Ясно — психологи онлайн

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Нужно еще много работать. Очень неудобно приложение. Нет фильтров для выбора специалиста. Например, я хочу выбрать только тех, кто работают по принципам КПТ, но как мне это сделать? Нет кнопки «отменить сессию». Очень очень неудобная приложуха, услышите глас народа.

Деньги на ветер. Специалисты просто нулевые, плавают в специфике. Я сам больше понимаю психологию чем специалисты в этом приложении. Меня просто послушали за деньги и ничего не дали, дали абсолютный ноль, ни разбора, ни заданий, абсолютно ничего.

Проблемы с AirPods Pro. Наушники подключены, но звук во время сессии всё равно идёт через динамик.

Аккуратно с ОПЛАТОЙ. Осторожно!! Ваши деньги за консультацию списываются за 12 часов до сессии. И если у вас любая уважительная ситуация- всем пофигу, 3шка останется на кошельке Ясно-прекрасно… я вернуть не смогла, поумнела за 3 тр. Лучше живого психолога все равно ничего нет.

Ужасное отношение. «Специалист» с которым я занималась первый и последний раз, постоянно напоминала, что у нас мало времени, «сессия длится всего 50 минут, поэтому давайте быстрее рассказывайте». Когда я рассказала то, что меня беспокоит, она сказала, что она такими вопросами не занимается, хотя у нее отмечены эти пункты. Это ужас. Меня оставили в отвратительном состоянии.

Пустая трата денег. Помимо не умелых психологов,сам сервис тормозит.У меня был ситуация,когда психолог опоздала на 20! минут и это время она никак не компенсировала. Сессия и так маленькая ,а с учетом этого вообще очень расстроило все.

Мой положительный опыт. Я узнала о сервисе через рекламу от блогеров. Меня мучали ПА, ранее я уже пыталась найти себе психолога через другой сервис и по знакомству и все было неудачно. На сайте ясно заполнила анкету что именно меня волнует , нашлось 9 подходящих мне специалистов и я интуитивно выбрала психолога, по фотографии и описанию. И мне она идеально подошла, прошло уже пол году от начала терапии и прошли ПА, я очень довольна и благодарна сервису за то, что помогли найти мне специалиста :)

постоянно слетает. после обновления приложение вообще не открывается и постоянно слетает, приходится заходить с устройств на андроиде

Добавьте функционал. Пожалуйста добавьте возможность оплачивать самостоятельно "оплатить сейчас", а не списывать деньги автоматом с карты когда удобно программе. Это всегда не ожиданно)) И возможность просмотра других специалистов, не отказываясь от своего 🙏🏻

удобно. удобное приложение для встреч с моим психотерапевтом

Нашла своего терапевта здесь. Спасибо приложению, уже полгода я в руках отличного специалиста.

Забудьте про это приложение. Прошла первая сессия,после которой я вышла со слезами. Мне прямым текстом сказали,что мой ютуб канал и развитие на нем никому неинтересно.Специалист читала вопросы и задавала одни те же.Я просто час твердила одно и тоже. После посещения стало ещё хуже.Отбило напрочь желание работать с психологами,ведь это была моя первая сессия.

…. Специалист не понял проблемы и списал все на то что у вас «итальянская семья» и вам консультации не нужны. На деле же у нас почти драки и созависимые отношения, которые требуют проработки и отравляю жизнь. Отвратительно! Вам вообще не стыдно с людей такие деньги брать на пустые беседы?

версия на мак. приложение слетает на маке. невозможно провести сессию через ноутбук, просьба добавить такую возможность, это будет удобно многим пользователям. очень ждем!!!!

Отличный сервис. Стало ещё удобнее заниматься с психологом. Теперь где удобно, когда угодно.

Молодцы. Долгожданное приложение 😍 порадовало, что путь пользователя по прежнему простой и все понятно. Спасибо команде Ясно!

Это антисервис какой-то. Вот уже 40 минут с горем пополам я дошла до стоимости специалиста, и дальше всё: «ошибка, ничего не грузит». И дело не в слабом трафике уж точно. В общем пока дойдешь до специалиста , я так понимаю, можно пару нервных срывов ещё словить! Ужас!

