Ясно: психологи онлайн, помощь

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

версия на мак. приложение слетает на маке. невозможно провести сессию через ноутбук, просьба добавить такую возможность, это будет удобно многим пользователям. очень ждем!!!!

Странно с оплатой. Странно привязывать карту и разрешать автоматические списания, но посмотрим что получится

Синхронизация с Календарем. Добавьте, пожалуйста, кнопку «добавить в календарь» после записи!!! Очень не хватает

Деньги на ветер. Специалисты просто нулевые, плавают в специфике. Я сам больше понимаю психологию чем специалисты в этом приложении. Меня просто послушали за деньги и ничего не дали, дали абсолютный ноль, ни разбора, ни заданий, абсолютно ничего.

Жаль потраченных денег. В рекламе говорят что хорошо отбирают специалистов, хотя на деле мне попалась женщина, которая просто молчала практически всю сессию. Неужели она прошла отбор, при этом не дав мне никаких рекомендаций, упражнений или примеров?? Мне кажется многие психологи на этой платформе некомпетентны, задают вопросы по методичке и после каждого тейка говорят что-то в духе «это действительно сложно…». Я очень расстроена. Чувствуется халатность. 2850р за 50 минут слишком дорого. За это же время разговор самим с собой, практики из интернета или просто диалог с близкими даст намного больше, и сэкономит деньги.

Добавьте возможность отменить сессию.. Добавьте возможность отменить сессию. Мне нужно было перенести, а подходящих дат не было. Соответственно мне удобнее было бы отменить и подождать появления подходящего времени. Такой возможности нет, только если откажешься от специалиста, то сессию отменят, грустно. Добавьте возможность смотреть других специалистов не отказываясь от своего. Хотела провести помимо личных также парные сессии с мамой и сделать это с одного аккаунта просто нет возможности. Почему вы не работаете над своим приложением?(

Люди с расстройствами и Ясно. Я обратилась с обычными запросами на фоне псих. заболевания. Но я даже не смогла никого подобрать, написав в поддержку мне сказали, что не смогут мне помочь. Самый удобный формат и возможность подобрать просто не работают. Меня отшили просто потому что у меня есть проблемы не только «обычного» человека. Это очень неприятно и обидно. Спасибо Ясно, с вами все ясно. Ответ для разработчиков. Я и не просила назначать мне лекарства, но ваши специалисты просто не хотят или не могут работать с людьми которым тоже нужно разбираться в себе и своих проблемах, но проблемы у них так же и ментальные. Как с этим жить, страхи и проблемы которые возникают во время лечения это же ваша задача помочь мне с ними разобраться. Мне не нужны назначения психиатра, он у меня есть. Мне нужен был психолог, который поможет мне понять как с этим жить…

Не пользуйтесь этим сервисом, сделают вам только хуже. За год нахождения в этом сервисе и сменив трех специалистов, стало точно понятно, то они делают только хуже. По какому принципу они набирают туда людей непонятно, уровень специалистов примерно на дне, и хорошо будет если они тебя просто первым же предложением не пошлют и не унизят (мол что сюда приперся). Лучше обратитесь к нормальным специалистам у себя в городе а не в этот сервис. Ужасно

Ужасное отношение. «Специалист» с которым я занималась первый и последний раз, постоянно напоминала, что у нас мало времени, «сессия длится всего 50 минут, поэтому давайте быстрее рассказывайте». Когда я рассказала то, что меня беспокоит, она сказала, что она такими вопросами не занимается, хотя у нее отмечены эти пункты. Это ужас. Меня оставили в отвратительном состоянии.

Низкий уровень. Специалисты оставляют желать лучшего, очень поверхностно. Вместо помощи психолог наоборот стал топить

?. Бардак с оплатой, сессии слетают по несколько раз на дню. Почему от новых веденных правил страдает клиент?

??. не работает без впн, плюс рейтинг стоит 12+ а для регистрации должно быть 16+

«Призрачные» извинения. Записался на сессию к психологу, пришёл вовремя, сидел ждал 40 минут, специалист не подключился. Психолог позже написал, что ему не пришло уведомление о том, что я записался к нему. Обратился в поддержку, в качестве извинений предложили сессию за счёт сервиса. По итогу выяснилось, что возврата денег за несостоявшуюся сессию не будет, а просто перенесут на следующую сессию. Получается, что никакой сессии за счёт сервиса просто нет, они интерпретируют это так, что сессия которая не состоялась не по моей вине, идёт как бесплатная сессия за счёт сервиса🤦🏻 Служба поддержки отвечает очень неграмотно, никакой конкретики и клиентоориентированности!

