АТБ банк

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Критика. Приложение после обновления стало еще хуже, отсутствует оплата сотовой связи, спб так и не работает, писал в службу поддержки так и не исправили посоветовали обновить приложение, полное отсутствие продолжения пользования услугами этого банка.

Ошибка сбп. Не дает подключить СБП к счету, пишет ошибка и все

Очень сырое приложение. 1. Постоянная ошибка на сервере при попытке сделать любой перевод. 2. История операций по карте отображается с запозданием до недели, если не больше. 3. Чтобы сделать перевод клиенту АТБ необходимо вводить 20 значный номер счета, хотя в старом приложении можно было по номеру телефона или карты. 4. После 18 ч по Москве вероятность быстрого прихода переведенных денег стремиться к нулю. Задержка до нескольких часов.

Отстой. Скачал и незаходивш в него Постоянно какие то работы ведут

Плохо…. Новое должно быть лучше старого. Здесь же регресс. Вы сами имеете счета и карты в этом банке? Если да, почему не видите все эти неудобства? Пример: была информация о вкладе: процент, срок. В новом приложении - ничего.

Обновление. Обновили приложение называется! Нажала по инструкции обновить, после этого не открывается приложение!

нет возможности покупать валюту. В новой версии невозможно покупать валюту ! в чём удобства делать карту для поездок?? невозможно обмен рублей на юани.

.. Про маячки проблема очень актуальная! И нет оплаты за ЖКХ и дет.сад. моего города.

Дно мобильного банкинга пробито. Ваше приложение - самое омерзительное во всей индустрии! Хорошо что на сайте мобильный банк делали те, у кого руки поровней и сайт выручает, когда я элементарно не могу сделать перевод - смс код подтверждения просто не приходит, в это же время с сайта смс приходит. Это просто абсурдно. Можно написать больше примеров пробития - но много чести, позор вашему руководству, глядящему на это сквозь пальцы и платящему вам зарплату.

Стало хуже. Новая версия хуже старой. Сначала надо доработать, а затем менять программу. Сейчас не отображаются причисляемые проценты на счетах и картах, очень странно это для банка

Атб. Де.мище ипаное

Постоянный маячок((. Постоянно копятся маячки о непрочитанных сообщениях, хотя всё прочитано(( раздражает

👎🏻. кошмарно не удобное приложение, сделано было по принципу «лишь бы ни как у всех»

Реквизиты платежа. Добавьте, пожалуйста, возможность просматривать полную информацию о платеже, не важно списание или пополнение: все реквизиты отправителя, все реквизиты получателя, а также назначение платежа. Так как сейчас, если было поступление, например, от ИП, то в строке «ФИО отправителя» стоит это длиннющее «Индивидуальный предприниматель», а дальше не видно кто конкретно отправил и за какие заслуги

Нормально всё работает. Отличное приложение, переводы, инфо по кредитной карте и ипотеке в полном объеме имеется. Обновите ПО смартфона, кто плачет, что не все плохо 👌

Невозможно пополнить карту банка в приложении. Впервые встречаю банк, в приложении которого нет сервиса пополнения карты с банковского счета другого банка. Мрак.

Одни проблемы. Загрузить приложение - проблема, одни ошибки. Деньги перевести с одного счета на другой -проблема, одни ошибки. Банк незаинтересован в клиенте.

Убогое приложение от убогого банка. Почему вы вместо того, чтобы из плохого приложения сделать относительно хорошее, каждый раз запускаете новое, еще конченней старого?! Каждый раз когда кажется - вот оно, дно, наконец-то, теперь только вверх, вы умудряетесь удивить. Список косяков неисчерпаем, даже перечислять лень, все равно бесполезно. Вы специально что ли одних долбоебов в разработчики нанимаете?

Функционал. Видно что приложение находится еще на доработке, но не может не радовать заказ справок в приложении. Еще добавили смену цветовой темы-что очень удобно для глаз. Появилась возможность видеть сколько средств на кредитном счете,спасибо!

Не заходит. Скачала новое приложение, по предложению банка, мол старое скоро перестанет работать. Итог-вообще не заходит-ошибка входа, повторите через 153 сек 😁

Банк. Почему пишет что приложение больше не работает? . Обновите , захожу , а обновления нет . Может есть другое приложение?

