NORMA connect Bewertung

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Übersichtlich Simpel. Gute cleane App, kein Schnickschnack und Guthaben ist schnell aufgeladen. Deutlich besser als alles per Anruf/SMS zu machen!

Seit letztem Update super. App funktioniert mittlerweile super, keine Anmeldeprobleme mehr und hat eine gute Übersicht. Man sieht nach dem Anmelden sofort den gebuchten Tarif mit Datenverbrauch usw. Aufladen funktioniert auch problemlos über die App. Seit dem vorletzten Update funktioniert auch Face ID :)

Desaster. Die App ist wirklich ein Trauerspiel - und imho wirklich peinlich für die Telekom! Warum ist es nicht möglich eine vernünftige App-Architektur zu entwickeln und dann flächendeckend für die einzelnen Prepaid-Angebote zu nutzen? Natürlich mit Design-Anpassungen entsprechend der jeweiligen Brand Identity. Nein, statt diese Möglichkeit Skaleneffekte zu nutzen und gleichzeitig dem Kunden ein gute Usability zu bieten, geht man einen anderen Weg und doktert mit einzelnen Apps herum und das mehr schlecht als recht. Die Kaufland mobil App ermöglicht es einem wenigstens seinen Datenverbrauch nachzuvollziehen (nach einmaligen einloggen), auch wenn die App zwischendurch geschlossen wird. Bei Norma dagegen ist das nicht möglich, hier muss man sich jedes Mal einloggen. Vor allen Dingen, es wird nicht besser sondern immer schlechter! Mittlerweile lässt sich die App gar nicht mehr benutzen, da seit dem letzten “Up“date nur noch die Aufforderung erscheint doch bitte ein „gültiges“ Passwort einzugeben - komisch, im Browser funktioniert ebendieses Passwort problemlos…

Gute Idee. So schlecht fand ich die App nicht wie Geschrieben. Lies sich gut und günstig nutzen,

Moderne App, super Preis- / Leistungsverhältnis. Ich bin seit Jahren zufriedener Norma Connect Nutzer. Das Update hat die App noch übersichtlicher gestaltet. Auf der Startseite habe ich alles auf eine Blick. 👍

nettes Update… grosses ABER…. Muss es wirklich sein, dass man sich ständig neu anmelden muss??? Dann braucht man die ganze App nicht und kann gleich über die mobile Website gehen… Wer denkt sich so was aus… ???

Accessibility fehlt auch. Auch in der Version 2.0 ist das ständige eingeben von Rufnummer und Passwort erforderlich, sehr traurig. Auch die Accessibility der App fehlt komplett. VoiceOver, ordentliche Kontraste oder Dark Mode sind für die Entwickler scheinbar kein Begriff, um für mehr Zugänglichkeit zu sorgen

Update 3.0 mit viel Übersichtlichkeit. Einfach gelungen, super übersichtlich.

Neue App funktioniert nicht und stürzt ständig ab. Keine Funktion in der neuen App funktioniert. Es wird nicht der gebuchte Tarif angezeigt, es sind keine automatischen Aufladungen mehr hinterlegt und die Aufladefunktion funktioniert auch nicht. Das betrifft aber scheinbar nicht nur die App sondern auch die Webseite selbst per IOS Browser oder PC/MAC. Ich wechsel wieder den Anbieter…..

Super Update!. Ich bin seit dem letzten Update ein begeisterter Nutzer von Norma Connect und kann die App nur wärmstens empfehlen. Die neuen Tarife bieten deutlich mehr Datenvolumen zum gleichen Preis, was ein großes Plus ist. Besonders gefallen mir die flexiblen eSIM-Optionen und die 5G-Unterstützung, die für schnelle Internetverbindungen sorgen. Die App selbst ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Alle wichtigen Funktionen wie Guthaben aufladen, Tarifwechsel und Verbrauchsübersicht sind leicht zugänglich und intuitiv zu bedienen. Die Möglichkeit, meine Nummer mitzunehmen und dafür einen Bonus zu erhalten, war ein zusätzlicher Anreiz. Ein weiteres Highlight ist das inkludierte EU-Roaming, das mir ermöglicht, meine Daten und Freiminuten auch im Ausland ohne zusätzliche Kosten zu nutzen. Das macht die Tarife besonders attraktiv für Vielreisende. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der Leistung von Norma Connect. Die App funktioniert einwandfrei und bietet alles, was man für einen reibungslosen Mobilfunkdienst benötigt. Ich hoffe, diese Bewertung hilft anderen Nutzern bei ihrer Entscheidung!

