АЗС Роснефть

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Горе дизайнеры. Кривожопый апп, буду заправляться через Яндекс. Мудацкая тупая программа, мне нужно только заправится, а не изучать высеры ваших маркетологов или искать кнопку. АПСТЕНУ таких разработчиков

Горит у приложения цифра 1. Как сделать так чтоб у иконки не светилась цифра один???

Решение, кому не выбрать регион. Я нашёл решение бага при входе, когда при запуске приложение предлагает выбрать регион, кнопка «Выбрать» - на фоне верхней шторки, не нажать. Перейти в режим выбора приложений на рабочем столе (свайп сверху вниз) и в этом же режиме нажать «выбрать» прямо на миниатюре приложения. Сработало, iPhone XR, iOS 15.1

Баллы списывают без предупреждения!!!. В тихую без уведомления списывают баллы!

Суть нашего государства в Роснефть. Анулировали балы без предупреждения. Продавцы уси..ся ,что предупреждали . Но это лож. Меняю АЗС. Есть более автоматизированная в регионе

Неудачная замена ВР. Более десяти лет заправляюсь на АЗС ВР, вполне доволен консервативной программой лояльности, которая позволяла на моем платиновом уровне получать 3% скидки на топливо и 6% на товары. Но недавно получаю СМС, что программа ВР сворачивается и теперь будет единая программа РН - Семейная команда. Зарегистрировался, заправил полный бак «сотого» и смотрю в приложение, что же там накапало. А накапало 25 рублей с более чем 3150₽ чека. И это на минуточку в момент перепроизводства в стране и с избытком топлива в стране. Я даже телефон из кармана за такую подачку доставать не буду. Маркетологи, вам двойка. Заставив людей делать дополнительные приседания с регистрацией новой программы (слышали бы вы комментарии на кассах людей с неработающей старой картой) и показав, что лояльность старых клиентов вы оцениваете в шесть раз дешевле - получайте отток. Конкуренты с удовольствием примут новых клиентов.

Очень много ошибок в приложении.. Временами не корректно отображает балы, очень часто пишет «По техническим причинам сервер не доступен и т.д.» переодически выкидывает из личного кабинета, после чего войти, временами не получается по 1-2 дней. Приложение стало работать не корректно уже давно. Исправьте пожалуйста………..

Воры самые настоящие,баллы не обновляются!. Надо блокировать вас к чертям собачим единица для вас и то большая оценка! Нах вас

Уроды почините приложение!!! У всех вылетает!!. После последнего обновления заходишь в приложение- и оно вылетает!!!! Кривожопы

Украли баллы. Без предупреждения украли баллы за весь год. Как ерунду какую-то, так СМС присылают. А как «срок списания», так втихую И приложение на телефоне сбросилось. Снова регистрация, а там пароль сложнее чем от ядерной ракеты нужно придумать Зачем? И с такими условиями мало кто останется. Я видимо больше не приеду, смысл?

Вылетает при входе. Это называется оптимизацией и исправлением? Неужели нельзя было оттестировать?

Похвала. Отличное приложение и шикарные заправки, рекомендую к установке👍👍👍

.. Не работают расходы!!!!

Приложение работает некорректно.. В приложении не работает Расходы

Проблема с запуском приложения. Вылетает после последнего обновления

Не лояльная лояльность. Бонус мизерный , ещё и условия используй до даты или обнулится …

Доработка. После заправки не добавляется в раздел расходы на бензин. Хотелось бы чтобы это делалось автоматически

Вроде хорошо обновили, но...!. Зачем убрали старый виджет и почему не добавили новый?!

Не возможно зарегистрироваться. Не возможно пройти регистрацию в приложении . При попытке зарегистрироваться постоянно выдаёт ошибку «превышен лимит запросов , повторите попытку позднее». Позднее все тоже самое.

Переход из ВР - боль. Приложение ВР с нами распрощалось и отправило сюда. Бонусы сгорели, спасибо огромное! Тема приложения - пожалуйста, выньте мне глаза, на эту жёлтую тему смотреть невозможно. Заправок ВР на карте нет 👎 Будут ли работать карты лояльности Роснефти на ВР, непонятно. Нельзя «прочитать» все акции, приходится заходить в каждую, чтобы она убралась из счётчика акций.

Обман. У всех списали баллы раньше времени, все на заправке в недоумении. В приложение не заходит. Хотя перед поездкой на заправку заходил и видел сколько там баллов. Развод! 500 баллов (рублей) просто в мусорку. А у кого то и больше!

