Picnic Online-Supermarkt Bewertung

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Ein ganz dickes Lob an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeitet !!. Vielen Dank an alle, die dafür sorgen, dass alles so reibungslos funktioniert. Ich selbst war 25 Jahre in der Software Produktion tätig. Ihr habt eine tolle App entwickelt (keine Bananensoftware, die erst beim Kunden reift). Insbesondere gefällt mir die Zuverlässigkeit mit Zeitangabe zur Lieferung (inklusive Tracking) da können sich andere mehrere Scheiben abschneiden. Eine Idee zur Komfortverbesserung: einen Mengenzähler pro bestellten und gelieferten Artikel und Gesamtanzahl mitführen; somit wird die Prüfung der Lieferung für den Kunden erleichtert. Hinweis: bei mir wurde trotz stornierter Bestellung noch eine E-Mail versandt, dass die Bestellung vorbeigebracht wird (ist zum Glück nicht passiert). Macht weiter so und nochmals DANKE 😄👍

Total begeistert trotz einiger Vorurteile. Zu Beginn war ich skeptisch und als ich endlich die Warteschlange überwunden hatte wurde direkt bestellt. Ich bin sprachlos über die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Auch wenn der Tag mal lang war, man sieht es denen an aber man bekommt nichts zu spüren. Immer höflich und freundlich. Der Kundenkontakt ist der beste den ich kenne. Ob per Mail oder am Telefon es wird schnell geholfen und wenn etwas nicht stimmt bekommt man direkt eine Lösung. Sehr kulanter freundlicher Service. Ich hoffe, dass irgendwann auch Halal Produkte eingeführt werden. Es ist die mit Abstand beste App die ich jederzeit weiter empfehlen kann. Ich hoffe der Service bleibt immer so :) egal wie groß das Unternehmen wird. So ein Service ohne Aufpreis kriegt man sonst nirgends! Ich kann mir vorstellen, dass besonders Schwangere und ältere Menschen von diesem Service profitieren könnten. Einfach nur klasse!

Push-Mitteilungen nerven. An sich ist die App und vor allem der Service super. Leider werde ich seit zwei Tagen laufend daran erinnert, mir ein Geschenk auszusuchen. Einmal wäre ja OK, aber doch nicht zeitweise jede Stunde!!! Zumal das Geschenk bereits ausgesucht wurde. Ic hatte ja gedacht, dass das Update hilft, aber dem war leider nicht so. Ich hoffe, dass das ein Fehler ist und behoben wird. Ansonsten müsste ich die Push-Nachrichten anpassen, was ich schade fände. Nachtrag: „Fehler“ wurde behoben und die User per Mail informiert. Nun gibt es auch 5 Sterne…

Boah bin ich froh, dass es Picnic gibt. Wir sind seit 8 Monaten Kunden und gehen seitdem fast nicht mehr in unseren Stamm-Edeka. Die Auswahl bei Picnic ist etwas kleiner, aber wir finden trotzdem fast alles was wir brauchen - abgesehen von den auch offline verbreiteten Lieferschwierigkeiten in den letzten Wochen. Es gibt weniger Angebote als im Supermarkt, aber dafür keine Liefergebühren. Die Lieferung funktioniert immer reibungslos und viele der Runner sind freundlich und motiviert. Auch Pfand wird mitgenommen. Gegenüber den Supermarkt-Einkäufen sparen wir viel Zeit und durch die fehlenden Lust- oder Frusteinkäufe unterm Strich auch Geld. Insgesamt sind wir sehr glücklich mit Picnic und empfehlen es immer gerne weiter - meine Frau hat mich nicht erst einmal sagen hören „Boah bin ich froh, dass es Picnic gibt“ (fast schon ein Running Gag). Fehlen tun mir nur die Möglichkeiten Trinkgeld über die App zu geben, die aktuellen Sodastream-Zylinder (Quick Connect) zu tauschen und die Möglichkeit, als Privatperson zu investieren (wann IPO? :D).

App gut - aber Service stimmt nicht. Wir haben schon oft bei Picnic bestellt und waren immer zufrieden. Bis bei unserer Lieferung gestern - am Samstag Abend, bei der Lieferung alle Kühlprodukte fehlten: Käse, Milch, Aufschnitt. Nach mehreren Anrufen wurde mir gesagt, der Fahrer würde nach seiner Tour die Produkte suchen und man würde sich dann bei mir melden. Da die Lieferung erst nach 21:00 eingegangen wäre, blieb ich extra wach. Keiner meldete sich. Sonntag wandte ich mich an den WhatsApp-Support, was denn nun passiert: tja, die Produkte seien zu spät gefunden worden, Sonntags dürfen sie nicht liefern. Ich bekomme eine Erstattung. Ich fragte, was nun passieren soll, da nunmal Sonntag ist, und ich wenn dann nur an der Tanke mit erheblichen Mehrkosten einkaufen kann, und da ich die Sachen spätestens Montag früh brauche. Tja, das ist nicht das Problem von Picnic. Weder eine Entschädigung noch eine kostenfreie Nachlieferung wurde angeboten, obwohl ich danach fragte. Kundenservice geht ganz klar anders!

Sehr guter Dienst, prima App. Alles bestens, die Lebensmittel werden pünktlich geliefert, die Preise sind fair, frische Sachen sind frisch und die Runner sind sehr freundlich und zuvorkommend. Zudem achtet das Unternehmen auf unsere Umwelt. So wird frisches Brot in der Nacht vorher nur auf Bestellung gebacken und die Lieferfahrzeuge sind kleine Elektroflitzer. (Die Bio-Plastiktüten können nur von unwissenden kritisiert werden.) Eine kleine Kritik: Das sogenannte Live-Radar sagt einem eben nicht, wo sich der Wagen befindet. Das könnte man eigentlich auch weglassen.

Begeistert!. Ich schreibe eigentlich nicht oft App Bewertungen aber das muss jetzt sein. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen ehrlich gesagt. Ja, man kommt auf eine Warteschlangen. Aber ja nicht ohne Grund und die Begründung wird dem Kunden auch verständlich mitgeteilt zudem wird dem Kunden die Wartezeit durch Geatisartikel im Warenkorb versüßt. Wir waren nach ca. 5 Wochen dran und ich war rundum zufrieden. Ist ein Artikel nach der Bestellung nich verfügbar wird es ersetzt und trotz Ersatz gibt es den Kaufpreis zurück. In der Corona Krise haben es auch die örtlichen Supermärkte schwer Produkte wie Mehl und Milch vorrätig zu halten also habt ihr hier auch mein vollstes Verständnis. Und ich finde trotz Corona-Krise leistet ihr super Arbeit und gehört auch mit zu den Corona-Helden!

Bester Supermarkt!. Ich habe noch nie im App-Store eine Bewertung geschrieben aber jeder muss und soll wissen, wie toll und praktisch Picnic ist. Es spart so viel Zeit, den Einkaufswagen kann ich bequem vom Sofa aus füllen oder jedes Mal, wenn mir etwas einfällt es direkt in den Warenkorb tun. Die App ist super übersichtlich aufgebaut, das Warenangebot sehr groß und die Qualität (besonders auch frisches Obst und Gemüse) ist top! Ich finde bei Picnic alles was ich brauche. Der Zeitrahmen der Lieferung wird frühzeitig mit einem 15-minütigen Zeitraum angegeben und sobald der Fahrer sich auf den Weg macht, kann man auf eine Karte sehen wie weit er noch entfernt ist. Meine Bestellung kam bisher immer pünktlich und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich bin ein großer Picnic-Fan!

Bequemes umweltfreundliches einkaufen. Diese Möglichkeit des einkaufens ist die beste Erfindung seit langem. Man kann jede Menge Zeit sparen und leistet noch einen guten Beitrag für die Umwelt. Man muss ein paar Wochen warten, bis man damit starten kann, aber in der Zwischenzeit bekommt man tolle Produkte geschenkt. Die Qualität der Lieferung war hervorragend und der Runner war sehr freundlich. Absolut empfehlenswert :)

Hervorragend!. App gut gemacht, einfach und übersichtlich. Bezahlung der Bestellung und Rückerstattung des Flaschenpfandes über Paypal sehr schnell. Nachbestellungen bis zum Vortag einfach noch hinzugefügt. Lieferungen bisher wie bestellt und sehr pünktlich. Fahrer kommt immer gut gelaunt aus dem kleinen Elektromobil. Ware in top Qualität. Besonders die Produkte von den kleinen, regionalen Anbietern gefallen uns sehr. Wir sind begeistert! Wenn wir an die katastrophale Zeit mit dem REWE Lieferdienst zurückdenken,…ein himmelweiter Unterschied. Kleiner Kritikpunkt: Die Produktauswahl ist noch recht klein. Einiges fehlt uns einfach noch, sodass der gelegentliche Gang zum Supermarkt noch nicht erspart bleibt. Leider haben wir keinen Edeka in der Nähe, schade!

