Taxifix

Taxifix/oslotaxi - andre gangen det ikke kommer taxi til forhåndsbestilt og bekreftet tid.. Andre gang jeg forhåndsbestiller på morgenen for å rekke et fly, og det er også andre gang at det ikke kom noen taxi, ei heller noen beklagelse eller avbekreftelse. Ref nr 61563. Styr unna oslotaxi for bestillinger. Jeg ringte til og med sentralbordet kvelden før for å forsikre meg, og de forsikret meg om at det skulle komme bil.

Ubrukelig. Bestilte taxi med ankomst om 20 min. Ringer etter 40 og blir fortalt at taxien ikke prioriterer pga distansen til den fysiske taxisentralen. Spør hvorfor det er slik ettersom appen er laget for å slippe kø, og hvorfor det ikke blir opplyst om at man heller må gå til taxiplassen. Damen i andre enden sier da at hun ikke gidder å ta den diskusjonen, og jeg sitter igjen med en dårlig kundeopplevelse.

Kunda. Bryr seg ikke om kundan sålenge nån bestill via appen, vart bestilt via appen, men vart kjørt laaaaaaaaangt unna hjemplass…… kjør privat…

Det krever så lite!. Hva er det dere driver med? Når jeg bestiller en taxi så er det ingen måt å avbestille på eller sette en destinasjon. Selvfølgelig vil jeg vite hvor mye turen min vil koste! Det er jo minstekravet fra en taxiapp! Det krever så lite, men dere klarer ikke det engang!

Dårlig. «Ingen tilkobling til taxisentralen». Får ikke bestilt taxi fra appen.

Dårlig service. Ringte 10 min før avtalt hentetid kl 04:30 på natten og sa att de ikke kunde sende bil till Nesøya. Bestillte dagen før. Kostet meg en flyreise till 10 000kr.

Bugg i app. Hei. Jeg legger inn min adresse og hus nr, og så kommer det opp ett annet husnr når jeg prøver å bestille. Første gang var jeg ikke klar over det og taxi kom t feil hus. Hvordan er det mulig?

Dårlig ux. Bestille taxi frem i tid, tidsvelgeren viser som standar en time frem, som er veldig forvirrende og resulterte i en veldig dårlig brukeropplevelse. Start tiden på hva klokka faktisk er, ikke anta hva brukeren vil. Taxi brukes også i stressende situasjoner ikke bare for de som har god tid og da kanskje oppdager sånne feil. Sto heller ikke at man må huske munnbind i appen som hadde vært veldig lurt å opplyse om tydelig. Hadde tenkt å gi 3 stjerner men etter jeg endelig satt meg i taxien for så å måtte gå ut igjen for å kjøpe munnbind på butikken, og derfor ble enda mer forsinket justerte jeg ned til 1 stjerne. Dette var alt annet enn bra.

Bra, men savner noen viktige funksjoner. Det er ikke mulig å bestille drosje med barnesete i applikasjonen. Da dere færreste drosjene har dette som standard, betyr det at applikasjonen er lite egnet for barnefamilier med små barn. De som har behov for barneseter må gå rundt på flyplasser og spørre den enkelte drosjen om de har barnesete, samt betale ekstragebyr (gatehenting) fordi drosjen ikke er bestilt gjennom app.

Untrustworthy. Bestilte taxi til Lier togstasjon, beregnet god tid (dobbelt så lang som jeg trenger) og forespørsel ble godkjent. Etter 10 minutter ringer sjåfør og sier at han ikke kommer og at jeg må bestille på nytt. Bestiller på nytt, etter 10 minutter får jeg melding fra appen om at turen er kansellert fordi jeg ikke var å finne på adressen. Da var taxien på et helt annet sted i følge kartet, og ingen hadde forsøkt å få kontakt med meg. Måtte få hjelp av en nabo for å rekke toget.

Ubrukelig. Kommer bare opp «for høy trafikk, midlertidig stengt for bestilling.

Mangelfull app. Et minimum er at vi kan få en kvittering på at bestillingen er registrert og at taxien vil komme. Ikke nødvendigvis med reg nr på taxien.

Fantastisk app. Fungerer perfekt å har mange forskjellige taxi firmaer.