Классное приложение. У меня установлено и прошлое приложение этого банка и мне есть с чем сравнить ) Новое летает, есть самое нужное. Я так поняла что приложение будет дополняться так как пока нельзя оформить некоторые продукты. А в целом прикольное приложение )

Не работают платежи. Сервис «платежи» не работает. Не осуществляются переводы по СБП, не могу банально баланс телефона пополнить

Работа мобильного приложения. Здравствуйте. Прошли сутки с момента покупки. А в истории так и не отобразились операции. У меня не отображается история с последними операциями по моей карте в мобильном приложении банка?! Исправьте данную ошибку. Версия приложения АТБ 1.20.16 Система iOS. Все имеющиеся обновления установлены. Перезагрузка и прочее ни чего не решает. Приложение работает откровенно плохо.😩

Долг по кредиту в графике платежей , отображается не корректно!!!. По вашему графику после последнего платежа по кредиту, долг остается большой. Исправьте!!!

Колдо. Когда будут видны лимиты по переводам? Их невозможно сейчас увидеть.

АТБ. Ужасное приложение, все виснет, постоянно ошибки выдает, перевод не могу сделать, просто толку нет, что есть приложение, что его нет (((

Печально. То новое что старое приложение. Ситуация одна- зерновое у вас приложение. Вечно у вас все не работает. Да и банк сам соответствующий, вопрос можно решить только в отделении банка. Вы бы хоть у конкурентов поучились бы работе .

Ужас. Пользуюсь услугами банка 3года,уже 3е приложение,которое все хуже и хуже,даже кредит не дает оплатить,выдает ошибку,итог копится просрочка 😱

Ужас. Постоянно обновляется Надоело каждый раз вводить данные

Какой банк такое и приложение. Если бы можно было поставить минус звезд я бы выбрал самый максимум, самое ужасное приложение которое заблокировала мои деньги на неопределенное время хотя оператор добрым голосом говорит это всего примерно 3 рабочих дня, не хотят в этом банке работать не кому не советую

Оценка приложения. В новой версии нет никакой информации о кэшбэке за что сколько начисляется. Ужасно неудобно.

Самое дебильное мобильное приложение!. Не работает функционал перевода с карты на карту! Не интуитивный интерфейс по работе с переводами на карты других банков. Чтобы погасить платёж по кредиту надо вообще 30 минут потратить, настолько сложный клиентский путь! Уже не раз писала предложения в ТП -реакции и изменений ноль! Если бы не кредит -не пользовалась бы и никому не советую.

Ужасная, Отвратительная работа приложение и Банка в целом!. Ужасное приложение! • Указывается денежная сумма погашения по кредитной карте для преобладания в беспроцентный период. Кладешь с запасом, через некоторое время появляется еще (дополнительная) сумма для попадания в этот же беспроцентный период! Вы там работаете или пальцем в ухе ковыряете?! • Сумма кэшбека никак не отображается и была ли она вообще не известно?!?? • Возврат сумм, за отмененные покупки вообще не отображается никак!!! Как его узнать, вернулись деньги или нет?!?! Приходишь в банк к ПЕРСОНАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ, пишешь заявление, чтобы выдали расшифровку по счету, а тебе ее не дают, знаете почему?!?!?? А ПОТОМУ ЧТО: «Ой мы Ваше зарегистрированное заявление не заметили». Вас там кто-нибудь работать учит, контролирует, курсы повышения квалификации проводит, ну или хотя бы аттестат при приеме на работу спрашивает!!! Хороший ведь был банк, пока Казахи не купили!!!! Научите работать своих сотрудников!!!

Не работает ничего. Я не пойму вы издеваетесь? Полчаса загружалось, в итоге «ошибка приложения». Отображаются только карты, ни счетов ни вкладов. И что? Что делать? Мне срочно нужно совершить финансовую операцию. Вы в игрушки играетесь или имеете дело с финансами людей? По-вашему это шутки?