??. не работает без впн, плюс рейтинг стоит 12+ а для регистрации должно быть 16+

Как-то не задалось. Ребят, ну что за сложности на каждом этапе? 1. Я подбираю терапевта и хочу назначить сразу несколько сессий, но у вас так нельзя. Если я забронировал время серез неделю, то в течении недели больше ни с кем поговорить не удастся. Пришлось идти в мету. 2. Оплата иностранной картой 🤦🏼‍♂️ Я купил промокод, но у терапевта часть времени вылезали попытки списать деньги с непривязанной карты и она переживала за это 3. Теперь я меняю терапевта и мне нужно отказаться от текущего. А если у меня разные запросы 4. Ок, я отказался, пытаюсь взять нового, но меня выкидывает на страницу с привязкой карты, хотя есть промокод действующий. Но я вы же не можете привязать мою карту, от куда столько препятствий?

Тяжело общаться со специалистом. Попала к специалисту со своей проблемой-РПП и повышенной тревогой в итоге специалист не спрашивал меня практически ни о чем делал большие паузы длинной чуть ли не до минуты(я считала). К концу сессии минут за 10 был вопрос что бы вы хотели у меня спросить Я спросила свой вопрос что мне делать на данный момент так как планировала через неделю взять еще одну сессию на что специалист ответил что мы уже поняли причину( она по мнению специалиста была в том что я учусь в меде и типо там много требуют ) и что п Ока что никаких рекомендаций дать не может и сессия закончилась раньше В принципе было тяжело общаться как будто щипцами тянула слова и вопросы причем что мои ответы были законченными . На протяжении года не хотела связываться с психологами и пошла к частнику за меньшую цену!!!! И за большее время!!! И мне уже на первом сеансе дали небольшие рекомендации как уменьшить тревогу и как фиксировать свои мысли во время срывов, так что явно не лучшее место приходить со своими проблемами :(

Нет избранных специалистов. Здравствуйте! Не понимаю: 1. Почему нельзя добавить специалиста в избранное, если не определился с выбором? 2. Почему время сессий только неделя выбора, нет выбора времени, например, на другую неделю или позже (понимаю, что зависит от занятости, но все же)? Соотвественно замкнутый круг - я хочу выбрать специалиста, но сессию не на этой неделе, и если у специалиста время не расписано дальше, то я не могу записаться, и не могу добавить его в избранное, чтобы записаться на время, которое появится позже. А рулетка специалистов постоянно обновляется и почти никогда мне не попадались одни и те же. Получается, я теряю психолога, с которым хотела бы поработать, в потоке других…

Не понятно. Выдает неожиданную ошибку, при попытки зайти в приложение. 50 минут для сессии очень мало, успела лишь рассказать, и ничего больше не успели. Пока не знаю как оценивать

Отсутствие образования у топов. Обратите внимание, что у третьей категории психологов(за 5к за 50 мин) у 80 процентов нет степени бакалавра/специалитета. После заполнения анкеты мне предложили 9 специалистов. У тех из них, у которых было высшее, было наподобие психология в педагогике или в бизнесе. Это не совсем про то, о чем должен быть сервис Как базовое указан, к примеру, восточно-европейский институт психоанализа, я загуглила, это доп образование Далее. Написано, что опыт консультирования 9 лет, но в 2012 она только окончила восточно-европейский институт. Я удалила приложение

Хороший сервис, если потратить время на поиск своего терапевта. В целом меня всё устраивает, удалось найти отличного специалиста. Есть вопросы к приложению. Одновременно с релизом приложения для iPad, в приложении на Айфоне перестали работать наушники. Эйрподсы корректно подключаются к телефону и корректно работают с рядом других приложений, включая zoom. Но вот в приложении Ясно наушники уже месяц категорически отказываются работать. ОС и приложение обновлены, но проблему это не решает, к сожалению. Можно ли с этим что-то сделать?

Приложение норм, психологи НЕ очень. Два раза пользовались услугой. Один раз молодой человек пошел, психолог дал совет, что ему возможно нужна другая девушка) 👍 Второй раз я пошла- психолог не направляла, в глубину не шла, были паузы когда пока сообразит какой следующий вопрос задать. Ощущение как будто я просто позвонила родственниками выговориться, только за 4000руб. Надеюсь там все таки есть хорошие психологи, которые помогают людям.

