Юрент: аренда самокатов

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Украли с карты 1000 рублей просто так!. Дело было так. С девушкой решили прокатиться на самокатах, все таки лето и погода ночная располагает. Взяли 500 бонусов на её счёт и взяли два самоката «до разрядки», интересно стало затестировать данную опцию. Приложение показывало что у самокатов хватит заряда на почти 50 минут работы, стоило это удовольствие порядка 150 рублей на каждый самокат. В итоге самокаты сели ровно за 17 минут, не предупреждая, просто на ровном месте перестали ехать. Мы подумали, ладно-не так много заплатили, в целом неплохо время провели. После девушка решила прокатиться ещё раз в этот же вечер на самокате, опять взяла также разряженный самокат чтобы проверить как разрядиться быстро он, итог такой же, стоимость была такая же, по итогу сел также за 15 минут примерно. Просто посреди улицы. Мы как бы подумали, ну ладно, за такую стоимость грех жаловаться) А потом приложение написало долг в приложение на 1000 бонусов и тут же погасило его с карты девушки, списав тысячу рублей просто так.

Не корректные списания. Приложение не корректно списывает деньги,взял в аренду самокат 13 числа,одно списание произошло сразу после завершения поездки и второе через два дня,в службе поддержки говорят что бы я отслеживал списания со своей карты. Крайне негативные эмоции.

Мошенническая компания. Воруют деньги со счетов клиентов, год назад пополнил счёт, воспользовался услугой проката самоката в приложении, израсходовав часть средств, остаток по истечении года чудесным образом испарился, писал в поддержку, разумного объяснения не получил. Не советую это приложение

Хорошо. Из доступных сейчас в Петербурге самокатов, юрент - самый экономный, а значит лучший. Потому что особой разницы между сервисами я не вижу. В той или иной степени неисправные самокаты могут быть в любом сервисе. Обязательно проверяйте самокат в начале поездки, особое внимание на тормоза и состояние руля (люфт).

Расширение парковочное зоны. Уважаемые разработчики убедительная просьба расширить проковочную зону с охватом Санаторного проезда д 2 в Ивантеевке нам не хватает Ваших услуг

Списание средств с карты. Клиентоориентированность- 0. Скачала приложение, привязала карту, покаталась на самокате сумма была 977,5р. деньги сняли. Через пару дней происходит денежное списание ещё на 677.5 при том, что прогулку на самокате я больше НЕ совершала. Пишу в поддержку, прикладываю все скиншоты с приложения Сбербанк онлайн и Юрент, на что получаю ответ, что мол небыло больше списаний и это у вас какие то проблемы, идите делайте выписку в банк. В банк я не пойду из за такой суммы, но и приложением больше не воспользуюсь. Не считаю это нормальным, что с моей Карты могут в любое время снимать денежные средства .

Не завершается поездка. Добрый день пишу повторно, так как предыдущий отзыв не увидел. Не завершается поездка даже на месте стоянки специально оборудованной из-за чего списывают намного больше денег (((

Urent. Взяли в прокат самокат , катались первый раз, ребенок счастлив даволен! Обслуживание отличное, молодой человек все обьяснил как скачать приложение ,как управлять! Воспользуемся не один раз👍🎉

Если любишь кататься на сломанных. Стараюсь не пользоваться самокатами данного сервиса, но иногда поблизости нет других - каждая вторая поездка проходит на нетсправном самокате. Стучащее колесо, скорость 15 км/ч, постоянные отключения электродвигателя - это прям регулярная история.

Пока всем довольна. Познакомились с Юрент сегодня впервые. Надоело провожать взглядом ездунов, решила, что пора и самой воспользоваться )) В итоге, накаталась на 600 рублей, даже побольше. Единственное, что не поняла - неужели, при досрочном завершении поездки, купленной на час, не происходит перерасчёт оплаты по факту пользования? Первый час откатала отлично, потому что ехала из центра до дома. Потом взяла ещё один час покатушек чисто для кайфа…и устала минут через 30. Нормальных прямых дорог возле моего дома нет. Одни сплошные бордюры. Вымоталась как собака закатывать и спускать самокат постоянно. Вместо кайфа, половина проката - это скачки по бордюрам ) Решила оставить его на парковке и завершить поездку. Списалась полная сумма, к сожалению. Как за час аренды. Эх, обидно. Почему-то была уверена, что произойдёт пересчёт. Если бы знала, не завершала бы. Передохнула бы, и прокатилась ещё.

Не вернули средства. Взяла самокат что бы прокатиться по Москве, самокат не ехал и я обратилась к сотруднику из этой организации , у неё тоже ничего не получилось потому что мы находились в «красной зоне» она сказала завершить предку и диктовала что написать мне в поддержку что бы вернули средства . В конечном итоге в поддержке меня опрокинули и сказали что это мои проблемы и я сама в этом виновата . Сервис меня огорчил ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ !!! Если не хотите нарваться на мошенников пользуйтесь другими сервисами . А так же Очень глупо с вашей стороны ставить самокаты там где на них нельзя кататься , не поленюсь и оставлю отзывы на всех площадках что бы все знали что ваш сервис обманывает народ . Очень жаль что вы омрачили мою поездку в Москву негативными эмоциями .