Дороговато.. Психолог , это редко когда одно посещение. Не всем подойдет.

Нет избранных специалистов. Здравствуйте! Не понимаю: 1. Почему нельзя добавить специалиста в избранное, если не определился с выбором? 2. Почему время сессий только неделя выбора, нет выбора времени, например, на другую неделю или позже (понимаю, что зависит от занятости, но все же)? Соотвественно замкнутый круг - я хочу выбрать специалиста, но сессию не на этой неделе, и если у специалиста время не расписано дальше, то я не могу записаться, и не могу добавить его в избранное, чтобы записаться на время, которое появится позже. А рулетка специалистов постоянно обновляется и почти никогда мне не попадались одни и те же. Получается, я теряю психолога, с которым хотела бы поработать, в потоке других…

Благодарность. Добрый вечер! Пользуюсь приложением ясно около года. Очень простое и доступное приложение, удобно созваниваться с психологом, нет потери связи. На данном сайте мне посчастливилось встретить квалифицированного, отзывчивого специалиста высокого уровня. Я благодарна приложению за такую возможность.

Прекрасный сервис, замечательный специалист. Занимаюсь на этом сервисе три месяца, сам интерфейс удобен и понятен, служба поддержки работает хорошо. Качество связи не супер, но в целом устраивает. Надеюсь, что будет совершенствоваться. Прочла оч много негативных отзывов пользователей и не могу понять, от куда их столько взялось. Может мне так повезло, не знаю. Специалист прекрасный, после каждой сессии будто бы крылья вырастают. И самое интересное, что мощный результат я получила уже после самой первой встречи, сама не ожидала. Психолог как-то вытащила из меня весь негатив к одному человеку, который съедал меня изнутри уже года 1,5 как. Так что рекомендую сервис! Уважаемые разработчики, спасибо вам! Желаю вашей команде дальнейшего роста и процветания!

Нельзя самому отменить сессию. Нет кнопки «отменить сессию» надо писать в тех поддержку чтобы отменили. Это вы так пытаетесь удержать клиентов в сервисе? Есть только перенести или сменить психолога. Как говорится - сидите и платите нам

Мне нравится. Я всегда в командировках и мне удобно через приложение подключаться на сессию с моим психологом. Даже если у меня интернет плоховат, приложение не тормозит.

Покупка абонемента в приложении. Прошу добавить в приложение возможность купить абонемент, которая уже есть в десктоп-версии. Также, когда я удалила карту и хотела привязать другую, было предупреждение об удалении карты, но не было предупреждения об отмене сессии. Прошу добавить в баннер информацию и об отмене сессии.

А это прям забавно. Во первых мне в принципе непонятно как за что-то онлайн, можно требовать деньги. Общение онлайн является суррогатным, значит логично предположить что и терапия тоже. Если психологи заканчивали что-то кроме курсов, значит они прекрасно понимают что занимаются прямым обманом. А разработчики зарабатывают на этом деньги. Ну и во вторых. Можете называть свои письма хоть «полезными», хоть «жизненно необходимыми» если я не желаю их получать, то вы не должны вымогать мою почту. Ну логично же? А вы типо совсем блаженные, да? В ваше приложение не зайти без почты, хотя перед этим вы вымогаете еще и телефон.

То, что нужно. Я обратилась к психологу на «Ясно», потому что мне нужны были занятия онлайн. У меня проблемы с сыном подростком-вообще не понимаю , что он хочет и почему негативит…Было две сессии и уже на них мы разобрали главные причины наших конфликтов с ребенком. То, что я и ожидала от психолога !

Отличный сервис. Стало ещё удобнее заниматься с психологом. Теперь где удобно, когда угодно.

После обновления приложение не запускается. Просто фоновая картинка «Ясно»

Кринжовые психологи. Не буду описывать само приложение, оно максимально сырое и с багами. Опишу сам процесс взаимодействия с психологом. Отзывов нет, видео у единиц, странные фото. Кое-как выбрала, где самопрезентация хотя бы была с фото поприличнее. Больше чем у половины психологов нет профильного образования, только переквалификация и ДПО. Мой психолог — не исключение. Профильное образование нашла в соц.сетях (оч хотелось докопаться до истины) — юридическое и филологическое (странный набор?). Остальное все курсы по психологии. Первая сессия ок. Вторая сессия: приводит примеры других клиентов (зачем?), сравнивает «а вот у соседа трава зеленее» и тд. Звучали некорректные фразы про то, что должен мужчина (без контекста не будет понятно, описывать его не буду, но в общем средневековый набор из уст современного психолога). Вишенка — дважды путала мое имя))) После первой моей поправки спустя минуты две повтор неверного имени. Никому не рекомендую. Лотерея. Хорошие отзывы — вытащили счастливый билет. По факту — кринж. От знакомых/ друзей лично слышала только негатив.