Мошенничество. Сессию отменили за несколько минут до начала, а вот деньги снять не забыли. Вот молодцы, большое спасибо! PS На текущий момент от моей ОПЛАЧЕННОЙ сессии прошло 30 минут, а в поддержку я написала 40 минут назад, и от них до сих пор нет ответа. Не совсем так, конечно, я представляла себе взаимодействие со службой психологической помощи

Обожаю это приложение!!. Единственное хотелось бы больше каких-то фишек в профиле, например сколько сессий прошло, может какие баллы получать игровые за каждую сессию (это мотивирует) и блока с советами от психологов. Например уроки по медитации, какие-то базовые психологические приемы, я бы даже за это платила)

Отвратительный сервис. Месяц качество связи было ужасным, меня кормили отписками. При этом оплату списывают заранее как по часам. Какой смысл в сервисе, если он не работает, а поддержка пишет бессмысленными скриптами? У психолога часто нет времени, приходится искать какие-то всегда разные часы. За месяц работы я рассказала ей о себе и все. В принципе прикольно за собственный монолог заплатить 16к. Не рекомендую.

Не очень удобно. Добавьте пожалуйста, чтобы можно было сохранять психолога в избранные или поиск, чтобы находить по ФИ, просто может заинтересовать специалист или несколько, но после их найти невозможно

Все понравилось). Сервис удобный, психолога выбрала компетентного и чуткого. Проведённой работой очень довольна

Постарайтесь пожалуйста сделать свое приложение более инклюзивном. Очень неудобное приложение для незрячих и слабовидящих. Люди с проблемами зрение используют смартфоны с программами экранного доступа, а ваше приложение плохо адаптировано для этих самых программ.

некомпетентные специалисты. Сервис подобрал мне психолога, которая материалась на сессиях (я сама не матерюсь, было мерзко слушать), не помогла в ситуации абсолютно, отпускала какие-то невнятные комментарии в духе «да, это тяжело», а однажды дала вопрос на подумать, чтобы у нее было время сбегать в туалет. Спасибо сервису за потраченное время, деньги и моральные силы (состояние ухудшилось). Психолог вела общение и записи через вотсап и когда я захотела прекратить наше взаимодействие, начала разводить меня на еще одну сессию, типа нужно «завершить терапию правильно». Выглядело как откровенный развод на еще одну платную консультацию, а не желание помочь. Сервис не рекомендую. Дорогой сервис Ясно, не нужно мне отвечать на этот отзыв, я всю ситуацию описала вам в чате поддержки, скинула все скриншоты переписки, а психолог как работала у вас, так и работает, только теперь в категории не за 2850, а за 3950. Как будто вы ей дали ачивку за такое поведение с клиентом )) этот трэш даже 1000 рублей стоить не должен

ужасные отзывы знакомых. некомпетентные психологи

Низкий уровень. Специалисты оставляют желать лучшего, очень поверхностно. Вместо помощи психолог наоборот стал топить

Раздел Избранные. Приложение довольно простое, но удобное и функциональное, не устроил только тот момент, что в избранные нельзя добавить больше 5 специалистов. Для меня, которая выбирает врача довольно скурпулезно и сравнивает все возможные плюсы и минусы моих будущих потенциальных врачей, количество 5 человек показалось слишком маленьким.

«Призрачные» извинения. Записался на сессию к психологу, пришёл вовремя, сидел ждал 40 минут, специалист не подключился. Психолог позже написал, что ему не пришло уведомление о том, что я записался к нему. Обратился в поддержку, в качестве извинений предложили сессию за счёт сервиса. По итогу выяснилось, что возврата денег за несостоявшуюся сессию не будет, а просто перенесут на следующую сессию. Получается, что никакой сессии за счёт сервиса просто нет, они интерпретируют это так, что сессия которая не состоялась не по моей вине, идёт как бесплатная сессия за счёт сервиса🤦🏻 Служба поддержки отвечает очень неграмотно, никакой конкретики и клиентоориентированности!

