Genotek

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Дно. Каков смысл рекламировать из всех щелей эту компанию, если они даже не удосужились приложение человеческое сделать, зайти в него вообще невозможно!

Ужасное приложение!. 1. Не отображается вся информация о периоде анализа! 2. Грузится долго! 3. Наводящие вопросы на ответы о здоровье!

Ужасно. Приложение лагает, сдала тест в мае, наконец-то пришло уведомление, что результаты готовы, а в личном кабинете их нет, так как статус теста в личном кабинете не обновляется. Ответов техподдержки приходится ждать сутками, с мая сигнализировала о проблеме с не обновляющимся статусом, за все это время никто даже не попытался решить. Просто дайте мне результаты теста, хоть почтовым голубем пришлите

Не работает приложение. Уже 2 недели вообще не работает приложение, отображается просто белый экран, иногда есть обозначения пунктов меню, но без названий и тд. Невозможно посмотреть информацию

Отвратительно 🤮. Скачал приложение тк сайт работает так что просто стыдно им пользоваться, но тут в копейку аналогично. Я пожалел вообще что тут сдавал какие-то анализы - зачем, если ты этим не можешь пользоваться?

Не грузится приложение. Уже 4 месяца как приложение не грузится, почитал комментарии тут и удалил и заново поставил приложение - заработало нормально, но через буквально неделю приложение опять перестало грузится. Я не понимаю как можно не следить так за своим продуктом, вы там код пишите при помощи нейросети? Ребята, так нельзя. Я заплатил за полный геном и хочу иметь нормальный доступ, а не это кривое приложение

Ужас. Забыла пароль. Ссылки на сброс пароля на почту не приходят. Бот не отвечает 🙈

Вообще не грузит, ночью вообще сплошной лаг, уже через браузер заходим, там тоже все висит. Вообще не грузит, ночью вообще сплошной лаг, уже через браузер заходим, там тоже все висит

Не работает. В 90% случаев просто белый экран и загрузка. Я оставшихся 10% постоянные зависания, разлогинивание. Не распознает загруженные анализы. В чем смысл приложения, если оно не работает? Удаление и переустановка не помогли, VPN не использую

Не работает. Не работает приложение

Пока пока. Странно, но приложение выдает, что оно не работает в другой стране… что же делать? Удалить, не пользоваться и конечно же рассказать всем своим знакомым, чтобы они не пользовались услугами этой непонятной шарашкиной конторы, которая по году не может выдать результаты

не работает. смысл делать приложение, если оно не работает и постоянно белый экран. пытаюсь зайти через сайт, он выкидывает на приложение , которое не работает. так же часто ломается на составления родословной, не дает ни удалить ни добавить человека.долго решала через службу поддержки, в итоге сделали. но потом снова такая же поломка. наймите уже нормального программиста