Чудесное приложение. Спасибо вам, я нашел тут своего специалиста. Единственный момент - когда переписываешься с терапевтом, строка убегает вниз и не видно текста, который печатаешь.

Обожаю это приложение!!. Единственное хотелось бы больше каких-то фишек в профиле, например сколько сессий прошло, может какие баллы получать игровые за каждую сессию (это мотивирует) и блока с советами от психологов. Например уроки по медитации, какие-то базовые психологические приемы, я бы даже за это платила)

Постарайтесь пожалуйста сделать свое приложение более инклюзивном. Очень неудобное приложение для незрячих и слабовидящих. Люди с проблемами зрение используют смартфоны с программами экранного доступа, а ваше приложение плохо адаптировано для этих самых программ.

👍. Огромный плюс - это возможность выбрать специалиста по своим потребностям и записаться на сеанс. Запись на сеанс проходит быстро и без проблем. Во время звонка всё работает стабильно, удобно, что на экране видишь только психолога, тк окошко с твоим лицом пропадает. Так как-то спокойнее, ничего не отвлекает и не думаешь как выглядишь, если начинаешь плакать например.

Не работает. Просто не работает. Встал на регистрации при моменте анкеты….перезапускала 7 раз. Просто не работает

Забудьте про это приложение. Прошла первая сессия,после которой я вышла со слезами. Мне прямым текстом сказали,что мой ютуб канал и развитие на нем никому неинтересно.Специалист читала вопросы и задавала одни те же.Я просто час твердила одно и тоже. После посещения стало ещё хуже.Отбило напрочь желание работать с психологами,ведь это была моя первая сессия.

Ни о чем. Заплатила. Расскажите подробно о своей жизни и проблемах. Раскрылась. Ничем не могу помочь. С Вас 3000 рублей. Спасибо! Обращаться к другим специалистам уже не хочется, а если все так? С миру по копейке

Мошенничество. Сессию отменили за несколько минут до начала, а вот деньги снять не забыли. Вот молодцы, большое спасибо! PS На текущий момент от моей ОПЛАЧЕННОЙ сессии прошло 30 минут, а в поддержку я написала 40 минут назад, и от них до сих пор нет ответа. Не совсем так, конечно, я представляла себе взаимодействие со службой психологической помощи

Пустая трата денег. Помимо не умелых психологов,сам сервис тормозит.У меня был ситуация,когда психолог опоздала на 20! минут и это время она никак не компенсировала. Сессия и так маленькая ,а с учетом этого вообще очень расстроило все.

Добавьте функционал. Пожалуйста добавьте возможность оплачивать самостоятельно "оплатить сейчас", а не списывать деньги автоматом с карты когда удобно программе. Это всегда не ожиданно)) И возможность просмотра других специалистов, не отказываясь от своего 🙏🏻

Не очень удобно. Добавьте пожалуйста, чтобы можно было сохранять психолога в избранные или поиск, чтобы находить по ФИ, просто может заинтересовать специалист или несколько, но после их найти невозможно

Как-то не задалось. Ребят, ну что за сложности на каждом этапе? 1. Я подбираю терапевта и хочу назначить сразу несколько сессий, но у вас так нельзя. Если я забронировал время серез неделю, то в течении недели больше ни с кем поговорить не удастся. Пришлось идти в мету. 2. Оплата иностранной картой 🤦🏼‍♂️ Я купил промокод, но у терапевта часть времени вылезали попытки списать деньги с непривязанной карты и она переживала за это 3. Теперь я меняю терапевта и мне нужно отказаться от текущего. А если у меня разные запросы 4. Ок, я отказался, пытаюсь взять нового, но меня выкидывает на страницу с привязкой карты, хотя есть промокод действующий. Но я вы же не можете привязать мою карту, от куда столько препятствий?