Не сложилось у меня с сайтом.. Сервис разочаровал прежде, чем я успела воспользоваться услугой. Изначально я зашла через браузер, заполнила анкету и просмотрела специалистов, которых предложил сайт. Я доверяю своим чувствам; визуально из предложенных людей никто не показался мне надежным: безразличные, холодные глаза, непривлекательные описания; короче, работать с кем-то из них желания не возникло. Я перешла на страницу, где перечислены все специалисты, и там мне попалось несколько психологов, которым я могла бы довериться. Тем более, у них было написано, что они работают с проблемами, которые я указала в своей анкете; свободные места в записи тоже присутствовали. Я хотела записаться к одной девушке, но вместо записи, браузер сунул её имя куда-то вверх страницы и больше ничего сделать не дал. «Окей», подумала я и скачала приложение, чтобы попробовать ещё раз. И что я вижу? Подбор ещё более ограниченный, чем в версии браузера, плюс нельзя посмотреть других специалистов. Ну или можно, но я видимо глупая и не нашла. Короче, хз 🤷‍♀️ очень неприятные чувства, потому что мне действительно сложно было решиться на все это. Ну, как говорится, не судьба.

Жаль потраченных денег. В рекламе говорят что хорошо отбирают специалистов, хотя на деле мне попалась женщина, которая просто молчала практически всю сессию. Неужели она прошла отбор, при этом не дав мне никаких рекомендаций, упражнений или примеров?? Мне кажется многие психологи на этой платформе некомпетентны, задают вопросы по методичке и после каждого тейка говорят что-то в духе «это действительно сложно…». Я очень расстроена. Чувствуется халатность. 2850р за 50 минут слишком дорого. За это же время разговор самим с собой, практики из интернета или просто диалог с близкими даст намного больше, и сэкономит деньги.

😢. У меня работал, я выбрала и перестал работать, просто вылетает и пишет ошибка со связью. А у меея все впорядке и впн не включен… айфон 11 Странна

Не рекомендую. В первый раз решила обратиться за помощью к психологу, назначила сессию, привязала банковскую карту в личном кабинете, но на следующий день приложение просто перестало работать, а веб версия грузится только через впн и не всегда стабильно. Абсолютно нерабочее приложение, служба поддержки долго не отвечает

Добавить в анкету возможность выбрать методы терапии. Добрый день! Хотелось бы выбирать методы терапии психолога в анкете, чтобы можно было выбирать из тех, чье направление тебе симпатизирует. Например, я знаю, что гештальт-терапия мне не подходит, но 90% показанных психологов используют именно этот метод. Приходится выбирать из тех 2, у которых указано что-то другое Да, можно написать в поддержку. Но если получится добавить это на уровень анкеты, то будет здорово 🤍

крутое приложение. очень нравится сама идея онлайн психологов, но единственный минус, который по сути никак не описывает приложение- частые проблемы со связью. недавно потеряла 10 минут на то чтобы наладить контакт с психологом. в итоге созвонились в телеграмме. жалко терять столько время, которое потом никак к тебе не возвращается

Отличный сервис. А меня все устроила. Выбрала среднюю ценовую категорию, с первого раза попала в «своего» терапевта, все супер.

Добавьте возможность отменить сессию.. Добавьте возможность отменить сессию. Мне нужно было перенести, а подходящих дат не было. Соответственно мне удобнее было бы отменить и подождать появления подходящего времени. Такой возможности нет, только если откажешься от специалиста, то сессию отменят, грустно. Добавьте возможность смотреть других специалистов не отказываясь от своего. Хотела провести помимо личных также парные сессии с мамой и сделать это с одного аккаунта просто нет возможности. Почему вы не работаете над своим приложением?(

Проблемы с Air Pods Pro. Почему-то перестают работать наушники при подключении специалиста, хотя показывает подключение и в других приложениях такой проблемы нет. Было бы неплохо добавить хоть какую-то настройку звука.