Отзыв. Часто пользуюсь, без проблем. Хорошие самокаты и условия👍 Краснодар

Беспредел. Вчера 01.09.2021 в 19:40 я оставил личный велосипед на велопарковке (проверил), возле павильона «здоровая Москва» на территории ВДНХ. Парковка была пустая за исключением 4 самокатов (мест было более 20). Вернувшись через 30 минут я обнаружил на парковке более 30 самокатов (очевидно, что их привез сотрудник Юрент) и к моему велосипеду были прикреплены 3 самоката ! Сотрудник специально прикрепил за мое переднее колесо 3 самоката !!! 4 звонка в службу поддержки дали одинаковый ответ «мы с вами свяжемся позже» кто-то со мной связался ?! Нет ! Требую разбирательства по данному вопросу. Что за «шутники» у вас работают. Фотографии доказательств в наличии.

Кидалово на бабки. Более бездарного сервиса не встречал… впервый раз не получилось припарковать самокат в Сочи в нескольких местах где стоит просто гора этих же самокатов этой же фирмы… причём брали два самоката на первом удалось закончить аренду, а на втором в этом же месте нет… пока нашёл место место под второй накатал ещё несколько сотен и оказался в паре километрах от желаемого места… сегодня в Питере взял пока не сядет аккумулятор, проехал два километра как положено поставил на паузу оставалось около 50% аккумулятора… сел перекусить… вышел деньги списаны аренда завершена… просто кидалово… так же видимо чтобы не заморачиваться с логистикой город поделён на зоны… и выехать из одной зоны в другую не получится самокат начинает отключаться… ребята вы действительно считаете что арендуя самокат по цене каршеринга, людям будет прикольно кататься по одному району?..

Цена. Цена адекватная, гораздо дешевле конкурентов

Украли деньги. Я привязала карту к этому приложению, воспользовалась услугой 1 раз. А через неделю у меня списали 700 руб. как будто я поехала куда то. И передвижение по карте изображалось. Написав в службу поддержки, мне БОТ повторял что от меня им деньги не приходили. Хотя я присылала скрин оплаты и в приложении отображается что якобы была услуга в тот день!!! ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ. Я буду и дальше писать отзывы везде где можно.

Двойные списания. Прокатился на 150 рублей, списали. Через два дня снова произошло списание, двойное при чем, сидя дома на диване чуть чаем не поперхнулся, когда уведомления пришли!! Привязанную карту нельзя никак удалить… это как вообще работает ?!

Худшее из всех сервисов. Первые 5-7 минут не набирает скорость выше 15км. Дороже остальных. На других доезжаю до отеля за 90-100р, здесь стабильно 150🤷‍♀️Не везде можно припарковать, нужно искать на карте, что затруднительно в незнакомом городе. Рейтинг делают только за счет 5 звезд при скачивании приложения. 50 рублей бонус

Классно!. Очень круто! Быстро зарегалась и воспользовалась поездкой. Добавьте места парковки на старой мацесте пожалуйста.

Все супер,только ещё бы во всем городе поставить самокаты). Все супер все очень просто и удобно! Но жаль что не во всем нашем городе есть парковки(

В целом хороший прокат. Поправилось множество городов.

Клевый шеринг!. Большое количество самокатов, что являлется огромным плюсом. Дешевле чем у конкурентов. Консультант Егор помог быстро зарегистрироваться!

Юрент топ. Промокод в Юрент на скидку 35 % на первые три поездки MGGB67-SU22WH

Каждый раз ставится после удаления!. Скачиваю что-либо из стора и автоматом каждый раз ставится вообще приложение! Я его удалила уже миллион раз!

Приложение-ужас, сервис-отсутствует. Приложение лагает, при попытке покататься пишет что соединение с самокатом не состоялось, попробуйте снова, а на самом деле поездка началась. У нас так получилось с двумя самокатами. Если бы я не закрыл приложение и не открыл снова, то я бы не знал что самокат находится в процессе аренды. В итоге на самокате не покатался, только заплатил за несколько минут катания на двух самокатах. Поддержка молчит.

Провал. Взял самокат по тарифу «пока не сядет» и самокат заблокировался через 500 метров. Вернул на парковку, промоутер подтвердил поломку и вместе с ним завершили поездку. Тех. Поддержка говорит поездка была) ну да, прокатился 500 метров за 400р. и пешком толкал обратно к парковке. Поддержка отвечает часами

Почему рейтинг 4,7?!. Ещё вопрос, смотри отзывы - почти все одна звезда! Почему рейтинг тогда у приложения 4,7?)))

ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ ВСЕХ!. И НАКРУЧИВАЮТ СЕБЕ РЕЙТИНГ В ПРИЛОЖЕНИИ! Посмотрите, у всех людей, а не ботов, оценка по единице.

