Поддержка Apple

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Бесполезные. Обратился в поддержку, тк на iphone 12pro max присутствует заводской «косметический» брак. Отправили в сервис за заключением. Сервисы в РФ вообще таких заключений не делают. Поддержка сказала «ну так бывает, мы ничего не можем с этим сделать». А что вы вообще можете? За что вы там деньги получаете? Ничего, что это гарантийный случай? Повлиять на «авторизованные» сервисы тоже не можете? Сплошное разочарование как в «поддержке» так и в компании. Все больше склоняюсь к переходу на андроид, хотя и пользуюсь iphone уже 13 лет. Вот так достаёшь телефон из коробки, на нем внешний дефект, а сделать ничего не можешь, потому что «ну работает же он нормально». А то что металическая рамка «волной», ну это так, «мелочи».

Так себе прога. Хотел отменить подписку, ковырялся на сайте. Доступно лишь «звонок специалиста», тк я за границей, сюда епл не звонят. Несколько месяцев назад на сайте было онлайн диалог со специалистом. Теперь этого нет. Скачал приложение, тут тоже звонок епл, онлайн мессенджера нет. Проблему решить не удалось((( Из плюсов приложения: не нужно искать на сайте где там поддержка, зашёл и сразу можно заказать звонок по любому продукту где есть ваша учётка. Ставлю 2 звезды за хорошую идею, если её реализуете в полном объёме, то будет 5 звёзд.

Дискриминация. Это на каком, интересно, основании мне отключают Apple Pay? Я что, военную операцию провожу? Это что за дискриминация из-за паспорта гражданина РФ?

Урезали меня в функции Apple Pay. Перехожу на Андроид

Национализм. Почему вы отключили оплату в AppStore для Россиян. Простые россияне не виноваты в военных действиях. Мы покупали iphone чтобы пользоваться всеми продуктами, а теперь вы отключаете сервисы для русских. Это позор и национализм. Возвращайте деньги за телефоны в этом случае

Россия 🇷🇺. Пользовался продукцией Apple с iPhone 3, разочарован, лучше поздно чем никогда. Показали своё лицо, даже не удосужились предупредить «своих» пользователей, что ваш аппарат превращается в кирпич.

Мошенники !. Покупая продукцию недоеденного яблока , мне не было сообщено , что эта мошенническая контора может в любой момент ограничить меня в правах ! У меня в семье 4 телефона и планшет ! Требую вернуть мне деньги по рыночной стоимости на сегодняшний день за эту вашу « продукцию» !!!! Обманутых граждан призываю подать коллективный иск на Apple . Основание : аппарат не работает как заявлено !!!! Накажем их финансами !!!! Только так они поймут , что бизнес — это не шутки .

Продажные. Поговорим про свободу слова? Ах да, вы же забываете про неё когда вам удобно. Ну что же, спасибо, что показали своё лицо. Лицо так скажем не очень. Попахивает лицемерием. Когда введёте санкции против США за бомбардировки Югославии?

Перехожу на Samsung. Apple! Что за дискриминация русского населения?! Вы, как огромная корпорация, должны держать нейтралитет политический. Сомневаюсь что есть еще народ, который каждый год меняет свой "старенький" iPhone на "новенький"…. Заблокировали wallet, теперь еще и продукцию от "Mail.ru".. Мне очень нравится iPhone и не хотелось бы менять его на Samsung, но Вы не оставляете выбора….

Захожу в комментарии когда нет настроения.. Как же смешно и приятно читать эти отзывы, а-ля (русские, давайте напишем коллективную жалобу, подадим коллективный иск в суд!! (В какой? В русский суд?) и прочее. Прям приятно читать эту истерику патриотов когда отняли их игрушку.

Не работает часть функционала устройства. Не работает бесконтактная оплата Нет возможности оплатить подписку или приобрести приложение

Ужасная компания. 12 лет пользовалась продукцией Apple. После отключения платежных карт, как можно доверять такой компании??? А в следующий раз другая страна будет не угодна правительству данной компании??? Буду очень рада, если Китай перестанет выпуск данной продукции в своей стране. Apple себя полностью дискредитировала. Больше ни когда не буду поклонницей компании. Буду интересоваться об алготриме возврата товара.

Дизлайк. Какой смысл обновлять Ваше приложение, если Вы обсалютно не одекватно ведёте себя в отношении российских пользователей вашей продукции.

Ограниченный функционал на устройствах. Не работает Apple Pay. Не работают приложения. Компания не автономна, вовлечена в политические игры, в одностороннем порядке ограничивает функционал. Высокий риск быть клиентом.

Верните сбер. Куда делся сбер?

