ВТБ Мобайл: оператор связи

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Убожество. Компания мошенников, которые отказываются нести ответственность за свои действия, помойка

Могло бы быть и лучше. - Пытался пополнить баланс из приложения, но не получилось, т.к. выдает ошибку при пополнении, либо не приходит смс с подтверждением - Переход на новый тариф, тоже не интуитивно понятен, как обычно куча подводных камней. Тех. поддержка тоже все карты не раскрывает, приходиться вытягивать из них всю информацию. Про бонус на 50 дней уже здесь узнал, нигде не написано и никто не сказал. Жулики и воры те ещё. Более менее простое и адекватное приложение и как обычно нихера непонятные условия. В этом весь ВТБ.

???. Почему я не могу зайти в приложение без покупки вашей сим карты мне она не нужна что за навязывание лишних услуг

опндьт. ллир

Поддержка в приложении. Да ёперный театр, дорогие разработчики, сколько можно??? Вы уже который раз заставляете меня обновить ваше приложение, ну так исправьте в нем хоть что-то, а то смысл обновлений пропадает. Я уже не раз писал что поддержка, запланированная в приложении в виде диалогового окна, не работает, выдавая ошибку авторизации. Вы дважды обещали это исправить. Прошло полтора года. Ничего не изменилось. Кроме размера абонентской платы. Такими темпами желание перейти на другого оператора только растет.

Мошенники. Приложение запрашивает данные карты, не даёт авторизоваться, потом пытается зайти на ваш аккаунт через настоящий втб онлайн, приходил код подтверждения, ни в коем случае не отправляйте! Это мошенники!

Приложение. Конченное приложение и банк , у них даже горячая линия не работает позор полный

Самый отсталый банк рашки. Вроде один из крупных банков страны, а приложения в AppStore нет, вместо этого выпустили неудобное, отсталое web приложение (якобы браузер, для пидоров) под гомосекским названием Луна🤦🏻‍♂️, учитесь у Сбера и Альфы бедолаги, они каждые 2-4 месяца выкатывают для своих клиентов приложухи в AppStore, надеюсь вашу Луну удалят к чертям с божественного маркета, таким пещерным банкам как вытыбы тут не место☝🏻

?. У втб денег нет рабочее приложение сделать?

Нет возможности зарегистрироваться. В приложении есть только один вариант ответа на вопрос «уже есть наша симкарта» - ДА. А как получить карту-то? У меня ее НЕТ. Думаю, что остальные отзывы - накрутка.

Отношение к клиентам. Ужасный банк и ужасное отношение к клиентам, оператор якобы «Светлана» просившая оценить ее работу, отвечала шаблонными сообщениями, не пытаясь даже вникнуть в мою проблему. Повторюсь, ужасный банк!!!

ЭТО СОТОВЫЙ ОПЕРАТОР А НЕ БАНК, ОЧНИТЕСЬ БЛ@ДИ!. Прочёл отзывы, и понял что большинство негативных строятся вообще о банке, хотя приложение СОТОВОГО ОПЕРАТОРА. Ребят я искренне соболезную вам, что приходится копипастить одно и тоже упоминание о сотовом операторе и пояснениях этим неандерталам с окраин.. Желаю мира и процветания в вашем деле! 💙💙💙

ВТБ Мобайл для айфона. приложение просит себя обновить и не заходит в банк, как сейчас пользоваться с айфона приложением?

Лгуны. Было хорошее мнение, но недавно за пару операций мне должны были вернуть деньги, обратилась в поддержку с вопросом о сроках, но мне отказались возвращать деньги, утверждая, что ничего не снималось прикрываясь своими выписками, где операции то появляются, то пропадают. Предоставила все выписки и фотографии о том, что деньги действительно снялись и не вернулись, но безуспешно. По итогу, деньги не понятно где возвращать отказываются. Разочарована.