App total unbrauchbar. Keine Ahnung was die Telekom Deutschland hier auf die Beine gestellt haben. Vermutlich durften die Azubis aus dem ersten Lehrjahr in der Anwendungsentwicklung mal ein bisschen ausprobieren. Die Applikation zeigt dauerhaft Fehler an „Hoppla“ und kann keine Daten laden. Auch die Bearbeitung über das Kundencenter ist mit dem Safari-Browser auf iOS 17.5.1 und dem iPhone 15 Pro total buggy. Schon unverschämt gegenüber dem Kunden, sowas überhaupt ins „Go Live“ freizugeben! Wir sind Neukunden und mal gespannt ob unsere Rufnummernportierung genauso katastrophal endet…

App funktioniert einwandfrei. Ich bin seit ca. einem Monat bei Norma connect und finde die App super! Sie sieht nicht nur top aus, sondern funktioniert auch problemlos 🙌🏼

Anmeldung funktioniert nicht. App komplett wertlos zuerst ging der login Monatelang gar nicht und jetzt kann ich nicht in die app nach dem anmelden lädt es einfach. Außerdem schon 10 mal kostenloses Daten Volumen bekommen wegen Weihnachten, Neujahr, Jubiläum was weiß ich, kann aber den Code nirgends eingeben.

Die App erfüllt seinen Zweck. Ich finde die App erfüllt wirklich ihren Zweck. Man findet sich zu zurecht. Gerne 5 von 5.

App Startet Nicht auf altem iPhone. Auf einem iPhone 6 mit iOS 12.5.5 startet die App nicht. Die App stürzt ab bevor sie überhaupt startet. Auch nach einem Neustart kommt man nicht weiter. Es wird „Norma-Connect“ im Vollbild angezeigt, und schwups ist man wider zum Homescreen rausgeschmissen worden. Auf neueren Systeme mag die App gut funktionieren, dazu kann ich nichts sagen. Schreib das hier mit der bitte an die Entwickler diesen kritischen Bug zu beheben.

Super App!. Gefällt mir gut! Gute Übersicht

Katastrophe. Plötzlich geht gar nichts mehr - mit iPhone 11 und neuster App-Version über W-LAN. Der Kundenservice weiß erst nicht weiter, der nächste Hotline-Mitarbeiter sagt „Kein Problem“ und legt einfach auf. Ja - er hatte dann tatsächlich kein Problem mehr. Leistung und Service sind unterirdisch.

APP Katastrophe. Die App ist seit Monaten die reinste Katastrophe. Man kann sich kaum einloggen. Falls es mal klappt, hat man keine Chance sein Konto aufzuladen oder sonstiges zu erledigen. Man bekommt eine “Error” Anzeige oder plötzlich den Hinweis auf Wartungsarbeiten. Total mies! War lange zuversichtlich, dass sich sicherlich was ändern wird, aber nach Monaten ohne jeglicher Verbesserung werde ich definitiv den Anbieter wechseln.

Super Update mit neuem Aufbau!. Die App läuft sehr flüssig und die Aufladung hat auf Anhieb super funktioniert. Ich bin mit dem neuen Aufbau mehr als zufrieden!

Update lohnt sich. Tut was sie soll und läuft stabil! Update lohnt sich. Design ist auch übersichtlicher geworden.

Grottenschlecht. Seit Monaten kann man sich nicht einloggen. Weder in die App, noch über die verschiedensten Browser. App wurde bereits mehrfach gelöscht und neu installiert (aktuell Version 2.0.3). Somit kann ich keine Tarifwechsel selber vornehmen. Wen will die Telekom damit schaden? Warum bessert Norma nicht nach und stellt eine App zur Verfügung die vor der Veröffentlichung getestet wird und nicht erst durch den Kunden? Ich bin jedenfalls mit diesem „Produkt“ mehr als unzufrieden.