Что это?. Приложение с устройства удалили а возврат денег не сделали

Уточнение. Я не понимаю почему у данного приложения много отрицательных оценок, мол «Ой у меня ошибку выдает, обновить просят без конца» а что если это у вас проблемы с телефоном и мозгом, почему сразу на приложение пинаете, если я не прав то почему у некоторых работает все отлично а у вам подобным нет, с телефоном обращаться научитесь, а еще «Ой они чушь несут, никакого толку ничем не могут помочь» мда чем именно интересно не смогли вам помочь, хотя бы это опишите если пишите подобный отзыв, да даже если так то значит вы описали проблему как дыбил, у меня к примеру все прошло нормально и помогли, я объяснил что проблемы с аккумулятором и телефон часто нагревается, они посоветовали что делать в дальнейшем и показали ближайший магазин чтобы поменять аккумулятор, поймите это не приложение где они магическим образом починять ваш телефон, тут вам советуют что делать и в чем ваша проблема и как ее устранить, вот и все, еще меня приятно удивило что тут чат в реальном времени, это очень удобно.

Печаль. Apple стала политической компанией легкого поведения, обманув доверие пользователей. Не обоснованная дискриминация пользователей. Постыдитесь Apple.

Dear Apple executives. I’ve been using Apple products for more than a decade. I’ve spent around $50k buying various devices from your brand. Now I have all my data in iCloud. It was understandable when you’ve stopped processing Visa and Mastercard for payments. We were still able to pay using the phone number but this option you have also blocked now. So what do I get in return for my loyalty amongst millions of Russia residents? You just keep sending notifications that I must “update payment information in order to keep using iCloud”. But how can I do this if you’ve blocked all payment methods that Russia residents could possibly have? You don’t even offer any solution or grace period. What’s happening is a BULLYING at a planetary scale. And you - executives of Apple - play one of the key roles in that bullying.

Позор Apple. Самое позорное, что когда либо могла совершить корпорация Apple. Так дорожить своим доверием, и так недоверительно поступать с миллионами пользователей в России, ограничивая сервисы оплаты, приложения и прочее. Рынок для вас потерян. Дальше по цепочке/ начнёте терять доверие пользователей и в других странах. Стив Джобс бы не допустил такого. Берите пример с Илона Маска- он далёк от политики, и это правильный подход к бизнесу

IPhone стал куском кирпича. Из - за отношений США с Россией я лишаюсь возможности пользоваться всеми функциями телефона! Пропал интерес к продукции Apple

Ни разу не помогли. Совершенно бесполезная служба. Никакой реальной поддержки, кроме зачитывания бессмысленных пунктов мануала, которые 99% пользователей прочитали на сайте и выполнили, до обращения в эту «поддержку» предложить не могут. Ничего кроме «перезагрузите устройство / сбросьте настройки сети / выйдете из учётки / сбросьте до заводских настроек» предложить не могут, так как никакими знаниями превышающими знания большинства непродвинутых юзеров не обладают. В добавок еще и бросают трубки или выходят из чата, когда все пункты мануала прочитаны, а проблема не решена.

Я русский!. Ребят из компании Apple. Объясните мне как мне вернуть всю Вашу технику Вам? Я пользуюсь iPhone, iPad Pro, MacBook Pro M1, Apple Watch. У меня родственники тоже пользуются Вашей продукцией. Мы обсудили и хотим всё Вам вернуть. Подскажите пожалуйста как это сделать. Карту куда переслать деньги за всю Вашу технику я Вам скину, как только ответите. Просьба не игнорьте.

Мы русские. 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺. Я доверяю вашей компании уже 10 лет. Верните деньги за все устройства. Почему не работают все функции которые были вами заявленны?!

Здравствуйте. Что происходит?. У меня вопрос не к менеджерам поддержки , а к руководству apple . Санкции не оправдание того , что делает apple . И почему -то все считают , что люди , которые купили устройства за не малые деньги должны все это молча проглатывать. Если вы лишаете устройство части потребительских свойств , удаление важных приложений из apple store , отключение Apple Pay ( одна из причин почему я пользуюсь Apple)зачем вы продаёте свои устройства на территории России? Ещё по баснословным ценам . Не цинично ли это ? Я требую официальный ответ от руководства и восстановить функции устройств, за которые отданы деньги .Apple свою репутацию снизила в ноль . И доверия к компании нет . Устройства куплены не за деньги Америки или России , а за личные средства !!

