lange erwartet und ausbauwillig. … das ist eine unglaubliche Erleichterung gegenüber der bisherigen „App“, die aber förmlich danach schreit, dass die Luft nach oben jetzt auch zügig nach und nach rausgelassen wird. Dass das im stark regulierten finance-Bereich alles andere als einfach ist, sollte allen klar sein. Dennoch mag ich gern mal „Wünsch Dir was“ spielen: - Multibanking - Budgetierung - automatische Kategorien mit Anpassungsoptionen und Auswertungen - DKB: einfache Rücklagen bilden können, die vom Hauptkonto (Giro) auf Rücklagen“konten“ (neue Waschmaschine, Auto, Urlaub etc.) gehen und ab einem bestimmten Rücklagenbetrag oder bei erkannter regelmäßiger Zahlung auf ein Rücklagenkonto erfolgt Empfehlung für ETF-Anlage etc.

Made with love in Berlin v0.9.0. Ich hoffe das die kleine Info am Ende der Einstellungen stimmt. War bereits vor meinem 18 Lebensjahr Kunde der DKB, und bin es immer noch. Die alte App war teils unübersichtlich und verbugt. Die neue App wirkt simpel minimalistisch und zweckmäßig - Genau das soll sie auch sein! Auch wenn die App noch nicht alle Funktionen bietet, finde ich das sie eine super Ergänzung zur regulären App ist. Die neue App macht die Hauptfunktionen leichter zugänglich und ist stellt für mich einen super Daily-driver dar. Ich hoffe die alte App in nächster Zeit immer weniger benutzen zu müssen, während die neue mit Funktionen ergänzt wird. Das ist der richtige Weg - der Weg den ich von der Bank meines Vertrauens gewohnt bin.

Modern aber funktional mangelhaft. Abgesehen von den abgespeckten Funktionen und dem modernen aber mir zu unübersichtlichen und platzraubenden Design werden meine eingerichteten Daueraufträge nicht angezeigt. Hier wurde offenbar der Fokus auf Aussehen und nicht auf universelle Anwendbarkeit gelegt. Mir gefällt die alte App deutlich besser. Banking ist kein Modegadget sondern erfordert Information und Funktionalität. Sorry aber diese App geht gar nicht!

Super, aber nun gibt es Probleme. Ich finde die App eigentlich super. Nur hab seit dem letzten Update das Problem, dass ich mich nicht mehr anmelden kann. Ich habe auch noch die alte App und dort funktioniert die Kombination von Anmeldename und Passwort. Wenn ich dasselbe bei der neuen App eingebe, wird mir angezeigt, dass es nicht korrekt ist. Ich habe das Passwort nun schon mehrfach geändert, trotzdem bleibt das Problem. Wirklich schade, ich finde die neue App viel besser als die Alte.

Endlich für mehre Geräte nutzbar. Es hat bisher genervt, dass immer die Freigabe des Kontos nur auf einem Gerät möglich war, das ist weltfremd, nun endlich auf iPhone und iPad , ohne dass dazu immer das eine registrierte Gerät wegen der Pushnachricht notwendig ist, ihr habt genau dass gemacht, was ich mir seit einem Jahr wünsche, es ist wie Weihnachten 🤶 👍

App. Bis heute hat die App sowohl auf dem iPad als auf dem iPhone wunderbar funktioniert. Doch nun öffnet sich beim iPad die App nicht mehr, stattdessen erscheint die Maske vom online Banking. Habe schon versucht die App neu zu installieren, aber beim Öffnen erscheint auch dort die Maske vom online Banking. Wenn ich die Maske jetzt deinstalliere gehen meine Daten verloren. Vielleicht können Sie mir eine Lösung anbieten.

Übersichtlich und intuitiv. Ich finde die App mehr als gelungen. Vorallen die Kombination mit der alten App wo sich alle speziellen Aufgaben erledigen lassen war eine gute Lösung. In der Hauptansicht lässt sich weiterhin schnell und einfach das Tagesgeschäft erledigen.

In dieser Form nicht zumutbar. Ich nutze die alte App weiter. Mir gefällt deren Web- Design besser, und sie kann auch alles, was ich benötige. Diese App ist extrem langsam, hat ein merkwürdiges Design und kann zurzeit eigentlich nichts, außer den Kontostand anzeigen und eine Überweisung tätigen. Warum geht man mit so etwas an den Start?

Endlich eine Banking-App. Ich weiß, es ist oberflächlich aber die 5 Sterne gibt es dafür, dass es endlich eine native App gibt, die diese Bezeichnung verdient. Zudem ist sie eine Hübsche geworden. Und ja, es fehlen noch eine Reihe Funktionen aber ich bin hoffnungsvoll, dass die Entwickler Wort halten und in den kommenden Wochen und Monaten nachlegen. Erstmal aber - Danke für den gelungenen Aufschlag!