Tolles Update!. Ich bin sehr zufrieden mit der neuen Norma Connect App! Die moderne Benutzeroberfläche ist übersichtlich und einfach zu bedienen, was die Verwaltung meines Handyvertrags zum Kinderspiel macht. Die App bietet alle wichtigen Funktionen wie die Kontrolle meines Datenvolumens und die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Tarifänderungen vorzunehmen. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Ladezeit und die Stabilität der App – sie läuft einwandfrei ohne Abstürze. Der Kundenservice ist ebenfalls top: bei einer Frage wurde mir schnell und kompetent geholfen. Insgesamt eine großartige Ergänzung zum Norma Connect Handyvertrag. Sehr empfehlenswert!

Super übersichtliche App. Der Aufbau ist super gestaltet und man kann in der App alle wichtigen Themen ganz simple einsehen. Konnte von Anfang an alles sofort finden und hatte keinerlei Probleme! Echt gut gemacht 👍

Peinlich. Die App ist genauso wie alles andere bei Norma Connect absolut unterirdisch. Noch nie hatte ich ausnahmslos an jeder Stelle irgendein Problem, aber auf Norma Connect ist in dieser Hinsicht steht’s Verlass. Die App stützt alle Naselang ab und daraufhin kann man sich erstmal für einige Zeit nicht mehr einloggen. Nebenbei ist die App quasi im Dauerwartungsmodus. Wenn man in der App navigiert hat man das Gefühl in ein anderes Zeitalter zu reisen. Manchmal hat man Glück und nach einigen Sekunden passiert irgendetwas, meistens stürzt die Apo aber einfach ab. Der Service per Mail ist grauenvoll und überlastet. Am Telefon hat man wenigstens noch eine realistische Chance.

Richtig gut. Seit dem neuen Update/Layout funktioniert alles super. Sehr Bedienerfreundliches Layout und super einfache Bedienung. Die App ist super!

Kann nichts aussetzen. Netz funktioniert immer einwandfrei, mit der App komme ich sehr gut zurecht alles ist übersichtlich dargestellt

Tolle Übersicht!. Super App im seinen Mobilfunktarif im Blick zu behalten!

Super Update. Seit es 5G auch bei NORMA connect gibt, bin ich ein wirklich zufriedener Kunde. Das neue Update der App hat sich zudem positiv bemerkbar gemacht. Ein frischer Anstrich & die Bedienung klappt superschnell. Ebenfalls findet man quasi alles auf Anhieb: Wichtige Daten und Optionen sind klar und strukturiert in der App untergebracht, was für mich ein wichtiger Punkt ist. Ich hoffe, dass die nächsten Updates genau so viel richtig machen!

Extrem unzuverlässig. Die Normal CONNECT App ist leider wirklich die schlechteste App, die ich jemals benutzten musste. Ausnahmslos in jedem Fall, in dem man z.B. sein Guthaben aufladen möchte kommt man 2-3 Tage überhaupt nicht in die App rein aufgrund von „Wartungsarbeiten“. Da fragt man sich wirklich warum solch eine App scheinbar ungetestet auf den Markt kommt, wenn sie offensichtlich noch nicht ausgereift ist. Somit darf man regelmäßig (!) tagelang auf die mobilen Daten verzichten, da man nicht zum aufladen in die App kommt. Wirklich unfassbar nervig und für den heutigen Stand auch sehr zurückgeblieben. Sehr schade aber ich werde wohl zukünftig einen anderen Anbieter wählen.

Aktualisierung der App. Die komplette Überarbeitung der NORMA Connect App ist mehr als geglückt. Schon bereits das letzte Update hat die App total verbessert und nachdem jetzt alles überarbeitet wurde, ist die App auch optisch super ansprechend. Es läuft alles einwandfrei, lässt sich problemlos bedienen und alles ist übersichtlich gestaltet. Insgesamt kann ich Norma Connect wirklich jedem ans Herz legen. Auch ich war jahrelang Telekom Kundin und hab mich nicht getraut, zu einem Prepaid „Discounter“ Anbieter zu wechseln. Ich bin aber restlos überzeugt. Ich spare nicht nur 30-40€ PRO Monat, sondern habe auch noch nie ein Problem mit dem Netz, Empfang oder sonstigem gehabt!