Отвратительно. Наихудший в Москве оператор связи по работе с клиентами...Зачем приложение вообще непонятно, ни однопроблесковый через приложение решить не могут, так ещё и за дурака тебя держат. В итоге, что бы оператор исправил свой косяк надо тратить время на звонки и объяснения 3-5 сотрудникам одного и того же...в приложении в чате одни отписки, спасибо что хоть на х*р не посылают...хватило несколько месяцев что бы понять, что это ни о чем + в 10км от Москвы постоянная потеря связи (г.Московский, Внуково, Валуева и тд)....ОТВРАТИТЕЛЬНО, возвращаюсь в МТС, где ценят абонентов и отношение и качество в разы выше...

Проблемы со входом. Просто худшее приложение,в том же самом конкуренте Сбербанк можно заходить через номер карты,логин,а в вашем нельзя,я пытаюсь зайти пишет ваша сим-карта неактивна ,смски все приходит на нее ,а приложение пишет что неактивна ,поддержка пересылает постоянно друг на друга ничего не могут сделать,просто ужасное приложение удалите его из аппстор не позорьтесь

Поддержка. Хотел с логином разобраться, написал в поддержку. Там сказали позвонить на номер 1000. Голосовому помощнику говорю «логин от лич кабинета», а он мне про крипту затирает… Поддержка тг(человек) не может написать логин и говорит звонить на горячку. ВЫВОД: ПЕРЕХОДИТЕ В ТИНЬКОФФ

Отличный Втб Мобаил. Добрый день ! Пока всё супер, не планируется ли повышение тарифов в ближайшее время🧐

Жалоба. Все плохо! Не рекомендую ни кому!!!!!

Недоделаши. Убогое приложение даже слов нет

Ребята, держитесь. Яркого солнышка Вам ☀️. Не пользуюсь ни банком, ни оператором, мониторю появление банковского приложения для мамы. Наткнулась на это, ради интереса почитала отзывы и .. это ахтунг... Скачала приложения ради того чтобы оставить отзыв с 5 звездочками и удалить обратно 😅 А самое главное, пожелать терпения 🍀 разработчикам, в особенности тем людям, кто отвечает на отзывы 🌸 Печенек Вам и вкусного чая 🍪☕️

Мне выдали карту. Мультикарту втб и я в приложение не могу зарегистрироваться , чтоб смотреть деньги и переводить и тд Что делать ?) айфон

Самый убогий банк. Единственный банк в России который тебе специально под переводы подсовывают кредитную карту, и списывает с тебя комиссию за перевод с кредитной карты. За месяц раз 5 раз по 1000 руб. с меня списало комиссию за переводы самому себе, просто потому что для переводов самостоятельно выбирают кредитная карта, заморозил её, всё равно опять списало, деньги эти вернут не могут ЕСТЕСТВЕННО. Самый убогий банк РФ

Где оплата?!. Прошла почти неделя с момента оплаты очередного платежа через это приложение. Деньги с карты списаны. Но на счет телефона не пришли. Хорошо, что сим карта ВТБ - не основная. Ждите- было сказано на горячей линии. Так останешься без связи и ожидай платежа.

Отдыв. Приложение конкретно ни о чем. Есть с чем сравнивать. Сбер просто небо и земля. Че говорить о сбере, даже Открытие и то на порядок выше. Вынуждено перешел на втб из-за закрытия Открытия. Могли бы уж тупо приложение Открвтпе перетащить. Постоянно нужно закрывать и входить заново в приложение, для совершения новой операции. Пока точно не рекомендую !!!

Отвратительный оператор связи. В СПБ нет ни одного отделения связи, только банк, не могу перейти с сохранением номера телефона на мегафон уже больше 2 месяцев Оператор отказывает в переносе

Не работает. После … спецоперации, приложение не работает. Через месяц ожидания удалил.

ВТБ 😢. Приложение очень неудобное, глючит, невозможно иногда ввести пароль, так как клавиатура становится огромная. Самое мое нелюбимое приложение из всех моих банков

Через браузер заходить в личный кабинет оч. удобно. Возникает только один вопрос почему у всех банков российских, которым так же удалили официальные приложения из эплстора - во первых работают все уже установленные на телефоне приложения, а во вторых при необходимости банки загружают новые на эплстор. Одни вы убогие - установленным приложениям закрыли доступ и в качестве альтернативы предлагаете через браузер заходить в лс. Это что за новый уровень? Может еще сертификат минцыфр сделаете обязательным для входа, чтоб отполировать уже, чего стесняться то:)

Вопрос. как удалить приложение???