Eigentlich eine coole Sache. Ich bin im Großen und Ganzen schon ein großer Fan von diesem Start Up! Die Picnic Auslieferfahrer sind sehr locker drauf, immer gut gelaunt, jung ( hübsch bis sehr hübsch 😁🙈)und immer sehr höflich. Die Produkte sind ein wenig teurer, wenn man die Zeitersparnis und die Spritkosten aber mit berücksichtigt, handelt es sich trotzdem zum einen fairen Deal! Was mich aber ordentlich verärgert hat und ich deswegen nur drei Punkte vergebe ist die Situation als Deutschland mal wieder einen ganz normalen Wintereinbruch erlebt hat. Ich habe für Montag Abend bestellt und in der Nacht zu Montag ist Schnee gefallen. Mein Auftrag wurde darauf hin sehr kurzfristig storniert und dadurch meine komplette Familien Wochenplanung total auf den Kopf gestellt. Also hier mein Tipp für euch. Wenn mal wieder kleinere oder grössere ,,Naturkatastrophen‘‘ anstehen sagt euren Kunden bitte rechtzeitig also min. einen Tag vorher Bescheid damit familienintern umorganisiert werden kann....Ihr seid doch nicht die deutsche Bahn, nein ihr seid viel cooler, grüner und hübscher! Also arbeitet dran und dann gibt es demnächst⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Keine schnelle Lösung. Die Idee ist gut, an der Planung hapert es aber ein wenig. Als ich spontan in Quarantäne musste und mein Kühlschrank dementsprechend leer war, wollte ich picnic mal ausprobieren. Ein Angebot das noch neu in der Stadt ist, mich aber vor Lieferando retten könnte. So zumindest die Theorie. Ich bin auf der Warteliste auf einem Platz jenseits von 4000 gelandet. Wenn ich überhaupt dazu komme zu bestellen, darf ich auch schon wieder das Haus verlassen 😂. Ich verstehe, dass man ein Unternehmen aufbauen muss, aber wenn man ähnliche Erfahrungen in anderen Städten gemacht hat, sollte man seine Ressourcen vor der Expansion in andere Städte doch besser einplanen. Ich werde probeweise bestellen sobald ich mit warten durch bin, aber als Lösung im Notfall, wie ich es eigentlich angedacht hatte, ist es so nicht zu gebrauchen.

Toller Service. Ich bin super zufrieden mit dem Lieferservice von Picnic. Bislang gab es nur einmal ein Problem und das Serviceteam von Picnic hat schnell und unkompliziert geholfen. Die Fahrer sind immer freundlich und es wird auch immer im angegebenen Zeitfenster geliefert. Ich selbst arbeite im Schichtdienst, aber es gab immer eine Möglichkeit die Bestellung zu bekommen. Die Preise sind dem Supermarkt gleich. Zudem werden keine Liefergebühren erhoben. Mir hat Picnic schon sehr viel Zeit und Arbeit abgenommen. Weiter so. Der Picnic Lieferservice ist nur zu empfehlen. Auch die gelieferte Ware ist perfekt. So kann ich Picnic nur 5 von 5 Sterne geben. Vielen Dank für diesen super Service.

Jedes Mal begeistert!. Am Anfang war ich skeptisch, weil ich bei der Auswahl frischer Lebensmittel wie Obst und Gemüse sehr pingelig bin. Doch seit etwa 6 Wochen bestelle ich unsere Lebensmittel ausschließlich über Picnic und bin begeistert. Alle Sachen sind frisch, noch lange haltbar und schön ausgesucht. Leider gibt es Picnic nicht in allen Regionen. Hier in Krefeld ist es toll, aber meine Mutter im Kreis Euskirchen ist jedes Mal neidisch wenn ich ihr in der App zeige, wie einfach alles geht und wie toll die Auswahl ist. Also bitte schnell expandieren. Darüber hinaus brauche ich etwa ein Drittel weniger Haushaltsgeld pro Woche, weil ich besser vorplane, wann ich was koche und nur noch genau das kaufe, was ich brauche! Rundum begeistert! Und alle Fahrer waren bisher total freundlich! Weiter so!!!

Dickes Danke. Bestelle seit mehreren Monaten 1x wöchentlich alles, was mein Haushalt braucht. Super ! Alle Fahrer waren bisher durchgängig superfreundlich, nie irgendwie genervt ( da hatte ich beim vorherigen Anbieter leider andere Erfahrungen…), fragen immer nach leeren Tüten und Leergut, sind immer superpünktlich - ein Traum. Ich finde die Elektrolieferwagen toll, dadurch spare ich die Abgase meines Autos ein. 😃Die Ware ist immer knackfrisch, die Preise und die Auswahl sind wie im Supermarkt um die Ecke, und wenn man mal eine Reklamation hat, z.B. angedötschtes Obst oder ausgelaufene Milch , dann wird das schnell und einfach geregelt. Weiterempfehlung ohne wenn und aber !!!

Großartig!. Verglichen mit manchen regionalen Anbietern seid ihr bei mir auf Platz 1! Auch die Qualität von frischem Gemüse und Obst ist top. Da hab ich echt schon anderes erlebt! Es ist super fix, die Mitarbeiter überaus freundlich, pünktlich und man es bleiben einem die gleichen Möglichkeiten offen, wie beim „selbst einkaufen gehen“. Selbst meine Pfandflaschen werde ich los, ohne dabei das Haus verlassen zu müssen 😍 Und was ich noch viel viel viel besser finde ist die Auswahl „Kochboxen“ oder „Nach Rezept bestellen“. Man ist völlig frei bei der Rezeptoption, kann wählen was man alles braucht oder möchte an Zutaten oder eben nicht. Man ist nicht „gezwungen“ das komplette Set zu nehmen und kann so ganz frei variieren, ohne dass etwas im Korb landet, was man nicht mag und was ggf vielleicht auch garnicht verwertet wird. UND ich hab keinen Stress mehr damit, mir den Kopf darüber zu zerbrechen, was ich kochen soll😂🙈 Ich freu mich riesig, dass ihr auch jetzt bei uns in der Stadt seid!!! Fantastisch!

Perfekt. Ich bin unendlich dankbar, von Picnic beliefert zu werden und bewundere Ihre Logistik! Einfach nur super, sehr freundliche Mitarbeiter, danke. Ich musste zwar auch ein halbes Jahr warten, bis ich das erste Mal bestellen konnte, doch es hat sich gelohnt. Ich hasse es, einkaufen zu gehen, daher bin ich umso mehr froh, meine kostbare Zeit nicht mehr damit verplempern zu müssen. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt wirklich euren Mitarbeitern, besonders denen, die uns so freundlich beliefern (die anderen lernen wir ja nicht kennen), sie sind immer freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt. Wenn etwas mal nicht in na Ordnung ist, ist spätestens nach gefühlten zwei Minuten eine Reaktion da, immer sofort mit der Lösung des kleinen Problems. Ich bin rundum begeistert, weiter so, ich freue mich jedes Mal wenn ihr kommt. Ganz liebe Grüße von unserer ganzen Familie

Gute App - Guter Service. Nachdem die die Zeit in der Warteschlange überwunden ist, haben wir unsere ersten Bestellungen erhalten. Alles wurde pünktlich und einwandfrei geliefert. Die App ist übersichtlich gestaltet und man kann seinen Einkauf einfach und schnell zusammenstellen. Artikel, die man schon mal bestellt hatte, findet man in den Favoriten schnell wieder. Kurz vor der geplanten Ankunft kann man die Position des Lieferfahrzeugs verfolgen. Einen Stern Abzug gibt es, weil die App nicht das Ipad unterstützt. Das sollte für ein neues Unternehmen eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein.

Funktioniert Einwandfrei. Die App ist sehr übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Die wöchentlichen Angebote sind klasse. Der Service ist äusserst freundlich. Wenn mal was nicht passt, was sehr selten der Fall ist, wird einem freundlich und kundenorientiert geholfen. Einzige Anregung die ich habe wäre eine iPad-App. Dafür kann ich aber keinen Abzug geben, da es nur ein Detail ist. Ich würde mich trotzdem sehr darüber freuen nicht mehr die Handy Version auf dem iPad nutzen zu müssen.

Voll und ganz zufrieden. Ich habe lange gebraucht, bis ich das erste Mal bestellt habe, da ich immer dachte, so ein Lieferservice könnte mich nicht zufrieden stellen. Ich habe mich geirrt. Nach einem einwöchigen Verbleib auf der Warteliste bestelle ich seit nunmehr einem dreiviertel Jahr regelmäßig. Die App ist übersichtlich, die meisten Produkte des täglichen Bedarfs sind abgedeckt. Lieferung bei jedem Schmuddelwetter bis an die Haustür mit immer freundlich Fahrern. Mein Leergut wird mitgenommen. Wenn Ware nach der Bestellung doch mal nicht vorhanden ist, wird meistens sogar ein kostenloser Ersatz angeboten. Bislang waren bei mir die Lieferungen immer vollständig und noch nie etwas zerdrückt oder kaputt. Auch das Obst und Gemüse war immer einwandfrei. Ich kann absolut nicht meckern. 👍🏼

Einfach, schnell, zuverlässig, sehr freundlich!. Die App bietet genau, was man braucht. Nicht zu viel und nicht zu wenig. Ganz besonders begeistert bin ich davon, dass ich bei der Auswahl nicht 500 Dinge angezeigt bekomme sondern nur vielleicht 20. so kann ich schnell meine Sachen finden, die Suche ist schlau, die Preise sind total fair und klasse, der Service ist unglaublich nett. Sehr zu empfehlen, auch für Senioren, die sich mit dem Online bestellen versuchen wollen. Weiter so.