Странно с оплатой. Странно привязывать карту и разрешать автоматические списания, но посмотрим что получится

Кринжовые психологи. Не буду описывать само приложение, оно максимально сырое и с багами. Опишу сам процесс взаимодействия с психологом. Отзывов нет, видео у единиц, странные фото. Кое-как выбрала, где самопрезентация хотя бы была с фото поприличнее. Больше чем у половины психологов нет профильного образования, только переквалификация и ДПО. Мой психолог — не исключение. Профильное образование нашла в соц.сетях (оч хотелось докопаться до истины) — юридическое и филологическое (странный набор?). Остальное все курсы по психологии. Первая сессия ок. Вторая сессия: приводит примеры других клиентов (зачем?), сравнивает «а вот у соседа трава зеленее» и тд. Звучали некорректные фразы про то, что должен мужчина (без контекста не будет понятно, описывать его не буду, но в общем средневековый набор из уст современного психолога). Вишенка — дважды путала мое имя))) После первой моей поправки спустя минуты две повтор неверного имени. Никому не рекомендую. Лотерея. Хорошие отзывы — вытащили счастливый билет. По факту — кринж. От знакомых/ друзей лично слышала только негатив.

Оплата услуги, которая не была оказана. Оставляю этот отзыв после общения со службой поддержки . Сегодня с моей банковской карты списали сумму за услугу , которая не была оказана. Как утверждает служба поддержки , в договоре указан пункт , по которому я обязана оповестить об отмене записи за 12 часов , иначе сессия запланированная будет оказана. К сожалению , данной возможности (технической) у меня не было , сессия фактически проведена не была , но за нее списали денежные средства , которые возврату не подлежат( по словам сотрудника службы поддержки). На данном этапе не советую пользоваться данным сервисом ( в других сервисах помощи психологической подобного нет). Оплата не производится за услуги, которые предоставлены не были. Также будет подан иск в суд на основании закона о защите прав потребителей + данную информацию размещу на всех социальных сетях , с информированием , что данным сервисом пользоваться не стоит пользоваться категорически!

Лучше бы заказала сет роллов. 2800 за одну сессию это грабёж. Полчаса мне психологиня объясняла принципы её работы по несколько раз. Когда я рассказывала о своих проблемах, жалела меня. И заранее сразу сказала, что никаких советов давать не будет и помочь не сможет потому что у неё нет мед.образования. Я прям напряглась. Зря потраченные деньги. Столько отзывов плохих. Отвязала карту, удалила аккаунт и приложение. Какой смысл обсуждать прошлое с человеком, которому на меня откровенно плевать? Лучше с родными обсудить. Они хоть искренне пожалеют, а не как психолог для галочки. В конце вообще порекомендовала к психотерапевту обратиться. Ну, спасибо. Людям своим сервисом только зло делаете. Жаль, деньги вернуть нельзя.

Как считается опыт специалистов?. Я решилась возобновить терапию после трехмесячного перерыва, но уже с другим специалистом и выбрала для этого специалиста из приложения «ясно» Доверилась анкете, правда не поняла… если человек только начал свой путь (после инженера) к психологии в 2020г пройдя переподготовку, как у него может быть 5 лет опыта?((( К сожалению после сессии стало не очень, мои мысли никто не направлял, уточняли моменты из сказанного и никак не развивая мысль зачем спросили… Когда попросила «вести» дальше ему так как тяжело, он только спросил (почему меня выбрали?) Да чувствовала себя хуже чем пришла, думала специалист распределит время сессии так чтобы к концу интенсивность моих переживаний сгладить, получается сессия закончилась а я на эмоциях нахожусь, после окончания звонка кто его знает что на этих эмоциях я решу и как их переживу… Может просто специалист оказался не мой( Думала выбрать другого из сервиса «ясно» но боялась что уже больше денег потрачу на специалиста а могу получить то же самое Извините, но вот такой комментарий☹️

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Оплата. Решите проблему с оплатой. Я из РБ и не проходит оплата белорусской картой, потому что как бы и не российская карта, но и не иностранная в понимании Ясно. В итоге единственный способ, который еще работает для меня - это покупка подарочных промокодов. Но даже так промокоды самостоятельно не списываются, постоянно ошибка, приходится писать в поддержку, чтобы там провели оплату вручную 🙄

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Ужасно. Приложение не запускается

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Приложение не работает. Разработчики, что происходит?! Приложение недоступно вторую неделю! Исправление будет? Ни на один отзыв не ответили хотя бы ориентировочной датой исправления ошибок при запуске.

А анализ мочи вам не сдать для Регистрации?. Для того что бы зайти в приложение и понять, а надо ли оно вам или это тупой скам на личные данные. Надо зарегестрироваться и пройти опрос длинную в жизнь. Идите как вы в «далекое эротическое путешествие» удалил

Не открывается приложение. 16 апреля посетила сеанс психолога, и после этого не могу открыть приложение. Висит голубой экран заставка «Ясно» и не открывается. Уже удалила и заново скачала, телефон перезагружала так и не открывается! Что делать?