Turen kan ikke avbestilles. Sjåføren svarer ikke på tlf. Taxi app er fin til å bestille tur, men turen lar seg ikke avbestille til tross for at jeg forsøker rett etter å ha bestilt turen. Sjåføren, vt-320, svarer heller ikke på tlf henvendelser.

Sikrere å bestille ved å ringe. Lasta ned Taxifix og forhåndsbestilte en tur kl.06:25. Fikk beskjed raskt om at bilen var klar og etter hvert beskjed om at bilen skulle være på vei. Etter 5-10min venting og ingen beskjed fra sjåfør eller i appen, bestilte jeg ny taxi ved å ringe. Taxien kom ca.10 minutter for sent, som hadde betydning. Hadde tatt kollektiv hvis tiden tillot det. Mye greiere beskjed på SMS etter å ha ringt og bilen var på vei Ila. 1 minutt. Hvis du har dårlig tid eller er avhengig av politelige sjåfører til møter osv, anbefaler jeg å styre langt unna Taxifix. Raskere og billigere å bruke Bolt hvis man skal bestille fra app.

OsloTaxi har flinke sjåfører. Alltid hyggelige sjåfører hos OsloTaxi som kan veien og har kjentmannsprøven. Den eneste seriøse aktøren igjen i Oslo. Når jeg en sjelden gang bruker andre selskap så nå jeg forklare veien.

Elendig. Når en forsøker å bestill taxi til dagen etter så stopper alt når en kommer til å velge klokkeslettet. Det kommer opp en melding som sier intet internett

Kommentarfelt borte?. Muligheten til å legge med kommentar til sjåføren har forsvunnet. Det gjør at man igjen må ringe inn bestillingene hvis man skal få med beskjed om f.eks flight-nummer eller spesielle steder man skal hentes.

Ikke bra. Venter 40 minutter, så flere taxier uten folk dro forbi og fikk ingen taxi .

Fast adresse. La meg nå få satt en fast adresse. Appen er metervis unna der jeg bor. Jeg må hver gang inn og bedre adressen

Elendig. En app som ikke klarer å gjøre den ene tingen den skal gjøre. Utrolig dårlig. Ingen respons etter at en har trykt på bestill nå. Etter flere restarter og flere bestillinger ringte jeg til slutt. Der kunne de bekrefte at ingen bestillinger bar gjort på adressen. Crap

GDPR bypass. I don’t like the new privacy policy the app is forcing people to accept. In legal terms, this is called a GDPR bypass since it asks people to consent to non-essential cookies by forcing them to agree to a wider contract. This is called coercing users into accepting terms that should otherwise be optional. App deleted!

No service. This app is not customer friendly. It's made for booking solely, however, the location of the car updates very slowly, there is no way to contact driver, there's no way to give your feedback on the ride.

Venter på taxi i 1 år. I appen står det at taxi er på vei. Men til en adresse på Vestlandet. Jeg bor på Østlandet. Det har stått slik i over ett år nå. Jeg får ikke avbestilt taxien. Har prøvd å ringe til sjåføren men han tar ikke telefonen. Er det mulig å få fjernet denne bestillingen fra appen?? Ellers funker det fint😊

Enkel og fin app. Enkel og fin app, hvor flere og flere selskaper kommer på. Savner imidlertid å kunne se hvor drosjene rundt om er på kartet. Også får å se hvor lang tid det vil ta før man faktisk bestiller. Risikerer at en bil lengre unna tar turen og man må vente ekstra lenge.

Går ikke an å bestille taxi engang. Jeg opplever at appen ikke lar meg bestille bil straks og appen sier «pga stor etterspørsel kan dere ikke behandle min forespørsel». Dette opplever jeg både med STRAKS bestillng og FORHÅNDSBESTILLING. Vel vel, jeg bruker da Asker og Bærum sin app istedenfor. Virker knirkefritt den…

Bruk Yango eller Bolt. OsloTaxi er dyrt, appen har elendig funksjonalitet og sjåførene er sure og vet ikke hva kundeservice er.