Мошенничество. Сломали мою учетку, поменяли телефон и списали баллы, судя по коду оператора какие-то нелюди с Дальнего востока. Я из Москвы и на ДВ никогда не был. Писал жалобу, по итогу через месяц пришло на почту, что моя заявка закрыта. Какое решение? Явно это сотрудники в базе подменили номер телефона. Вам конечно по уровню до гзапромнефти далеко…

Не работает. Вылетает приложение. После обновления приложения

Вопрос. В прошлом году в бак влезало бензина на 1200 р а в этом году на 2000 р машине 5 лет подскажите до какого возраста растёт бак ???

Последнее обновление. Приложение сразу же вылетает

Некорректно работает.. С октября месяца не отображается информация по расходам.

Слетает авторизация. Заехал на азс, хотел списать баллы. Захожу в приложение, а там слетела авторизация и нужно заново заходить, оооочень удобно! А ещё я не понимаю почему нельзя сделать возможность смены номера, привязанного к аккаунту.

После обновления вылетает приложение.. После обновления приложение вылетает. Переустановка приложения и перезагрузка телефона эффекта не дали.

Накопленные баллы. Здравствуйте. Сделайте возможность, отслеживать время действия бонусных баллов. Баллы начисляют, а до какого они будут действовать, информации нет в приложении. Только потом видно, что они аннулированы. Очень не удобно...

Долго. Баллами можно воспользоваться только через 14 дней после заправки или покупки. Проще не пользоваться.

Всплывающая реклама. Приезжаю я на заправку, бензин надо. Подхожу к кассе, кассир спрашивает про карту лояльности. Конечно!, говорю я, достаю телефон, открываю приложение, а там «гениальное решение» - реклама! Сейчас почитаю! И кассир говорит, - я ее сегодня уже раз 150 почитала, но с удовольствием почитаю еще, показывай! И очередь такая, - мы не торопимся, читай, мы потом у себя с кассиром почитаем. Люди, вы головой пользоваться пробовали? Лучше бы код всплывал. P.S. Без интернета приложение не работает! Отличный маркетинговый ход! /сарказм/

Очередно дно. Много красивых картинок, все аккуратненько, ну прям идиллия… пока не захочешь добавить, уже имеющиеся карты, это днищееее. Через 100500 действий из других приложений. А что меню в л/к «добавить карту» сложно сделать??? Дауны малолетние, а не программисты.

Раньше от приложения был толк. Всегда при заправке указывала большее количество литров, что бы залить полный бак до щелчка пистолета, далее не залитая разница возвращалась обратно на карту и после залитых литров и потраченных денег в личном кабинете уже с корректировкой отображались фактические данные. Очень пожалела, что обновила приложение, потому что, заправляясь как обычно, в личном кабинете теперь ничего не меняется, и отображаются только начальные данные, то есть, я теперь не понимаю по приложению, сколько литров реально залилось, и сколько денег заплатила. Только через приложение банка, сидеть высчитывать… Было очень удобно, но теперь толку тогда от вашего приложения? Хочется верить, что с последующими обновлениями данная ситуация изменится, ибо буду удалять приложение, для меня на данный момент оно бесполезно👎🏼👎🏼

Вылетает на iOS. Проверьте стабильность работы, вылетает через 2-3 сек на iPhone, пробовал и через wifi и через сотовую связь - никак. И удалял-заново скачивал, опять никак

После обновления вылетает. После обновления посте запуска через несколько секунд вылетает. Увольте кривых программистов пожалуйста !!!!

Баллы сгорают как осенние листья. Перестал пользоваться приложением, т.к. баллы копишь-копишь и они нафиг сгорают неожиданно. Хорошо, что есть более адекватные компании с большой буквы И с более понятным маркетингом.

🤦🏼‍♂️. Это жесть, не могу зарегистрироваться целый день. В начале вылетело сообщение, что превышено время ожидания пока я регистрировался, пришлось выйти. Теперь дальше первого окна не пропускает, якобы превышен лимит запросов. Класс!!!!

Украли баллы. Украли больше 9000 баллов, принципиально сюда ни ногой

Списали баллы без моего ведома. Списали, потерли историю и теперь динамят а службе поддержки четвертый месяц. Убогое приложение и поддержка. Заправляйтесь на ЛУКОЙЛ!