Ужас. Во первых, самокаты в ужасном состоянии, их вообще не ремонтируют. Во вторых - ограничили скорость до 20 км/ч, теперь смысла, быстро куда то добираться, нет, самокат еле едет

Обманывают на ходу !. 22.05.2021. Брали сразу два самоката в диво острове и при оформлении цена была одна, а когда сдали самокаты цена изменилась в большую сторону. В чат боте спустя сутки никто нам не ответил на вопрос. Брали в первый и последний раз в данном месте .

Полный отстой!. Списывают деньги, когда даже не пользуешься сервисом. Поддержка долго не отвечает и отправляет в банк, якобы urent ничего не списывал. В первый раз решил забить, но вчера снова списали деньги ни за что! Поддержка до сих пор молчит!

Коллективный иск.. В этой конторе работает хорошо только списание денег у клиентов. Ожидайте коллективные иски. Я уже в деле. Нах*й с рынка.

Отзыв. Отличное предложение

Отвратительно. Не проехала даже половину пути, как самокат начал пищать и на экране показывалась цифра 50 красным цветом, хотя я с ним ничего не делала и ни на какие ямы не наезжала. Я без понятия что это значит, в приложении ничего не написали. Пришлось километр тащить до парковки. Самокат каким-то образом стал тяжелее раза в 2. Разочарование полное

Списывают деньги просто так!!!!!. Пользовалась арендой несколько раз. Потом просто в один из дней, когда самокат не брала, дважды списали деньги как за поездки, в общей сумме 476р. И тут же 456р. В личном кабинете карту не отвязать!!!! Поддержка отписывается ботом!!!! Никто со мной так и не связался!!!! Первый раз с таким встречаюсь!!! Я в шоке!!!!

Юрент. Часовая прогулка на самокате с ребенком. Замечательные впечатления! Рекомендую!

Все плохо. Взял самокат в аренду на ВДНХ, в первый и наверное в последний раз. Сначала самокат перестал ехать, спустя 5 мин, но это ладно, вернул на парковку, завершил аренду, взял другой. Второй самокат ехал нормально, все хорошо. Но когда пришлось завершить аренду, начался треш, подъехал на парковку, нажимаю «завершить аренду» и вижу всплывающее сообщение «Здесь самокатам не рады» что то вроде «здесь нельзя парковаться», хотя это специальная парковка, где стояло более 20 таких же самокатов. Ладно, в итоге поехал на другую парковку, где и брал самокат, и что вы думаете? Все правильно, такая же проблема. Плюс ещё начался дождь. Повезло, что рядом с этой парковкой дежурили сотрудники этого сервиса, только они смогли завершить аренду. А если бы их не было? Деньги продолжают списываться с карты. В поддержку позвонить нельзя, можно только написать. Сама идея классная, но как все это реализовано, а конкретно работа приложения, очень плохо.

5+, всем рекомендую💜💜💜. В основном, использую для коротких поездок. Получается быстрее, чем общественный транспорт. Самокаты в отличном состоянии, зарядку держат хорошо. За все время использования самокатов ни разу не было поломок и прочих неприятностей. Иногда бывали баги в приложении, но все быстро решалось через чат с поддержкой. Количество парковок тут как у всех, проблем с поиском места никогда не возникало В общем, всем рекомендую этот сервис!)

Худший прокат самокатов!. Самокат внезапно отключился и потребовал завершить аренду на ближайшие парковке, при этом заблокировав колёса, из-за чего я был вынужден тащить его почти километр на руках. Поддержка вообще отсутствует, быстро связаться и решить вопрос не получится, чат в телеграмм отвечает через пол часа!

Самокат супер!. Все супер!

Мошенники. Сделали подписку, а отменить ее не сделали. Это что с меня каждый месяц будут списываться деньги? Я не хочу пользоваться вашим сервисом. Очень сильно веет 159 ст УК РФ!

Пожелания. Остановите трендов удалось только с третьего раза

МОШЕННИКИ!!! НЕ БЕРИТЕ САМОКАТЫ, ДЕНЬГИ СПИШУТ ПРОСТО ТАК САМИ РАЗРАБОТЧИКИ!!!. Сняли деньги не понятно за что и не вернули. Разбираться не захотели!!! Парень брал самокат на прокат 2 раза, все было хорошо. Вдруг возвращается он домой и при мне у него списывают 300 рублей один раз, и через несколько минут ещё 300 рублей!!! Он находился дома со мной, никакие самокаты не брал!!! И даже если бы взял, он мог взять только один и только один раз внести залог!!! После этого сняли ещё 156 рублей! Ночью сняли 2 раза по 25 рублей!!! Ночью вообще самокаты увозят и на них нельзя кататься!!! В тех.поддержке сказали брать выписку из банка. Все скинули, но деньги не были возвращены! В БАНКЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЕ ВЫГЛЯДИТ КАК МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ!! Пытались карту от приложения отвязать, но так и не получилось!! Надеюсь, что это app store обратит на это внимание и забанит это приложение !!!