Очень плохо. 1 - зачем копятся уведомления и при каждом новом загорается 38 якобы непрочитанных, которые я прочитал еще в прошлом году?? И почему нет никаких настроек уведомлений и прочего?? 2 - наймите нормальных программистов, которые умеют делать удобные и функциональные интерфейсы. Откройте приложения других банков (Сбер, Тинькофф) и потыкайте там, посмотрите как должно быть и как вообще можно сделать. 3 - найдите версию приложения 3х летней давности и загрузите ее в AppSpre - там было все намного лучше и удобнее. АТБ Банк, хотите что бы вас воспринимали как профессионалов и серьезно? Наймите профессионалов и сделайте серьезное приложение. Удобное. Понятное. Функциональное. Сейчас это какой то детский уровень и очень плохо для приложения банка

Добавить функционал. Добрый день! Добавьте в приложение: 1-если есть кредитная карта: то пусть отображается количество дней, льготного периода, когда начался и когда заканчивается

По каждом обновлении сбой. Сегодня 29/01/2024 не работает приложение, пишет: Ошибка, невозможно авторизоваться в приложении. Повторите попытку позже. В поддержке помочь не могут, говорят, скачайте старое приложение. А как его скачать, если его нет в App Store?

Отзыв. Сырое тупящее отвратительное приложение, абсолютно не доработанное

Какой номер счета вводить откуда его найти ,если нет банковской карты ,. Какой номер счета вводить ,если автокредит ,где его найти банковской карты нет ,в старое приложение войти было гораздо проще по номеру телефона

Приложение работает не стабильно. Каждый раз не могу перевести денежные средства по сбп и по номеру карты. Обещают исправить ошибку, но ничего не меняется 2 звезды

Что за метка?. Что- то никак не получается у вас убрать глюк в правом верхнем углу значка на экране iPone. Было до обновления, не прошло и после. Вот сейчас показывает 38 не прочитанных сообщений. Уже сколько раз перелопачиваю всё приложения в поисках возможности убрать их… новости, уведомления, данные по операциям - нигде ничего нет и не могу убрать как я понимаю это счетчик push-уведомлений. Как можно их сбросить на ноль?

1. Не открывает раздел : по реквизитам . Крутится колесо и текст проверяем информацию, до бесконечности без открытия.

Атб. Хуже приложения не встречала . Вечно вылетает , карту и пароль постоянно запрашивает . Теперь еще и кредит не возможно заплатить , просто ничего не нажимается . Вечно что-то обновляют, но только все хуже и хуже

Чудовищное приложение. Почему нигде в информации о накопительном счете нет сведений о процентной ставке по счету???

Ужасно. Хуже банка и приложения не встречала. Оплату по коду сделать невозможно. Платежки по спб проходят через раз. Выше 4000 вообще невозможно перевести. Вечные технические проблемы. Поддержка отвечает долго. Навязали зарплатную карту на работе, теперь мучение(

😡. Как это надоело, сколько еще можно издеваться над клиентами?

Ужас. Не видела еще ни одного приложения хуже этого по банковскому обслуживанию. Либо вообще его уберите, либо работайте над ним. Ни зайти, ни выйти🤦🏼‍♀️

Кешбэк. Почему нигде нет информации о кешбэке? Ни прогноз на этот месяц, ни истории начислений. Это важнейший пункт, который полностью убрали (он был в старом приложении).

Нет информации. В разделе Счета во вкладке Информация не указана процентная ставка. В прежнем мобильном приложении она была.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Пустышка. Абсолютно сырое приложение. Просто ужас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Кал вот и все. Я довольно терпеливый и понимающий человек, но это ужас ребята

Плохое приложение. Постоянно пустое окно, не вижу карту и баланс по ней. Из-за этого не вижу остаток по карте.!