Не работают пуши. В настройках телефона все включено, в настройках приложения тоже, но пуши так и не приходят. Уведомлений о сообщении в чате, о начале сессии - всего этого я лишена. В чате поддержки сказали у нас все отправляется, спасибо за такую развернутую помощь конечно. В остальных приложениях проблем нет, только в ясно.

Профиксите чат, пожалуйста. Здравствуйте. Пожалуйста, исправьте чат с терапевтом, это супер не удобно! Давно не видела таких инпутов, где печатаешь сообщение, но видишь только одну строку, потому что кто-то не предусмотрел расширение. Сначала отправляла с ошибками, теперь пишу сообщения в заметках айфона и вставляю готовое. Для такого крупного сервиса как вы, это вообще большая редкость Также, я понимаю зачем вы убрали кнопку отмены сессии из личного кабинета пациента, но это тоже ухудшает UX. Все бы ничего, если бы деньги не списывались за 24ч до сессии. В случае, когда я хочу перенести сессию, а у моего терапевта не выложено расписание, и он не успел перезаписать меня сам за 24ч до сессии, мне нужно экстренно стучаться в поддержку с просьбами об отмене, потому что в интерфейсе этой функции нет.

Не понятно. Здравствуйте, можно ли сделать так, чтоб психологи указывали толерантны ли они к ЛГБТ? Знаю, что не все принимают и не хотелось бы наткнуться на гомофоба. Иначе не получится быть с психологом откровенным, не зная, как он к тебе относится.

Добавить в анкету возможность выбрать методы терапии. Добрый день! Хотелось бы выбирать методы терапии психолога в анкете, чтобы можно было выбирать из тех, чье направление тебе симпатизирует. Например, я знаю, что гештальт-терапия мне не подходит, но 90% показанных психологов используют именно этот метод. Приходится выбирать из тех 2, у которых указано что-то другое Да, можно написать в поддержку. Но если получится добавить это на уровень анкеты, то будет здорово 🤍

некомпетентные специалисты. Сервис подобрал мне психолога, которая материалась на сессиях (я сама не матерюсь, было мерзко слушать), не помогла в ситуации абсолютно, отпускала какие-то невнятные комментарии в духе «да, это тяжело», а однажды дала вопрос на подумать, чтобы у нее было время сбегать в туалет. Спасибо сервису за потраченное время, деньги и моральные силы (состояние ухудшилось). Психолог вела общение и записи через вотсап и когда я захотела прекратить наше взаимодействие, начала разводить меня на еще одну сессию, типа нужно «завершить терапию правильно». Выглядело как откровенный развод на еще одну платную консультацию, а не желание помочь. Сервис не рекомендую. Дорогой сервис Ясно, не нужно мне отвечать на этот отзыв, я всю ситуацию описала вам в чате поддержки, скинула все скриншоты переписки, а психолог как работала у вас, так и работает, только теперь в категории не за 2850, а за 3950. Как будто вы ей дали ачивку за такое поведение с клиентом )) этот трэш даже 1000 рублей стоить не должен

Приложение норм, психологи НЕ очень. Два раза пользовались услугой. Один раз молодой человек пошел, психолог дал совет, что ему возможно нужна другая девушка) 👍 Второй раз я пошла- психолог не направляла, в глубину не шла, были паузы когда пока сообразит какой следующий вопрос задать. Ощущение как будто я просто позвонила родственниками выговориться, только за 4000руб. Надеюсь там все таки есть хорошие психологи, которые помогают людям.

Не советую. Помойка ,а не сервис. Решила записать маму к специалисту,у вас отвалились платежные системы, уже неприятные ощущения остались. Сегодня опять не проходит платеж (10 раз перепривязывали карту,проверяли баланс) поддержка ничем помочь не может, а человек просто больше не хочет пробовать. Убили в человеке все желание,спасибо вам за это огромное!)

Оплата услуги, которая не была оказана. Оставляю этот отзыв после общения со службой поддержки . Сегодня с моей банковской карты списали сумму за услугу , которая не была оказана. Как утверждает служба поддержки , в договоре указан пункт , по которому я обязана оповестить об отмене записи за 12 часов , иначе сессия запланированная будет оказана. К сожалению , данной возможности (технической) у меня не было , сессия фактически проведена не была , но за нее списали денежные средства , которые возврату не подлежат( по словам сотрудника службы поддержки). На данном этапе не советую пользоваться данным сервисом ( в других сервисах помощи психологической подобного нет). Оплата не производится за услуги, которые предоставлены не были. Также будет подан иск в суд на основании закона о защите прав потребителей + данную информацию размещу на всех социальных сетях , с информированием , что данным сервисом пользоваться не стоит пользоваться категорически!