Ужас. Ужасная форма регистрации глючная. Так и не получилось зарегестрироваться. Таких Разработчиков на кол нужно сожать

Перестал работать раздел «Расходы». После последнего обновления перестал работать раздел «Расходы» - постоянно «Не удалось прочитать ответ сервера».

Отвратительное поведение Роснефти. Приобрёл карту семейной Команды, за год на топливо потратили почти 400тыс. В июне без предупреждения списали накопленные бонусы. Ранее говорили, что бонусы не сгорают. В приложение не заходил давно, да и сейчас зайдя туда нигде нет информации о том, что начали ежегодно списывать бонусы. В сами заправки также не захожу, т.к пользуюсь навигатором и оплачиваю топливо из него. В службе поддержки как всегда отговорки… сожалеем, ничем помочь не можем. Итог: из-за пары тысяч бонусов… я больше не буду заправляться на Роснефти.

Отстой(когда же все наладите?? Похоже никогда). Здравствуйте. Когда же наконец в тихую перестанут списывать баллы?? В нормальных честных приложениях конкурентов заблаговременно предупреждают сколько и когда сгорают баллы, а вы их просто воруете. Вам люди уже не один год об этом пишут и я в том числе, а вам похоже просто выгодно воровать баллы, вот вы ничего и не делаете. Мало того, что у вас самая отвратительная программа лояльности с мизерным начислением баллов и дурацких акций так у вас еще и бензин дороже, обманывают с объемом залитого топлива(как будто бак раздувается во время заправки до полного влезает каким то чудесным образом больше чем сам бак) и качество его хуже чем у конкурентов. Ваша служба колл-центра отдельная история отстоя, которая вообще ничего никогда не может решить, потому что вообще не соображают ну или не хотят. Стараюсь по возможности объезжать стороной ваши заправки и другим советую.

Отстой. Виртуальная карта не работает на азс, сотрудники помочь не могут-ничего тупо не знают. Невозможно добавить карту в Wallet.

Вылетает после запуска. Вылетает, хз че делать. Выкатывайте обнову

Восстановление пароля невозможно. Невозможно восстановить пароль Окно ввода второго пароля закрывается клавиатурой, прокрутки нет, какой то квест не решаемый. iPhone 7.

Приложение об’емное, но малоинформативное. Только специалисту, составлявшему это приложение, наверное, понятно как попасть в «семейную команду», как повысить свой статус, как увеличить количество бонусов… Вы сделали из приложения загадку!

Падение при входе. По видимому в Роснефти никто iPhone не пользуется. Зайти нельзя - падает при входе. Чтобы в наше время до такого накодить- надо постараться! Молодцы! А главное никогда не надо тестировать и проверять!

Сделайте нормальные туалеты на заправках. Застрял в туалете на вашей заправке

Абсолютно нерабочее приложение. Отвратительное приложение, медленное, постоянно вылетает, смс коды не приходят, история работает неудобно и абсолютно некорректно. Баланс бонусной карты отображает в лучшем случае 1 раз из 10, а последнее время вообще перестало работать, постоянно показывая ошибки про превышении лимита либо ошибочного формата данных json. Такое чувство что наняли студента первых курсов для написания приложения, а затем и вовсе забили на него

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Заправка. 👍

Супер. Очень нравится

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

👍. 👍

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Стас. Приложение хорошее, удобное, но после последнего обновления при каждом открытии стало требовать логин и пароль. Это очень не удобно. Раньше без проблем, один раз зашёл и пользуйся. А из-за этого просто хочется удалить его.

Баллы 0. Несколько раз заправлялся а баллы всегда не начисляются, просто 0 баллов

История покупок топлива. 11 марта 2020 приложение перестало обновлять историю. Я за это время сотню раз уже заправился, а приложение просто мёртвое в истории. Надеюсь исправите.

Илья Яцевич. Откровенно говоря приложение полное и вонючее г..но! Глюки, тупит и прочие не стыковки!! Либо удалите либо сделайте нормальным. В личный кабинет войти и смотреть историю покупок невозможно !

Краюа бонусов. На бонусном счёту было более 4300 баллов. Позавчера они исчезли. Служба поддержки ни как не реагирует на обращение. Зачем нужно такое приложение с их заманухами, если Вас так легко «кидают»?!

Пропали более 400 балов!. После обновления преложения пропали больше 400 накопленных балов.