Почему нельзя сделать приложение для ап стор?. Уже все банки давно адаптировались под санкции , втб с другой планеты или что мешает создать удобное приложение , как это сделал сбер и тинькоф ? Из приложения работают через ап стор отлично , ей Богу Ваш банк это каменный век , банкоматов нет или один два на город , онлайн банка приложения нет , да ещё и постоянно слив базы мошенникам , которые просто донимают звонками именно от втб банка , где ваша работа на клиента ? 21 век на дворе , а банк не шагает в ногу со временем 🤢🤮

SIM-карта. Доброго времени суток. Хотелось бы узнать, можно ли войти в приложение без заказа сим карты ?

ВТБ онлайн. Ужасное приложение , невозможно отсортировать по операциям, для этого мне предложили сходить в офис

Что за бред. Я не могу войти в приложение т.к. мне навязчиво предлагают сделать сим карту втб, но я не хочу её делать и я не могу отказаться от неё чтобы войти в приложение

Самое отвратительное приложение. Почему сбер способен сделать приложение, а вы нет? Я не пользуюсь вашим банком именно из-за этого теперь

Приложение «падает». Господа! Новая линейка тарифов - огонь! Только при попытке с 3 гб уйти на 15 - приложение «падает». И так уже раз... очень много и много дней. Доколе?

Можно ли пользоваться без вашей сим карты?. Здравствуйте почему в приложении нельзя им пользоваться без вашей сим карты? Может я не хочу её покупать,исправьте это пожалуйста

Неужели трудно сделать нормальное приложение?. Очередной сбой биллинга у ВТБ-Мобайл?🧐 Потому что и приложение, и ЛК на сайте не отображают актуальные данные по пакетам минут/Гб. 😡 Или всё таки это проблема программистов с их кривыми руками?!🤔

ZXC. Донатная помойка

Приложение норм. Читаешь коменты и думаешь"господи какой же у нас народ тупой" Правда говорят что самый большой враг русского народа это он сам.

Кошмар. Сливают базы абонентов, чат в приложении не работает, тариф не сменить. Отвратительное отношение к клиентам

Когда будет разработано приложение втб онлайн банк ???. Жду на айфон

Люди будьте более внимательными…. Жуть народ, вы перед тем как приложение скачивать название хоть читайте. Ну не ужели можно настолько тупить, чтобы думать, что это приложение БАНКА, а не ОПЕРАТОРА связи. Разработчикам терпения И еще раз напишу Это не банковское приложение!!! это мобильная связь

Не работает. Приложение не работает. Запрашивает сим карту втб.

ВТБ. Приложение - полная шляпа. Каждый раз запрашивает номер карты.

???. здравствуйте, мне 11 лет и я хочу узнать почему из app store и play market убрали ВТБ я хочу узнать сколько у меня денег осталось. помогите пожалуйста решить эту проблему.

Не могу зайти. Здравствуйте .Не могу зайти на айфоне в приложение,указывает ,чтобы я приобрела сим карту. Но я не хочу

Не скачивайте!. Отвратное приложение, практически не работает. Ни один из продуктов ВТБ - не был адекватным, от слова совсем. Начиная от банка, который списывает сам деньги со счетов, горячая линия на которой не отвечают, еще и это приложение. Никому категорически не рекомендую

Как посмотреть остаток по счету?. Где приложение банка ?

Не могу удалить. Здравствуйте! Подскажите как удалить с айфона это приложение? Я думал это втб банк. Удалить ни как не могу. Буду очень признателен

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Ужасный банк. Кредитную карту не оформляйте у них

Рэкит. Сколько не ложи всегда мало надеюсь вас скоро хлопнут, ложишь деньги за кредит а баланс не пополняняеться , земля круглая

Втб мобайл. Пользуюсь уже 8 месяцев, связь хорошая, тарифы конкурентные, а скидка на сотовую связь от втб еще приятнее

Банк ужас. САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК НИКОГДА НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ЕГО И НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕ КАРТУ

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Не работает. Второй день приложение не работает, только чат можно открыть. Карты и счета не отображаются. Как деньги переводить????