Не подключает СБП. Скачал приложение для удобства оплаты по кредиту, но в приложении постоянно выдает ошибку подключения СБП

Не могу перевести деньги на кредитный договор и внести досрочное погашение. В прошлом месяце досрочное погашение еще работало в старом приложении. Сейчас его нет, в чате не помогли. За кредик так и приходится платить в старом приложении. Смысл был делать новое?? 2 года плачу за ипотеку и 2 года вы мне морочите голову. Нервов не хватает

Ужас. Приложение не работает,не загружается ничего,сплошное ожидание,40 минут ожидания ответа оператора по горячей линии и никакого толку… старое приложение заблокировалось…служба поддержки кроме перевода с одного на другого ничем помочь не может… ужас и приложение и банк

Ошибка. При попытке сделать перевод по реквизитам, на экране появляется сообщение о том что идёт какая то проверка и на этом всё, бесконечно длится проверка

Неработает. Неработает

Невозможно пополнить Union pay. В приложении, нет возможности пополнить юаневую карту, и нет вкладки покупка валюты, о которой написано как форуме Банки.ру. В итоге, если ты собираешься за границу, и заранее не внесешь наличные, твоя карта это полный НОЛЬ. Когда исправите???!!!! А то костыли какие-то вместо полноценного приложения

Бяка!. Честно сомнительное приложение, старое было лучше, там и кэш Блэк был виден, тут вообще какой то арт хаус 😂

Отстой. Неделю не могу отплатить кредит! Точнее не работает функция перевода денег между своими счетами! При этом также ге могу перевести деньги по сбп Вопрос что вообще можно сделать в приложении? Кстати на указанный телефон горячей линии дозвонится невозможно Также обратная связь обратная только на словах

счетчик непрочитанных сообщений. сделайте нормально, а то бесит!

Не смог стать клиентом. Ужасное приложение , не работает , не приходит смс. На сайте ничего не понятно

История операций. Старое приложение было намного удобнее и лучше. В истории операций никаких деталей нет. В старом все расписано пример - «капитализация процентов» а в новом - «Перевод» ну какой это к чёрту перевод? Самое стрёмное банковское приложение из всех что я юзал. Не удаляйте старое приложение пока не доведете до ума новое.

Остаток. В предыдущем приложении не было суммарного остатка по всем счетам. В этом тоже нет ( по крайней мере очевидно на главной странице не увидела , как можно посмотреть «итого» по счетам). Также нет переводов по qr коду. В старом была иконка , но не работала.

Оплата квитанций по QR коду. Добрый день! Настройте уже наконец-то оплату квитанций по QRкоду!

Функционал ноль. В отделении сказали, что в приложении можно сделать обмен валют По факту этого сделать нельзя! То есть у приложения нет даже минимального функционала

Приложение. Просто отстой , работает не корректно, постоянные сбои и зависание . 9 из 10 раз при входе нужно вводить логин и пароль заново . Худшее приложение из всех .

Ильгар. Постоянно говорить 1 хотя все прочитано и посмотрено

Нерабочее. Не работает перевод между своими счетами - нет возможности это сделать. Вместо номера карты в юанях виден зачем-то номер счета. На счету лежат юани, а указано что рубли. Приложение - каша. Судя по ответам саппорта который делает вид что как будто не знает, что проблема у всех, они запустили его чтобы пользователи поработали тестерами, покидали им скриншоты.

Не работает чдп. При открытии раздела показывается ошибка, при этом перейти к погашению все же возможно. Но ввести в поле суммы больше 4 цифр нельзя, сбрасывается. При попытке отправить заявку на сумму, которую возможно ввести, снова показывается ошибка. Просьба побыстрее решить проблему. В чате про нее уже писала. И в чате перестали принимать заявки на чдп, отправляют на сайт, что очень неудобно.

Счетчик уведомлений. Исправьте счетчик уведомлений, чтобы отражалось количество непрочитанных, а не всех

Уведомления 🔔. Не исчезают уведомления о прочтении сообщений.

Ошибка приложения. С сентября оставлено обращение, что висят непрочитанные сообщения. Каждый раз ответ один и тот же, с обновлением все исправят- уже 3 раза обновляли. Но ошибка так и висит. В чате ничем не могут помочь.

🤘. На АТБ счёт, нет информации даты начисления процента(дата открытия счета) , какой процент на данный момент действуют.

Отличное преображение!. Спасибо за новые функции, которых не хватало в старом приложении, например Упрощенный процесс досрочного погашения кредитов, без ручного вбивания реквизитов договора и прочей информации. Так же появилась функция посмотреть номер карты - очень этого не хватало!