Как считается опыт специалистов?. Я решилась возобновить терапию после трехмесячного перерыва, но уже с другим специалистом и выбрала для этого специалиста из приложения «ясно» Доверилась анкете, правда не поняла… если человек только начал свой путь (после инженера) к психологии в 2020г пройдя переподготовку, как у него может быть 5 лет опыта?((( К сожалению после сессии стало не очень, мои мысли никто не направлял, уточняли моменты из сказанного и никак не развивая мысль зачем спросили… Когда попросила «вести» дальше ему так как тяжело, он только спросил (почему меня выбрали?) Да чувствовала себя хуже чем пришла, думала специалист распределит время сессии так чтобы к концу интенсивность моих переживаний сгладить, получается сессия закончилась а я на эмоциях нахожусь, после окончания звонка кто его знает что на этих эмоциях я решу и как их переживу… Может просто специалист оказался не мой( Думала выбрать другого из сервиса «ясно» но боялась что уже больше денег потрачу на специалиста а могу получить то же самое Извините, но вот такой комментарий☹️

Тесты. Я бы хотела добавить тесты в мобильную версию приложения, это будет очень приятный бонус, спасибо 🙂

Молодцы. Долгожданное приложение 😍 порадовало, что путь пользователя по прежнему простой и все понятно. Спасибо команде Ясно!

Благодарность!. Огромная благодарность создателям приложения! Они упростили то, что отдаляло нас от терапии, просто заходишь, пару касаний, выбрал по подходу психолога и все, на следующий день уже созвон! Красота! Не нужно ждать неделями своей сессии. Связь хорошая, все прекрасно слышно! Ребята, вы и ваше творение - это топ!

Ну такое себе. Очень странный сервис. Записалась по свободному окну к терапевту, через час оказалась что оно оказывается уже занято🤷🏻‍♀️ . Терапевт отменил сессию, но деньги почему то все таки списали, теперь жди неделю возврата. Вроде сервис психологической поддержки, но если что может вас и довести окончательно

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Помогли в кризис. Начала терапию в момент, когда ВСЕ шло наперекосяк. Очень помогло, что тут можно записаться и получить помощь в ближайшее время. Если бы не записалась вот так, то скорее всего передумала и снова отложила. А тут так сделать не получилось, чему я ОЧЕНЬ рада

Для здоровья и мотивации. хожу онлайн и меня устраивает все. приложение напоминает о каждой сесии психолог попался внимательный и грамотный тревоги стало меньше. настроение ровнее. Хороший сервис для поддержания психического здоровья и мотивации, рекомендую всем

Все прозрачно и понятно. Понравилось, что нет скрытых условий или сложностей. Цены видны сразу, оплата удобная. Интерфейс простой, не надо сто раз разбираться куда нажимать. Если вдруг есть вопросы, пишу в поддержку

Не ожидал эффекта. Сессии помогают структурировать мысли, понять, куда деваешь силы и почему не двигаешься. Прямо стало яснее, как жить

Оплата. Решите проблему с оплатой. Я из РБ и не проходит оплата белорусской картой, потому что как бы и не российская карта, но и не иностранная в понимании Ясно. В итоге единственный способ, который еще работает для меня - это покупка подарочных промокодов. Но даже так промокоды самостоятельно не списываются, постоянно ошибка, приходится писать в поддержку, чтобы там провели оплату вручную 🙄

Просто стало легче. Сложно объяснить, но после сессий будто дышится свободнее. Все проблемы еще не решены, но внутри будто больше покоя. Не ожидала что это вообще возможно, чтобы кто-то слушал, и не давал советов с позиции сверху

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Бесполезное приложение. Не запускається. Не удаётся подключиться к серверам

Всё очень нравится, спасибо большое!. Уже больше года пользуюсь сервисом и крайне довольна предоставляемыми услугами и функционалом. Это мой первый опыт терапии и, зная массу страшных историй о некомпетентности, я волновалась. К счастью, зря) подобранная с помощью тестирования терапия помогает мне угомонить тревогу и понять свои желания. Специалист, подобранный, исходя из моих запросов, абсолютно меня устраивает. Анализируя своё поведение и мышление год назад я вижу и ощущаю разительную разницу. Большое спасибо за ваш труд, уважаемые разработчики! Благодаря вам мир становится лучше ☺️❤️

Ужасно. Приложение не запускается

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Для тех,кто сомневается. Если долго ходите вокруг да около, просто попробуйте! Вы даже не представляете, насколько разговоры психологом целительны. Рад, что наконец-то решился обратиться за помощью, теперь жизь кажется не такой уж тяжелой

Удобно и понятно. Нравится, как сделано приложение. Ничего не отвлекает, все по делу. Когда искал терапевта, видел, кто какие темы ведет, можно еще настроить поиск по запросу и полу. Оплата прозрачная, техподдержка отвечает быстро.