🇷🇺. Полностью поддерживаю топовый комментарий! Если вы считаете правильным лишить обычных пользователей, купивших вАШУ продукцию за свои заработанные деньги, ранее доступных функций из-за конфликта на Украине, к которому они не имеют абсолютно никакого отношения, то Россия в праве нанести ядерный удар по Designed by Apple in California непосредственно, если понимаете о чем я. Почему вАМ можно а нам нет? Кидайте друг другу приветики руками и сидите без нефти и газа теперь, заправляйте метла’ ацетоном и удачного полета)

👍. Прекрасное приложение! У меня была проблема с покупками выдавали ошибку: ваша покупка не может быть завершена. Я думала что уже не когда не смогу сделать оплату, но в итоге через 3 дня всё получилось! Не знаю почему так много плохих отзывов, но мне всё очень нравится!

Шлак. уровень поддержки сельского ларька. Это надо так додуматься, что для таких продвинутых устройств такая НИКАКАЯ поддержка. Вопрос по рингтону за 22 рубля решали час несколько «крутых спецов» и ничего поделать не могли, один глухой - не понимал, что я пишу, другой слепой - не мог прочитать, что я уже написал

Урезали функционал. Почему вы из хорошего телефона делаете кусок кирпича ?

🇷🇺сами вы с маленькой буквы. Уважаемые, почему при вводе сокращения «РФ и КНР» телефон не предлагает ввести сокр. название стран с большой буквы, а «сша» (это я вам специально тут напишу с маленькой, хоть и не с первого раза получается) предлагает??? Ранее при вводе слов на айфоне автоматически исправляет аббревиатуры и сокращения , а также предлагает заменить слово с заглавной буквы. Это гаденькая такая политика, мы все равно выше вас 🫡🇷🇺

Обман. Я за что 70тыс платила? Чтобы половину моих функций заблокировали??? Я оплатила пользование телефоном, почему меня имеют право чего-то в нём лишить???!!!

Днище. Начала чат с сотрудником, спустя 1-2 минуты, пока я описывала свою проблему( а это не два слова), чат был закрыт. Весь мой вопрос просто стерся. Отличная работа -10/10.

Блокировка Apple Pay. Очень разочаровала блокировка Apple Pay в частности карты мир. Вы по сути лишаете части функционала телефона.Всегда считал, что вы очень хорошая компания и не опуститесь до такого!!!!А дальше что ждать вообще превратите телефон кирпич???И где ваша борьба за экологию вы представляете сколько сейчас будет выпущена пластиковых карт?Телефон становится менее функциональным соответственно какой смысл покупать вашу продукцию после такого??? Позор!!!!Очень разочарован компанией Apple!!!

Удаляют приложение российские. Где демократия ? Удалили русские приложения , айфон больше никогда не куплю

Верните мои деньги, а я верну телефоны!. Крайне не довольна политикой фирмы. Мои права ущемлены можно сказать! Много лет пользовалась вашей фирмы телефонами. И хочу на данный момент сдать вам их обратно, а вы верните деньги! Если вы так поддерживаете против России и вводите санкции. То какого вы не поддерживали Афганистан, Сербию и т.д. Те страны где убивала США людей! Крайне разочаровалась в вашей компании!

Не понимаю людей. Не понимаю людей, которые думают, что Apple русофоб и преднамеренно убрала Apple Pay и удалила программы из App Store. Из-за санкций платежи работать не могут, а также компании пришлось удалить тот-же Сбербанк, из-за правил правительства и их санкций в сторону России.

Цензура. Цензура - это начало диктатуры. App Store не показывает отзывы. Демократия - это цензура. 😉 — Apple хотела внедрить в айфоны функцию, с помощью которой фото на локальных хранилищах сканировались бы на предмет детского порно и после анализа отправлялись бы в полицию. Компанию тут же упрекнули в создании потенциального орудия слежки, и в Купертино взяли время «на подумать».

если Приложение не работает зачем оно нужно?. Почему для работы в онлайн припорошит самой продвинутой айтии компании нужно дополнительно пользоваться телефоном и иметь функцию заказа звонка. В случае нахождения в чужой стране поддержка отсутствует как факт, так как язык Региона и владелец телефона по определению разговариваю на разных языках.

Дискриминация пользователей и отказ оказания услуг. На каком основании компания блокирует функционал телефона за который я заплатил 110 тысяч? Дискриминация по месту проживания в чистом виде и отказ от выполнения услуг. Очередной коллективный иск ждет комаанию от пользователей России. Не думал, что вы до такого опуститесь, так еще и смелости не хватило дать официального заявления об отключении Apple Pay, сделали под шумок

Техника вне политики. Огромное «спасибо», что можете отключать все, что хотите. Кланяюсь перед вами

Как вернуть деньги за смартфон?!. Как вернуть смартфон с неработающими функциями? По закону РФ, изготовитель обязан обеспечить работоспособность устройства в течение срока службы, а тут они сознательно отключены! Даже гарантия не кончилась! Как вернуть деньги, хочется скорее перейти на Самсунг. Какой же это безопасный смартфон? Что будет дальше?

