Yves Rocher

Teslim Edilememe. Fiyatını ödediğim ürünümü 3 hafta olmak üzere alamıyorum.

Kayıt olamıyorum . Doğrula komutu basmıyor. Doğrula komutu çalışmıyor

Uygulama sürekli hata veriyor. Kaç yıldır uygulamanızı kullanıyorum ama hiç geliştirme durumunuz yok! Hep hata verip kapanıyor markaya yakışmayan bir durum !

uygulama hatası. Uygulamanız çok fazla hata veriyor bu yüzden 1 yıldız kırdım

Çok kötü. Asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

Görün. Ben uygulama üzerinden ürün sipariş ettim ama banka paramı çekti ne bi kargo takip ne başka bişey olmadı ürünüm kargo da mı alındı mı göremiyorum lütfen konuyla alakalı gereken sorunu çözün madur edilmek istemiyorum

Giriş sorunu. Giriş yapmak için telefon numaramı yazıyorum ama kabul etmiyor bu numarayla üyeyim neyini kabul etmiyorsun bari mail ile giriş olsaydı

Sipariş. Aldığınız üründen emin olup alın iade edemiyorsunuz!!!!

Rezalet. Mobil uygulamanız doğru düzgün çalışmıyor sepete eklenen ürün zaman aşımına uğradı deniyor tam komedi

Sipariş. Destek talebi oluşturuyorum kaç gün geçiyor cevap bile vermiyorlar

Kampanya. Doğum günü kampanyamı kullanamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum asla halledemiyorlar

İletişim. O kadar ilgisizsiniz ki uygulamadan yaptığım alışverişte sorun yaşıyorum destek talep ediyorum geri dönüşmüyor alışverişle ilgili geri bildirim yapıyorum tarafıma dönülmesini mail atılmasını talep ediyorum dikkate alınmıyor rutin sms ile kampanya mesajı atmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz hiç memnun değilim

Karşılaştığım en kötü app. Ürünleriniz ne kadar iyiyse mobil uygulama bir o kadar kötü! Günlerdir sepetimi onaylamaya çalışıyorum ama donup kalıyor. Belki 1000 defa denedim. Webden almayı deneyeceğim ama şifre sıfırlama linki maile düşmüyor, oraya da erişemiyorum. Şu 3-4 günde tamamlayamadığım siparişim yüzünden yıllardır kullandığım markanızdan soğudum gerçekten. Yorumumu güncelliyorum:Aylar geçti uygulama hala aynı. Alışveriş uygulaması alışveriş yapmamı engelliyor resmen!!

Sipariş. Siparişler görünmüyor zaman aşımı demekte

Uygulama. Uygulama cok kotu surekli donuyor zaman asimina ugruyor asla verimli kullanamadim. Web sitesine yonlenmek zorunda kaldim

Uygulamada siparişlerimi bile göremiyorum. Uygulamanızda siparişlerim kısmı herşey hata veriyor

İnsan seçiyorlar. İnsan seçiyorlar

Oturum açılmıyor. Oturum açamıyorum

BERBAT UYGULAMA. BERBAT Bİ ARAYÜZ SÜREKLİ HATA VERİYO

İzinsiz para çekimi birden fazla. Kartımdan onay olmadan iki defa para çektiler sipariş i onaylamadan

Sepet. Belki benim telefonumda sorun vardır ama başka bir telefonda da denedim. Ürünleri sepete ekliyorum, sepete gidiyorum ve zaman aşımına uğradı yazısı çıkıyor. O yüzden 3 puan . Ama onun haricinde güzel

Katı şampuan. Yağlı saçlara özel katı şampuanı kullanıyorum ama hiçbir faydası yok ve fiyatı çok fazla aşırı küçük geliyor

Kötü. Çok kötü bir uygulama, siparişler bile doğru düzgün görünmüyor. Sipariş iptali yapamıyorsunuz, destek taleplerinize sorununuzu çözmeyen otomatik mesajlar geliyor.