Не хватает для iPad. Пока сервис нравится. Я ранее пользовался похожим, но иностранным. Рад, что на внутренний рынок пришел похожий психологический сервис. Это круто. Но очень не хватает нативного приложения по iPadOS. Из-за этого я снял одну звезду.

несостыковки. приложение 12+ для регистрации должно быть минимум 16..

не рекомендую. трата денег в пустую, если я с детьми и не могу оставаться одна(в уединенном месте), то мне помощь не нужна? почему я это узнаю только когда сеанс начался и сейчас деньги они не возвращают. Я думала что Вы специализируетесь именно в такой ключе, то что-где угодно когда угодно

Так себе сервис. Не понравились ограничения по выбору специалиста. Нет гарантии что специалист окажется нужной квалификации. Если подробная информация, то будь добр лезь на сайт. Не удобная система оплаты. Заточено все для специалистов и владельцев приложения, а ты как пользователь можешь только утереться. Тех.поддержка как у Ростелекома.

Не очень. Жаль что у предложенных специалистов очень маленький опыт работы и нет возможности почитать отзывы людей которые воспользовались услугами конкретных психологов. Не очень хочется выбрасывать деньги на ветер

Приложение для iPad. Не хватает адаптации приложения под другие мобильные устройства — например, планшеты🥲 Не всегда удобно созваниваться с психологом с телефона, хочется использовать и другие устройства, но версия для планшета — та же, что и для телефона, только растянутая.

«Исправили баги». После чудесного исправления не работает ни приложение, ни сайт. Смс с кодом не работает, код неверный. Спасибо, 3к рублей уходят в пользу телезрителей

Качество приложения. В целом покрыта базовая функциональность, но далеко от userfriendly usability, есть некорректная работа даже при таком маленьком количестве фичей. Версия 1.1.40. Команда, есть проблемы с бекэндом, т.к. информация о доступных специалистах и о их свободных слотах на сайте и в приложении отличается, это крит. Еще крит, что информация о первом бронировании отобразилась только после перезапуска приложения. Также очень не хватает: - понятной навигации в приложении (бургер неудобен), добавьте таббар, например, с главной, «моя сессия», профилем, настройками (часовой пояс, оплата, о сервисе сюда); - полноценного профиля, где будут отдельными блоками: информация о пользователе, о текущем специалисте, проблемы из онбординга с возможностью поменять их; - информативной и интерактивной главной (сейчас после бронирования сессии главная — это пустая нетапабельная заглушка с информацией о сессии и малозаметной иконкой бургерного меню из-за чего впечатление об отсутствии функциональности в приложении); - предложения о добавлении события в календарь. Сервис с крутой целью, хотелось бы, чтобы приложение становилось лучше. Маркетинг по привлечению шикарен, но именно приложение будет удерживать клиентов. Удачи вам!

Нет отмены записи. Все бы хорошо, но отменить назначенную сессию можно только написав текстом в техподдержку или психологу. Если не хочешь ни с кем общаться - нужно бесконечно переносить запись, и не забывать это делать за 24 часа до назначенного времени, потому что уведомления придут только тогда, когда перенести запись уже нельзя.

Пожелание 😊. Добавьте, пожалуйста, избранное. Чтобы можно было быстрее заходить на страницу конкретного психолога.

Сохранение. Очень не хватает на сервере такой функции как избранное или что-то в этом роде. Не могу сохранить или запомнить специалиста, который мне подходит, чтобы обратно к нему вернутся

Поиск. Сделайте, пожалуйста, возможность поиска по ФИО, невозможно найти/посмотреть есть ли на платформе конкретный специалиста которого рекомендовали:((

Приложение «Ясно». Около месяца назад начала пользоваться услугами организации, и буквально сразу скачала приложение для сессий. Очень удобное использование и простая планировка, нет неудобных вкладок или кнопок. Дизайн приятен глазу. Идеально для регулярных видеозвонков!)

Промокод не ма. У меня есть промокод. Не понятно куда его вводить.