Schlechter geht wohl kaum !. Seid mehreren Wochen kein Anmeldung auf dem iPad möglich !! Anscheinend ist es dem Entwickler schlichtweg egal was hier so geschrieben wird. Ich könnte hier viele Gründe nennen die in der App so nicht akzeptabel sind. Aber wenn es niemand interessiert und seit Ewigkeiten nicht darauf reagiert wird. Werde demnächst den Anbieter wechseln, hier geht es wohl nur nach dem Motto „Hauptsache der Kunde zahlt“

Neues App Layout. Das neue App Layout gefällt mir super ! Die Möglichkeit Optionen über die app zu buchen statt per sms find dich ist eine angenehme Neuerung!

App und Support unterirdisch. Die Aktivierung der Karte ist mir nach Stunden gelungen. Allerdings habe ich weder über App noch Browser Zugang zum Kundenkonto. Die Hotline hat dann den Vogel abgeschossen: „Das Problem liegt ja auf Ihrer Seite“ musste ich mir sagen lassen. Nach einigen unfreundlichen und lauten Worten (nicht beleidigend) meinerseits habe ich das Gespräch dann beendet und habe per Email meinen Rücktritt vom Kaufvertrag angeboten.

Neue App mit verbesserten Funktionen. Datenvolumen einsehen, Aufladen und Tarif buchen. Alles funktioniert so wie es sein muss.

An sich besser ABER. …wo sehe ich jetzt bitte, wann die nächste Aufladung erfolgt und wie viel GB Datenvonumen noch übrig sind? War in der alten App wunderbar ersichtlich!

Vorher war besser 🤷🏽‍♀️. Ich muss sagen das ich mit der neuen App auch nicht zufrieden bin. Was ich sehr vermisse ist, dass man in der neuen Version nicht mehr sieht wann sich der Vertrag wieder um 4 Wochen verlängert. Mein Partner nutzt dank mir auch Norma Connect. Sein Daten Volumen ist aufgebraucht, Geld hat er schon auf sein Konto geladen, allerdings sieht er nicht wann sein Vertrag verlängert wird. Ärgerlich wäre es natürlich wenn er sich zusätzlich Daten Volumen kauft, und dann nach 2 Tagen sein Vertrag verlängert wird und er umsonst Daten Volumen gekauft hat. Wenn man eine Übersicht bekommt an welchen Datum der Vertrag sich verlängert (so wie vorher bei der Version) dann würde ich die App an sich sehr gut finden. Hab wenig bis gar keine abstürze.

Richtig neu alles. Alles ist total neu und gut! Viel besser als vorher, richtig gut alles zu finden. Top!

Endlich Updates. Die App hat inzwischen einige Updates bekommen und funktioniert jetzt richtig gut. So macht das Spaß! 😃😃😃👍🏻

Super Update. Tolles Update für die App, sie ist jetzt einfach zu bedienen und alles funktioniert reibungslos.

Katastrophe. Welcher Praktikant hat bitte schön diese App entwickelt? 9 von 10 mal ist der Login nicht möglich. Falls es dann irgendwann doch funktioniert schmeißt die App einen nach ein paar Sekunden wieder raus. Dann ist wieder kein Login möglich. Das ist furchtbar nervig.

Mangelhaft. Sorry, aber die wenigen positiven Bewertungen sind entweder Falles oder diese Nutzer haben noch nie im Leben eine App gesehen. Diese App ist derart absurd schlecht, ich kann es absolut nicht na nachvollziehen das diese App überhaupt im AppStore aufgenommen worden ist. Elemente sind fehlerhaft positioniert, viele buggs, stürzt ständig ab. Grundsätzlich ist das nicht mal eine richtige App, es bedient sich an die Browser Version. Ich bekomme durch die Nutzung Magengeschwüre. Schlecht organisiert, durchdacht u d durchgeführt. Ein beliebiger Informatik- Student hätte es viel besser hinbekommen

Immer noch schlecht. Habe jetzt seit 1 Jahr Norma connect und jeden 2. oder 3. Monat konnte ich nicht aufladen per App. Die mit Abstand schlechteste App die ich je genutzt habe. Der Auth Prozess ich schlecht programmiert. Der Nutzer bekommt die direkten Error Nachrichten ohne Möglichkeiten zur Weitergabe an die Entwickler ausgegeben. Dann funktioniert die HTTPS Verbindung zu deren Servern nicht. Absolut unterstes Niveau. Ich werde den Anbieter wechseln. Nutzt nicht Norma connect, als persönlicher Tipp.