Ürünün kapağı kırıktı. Sabitleyici toz pudra sipariş etmiştim kapağı kırık geldi üründen memnunum ama kapağının kırık olması hiç hoşuma gitmedi

Y. Uygulama sürekli hata veriyor güncelleme şart

Açılmıyor. Daha kötü işleyen bir app uzun zamandır görmedim. Asla ilk basılta açılmıyor, kampanya zamanı kesinlikle trafiği kaldıramıyor. On beş yirmi defa adres girmeye çalıştım, girilmiyor, nihayet girdiğimde appte bir kelimelik saçma sağan yirmi tane adres başlığı vardı. İndirim diye haber veriyor, tıklayınca açılmıyor. Kısacası rezalet

Uygulama. Uygulama gerçekten çok kötü internetim çekiyor olmasına rağmen sürekli zaman aşımına uğradı diyor güncellemesi falan da yok bir türlü çalışmıyor uygulama telefonumda

Uygulama çok kötü. Mobil uygulaması inanılmaz kötü, uzun süredir bu kadar kötü ve yetersiz bir uygulamayla karşılaşmamıştım. Sürekli zaman aşımına uğradı hatası veriyor, işlemlerini ne yönetebiliyorsunuz ne takip edebiliyorsunuz. Bir daha asla uygulamadan alışveriş yapmam.

Uygulama Çalışmıyor. Ben hayatımda bu kadar berabat çalışan daha doğrusu hiç çalışmayan bir uygulama daha görmedim. Ürün arıyorsun doğru düzgün çıkmıyor, zar zor sepete birşeyler ekliyorsun adres yok diyor ki adres kayıtlı ödeme ekranına geçiyorsun ödemeyi almıyor email kayıtlı değil diyor böyle her aşamada saçma saçma hata veriyor uygulama. Zaten aynı ürün websitesinde farklı, mağazada farklı, uygulamada farklı fiyatla satışta. İndirm kodu uygulamada oluyorsa websitesinde olmuyor, websitesinde oluyorsa uygulamada olmuyor. Hayatımda gördüğüm en saçma düzen.

Doğum günü kampanyası. Sayın yetkili Benim 25/04/Cumartesi doğum günüm.Salgın nedeniyle evdeyim Hayat normale döndüğünde kampanyam hala geçerlimidir.cevap verirseniz sevinirim.İyi çalışmalar saygılar Özlem Aydın

Mobil uygulama. Markanızı yıllardır kullanıyorum ve çok memnunum. Ama bu mobil uygulamanız beni deli ediyor acil bir şekilde güncelleme yaparmısınız ? 10 saate açılıyor . Aşırı yavaş . Bi sürü sepete atmak bile neredeyse 10 dakika sürüyor .

Donma sorunu. Uygulama donuyor ya da yavaş tepki veriyor

Uygulama çok kötü. Uygulama çok yavaş ve aşırı kasıyor

Çok kötü. Uygulama sürekli donuyor,ürünler açılmıyor ,favoriler boş görünüyor ve inanılmaz yavaş. Markaya yakışmayan bir uygulama

Yaklaşık bir haftadır ürünler kargolanmadı!!!. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.Müşteri hizmetleri telefonu meşgule atıyorlar

Sorunlu. Uygulama çok sorunlu. Zaman aşımıma uğrayıp duruyor. Online alışveriş için 👎

Berbat. Yves rocher gibi bir markanın böyle bi uygulaması olması çok kötü ne sipariş detayımı görebiliyorum ne uygulamaya giriliyor sürekli hata veriyor. Şifremi unuttum diyorum ne web sitesinden ne uygulamadan gmail göndermiyorlar.

Uygulama açılmıyor. Doğrulama kodunu girdikten sonra ekran donuyor ve uygulama açılmıyor.