Спасибо, Генотек, за испорченную родословную. После того как хороший и удобный сервис MyHeritage перестал поддерживать российские аккаунты, я наткнулся на объявление Генотек. В нём прямо предлагалось тем, кто столкнулся с этой проблемой, скачать файл GEDCOM и перенести свою родословную в приложение Генотек. Тогда это выглядело как спасение: казалось, что наконец-то появился российский сервис, который поможет сохранить семейную историю. На деле всё оказалось огромным разочарованием. Я собирал свою родословную больше семи лет. Скрупулёзно искал информацию, расспрашивал родственников, восстанавливал связи, добавлял фотографии, уточнял даты, проверял сведения. Для меня это не просто «данные в приложении», а память о семье, о людях, которых уже нет, и о тех, чьи истории хотелось сохранить. Но после переноса в Генотек часть информации пропала. Многие фотографии не сохранились. Структура дерева стала неудобной, часть данных оказалась потеряна или отображается некорректно. И это уже само по себе вызывает огромный вопрос: как можно позиционировать себя как сервис для работы с родословной, если вы не можете нормально сохранить самое важное — семейную историю пользователя? Отдельная проблема — мобильное приложение. Оно практически не работает. Невозможно нормально подключиться ни через Wi-Fi, ни через мобильный интернет. Всё виснет, долго загружается, страницы открываются с трудом. Пользоваться этим приложением — отдельный вид мучения. С фотографиями тоже полный хаос. Нет нормальной отдельной вкладки, где можно было бы посмотреть все загруженные фотографии. Вместо этого приходится заходить в карточки родственников и искать изображения вручную. При этом приложение зачем-то показывает, что на фотографии есть конкретный родственник, хотя его там вообще нет. Возникает ощущение, что система распознавания и логика отображения работают случайным образом. Сегодня я решил, что хватит. Хотел скачать обратно свой GEDCOM-файл с сайта Генотек, чтобы забрать данные и перейти в другой сервис. Но поддержка сообщает, что такой возможности сейчас попросту нет. Простите, а зачем тогда вы вообще существуете как приложение для родословной? Вы предлагаете людям перенести к вам семейное дерево, но потом не даёте нормально пользоваться сервисом, не сохраняете часть данных, не обеспечиваете стабильную работу приложения и не предоставляете возможность выгрузить родословную обратно. Это уже не просто неудобство — это потеря доверия. После прочтения отзывов о работе ДНК-раздела доверия стало ещё меньше: у людей тоже возникают вопросы к отображению результатов и качеству работы сервиса. В итоге непонятно, для чего приложение нужно в принципе, если ключевые функции либо работают плохо, либо недоступны. Если Генотек позиционирует себя как серьёзный российский сервис для родословной и генетики, то, пожалуйста, соответствуйте этому уровню. Нанимайте больше специалистов, улучшайте приложение, обучайте сотрудников, дорабатывайте поддержку, решайте проблемы пользователей, а не отвечайте отговорками. Со стороны сейчас это выглядит так, будто пользователи со своими историями, семьями, фотографиями и годами проделанной работы никому особо не нужны. Спасибо, Генотек, за испорченную родословную, которую я собирал больше семи лет. Спасибо за невозможность нормально выгрузить данные обратно. Спасибо за ощущение, что семейная память, которую я бережно собирал годами, оказалась заложником неработающего сервиса.

Плохое предложение. Ужасное приложение. Каждый раз что-то ломается и приходится удалять и устанавливать заново.

Не прогружается приложение. Пришла отбивка, что готов анализ. А это бездарное приложение не открывается уже 4 дня. Просто белый экран. Просто никак не грузится. Разработчики - никчемные. Поддержки нет . Приложение полное дно.

Похоже на скам). До покупки продукта все работает как часы, приложение и сайт летают, но стоит только оплатить и сдать биоматериал, то приложение сразу не открывается, на сайте ничего не грузится. Совет удалить приложение и установить заново не помог, стало даже хуже, теперь я вообще не могу зайти в аккаунт, после загрузки меня снова выбрасывает на страницу авторизации. Вы бы лучше деньги, которые тратите на рекламу у блогеров, потратили на толковых разработчиков приложений. С таким наплевательским отношением к клиентам сразу падает доверию к качеству услуг, которые вы предоставляете!

Отстой. Работает так, что пользоваться невозможно. Если быть точным в формулировках, то не рабочее приложение. Генотек, поменяй разработчика!

Только маркетинг качества 0. Уже две недели никто не забирает мой сбор. И никто и не звонит, я пишу и звоню в службу доставки 0 реакции. Вы сами выбрали такого партнера, который не доставляет заказ. Нужно о качество делать а не только о рекламе. Судя по другим отзывам ждать результата я буду около года

Мошенники. Полгода ожидание спорных результатов, приложение не открывается

Нестабильная работа. При каждом запуске приложение появляется экран Нет соединения с интернетом - хотя на самом деле все есть. Потом надо ждать пока загрузится и очень долго висит белый экран. Очень плохо работает

Отвратительно. Сдал тест в в декабре 2025 месяце и сын тоже. Результат мой пришел в начале марта а у сына не пришел. Звонил на прошлой недели , спрашиваю почему так сказали что данные не туда попали , пообещали что получу на следующей недели. Время прошло а результатов нет. Начал выяснять как и почему так они взяли и стерли мои результаты в профиле. Не делаете здесь анализы.

Ничего не работает. Вчера скачала приложение для удобства. И Оказалось, что это было большой ошибкой. Оно совсем не грузится. И через сайт не могу прочесть личные сообщения.

Не запускается уже давно. Как восстановить доступ к результатам?

Постоянно висит. Невозможно зайти, смотрю на загрузку белого экрана. Не грузит ничего. Бесполезное совершенно

Походу закрылись. Не возможно авторизоваться, пароль не подходит. Новый пароль на почту не приходит.