Auch ein Stern sind zwei zuviel. Leider ist die App komplett unbrauchbar. -Aktuell reine Platz - und Zeitverschwendung. Einloggen in der App nicht möglich- es kommt immer die Meldung man solle das richtige Passwort eingeben. Um seine Daten aufzurufen muss man den Weg über den Browser gehen. Hier funktioniert es wenigstens (mit dem selben Passwort wie in der App). Sehr schade das es (seit langem) nicht möglich ist eine funktionierende App auf die Beine zu stellen. Von daher gibts von mir -1 Stern. iOS 16.3.1

Gut geworden. Inzwischen ist die App in einem guten Zustand.

Katastrophe ist noch geschmeichelt. Nicht nur diese App ist katastrophal. Der gesamte Kunden Service inklusive dem indiskutabel schlechten Netz ist eine Frechheit. Norma connect kann man wirklich nur jemanden empfehlen, der auf das Telekom Netz aus unerfindlichen Gründen zum billigsten Preis angewiesen und hochgradig leidensfähig ist. PS: die Website ist eine noch schlimmere Katastrophe!!

App läuft ohne Probleme. Ich habe mir die neue App runtergeladen und muss sagen, dass diese ohne Probleme funktioniert. Ich kann meinen Vertrag jetzt viel besser steuern. Besonders gut gefällt mir, das ich sehen kann wann ich meinen Tarif aufgeladen habe und was für zubuchoptionen ich habe.

Tolle App. Ich sehe alles was ich wissen muss über meinen Tarif mit einem Klick. Die App ist so übersichtlich und für jeden machbar. Einfach eine tolle und schnelle Sache.

Super zufrieden!. Ich bin vor kurzem zu Norma Connect gewechselt und bin mehr als zufrieden! Die App ist sehr praktisch und bei mir funktioniert alles einwandfrei!

Multi-Account nur umständlich mit ausloggen und neu einloggen. Ich würde gerne auch meinem 2. minderjährigen Kind eine Prepaid-SIM von NORMA Connect zur Verfügung stellen und diese mittels App auf dem elterlichen Handy administrieren. Ist dieser Wunsch derart abstrus und fernliegend, dass die App-Entwickler bzw. der Auftraggeber Telekom Deutschland nicht an eine vernünftige Multi-Account-Funktion gedacht hat? Es wäre schön, wenn man ohne lästige Umwege 2 oder 3 NORMA-Connect-Verträge gleichzeitig mit der App verwalten könnte.

Wenn sie mal gehen würde. Eigentlich ist die App super. Vom Aufbau her super übersichtlich. Wenn sie denn aber mal funktionieren würde. Einloggen ist mit Glück nach mehrfachen Versuchen kurz möglich und ist man drin , fliegt man auch schon wieder raus. Schade für die App. Leider betrifft das Problem die Homepage ebenfalls. Am Anfang hatte es alles super geklappt aber aktuell das schlechteste aufgrund der genannten Tatsachen.

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Platz 1. Immer noch die schlimmste App im Store. Ohne Worte.

Katastrophe. Bei dieser App fehlen einem einfach die Worte !!! Atemberaubend Wort wörtlich.

Langsam - unübersichtlich - hängt - nicht lesbar. Langsam - unübersichtlich - hängt - nicht lesbare Inhalte zum Teil Musterbeispiel für: „wie man eine App nicht programmieren sollte“

App funktioniert überhaupt nicht. Ich kann die App installieren, sie aufrufen und dann hängt sie schon, mehr geht nicht. Der Tip vom Kundenservice die App neu zu installieren, danke da wär ich nicht drauf gekommen… Funktioniert natürlich weiterhin nicht,..

Total unübersichtlich. Absolut hässlich !!!

Absolut unbrauchbar!!. Die App stürzt ständig ab, hat Wartungsarbeiten oder sonstiges! Jedes Mal ist es ein riesiges Problem, aufzuladen, weil es einfach unmöglich ist! Ich kann wirklich jedem nur abraten, sich für Norma Connect zu entscheiden!