Aldri kapasitet. Får i 9/10 tilfeller opp at det er for høy etterspørsel til at jeg kan bestille, uavhengig av når jeg bestiller, eller om jeg forsøker å booke taxi nå eller reservere til senere. Dette pleide ikke å være en utfordring tidligere.

Ingen estimat eller kansellering. Man får ikke noe estimat om hvor lang tid man må vente før bestilling, og det er ikke mulig å kansellere etter bestilling Vi er i 2024, Uber har hatt dette i et tiår?

Noe barnesykdommer. Taxi kom to ganger, fordi hvis du trykker feil «next» (etter første bestillingen). Var redd å stenge appen før taxi kom, fordi tenkte da kanselleres hele greia. Skal ikke bruke mer.

Ikke mulig å avbestille en reise... Det er ikke mulig å kansellere en reise i appen..

Fungerer ikke. Dårlig app, virker som en 13 åring har laget hjemme på promperommet.

Bestilte taxi men kom ike. Bestilte en taxi men den kom aldri og sentralen sier den aldri var bestilt

Bestille drosje.. Vanskelig å få bestilt drosje fra Oslo taxi , tar lang tid før noen svarer på tlf, appen taxi fix er ikke bedre, sjåføren stopper ikke på oppgitt adresse.

App does not worl. Can’t even get it set up. Just fails with “an unknown error”.

Det blir nei.. Selve appen funker greit nok, men hvis det er litt trøkk en lørdagskveld, funker den jo ikke. "Pga høy etterspørsel har vi midlertidig stengt for automatisk bestilling". Makan.

Kartfunksjonen fungerer dårlig. Prøver gjentatte ganger å bestille taxi fra hovedinngangen på sykehuset, og taxiene blir kjørende rundt og rundt og lete fordi det kommer opp feil adresse i den automatiske funksjonen.

TaxiFix. Blitt mye bedre.

Terrible service. There's no responsibility between the app and the company providing it. Order a taxi at one time and the company providing it don't send it and don't inform.

Avbestilling. Burde gått ant å avbestilt når man ønsker dette å bestemmer seg for dette 1min etter man bestilte.

Får ikke bestilt. Får ikke bestilt selv om det går fint via telefon eller nettside.

Avoid. Horrible app and user experience. Over priced with rude drivers and smelly cars. Go for Uber or Bolt or Yango in Oslo.

Uflaks første gang?. Bestilte tur i appen og betalte med vipps(beløpet blir ikke trekt før turen da), men det kom ingen bekreftelse noe sted og da jeg ringte var ikke turen registrert. Var i alle fall ikke kjapt og lett, men kanskje det er bedre om man bestiller til «nå» heller enn «på forhånd» slik jeg gjorde.

Elbil som valgmulighet. I dagens raskt skiftende bilmarked hadde det vært gull om det var mulig å velge elbil som bilkategori. Dette er ikke mulig gjennom appen her i Bodø per tid selv om de selv sier at en slik kategori er opprettet. Virker gammeldags at appen ikke åpner opp for at kunden kan forsterke denne utviklingen gjennom å velge denne typen biler.

Email-kravet er dårlig implementert og unødvendig. Normalt en flott app, enkel å bruke, og aldri hatt problemer før. Dessverre kom det i løpet av denne uken et krav om email som har flere problemer: - man kan ikke utsette å registrere mail, og kan derfor ikke bestille taxi eller gjøre noe før dette er utført - dersom man registrerer feil email er det ingen måte å korrigere dette; den blir umiddelbart akseptert og gir ingen endringsmuligheter i profilen, selv om den gav feilmelding om at emailen ikke fungerte som den skulle. - hele behovet for email er unødvendig og burde ikke være obligatorisk. Behovet er forsvart med "hvis man mister/bytter telefonen", men man har allerede registrert et mobilnummer som kan løse samme problemet, og det er ikke alle som ønsker å synce slike detaljer. - email bør ikke brukes til syncing uten en kode/pin/passord. Isåfall er det bedre å sende kvitteringer på mail istedetfor å synce, men igjen. - mistanke: utifra de manglende kontrollene ved registering mistenker jeg det er ingen garanti for at andre ikke kan registrere din mail uten din samtykke, noe som vil gi dem tilgang til dine regninger og reisevaner

Makspris tolkes som fastpris av sjåfører. Hold dere langt unna makspris-funksjonen! Den tolkes som en fastpris av sjåføren (Oslo Taxi), i strid med egne retningslinjer og Prisopplysningsforskriften § 25d.