Sehr zufrieden. Ich nutze picnic nun schon seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Auch die Zusteller sind immer sehr freundlich. Die Wunsch Produkte Funktion ist auch sehr hilfreich und die wechselnden Angebote. Gerne mehr davon ;) Auch wenn mal was zerdrückt oder schlecht war, wurde das anstandslos vom Service wieder erstattet. Als ich dort die ersten Bestellungen aufgegeben habe, war manchmal das abgepackte Fleisch nur noch bis 2 Tage haltbar. Das war unpraktisch grade wenn man einen Wocheneinkauf über die App tätigt. Aber hier wurde bereits nachgebessert. Man merkt es wird an der Optimierung gearbeitet :)

Nicht nur die App, auch der Service ist unglaublich gut. Neben der leicht zu bedienenden App, die alle nötigen Funktionen enthält, wie Kalendereinträge, leicht Produktsuche und passende personalisierte Angebote, ist der Gesamtservice ein Träumchen! Ich danke allen Fahrer*innen für den jedes Mal unglaublich freundlichen & hilfsbereiten Service, dem Kundensupport, der immer super bemüht ist, wenn doch mal ein Produkt beschädigt sein sollte, oder man selbst Schwierigkeiten hat, zum vereinbarten Liedertermin zurück zu Hause zu sein (Feierabendverkehr, Stau etc.) und dem gesamten Konzept, dass mir im stressigen Alltag eine tolle Hilfe zur Organisation des Einkaufens ist! :)

Nur zu empfehlen.. Am Donnerstag zum zweiten Mal dabei. Beim ersten mal konnte ich nicht zu Hause sein. Abholung war kein Problem. Die Kisten wurden mir bis ins Auto getragen. Der Mitarbeiter war super freundlich. Super Sortiment--alles zu haben. Und frisch. Auch die Pizza war noch gefrohren. Die Wartezeit, bis wir dann auch zu den Kunden gehören konnten, wurde durch geschenkte Produkte versüßt. Haben dadurch 5 Produkte geschenkt bekommen. Wobei man bei jeder Lieferung wieder etwas gratis bekommt. Abre darum nutzen wir den Service nicht. Produkte OK-Preise OK-Service und Freundlichkeit OK. Ich denke mal wir bleiben dabei ein mal Wöchentlich anstatt beim Discounter in der Schlange zu stehen weiter den Picnic Service zu nutzen. Weiter so!

Volle Sterne. Ich kann Picnic vollsten weiter empfehlen. Die Fahrer und Fahrerinnen sind immer nett und freundlich, nehmen sich auch kurz die Zeit das mein 2- jähriger Sohn „seine“ Tüten wieder in die Kiste packen kann. Ist immer sein Highlight der Woche. Wenn mal etwas fehlt (was meiner Meinung nach auch mal vorkommen kann, sind ja alles nur Menschen) kriegt man bei der nächsten Bestellung Ersatz oder das Geld zurück. Das Ganze nimmt mehr als Alleinerziehende ohne Auto echt jede Menge Arbeit ab. Ich empfehle es gerne weiter.

Ich habe Picknick das erste Mal letzte Woche ausprobiert und war völlig begeistert. Der Zeitraum, in der die Bestellung kam, war sehr pünktlich, der Fahrer fragt ob er reinkommen darf und hat uns die töten auch auf den Tisch gestellt. Die Ware war exzellent und ich hoffe, dass man auch weiterhin die besten Produkte bekommt und auch von Rohkost die feinsten Produkte bekommt also ich kann Picknick sehr empfehlen, gerade weil ich auch momentan mit meiner Spastik nicht so gut gehen kann und auch die Mindesthöhe von von 35€ finde ich sehr angemessen. Die Produkte sind nicht zu überteuert und es werden immer sehr gute Angebote gemacht. Ich möchte mich jetzt schon einmal ganz ganz herzlich bedanken, und ich hoffe das es Picknick auch noch lange lange gibt. Weiter so!

Toll, aber wo bleibt die Umwelt?. Grundsätzlich klappt alles super. Die App finde ich sehr aufgeräumt und logisch zu bedienen. Beispiel: Wenn ich aus der Lebensmittel-Suche in den Warenkorb gehe, um dort etwas zu löschen, dann zurück zu den Lebensmitteln gehe, hat sich die App meine Suche bzw. den Navigationspunkt gemerkt. Kleine Sachen, die aber extrem nervig wären, würden sie nicht funktionieren. Top! Auch die Lieferung (reibungslos gelaufen) und die Qualität der Lebensmittel sind wirklich gut, Fahrer Sven war sehr freundlich :) Jetzt kommt das „aber“ und mein Grund für einen Stern Abzug: Wie kann ein Startup im August 2021 Lebensmittel ernsthaft in 10 Plastiktüten liefern? Das finde ich unnötig und wenig verantwortungsbewusst. Liebes Picnic-Team: Geht das nicht auch in Boxen oder zur Not in Papiertüten? Ich zahle auch gern 2 Euro mehr dafür. Wie gesagt: Ansonsten eine Supersache.

Nur noch Sofort als Zahlungsmittel. An sich ist der Service super ABER seit neuestem ist Picnic auf die super Idee gekommen Lastschriftzahlungen aus nicht geklärten Gründen zu steichen. Ich konnte monate lang problemlos über Lastschrift zahlen und plötzlich nur noch per Sofort. Da ich Sofort nun aber leider für mindestens bedenklich halte was Datenschutz angeht ist das ein no go. Der Support gibt zu fragen dies bezüglich schöne Textbausteine raus ist aber nicht hilfreich. Von daher: Liebes Picnic Team, bis ihr entweder euren bescheidenen Riskmanagementalgorithmus verbessert oder eine andere Zahlungsmethode hinzufügt (Kredit Karte oder PayPal, schonmal gehört?), gibts von mir nicht mehr als 1 Stern. Edit: Nach Rücksprache mit dem Support kann ich nun mit Karte zahlen. Warum man dafür aber erst den Support anschreiben muss erschließt sich mir nicht ganz. Auf jeden Fall gibts nun mehr Sterne :)

Besser geht‘s eigentlich nicht!. So stelle ich mir eine Liefer-App vor: gut durchdacht, nutzerfreundlich, einfach zu bedienen mit übersichtlichen Listen und all den Favoriten, die man schon mal gekauft hat (PS: da sollte man welche rauswerfen können, wenn man XYZ nie wieder haben möchte). Ähnlich beim Liefern selbst: immer pünktlich und zuverlässig, und wenn doch mal etwas schief läuft gibt es großzügigen Ersatz. Zudem kann man Vorschläge machen, was im Sortiment noch fehlt. Viel bio, viel Wert auf regionale Produkte, und insgesamt keinen Cent teurer als wenn ich alles irgendwo bei Rewe oder Edeka im Geschäft kaufen würde - nur dass man es da noch selber schleppen und gegebenenfalls fahren muss. Apropos fahren: Die Elektroroller sind ebenso putzig wie ökologisch sinnvoll. Danke nicht nur an die Entwickler, sondern auch an die Leute im Hintergrund und vor allem die Lieferfahrer, die bei ihrem Knochenjob immer noch jederzeit freundlich bleiben!

App und Dienstleistung - beides Empfehlung. Zur App halte ich ich kurz, die macht ihren Job gut. Sachlich, übersichtlich, halbwegs flott und flexibel, einfach zu handhaben. Viel wichtiger ist ja die Dienstleistung. Auch zunächst kurz gesagt: Für mich bei weitem der Beste Bring-Service von allen. Detaillierter: Ich war vor Jahren schon unter den ersten Kunden des ersten Anbieters, ein etablierter Supermarkt. Die ersten beiden Lieferungen waren gut. Bei der Dritten waren die Tomaten matschig und die Bananen angedötscht mit Faulstellen - da fingen die an ihren Schrott beim Online-Kunden zu entsorgen. Eine 4. Lieferung hat es nie gegeben. Bei Picnic sind es mittlerweile 58 Lieferungen geworden. NIE waren ein Fahrer oder eine Fahrerin unfreundlich oder liederlich. Nur 1 x hat einer vergessen zu fragen ob das letzte Mal alles ok war. Das fiel nur auf, weil sie halt immer fragen. Das (gute) Besuchsverhalten ist fast immer identisch. Egal wie alt, ob M. oder W., egal welche Nationalität. Man merkt das Training und den unbedingten Willen zur Kundenzufriedenheit. Und wenn wirklich Malerin Ei gebrochen ist: Dann gibt es innerhalb von 10 Sekunden per System eine Gutschrift über die gesamte Packung. Da haben welche begriffen, daß es billiger ist automatisiert Ersatz zu liefern oder das Geld zurück zu zahlen als ellenlange Diskussionen zu führen. Und die Warenqualität? Ausnahmslos erstklassig. Besser geht nicht!

Picnic for ever ヅ. Nach einiger Zeit warten, wurde mein Wunsch endlich erfüllt. Picnic liefert in meinen Wohn- Bezirk. Endlich konnte ich auch in den Genuss kommen. Die Auswahl in der App ist hervorragend, die Preise sind absolut okay. Wer immer schreibt das picnic teurer geworden sei, wo sind die Preise nicht teurer geworden, klar, alle werden teurer. Picnic kann die Ware nicht verschenken. In anderen Geschäftsfilialen macht man auch keinen Aufstand darüber, dass die Artikel teurer werden. Die Waren kommen direkt aus der Kühlung an die Tür. Es findet keine Unterbrechung der Kältekette statt. Es ist Mega frisch. Beste Qualität. Ich möchte nicht mehr darauf verzichten. Allerdings musste ich jetzt umziehen, und an meine neue Anschrift wird jetzt bisher noch nicht geliefert. Ich hoffe inständig, dass ich jetzt nicht noch sehr lange warten muss, dass auch dieses Gebiet von Picnic beliefert wird. Wer einmal in den Genuss gekommen ist, möchte auf Picnic nie mehr verzichten. Bitte liebes Picnic- Team, erschließt den Bereich in Hattingen an der Ruhr ganz ganz ganz ganz schnell. Schön, dass es euch gibt ❤️❤️❤️

Picnic - der ADAC für den leeren Kühlschrank. Vorab: Ja, man muss auf einen Platz warten- daraus und auch aus Lieferterminen (die übrigens jeden Tag überarbeitet und erweitert werden) macht Picnic aber kein Geheimnis!!! Alles, wirklich alles kann man auf der Seite, als auch in der App nachlesen. ICH mit meiner Angststörung und meiner Mutter mit Pflegegrad 4 LIEBEN Picnic. Und das nicht nur, weil wir nicht raus müssen, um rumzufahren, im Supermarkt gestresst zu werden und nicht zu schleppen usw. Alle Mitarbeiter- vom Telefon Support, über WhatsApp bis zum „Runner/in* selbst: so freundliche, herzliche, empathische, höfliche und hilfsbereite Menschen hab ich lang nicht erlebt. WIR sind einfach nur DANKBAR!!! Diese Menschen tun gut. Ich habe größten Respekt und liebe all meine Picnic Helden! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ LIEBE GEHT RAUS ‼️