Verbesserungspotential. An sich ist die App nicht schlecht aber hat sehr viele Verbesserungsmöglichkeiten, eine z.B. wäre, dass man eingeloggt bleiben kann und nicht nach jedem Neustart Handynummer und Passwort neu eingeben muss.

Grauenhaft. Habe selten so eine schlechte App gesehen, bei jeder Anmeldung müssen alle Daten, selbst die Handynummer neu eingegeben werden. Manchmal funktioniert die Guthaben Anzeige nicht und nun klappt das Tarif Buchen seit einer Woche nicht mehr, werde bald den Anbieter wechseln.

Mit Abstand die schlechteste App die ich in meinem Leben benutzt habe. Es funktioniert nichts. Man muss sich ständig neu anmelden (wenn dies Überhaupt möglich ist ohne Appabsturz oder Fehlermeldung. Guthaben lässt sich demnach auch so gut wie nie aufladen. Einmal hatte ich ein Technisches Problem bei dem einfach eine Summe vom Guthaben abgebucht wurde die ich nicht in Auftrag gegeben habe. Der Kundensupport konnte nach 3 Tagen helfen. Wirklich grausam.

Grausam. Nichts für ungut aber da es hier nur um die App Bewertung geht muss ich da eine schlechte Bewertung abgeben. Immerhin zwei Sterne da sie doch ab und an funktioniert. Mal ist ein weißer Bildschirm mal zeigt es mir nicht alles an. Die Ladezeiten sind auch sehr lange. Und das aussehen könnte auch mal geändert werden auch wenn es der Homepage nahe kommt. Zudem würde ein Widget auf dem Home Bildschirm geben damit man öfters mal schauen kann wie viel datenvolumen noch vorhanden ist. Ist viel was zu tun ist aber ihr habt ja auch schon länger Zeit gehabt was man auch bei vielen Bewertungen sehen kann. Da wird es Zeit für eine ordentliche App damit die Bewertungen auch mal besser werden.

App - schlechter ist kaum zu übertreffen. Selten so eine bescheidene App gesehen. Hätte ich das gewusst, wäre ich nie zu Norma gegangen!!!!

Sehr schlecht aufgebaute und Funktionierende App. Die App verdient nicht mehr als ein einen Stern. Dadurch bin ich leider gezwungen zu wechseln.

Nicht mal 1 Stern wert!!!. Es funktioniert rein gar nichts! Seit 3 Monaten versuche ich ein Passwort zu erstellen; nicht möglich! Der Login feht nur mit der PUK über die Funktion „Passwort vergessen“. Ein Aufladen ist nicht möglich. Der Kundenservice ist genauso schlecht! Keine Hilfe möglich, es heißt immer nur, dass „die Techniker dran arbeiten“! Ich gebe lieber 2€ monatlich mehr aus und habe zu Telekom gewechselt!

Ohwei. Ich überlege ernsthaft den Anbieter zu wechseln, nur wegen dieser furchtbaren App! 😂 Jede Aufladung ist ein Kampf

Unfassbar schlechte App. Hat einer der Entwickler die App mal selbst benutzt. Auf dem iPhone 8 ist es quasi nicht zu benutzen. Menüs verspringen, alles ist instabil.

Geht nicht zu öffnen. Mit IPhone 5s geht die App nicht zu öffnen!

Webseite als App. Mehr ist das leider nicht. Die Darstellung ist eher schlecht. Permanent muss man sich neu anmelden. Crasht bei mir gerne beim manuellen aufladen und dann darf man von vorn beginnen. Meine Visa Karte wurde nicht erkannt wobei diese sonst ohne Probleme funktioniert. Kurz gesagt hat man sich praktisch keine Mühe gemacht auch nur eine halbwegs komfortabele App zu erstellen

das geht besser 😕. Die App ist leider noch stark ausbaufähig, das Design ähnelt sehr der mobilen Webseite, hierzu ist meiner Meinung nach keine Installation einer App nötig, zumal bei jedem Start der App erneut Telefonnummer und Passwort eingegeben werden müssen. Ich hoffe sehr, hier wird noch deutlich nachgebessert.

Speichert keine Login Daten und auch der sonst eher durchwachsen. so nicht zu gebrauchen

Wirklich der größte Müll diese App!. Online aufladen funktioniert seit Tagen nicht. Ich werde so schnell es geht wechseln!