Полное разочарование. Не думал, что компания настолько не думает о своей репутации и идет на поводу у политики. Полное разочарование…

Компания (Apple) -мошенники. Я теперь принципиально буду писать название этой фирмы в скобках, как когда- то Джобс аж подпрыгнул, узнав , что bono хочет название фирмы писать в скобках на вариантах Red. Теперь только так- (apple) red!

Apple отзыв. Горите в аду apple! Больше в Россию вы не вернётесь а если вернётесь то вам больше веры нет! Вы обманули простых людей! Империя лжи обмана лицемерия! Сдохните все от своей лжи!

Чат и звонок. Чат с оператором был отличный, сказали ждите, вам перезвонят. Телефон ни пикнул даже, но уведомление в приложении показало, что мне звонили. Заказал еще раз через чат, сказали ожидайте. И опять тоже самое. Звонка не было, а уведомление о пропущенном звонке в приложении да

Отсутствует поддержка в виде чата !!!!!. Знаете ли , не всегда удобно разговаривать!!!! А чат не везде доступен, а где доступен, то пока найдёшь его - чокнешься!!!

iCloud. iCloud ,photos disappeared, support could not help. All photos in 4 years have disappeared. terrible support ... no words Пропали все фото за 4 года. Поддержка сказала что не смогут помочь. Обнаружил это через 2 после замены телефона... Как можно такой сервис предоставлять людям + за это ещё деньги брать...((((

Нельзя открыть чат с поддержкой. Связаться можно только по телефону. Только реклама, форум и продажи. Абсолютно бесполезно

Отличный дизайн. Ничего лишнего, быстрое плавное приложение, за минимум нажатий можно найти то, что нужно

xenophobia towards Russians. you are no longer an international company with a worldwide reputation. everything you do and your entire development strategy was created not for the client, but for the sake of the “right” policy for you! I will never choose Apple service again and my children and family will not use your devices

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Разблокировка. Гоняет только по кругу ссылками то на сайт то в приложение, всегда пишет «у нас система очень сильно загружена простите» и все. Бесполезное приложение, а связаться с поддержкой в моей стране не получится.

Отзыв. Здравствуйте. Почему на айфон 15 нет функции always on display? Исправте это в новом обновлении!

Способ оплаты. Не смог найти решение проблемы среди готовых, запросил звонок. Мне перезвонили меньше чем через минуту и быстро, понятно решили мою проблему. Не знаю, что не так было у других, но в моем случае однозначно 5

Ужасно. Поддержка просто ужас. Когда я не мог восстановить резервную копию iOS через пк из-за того что на пк не было места, мне говорили «зачем вам место, если копия создана уже?». Они просто не понимали в чем проблема, они не понимают как работает их собственное приложение. Итого потрачено 5 часов и полный сброс устройства по совету женщины из поддержки!!! Благо потом я сам разобрался как восстановить копию…

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Поддержка от китайского производителя.. Скомпрометированы учетные записи и расформирована вся система. Все устройства работают не правильно. В попытках решить это показан интегрирован открытый код для поддержки стороннего продукта. По техническим вопросам я буду вынуждена обратиться в кибер полицию. Все мои новые устройства юзают друг от друга.

heating iPhone 15 pro max. When will the iPhone 15 pro max heating problem be solved?? I bought a flagship device that is basking in simple tasks even now as I write this post.

Дякую за допомогу. Дякую за допомогу у відновлені облікового запису. Вирішили важку проблему за 10 хвилин телефонної розмови, без купи даних, питань та перевірок. Окреме дякую за ввічливе позитивне спілкування у чаті та по телефону.

Слава Україні!. Героям Слава! Дякуємо за співучу українську мову! 🇺🇦

Гадское отношение. Абсолютно бесполезно

нарешті. Зручний додаток без нічого зайвого.

👩🏻‍🦰. why is there no sticker where a red-haired girl kisses a black-haired girl? it's hard for me to show love for a red-haired girl without it, please add

Ужас. Приложение использовать дискомфортно,ответ от сотрудников можно и не дождаться в принципе,советов по решению проблем никаких,отпадает еще какое либо желание далее использовать технику от apple.

Дуже погана підтримка. Відверте знущання з людей. Ніякої підтримки тут немає

Приложение не удаляется с телефона. Приложение не удаляется с телефона

Nil. There’s no appropriate topic available and the phone line is dead - allegedly “network problem” (without a network problem, of course).

reimbursement. I need to create a refund request for last months subscription. How to do it? Why is it not possible to write to e-mail and fully describe the problem I have?