20/10 einfach perfekt! 😍🙌🏽. Noch nie so freundlich beliefert worden! Es ist alles angekommen, was bestellt wurde + kostenlose Artikel zur Bestellung und dann noch ein zuckersüßes Willkommensgeschenk in Art einer kleinen süßen Schokitafel und einem super netten persönlichen Willkommensbrief! Es hat mir wirklich meinen Tag versüßt und der Zusteller war super freundlich, hat mir den ganzen Service erklärt, wovon ich auch sehr positiv überrascht bin. Leergutmitnahme ist möglich und auch die Rückgabe von den Tüten. Alles in einem super zufrieden und sehr empfehlenswert! Danke für das tolle Einkaufserlebnis nach Hause! Bei einer Skala von 1 bis 10, vergebe ich eine 20 ☺️ Grüße aus Hamburg 🙌🏽 wo Picnic seit kurzem liefert 😍❤️✨

Empfehlenswert!!!. Ich finde Picnic echt perfekt gerade wenn man viel und auch mal länger arbeitet. Nach der Arbeit dann noch einkaufen kann echt stressig sein. Picnic bietet sowohl Mittags als auch Abends die Lieferung an. Zudem sparen wir viel Geld da wir wirklich nur kaufen was auch benötigt wird. Dadurch, dass man nicht selber durch den Laden läuft wird man auch von den Angeboten nicht dazu verleitet etwas zu kaufen das man eigentlich gar nicht braucht. Außerdem ist das Lieferpersonal IMMER freundlich. Wir haben bisher nicht eine negative Erfahrung gemacht. Es ist auch jedes Mal wirklich alles da was bestellt wurde, sprich bisher sind auch den Shoppern keine Fehler beim packen unterlaufen. Super System, ich bin mehr als zufrieden. Kann ich nur empfehlen!

Änderung der ausgewählten Wartespaß Artikel. Seit ich mir die App im November runtergeladen habe und auf ca. Platz 9800 war konnte ich mir jetzt schon 7 Wartespaß Artikeln aussuchen. Ich finde das Konzept gut und motiviert mich auch weiter zu warten. Jedoch ist mir aufgefallen das sich meine ausgewählten Artikel geändert haben. Ich habe mir beim 2. Geschenkt die Barilla Spaghetti ausgesucht und habe heute festgestellt das dort nun Barilla Pesto alla Genovese angezeigt wird. Ich persönlich mag kein Pesto und fand das heimliche wechseln Schade. Momentan bin ich auf Platz 3979 und warte weiter jedoch würde ich mich über eine Erklärung freuen.

Unzuverlässig, hält Versprechen nicht.. Nachdem wir ca. ein halbes Jahr warten mussten um überhaupt bestellen zu dürfen, wollten wir nun unsere erste Bestellung aufgeben. Das Sortiment ist sehr ausreichend, auch regionale Produkte vorhanden, wenn auch man nicht ganz alles bekommt. Picnic wirbt damit dass man bis 22 Uhr bestellt & die Lieferung am nächsten Tag da ist. Unsere erster Liefertermin konnte allerdings frühestens eine Woche später stattfinden. Soweit so gut. Eine Woche später, am Tag der Lieferung wurde unsere Bestellung dann plötzlich ohne jeglichen Grund storniert. Nach telefonischer Rücksprache wohl, weil ihnen unsere Warenkorbbetrag zu hoch für die erste Bestellung sei, wir könnten allerdings erstens bestellen, mit einem geringeren Betrag (unter 150€). Natürlich mit erneuter Lieferzeitverlängerung. Nun können wir aber plötzlich auch nicht mehr per Überweisung zahlen, sondern lediglich noch mit Klarna, was wir nicht besitzen. Gut, laden wir uns diese App eben auch noch runter. Nun: Auftrag nicht möglich, Max. Betrag 300€ (wir liegen bei 150€). Scheint als wollen sie uns als Kunden nicht mehr. Unsere gesammelten Gratisartikel sind natürlich nun auch alle weg. Long Story short: Nach einen halben Jahr Warteliste, warten auf die Bestellung von einer Woche, dann Stornierung, können wir nun gar nicht mehr bestellen. Vielen lieben Dank, für gar nichts. Lieber Finger von Picnic lassen, erspart einiges an Stress!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Supergeil. Das warten hat sich gelohnt. Ich glaube ich war zwei Monate in der Warteliste. Doch jetzt wo ich endlich bestellen kann, kann ich nur sagen, das ist der beste online Supermarkt den ich kenne. Das Angebot ist super übersichtlich in der App verpackt und die Preise sind einfach ungeschlagen so günstig, dass es sich tatsächlich nicht lohnt das eigene Auto aus der Garage zu holen. Das Picknick Auto kommt immer super pünktlich innerhalb eines Zeitfensters von einer halben Stunde. Die Fahrer und Fahrerinnen sind immer super freundlich und bieten sich sogar beim tragen helfen an. Ich habe wirklich schon ein paar online Supermärkte ausprobiert, doch Picnic ist zur Zeit das beste was wir haben.

Qualität hat nachgelassen. Wir bestellen regelmäßig seit über einem Jahr bei picnic. Lange gab es eigentlich nichts zu beanstanden. Die Lieferungen kamen pünktlich und die Mitarbeiter/-innen sind alle sehr freundlich. Mittlerweile hat die Qualität aber stark nachgelassen. Vermehrt wurde Ware geliefert, die nicht mehr in Ordnung war, z. Bsp. stark verschimmeltes Gemüse, matschiges Obst, Geflügelfleisch mit abgelaufenem zu-verbrauchen-Datum, schimmeliger Käse vor Ablauf des MHD, angetaute Tiefkühlprodukte. Leider wanderte vieles davon in den Müll. Ärgerlich auch, dass kurz vor der Auslieferung mitgeteilt wird, was alles nicht geliefert werden kann, dann kann man aber nicht mehr reagieren. Für die app gibt es dauernd Aktualisierungen, so kann man schnell auf schwierige Umstände reagieren, z. Bsp. Feiertage (stark begrenzte Lieferzeitfenster), Glatteis (weniger Termine), Hitzewelle (leider keine Tiefkühlprodukte), oder generell wird die Möglichkeit eingeschränkt, Produkte dem Warenkorb hinzuzufügen. Ich habe mal die Preise meines Warenkorbs mit denen bei Edeka verglichen und festgestellt, dass die allermeiste Produkte unseres Einkaufs zwischen 20 und 50 Cent teurer waren, einige deutlich mehr. Hinzu kommt der enorme Plastikmüll, der zwangsläufig anfällt. Picnic reagiert sehr schnell und gut auf Reklamationen, alles in allem schreckt mich aber die nachgelassene Produktqualität eher ab.

Für mich genau das, was gefehlt hat!. Angemeldet, dann ca. 4 Wochen gewartet. Kann ich allerdings gut nachvollziehen, man muss schließlich eine lohnende Tour logistisch hinbekommen. Dafür hab ich allerdings, ich glaub pro Wartewoche, auch was geschenkt bekommen! Jetzt durfte ich endlich bestellen...über die App super easy! Preise überhaupt nicht teurer wie im Laden. Gerade die Lieferung bekommen, alles dabei, Obst und Gemüse frisch und ohne Dellen, TK noch tipptopp gefroren. Alles von 2 netten Jungs in die Küche gestellt bekommen. Zum Wunschtermin und man bekommt eine Nachricht wann genau geliefert wird. Man kann den LKW auch live in der App verfolgen. Was will man mehr. Auch wenn der ein oder andere wieder Angst um den Supermarkt an der Ecke hat, ich kaufe jetzt alles bei PICNIC!

Begeistert!. Ich habe schon bei mehreren Lieferdiensten bestellt & keiner kam je so pünktlich wie Picnic, keiner brach mir die Lieferung bis in die Küche, im Gegenteil, meistens beschwerten sie sich noch weil sie mir es in den vierten Stock tragen müssten. Bei Picnic wird aber noch gefragt, ob sie reinkommen dürfen, natürlich sehr gerne. Und Mega toll finde ich es, was ich auch noch nie erlebt habe, das man bei der erst Bestellung eine persönlich geschriebene Karte bekommt mit seinen eigenen Namen drin geschrieben & einen kleinen Text sowie ein Produkt als Dankeschön. Zudem bekommt man in der Küche dann alles erklärt, wie es genau abläuft und was mit den Tüten passiert. Zudem sind die Produkte wesentlich günstiger als im richtigen EDEKA Shop weil das meiste von Picnic von EDEKA stammt war ich über die günstigen Preise überrascht. Und Mega ist auch noch das man in der App schreiben kann, was einem fehlt an Produkten, diese werden dann überprüft und sofort ins Sortiment gebracht. Drei Dinge fehlten mir, dies habe ich dann Bescheid gegeben & Zack eine Woche später sind sie zu kaufen. Ich bin unglaublich zufrieden habe nichts zu meckern ! Meine Eltern bestellten ebenfalls bei Picnic und sind sehr zufrieden!