Отвратительно. Приложение просто работает через раз. Долгая загрузка , сообщения не отображаются не загружаются не отправляются. О каком древе может идти речь , если элементарно сайт не справляется с выгрузкой . И самое отвратительное, что так работает уже достаточно долгое время , и исправлять это безобразие даже не пытаются. Вы не понимаете по отзывам, что проблема с приложением массовая? Зачем каждого отправлять в техподдержку если приложение лагает у всех ?

Технически ужасно. Генеалогическое древо и вообще идея отличные, но исполнение отвратительное. Не открывается вообще ни одна вкладка больше. Много раз рекомендовал Генотек, больше не буду

Не советую. Слюну только сдала, но приложение очень тупит, виснет, не загружается, вылетает

Что приложение, что компания — дно. Срезаете столько денег с людей, а нанять штат разрабов, которые оптимизируют приложение не можете? Ну и классика — год ждать расшифровки, в самом конце получать отметку, что слюна не прошла контроль качества (вы только спустя 3 месяца проверяете? А что делаете до этого?). А ещё — что сроки обусловлены сложностью в логистике заграничных реагентов, что увеличивает нагрузку на лаборатории, но при этом регулярно рекламироваться у блогеров — это нагрузку не создаёт 🥺 У вас или маркетологи, или топы недалёкие. Кстати, результаты тоже, скорее всего, сделаны от балды)) в общем, никому не рекомендую, хорошие отзывы — почти в 100% проплачены

Почините. Постоянно вылетает из аккаунта. Айфон 13 про Макс. Причем пишет неверный пароль, хотя он верный и сохраненный. На сайте все работает, а тут каждый раз приходиться заново логиниться и то через десятое колено😒 по мне приложение удобнее, чем заходить через браузер. П. С. Пробовала-все ровно не работает приложение... Техподдержка ничем не может помочь. И как я понимаю тут у многих проблемы... Эта проблема продолжается до сих пор 3.05.26

Не работает. Приложение не работает, ничего не загружается

Не заходит. Просто не прогружается контент. Кто разрабатывает такие приложения? У вас есть тестовый стенд ? Как вы релизите такое в прод? Вас всех надо увольнять к черту.

Обман и мошенники. Потратите время и деньги . Результаты не приходят по полгода и потом приходят от балды.

Не работает. Тоже купила тест. Скачала приложение. Зарегистрировал номер. Приложение не работает. Анализ готов. Результат посмотреть нет возможности

Приложение не работает. Ничего не прогружается, статус анализа посмотреть невозможно. Зачем вообще делать приложение для пользователей, если оно не работает😏

Ну оч долго делается все!. Приложение не работает

Приложение не работает. Скачал, зарегистрировался, отправил анализ. После этого приложение перестало запускаться

Жулики. Вы не получите результатов анализа ДНК. Вам напишут, что вы предок неандертальца И так далее.

Сроки и качество слабенькое. Результатов тестов надо ждать по 7-8 месяцев. Родственники ждали 7, у меня уже пошел 8й месяц ожидания. Качество теста оценить сложно, но выглядит слабенько. Немного напрягает активное предложение купить у них витамины Update: шел второй год ожидания результатов теста 🤦‍♂️

Ужасное приложение. Приложение переодически не может загрузиться, а когда загружается, то все равно тормозит.

Приложение не работает. К сожалению, приложение не работает - ни с впн, ни без впн. У знакомых аналогичная проблема, либо другая версия бага - не прогружается чат и ряд страниц. Эффективнее заходить через сайт

Не работает. Приложение регулярно вылетает, постоянно обновляется и с каждым обновлением работает все хуже, если вообще работает. Когда нужно, не открывается. Реально даже рекомендовать вас стыдно. Могли бы приложить усилия, чтобы выглядеть достойно.

Плохо работают приложение. Приложение практически не грузится. Ничего не открывается, постоянная загрузка и всё виснет

Почините. Приложение не открывается целый день,почините

Отсутствует сервис. Сдал тест в начале апреля, сейчас уже почти декабрь, а к расшифровке анализа так и не приступили, это ещё даже не половина пути, обещали за 3 месяца готовый результат

Дно ((. 1. Приложение нерабочее. Элементарные функции сломаны. Сообщения не прогружаются неделями. Постоянные подвисания. 2. Сам по себе сервис крайне безразличный к клиенту. «Мы дадим вам результат где то от 30 дней до бесконечности». Если возникают вопросы, проще оставить их себе, поддержка вежливо отправит вас в бессрочное ожидание. Обыкновенный маркетинговый проект для выжимки денег. Эх, а идея то была неплохая.