…. Почему не работает интернет-банк? В посолиднее время просто не загружается сайт и где-то с 20 попытки получается войти. Почему так?

Степуха. Добрый день, удобное приложение ведь на приходит моя стипендия, благодарю компанию ВТБ🥳

ВТБ онлайн. Выпустите какое нибудь свое приложение ВТБ ОНЛАНЙ! У вас ни одного рабочего приложения. Сбер и Альфа постоянно выкатывают свои приложения

Вход по отпечатку. Для начала-приложение тормозит, перевод со счета на счет сначала приходилось ждать по несколько минут, сейчас получше. Но самое главное-в настройки-общие нет пункта вход по отпечатку. Мне необходимо отвязать карту, а его просто нет.

ВТБ Мобайл. Хорошая связь дешевая и приложение удобное

Дно банк. Никогда в жизни не видел банка хуже чем ВТБ Приложения нет, так эти онлайн ссылки и сам сервис невыносимо тупит. Заходит в 10% случаях. Пишет «ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК» Вы серьезно?! Просто дно!!!

приложение состоит из рекламы. втб уберите рекламу про сим карты и остальное не зайти в приложение по человечески

Что Мобайл что банк. Наиу....бищная реклама крутиться на каналах. Как две туповатые семьи ходят к друг другу в гости рассказать как зашибись им живётся поуши в кредитах и с мнимыми кешбеками. Это же надо, у кого на этой планете рождаются такие тупые мысли, что потом вытекает в такую за..бистую рекламу. Потом, кто то это все согласовывает и выпускает в свет и начинают гонять ее каждую рекламу на тв, а порой и 2, а может и три раза за один рекламный перерыв. Настолько за...бали этой рекламой, что ВТБ это самое последнее место куда вообще обращусь.

Возвращение в Сбербанк. Приложения нет, через луну зайти лучше просто заблокировать личный кабинет. Через сафари, что бы оплатить или перевести сначала введите номер потом одноразовый пароль, потом еще пароль, после зайдя вы офигеете закрывать всплывающие окна с предложением установить Face ID ( устанавливал 10 раз не работает) после реклама о новом супер предложении. В итоге Мин 10 и ты можешь оплатить. Вы издеваетесь. Сбербанк альфа Райффайзен, Тиньков все нормально работает. Возвращаюсь в Сбербанк!

Смс. Вы задолбали своими смс Доступен кредит Я уже пошла спросила не дадут Опять шлют Потом банк не готов выдать кредит да я и не брала Просто интересно какая у вас цель Я сходила в ваш банк Что вы хотите заманивая этим людей Они сами заинтересуются весом захотят они знают про банк Зачем таким способом себя рекламировать

Идите на юх. Спасибо. Рекламу свою в куда подальше засуньте. Вы пздц как отстали в it. Реклама вас не спасёт.

Сим карты. Заказала сим-карту ВТБ Мобайл, на сайте указано было, что для активации нужно это приложение, когда увидела рейтинг приложения испугалась, но когда начала читать отзывы, не знала смеяться или плакать, тупость людей просто зашкаливает 🤦‍♀️ желаю вам огромного терпения, а остальным, кто не может отличить приложение сотового оператора от банка - побольше мозгов 😂

Верните приложение. Верните приложение

Сим нах. Зачем мне ваша навязываемая сим карта без возможности пользоваться приложением не взяв её

Не солидно для банка втб. Отвратительно работает приложение, через этот недоделанный горе браузер Луна! Лучше бы назвали браузер мамонтом, а не Луна!