Отвратительный сервис. Мало того, что я еле как подобрала психолога под свой запрос, так оказалось, что она не берет новых коментов на свои консультации. А зачем тогда время свободное выставляет? Сейчас почитала отзывы и поняла, что очень рада тому, что не вложила ни копейки в ваш сервис.

Служба поддержки. Так и не удалось поработать с психологом, так как была проблема с оплатой, которую никак не могли решить СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ !! Не написали в чем была причина, простой ответ «ждите». Чего ждать? Кого ждать? Написали бы в чем проблема, я бы ее как-то постаралась решить… В общем, отвратительное отношение ! (Как мне сказала подруга, раньше не было проблем с оплатой, в чем же тогда дело?)

Терапия из-за границы.. Живу не в России и было важно найти русскоязычную терапию. Приложение Ясно решило вопрос, и качество связи отличное, а психолог понимает контекст моей ситуации. Оплачиваю прямо в приложении очень удобно и безопасно. Спасибо за такой полезный сервис.

Не пришел психолог. Записался на сеанс, оплатил, ждал полчаса, никто не пришел.

Неудобный сервис. Сколько не искал специалистов, тут хуже чем в просторах интернета

ограниченный функционал приложения. сервис помогает лишь подобрать психолога, но дальнейшее долгосрочное взаимодействие со специалистом через сервис не удобное. записаться можно только на одно занятие вперед, нельзя забронировать какое-то одно время в неделю на месяц вперед например или банально записаться на два занятия вперед. после каждого занятия пользователь должен идти и в ручную записываться на следующее, при этом до занятия свободные лоты времени видны не будут.

Не надо никуда ехать. Живу за городом, поэтому ездить на очные приемы не получается. Тут очень удобно, потому что можно подключиться в удобное для меня время да и вообще из любого места. Поэтому хожу на сессии исправно каждую неделю, уже есть результаты

Сбор данных. Почему приложение на ios при установке спрашивает об отслеживании действий в других приложениях и на сайтах? При этом отказаться нельзя, там только кнопка «попросить не отслеживать». В просьбе отказано я так понимаю? Вы че там вообще?

Тех ошибки когда нужно(. Раньше всегда работало Ясно, четко без пробоем. И вот не возможно зайти 2 день подряд.. сессия, не сессия.. очень жаль(

Приложение не открывается. Уже несколько месяцев не могу открыть приложение, в последний раз приходилось общаться с психологом через телемост. Просто нажимаю на иконку и оно вылетает. Вот характеристики телефона iPhone SE 2020 Версия ПО 15.6.1 Очень надеюсь на то, что починится, неудобно от слова совсем!

не работает приложение.. отзыв конкретно на приложение, не на ясно. какое-то время все работало нормально. но в какой-то момент оно перестало заходить, выходит ошибка. перезагрузила еле как зашло начала авторизовываться и в итоге вышла ошибка якобы сервер недоступен. что не так?

Налоговый вычет. Это не медучреждение. Лицензии на медуслуги - нет. Социальный налоговый вычет не оформить. 🙁

Спасибо поздним сессиям. Конец года наступил уже не могу вывезти все, работа, дом, дети, праздники. я правда уже никакущая. Нашла время только после девяти вечера и как рада,что тут даже в это время можно

Не работают наушники. Именно в этом приложении не работают беспроводные наушники, очень неудобно((

Ужас. Отменили запись в одностороннем порядке. Сказали, что не хватило денег для оплаты за последние 12 часов. Но у меня были деньги на счету! Отвратительная платформа

Некомфортное приложение. Была запланирована сессия с психологом, потом она сама отменилась, о чем я узнала зайдя в приложение только в момент сессии. Оказывается денег не хватило на оплату. Не хватило нескольких рублей для оплаты сессии которая должна была начаться через 12 часов! Почему я должна оплачивать ещё не оказанную услугу? И контролировать это? Второе - в приложении нигде нет правил оплаты. Там вообще ничего нет. Выбираешь психолога и видишь только кнопку чтобы к нему записаться. Личные сообщения с психологом я искала в приложении полчаса.