вообще жестко завис. жестко зависает айфон 17 про макс

Приложение отстой, как и качество оказываемых услуг. Летом сдал слюну, сроки изготовления анализа все время отодвигались, в результате по прошествии нескольких месяцев сообщили, что «слюна не проходит для анализа». Сейчас при попытке записаться на новую сдачу анализа приложение тупо висит, отсутствуют кликабельные элементы - кнопки, баннеры и т.п.

Не запоминает аккаунт. Каждый раз слетает авторизация. В чем тогда его отличие от сайта, если нужно каждый раз входить в аккаунт заново?

Приложение лагает нереально. Не грузит вылетает Сделайте уже что нибудь

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Перестал открываться. Белый фон и больше ничего

Приложение не работает. Не работают загрузка приложения, белый экран с каркасом приложения, данные не загружаются. Возможно блокировка сервиса.

Вообще ничего не грузится. Белый экран, прогружаются только три полоски в меню и всё, ничего не работает, родственников давно не показывает, даже сестру мою родную мне не показывает, а ей показало сразу. Поддержка не помогает

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Бесполезное!. Приложение вообще не адаптировано под мобильный, все лагает и глючит, разделы не открываются.

Useful, informative at competitive price. The family trees come out beautiful and do not require a purchase. I guess one could buy a dna test to augment the ancestry info.

Зачем?. Приложение простое и баганое, ещё и авторизация по лицу долгое, может вообще не загрузиться с первого раза, пользуюсь браузерной версией через смартфон так больше толку, при первой регистрации и заполнения данных колбы для анализов не смог сделать это через приложение, мешают баги, пришлось делать все через браузер ноутбука, приложение ацтойное.

Тупит. Нет горизонтального режима для ipad. Кривое, созданное на коленке приложение. Учитывая стоимость тестов, можно было бы больше вложить в it отдел

Средний бал 1,5 выглядит чуть завышенным. Невероятно низкий уровень технического и клиентского обслуживания: в приложении не отражаются данные, операторы ничем не могут помочь и ничего не могут подсказать. Полное отсутствие обратной связи. Удивительно, что компания наполняет сайт и приложение каким-то содержанием и ведет активный маркетинг и при этом не может наладить работу самого приложения, плодя недовольных клиентов. АнтиВкусвил в мире сервиса

Просто кошмар. Приложение максимально тугое, даже если не особо его напрягать - зависает Что касаемо ДНК теста, то обычное гадание на кофейной гуще… при регистрации укажите самую популярную фамилию любого региона и на 95% вы будите именно оттуда! Оказывается так легко стать коренным жителем Германии Заполните анкету о здоровье заранее и получите все рекомендации по своим же записям. Прим. указал что пью кофе- рекомендация «пейте меньше 5 чашек в день»

Этим приложением дискредитируете свою компанию. Из всех приложений, которые у меня установлены на смартфоне, это самое плохое. Я даже не помню, оно вообще хоть раз открылось или нет. Постоянная загрузка со смешными сообщения и типа «выбираем шрифты», «настраиваем кнопки»… Вы людей правда за таких дураков держите?) После этого даже задумаешься, может вы и тесты таким же способом проводите, просто фикция и всё. А самое печальное, что ровно такое же сообщение я писал год назад, та же долгая загрузка, ошибки.. и ничего не изменилось, Н И Ч Е Г О. Думаю, что эти действия отлично говорят о вашем отношении к клиентам.

Хуже не бывает. Неверное, это худшее приложение на моем телефоне. КАЖДЫЙ запуск приложения - это примерно минута. Внутри приложения тоже все ужасно, сделано на отвали, кошмарная эргономика.

Разочарование, а было столько многообещающих ожиданий. 😞. Приложение выдает чистый белый экран и все. Не знаю, имеет ли смысл присылать вам скриншот? Результаты жду с 02.07.2024, но их нет. У всех так? Просто в описании было от двух недель и до двух месяцев… войти в личный кабинет с сайта так же нет возможности. У вас там все нормально? Тех. Поддержка так же белый экран…

Невозможно залогиниться. Выдает ошибку сразу после ввода номера и отправки смс

Приложение Генотек!!!. Когда все будет работать нормально?