Başarısız bir uygulama. Sekmeler açılmıyor siparişler görünmüyor sipariş veriyorsun hiç bir bildirim sms gelmiyor ama kartınızdan para çekiliyor sepetinizdeki ürünleri sipariş verdiğinizde ürünler hala sepette göründüğü için tekrar sipariş verdim aynı siparişi iki kez ödemişim başlı başına başarısız bir uygulaması var şimdi sipariş iptaliyle uğraşıyorum

Sipariş. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama bir türlü siparişimi iptal edemiyorum. Çok kez aradım, mail gönderdim, bana geri dönen olmadı. Siparişimi iptal etmek istiyorum ve paramı bana geri verin.

Siparişim hala kargoya verilmedi. 11 Mart 2024 tarihli siparişim 22 Mart oldu hala kargoya verilmedi. Ürünleri iade de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca bekletiyorlar ve cevap veren yok. Whatsap üzerinden ulaşmaya çalıştığımda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Sipariş hakkında bilgi vermiyorlar. Tamamen pişmanlık…

Destek yanıt. Mağazada müşteri bilgilerinde değişiklik yapma erişimi engellenmiş, online olarak destek talebime asla yanıt alamamaktayım …

İade. Asla destek kısmından mailden dönüş yapılmıyor neden açtınız ki destek kısmını 1 haftayı geçti karşımda muhattap bulamıyorum böyle E-Ticaret yapanı ilk defa görüyorum. Umarım iade ücretim yatar.

Alışveriş yapma imkanı sıfır. Sepete ürün ekliyorum alırken zaman alımına uğradı diyo

Siteniz sıkıntılı. İki gündür sepetimi onaylayamıyorum hediye seçimi yaptığım halde hediye seçimi yapın diyip duruyor gerçekten canım sıkıldı sitenizi güncelleyin olmuyor böyle

ŞİKAYET. Rezalet bir uygulama! İnternet sitenizden alışveriş yaptım, banka parayı çekti; ne onay maili ne sms gönderdiniz ama sepetim ödemeden sonra sıfırlandı ve boş gözüküyor yani alışverişi yaptım ve ödemeyi tamamladım. Yapmanız gereken mailime detayı göndermek ve burada sipariş geçmişimde yer almasını sağlamak. SİPARİŞ GEÇMİŞİMDE ürünlerimi göremiyorum, en son alışverişim 2018 gözüküyor ve bu mümkün değil sizden düzenli alışveriş yapıyorum. Corona virüsü sebebiyle online alışveriş yapmayı istedim, yapmaz olaydım bu ne kötü hizmet anlayışı! En son aldığım ürün bile asla burada gözüken ürün değil sizden kullandığım ürünler belli, benim kartımla başka birine alışveriş yaptırmış olmalısınız. Üyelik adım ne ise kartımda da o yazılıdır ve benim dışımda kimse benim kartımla alışveriş yapamaz. Tüm sipariş detaylarımım incelenmesini talep ediyorum, yoksa tüketici hakları hakem heyetine başvuracağım.

Zaman aşımı uyarısı. Siparişi onayladım sepetim onaylandı para çekildi ama ne bir onay mesajı görünüyor ne de başka bir şey sürekli zaman aşımı uyarısı verip duruyor çok iğrenç bir uygulama

BAŞARILI 🌿. Vazgeçemediğim bir marka. Fiyatları da ideal. Hem kadının önemini vurgulayan hem de doğanın sistemini ve güzelliklerini bozmadan bize aktarılan ürünleri mevcut. Düzenli kullanıp, doğadan gelen devası zenginlikleriyle birlikte, cildimize dokunuşu yansıyor adeta. Uygulaması da gayet başarılı. Tüm puanlarınızı ve kampanyaları görebiliyorsunuz. 👍🏻 İndirin geç kalmayın !

Kötü. Uygulamanız berbat. Sipariş verene kadar canımız çıkıyor resmen ya.