Lurer kundene sine. Det går aldri å forhåndsbestille i appen uten man må ringe, og siste gang jeg prøvde med å bestille i appen så forhåndsbetalte jeg med Vipps. Pengene gikk ut av konto men bestillingen ble ikke registrert noen steder og de har ikke kundeservice!

Får aldri bestilt. Jeg begynner å bli temmelig lei over å ikke kunne bestille pga «høy etterspørsel» selv mår jeg forhåndsbestiller til en annen dato. Går fint å få taxi hvis jeg ringer. 80% av gangene jeg prøver å bestille taxi så får jeg denne meldingen. Skjedde aldri før :|

Mangler bekreftelse. Skulle ønske det kom en bekreftelse pr sms på at bestillingen var i orden. Ellers bra app.

Mangler mye. Denne appen anbefales overhode ikke. Umulig å se bestillingene dine, så da ender du opp med å bestille flere ganger. Se Bergen Taxi sin applikasjon for tips til videreutvikling, den fungerer optimalt.

Klovne-app. Styr unna

Verdens dårligste app. Om det er kø for taxi er det ikke mulig å bekrefte oppdrag i appen, da den slutter å fungere. Forsøk på å kopiere uber, men mislykkes totalt.

Oslo Taxi bestilling. Anbefales! Beste taxiselskapet i Oslo

Forhåndsbetaling. Appen har vært konge i mange år, me må jeg plutselig forhåndsbetalte til Oslo taxi når jeg bestille i Mosjøen...???

Ikke stol på appen. Ble trukket over ti ganger for én tur. Kundeservice er umulig å få tak i, og det tok en uke å få pengene tilbake..

👍. Topp app, et klikk så er taxi på vei. Ofte er taxien foran døra iløpet av 1 min. Herlig service.

Betaling trukket, men bestilling ble ikke registrert. Jeg bestilte taxi med forhåndsbetaling via VIPPS, men bestillingen ble aldri registrert. Beløpet ble trukket fra min konto uten at jeg fikk noen form for bekreftelse eller kvittering. Kontaktet den lokale taxisentralen, men de hadde heller ingen registrert bestilling og frasa seg alt ansvar. Dette er for dårlig. Kommer ikke til å bruke igjen.

Dårlig alt i alt. Når man trykker på 'normal x 4' kommer maxi taxi og sjåføren er sur fordi han hevder at jeg ønsket en stor bil. Jeg har skadet foten min og jeg kan ikke klatre maxi taxi. I tillegg taxi selskaper svarer aldri nå lenger når jeg ringer fordi de vil at man bruker appen. Foreslag: - Tydeligere krav om biltype - Spesielt behov (folk med skade, osv.)

Tilleg info. Den er ok men mangler kommentar felt slik at jeg vil fortelle om TT kort da nye versjon er bare kun bestille

Funker fortsatt ikke etter oppdatering!. Feilrettingen har ikke rettet hovedproblemet siden forrige oppdatering. "får ikke kontakt med sentralen"...

Dårlig app. Krøkkete brukergrensesnitt. Umulig å forhåndsbestille en drosje til en stasjon/sted en ankommer med toget om noen timer, hvor en skal dra videre til annen adresse. Terningkast 0.

Bra når det fungerer. Appen er bra når den fungerer. Det er enkelt og greit å bestille en Taxi, samt sporing av lokasjon apå Taxi. Videre er det topp å få tilsendt elektroniske kvitteringer etter fullført tur, men... Det er ingen redundans i systemet. Jeg har ved 2 anledninger opplevd at appen henger seg etter fullført tur. Da spesielt i forbindelse ved forhåndsbetaling. Ulempen med dette er at eneste løsning er sletting og re-installering. Dette igjen medfører at alle tidligere turer slettes og kvitteringene blir borte. I og med at man kan etablere profil på Taxifix.no så hadde det kanskje vært en ide å «koble» web profil med app profil slik at kundene er sikker på at kvitteringene forblir tilgjengelige, selv om appen slettes.