Отлично 👍!). Отлично

Самый ужасный сервис по аренде самокатов. 1) убитые самокаты 2) лагающее приложение( как минимум на айфоне 12) 3) лагает местоположение в самом самокате, поэтому на паузу можно ставить минут 5 его и то если выйдет 4) ужасная служба поддержки я купил подписку только потому что на отдыхе, так в Москве пользуюсь исключительно вушем, и понял что не слезу с вуша, не скачивайте юрент, убитые самокаты с завышенной ценой аренды, СЛАВЬСЯ ВУШ‼️

Двойная оплата. «Проклятая обдираловка!!!» (с) Бендер Родригез, Футурама Это самое точное описание данного сервиса. Два раза прокатился, за каждую поездку списали по 2 раза. Поддержка отвечает очень долго, проблему решать отказывается. Ссылается на сбои со стороны банка.

Здорово!. Писал давно то, что были проблемы с тормозами. И вы исправили это. Отличный сервис. Техподдержка отвечает за 5 минут. Куча всяких окупаемых подписок.

Как Urent разводит на деньги. Решил прокатиться, списали 300 рублей залоговых. 95 рублей вышла поездка, 205 рублей осталось в залоге. Уже прошла неделя, деньги так и не вернули. Служба поддержки вообще смех. Отвечают по шаблонам, если возникнет такая же проблема как у меня, то можете забыть про свои деньги. Больше не буду пользоваться данным приложением и Вам не советую.

Отвратительно. Просто ужасное приложение. Не можем отключить три самоката, один из которых мы вообще не активировали. Сняли большое количество денег, поддержка не отвечает. Когда мы закончили поездку, было 106 рублей на каждом, а теперь по 600 просто за то, что мы стоим.

Не надейтесь, что Вам пойдут на встречу в случае ИХ ошибки!!!. Если Вы думаете, что Юрент в случае своей ошибки решит вашу проблему с арендой, Вы жестко ошибаетесь. Сервис настроен только на обогащение и хищение Ваших средств. Взял самокат на новом Арбате, чтобы доехать до метро. Приехал к метро, нашёл парковку на которой стояли самокаты, но завершить не получилось, потому что были проблемы с геолокацией и показывало что я в Кремле. Сразу же мне вылетело сообщение, что «самокатам тут не рады» и поставили ограничение 5км, я даже толкать его не мог нормально, а тариф списывал мне все это время по 10₽/мин. в итоге я очень устал, пока тащил его к другой парковке, в надежде, что приложение перестанет лагать. Поддержка мягко говоря меня послала на три буквы!! Вернули лишь 18₽ и то бонусами. В общем, через гос. услуги буду писать заявление в роспотребнадзор, буду обвинять Юрент в незаконном обогащении, благо видео я снял и фотофиксацию на обеих парковках вёл. (ЕСЛИ У ВАС ПОХОЖАЯ СИТУАЦИЯ БЫЛА, ДЕЛАЙТЕ ТОЖЕ САМОЕ!!!) Люди, не надейтесь, что Вам пойдут на встречу!! Воры!!!

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

классные самокаты. летают жесть))) гамбитюки одобряют

Лучшие. Просто лучший прокат который есть, если бы ещё суточно можно было бы прокат брать цены вам не были бы

Парковки. Когда уже появится адекватная карта для Минска? Я не знаю, где находятся эти ваши «парковки», потому что их попросту нет на карте. Приходится блуждать вслепую и тоаттть деньги на то, чтобы ее найти!

😎. Отличный персонал)

Москва. Очень понравилось!!!!

ужас. не вернули залог, поддержка ничего не решает, когда сел самокат нельзя его бесплатно заменить на другой как в яндексе, ужас просто, когда вернут деньги за залог?

всё понравилось. Брали самокаты на москвариуме, покатались, всё понравилось

FIZZY. Понравилась поездка, отличные самокаты!

Санкт-Петербург. Класс. Все понравилось.

ВДНХ. Арина великолепный консультант!!!

Навязывание страховки. Галочка страховки включается перед каждой поездки, само переключение сделано тем же цветом, что и фон, что бы было не заметно. Берешь подписку, а они пытаются все равно с тебя содрать бабла

Воруют деньги без предоставления услуги. Они их кстати не возвращают обратно на карту

Moscow. Cool

Кидалы на деньги. Взял самокат как обычно, он был убитый, всю дорогу гремел. Когда захотел закончить поездку, мне выдавало что я не в зоне парковки и вообще тут ездить нельзя. По карте я показан там где можно парковаться но увы, приложение не давало мне это сделать. Пришлось оставить самокат включённым и уйти. Только дома я смог закончить аренду. Накатал я 250 рублей а ещё 250 рублей он просто стоял! Деньги возвращать не захотели, якобы он стоял три минуты на парковке без движения. Впервые обратился в поддержку и сразу стало ясно отношение.