Uygulama sıkıntılı. Alışveriş yapamadım uygulamadan internet sitesinden alışveriş yapın diye bildirim veriyo ne işe yarıyo o zaman bu uygulama? Üstüne internet sitesinden girmeye çalıştık hesaba şifreyi unuttuğum için e posta istedim e posta gelmiyor. İlla mağzadan mı alışveriş yapmamız gerek yani cidden bir şey alasım kalmadı

Sadece kaydolarak sitemizden 25 Dolar kazanabileceğinizi biliyor muydunuz? Payoneer'a katılarak ücretsiz 25$ kazanın!

Uygulamanın aşırı yavaş olması. Kaç yıldır aynı şey ben ne zaman bir şeyler almaya niyetlenip bu uygulamaya girsem vazgeçip kapatıyorum. Sepete ürün eklemek bu kadar zor bir işlem olmamalı sürekli hata veriyor. Kaç kez sildim yeniden yükledim, çıkış yapıp tekrar deniyorum yok olmuyor. Anlayamıyorum uygulama neden düzeltilmiyor yıllardır?

Mükemmel. Tek kelimeyle mükemmel

🫶🏻🫶🏻. Ürünlerim sorunsuz geldi paketleme harikaydı çok teşekkür ederim ilginize emeğinize sağlık🫶🏻

maskara. maskarısı çok güzel mükemmel telescopic maybelline hepsinden daha güzel

siparişim gözükmüyor. uygulama çok kötü bazende donuyor uygulama üzerinden alış veriş yaptım ödeme yaptım karttan kestiği halde siparişlerim kısmında siparişim bile görünmüyor ne sipariş numarası ne bir şey var çok saçma ve garip bir durum hiç beğenmedim ilk defa bir uygulamada böyle saçma bir şey yaşıyorum

Fatura hak. Neden yaptığımız alış verişlerin detaylı faturasını göremiyoruz uygulamada ?

Kullanılanamayan uygulama. Tıkladığım hiçbir şey açılmıyor, istek zamanaşımına uğradı diyor çalışmayan bir uygulama

Berbat. Site çok kötü siparişi almamış gibi gösteriyor parayı çekiyor ve sipariş gözükmüyor

Berbat. Sıfır olsaydı da keşke sıfır verseydim ürün sipariş vermekde iptal etmek de çok zor hele iade için defalarca mail atmanız gerekiyor

Ürünler çok pahalı. Ürünler diyet şampuanlara göre çok pahalı 800 tl alışveriş yapıyoruz halen kargo ücretsiz göndermiyor

Çok kotu app uygulaması. Gercekten cok kotu böyle bir markanın app store uygulaması bu kadar kötü olmamalı

Çok kötü pişman oldum. Sipariş verdim daha onaylanmadı bile zaman aşımı diyor bu ne biçim iş

Şikayet. Tarafıma tanımlanan hediye kuponu iptal edildi

İşe yaramayan uygulama. Ne sayfayagirebiliyorum ne alışveriş yapabiliyorum

Hediye. Sürekli hediyeniz var diye msj geliyor alışveriş kodu veriliyor ve boş

Yves rocherr teşekkürler. Temiz içerikli ürünler ve gerçekten işe yarıyor indirimler hediyeli ürünler veriliyor çok teşekkürlerr🥰🙏

Sorun. Sürekli bir sorun çıkıyor ürünler güzel ama uygulamanız berbat. Uygulamayı indireceğinize gidin tarayıcı üzerinden açın. Satın almaya çalıştığım şey için hata veriyordu meğer 2 defa çekmiş kredi kartımdan bir sürü uğraştım tekrardan. Berbattt👎🏻👎🏻👎🏻

Ağır ve hata veren uygulama. Uygulama çok ağır ve hatası çok.