Нет регистрации. Скачал приложение, хочу оформить виртуальную карту, пишет нельзя зарегестрироваться, звоните на горячую линию! Уже так 4 дня

Верните баллы. Вчера приложение запросило повторную авторизацию. А когда зашла в приложение обнаружила, что баллов нет. История с заправками осталась, а накопленных баллов нет. Когда их вернут?? Они и так долго копятся.

👌🏼. 👍норм

Ннн. Вежливые сотрудники

Приложение. Уже больше месяца не могу в приложении выпустить виртуальную карту , всё время пишет, что ведутся работы какие-то , ужас

Запуск приложения. После последнего обновления быстро работает приложение

Второй месяц не могут обновить систему. Второй месяц подряд пытаюсь завести виртуальную карту, но приложение выдаёт ошибку из-за «обновления информационных систем», а пластиковые карты на заправках не продаются — браво! Продолжайте в том же духе! Тогда точно все на Лукойл или Шелл перейдут, там и сроки так не просирают, да и топливо, сдается мне, получше будет.

АЗС Роснефть.. Удобно. Хорошо работает. Молодцы.

Списали баллы. Баллы списали, поддержка динамит. Отвратительный сервис.

Бензин. Оплата.. Сделайте оплату бензина из приложения. Яндекс.Заправки не предлагать, временами тупят.

Роснефт. Очень удобная программа и запивки уютные комфортно

Не могу зарегистрироваться. Обновите приложение не получается зарегистрироваться !

Роснефть. Молодцы! Пользуюсь разными вашими заправками-везде приятно общаться

Не даёт пройти регистрацию. 7 дней пытаюсь зарегестрироваться и получить виртуальную карту , но каждый раз после введения всех данных он пишет всякие разные причины и не даёт завершить регистрацию ! Обратите внимание на то, что ошибку с требованием по паролю выдаёт в конце заполнения всех данных !!! Это просто издевательство ! Почему нельзя прописать требования и сделать сноску , либо не принимать пароль после его введения , если не хватает , каких-либо букв или знаков ?! Это логично , нет я заполняю все поля , и после он говорит … нужна большая буква , ну хорошо , приходится вернуться в самое начало , ввести все заново , а он опять … у вас не хватает прописной буквы, и опять все заново , самое интересное , что после всех попыток он пишет … попробуйте позже , много заявок! И каждый раз , новые ошибки ! Это как ???!!!

Некорректно работает приложение. Вылетает приложение при входе, исправьте!)

Не войти. Не могу зайти в личный кабинет… пишет подтвердите номер, после подтверждения ничего не происходит ввожу логин и пароль заново сново просит подтверждения и так бесконечно. Что с этим делать …

Не работает поддержка. Сами говорят: впишите баллы. -ок. - но вам из нужно активировать списание. -позвоните на горячую линию. Все сделают. -ок, звоню. ( Звоню два дня по 20 минут) -примерное время ожидания 10 минут. И время не уменьшается. На сайте, в приложении, нигде не зарегитсровпться чтобы активировать баллы на списание. Получается, что никто не работает. Вот как так?

Твари. Списать баллы нельзя. Якобы обновление сервисов у них до 10 октября. Твари одним словом. В приложении нигде информации нет.

Хромая лошадь. Копишь год баллы, а потом не получаеться ими воспользоваться, могут просто исчезнуть, или нет возможности списать, оператор на заправке не знает как это сделать, а до службы поддержи не дописаться и не дозвониться, на баллах видимо и держаться, бедненькая Роснефть😁😁, счастливо оставаться я на Газпром)

Вы в теме, когда пишите персональные предложения. В профиле указано топливо ДТ. Вы же мне делаете спец предложение на заправку от 15 л бензина…. Вы в своем уме или распилили и пофиг как работает приложение?!

Не работает личный кабинет. Не заходит в личный кабинет. Пароль менял, все равно ошибка авторизации и все. Вроде крупная компания, а даже приложение сделать не могут.

Карта семейная. С чего вдруг я не могу зарегистрировать карту? Не дает ввести правильный номер карты!!!!

Часто выбрасывает из личного кабинета. Стало часто выбрасывать из личного кабинета. iOS 15.4.1

СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА РОСНЕФТЬ. Вхожу в приложение, жму создать виртуальную карту, ввожу номер, придумываю пароль, пишет что данные неправильного формата. Звоню в службу поддержки, там ничего внятного объяснить не могут, говорят что у них всё работает. Пытаются мне рассказать что я наверное не там поставил пробел или не поставил заглавную букву, предлагают удалить приложение и установить заново. Переустанавливал 3 раза, результата нет. Очень нехорошее приложение.