Überweisung schnell und einfach. Schnell und einfach

Da muss sich schnell was verbessern.. Es fehlen noch viele Funktionen. Was ich sehr vermisse seit ich zur DKB gewechselt bin ist eine Scan to pay Funktion. Kommt diese Funktion noch?

Interne Umbuchung. - Leider gilt das Tageslimit auch für interne Umbuchungen, das ist ungünstig, das Limit sollte nur auf externe Ein- und Ausgänge angewandt werden oder zumindest frei konfigurierbar sein, auf welche Transaktionen es sich bezieht. - Freistellungsauftrag ist etwas schwierig zu finden, sollte direkt im “Kontext” mit den Sparprodukten stehen, im Sinne von “Schon daran gedacht …” - Sofort Überweisung scheint nicht angeboten zu werden, es dauert verhältnismäßig lange bis Geld auf dem Konto eingeht, hier wäre schon mal eine “Avise” von Vorteil, moderne Direktbanken zeigen die ausstehenden Zahlungseingänge bereits T+0 an. Die App ist sonst ganz passabel, gut die Übersicht “Produkte” und natürlich der Finanzstatus. Da ich die DKB nur für spezielle Transaktionen nutze, kann ich nichts zu den anderen Produkten sagen, etwa dem Zahlungsverkehr. Die Zinsprodukte sind sehr gut mit der App verknüpft. Die “Meta-Navigation” der Fußzeile eine gute Idee.

Sehr gut. Das neue Design ist intuitiv, übersichtlich und modern. Ich habe auf so eine Erneuerung gewartet. Was man bspw. von Comdirect oder Sparkasse kennt, ist nun auch hier verfügbar. Wenn alle anderen Funktionen aus der alten App übernommen werden, wird diese damit überflüssig. Solange werde ich sie aber noch benutzen. Als erfahrener Online-Banking und Smartphonenutzer findet man sich jedoch auch dort bestens zurecht. Dankeschön!

Login nicht Möglich. Wie bei Zahlreichen anderer Kunden ist der Login der App seit längerem nicht mehr möglich. Die Fehlermeldungen wurden mehrfach gemeldet, aber der Kundenservice ist zu Inkompetent um auf diese Nachrichten inhaltlich Bezug zu nehmen, sondern schickt lediglich Standardantworten, wie hier bei den Bewertungen auch zu sehen ist. Edit: Nach 2 Monaten und zahlreichen Neuinstallationen nach jedem Update, ist die App nun endlich wieder benutzbar. Der schlechte Kundenservice wird mir allerdings in Erinnerung bleiben

Übersichtlich hilfreiche App.. Die DKB App ist für mich eine echte Hilfe. Das Design empfinde sie als übersichtlich sowie benutzerfreundlich gestaltet. Gerade wenn es mal schnell gehen muss, kann ich über die App von unterwegs aus in einer ruhigen Minute alles ganz einfach erledigen. Schließlich hat man ja nicht immer einen Laptop dabei. Für mich ist dies effizient.

Sehr gut.. Übersichtlich und Modern.

Noice. Design und Navigation gefallen. Übersichtlich. Was Mensch im Alltag braucht wird schnell gefunden.

Sehr übersichtlich und innovativ. Gefällt mir vom Aufbau sehr viel besser als die alte App. Auch wenn noch nicht alle Funktionen vorhanden sind und ich momentan beide noch verwende, das wichtigste für den Alltag funktioniert mit der neuen App und die Nutzung ist viel einfacher. Es geht auf jeden Fall in die richtige Richtung. Ich freue mich schon darauf, die Weiterentwicklung zu verfolgen.

Kann mich nicht mehr anmelden. Seit 2 Wochen geht gar nichts mehr. Keinen Zugriff mehr auf meine Daten. Leider wieder zurück zur alten App. Schade

Dieser ganze hate…. Ich kann den ganzen hate in den Kommentaren nicht nachvollziehen, wenn man keine Ahnung von App Entwicklung hat dann vielleicht einfach mal ruhig sein. Die App ist modern gestaltet, hat mittlerweile die wichtigsten Features für den täglichen Gebrauch, läuft stabil und wird stetig weiterentwickelt. Es ist tausend mal besser die neue App erstmal mit den Grundfunktionen zu releasen und dann mit weiteren Updates zu erweitern, als das ganze mit der Bing Bang Lösung zu releasen und die alte App mit der neuen zu ersetzten. 5 Sterne aus Hamburg 👌🏻