Sehr gut aber ausbaufähig im Angebot. Sehr nett Menschen bringen dir was du bestellt hast bis vor die Wohnungstür. Beschädigte Lebensmittel kann man in der App leicht vermerken und entscheiden, ob man um Ersatz oder Geldrückgabe bitten will. Auch die Möglichkeit es einfach zu melden ohne etwas zu fordern ist gegeben (damit man ein junges Unternehmen nicht gleich wieder zerstört). Besonders gut finde ich, dass man noch kurzfristig für den nächsten Tag bestellen kann (Bei alternativen Anbietern nämlich häufig nicht möglich). Dazu kommt, dass man mit einem Mindestbestellwert von 35 Euro auch als Single problemlos seinen Einkauf tätigen kann. Die Preise übersteigen die anderer Lieferanten nicht, jedoch gibt es keine Liefergebühren. Es gibt Rezepte für die man den ganzen Einkauf mit einem klick tätigen kann. Besonders freut mich, dass auch die Vegetarier bei den Rezepten nicht zu kurz kommen. Die Auswahl von bestimmten vegetarischen Produkten ist jedoch noch sehr abgespeckt, aber grundsätzlich vorhanden. Alles perfekt ABER (Stand Juli 22) gibt es leider viel zu wenig Alternativen bei den einzelnen Produkten. Im Vergleich zu bekannten anderen Online-Märkten also noch viel Luft nach oben was das Sortiment angeht, aber Sieger in allen anderen Kategorien. Ich wünsche euch viel Erfolg beim Ausbau eures Sortiments. Grüße aus Bielefeld

Super Service mit etwas längerer Anmeldezeit. :D. Der Lieferant war sehr nett, hat uns alles nach oben getragen und sogar ausgepackt.. Er hat uns auch alles super erklärt zum Thema Tüten und Pfand. Wir waren sehr überrascht, da wir noch eine Mercy-Tafel bekommen hatten. Die Lieferung ging super schnell, und man konnte alles per Handyapp verfolgen. Gewartet bei der Anmeldung haben wir ca. 1 Monat, jedoch bekommt man pro gewarteter Woche einen Artikel gratis in den Einkaufswagen. Bei und war es eine Prinzenrolle, Nutellaglas 500g und eine Weidenmilch. Alles in allem ein super Service hoffen das er und noch lange erhalten bleibt. :)

Sehr zufrieden. In Corona-Zeiten ganz besonders, aber auch generell, eine rundum tolle Sache, denn man spart sehr viel Zeit und das Infektionsrisiko ist, im Vergleich zum Einkauf im Supermarkt, zudem deutlich gesenkt. Die Produkte kommen pünktlich (in einem gut kommunizierten Zeitfenster, was größtmögliche Flexibilität ermöglicht), werden freundlich überreicht, sind gut verpackt und meist frisch und der digitale Service drum herum ist ebenfalls kulant, effektiv und freundlich. Wenn mal ein Produkt fehlerhaft ist (z. B. beschädigte / nicht mehr frische Stellen an Obst oder Gemüse), kann man sich direkt an den Service wenden und erhält problemlos eine Erstattung oder ein Ersatzprodukt. Mindestens für die verpackten Alltagsprodukte können wir es uneingeschränkt empfehlen, für frische Produkte eingeschränkt, da wir uns im Supermarkt die Rohkost ansehen können, bevor wir sie einpacken und man faule Stellen so meist vermeidet. Wir erhielten aber in den zwei Fällen (Paprika-Mix), bei denen das Produkt minderwertig war problemlos und direkt eine Erstattung (siehe oben) und sind zu gefühlt 80 % auch mit dem Obst/Gemüse zufrieden gewesen. Zudem kann man sich neue Produkte wünschen, die Produktpalette wird nach und nach erweitert. Wir sind demnach aktuell sehr zufrieden und empfehlen es ruhigen Gewissens weiter (4,5 von 5 Sternen).

Das warten lohnt sich!. Innovativ, einfach gestaltet und eine spitzen Auswahl! PicNic ist bei uns im Haushalt nicht mehr wegzudenken. Da ich zur Zeit beruflich bedingt nur am Wochenende Zuhause bin, bin ich besonders froh auf diesen Service gestoßen zu sein. Ich bestelle gemütlich von der Arbeit aus für Freitag meinen Einkauf und kann sogar bis zum Vortag (22Uhr) Sachen zu meiner Lieferung für Freitag hinzufügen! An der Stelle erstmal ein großes DANKE. Positiv: übersichtlich, simpel, innovativ, umweltbewusst, große Hilfe (besonders für Personen mit Handicap), große Auswahl, Preisvorteil

SO geht das!. Ich hatte schon so meine Zweifel, ob das alles so gut klappen würde, aber ich bin wirklich überzeugt: Es klappt ausgezeichnet! Und es wird ständig besser! Auch Reklamationen ( bisher nur eine) werden sofort und freundlich entgegen genommen. Auch der Erinnnerungsservice ist spitze. Und die Kosten? Das bestimme ich ja selbst, was im Warenkorb landet, und machen wir uns nichts vor - über reduzierte Verpackungsgrößen haben ausnahmslos alle Anbieter die Preise gnadenlos angezogen. Für mich ist die Lieferung via E-mobil eine ganz runde Sache! Einen Tipp: Die Runner nehmen mir ganz schön Schlepperei ab, das honoriere ich dann sehr gern ganz direkt! ;-)

100% Weiterempfehlung. Das warten in der Schlange hat sich gelohnt! App super easy zu bedienen, Lieferanten bis jetzt alle immer super freundlich und Produkte top Qualität. Und wenn mal was nicht so top ist, dann kann man das auch ganz einfach über die App angeben und hat dann die Möglichkeit auf ein Gratisprodukt, Geld zurück oder einfach ‚nur melden‘. Hab sowieso schon einige Male hier bestellt, aber in Quarantäne ist das nochmal ein ganz anderes Level von Erleichterung. Man bekommt auch immer wieder Produkte geschenkt, was ich auch eine sehr schöne Aufmerksamkeit finde. Ich hoffe euer Modell macht sich bezahlt, denn ich liebe es😍 Eine Kleinigkeit würde ich mir noch wünschen und zwar, dass ich direkt über die App den Lieferanten Trinkgeld zahlen kann, da ich praktisch nie Bargeld zu Hause habe.

Empfehlenswert. Abgesehen vom Grundkonzept - Nutzung von Elektofahrzeugen, Recycling von Tüten, Pfandrückgabe… welches einfach durchdacht, modern und umweltschonend ist - und der Ersparnis von Lebenszeit in überfüllten Supermärkten - möchte ich die Nutzerfreundlichkeit der App und die allgemeine Kundenfreundlichkeit loben. In den seltenen Fällen, in denen ich etwas zu beanstanden hatte, hat die jeweilige Reklamation über die App ca. 15 Sekunden gedauert. Ich hatte die Wahl zwischen einer Erstattung und einem Ersatzprodukt. Die Zeitfenster für die Lieferung sind klein und am Liefertag über die App in Echtzeit verfolgbar. Alle Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich, arbeiten zügig und freuen sich sehr über ein Trinkgeld. Die Lebensmittel sind immer in einwandfreiem Zustand und Kühlketten werden eingehalten.

Kann man nicht besser machen.. Von der schönen, intuitiv bedienbaren und flüssig laufenden App (was ich vor allem als designliebender Entwickler bewundere) über die tolle Produktauswahl und Optionen (wie Lieferzeitfenster oder nachträgliches Produkte-Hinzufügen) bis zum zuverlässigen und freundlichen Lieferservice stimmt hier alles. Dass man auf eine Warteliste kommt, wenn sich in einem Gebiet viele auf einmal neu anmelden, zeigt, dass Qualität vor Quantität geht und spricht eher für als gegen Picnic. Ich war von Anfang an begeistert!

Freu mich schon. Naja eigentlich kann ich es noch nicht objektiv bewerten, da ich noch keine Freischaltung habe. Allerdings habe ich im Vorfeld schon viel darüber gelesen und hipe es regelrecht. Ich startete mit Platz 3500 oder so. Doch Tag für Tag dropt der Platz um ca 200 Plätze. Seit Platz 191 tut sich leider nichts mehr, aber es kann nicht mehr lange dauern... Die Wartezeiten sind wirklich enorm (seit 1 Monat + warte ich nun), doch das kann ich verstehen. Wenn Arbeiter und Lagerplätze fehlen kann es zu Verzögerungen kommen.

Suuuuper zufrieden!. Die Zeit bis zur Freischaltung war zwar etwas lange, aber dafür wurden uns jede Woche kostenlos 1 Produkt zum warenkorb hinzugefügt. Der erste Einkauf kam vorhin bei uns an und wir sind begeistert! Alles ist frisch und gekühlt angekommen. Und alle Lebensmittel sehen sehr gut aus. Die App an sich ist auch leicht verständlich und absolut übersichtlich. Wir werden unseren Einkauf nun häufiger über picnic tätigen!

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PicNic ist MEGA. Seit der Corona Zeit bestellen wir bei PicNic. Der Service ist klasse, die Fahrer sind immer super nett und hilfsbereit. Bei kleineren Beanstandungen bekommt man sofort Ersatz oder sein Geld zurück. Es ist alles frisch und länger haltbar wie im Supermarkt. Es gibt regionale Anbieter, Angebote, Rezeptideen und Spezialwochen. Selbst Produkte die nicht im Sortiment sind, kann man anfragen und werden später mit aufgenommen. Die Autos fahren mit Elektro, somit spart man sich nicht nur das schwere Schleppen sondern tut noch was Gutes für die Umwelt. Ich bin sooo DANKBAR, dass es PicNic gibt! Kann es jedem nur weiterempfehlen.

Top Lieferdienst!. Die App läuft auf meinem iPhone 11 flüssig und stabil. Der Bestellvorgang lässt sich einfach und schnell ausführen. Einige Stunden nach Abschluss der Bestellung, lassen sich noch weitere Artikel hinzufügen. Das Sortiment lässt keine Wünsche offen, Gemüse ist frisch, TK-Kost wird gekühlt angeliefert. Die Lieferung erfolgte stets im angekündigten Zeitfenster, die Auslieferungsmitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit, ein sehr empfehlenswerter Service.