So nützlich wie ein Kropf. Speichert keine Zugangsdaten, nicht intuitiv bedienbar... eine Katastrophe. Nehmt die App lieber raus und spart Euch den peinlichen Auftritt bis ihr hoffentlich mal eine neue, brauchbare App am Start habt.

Tarifwechsel funktioniert nicht. Vertragsinformationen via Email werden zugestellt, der Wechsel inkl. BestätigungsSMS findet jedoch nie statt. Über die Webseite kein Problem.

Hilfe. Noch schlimmer als ich gedacht habe. Dann lieber keine App als so eine Blamage. In der heutigen Zeit nicht mal einen Stern wert. Hat wohl ein Achtjähriger programmiert. Ist wirklich nur ein Link zur Homepage und wird teilweise nicht richtig dargestellt. Empfehle ein Praktikum bei penny mobil. Die zeigen, wie eine App aussieht und ist auch d1 Telekomnetz. Ich werde sofort wieder wechseln. Wirklich schlimm.

Schlechteste App die Ich gesehen habe. Sowas habe ich noch nie gesehen, Bin sowas von enttäuscht. Laut Internet Steht Sehr gut für Norma Connect. Das ich Lache !!! Ich habe jetzt bei Norma gekündigt. War nur 3 Monate dort... das reicht schon

Funktioniert nicht:(. Funktioniert nicht Schrott:(

Einfach nur schlecht. Es ist eigentlich keine App sondern man wird auf die Website weitergeleitet. Ständig Fehler beim Login („Non-200 HTTP Response (500)….), beim Versuch aufzuladen permanent Wartungsarbeiten etc etc. Das ist mit Abstand die schlechteste App aller Zeiten. Schade, denn der Telefonsupport ist unglaublich gut!!

Daten Volumen anzeigen nicht vorhanden. Daten Volumen Anzeige und andere Werte der Übersicht fehlen. Wo finde ich die?

Zuerst super. Am Anfang lief alles super dich seit ein paar Tagen hat es mich immer rausgeworfen 😔

grottig. 0 sterne. was soll das. Das ist keine App, das ist die Webseite die da angezeigt wird. Vier daumen runter.

Hi hiBitte unbedingt Login über FaceID realisieren. der derzeitige Login ist anachronistisch

Läuft nicht unter IOS 12. die App startet kurz und schließt sich gleich wieder. Appsupport gibt es nicht. Sehr unbefriedigend!

Nach Update geht nichts mehr. Nach dem neuesten Update lässt sich die App nicht mehr öffnen. Ich bekomme auch die alte Version nicht mehr drauf.

Einloggen in App. Schlechteste App die ich kenne! Laufend muss man sich neu einloggen, wenn man in der App was nach schauen will. Ärgerlich.

Grottenschlechte App. Manchmal kann man sich anmelden, manchmal nicht, dann erscheint „unbekannter Fehler“ auf Englisch Und warum kann sich die App nicht Rufnummer und Passwort merken bei Congstar geht es doch auch

Desaströses Aktivierungsverfahren. App absolut verbuggt. Beim Identifikationsprozess kam eine Fehlermeldung aber der Videochat lief, doch wir konnten uns beide nicht sehen. Darauhin habe ich die Identifizierung abgebrochen, was das GESAMTE AKTIVIERUNGSVERFAHREN ABGEBROCHEN HAT. Also alles wieder von vorne eintragen. Größte Bürokratische Hürde seit der Erfindung des Jobcenters. Warum kann man nicht die einzelnen Schritte abspeichern und dann da machen wo man aufgehört hat??????????

Die App ist richtig schlecht!. Ich kann nicht einmal meine automatische Aufladung änder oder löschen. Der Größte Müll. Wenn Norma Connect nicht bald etwas optimiert, dann bin ich weg!