Как закачать приложение втб онлайн в апсторе Мобайл версия просит получить сим карту. Как закачать приложение втб онлайн в апсторе Мобайл версия просит получить сим карту

Короче не советую. Ужасное приложение заказал через Авито доставку ну увы пришлось отменить доставку из за того что продавец не отправлял и я отменил но увы деньги таки пятый день уже не могут отправить и ничего толком не пишут только ожидайте и ожидайте лучше уж Сбербанк намного

Ужас. Скачала приложение не могу зайти в свой аккаунт так как он не даёт выбора, почему они принуждают заказать сим-карту , она мне не нужна

Чуть не перепутал с фэйком втб-онлайн. Это приложение Гуд!

Вы испортили мне жизнь. Я обычный студент, проживающий нищие будни. Учусь по заветам учителей и директоров: на пятерки, в следствии имею стипендию. Не большую, но на маленькие, человеческие радости хватает. Недавно пришлось сменить симкарту, а за ней и номер телефона. Ожидаемо за переводы мне зарядили комиссию по самые шары. Но так не пойдет. Мне эти копейки нужны. Решила я, сменю телефон, ведь нынче это можно сделать просто и непринужденно - через мобильник. Но нет, тут якобы безопасность. Пришлось лезть в госуслуги. Там месяц, повторяю МЕСЯЦ, выходила какая то ошибка, ничего не получалось. Я отчаялась. Но однажды ошибку устранили. И вместо того чтобы предложить мне сменить номер. С меня потребовали что-то оплатить. Мне не до оплаты налогов, мне нужно СМЕНИТЬ НОМЕР. Сколько не искала опции этой не нашла. Вот и получается - осталась у разбитого корыта, с предложением банка пойти в отделение с паспортом, и трясти им перед чужими носами, вдыхая попутно ароматы бабушек. Отдельный вопрос про некий «ЛОГИН», что он под собой подразумевает толком не сказано. В итоге сейчас какие то две милые Ксении, одна с моей фамилией, другая с моим отчеством, могут волноваться откуда это у меня их номер и не случится ли чего с их финансами. На старый же номер телефона код не идет. А все варианты авторизоваться, КАКОГО ТО ЛЕШИГО БЛ через номер телефона. Почему нельзя было добавить хотя бы даже почту - загадка! Вот и итог таков - стипендия бедная лежит, дожидается. А моя возможность потратить ее на вайлдбериз сейчас равна нулю. «ВТФ» банк, полное КАЛИЩЕ. Не удивлюсь если где-то на нашем Отечестве люди повесились от такого исполнения приложения.

Мобильная связь. ВТБ Мобайл! Молодцы! Мне всё нравится, простой интерфейс, без всяких навязываний ненужных приложений, подписок и прочей ерунды. А самое главное связь ловит даже в тайге при сборе ягод спокойно позвонил домашним. И да, аленям, которые думают, что это приложение банка - это вы, кто отдают телефонным мошенникам миллионы, настолько вы тупы! Не в силах отличить приложение банка от сотового оператора! ВТБ Мобайл - это сотовый оператор и его приложение, а не приложение банка ВТБ… Ну тупые, как бы сказал Задорнов, теперь уже про поколение жертв ЕГЭ

имба. выгодный тариф, инет тратится не быстро, приложение простое и понятное без лишних вкладок, но сделайте пожалуйста чтобы обновление можно было оставить на потом, будет очень удобно😭

Лучше бы скопировали приложение Открытия. Ужасно неудобно пользоваться, даже по сравнению с другими онлайн-банками, уж не говоря про восхитительное приложение банка Открытия, который присоединено к ВТБ. Не понятно, почему нельзя было просто взять его.

Приложение стало просто огонь. Очень нравится динамика приложения. Симпатичное, красивое и простое.

Как. Как в личный кабинет зайти

Ничего лишнего, это здорово.. Нет рекламы, тупых услуг, скрытых подписок. Была на Билайн и теле2, задолбалась ругаться с операторами, за что списали деньги. Здесь всё минимально и нет лишнего. Очень надеюсь, что так и продолжится.

Мошенники. Требуют ввести данные карты и пинкод! Вы нас совсем за дураков держите?

Подключение со своим номером телефона. Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как подключить ВТБ онлайн со своим номером телефона? Приложение запрашивает номер телефона втб, а со своим номером установить невозможно.