Закрыть счет. Здравствуйте. Хочу через приложение закрывать счета, сделайте, пожалуйста.

Приложение. Просто ужасное приложение , постоянно зависает и не работает , просто ужас

Не работает приложение. Дополнение к моему предыдущему отзыву на который вы ответили , что с ВПН приложение не работает. Нет, ребят, дело не в ВПН, оно отключено. Тут дело явно в недоработках самого приложения. И как известно, рыба гниёт с головы. Подумайте над этим. Приложение тупит как с ВПН, так и без него.

171 непрочитанных сообщений ?. Внезапно появилось 171 непрочитанных сообщений. Никак не решается проблема . Помогите 🆘!

Плохо. Не могу пополнить вклад. Как-то глупо. Помимо того, что Вы не даете копить деньги мне, еще и себя лишаете денег🤦🏻‍♀️

Вопрос. Почему после обновления не видны карты?

Не работает. Приложение бесполезное, оно просто не работает.

Да здравствуют Петровские времена!!!. Огромное спасибо разработчикам, я начал больше ходить т.к чтобы заплатить кредит мне нужно идти в банк , приложение не видит все счета.

А как ?. А как я по вашему должен вносить платёж по ипотеке если в этом приложении я нажимаю кнопку оплатить, а мне показывает только карта с которой можно снять и карты на которую можно зачислить расчётного счёта на ипотеку у меня нету приложение вашем !

сыровата. приложение еще сыровата вы пока старое не убирайте пока эта идеальной не будет я вот не нашел возможности переводить с карты другого банка

Не работает СБПэй. Не работает СБПэй АТБ Банк 🤬

Перевод между счетами. Не возможно перевести деньги на ипотечный счет, неужели нельзя сделать чтоб все работало нормально.

Не очень. Разработчики, сделайте пожалуйста приложение аналогичное Тинькову….

Поохо. Ужасно лагает, какой день пытаюсь перевести деньги, все время возвращается в предыдущее положение😬все нервы уже на пределе

Не исчезают уведомления. Не исчезают уведомления о непрочтенных сообщениях.

Отвратительно. Я считаю это саботаж, выпускать такое приложение. Учитывая что это не первое приложение этого банка. Разработчики умышленно делают так, чтобы пользоваться приложением было максимально некомфортно. Значки уведомлений не исчезают, невозможно узнать размер кешбека накопленного, не возможности узнать подключенную программу лояльности.

Не хватает функций!!!!!. Где пополнение с карты другого банка ? Где перевод на карту другого банка ? Куда пропало ? В Мобайл все есть . Доработайте пожалуйста . Только между своими счетами …что не очень удобно . Но зато плюс появились сбп , что радует

Прилодение. Вообще не открывается!

Невозможность внести платёж по ипотеке. Приложение не дает оплачивать ипотеку, это очень бесит. При нажатии кнопки «Оплатить» выдает как для списания, так и для зачисления только счёт дебетовой карты, поэтому приходится делать это через интернет-банк, что не всегда удобно. Также надоело каждый год скачивать новое приложение банка.

Ужасное. Хотел карту пополнить со стороннего банка чтоб кредит оплатить но этой функции нет либо ее спрятали куда то! Элементарных вещей нет

Проблем с загрузкой больше не встречается.. Приложение функционирует вполне нормально.

Оповещения не убираются после прочтения. Наклейка на приложении с количеством уведомлений остается после прочтения всех оповещений. Так же неправильно отображается количество уведомлений на наклейке: на одно уведомление ставится сразу цифра «6» на наклейке.

Недостоверно и неинформативно. Фильтр с выбором периода не отрабатывает - прибавляет транзакции из вне заявленного периода. Кешбек для каждой операции не индицируется- как проверить расчет кешбек непонятно.

Ошибка в досрочном погашении. Прям уже бесит , не дает провести досрочное погашение уже неделю . Пишет ошибка .

Работает.. Замечания на 09.01.24: А - далеко не всегда отображается платёжная карта в приложении; Б - внесите в приложение реквизиты платёжной карты с кодом (часто нужно оплатить онлайн, а карты нет рядом).