Для роснефти. Это дно, от роснефти!!! Удаляю и больше пользоваться не буду. Каждый год какие-то трудности со списанием балов, то карта не зарегистрирована, звоним оператору а он говорит что анкету не передали, то через год она почему-то заблокирована! То в личном кабинете почему-то имя моё с прописной буквы, я подал заявку на эту ошибку, а они мне отвечают: «Заполните анкету на изменение данных!» Алё, вы там вообще с ума выжили? Одно разочарование!!!

Пропали бонусы. После последних сбоев пропали все бонусы, обидно как то. Приложение переодически вылетает и просит авторизироваться.

Избранное. После добавления заправки в избранное, не сохраняет статус, то есть в избранное не добавляется после перезапуска приложения.

После обновления глюки. После обновления пишет данные не удалось прочитать, не верный формат . Исправляйте товарищи.

Регистрация. Не возможно зарегистрироваться- не приходит код подтверждения. Все очень неудобно сделано.

Не работает. Приложение полный ноль. Данные не парсит, ошибка уже несколько месяц и никто даже не шевелится . Не войти, ни баллы посмотреть

Отзыв. Огонь

В принципе всем доволен.. Есть небольшой минус после обновления приложений. Очень очень медленно работает приложение. Долго открывается карта. Хотелось бы, чтобы при открытии приложения ,сразу же автоматически открывалась карта. Потому что я пользуюсь больше картой. А все остальные предложения просматриваю в порядке очереди.

Приложение и маркетинг. Увольте своих сотрудником , которые отвечают за приложение. Особенно кодера и того кто пишит ТЗ на него. Я так понимаю 9 из 10 клиентов вы просто теряете, и по скрипту…. Есть более простые способы регистрации, а если вас устраивает данный способ( следите за его работоспособностью!)

Работа приложения. Скачав и зарегистрировавшись в приложении, в личный кабинет зайти невозможно. После ввода логина, пароля и кода из смс, приложение делает вид что ничего не введено. Поскольку толку нет, приложение удалено.

Не регистрирует. Невозможно зарегистрироваться!!!!!

Не возможно зайти!!!!. Не возможно зайти в личный кабинет!!! Постоянная ошибка авторизации!!! И так уже месяца 2

Ремонт азс. Я всегда думал что в спец приложениях можно указывать какие азс из своих на ремонте

Списались баллы сами по себе. Вылетело приложение с аккаунта. При обратном входе исчезли все баллы, накопленные за пол года. Не по-людски это все

Выдаёт ошибку. Невозможно зарегистрировать виртуальную карту лояльности

Самое ужасное приложение с которым я сталкивался. Тут и описывать нечего. Отвратительно всё . С октября месяца не работает ничего , от слова (совсем). Ни активировать , ни удалить , ни посмотреть .. поддержка полной 👎🏻 (бэ, мэ, му , хрю) всё что они могут предложить . Такая корпорация , и такая нищенская отладка работы . Да это как никогда показывает , что есть Роснефть 👎🏻👎🏻👎🏻

Жалоба. Прошло дня 3 думал у меня приложение тупит или технические работы ведут, захожу в приложение, а у меня, то 0 баллов, то 50, то потом вообще 700 взялось откуда-то, так ещё и списались все баллы. Ладно с баллами у многих такая проблема, так я захожу на свой аккаунт через свой номер телефона и подтверждаю вход через смс код, как у меня вдруг в настройках профиля стоит не моё имя, не мой телефон, не моя Почта карта виртуальная не доступна я вообще ахринел тут. Переустановил приложение думал у меня телефон чего понаделал с обновлениями, так такая же картина после переустановки. Решайте этот вопрос и баллы мои верните и сверху не забудьте накинуть. Совет на будущие читателям: набрали баллов 150-200 и сразу заливайте!

АЗК 19. Всё очень понравилось, вежливые и очень опрятные операторы, чистота в зале, качественное обслуживание.

Регистрация. Ужасно!!! Невозможно зарегистрироваться 🤬😡уже второй день пытаюсь исправьте

Семейная команда. Приложение стало удобнее. Приятно работать. Приветливый персонал