Extrem schlechte und instabile App. Die Norma Connect App ist wirklich unfassbar schlecht und instabil. Aktuell kann ich seit Tagen mein Guthaben nicht mehr aufladen und dadurch mein Handy nur noch über WLAN nutzen. Ist leider nicht die Außnahme, sondern passiert wirklich oft

Verschlimmbessert. Seit der neuen APP sind alle Daten bei einer meiner zwei Nummern weg. Kein Name, keine Adresse, keine Email, … Kann auch nicht neu eingegeben werden. Ich kann keine Tarife buchen, nichts geht. Aufgeladenes Guthaben kann aber ohne Tarifbuchung im Standardtarif verbraucht werden. Einzig der Download vom Einzelverbindungsnachweis klappt noch. Die Kundenbetreuung hat vor Monaten einmal geantwortet, „wir sind dran, haben aber Probleme“. Seither keine Antwort mehr auf Nachfragen. Das kann die Konkurrenz besser.

Schrott!. Funktioniert nicht. Jedes Mal wenn ich die App benutze, tritt ein anderer Fehler auf. Die App sollte aus dem App-Store entfernt werden. Die App zu installieren ist Zeitverschwendung.

Das allerletzte. Seit Tagen erkennt die App weder mich, noch lässt sie mich überhaupt einloggen. Absoluter Krampf. Dass die Telekom so etwas auf ihre Kunden loslässt, ist lächerlich. Werde mich bei Vodafone erkundigen, da sollen die Sachen erheblich besser funktionieren als bei diesem Graupenverein.

Kein biometrisches Login. Login nur mit Rufnummer+ Passwort und schnelles Auto-Logout macht die Nutzung der App praktisch unmöglich.

Einwahl ist Glücksache. Extrem unzuverlässige App

Echt eine Katastrophe. So viele Bugs und Fehler. Ich bin 1 Jahr zu Aldi Talk gewechselt und habs nochmal getestet bei Norma. Wieder nix gescheites bei raus gekommen. Ein wunder das es die app auf den Appstore geschafft hat

Bin ja immerhin froh, dass es eine App gibt.... Diese ist jedoch noch stark ausbaufähig! 1. Bei App angemeldet und das Häckchen „90 Tage lang angemeldet sein“ reingemacht. Leider seh ich nun beim Öffnen der App nur noch einen weißen Bildschirm. 2. Umständlich zu scrollen, um seinen Tarif zu sehen. Wünschte mir der wäre direkt zu sehen mit allem drum und dran. 3. Menüpunkte sehr unübersichtlich. Man klickt einen Punkt an und man erkennt wirklich erst beim x-ten Mal hinsehen, dass sich ein Unterpunkt geöffnet hat, den man anklicken kann. Bitte bitte ausbessern! 🥺😊 Ein Widget für den Home-Bildschirm wäre auch nicht schlecht. 🤔

Sehr schlechte App. Ich bin von dieser App sehr enttäuscht. Alles wirkt so unaufgeräumt und fühlt sich so langsam an. Alles andere als modern und attraktiv. Ich schätze die Verantwortlichen haben einfach irgendwas schnell dahin geklatscht um überhaupt etwas zu haben, aber wirklich Mühe hat sich da keiner gemacht. Ich würde mir Ähnliches wie bei Aldi Talk oder Lidl Connect wünschen.

Seit dem neuen Update nicht mehr verwendbar. Seit dem neuen Update nicht mehr verwendbar auf einem iPhone 6 mit iOS 12.5.5. App geht auf und schließt sich gleich wieder. Neuinstallation brachte auch nichts.

Verbesserungsbedürftig. Bei jedem einloggen ALLES komplett neu eingeben , kein Face oder Finger ID , sogar Penny oder ja haben da eine bessere App Nachtrag bei jedem 2 nutzungsversuch hängt sich diese App sofort auf !!! Also der größte Schrott

Neue Version. Die neue App ist top!

alle Kritik stimmt. So eine schlechte App habe ich lange nicht gesehen. Aber das kommt wahrscheinlich daher, dass die Entwickler schlecht bezahlt werden und viel zu wenige sind. Norma und die Telekom machen sich wohl lieber die Taschen voll.

Ganz ganz ganz schlecht. Schlechter geht's nicht. Man kann sich genauso gut die norma Webseite als Lesezeichen auf dem homescreen legen. Etwas anderes tut die App auch nicht. Ich bin als neuer Kunde total genervt. Alles ist super umständlich. Das carrier logo wird wie bei allen sim Karten der Telekom multibrand nicht angezeigt. Die Karte wandert sofort wieder in den Müll. Ist einfach nix. Da ist man bei congstar wesentlich besser bedient als hier bei der Telekom.

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