Es geht bergauf. Nachdem sich die Konten nun auch endlich fehlerfrei in der App sortieren und personalisieren lassen, fehlt mir derzeit nichts zu meinem Glück. Alles läuft und da die App kontinuierlich weiterentwickelt wird, freue ich mich auf weitere Updates. Kurz noch was zum Support: auch hier kann ich aus meinem Fall nur Positives berichten. Freundlich und mit angenehm kurzer Reaktionszeit. Aktuelles Fazit 5⭐️

Gute Verbesserung. Die neue App ist wirklich besser als das alte Ding, was irgendwie wirkte als habe man lediglich versucht die Webseite in eine App zu packen. Jetzt sind Überweisungen simpel, und man hat einen guten Überblick. Was mir aber fehlt (und was es jeweils bei Tomorrow und N26 z.B. in der App gibt), sind virtuelle Unterkonten, deshalb auch nur vier Sterne. Ich lege im Monat bestimmte Summen zurück (Sparkonto für Tierarztkosten z.B.), und würde mir wünschen, dass es auch endlich in der DKB App möglich ist diese Summen von einander zu trennen, damit man besser den Überblick über Erspartes vs. spending money hat. Das sollte doch eigentlich nicht so dramatisch sein, wenn das auch die Konkurrenz hinbekommt…

Was macht ihr da nur?. Man braucht 3 Apps, Entwicklung der neuen blauen App ultra langsam. Und jetzt seit heute? Kann man den Gesamtsaldo einstellen für welche Konten die Summe gebildet werden soll. Aber ich brauche die Summe nicht, habe 2 Konten und eins davon ist Gemeinschaftskonto. Und noch viel viel viel blöder und fernab guter Usability: Jetzt steht in Zeile 2 nach dem Öffnen der App „Gesamter Kontostand (2/2)>“. Toll. Richtig toll. Nicht. Diese Info ist so überflüssig und auch noch an zweitoberster Stelle platziert… Ernsthaft, wie kann man nur diese wichtige Stelle im Design einfach verschandeln? Ich brauche gar keine Summe. Und wenn, dann nicht mit Text darunter. Macht das Feld optional. Mit all dem was ihr mittlerweile macht wollt ihr mich ja anscheinend als Kunde vergraulen. Erst Fehlbuchungen über Tage abziehen aber jetzt die viel zu lang viel zu schlechte App nicht richtig weiterentwickeln, sondern noch unübersichtlicher gestalten. Andere Banken bieten mir automatisierte Auswertungen der Unsätze, virtuelle oder sogar mit IBAN versehene Unterkonten und eine App, die alles bietet und funktioniert.

Noch sehr eingeschränkte Funktionalität. Im Vergleich zur alten App fehlen eine Reihe von Funktionen, die neue App bietet nur eine Übersicht der Konten und Karten ohne Depot. Überweisungen sind bequemer da keine Tan benötigt wird, sondern mit FaceID authentifiziert wird. Im Moment sind 3 DKB Apps auf dem Handy von daher wünsche ich mir in Zukunft nur eine App! Update: Positiv ist auch, dass auf Bewertungen reagiert wird und ich wünsche dem Entwickler Team gutes Gelingen und freue mich auf die finale Version der App

Geht gar nicht. Unklar, warum man eine halb fertige App auf den Markt schmeißt und eine gut funktionierende einfach wegrationalisiert. Für Kunden, die 2 Benutzerzugänge haben, ist die App nicht zu gebrauchen, da man nur einen Benutzer anlegen kann. Das hat auch zur Folge, dass man im Online Banking zum einloggen auch nur einen Zugang nutzen kann. Um den zweiten Zugang nutzen zu können, bleibt nur der Weg zu alten Seite zu wechseln und sich mit einer Tan (Tan2go) einzuloggen. Lt. Support könnte man die Konten zusammenführen, um nur einen Zugang zu haben. Ich wage zu bezweifeln, dass das fehlerfrei und mit dem kompletten Archiv funktioniert.

Schnell && übersichtlich.. Tut.

Sehr gutes Banking. Die App ist modern und sehr übersichtlich. Es braucht fast keine Eingewöhnung bei der Bedienung. Schön ist, dass der Kontostand inkl. vorgemerkter Kartenzahlungen angezeigt werden kann. Es gibt regelmäßig Updates. Was mir fehlt: Push-Benachrichtigen für Geld-Eingänge und eine CardControl für die GiroCard (temporär Sperren..) Insgesamt volle Punktzahl!

Endlich eine native iOS App. Einige sind nicht so begeistert von der neuen App, weil sie nicht alle Funktionen hat. Aber die native App hat endlich ein ordentliches Interface, das wirklich für Smartphones gemacht ist. Das fühlt sich sofort besser an als der alte Web View. Die App steht ja noch am Anfang und ich denke da werden nach und nach Funktionen hinzukommen.

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