Відсутність підтримки.. Дуже шкода що у Siri й досі немає української мови (. Наштовхує ра думку, чи не випадковість це…? Кацапська є, а української немає(. Чому вона відсутня? Буду вдячний за відповідь.

Siri. Чому Siri не спілкується Українською мовою?! Буде додана мова, буде 5 зірок!

F. SOS . Help ...

Просто і зрозуміло. Вже 2 рази рятували мене. Чудова реалізація застосунку, особливо живе спілкування з представником та дистанційне підключення до пристрою

Лучшая помощь. Классное приложение, все интуитивно понятно на многих языках для удобства пользования.

…. Чекала дзвінок 30 хвилин. І він злетів

Задоволена. Служба підтримки Apple по відношенню до клієнтів на Найвищому рівні, допомагають вирішити проблеми різного типу. Допомагали скачати програму яку самостійно не могла встановити, також оформляли заявку на повернення коштів через випадкове списання, допомогли відключити не потрібні програми🥰 самі найкращі та приємні в спілкуванні

Поддержка. Зачем такая поддержка если никто не отвечает

Где чат поддержки?. Постоянно его прячут, так что найти его - это квест для самых настойчивых. Есть номер телефона, а если я за границей?

Сенс від такого оновлення. Оновили вони регіони. І де Україна? Україна, яку тепер знає весь світ точно! Уганда про яку мало хто щось чув і мало хто знає є. А України немає.

Useless app. Extremely bad Apple support. There's no real support in Apple. I bought Airpods and they are broke down, but iservice in Georgia don't want to fix it. It's even impossible to send them an email. This app can't help as well.

We’ll contact you in 24/72 hours loop. Received no help on reset apple id password - stuck in “we’ll contact you in 24/72 hours” loops.

Useless. Absolutely useless service. No one has ever helped.

Yo. Не оновляється додаток. Iphone SE 1 generation ios 15.7

Добридень, everybody!. Очень классное приложение

Не вдається отримати допомогу. Не вдається отримати допомогу щодо створення облікового запису. Куди звертатись?

Top. Very good app!

👍. 👍👍👍👍

Відшкодування підписки. Подала запит на відшкодування підписки, покупка була здійснена помилково. Не сподівалась що повернуть кошти, але за 48 годин зайшла подивись статус заяви і там вуаля «відшкодовано» АЛЕ ніякі гроші на карту не повернулися, з підтримкою зв’язатися неможливо, не дуже сподівалась отримати відшкодування але таке ставлення розчарувало

Руслан. Приложения идеальное люди прекрасные попалась мне прекрасная девушка подсказала как и что делать очень помогла спасибо ставлю 5 звёзд конечно жалко что их только 5

Useless app. Not figured out. Even can’t messege them . Apple every year make more and more disappoint

Стороння підтримка яка замінює сторонніми продуктами. Ви спотворили 4 прилади apple, замінили сторонніми продуктами, змінили регіон, мову, siri, поставили на сімейну хмару, та підтримку спільнот, із-за яких прилади перегрівається, звук або екран спотворюється тому що відтворює наче це мій Apple а на справді це сторонній прилад стороннього продукту, гарантії та прилади не можливо ідентифікувати чи знайти в локаторі. Пів року тому так вкрали оригінальні навушники, а по геолокації знайти не можливо! Цей розробник краде ID та змінює конфіденційність та дозволи використання а також ліцензії замінює старими сторонніми продуктами чи іншого приладу який не сумісний ПО. Локатор та GPS взагалі не коректно працює, Siri не активується по Face ID, інформація та мова замінена. Хай горить у пеклі цей контролер який розформував все та зробив пристрої компанії.

Поддержка Apple Apple / Мы с удовольствием поможем вам.. Бракоделы Купертино¡_👎🏻Apple: за такие деньги, по которым вы продаёте свою продукцию, все iOS (поступающие от Вас) должны работать корректно, согласно заявленным данным. На деле это, постоянные ошибки, разного рода. Вот их малая часть;АКБ - отчёт расхода,- работает некорректно. Пароль входа(iCloud) то работает, то нет. Часть приложений работают некорректно. Сама система гаджета-(iOS) работает на перекосяк, нелогично! Что за ерунда происходит??!!!Но вы ушлые бестолочи Apple, реагируете на замечание для исправления ваших недочётов,- очень медленно! При этом стараясь переложить свои ошибки и недочёты, на пользователя … вы это понимаете, — ?