Не грузит. Порекомендовали это приложение. Решилась наконец-то скачать, во только на этом все и закончилось. При открытии пишет: «Нет соединения с сервером, проверьте подключение». Прекрасно….

Отзывы!. Все классно, хорошее приложение, удобный интерфейс, но пожалуйста добавьте возможность писать отзыв о психологе, а то мало-ли захочу выбрать, ничего о нем не знаю, запишусь, а он мне помочь не сможет… Было бы очень кстати❤️

Адаптивка под планшеты. Я бы с удовольствием использовала это приложение, если бы оно было адаптированно под планшеты. А так пока очень неудобно использовать. Огромные кнопки и чёрные рамки по бокам очень портят ощущение

Ошибки. Психолога нашла сразу хорошего, а сервис постоянно глючит и препятствуя работе с ним. Отсутствовал звук на одной из сессий, сейчас доступа к приложению нет. Голубой экран загрузки уже 12 часов. Идея приложения отличная, а реализация хромает. Пытаюсь пользоваться Вашим приложением, т.к не хочу потерять связь со своим специалистом, но если так продолжится, то приложение будет удалено. P.S. Дополняю отзыв. В приложение невозможно зайти регулярно, голубой экран. Продублировать списание средств нет возможности даже через минуту ошибки списания. Поддержка молчит. Я так понимаю сессия отменяется. Надоели проблемы с этим приложением, удаляю.

🛋️🪴. Частенько подтормаживет звук и видео. Вы точно выбрали удачные кодеки? В общем что-то с этим хотелось бы сделать, чтобы качество соединения было стабильнее. + есть проблема с подключением к сессии. Психолог мне пишет, что он уже и ждёт, а я захожу, но там никого…

ужас. ужасный сервис, на первой сессии за 3к специалист просто сказал как работает сервис (я и так это знала) я заплатила за консультацию психолога, а не технического специалиста на вторую сессию меня записали сами, деньги списались (3к) хотя я на нее не хотела и не пойду деньги не возвращают)

✨. Оптимизируйте, пожалуйста, приложение под айпад 🥹🙏

Детский психолог. А если я психолог, который хочет быть частью команды этого приложения?

Предложение разработчикам. Приложение чудесное! Только очень не хватает в фильтрах выбора по методу терапии, тк уже знаю какой подходит. А то приходится открывать каждого и смотреть в какой методике терапевт работает

Вячеслав Деркач. Мне хорошо. Стало хорошо. Как было? До сессии раздирало на части. Спасибо моему психологу Вячеславу Деркачу

Приложение топ!. Очень удобно пользоваться и много интересных деталей. Интерфейс удобный, нет ничего лишнего. Спасибо!

Хорошая идея, но плохое техническое оснащение. Постоянные проблемы со связью. Хорошая идея, но плохое техническое оснащение. Постоянные проблемы со связью , в итоге из 50 минут 5-10 минут теряются на решение тех проблем

Работа приложения. Приложение работает ужасно. Мало того, что на стартовой странице 24/7 пишут «Завтра, 18 декабря» даже если 18 декабря не завтра. Главный косяк работы приложения. Вы можете перенести запись не менее чем за 12 часов. Если у специалиста более чем за 12 часов нет свободных окон, то вы не сможете ни перенести, ни отменить запись. Даже если вы более чем за 12 часов предупредите специалиста о переносе, то специалисту все равно. Ему проще взять с вас деньги за сессию, на которую вы не пришли, чем помочь вам.

Горизонтальный переворот камеры. Все супер, но не хватает функции переворота камеры. Из приложения есть возможность созваниваться только в вертикальном формате, с планшета особенно неудобно :(

Отличный сервис. Иногда нестабильно работает видео. Нельзя привязать больше 1 банковской карты

Удобный сервис. Все нравится: Удобный подбор терапевта Стабильность видеосвязи Приемлемая цена Удачно выбрал для себя психолога, вот уже три месяца каждую неделю проводим сессии. Из замечаний-пожеланий (за это 4 звезды): Добавить возможность записи сразу на курс - например по вторникам в 12 Добавить возможность записываться на две сессии подряд 50 минут какое-то неудобное ограничение, тк иногда прям 10 минут нехватает. Добавить возможность оплатить дополнительное время сразу, когда сессия закончилась, но надо еще поговорить и у специалиста есть свободное окно следом. Очень рад что есть такая возможность работы и необходимость тащиться куда-то и перебирать терапевтов ушла в прошлое. Спасибо!