Спам скам. Приложение очень назойливо рекламируется через различные бесплатные сервисы, лагает дико, постоянно навязывается всеми возможными способами, по факту работает очень плохо и вылетает, явно видно что сначала сэкономили на разработчиках, а теперь экономит на рекламе.

Просто и надежно. Приложение простое и легко выбирать специалиста и перенести сессию если вдруг завал по работе или еще что. Нравится что все в одном месте и ничего не теряется. После консультации стала лучше спать и меньше нервничать и благодарю за такую качественную поддержку. Уже полгода в терапии и не планирую останавливаться

Не вернули деньги. У них есть правило, что не возращают деньги если меньше 12 часов до смены. У меня возникли обстоятельства. Что за такое правило? Да везде можно вернуть деньги до получения услуги. Я причем написала не за 10 минут, а часов за 9-10. Не могут вернуть деньги. Правило разводил. Не ведитесь и не подключайте карту . Лишь бы денег заработать и не маленьких . От 3150 за сеанс. 3150 в пустую

👍. Приложение простое и понятное. Самая классная функция - определение часового пояса, не пропускаю сессии даже во время командировок:))

Не работают беспроводные наушники. Последние несколько месяцев именно в приложении не работают беспроводные наушники. Очень неудобно

Первый шаг дался непросто. Долго откладывала, все думала, что надо, но как-бы потом. Когда уже накрыло обратилась к специалисту, потому что сил терпеть уже не было. Быстро сориентироваться в выборе психолога помог удобный поиск. Проводим сессии раз в неделю, постепенно становится лучше

Доступно и понятно. Понравилось, что все расписано без всяких обманок. Цена, формат, как проходит сессия. Все прошло так, как обещали. Никаких подвохов. Это честно. Для меня прозрачность это один из критериев доверия.

Не этичное поведение психолога. Сервис разочаровал, с самого начала психолог Тандогул Талайбек говорила о доверии и о том что все что будет оговорено в терапии останется абсолютно конфиденциально но в процессе общения скатилась до прямых угроз раскрыть эту информацию, считаю это абсолютно не приемлемо тем более для психолога, очень жаль что такие люди работают у вас

Безопасность и удобство. Очень приятно что консультации проводятся через безопасный видеочат при этом он хорошо работает, уже которая сессия без проблем, особенно когда сейчас многие приложения не работают без впн

Новая система оплаты. Очень расстроилась, когда поняла, что новая система оплаты сеансов не позволяет самому перевести сумму за сеанс в удобное время. Дело в том, что я не храню деньги на карте, и теперь мне надо постоянно помнить, что на карте должны оставаться средства на оплату сеанса. К сожалению, мне это не очень удобно. Но приложение я всё равно люблю.

Парные сессии. В первый раз пошла на терапию и сразу парную с молодым человеком. Психолог сразу объяснил что первая сессия установочная. рассказал в каком направлении будем двигаться плюс дал упражнения чтобы дома делать. В общем будем начинать работать потихоньку

Помогли подобрать «своего» специалиста. Читаю некоторые комментарии и становится грустно. Боялась, что не смогу найти человека, с которым смогу обсудить свои проблемы. Но помогли подобрать, и уже занимаюсь около года. Чувствую себя значительно лучше и стабильнее

Лженаука. Психология-лженаука,направленная на то,чтобы манипулировать другими людьми,обманывать других людей и зарабатывать деньги путём тунеядства,потому что только люди,которые не способны зарабатывать деньги иным путём,ленивые в реальной жизни.Это скользкий путь мошенника,обманщика и тунеядца. Нет таких выражений как «лечить психику»,а вот псевдопсихологи чужую психику сломать и уничтожить как раз могут.Делают это они без всякого зазрения совести,потому что им всё равно,что люди после сеансов с так называемыми психологами могут свести счёты со своими жизнями. Лженауке и лжепсихологам не место в этом мире,который и без их помощи медленно,но верно загибается,а их действия лишь усугубляют ситуацию.

Невозможно комбинировать терапию. Если вдруг вы после личной терапии захотите в семейную и продолжать личную - у вас ничего не получится) Я вообще не понимаю логику возможности привязки только к одному психологу. Чтобы записаться к другому специалисту для совершенно другой работы, придется отказаться от текущего либо создавать другой аккаунт. Я считаю это такой базовый кейс, что не сделать это возможным в сервисе максимально странное решение. Качество услуг хорошее, а вот сам функционал приложения сильно разочаровал.