не працює. в Україні даний функціонал не працює

Україна. Додайте будь ласка можливість оплачувати платні послуги та передплати в українських облікових записах Apple ID, українськими гривнями(UAH), а не доларах США($)!

Siri. Додайте українську мову для Siri і Пошук , будь ласка . Дуже просимо вас . Бо російська мова у пошуку Siri для українців , в цей час коли війна і Росія є агресором , це знущання над нами , українцями. Безмежно вдячні , якщо ви вирішите це питання . Дякуємо за українську в програмі фейсбуку.

Ви найкращі!. Дуже дякую! Гроші прийшли! Ви найкращі! Як завжди)

Все отлично, вы молодцы !. Спасибо за помощь, мне понравилась помощь по телефону в моей стране Украина. Я давно предлагал осуществить такую поддержку по FaceTime, получилось хорошо

Pavlo🇺🇸. Очень много функций. И очень хорошое приложение

Strava несанкціоновано зняли оплату за підписку на рік. 24 червня Strava списала з рахунку 56.99$ (річна підписка). Послуга не надається, що мені робити? У виписці отримувач Apple.com/bill але я не бачу не річної підписки не чеку у програмі…

eww….. they didn’t help me

Impossible to install. Why I can’t install last compatible version of this app ? I’m using ios 14

Не помогают. Я забыл номер телефона от старой учетной записи, мне никто не может помочь, я разочаровался в компании эпл

The cycle bug of virtual irresponsibility. I can't see live chat or incoming messages after the recommended reboot.

Worst service I have ever had in my life. What a shame. Apple support is useless, and has bad policy and workers

Тех поддержка огонь. Была проблема Apple ID неактивен, позвонил в тех поддержку, девушка культурно ответила, объяснил всю ситуацию, мою заявку оформили сказали что заявку выполнят в течение 24часов, прошло 6 часов и iCloud активировали. Молодцы!

Нет доступа к музыке. Оформила подписку на музыку. Доступа к музыке нет, из плейлиста исчезли ранее сохранённые треки! Постоянно пишет « превышен лимит времени на запрос». Ранее была подписка проблем никаких не было. Огорчает то что такая компания как Apple предоставляет такие не качественные услуги, из которых людям приходится тратить своё время и писать во все возможные поддержки, а толку 0.(((

Проблема. Неможливо нікуди написати аби виправили проблему. Де адреса пошти, як зареєструвати проблему?

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

я ваши ж*пы еб*л. этим все сказано, ваши покупатели будут относиться к вам так же, как и вы к ним

Apple. Я люблю тебя Apple мы с тобой вместе 13 лет я помню как ты меня принял я был совсем ребенком а теперь взрослым теперь буду сам все зарабатывать деньги  🩷

пойду покупать Samsung. там всё ок.

Уебская компания. Отключили все уебская компания

Пришло время прощаться. Видимо пришло время прощаться продукцией apple…. Пропало очень много приложений (Сбербанк, ВКонтакте и много других популярных приложений), на андройде таких проблем нет! Ну что ж, Apple, очень жаль! Ждала выхода нового айфон, но видимо пора переходить на Самсунг

На всех пох**. Выбирая какое приложение скачать, всегда опирается на отзывы других пользователей. Но тут (в этом приложении) ещё и на отсутствие обратной связи. Разработали, создали и все, на этом все. Пох** вам на всех!!! Жаль….

истинное лицо. Ну всё встало на свои места, данная ситуация всё показала… вам(да с маленькой) можно всё в мире , другим нельзя ничего, а если другие пытаются отстоять своё Я, вы моментом переписываете правила 😂😂😂 о соблюдении которых, вы же, орали на каждом углу. Тьфу на вас, тьфу на вас, еще раз…

Поддержка. Спасибо большое ребятам, помогли с перепривязкой Apple Watch!) Единственная сложность - вылетающие чаты, после которых нужно снова писать в чем заключается проблема 😄

Благодарность. Приложение мне понравилось. Лично для меня все очень понятно, удобно и лаконично. Но больше всего я хочу поблагодарить сотрудников поддержки. За столько лет использования продукции эпл, я только в этом году обратилась в поддержку 3 раза, два из которых были из-за проблем после установки Сбол и Тинькофф. По всем 3 обращениям мне попадались разные сотрудники, но все они блестяще справились с работой. Чувствуется, что люди знают свою работу. Нет никаких «мы уточним», «мы перезвоним», «позвоните туда», «спросите там». Только четкие и ясные действия, что надо делать, чтобы устранить проблему. Я безумно благодарна поддержке, так как все 3 раза они меня очень сильно выручили. Спасибо, что заботитесь о нас ❤️🍎

Кидалы. Не покупайте кирпичи

Ссыкуны. Сжечь Америку

👍🏾. Класс, помогли быстро и оперативно решить проблему

Что за коррупция ????!. Телефон был куплен в рассрочку 4 месяца назад , и полностью функционировал , а теперь я должен платить ещё год за кусок керпича? Причём цены остались прежними !!!! Я подам как и остальные в суд на вас !!!! Деньги вы получили в полном объёме а мы телефон не в полном а пол телефона через который можно только общаться по звонку !!!! Нужные приложения и банковские не доступны , оплата телефоном не доступна !!!!! Надеюсь вы поплатитесь за свои санкции !!!!!