Mobil uygulama hk. Mobil uygulamanız çalışmıyot sepete eklediğim ürünler görünmüyor sürekli hata veriyor

Online alışveriş yavaş ve takılıyor. Online alışveriş yaparken sayfa sürekli donuyor. Ödeme işlemini yapıyorum yanıt vermiyor tekrar sepete gidip tekrar aynı işlemleri yapmak zorunda kalıyorum

Memnuniyet hak.. Ürünlerden ve teslimattan çok memnunummm iyi ki varsın Yves

Aşırı Memnuniyet. Uzun zamandan beri ürünlerinizi kullanıyorum, kullandığım ürünlerden ayrı ayrı hepsinden çok memnunum, teşekkür ederim

Fiyat. 2. Ürüne %20 indirim diyor ama ürün fiyatından değil de farklı fiyattan işlem gösteriyor

Şikayet. Uygulamayı indirdim ama hesabımı açamıyorum zaman aşımına uğradı uyarısı veriyor sistem

Begenmedim eksikleri çok fazla. Uygulamanız çok donuyor ve hata veriyor sürekli siparişim hala alındı halinde hazırlanıyor kısmına geçmedi sipariş iptal seçeneği yok destek ekibiniz e geç 1 günde cevap verilmesi bekleniyor diyor. Yenilenmeniz ve daha çok müşteri odaklı olmanızı öneririm. Ürünlerinizi seviyorum keske baska platformdan alsaydım

Hediye günü uygulama çalışmaması. Bas- kazandan hediye verilen gün uygulama sağlıklı çalışmadı. Alışveriş yapamadım

Uygulama hata veriyor. Uygulama sürekli istek zamanaşımına uğradı diye uyarı veriyor. Sildim yeniden yükledim düzelmedi. Alışveriş yapamıyorum bu yüzden.

Hediye. O kadar alışveriş yaptım hediye olarak gönderilecek ürünler gelmemiş. Yakıştıramadım.

Türkiye Antalya. Markantay şubesi İlayda hanım,ilgisi için teşekkürler🌸

.. çok güzel bi marka

Uygulama hatası. Şuana kadar kullandığım en kötü uygulama olabilir uygulama içi sürekli hata veriyor sipariş oluştururken yükleniyor olarak kalıp asla onaylandı sayfası açılmadığı için aynı ürünü 3-4 kere sipariş ettim uygulama üzerinden iptal edilmiyor üç gündür müşteri temsilcisiyle iptal ettirmeye çalışıyorum şifremi hatırlamıyorum sıfırlamaya çalışıyorum kod mailime gelmiyor bezdirdi üç günde kendinden bir daha alışveriş yapar mıyım sanmıyorum

Teşekkürler. İlk defa alışveriş yaptığım için üzgünüm öncesinde yapmalıydım ve bu marka ile tanışmalıydım. Harika!

Uygulama sorunlu. Sipariş verirken sıkıntı olmuyor ardından ne siparişleri görüntüleyebiliyorsunuz ne de bir şey. Uygulamadan hesap açtım aynı e posta ve telefon üzerinden internet sitesinden de açtım uygulama çok sorunlu bence siteden alın.

Ne kadar kötü ve yavaş bit uygulama. Çok köyü bir uygulama

kargo. siparişimi vereli kaç gün oldu hazırlamaya geçildi şeklinde bile göstermiyor. şuan kargomun elimde olması gerekirdi bir daha sipariş oluşturmam muhtemelen.

Geri bildirim. Hızlı teslimat ve kaliteli ürünler için teşekkürler standartı bozmadan devam etmeniz dileğiyle teşekkürler Yves Rocher

Kaliteli ürün kullandıkça hakkını veriyor.... Önceleri kullanmadığm marka kalmamıştı ,cilt ve sacta uyguladığım ürünler harika hakkını veriyor mağza calışanlarının doğru ürene yönlendirmesi güler yüzlü tecrübeleri sizin ne istediğnizi anlıyorlar.tek şikayetim ürün üzerindeki türkce acıklamalrının daha büyük yazıyla olması temennisi

Zaman aşımı. Uygulamanız kullanım dışı zaman aşımına uğrayıp duruyor hiçbir işlem yapılmıyor adres kısmında şehir seçilmiyor

Uygulama inanılmaz kötü. Uygulamadan doğum günümü değiştiremiyorum ve kesinlikle uygulamayı kullanamıyorum çünkü kasıyor, sürekli istek zaman aşımı uyarısı alıyorum ve geçen yıldan beri bu uyarıyı alıyorum.