Очень медленно. Скачала приложение в надежде, что в нем данные будут грузиться быстрее, чем на сайте. Но увы. Все также медленно. Ждешь едва ли не минуту пока все загрузится, в наши дни это как-то не солидно. Сделайте к хотя бы кэширование данных, чтобы пришлось ждать загрузку только один раз, а потом свободно оперировать загруженными данными.

Приложение не работает. Приложение «зависло» и не работает. Реанимировать не выходит.

.. Скачала и зарегистрировалась 24.09.24. Бесконечная загрузка. В приложение не получается войти.сайт тоже не открывается

Положительный комментарий. Несмотря на всю критику, проблем с работой приложения пока не наблюдаю, очень хороший интерфейс и интересная информация, все это удобно смотреть в приложении, спасибо

Не мой аккаунт. Перед сдачей теста зарегестрировалась на сайте Генотек В ожидании результатов скачала приложение, ввела логин и пароль, а также код из смс Иии… попала в аккаунт какого то мужчины. Там его результаты теста, родственники и т.д. В плане сохранности личных данных это просто катастрофа. Надеюсь, тест вы делаете лучше. Хотя теперь не знаю, чего и ждать

Вид. Приложение не отформатированы под iPhone 15 pro

не рабочее приложение. при попытке входа выдает ошибку. приложение очень плохое, глючное, интерфейс неудобный

Неуд. Пользоваться можно, если загрузится. Чаще всего не загружается. Либо очень долго загружается.

Проблемное приложение. Отвратительное приложение. Не запускается совсем.

Хорошо. Удобное приложение, но жаль, что иногда лагает

Просто боль. 1. Скорость загрузки стабильно от одной минуты до бесконечности. Приходится перезагружать приложение по несколько раз 2. Изменение условий в одностороннем порядке. Например, в личном кабинете 6 июля была опубликована информация, что проверка днк займет «от 3 недель до 3 месяцев». Сейчас эту запись подменили на «от 2 до 3 месяцев» все в том же сообщении от 6 июля. Никакого уведомления об этом не появилось. 3. Корректность работы генеологического древа. Его просто невозможно открыть и просмотреть с телефона, поэтому нужно либо оптимизировать его работу, либо убрать функционал из приложения в принципе

Идея хорошая, но приложение дно. Не могу понять одного, почему нельзя заняться приложением? Лагает, выкидывает, не регистрирует Ну бардак же

Не работает приложение. После недели использования приложения, и сдачи теста, перестало работать приложение, и перестал открываться личный кабинет через сайт. Тест сдан, курьер не приехал в назначенный день, а зайти не получается, чтоб связаться со службой поддержки.

Не для айфона. Половину информации невозможно пролистать и увидеть с айфона в приложении, пользуюсь через браузер, зачем это приложение - большой вопрос

Глючное. К сожалению очень забагованное приложение которым не комфортно пользоваться. А самое интересно что каждый раз надо заново вводить телефон, смс и пароль. Дико утомляет. Удалил

Генеалоги так себе. работают. Публикуешь им для облегчения работы справку о смерти, но она не наводит их на путь истины. «Нет никаких сведений». И точка. Профанация. Я разочарована. Нет возможности заказать повторное генеалогическое исследование, если самостоятельно находишь нужные сведения.

Генеалогическое древо. Создавая генеалогическое древо нет возможности редактировать родственные связи. Если вы ошибочно кого-то создали не указав кто отец или мать и продолжили создавать ветку родственников, а потом захотите что-то уточнить подправить кто кому кем приходится, то это у вас не получится без удаления всех раннее созданных. Так себе получается исследование. Ты сохранил фото, заказал исследования, а потом понял что совершил маленькую ошибку, а тех поддержке говорят что единственный способ все удалить и сделать работу заново.

Не стоит того. Приложение - ужасное. Результаты - очень сомнительные, если сравнивать, например, с 23andMe.

Очень плохо. Ужасное приложение. Все тормозит, выкидывает из приложения, текст отображается в обрезанном виде, не вписывается в экран. После выхода из приложения зайти снова невозможно! Кнопка активации кода доступа просто скрыта клавиатурой, которую невозможно свернуть. Просто нет функционала такого. Неужели бренду плевать пользовательский опыт и репутация? Неужели нет бюджета на разработку/доработку приложения? Главное снять денег за тест? А как пользователь потом будет не ваше дело? Десктопная версия тоже дико тупит!