Бесполезное приложение. Техника Apple теряет какой либо смысл, так как ее создатели продажные и лицемеры

Проблема связи. Нет сети, и все, не ловит связь, подключился к вай Фай и давай в чат писать. Вроде как оператор реально пытался помочь, но до тех пор, пока не попросил произвести сброс настроек сети, как только я это сделал, знак чата пропал и написать я просто не могу. Помощь -100/10. Настроение -1000/10. Желание орать 10/10

Кирпич. Почему я не могу пользоваться приложениями моей страны? Почему нет Сбербанк и Альфабанк? Я все понимаю но эти приложения очень важны для меня. Это подталкивает меня отказаться от apple продукции. Почему фирма apple стала политической?

ПоZор!. ПоZор!!!

Бесполезно 😫. Как список статей работает. Но связаться с техподдержкой не удаётся. Чата нет, звонок не возвращают.

недоволен. :(.где чат!!!!!

Проблемы с оплатой. Прежняя платежная карта стала непригодной, скажите на какое платежное средство ее заменить? . Где обратная связь с Вашими клиентами., или с Россией Вы больше не работаете? . Скажите что то? ₽№&*=%»

Ну чисто кайф.. «Поддержка в вашем регионе не работает.» Увы, но это правда, в «моем регионе» на какую-либо поддержку расчитывать давно уже не приходится.

Дополнение к предыдущему своему отзыву.. Причем отказали в поддержке при действительной официальной гарантии.

Discrimination. It is not my fault that I was born and live in Russia. But I was deprived of important functions of my device just because I am Russian

А. Ужасное преложение деньги не пришли а донаты снялись ужасно(((((((

Давайте разорим компанию мошенников. Хочу обратиться к компании apple , за то что вы нарушаете права покупателей . Если каждый покупатель устройств apple подаст в гаагский суд по правам человека , то выиграет дело ! Требуем полной компенсации за купленный товар по рыночной стоимости !

нет чата. реально дичь какая то,где чат? он был!! бабки гребете…уже лень ответить на вопрос пользователей..

Дубовае. Ни о чем !!! Кто-то же это вытворил безумие с искусственным интеллектом!!!! Не дозвонишься , не получишь никакой разумной и внятной инфы …

Здесь вам не помогут. Приложение ок, но поддержка при любой программной или аппаратной проблеме вам ничем помогать не станет. Тормозит новый iPhone 14 pro? -Ну у мы проверили логи у вас все хорошо, может быть это какое-то фоновое приложение или из за сотовой связи)) Пс. Проблема ни при каких условиях не исчезла. Мейби, эппл скоро научится делать телефоны, не глючащие по их же словам от 2,3 приложений в фоне висящих по 3 минуты в неделю

Ни какой поддержки!!!!. Что за поддержка которая не работа, сами звонят и сами же отключают звонок, говоря что нам не удалось с вами связаться, мне интересно только у меня на телефоне сегодня исчез вайфай и блютуз?!

Шлак. Помощи никакой ни по одному вопросу. Приложение, не более, чем очередной маркетинговый ход от Apple под названием «забота о клиенте». На самом деле, ни один, подчеркиваю, ни один вопрос решить невозможно. С вами могут поговорить, если у вас новое устройство, и то через х@p. А уж если вы «бедный и нищий» даже с предидущим поколением устройств, считайте, что вы один на один с проблемой. Это просто треш. Отвратительно! Единственное, когда заботится Apple, это если вы захотели купить новый продукт. Будут звонить, писать, говорить ласково и красиво... Как только вы купили что-то у них, всё! Вы больше им не нужны. Помощи нет никакой!

Ограничение. Я покупала телефон с полным функционалом, но фирма эппл решила что надо это урезать по причине, на которую я никак не повлияю

Ужасно. Поддержка, где нельзя получить поддержку

дебилы атакуют приложение. Отличное приложение, уже не раз проводили диагностику дистанционно, отвечают быстро, решают вопрос оперативно. В отзывах перепись дегенератов ,которые не в состоянии воспользоваться мозгом по прямому назначению и понять что Apple не отключали ни Apple Pay ни другие функции, их отключали Мастеркард и виза 🤦🤦🤦 Apple лишь выполняли правила правообладателей системы.желаю всем порвавшимся -выздоровления.