Долгая загрузка. Очень медленно работает.Особенно видео карточка психолога.Перехочеться пользоваться пока ждешь

Нет возможности отменить сессию. Одна звезда за то, что нет кнопки отменить сессию

Удобный поиск. Очень выручает, что можно при выборе специалиста посмотреть их видео анкеты. Для меня важно послушать речь и увидеть выражение лица, чтобы понять, подойдет человек или нет. Благодаря этой фиче сразу попала к своему психологу

Восторг🔥. Приложение отличное🔥 Много узнала, очень сильно мотивируют, я в восторге💕💕💕

С партнером стало легче. Долго не могли договориться даже по мелочам. Решились на парную терапию. Психолог не лез в оценку отношений, не вставал на чью-то сторону, не обвинял никого. Через несколько встреч стало понятнее, почему мы злимся друг на друга и как это можно решить

Не работают беспроводные наушники. После последнего обновления вообще не работают беспроводные наушники (apple и телефон и наушники)! Только с этим приложением так, просьба исправить! В остальном нормально

Выбор психолога по полу. Я искала психолога женщину с довольно узкой спецификой, еще хотелось чтобы был большой опыт. Здесь все можно выбрать, при этом много специалистов и приложение удобное

Не работает соединение с Airpods Max. Добрый день! Приложение со своим функционалом справляется, но невозможно общаться через наушники Max. Нужны танцы с бубном, чтобы наушники подключились во время сессии. Проблеме минимум 2 месяца. Прошу, разберитесь с ней, чтобы мог исправить отзыв, а то общаться с психологом по громкой связи зачастую некомфортно.

Несколько дней не работает. Несколько дней не работает приложение, переустановка не помогла. Не могу записаться на сессию, не могу созвониться с психологом. Это собираются вообще починить? Проблема явно не только у меня. Уже который день жду обновления, в котором эту проблему пофиксят (((

Чувствую результат. Здесь много специалистов по совершенно разным вопросам при этом можно ходить сразу к нескольким мне так эффективнее чтобы решить и когнитивные истории и разобрать избавиться от зависимости. По цене тоже нормально было и чувствую себя чуть лучше чем обычно и понимаю себя глубже и мне кажется что это главное

Выбор специалистов по запросам. В Ясно можно найти специалистов по любым запросам чуткого, который услышит и поймет тонкость проблемы. Я обратилась по поводу мотивации и самооценки и сейчас работаем на эти, думала долго буду такого искать. Приложение хорошее и рабочее

Чувствую прогресс. Всегда скептически относилась к онлайн консультациям но все таки решилась потому что с моим графиком сложно записаться офлайн. Заметила, что после нескольких сеансов с психологом стало легче. Приложение удобное, всегда можно найти подходящее расписание.

Вроде нормальное приложение но не все продумано. Немного непонятно как отменить сессию с психологом, нет такой опции, можно только перенести. В общем само приложение приятное. Смущает то, что звонки на непонятно какой платформе, безопасно ли это, на словах все просто, а вот на деле как?? Конечно вы скажете что безопасно но это лишь слова! Это сильно смущает, что у вас там за внутренняя кухня и что вы можете с этим сделать.

Помогает справляться с откатами. Обратился к психотерапевту из за эмоциональных качелей. Были моменты, когда не хотелось вставать с кровати. Сессии не решают все мгновенно, но стало стабильнее. Чувствую, что у меня теперь есть ресурс что-то менять и двигаться дальше

Важная поддержка. Хотел найти психолога, который поможет с мотивацией, ленью и гиперфиксацие, специфично мне это казалось. Тут смог отобрать по фильтрам психолога с большим опытом никакого напряжения не ощущала и все профессионально и комфортно

Всё супер, но есть проблема. Даже не проблема, скорее, замечание. Сессии по видео очень греют телефон. Последний айфон, не забитая память, а телефон после часа видеозвонка накаляется как чайник. Мне кажется, что-то не оптимизировано в приложении. Спасибо!

Приложение. Хорошее, специалисты хорошие, отлично знают свою работу!

Безопасно и комфортно. Сначала переживала за конфиденциальность. Но сессии проходят по защищенной видеосвязи, чувствуется безопасность. Можно спокойно обсуждать даже тяжелые и противоречивые темы