Genial und sehr gut umgesetzt. Das alles hier vereinfacht vieles. Ich war am Anfang sehr skeptisch und konnte nach kurzer Zeit feststellen, dass hier alles sehr gut abgestimmt ist. Die Preise sind gleich denen wie beim Aldi oder Lidle… Der Service sehr gut. Grade wenn mal was nicht stimmt. Ist was nicht in Ordnung mit der Ware wird dies einfach über die App gemeldet und prompt gibt es ne Gutschrift oder Ersatz. Also durchdachtes Reklamationsmagment. Ich schreibe sehr selten Bewertungen, aber diese App und alles was dahinter steckt hat es vollkommen verdient. 5 Sterne +

Warteplatz 2025.... Ich habe mich bei euch angemeldet und möchte gerne von euch beliefert werden... jetzt habe ich eine Wartenummer bekommen - Platz 2025...dann hoffe ich mal, dass ihr den Ansturm auf euch schnell umsetzten könnt, damit ich nicht allzu lange warten muss 😉 Daher erstmal nur einen Stern...

Perfekte Geschäftsidee. Normalerweise bräuchte ich es nicht. Aber so entgehe ich dem Einkaufs und Maskenstress. Klar würde ich etwas genauer nach Frische und Haltbarkeit schauen, aber bisher gab es keinen Grund zur Beschwerde. Selbst die Tiefkühlsachen kommen noch gefroren an. Und die Runner sind immer freundlich und gut drauf, auch wenn ihnen vielleicht nicht immer danach ist. Vielen Dank und weiter so. Von mir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Schöne Weihnachten und bleibt gesund

Sehr empfehlenswert. Ich habe jetzt ein paar Mal bei Picnic bestellt und bin sehr zufrieden. Die Preise sind wie in den umliegenden Supermärkten, der Einkauf kommt gut verpackt und pünktlich an, die Fahrer waren bisher immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Plastiktüten nimmt der Fahrer bei der nächsten Lieferung wieder mit und auch Leergut kann man dem Fahrer mitgeben, das wird dann direkt verrechnet. Sehr gut durchdacht und organisiert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super 🙌. Mama von zwei kleinen Kindern, es nimmt einen soviel Stress & Arbeit ab, Lebensmittel und auch viele Dinge für die Kinder geliefert zu bekommen. Die Fahrer sind immer sehr nett und hilfsbereit. Falls mal etwas schief gegangen ist, Lebensmittel fehlen, zerrissene Verpackungen oder was falsches geliefert wird, bekommt man das Geld ohne unnötige Diskussion sofort zurück erstattet. Wir sind super zufrieden, würden darauf nicht mehr verzichten wollen.

Ich liebe es. Ich war letzte Woche im Supermarkt ganz klassisch einkaufen. Ich benötigte über eine Stunde bis ich alles gefunden hatte. Ganz ehrlich? Der normale Laden ist nicht mehr zeitgemäß. Hier reicht ein tippen mit dem Finger und ich habe alles was ich möchte. Das spart Zeit! Die Lieferboten sind allesamt freundliche und anständige Leute - da freut man sich auf die Lieferung. Die App ist wunderbar übersichtlich und absolut intuitiv gestaltet. Da bleiben keine Wünsche offen.

Das ewige Warten lohnt sich!!!. Okay, hier kommt mein super Bericht 😎 Absolut pünktliche Lieferung. Man hat bei der Bestellung ein Zeitfenster von 45Min oder so gewählt. Am Bestelltag präzisiert die App das auf 10 Minuten und die wurden dann auch eingehalten. Es wurde alles geliefert, die Lebensmittel waren schön kühl und sehen frisch aus. Nichts ist zerdrückt oder matschig. Die Haltbarkeit ist überall genau wie auch im Supermarkt. Das Brot vom Bäcker ist auch frisch angekommen. Die Sachen kommen in vielen Plastiktüten, was mich erst geschockt hat, aber man darf die bei der nächsten Bestellung (genau wie Pfand) mitgeben und dann recyceln die das. Bei der ersten Bestellung gibt es auch ein kleines Büchlein mit allen Fragen, Hintergründen zur Region, zum E-Auto und so weiter dabei. Die Lieferantin war super freundlich, hat das mit den Tüten auch noch mal erwähnt, damit man die nicht einfach wegwirft und war dann fix wieder weg. Die liefern auch wirklich bis zur Wohnungstür, bei uns also tapfere 3,5 Stockwerke. Die Abrechnung erfolgt dann online und verrechnet theoretisch direkt abgegebene Pfandflaschen. Die Haterkommentare im Appstore kann ich nicht nachvollziehen. Bin richtig positiv überrascht und kann Picnic wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Fleisch haben wir noch nicht ausprobiert, das kommt bei der nächsten Runde. Die Auswahl ist aber groß (es ist wirklich das Edeka-Sortiment) und man hat die ganze Bandbreite der Frischetheke zur Auswahl.

Bin begeistert. Voller Freude auf die Freischaltung gewartet und dannnnnn direkt bestellt. Tolle App, sehr übersichtlich und alles gut zu finden. Auch ein dickes Danke für die Gratis Geschenke und die personalisierte Karten. Tolle Überraschung. Morgen kommt meine 2. Lieferung. Freu mich schon drauf!!!

Einfach mal Danke 🙏🏼☺️ Ihr seid wirklich TOP👍🏼🔝. Ich bin nun schon ca 2 Jahre Kundin bei Picnic. Der Service und besonders die Truppe, die dem Kunden die Ware liefert, ein großes Lob. Immer stets freundlich und zuvorkommend. Man wird gefragt ob bei der letzten Lieferung alles ok war und wenn es mal etwas zu bemängeln gab, wurde immer entschädigt oder mit einem gratis Artikel, als Entschuldigung gesorgt. Bis auf ein Fahrer, der mein Pfand von 40x 0,5 Liter Flaschen nicht mitnehmen wollte und mitten im Hausflur anfing zu diskutieren, obwohl er mir weit über 50 neue Flaschen der selben Sorte geliefert hatte. Denke, dass, was man geliefert bekommt muss auch als Rückgabe der leeren Pfandflaschen, ohne Diskussion möglich sein. Sonst ist für mich der Sinn der Picnic Bestellung nicht mehr gewährleistet und ich müsste woanders kaufen. Heute bekam ich nach diesem Vorfall wieder eine Bestellung geliefert und war davor doch etwas gestresst und hatte befürchtet, dass es wieder so abläuft. Bescheuert , ich weiß ?!🙈 Doch kann ich beruhigt und sehr happy berichten, dass alles wieder super verlief. Der Fahrer entschuldigte sich für den Vorfall und für sein Kollegen und nahm mich und meine Sorgen über die Situation total ernst und reagierte dementsprechend absolut vorbildlich und so, wie ich es gewohnt war. Das muss einfach mal gelobt werden und verdient 5 Sterne. Danke 🙏🏼☺️👌🏽 Und liebes Picnic Team macht bitte genauso weiter! Ihr seid wirklich TOP👍🏼🔝

Klasse!. Vor 10 Minuten kam nach 3 Wochen Wartezeit die erste Bestellung pünktlich bei uns an. Alles frisch, gut gekühlt und vor allem vollständig. Die beiden Lieferanten waren echt freundlich und haben alles zu den biologisch abbaubaren Plastiktüten und der Pfandrücknahme erklärt und es war sogar noch eine Packung Merci mit handgeschriebener Karte dabei. Das war ganz sicher nicht die letzte Bestellung. Weiter so!

Gutes Prinzip, klasse umgesetzt. Die App selbst ist einfach und gerade auch durch den Kalendereintrag sehr praktisch. Zu Picnic selbst: sowohl ich als auch meine Mutter sind überaus zufrieden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind total freundlich, die Lieferungen pünktlich, vollständig und gut gekühlt. Die Rücknahme der Tüten und von Leergut ist hilfreich. Für den Basisbedarf perfekt; besondere Wünsche erledige ich, wenn ich Zeit habe, dann zusätzlich. Grund zur Reklamation gab es bisher nur 2x bei knapp 30 Bestellungen, wurde unkompliziert und schnell geregelt. Von uns volle Punktzahl!

Sehr zufrieden. Wir haben bis jetzt 2 mal bestellt und sind sehr zufrieden. Der Zeitraum wird eingehalten und falls etwas vergriffen ist, was ja auch im normalen Supermarkt passiert, wird man informiert und teilweise bekommt man Ersatz Produkte. Auch Reklamationen werden gut abgewickelt. Tüten werden beim nächsten mal mitgenommen und recycelt. Ich hoffe auch mehr Laktosefrei Produkte , auch von anderen Marken. Mir spart es viel Zeit, wir werden weiter bestellen.

Fast komplett zufrieden!. Es ist so viel entspannter mit Picnic! Die Fahrer sind super nett, die Produkte sind super! Der Kundenservice ist 1a! Einmal war ein Baguette vor MHD Ende schimmelig, ich hatte innerhalb eines Tages das Geld zurück! Auch bei Fragen erhält man innerhalb kürzester Zeit eine Antwort. Kleiner Minuspunkt, wofür ich aber keinen Stern abziehen kann, weil wir so glücklich sind mit Picnic, da wir Schichten arbeiten und bei uns nur nachmittags geliefert wird, können wir in der Spätschicht leider nicht bestellen oder müssen fürs Wochenende danach bestellen. Es wäre schön, wenn wenigstens ein Tag mit der Lieferzeit am Morgen dabei wäre. Ansonsten alles super! Liebe Grüße Sophie

Einfach klasse!. Die Lebensmittel sind frisch, selbst gekauft könnte nicht besser sein. Die Lieferung pünktlich und zuverlässig. Die Runner freundlich. Wenn mal Rückfragen sind oder etwas nicht gut gelaufen ist, ist die Kontaktaufnahme einfach und das Problem schnell behoben. Auch wenn seitens Picnic etwas nicht klappt, so kommt schnell eine entsprechende Nachricht und ggfs. auch ein Goodie als Entschädigung. Über Picnic einzukaufen ist auch ohne Corona die beste Entscheidung! Macht weiter so!!!!