Мошенники!!!!. Приложение может и ничего, к разработчикам вопросов нет. А вот на организаторов этой мошеннической схемы хочется в суд подать за псевдородносторонние условия подписки! Будучи туристом, воспользовалась сервисом по прокату самокатов, после чего сразу удалила приложение. Через пару месяцев заметила, что со счета с тех пор ежемесячно списывается по 149 рублей за услугу, которая мне совершенно не нужна. Никаких уведомлений о списаниях я не получала, в списке платных подписок App Store приложения не было. Деньги мне по итогу не вернули. Будем разбираться дальше, развод чистой воды.

Amazing. Хорошие самокаты ,отличный сервис

Отличный сервис. Самокаты огонь!

Отзыв. Очень круто 💜 быстро, удобно и легко!!!!

Urgent. Нарине показала объяснила доступно и быстро 👍

плохо оказана услуга. плохо предоставлены услуги, прокатился 7 минут со скоростью 5 км/ч и списалось 300 рублей, самокат был заряжен, предлагал решение этой проблемы, но не сложилось

Не работал. Самокат не работал, просто так списали 65 рублей

Самокаты. Спасибо.понравилось

😋☺️. Здорово!

контора 3,14. Худшая тех. поддержка из всех шерингов. Самокаты в новый сезон не то, что модернизировали, они решили даже тормоза не чинить. Постоянно нельзя завершить аренду, приложение все в багах. Лучше доплатите и катайтесь на вуше, в 10 раз лучше помойного юрента.

Обман за ваши деньги. Худшее что может быть в сервисе аренды самокатов, ноль поддержки клиента и полностью не работающая система, после месяца использования вывод, потерянный деньги на не работающем приложение, привязал карту и забыл про деньги так как завершить поездку почти не возможно, а вернуть даже опции такой нету

Из-за багов даже не зарегаться. К сожалению разработчики приложения не знают, как правильно называются соседние страны. А выбрать другую страну, кроме России для регистрации невозможно из-за багов приложения.

Надо исправить все желательно. Самокаты раздолбаны, руль болтает так, что при легком повороте тебя уносит в сторону, ладно ок может на одном такое, но нет такое на 2 самокатах которые мне подарят попались, тормоза у одного работали кое как у второго только 1 работаю, и то надо было давить со всей силы. Но и это не все, держатель для телефона НЕ ДЕРЖИТ ТЕЛЕФОН! При очередной тряске по нашим распрекрасным дорогам, он вылетел, и улетел очень далеко!!! Благо спасибо эпл что телефон не убиваемый! В общем две звезды это только за цену! За все остальное минус! Причем ЖИРНЫЙ! Мне мое здоровье дороже!

Поезда с ветерком. Здорово! Очень понравилось , Спасибо за поездки. Г Москва ))

Воришки. Нет возращения денег за 2 месяца после использования самоката , приложение само оформило подписку ,

Самокат. Катаюсь не первый раз, оч нравится

Самокат. Комфортно и удобно было. Хорошая безопасная скорость

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Заблокированный самокат. Самокат заблокировался в зоне ограничения, после того как вышел из зоны ограничения, скорость так же была ровна 5 км/ч. пытался как то сам решить эту проблему, ставил на паузу, перезагружал телефон. ничего не помогло. написал в поддержку сказали заблокировать самокат и прокатить его на несколько метров. не помогло. после этого предложили закончить аренду самоката и взять другой когда на самокате еще 60% заряда, к слову тариф был взят до конца заряда. после того как я сказал об этом написали следующее сообщение - Вы выехали в запрещенную зону. Перерасчет по данной аренде невозможен. Планируйте, пожалуйста, маршрут заранее, сверившись с картой в приложении.

Неадекватные цены. При всей моей любви, 8,39 за минуту это перебор.

Мерзкая контора. Скорость самокатов ограничили, а цены по тарифам остались те же. Что ж удачи, надеюсь ваша шарашкина контора закроется. Надеюсь в вашей жизни любой транспорт будет ездить не более 20 км/ч.

0/10. Не кому не рекомендую. Самокаты тупят, выключаются или всю дорогу действует ограничение скорости 5км хотя в зоне ограничений не находится

Помойка. Получается покататься только одном из пяти самокатов, остальные либо не включаются, либо разбиты в хлам, зачем эти дауны их выставляют не понимаю, чтобы найти на парковке рабочий аппарат приходится тратить около 5 минут, вместо того, чтобы просто отсканировать qe и поехать, про скорость в 20км/ч вообще молчу. Матерей их коитусом занимал

Ограничение скорости. Самокат едет макс 20 км/ч с учетом того, что разрешено до 25 км/ч

Ужасно. Не советую данное приложение самокат уехал подальше от парковки после чего начал ехать в пять километров в час техподдержка ничем помочь не смогла списали 500 руб. с карты потому что я долго возвращался со скоростью пять километров в час если у вас есть выбор не пользуйтесь этим приложением а если есть то тоже не пользуйтесь

Неисправность самокатов. Брала дважды самокат и дважды оба оказались с дефектом оси - на 20 км ч сильное биение, словно едешь по щебню