Медленная скорость загрузки. Сам продукт - интересный! Возможность создать древо, увидеть риски заболеваний и дефициты, повод сходить к доктору и проверить, все ли хорошо со здоровьем. Но приложение работает просто ужасно. Долго грузится на входе, иногда вообще зависает по работе в каких то разделах и не реагирует на нажатия кнопок, долго подгружает новые разделы. В общем, с точки зрения юзабилити - это очень неудобно. И как вижу по отзывам, у всех одно и тоже. Проработайте юзабилити, а то убегут клиенты в другие организации) у сервиса отличный потенциал, но жуткая недоработка приложения портит опыт.

лучше вообще не открывать и не скачивать. ОЧЕНЬ медленное + нелогичное приложение, мне кажется, это какое-то издевательство над пользователями. лучше вообще не делать никакого приложения, чем релизить ЭТО

1 из 5. Приложение работает отвратительно! Неужели нельзя нормально пофиксить баги за столько лет?

кривое. запускается очень медленно, непонятно что там в это время происходит. окошки все наползают друг на друга. полезного содержания и функционала минимум.

Хуже входа в приложение нет. По несколько минут бегают точки при входе и дальше ничего нет. Чтобы зайти в приложение надо либо кучу времени, либо стальные нервы. И то не факт, что у вас получится зайти. С такими ценниками на тесты и анализы, неужели нельзя сделать нормальное приложение (нормальный вход)?

Приложение вообще перестало открываться!. Приложение перестало открываться. Скоро должны прислать результаты теста, а к приложению, конечно же, доступа нет. Оно и без того всегда долго открывается и периодически тормозит, а сейчас и вовсе не работает…

Жутко тормозит. Очень тормознутое приложение. Долго прогружается и очень долгие отклики на события внутри приложения

Ужас. Приложение работает ужасно

Не работает. Ошибка: СМС можно отправить не чаще чем раз в 1 минуту. И все…

Слабовато. Приложение сделано на отвали - все медленно, неудобно, непонятно

Это просто демка, а не приложение.. У вас при авторизации выдает ошибку. И приложение работает только в режиме демоверсии.

Очень очень плохо. Не приложение, чистое недоразумение. Ни залогиниться невозможно, ни решить проблему через поддержку. Я даже не припомню когда сталкивалась с таким количеством ошибок в работе приложения. А продукт не дешевый. Приложением воспользоваться так и не смогла

Феерически не работающее приложение. Уже года 2 приложение только и делает что вылетает и лагает. Это насколько надо быть глупыми, чтобы не понимать, что так делать нельзя. Не покупайте тесты-смысла нет. Информация потом не доступна.

Мошенники. Прошло уже 3,5 месяца, а результата теста нет. Откровенный развод, каждый раз рассказывают новую причину задержки, видимо результата уже не будет. Не попадайтесь на уловку и не выкидывайте деньги.

Пропали результаты. Я покупал два теста, на двух человек. На один номер телефона. Раньше можно было переключаться между пользователями, после обновления один из прльзователей пропал безвозвратно. Вы что натворили? Даже с компа открывается один пользователь, второго как будто и не было. Я в суд на вас подам, я платил деньги, а результаты стерты

Служба поддержки генотек не рекомендует. Сегодня обратилась с вопросами по работе приложения в службу поддержки Генотек в приложении. Ответ: « Мы не рекомендуем пользоваться приложением, оно в работе, возникают ошибки. Лучше использовать браузерную версию через Google Chrome. 9:28 AM»

Работа приложения ужасна!!!. Работа приложения ужасна!! Постоянные ошибки, часто не могу зайти в приложение, долгая загрузка.

Компания не выполняет саои обязательства. Несколько раз обращался. Срок превысили на неизвестный. При обращении , каждый раз обещают и не выполняют саои обязательсва по договору. Жулики

Приложение тормозит. Доставка отвратительная. Приложение очень долго загружается. Чат с поддержкой нормально не работает. Доставка и забирание пробирки самой отвратительной службой доставки Пони Экспресс без возможности выбрать интервал времени доставки. И самое раздражающее - выбираешь одну дату, а курьер назначается на другую.

Не работает вход по номеру телефона. Пишет ошибку, ждёт минуту, снова ошибка