Gute regionale Ware, zuverlässige umweltfreundliche Lieferung. Auch wenn es bei Picnic nicht alles gibt, ist doch vieles für den täglichen Gebrauch hier zu haben. Preise sind akzeptabel und Angebote günstig. Die App Auswahl ist übersichtlich. Eine Verbesserung wäre, dass die Produkt Buttons nicht so sensibel sind, da ich hier immer wieder ausersehen Produkte in den Warenkorb lege. Deshalb wollte ich eigentlich einen Stern abziehen.

Super Konzept. Super Kundenservice. Ich benutze die App ziemlich von Anfang an und bin absolut begeistert. Der Kundenservice ist an dieser Stelle besonders zu erwähnen. Es ist hervorragend. Alle Fahrer, die ich bis dato hatte sind sehr freundlich und zuvorkommend. In den sechs Monaten kam es sicherlich mal vor, dass ein Produkt beschädigt waren aber da ist der Kundenservice schnell um das Problem zu beheben.

Ich bin gegeistert !. Es ist so genial, man sitzt auf dem Sofa, sucht sich seine Lebensmittel aus, wählt die Lieferzeit aus und schickt ab! Ach, doch noch was vergessen ... kein Problem, einfach wieder aussuchen und zulaufenden Lieferung hinzufügen. Gehöre zu denen die sich immer gerne alles genau anschauen beim einkaufen. Hier kann ich vom Sofa aus alles mir erst mal genau durchlesen und ich wurde noch nie enttäuscht, es war immer alles frisch!

Zuverlässig, frisch und bio. Ich habe bisher immer eine vollständige Lieferung erhalten (im Gegensatz zu anderen Anbietern bei denen ich bestellt habe). Die Runner sind immer (!) richtig freundlich und sprechen auch mit einem. Nicht „schnell schnell“. Insgesamt mag ich auch, dass PicNic so viele lokale Partner hat. Gerade die Demeter Bio Sachen machen mich sehr Happy. Yay! Da hat sich das warten auf der Warteliste echt gelohnt!

Schade. Mit den letzten beiden Updates wurden leider keine Fehler behoben,sondern gemacht.

Super tolles Konzept, ABER:. Absolut klasse. Läuft alles immer richtig geschmeidig, bisher auch immer pünktlich gewesen und die Runner waren unglaublich nett. Hier also mal das kleine Trinkgeld für das ganze Schleppen nicht vergessen 😊 Super ist, wenn der ganze Einkauf im Warenkorb gespeichert wird und nicht einfach verloren geht, wenn man die App schließt. Zwei Punkte hätte ich dennoch: - Die Option “Später merken”, die fehlt mir persönlich ungemein :( - Die Option digital Trinkgeld zu geben. Ich habe nun selten Kleingeld in der Hosentasche, möchte aber trotzdem gerne die hart arbeitenden Runner belohnen! Ansonsten nichts zu bemängeln! 💛

Ein klassisches Einkaufsmodell neu gedacht!. Nach einigen Wochen Wartezeit, die für mich voll nachvollziehbar sind, durfte ich meine erste Bestellung abgeben. Zu zweit kamen super freundliche Mitarbeiter vorbei mit einem Willkommenspresent und übergaben mir die frischen Lebensmittel. Seit dem bestelle ich hin und wieder ein Teil meiner Lebensmittel bei PicNic und hab bisher keine Probleme gehabt. Ich würde mir allerdings wünschen dass die Preisgestaltung mehr im Fokus ist. Bei einem Edeka um die Ecke bekam ich ein Produkt für einen Preis x, welchen ich für das Produkt über PicNic nur bekomme, wenn ich es 3x in meinen Einkaufswagen lege. Das ist für mich kein gleich gutes Angebot.

Für mich alternativlos. Die App ist schnell, intuitiv und hübsch gestaltet. Sauber programmiert und mir ist in all der Zeit nicht in ein Fehler aufgekommen. Saubere Arbeit! Picnic an sich ist für mich mein Rundum-Versorger, ich bin quasi seit wir Picnic nutzen maximal alle 1-2 Monate mal im Supermarkt. Soviel Lebenszeit, die ich sonst in Supermärkten verschwendet hätte ist eigentlich unbezahlbar. Und trotzdem sind die Preise fair. Macht weiter so!

Großartig. Ich bin absolut begeistert von der App und dem Service! Super einfach zu bedienen, es gibt eine gute Übersicht und das Sortiment ist Vielfältig. Schön ist, dass man ohne großes geklicke noch Artikel zur bereits bestehenden Bestellung hinzufügen kann, ebenso die Übersicht zu Beginn, was man am häufigsten kauft. Reklamieren ist über die App auch total einfach und geht Ultra schnell (bisher nur einmal nötig gewesen). Absolute Empfehlung meinerseits 👍🏻

Große Picnic-Liebe, aber neue Übersicht verwirrt. Seit der Umstellung auf die neue Übersicht finde ich die Handhabung nicht mehr so intuitiv. Vorher habe ich unter "bereits bestellt" immer alles übersichtlich gefunden und konnte meine neue Bestellung einfach und schnell zusammenklicken, jetzt vergesse ich tatsächlich häufig etwas, weil es mir nicht mehr so präsent angezeigt wird. Auch das Feature "aus Übersicht/Kategorie entfernen" fehlt mir bei Produkten, die ich nicht mehr bestellen möchte. Ich fand die alte Version deutlich besser, bin aber natürlich weiterhin großer Picnic-Fan! 😊

Eine wahnsinns gute Möglichkeit. Seit ca 1 Monat testen wir Picnic und sind rund um zufrieden. Preise sind vollkommen ok. Keinen bis geringen Unterschied. Zeitlich einfach perfekt. Man spart sich sehr viel und man kann sich die Lieferung in einem großen Zeitfenster aussuchen. An der Tür auch stets freundlich und nehmen die vorherigen Tüten wieder mit. Sowie Leergut und auch Batterien. Bei der Ware bis jetzt keine Probleme. Alles frisch, sehr gut gekühlt. Sowohl bei den Tiefkühl-Lebensmitteln als auch Kühlschrank. Wir werden weiterhin dort unseren Wocheneinkauf bestellen.

Schnell, zuverlässig, günstig. Während der Corona Zeit unabdingbar. Aber auch jetzt eine wahnsinnige Erleichterung im Alltag. Zustellung immer freundlich, zuverlässig und vollständig. Falls doch mal ein Produkt gefehlt hat (vielleicht in 3 Lieferungen der letzten 2,5 Jahre), wurde das Geld ohne große Nachfragen ganz selbstverständlich erstattet. Auch meine 80 jährige Mutter nutzt Picnic seit 2,5 Jahren, was ihr den Alltag sehr erleichtert. Kein schweres tragen mehr. Die Fahrer bringen ihr alles bis in die Küche. Vielen Dank liebe Picnic Mitarbeiter*innen.

Mega!. Ich bin begeistert! Und zwar jedes Mal, wenn ein Runner vor der Tür steht! Die Ware ist frisch und ich bin glücklich, dass ich a) nicht schleppen muss und b) nicht 2 Stunden unterwegs bin. Das ist für mich 2 Stunden Lebensqualität. Vielleicht ein kleiner Wunsch an die App-Entwickler: Könnte man die Möglichkeit aufnehmen QR-Codes einzuscannen? Das wäre in der Suche hilfreich, aber auch um neue Sachen vorzuschlagen. Ansonsten top! Bitte weiter so! 👍🏼

Sehr gute App, aber ausbaufähig. Die App ist sehr gut strukturiert und intuitiv in der Bedienung. An der ein oder anderen Stelle wären jedoch Verbesserungen möglich: 1. Das Live-Tracking zeigt nicht immer zuverlässig den Standort des Fahrers an und springt zwischen Punkten hin und her 2. Nicht immer werden in der Produktauswahl die aktuell nicht verfügbaren Produkte korrekt angezeigt. Teilweise fällt dies erst im Warenkorb auf. 3. Es wäre schön, wenn man gezielt Produkte als Favoriten speichern könnte (um schneller regelmäßige Käufe in den Warenkorb zu legen) und nicht nur die zuletzt gekauften Produkte als Liste verfügbar wären.

Mit Abstand der beste Online-Supermarkt. Ich habe schon sehr oft bei verschiedenen Lieferdiensten bestellt aber keiner hat mich beim ersten Mal so Positiv überzeugt. Allein die App ist super.. man findet so ziemlich alles und hat dazu noch tolle Rezeptideen direkt mit Einkaufsliste. Was ich unglaublich praktisch finde ist dass man Sachen dazu bestellten kann falls man doch was vergessen hat. Die Lieferanten sind auch super freundlich was ich von anderen Lieferdiensten nicht immer behaupten kann. Alles in einem ein sehr gelungenes Konzept und ab jetzt werde ich nur bei euch bestellen.

Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Es spart einfach viel Zeit, gerade dann wenn man viel zu tun hat, ist es eine praktische Sache. Man bekommt den Einkauf bis an die Tür geliefert. Zumal im Vergleich zu anderen Lieferdiensten keine Mondpreise verlangt werden, sondern mit dem Edeka oder Rewe Einkauf vor Ort vergleichbar sind. Meine anfängliche Skepsis bei der Bestellung von Frischeartikeln, man sucht das Obst und Gemüse ja nicht selbst aus, ist schnell verflogen. Die Qualität hat die Erwartungen nahezu immer getroffen. Und wenn mal wirklich etwas nicht passte, dann gab es immer eine Lösung dafür. Macht so weiter. 👍

Ausgezeichnet !!!. Die App ist super aufgebaut, man kann alles finden, was man im Haushalt braucht. Die Preise sind wie in den normalen anderen Märkten. Die Lieferung kommt immer pünktlich: einmal habe ich die Lieferung verpasst und war nicht zu Hause, schnell an den Kundenservice gewendet und die Lebensmittel wurden an einem anderen Ort hinterlassen. Der Fahrer ist sogar nochmal am Ende seiner Tour vorbei gekommen, damit die Lebensmittel nicht warm wurden bei den heißen Temperaturen. Zudem sind dir Lieferanten auch echt sehr freundlich! Vielen Dank, dass es die Picnic gibt!