Сняли 300 рублей а не те деньги которые накапали за катание. Одна звезда

Как один вечер и связь с поддержкой может убить лояльность. Взял самокат, который был не на парковке (единственный из ближайших). Тот лежал на земле, весь был в муравьях и грязи. Думаю, ладно, всё лучше, чем вуш. Попытался на нем уехать - ехать он не хотел. Попытался его оставить там же - мне не дали этого сделать, в итоге пришлось тащить нерабочий самокат до парковки. Поменял самокат на рабочий, установил телефон на крепление и поехал по РОВНОЙ дороге. Телефон закрепил прочно. Через 2 минуты после старта поездки на большой скорости телефлн просто вылетает из крепления и конечно же падает экраном на асфальт. На нём теперь трещины. В поддержке во всех этих бедах обвинили меня самого. За первую проблему зачислили 30 бонусов, за вторую - сказали «сорян, ничем помочь не можем, проверяйте крепление лучше».

Займитесь геолокацией. После последнего обновления геолокация работает ужасно, карта подгружается долго.

159 ст.. Списали деньги за не работающий самокат. Был заряжен. Просто не работал. Саппорт игнорирует более двух недель.

Берут деньги за неисправные самокаты. Взял самокат, проехал 100 метров, и он перестал работать, пыталась его растолкать, ничего не помогло, не ехал вообще! Дотолкать его обратно на стоянку, написал в поддержку, мне сказали что деньги не вернем!

Блокировка аккаунта. Пользовался сервисом более 1 года После обновления приложения необходимо зайти в аккаунт по номеру телефона Далее сообщение «Аккаунт заблокирован, обратитесь в тех. Поддержку Ответ поступил следующий: « Пользоваться МТС Юрент можно с 18 лет. По нашим данным владелец этого аккаунта младше. Снять блокировку не сможем» Откуда взяли информацию, что мне менее 18 лет Вопрос, как тогда я пользовался одним и тем же аккаунтом более года без блокировки? Мне более 18 лет Решить проблему мне не предложили. Хорошо, есть альтернативные варианты Встает вопрос о смене оператора мобильной связи.

Самокаты и сервис оставляют желать лучшего. Будьте внимательны при подключении подписки, убирайте автопродление, потому что если вы этого не сделаете, деньги вам не вернут, ссылаясь на правила самого сервиса. Я от 200 рэ не обеднею, но это похоже на развод. Если говорить про сами самокаты, то мне довольно часто попадались с нерабочими тормозами, да и в принципе раздолбанные, которые еле ехали так что будьте внимательны! Проверяйте перед поездкой. Как вы понимаете, проверять тут надо все!

👍👍👍. Куча положительных эмоций , спасибо Вам

Прощаюсь с данным сервисом. Внезапно заблокировали аккаунт без объяснения причины. Пользовался сервисом 4 года, ни единого штрафа, всегда добросовестное использование и в один момент служба безопасности Юрент решает пожизненно заблокировать аккаунт при отсутствии каких-либо грубых нарушений. Не понимаю почему так произошло и хочу, чтобы люди были в курсе, что сервис может поступать подобным образом.

Ограничивают скорость самокатов в Москве.. Очень недоволен решениями шеринговых компаний и Юрента в частности

Отзыв. Полный треш , взял первый самокат , спущенное колесо , взял на час , оплатил деньги не вернули , вернули бонусы , взял второй самокат , глючил и выключался пришлось ехать самостоятельно без подачи АКБ, сообщил в поддержку , вернули бонусами , но прошу заметить списали деньги и во второй раз , взял третий самокат , заехал в красную зону ( запрещенную ) выехал и самокат начал выключатся постоянно , опять сообщил в поддержку , поддержка обещала вернуть деньги только за первый , так как на втором я проехал 10-15 минут и на третьем 15-20 минут , деньги за второй и третий не возвращают говорят отдадут бонусами , зачем мне бонусы если я 3 раза взял ваш самокат , и все три мне дали понять что ваша контора так себе !!! Прошу вернуть мне деньги за эти самокаты , плюс все общение с вашими операторами происходило так же за плату , кнопка стоп не работать деньги все равно списывают и время не останавливается !!!!

Кидалово. Совсем ох&@ли пи₽&ры еб@&₽е. Сами включают подписки, сами потом списывают, списывают страховки скрытно, деньги не возвращают, навязывают какие то сервисы, пошли вы на йух юрент

Отвратительный сервис!. Деньги зачислили, самокаты не едут! Обратно никто ничего возвращать не хочет!! Горите в аду!!!