Россия СИЛА!. Верните эплпей и пуш для сбера, нелюди заокеанские!

Полное игнорирование. Здравствуйте! Неоднократно пытался связаться через форму связи в приложении, но связь обрывается, а потом мне пишут, что мол продукт мой (ноутбук FVFXKB1QHV27 ) не поддерживается технической поддержкой, так как гарантийный срок на него вышел. Спустя месяц после покупки вышел?! Предлагают позвонить по телефону поддержки, но как я по телефону смогу приложить скриншоты их криворукого ПО ума не приложу.

Словами не описать. Да уж со всеми мнениями я согласен вы и вправду не имели право за такие деньги отключать многие функции вашей шарашкиной конторы

Худшее в Apple. Хамоватые специалисты, а что «вы хотите, чтобы вам неискренне улыбались», да, я хочу немного дружелюбия или хотя бы приветливого отношения. Я же не в мэрию пришла подавать прошение. Основной посыл: Ты здесь никому не нужен, клиент - иди успокойся и реши проблему сам. Мы очень крутые и нам не до тебя. Решала проблемы действительно спорные с западной поддержкой через почту. Специалист занимается твоим вопросом и решает проблему. Русская поддержка это добро пожаловать в «совок» Абсолютно бесполезно. Подбирайте персонал, понимающий, что это «про работу, а не про понты»

Ignorance. My case is 101709706972 from ages ago. Support Jurdan who is responsible for the case ignoring my letters for ages. Support Dmitri in application 29/07/2022 ignoring me by asking to update me with my case. Worst customer service ever!

Прикольно тут горит у некоторых.. ……………….

Вы трУсы. От всей души желаю вам подохнуть твари безмозглые

дураки. Не поддержка, ничего не умеют и не решают, тупые, не служба а говень

Умрите от оспы. Пидарас у руля компании. Че ещё хотеть от этого черта

Оплата в AppStore. Обратился в службу поддержки чтобы узнать о том,какими способами можно оплатить покупки в AppStore(номер обращения 101770561497).Дали подробную консультацию.Всё корректно.Спасибо.

Верните Apple Pay. Верните функционал устройства в Россию продажники политические!!!🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Где чат???. Вы даете гарантию и поддержку на устройства, но вы перекидываете в частозадаваемые вопросы, где нет моей проблемы

Проблема с Почтой. Уважаемые! Уже как месяц моя учётной запись (Mail) на Почте не устанавливается!!! Постоянно система меня информирует об ошибке в имени или пароле!!! В браузере (любом) Почта Mail открывается без проблем даже с изменённым паролем! Подскажите, как мне правильно настроить Почту с учётной записью Mail.ru ? Корпоративная учётная запись на базе Mail.ru установлена без всяких проблем.... Спасибо.

Узнали что Русский. Узнали что я Русский - отказали в поддержке по телефону. Это все потому что я Русский?

About Apple Pay. Return the Apple Pay payment service for Russia. Only in our country is your service so popular. Cash is still a priority in your country. In your country, they are everywhere, which cannot be said about Apple Pay, it works through the anus. The constant need for people to carry your Apple leather wallet with MagSafe, in which they store cards (which in turn are not accepted almost anywhere), and also try to stuff the darkness of cash. Return the service to Russia. People give a lot of money for your product, they want to use it at full cost, not a regular cut just call from "surgical steel" and displays with your innovative Ceramic Shield. In Russia, people paid for Apple Pay, return it. The authorities came up with all this idea with Ukraine, not the people. So what is the people of these powers to blame for? Ordinary people who take their children to kindergarten or school every day. Who work in offices and help these countries. Perhaps (and that's right) not everyone works in offices, but nevertheless, our peoples were not agitators for. A huge number of people were disappointed in you. The most respected technology giant is able to do this. Shame on you and your company

Фашизм. За, что я платил ? Где бесконтактная оплата !??? Верните деньги, гнилая компашка

Мы 🍏 сидим на двух стульях. Это очень мерзко и низко то, что вы делаете, я за свои деньги купил устройство, вы мне перед продажей не сказали, что будете блокировать функции, я этой устройство не покупал бы, так как есть много конкурентов. никогда не подумал бы, что вы так не предупредив это сделаете, это однозначно не действия 1 компании мира, это политика двух стандартов, псевдоборцы молодцы, идете в правильном направлении…