Нет горизонтальной ориентации на mac. Мобильное приложение отличное. Но на маке НЕТ СМЫСЛА пользоваться - моё видео вертикальное, крохотное. Для групповой терапии вообще не вариант….

Не оправдывает ожидания.. За 2800-5000 тыс нет ни одного психотерапевта 😐Я не готова платить такие деньги людям прошедшим переподготовку или простого психологав лучшем случае. Привлекайте психотерапевтов с мед образованием, их очень мало) И ценообразование такое для них подойдёт, а психологов сейчас с такими знаниями, как грязи и дешевле гораздо )

Спасибо. Уже почти два года работаю с психологом через этот сервис. И очень довольна. Выбирала сама, по описанию в профиле, это мой пятый психолог и есть с чем сравнить, я очень довольна! Здорово что есть этот сервис 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

библиотека или статьи внутри приложения. приложение очень классное!😍 пожалуйста, сделайте свою библиотеку, где была бы подборка литературы или посты, как в инсте или телеграмме!🙌🏻

Нет возможности восстановить аккаунт. Жаль, что нет возможности разблокировать аккаунт Случайно удалила и теперь никак не могу восстановить

Я еще не успел понять ). Спасибо разработчикам что сделали возможность добавить специалиста в избранное. Но теперь появилась другая проблема. Во первых 5 в избранных это маловато и те кто мне приглянулся, все время заняты, а других добавить не могу, потому что тех надо удалить. И еще если специалисты заняты и свободного времени нет, когда они будут свободны я не знаю. Хорошо бы уведомления сделать потипу: у специалиста которого добавили в избранное появилось свободное время)

Я. Ставлю 3 чисто за невозможность удалять чаты или отдельные сообщения в них.

очень довольна. очень довольна приложением, все работает и гораздо удобнее чем через браузер:) психологом тоже довольна, очень сильно помогает

Красиво и бестолково. Очень красивое, но не логичное приложение. 1. Заниматься с двумя специалистами нельзя. Хотел вместе с девушкой ходить к парному психологу - нет, извините, так нельзя, не отменив сессии с основным терапевтом. 2. Хотел сменить карту перед запланированной сессией - вылезло сообщение что сессия отменится при смене способа оплаты (почему?). Написал в поддержку - оказалось что ничего не отменится, не обращайте внимание. Так почему нельзя просто поправить сообщение при смене карты? 3. Скорее вопрос не к аппе, но звук в вэб-версии с компа просто ужасный.

Очень удобное. Провожу сессии со своим текущим тепапевтом в Ясно, обе очень рады перейти на приложение.

Плохо работает приложение с макбука. Здравствуйте, с макбука приложение вечно вылетает, а также не подключается даже к серверу, пишет «не удалось подключиться к серверу», при этом на ноутбуке все остальное работает.

Хорошо. Очень хорошая платформа, однако не каждому психолог подойдет с первого раза - это стоит понимать. У меня сейчас идет очень продуктивная работа со вторым по счету психологом - решила поменять терапию и не прогадала. однако вопрос к приложению: не приходят пуши о сообщениях, вообще. приложение пингует когда начнется сессия, но если терапевт оставил сообщение в чате - оно не отображается в уведомлениях. Очень прошу поправить, без этого тяжко и неудобно получается.

Приложение отличное, но…. Уважаемые разработчики, сделайте пожалуйста приложение более доступным для незрячих, некоторые кнопки не озвучиваются, спасибо за внимание

Ужас. Отвратительная служба поддержки, отвечает по часу и то с напоминанием и все время просит выйти и зайти заново в приложение, мол так оно не обновляет информацию. Серьезно? 😑🤦‍♀️

Не работает. Код на почту не приходит

Не устроили условия договора. Приложение вроде бы удобное, к сожалению на практике с терапевтом проверить функционал не удалось.

Уведомления не приходят. Не работают уведомления от приложения. Включены везде: и в настройках приложения, и в настройках телефона. То есть сессия уже началась, а никаких уведомлений/звуков нет.