отключение самоката. почитав отзывы обнаружил , что не только у меня отключился самокат на ходу ) месяц катался все норм было и в один прекрасный день взяв самокат , спустя 5 минут самокат сначала начал снижать скорость а как дошло до нуля отключился , в приложении продолжали капать минуты и деньги , перезагрузка приложения не помогла , нажатие паузы и возобновления тоже , додумался отойти на 100 метров и попробовать нажимать паузу и возобновить и он включился , это было ночью самокат было видно по фонарю, доехал до парковки и завершил поездку ! больше не возьму

Отлично. Спасибо Игорю, приложение работает чётко! Ни разу не сбойнуло

Ужасное обслуживание. У вас ужасное приложение, ужасное отношение операторов. Я больше не собираюсь ездить на ваших самокатах. С меня где должны были списать 200 рублей, списали 1000 и закинули свои бонусы какие-то. Потом пишут что я сделал что то не то. Который каждое утро ездит на самокате и пользуется этим приложением. Почему то яндекс мне такое не делал и другие самокаты тоже. Удачи вам, хорошо вы зарабатываете деньги!

Урент полный ужас ….. Такого ужаса и позора не ожидал , в том году воспользовался 3 раза , 2 раза обманули , доказать не смог , спасибо Сбербанк и Урент.2 дня назад я удостоверился что вы и вашу приложение полный калл! Сб и воскр пользовался приложением ,все оплатил , понял что ваш утрент гг, удалил вы ещё списали 90+150 , вы калл полный ….

Скорость и цена. Приложение отлично. Но не думаете что нецелесообразно при понижении скорости,поднимать цену? Или сделать какой нибудь тест перед поездкой вернув нормальную скорость.

Мне по кайфу!. Ну самое классное, что цена ниже чем на других самокатах. Один раз приложение глюкануло, не мог завершить аренду, но через поддержку вернули стоимость поездки и ещё накинули бонусов. За что спасибо. Катался на других самокатах, там приложение тормозит не меньше. Большой плюс это разные тарифы и при подписке на оператора, бесплатный старт. 30-40 минут 200-300 руб. это Огонь!

Двойное списание. Дно!) При регистрации списали 15₽ два раза, вернули только часть. Поддержка решила, что можно просто сослаться на банк, и больше не отвечают. Могу представить, как оказывают сервис проката, поэтому удалила приложение после своего «пожертвования» и ушла кататься к честным конкурентам 😀

Нах** монополистов. Я думаю, вы с вуш вполне способны щёлкнуть уебанские Яндекс самокаты по носу. Особенно если слямзите пару фич затратных в будущем

Если хотите стать калекой. На полной скорости может выключиться самокат, если заряд достигнет 20% или ваш самокат откажется вне зоны доступа)поддержка пишет, что самокат может потерять связь и выключиться во время поездки - так у меня и произошло. Итог: множественные ушибы. Более того - потом пришлось тащить выключенный самокат на себе несколько метро, чтобы завершить поездку - и деньги все это время капали)))

Омар. Все чётко! Спасибо за удобство. Пешком не пройдёшь весь парк)

И приложение и поддержка так себе. Началась поездка через какое-то время самокат запищал и его скорость ограничилась 5 км/ч, что фактически равносильно блокировке, так как ехать при такой скорости невозможно. В приложении ничего не написано, минуты идут, что происходит непонятно. Подумал, что он сломался и перешел в сервисный режим. Пришлось тащить его в обратную сторону до парковки, ведь так его оставить нельзя. Пишу в поддержку с просьбой вернуть деньги за поездку, так как фактически ее не было. Но как оказалось, во время поездки я ехал по краю зоны и на лишний метр выехал из нее причем только в одной точке, вы серьезно? И сделал это не просто так, а потому что не хотел ехать по автомобильной дороге, а хотел по тротуару, но он как раз сворачивал в одной точке огибая рельеф местности. Стоит быть объективным и сказать, что мне вернули бонусами около 45% от стоимости этой поездки, если её так можно назвать, ну спасибо. Лучше бы сделали нормальное приложение, где будет прозрачно обозначено, что идет не так с понятной информацией почему самокат замедлили. Ну и общение с поддержкой, как будто общаешься с гос структурой, просто одни формальные отписки.

Обман от МТС. У меня лежали бонусы на счете, если точнее, это предоплата в кошелек. Осталось 2500 бонусов (руб), сезон закрыт. Сейчас их собираются списать все!!! До этого они спокойно лежали 2 года. Просто спистить то что я положил с карты в кошелек!!! МТС самая лживая компания. Я думаю пора отказываться от всех их услуг.

Поломка самоката. Начал поездку, самокат был неисправен, списали 58₽, написал в поддержку и ничего не вернули, начислили баллы которые мне вообще не нужны, так как сервисом пользовался в первый и последний раз, по сути была оказана некачественная услуга, за которую я в праве требовать полный возврат денежных средств

Полное Г…….. Полное г…… Нарушена геолакация, не могу завершить аренду, хотя стою на парковке (зона P на карте в приложении) Операторы отвечают по пол часа, за это время капают деньги👎👎👎 Не пользуйтесь этим приложением

Плохо работает поддержка. Очень много проблемных самокатов ! За аренду неисправной техники не возвращаются деньги !!!

Блокируют аккаунт без объяснения причин.. Блокируют аккаунт без объяснения причин.