Тариф. Сделайте так, чтобы можно было настроить тариф без сообщений. Я ими вообще не пользуюсь но б***ть они включены в мой тариф и я должен за них каждый месяц платить, что меня не устраивает!

Сим. Какая может быть сим карта?????? Мне приложение нужно , а не гребаная сим

Те кто думает что это приложение банка ВТБ и ещё возмущаются. Те кто думает что это приложение банка ВТБ и ещё возмущаются, вы просто идиоты недалекие люди 🤣🤣🤣 надо же быть таким тупым 🤡 Приложение МОБИЛЬНОГО оператор ВТБ Мобайл 👍

ВТБ банк онлайн. Самый ужасный банк в мире! Сотрудники такие же, с улицы!!! Из-за таких банков как ВТБ только больше проблем, чем решений!!!! Проблемы создаёт ВТБ, а должны решать люди🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Не для людей. Я клиент банка и не могу зайти ни в приложение, ни в web версию без карты. Ранее, пыталась открыть счет в банке для моекюго ИП - тот еще квест. Отвратительный сервис.

Перевод. Мне перевели по номеру телефона по ошибке,вместо сбераденежные средства в Ваш банк, но ни карты ни счёта у меня в Вашем банке давно нет. Как я могу получить их.

Приложение. Подскажите, появилось ли приложение банка? Или до сих пор нет?

Тарифы. Приложение предлагает оформить сим-карту не предостовляя возможности ознакомиться с тарифом!

Отзыв. Приложение работает безобразно. Второй день не могу воспользоваться своими средствами. В чем дело?

ВТБ. Отвратительное приложение, приложение требует заказать мобильную связь от банка хотя мне это и даром не надо, и пока не закажешь ее, не зайти в приложение. Какой банк такое и приложение.

Очень плохой банк. Очень плохой банк, не одобрили кредитную карту. Не советую данный банк!

Плохо ловит в здании сеть и не входит в чат в приложении. Сколько раз пытался войти в поддержку в приложении постоянно ошибка 103, либо ещё какая нибудь. Плохо ловит сеть в любом из зданий. Еле еле 3g

Приложение тупое. При регистрации спрашивает sim карту ! Что это бл ????

О боги как убрать при входе в приложение заставку с сим-картой. Отвратительно - не возможно зайти в приложение. Как удалить эту заставку с сим-картой и зайти в приложение?

Невозможно удалить. Почему невозможно удалить это приложение с айфона?

убого. перед регистрацией назойливо предлагают свою сим-карту. Отказаться нельзя. Не стал разбираться и просто удалил приложение

Реклама втб. Не знаю куда еще написать, я клиент втб, серия рекламы новая на тв просто дно( Невозможно этот древний мусор смотреть

Симкарта. Я правильно понял, что не оформив симку втб я не могу пользоваться мобильным банком? Приложение не даёт возможности даже залогиниться без оформления симкарты или указания номера уже существующей

После обновления не работает. После обновления пишет «возникла неожиданная ошибка» перезагрузите еще раз 😂😂😂👍👍👍👍👍 итак еле работало, сейчас вообще не работает😂👍👍👍👍🔥🔥🔥

на вас оформят КРЕДИТ без вашего согласия!!!. На меня без моего согласия и моего личного присутствия был одобрен кредит в данном банке на 300 000 рублей (якобы через банки.ру, от чего последние открестились). Я не являюсь клиентом втб. Я не знаю, куда ушли деньги, если они уже что-то отдали. Все официальные каналы связи втб игнорирует, поэтому вынуждена вынести случай на всеобщее обозрение. Даже номер заявки мне не называют. Знайте, что это за банк и переходите на что-то другое. Сейчас в ответе будет, что я конкурент. Ожидаемо. Случай не единичный, полистайте Пикабу за последний месяц. У них это на потоке. И, насколько я понимаю, это «великолепный план» по поднятию выдач кредитов ВТБ. Просто позорище.

ООООО. Конструктор тарифа не работает вторые сутки и это похоже считается нормой. Разработчикам всё равно, надо ли мне срочно поменять тариф или нет