Støtter ikke Amex. Betalingsløsningen støtter ikke Amex slik at en må bruke kortet i bilen uansett.

Passordbeskyttelse. Bra app, men burde vært passordbeskyttet slik at det ikke er mulig å bestille taxi ved en feil av for eks barn.

Fungerer bra!. Grei app. Greit å se hvor langt unna taxien er når man venter. Det hadde vært greit å kunne kontakte taxien direkte fra appen. Kanskje noe å tenke på for neste versjon?

Helt topp!. Får pris i appen og raskt bil.

Mangler noe vesentlig..... ...Navn på sjåfør. Får bare et sjåførnummer. Det er ikke godt nok

Styr par 200 km unna. Brukt denne appen 2 ganger. Begge gangen har appen endt opp på total feil adresse ! En gang var taxi sjåføren hyggelig og kom. Men andre gang sa taxi sjåføren «at siden jeg brukte appen og han neste opp på feil sted så tok han en annen jobb». Og dette er etter at jeg vente over 2 timer + 1 time etter at taxi var «på plass ved adressen» Mer stress med appen - spesielt når det kommer til Tønsberg taxi

Ønsket å bestille taxi til sener. Den kom med en gang. Kom meg ikke videre fra «velg adresse» og taxien kom til adressen med en gang før jeg bekreftet at den skulle dit

Verdens dårligste app. Du skulle tro denne applikasjonen hadde noen enkle fuksjoner: tilkalle og avbryte taxier. Da jeg har prøvd denne å tilkalle taxier, har plutselig tre/fire ringt meg flere ganger. Da jeg har avbrutt har flere ringt for å si jeg må «betale minstepris». Jeg har også prøvd å lagt inn endestasjon i appen, men det går ikke. Dette er en beskjed til utviklerne: dere har gjort en utrolig dårlig jobb

Veldig bra 🚖. Good and easy to use app 😊

Bra. Flott app, men betaler man dobbelt hvis man bestiller med vipps? Og så betale i bilen?

Hm. Savner kvitteringer🤓🤓🤓

Super taxi-app!. Jeg hadde ingen problemer med å bestille taxi til julaften på lille julaften. Taxien kom og hentet meg så og si presist og med fantastisk service fra sjåføren på selve julaften! Det var kult å kunne følge med hvor taxien var på veien da tiden for henting nærmet seg. Jeg hadde også betalt for turen på forhånd og sa fra til sjåføren om det. Det var heller ingen problemer! Eneste dumme er at jeg ikke fikk En kvittering på e-post, men deg var ikke noe problem å få kvittering av sjåføren. Jeg hadde heller ingen problem da jeg bestilte taxi hjem fra juleselskapet med kun 35 minutters margin for taxien å komme på! Så enn så lenge fra meg: Super app! :D

OBS: Maksprisen kan du ikke stole på!. Jeg bestilte tur via appen og det sto oppgitt en makspris på 196,- Sjåføren krevde likevel 230,- da vi var framme. Hvorfor oppgir appen en garantert makspris når sjåførene ikke forholder seg til den? Det er for dårlig.

Dårlig kartpunktlighet. Får ikke opp riktig adresse, veldig irriterende får problemer med taxisjåfør hver gang

Bra app. Det som jeg syns er negativt er at man ikke kan gå inn å se meldingene fra taxiene. (push) meldingene som kommer som varsel av og till

Umulig å velge destinasjon.. I siste døgn er dette kul umulig. Måtte ringe sentral.

Helt død. Gjorde ikke noe i det hele tatt.

Håpløs. Det er ikke mulig å bestille bil med barnesete i appen, ogdet opplyses heller ingen steder at dette ikke er mulig. Appen er uoversiktig, og henger seg veldig ofte opp.

Tilleggsinfo er fjernet. Irriterende at den er borte,kan ikke lenger gi utfyllende opplysninger om bestilling og hentested.....dårlige greier

En del problemer. Har opplevd at bestillingen forsvinner, så tror jeg at den har blitt slettet. Viser seg for at appen har dobbeltbooket seg og sendt to biler der bare én har blitt bestilt.