Нет смысла использовать. Смысл использования в мск пропал. Стоимость сопоставима с каршером, ограничение скорости 20 км. Так еще и половина самокатов с квадратными колесами. При прочих равных легче общественный транспорт дождаться

Отстойный сервис. С меня списали 2 х 300 руб (при этом самокат не активировался!) Приложение специально сделано так, что «достучаться» с проблемой невозможно (все «заточено» лишь под продажу доп.услуг) Печально убогий сервис, non-user friendly интерфейс, просто «контора по заколачиванию денег!» Испорченное настроение надолго гарантировано!

Отвратительный сервис! Не берите зарядки. Отвратительный сервис. Выдают пауэрбанки незаряженные или неисправные, не знаю, уж в чем проблема, но которых хватает на полчаса зарядки. По сравнению с другими сервисами зарядными — это провал. Берут 250₽ за сутки, поддержка никак не помогает и даже не извиняется, все сваливают на клиента.

хорошее. нормальное приложение, проблем с ним ни разу не было, лишние деньги не снимались, все хорошо, на один аккаунт снимала три самоката и все прошло отлично, конечно не все самокаты в хорошем состоянии, но всегда можно поменять. единственное, был случай, когда один раз нажала на паузу, потом оно долго не возобновлялось обратно, а когда возобновилось, то дало проехать 100 метров и самокат заблокировался, хорошо рядом с парковкой была, не далеко пришлось тащить, это был единственный «казус». а так нормально все, ни с какими плохими ситуациями не сталкивалась, хотя каталась много раз

Отвратительно пользование. Не работает локация, не дали припарковать самокат. Минус 100 рублей на ровном месте

Отстой.. Взял самокат,хотел поехать до дома,в итоге он ехал 5 км/ч,я думал,что это просто ограничение,поехал в зону,где ограничения нету,он всё ещё ехал 5 км/ч,мне пришлось ехать обратно на парковку,и на это я потратил 250 рублей.Ещё очень смешно было,когда к этому же самокату подошел другой человек,взял его,и без проблем поехал.Я,как пользователь мтс уже более 7 лет и частый пользователь юрента просто получил плевок в свою сторону.

юрент. любимое предложение спасибо вам

Первый раз покатался. Все было хорошо, Я поехал в сторону парковки!!!!! И вдруг он начал ехать 6км в час Включал выключал, а ему все ровно!!!! Друзья уехали, а я плетусь!!!

Супер👍. Классное приложение, очень нравится удобно с друзьями кататься

Как Urent работает на самом деле. Здравствуйте. Этот отзыв нацелен не на сервис, а на пользователей, которые хотят получить о нем больше информации и принять решение о его дальнейшем использовании. У сервиса высокий рейтинг, но после случившейся ситуации у меня есть ощущения, что хорошие оценки были сделаны ботами. Что до низких оценок, то в них гораздо легче поверить, потому что я не первый человек, который попал в подобную ситуацию с проблемным завершением аренды. Опишу свою ситуацию: мы взяли два самоката, проехали на нем 4 км и стали искать парковку. На первой же отмеченной на карте приложение сказало искать другую. Мы нашли другую, так же отмеченную на карте приложения как парковка. Опять то же самое. Мы решили связаться с поддержкой. На часах было время 8, бот в поддержке задал наводящий вопрос и запросил данные об аккаунте, самокатах и парковке. Мы предоставили их, и связь оборвалась. У поддержки Urent нет собственного номера, а поддержка в ВК и Telegram работает строго до 8 часов. Им не важно, что у вас случилось, какой бы серьезной ни была проблема, если это происходит позже их рабочего графика! Мы простояли больше часа в ожидании, мы так же обратили по номеру горячей линии страховки, указанной в приложении Urent… в которой нам сказали, что такими вопросами вовсе не занимаются. Ситуацию помог решить случайный прохожий, который отвел нас на ещё одну парковку, где чудом аренда завершилась. На следующий день ущерб был возмещен 735 бонусами (а не рублями!!!!) на следующие поездки. Вопрос тут уже адресован к сервису - зачем мне бонусы? Выдумаете потеряв 1,6к, я воспользуюсь 735 бонусами на следующие поездки?🤡 Итого: у сервиса нет своей горячей линии поддержки, связь может быть осуществлена только через соц сети, в которых ответ сильно задерживается и в которых у них есть рабочий график. Деньги возвращаются только в виде бонусов. Подобная ситуация у меня происходит второй раз и последний - я удаляю аккаунт в этом приложении и советую каждому подумать прежде, чем использовать Urent.

Супер. HHLWOJ - это промокод на 50 бонусов в Юрент.

отзыв. обман иногда снимают залог и не возвращают после езды, если самокат сядет то все равно деньги снимаются, крч наеб@а полная

Самая худшая компания по аренде самокатов. Поддержка не отвечает Отвратительное приложение которое лагает даже на 15 pro max, c@ука из какого места у вас растут руки? По итогу катался минут 30-40 в поисках парковки так как буквы P отсутствовали на карте на проч