Yetersiz bir destek ekibi var. Şifremi unuttum şifre sıfırlama maili gelmiyor. Kodlar yetersiz indirim yapıyor. Uygulaması o kadar kötü ki ne sipariş iptali var ne bir şey. Sürekli zaman aşımına uğruyor. Destek ekibiyle irtibata geçmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Siparişim gelsin sonra asla buradan alışveriş yapmayacağım. 1 yıldız veriyorum o bile fazla ya çok kızgınım

Ödeme. Para çekimine gelince aksaklık yok ama sipariş görüntülemeye gelince hep bi aksaklık asla yardımcı olunmuyor

Berbat. O 1 yıldızı da maalesef vermek için veriyorum . Müşterisini bu kadar mağdur eden bir işletme daha tanımıyorum .! Pes ! Verdiğim siparişi yarım saat içinde iptal ettim 10iş günü geçti üstelik haala alacağımı alamadım . Ve aciliyetimi de bildirmeme rağmen üstelik bugün hesabınıza yatıcak diyede yalan söylüyor oyalıyor çalışanları ! Yazıklar olsun .

The land of legends mağazanızda. The land of legends mağazanızda helen hanımın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz güler yüzlülüğün olsun ilgi alakası çok harikaydı teşekkür ederiz 🫶🏻

Giriş. Üyeliğim var ve üye girişi yapmaya çalıştıkça zaman aşımına uğradı yazıp girmiyor bir çok defa denedim hep aynı

Kasıyo. Kötü uygulama

Rezalet. Uygulamada 1 alana bedava oyunu etkinliği var diye mesaj gönderiyorsunuz, uygulama çalışmıyor.

Sipariş, internet sitesi ve uygulama sorunu. İnternet siteniz siparişi göstermiyor, adres kısmına adresimi kaydettiğim halde adresi göstermiyor. Uygulama da önce siparişi göstermesi sonra gösterdi. Üzerine tıkladığımda kargo durumunu göstermiyor.

Aldığım ürünlerle ilgili. En son almış olduğum siparişimde ki ürünlerden hiç memnun kalmadım yüze sürdükten sonra pütür pütür dökülüyor suratımdan ve yorumlara baktığımda çoğu kişinin aynı problemi yaşadığını fark ettim hayal kırıklığı oldu bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum

Uygulama kötü. App çok yavaş, kendi attıkları kupona geçersiz diyor, sepeti kendi kendine geri boşalttı.

çok kötü. dünyanın en ucube uygulaması. Siparişi bir türlü veremedim ödeme sayfasında sürekli sorun çıktı. siparişlerim kısmına giriyorum bir şey gözükmedi. Siparişi veremediğimi sandım . Meğerse onaylamış ama hiçbir şeytakip edilemediğinden ürün kapıma gelene kadar fark etmedim. Dörder tane sipariş geçmiş , şimdi bi de iadesiyle uğraşıcam. ne sipariş takip edebiliyorum ne özellikleri düzgün kullanabiliyorum.Sürekli kasıyor , hayattan nefret ettirdi.

Mind Lab Pro ® odaklanma, stres altında çoklu görev yapma, yaratıcı problem çözme ve daha fazlası için nootropiklerle iş performansını ve üretkenliğini arttıran bilimsel bir ilaçtır. Beyninizi %100 performansa çıkarın! Satın Al!

Adsterra, AdSenseye alternatif arayanların en çok tercih ettiği reklam ağıdır. Adsterra, günlük site trafiği düşük olan yeni siteler için en ideal bir seçimdir. Adsterra’da siteye reklam vermek için diğer reklam ağları gibi belli bir trafik sınırı, domain yaşı vb. katı kurallar bulunmuyor. Hemen üye ol!