Genial 🤩. Ganz ehrlich, es spart mir wertvolle Zeit, nimmt mir sehr viel Stress und ich kann mein Auto in der Garage stehen lassen! Und ich hasse einkaufen wie die Pest 🙈😂 bisher hatte ich nur nette Mitarbeiter und die Qualität war Top 👍 das Angebot erweitert sich stetig und man kann sich die Neuheiten jede Woche ansehen. Ich habe mal zwei größere Lebensmittelketten mit PicNic verglichen und wenn man Zeit und Auto mit einberechnet ist PicNic auf keinen Fall teurer! Und die Nerven die man spart sind ja eh: unbezahlbar! Auch die Kochboxen oder Rezepte sind mega! Die Bäckerei ist ein Traum und es wird nur gebacken was bestellt wird! Ich liebe PicNic und empfehle es wem ich kann! Macht weiter so, vielen Dank 🙏🏻

Sehr begeistert. Also wir sind von Picnic begeistert Umweltbewusste Verpackung und Transport sehr nette und höfliche Fahrer extrem frisches Obst und Gemüse wesentlich frischer als im Supermarkt auch der Rest Mega auch der Preis überzeugt klar .als neuer Kunde bekommt man sogar eine per Hand geschriebene Dankeskarte und eine Packung merci App hat noch 1-2 Macken aber sonst ist die Firma Konkurrenz los

1a mit *** Service !!!!. Ich bin so glücklich, bei euch bestellt zu haben! Genaue Uhrzeit, hervorragender Service und sogar bis in die Küche getragen wurden von Jana( ich bin schwanger) Habe vorher kurz bei euch angerufen, damit keiner klingelt- meine kleine schläft schon. War kein Problem die Mitarbeitern hat mich auf Handy angerufen als sie da war. Tipp: keine Notiz Möglichkeit, oder ich habe es übersehen.

Einfaches Tool zur Bestellung von Lebensmitteln. Sehr übersichtlich. Einfache Bedienung

Schon gut, aber wie immer, es geht noch besser. Die Qualitätsstufen vom Fleisch sind wirklich enttäuschend. Elektro Fahrzeuge, aber kaum bio Fleisch 😢Ich fände es auf jeden Fall toll Fleisch nach haltungsformen Filtern zu können, wenn es dann was außer 1 Stallhaltung gibt. Da sich da auch nach Monaten rein gar nichts tut, ziehe ich jetzt 2 Sterne ab. Auch fehlen mir noch einige meiner Standard Produkte, wie bio aufbackbrötchen.... aber das ist zu verschmerzen.

Was soll das?. Warte seit Dez. 2020 auf meine Freischaltung (1800). Nun ist es soweit und ich kann bestellen. Warenkorb voll gemacht, incl. etliche Waren die ich fürs warten bekommen habe. Nun sitze ich im Garten und will bestellen. Scheckkarte oben. Also später hinzufügen. Innerhalb zwei Stunden sind plötzlich zwei Waren aus meinem Gratiskontigent weg. Tolle verarsche‼️😡 Na macht mal, aber nicht mit mir. Verarschen kann ich mich alleine Nach Rücksprache mit picnic, alles wieder wie vorher. Somit 5 Sterne!

Perfekt. Die Wartezeit bis zur Freischaltung fanden wir nicht so schlimm, würde man ja immerhin an vielen Stellen darauf hingewiesen. Die App ist ein wenig gewöhnungsbedürftig, aber nach einiger Zeit leicht zu Händeln. Die Bestellung kam einwandfrei an. Einzig nach dem hinzufügen weiterer Familienmitglieder funktionierte die App nicht mehr richtig, was aber extrem schnell durch den extrem freundlichen und großartigen Kundenservice behoben wurde. Vielen Dank nochmals.

Vom ersten Tag glücklicher Kunde. In Neuss war Picnic zuerst und natürlich war man am Anfang skeptisch. Aber es gibt nix zu meckern. Bestellen, am nächsten Tsg geliefert, , Preise sind immer ok, Ware auch und der Runner oder auch immer öfter die Runnerin, sind immer nett. Mit 2 kleinen Kindern und Homeoffice habt ihr mir in dieser Zeit echt das Leben so sehr erleichtert und auch im schlimmsten Lockdown alles menschenmögliche gemacht um mehr Kapazizäten zu schaffen. Ich kann es nur jedem empfehlen, es ist einfach eine unglaubliche Erleichterung - nicht nur in Corona-Zeiten

Alles Bestens, bis auf …. den Umstand, dass die App auf dem iPad nicht wirklich gut ist, da sie offensichtlich nicht dafür optimiert wurde. Es wird die übliche Größe für das Mobiltelefon angezeigt. Die kann man zwar zoomen, aber im Querformat geht leider nichts. Dafür leider nur 3 Sterne. In Sachen Lieferung, Qualität, Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Preise gibt es nichts zu beanstanden. Dafür 5 Sterne! Macht per Saldo also 4 Sterne. Wenn die App dann auch auf dem iPad nativ läuft, gibts volle Punktzahl. Für den Rest: weiter so!

Sehr gut!. Klasse Service. Die Auswahl in der App ist einfach und übersichtlich. Produkte suchen klappt einwandfrei und auf Vorschläge nicht vorhandener Produkte bekommt man schnell ein Feedback. Bestellung pünktlich im genannten Zeitkorridor mit Tracking. Vor Ort freundlich und zuvorkommend. Habe zum ersten Mal bestellt, aber sicherlich nicht das letzte Mal.

Sehr übersichtlich. Die App ist sehr übersichtlich gestaltet, zudem gibt es eine Riesen Auswahl an Produkten und die Lieferung verlief bis jetzt immer reibungslos! Ich kann picnic nur empfehlen

Ein tolles Konzept. Habe leider in Dortmund viele Monate warten müssen. Aber das hat sich gelohnt und das ist es wert. Dafür bekommt man ein rundes Angebot. Alles richtig gemacht. Tolle Ware, tolle Runner und die Planung ist der Hammer. Sowas von zuverlässig. Es ist schwer mich so zu begeistern und so ein gutes Gesamtpaket habe ich noch nie bekommen. Bin auch nach einigen Lieferungen immer noch überwältigt. Kann man nicht besser machen. Bitte bleibt genau so, wie es jetzt ist.

Rundum zufrieden! Hätte nicht besser sein können!. Das ist das aller erste Mal in meinem Leben, dass ich eine App-Bewertung schreibe, weil es mich sonst einfach nie so begeistert wie vorhin, als ich meine erste Lieferung bekommen habe. 😍 Klar, ich stand auch erst auf der Warteliste, finde aber keineswegs, dass dies ein Faktor ist, um Sterne abzuziehen. Man muss halt mal Verständnis dafür haben, dass es ein junger Service ist, der erst alle am meisten nachgefragten Gebiete ermitteln und versorgen muss, um dann weiter wachsen zu können. 🤷🏻‍♀️ Außerdem wird man für seine Wartezeit entschädigt - was ja auch nicht selbstverständlich ist .🤨 Und für wen Gratis Nutella, Kekse und Brot ein Grund zum Meckern sind - dem ist halt so 😂 Die Bestellung lief absolut unkompliziert, die Preise sind teilweise sogar günstiger als bei Edeka selbst. Man wird benachrichtigt, sobald der super niedliche PicNic-Wagen in der Nähe ist und es kam alles pünktlich, wie vereinbart. Der Lieferant war absolut freundlich und zuvorkommend und beim Auspacken des Einkaufs gab es keine einzige böse Überraschung. Vor allem in der Coronakrise ein willkommener Service, den wir aber auf jeden Fall auch nach der Krise beibehalten werden. Habe es der Familie schon weiterempfohlen und hoffe, dass PicNic weiterhin erfolgreich wachsen kann! 😊

Super zufrieden! 🤩. Seit ca. einem Jahr bestellen wir regelmäßig bei picnic und haben immer positive Erfahrungen gemacht! Die App ist super übersichtlich und jede Woche kommen tolle neue Produkte hinzu. 😋 Der Lieferservice ist auch super zuverlässig und schon bei kleinen Verspätungen gibt es schnell ein Update per sms. Die Personen, die ausliefern sind immer sehr freundlich und bringen neben tollen Lebensmitteln auch immer gute Laune mit! 🥰 Besonders gut gefällt mir die Option auch vom „Bauern von nebenan“ einkaufen zu können. Einfach nur top, es gibt aus unserer Sicht nichts zu bemängeln! 🤩

Sehr übersichtlich. Im Grossen und Ganzen finde ich die App sehr übersichtlich. Was mich daran stört ist die Suchfunktion. Die findet zum Beispiel bei der Suche nach Bratwurst das Produkt „Bruzzler“ nicht. Einfach weil dort in der Textschreibung das Wort Bratwurst nicht auftaucht

Rundum zufrieden!. Ich bin so dankbar für diesen Service! Als Mama von zwei kleinen Kindern erleichtert mir Picnic den Alltag sehr! Der Einkauf geht sehr schnell und die gelieferte Ware kam bisher immer pünktlich und einwandfrei und mit Haltbarkeitsdaten, die ich im Supermarkt selber vermutlich nicht bekommen hätte. Vielleicht könnte beim nächsten Update der App eine „Abhaken“ Funktion des Warenkorbes geschaffen werden. So könnte man bei Lieferung schnell und leicht abhaken, was man aus den Tüten geholt hat. Danke Picnic, dass es euch gibt! 🙃

Übersichtlich und angenehm. Sehr angenehme, übersichtliche app, die leicht zu bedienen ist und läuft!

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