Fungerer utmerket til mitt bruk. Neste nå må bli at vi får info om ankomsttid på taxi, eller enda bedre! Live oppdatering av hvor taxi er. Genialt med kvitterings funksjonen for oss som skriver reiseregning. Har riktig nok kun brukt den en gang så langt, men denne blir min taxibestiller fra nå av.

Kræsjer ved bestilling. Ved bestilling kræsjer appen uten at bestilling blir sendt.

Må utvikles.. Appen må utvikles. Funksjonen send kvittering på e-post fungerer ikke. Burde kunne automatiseres.

Fungerer perfekt på haugalandet. Brukes på Karmøy og Haugesund. Aldri opplevd problemer. De som bor i Oslo bør flytte til vestlandet. Billige boliger og drosjene kommer som bestilt 😊

Genialt men noen feil.. Det skjer en feil når man skal velge adresse, for det kommer ingen forslag fra Google når jeg skriver inn adressene. Funket bedre i begynnelsen, nå måtte jeg ringe. Ellers super duper 👍

Kræsjer ved bestilling. Apper kræsjer når man skal bekrefte en bestilling. Funket fint før helgen. På iPhone 6S.

Super, men.... Forferdelig enkelt å få taxi og ha kontroll. Men ved siste større oppgradering forsvant "beskjed til sjåføren". Denne var fin for å si at man sto på nedsiden av bygget eller ved inngang C. Savner fortsatt mulighet til å velge biler med sikkerhetsutstyr til barn.

👍. Kom i løpet av 5 min og var så serviceminded Takk 😀

Den dårligste taxi-appen i Norge. I Bergen får de det til. I Trondheim får de det til. Men på Østlandet sliter vi med en lite intuitiv app full av feil. Prøv f. eks å legg inn Stavanger lufthavn eller Sandefjord lufthavn som destinasjon. Appen krasjer. Og når du har har fullført en bestilling. Hvilke valg får du? Avbryt! Betyr det at du avbryter bestillingen eller bare avslutter appen? Mange funksjonsfeil og upresist språk. Mitt råd til drosjeselskapene på Østlandet: Bytt til appene som brukes i Bergen eller Trondheim. Der har de skjønt det.

Dårlig. Oslos mest useriøse taxiselskap som står bak. Elendig service.

Dårlig!. Møkka-app! Fant verken Bjørkelangen, Løken, Fosser eller Jorudveien, alle i Aurskog-Høland..

Kommentarfelt borte?. Muligheten til å legge med kommentar til sjåføren har forsvunnet. Det gjør at man igjen må ringe inn bestillingene hvis man skal få med beskjed om f.eks flight-nummer eller spesielle steder man skal hentes.

Broken. New phone, just installed Taxifix. “BOOKING FAILED, no connection to taxi provider. Try again later”. Been like this for a week. Recommend people try the “NorgesTaxi”-app, since it works.

Ubrukelig. Etter siste oppdateringer er nå appen fullstendig ubrukelig. "Får ikke kontakt med sentralen".

Kvitteringer i appen. Etter at appen vart oppdatert i juni 2019, uteblir oversikt over kjørte turer + at kvitteringen ikke kommer inn på appen. I tidligere versjon kunne man sende kvitteringen til e-post adresse, men dette fungerer ikke lengre. iPhone 6s.

Alvorlig sikkerhetsfeil som koster deg 160kr. Ikke bruk denne appen. Den inneholder en svært alvorlig sikkerhetsfeil som vil koste deg 160kr. Feilen oppstår tilfeldig og vil koste deg 160kr hver gang.

Beskjed til sjåføren. «Beskjed til sjåføren» er borte ved ny versjon. Appen er god👍 men muligheten til på forhånd å gi beskjed hvor man er, er helt vesentlig på store eiendommer/ fabrikksområder, havner og slikt. Feks inngang A eller C, port E etc.. Skaper en del utfordringer. Anmoder å få funksjonen på plass igjen.

Angre driver. I trues to book a taxi, But since public transport arrived faster, i took it and tried to cancel my taxi-reservation. I got a confirmation about the cancelation. Even though the taxi arrived and called me and said that I could never use Oslo Taxi again..