Mer Connect Norge

Tilbakemelding. Ladingen og app med brikke e intuitivt, men prisene som dere tar er helt hinsides all fornuft. Dere er noen av de dyreste og de fleste jakter på deres konkurrenter for å lade, selv lader jeg hos dere kun når jeg må. Å bare nok til å nå en billigere stasjon!! Trur dere tjener på det, om dere senke prisen i Nord-Norge

Sinnsyke priser. Mye billigere å lade hos Tesla evt IONITY med abonnement, der lønne det det fort dersom du lader nok i måneden. Mer er blant de dyreste både på AC (treg) og DC (hurtiglading).

Funker ikke.. Ikke funker.

Vil dere ikke ha kunder?. Får ikke logget inn i app som privatperson, får beskjed om at jeg «nå er igang med å sette opp min organisasjon» i MerHub. Men jeg har ikke vært kunde tidligere!!! Min arbeidsgiver har heller ingen vraker med dere. Tilgjengeligheten på kundesenteret er noen få timer midt på dagen - ikke når du har behov for assistanse. Dette er altfor dårlig!!

Fungerer fint. Bra funksjon!

Lite info i app. Info om ladestatus og kostnad savnes i app

Nesten perfekt. Hei! Nå er dere nesten der dere bør være mht. appen og Apple Carplay. Men savner å kunne velge ladere som støtter Autocharge. Ellers veldig bra.:)

Ustand. Ustand Holmejordet

Sjukt dålig. Har försökt 1000099gånger att lägga till betalkort men går inte. Skaffa betalkorts betalning för helvete!!

Nyttesløs app. Appen viser ikke forbruk, da er den jo ganske nyttesløs.

Språkfeil. Appen fungerer framleis ikkje med nynorsk som systemspråk på telefonen. Dersom ein går inn på Historikk, får ein berre ei stor grå rute. Meldt inn problemet i januar 2023 og det er framleis ikkje retta.

Bra med noen mangler. Bra alternativ men trenger flere ladere på ladestopene

Mangelfull. Noe ukomplett. Prøvde først og oppdatere info på registrert bil. D fungerte ikke. Så slettet bil. Men nå får jeg beskjed om at reg.nr allerede er lagt til når jeg prøver på nytt, men bilisten er jo tom. 🤔 Itj imponert nei.

Love it. Its very easy to use👏

Lade. Starter ladingen, får ikke opp ladingen i appen og får derfor ikke stoppet ladingen når jeg trenger det. Dette har ført til at jeg har kommet for sent til jobb ved flere anledninger. Kommer ikke til å bruke Mer flere ganger. Og ja, jeg har den nyeste versjonen av Mer.

Innlogging i app. Etter utallige Mail med kundeservice og oppdateringer og re-installeringer. Får jeg fremdeles ikke logget inn. Har vært inne på innstillingene å slettet den derifra og alt. Får logget inn på nettsiden. Har ikke dette problemet i andre apper, bare denne Dette er feilmeldingen som dukker opp i skjermen: There could be a misconfiguration in the system or a service outage. We track these errors automatically, but if the problem persists feel free to contact us. Please try again.

Mer makes me want to sell my electric car and buy diesel instead. Thanks to all these absolutely atrocious apps and all the lunacy around not being allowed to just pay with a normal bank card, Mer and their ilk should get a prize from the oil industry for bullying people out of wanting to use electric cars for anything requiring charging outside your own home. It’s really nice when, late at night, you stop to charge, but then you find you’ve been logged out of your account. You try to log in, but then it does not recognise the account anymore. You’re told to register a new account. Then you try that, but lo and behold, you can’t BECAUSE THAT E-MAIL ADRESS IS ALREADY ATTACHED TO AN ACCOUNT! You call the service line and are told “oh, we thought we fixed that a year ago”. Well, apparently not. So then you’re stuck because apparently it’s sooooo incredibly complicated to attach a card terminal to the charger. I mean, you can attach a card terminal to an iPad. Why not to a charger? Mer, and all these moronic apps makes me hate my electric car, and makes going anywhere in it a miserable experience.

Ikke til å stole på.... 50% av stasjonene er defekte!

Beste ladestasjon!. Aldri teknisk krøll. Til å stole på

Supert når det funker. Skulle veldig gjerne ønske at appen ble oppdatert når ladestasjoner ikke fungerer. Av og til gjør den det, men ofte, spesielt når jeg kjører forbi Molde storsenter, er det ingen ladestasjoner som fungerer, mens appen sier noe annet. Både jeg og andre fortvilte sjåfører må kjøre videre når vi egentlig skulle ha ladet. PS. JA, jeg har den siste versjonen av appen. Som dere også spør fornøyde folk om, eller folk som har andre problemer som ikke er relatert til appen.

Utnyttelse av plassene. For noen timer siden tenkte jeg å fylle på Rud, men takket være biler som stjal 3 plasser, så gikk ikke det. Hva skal man gjøre når folk ikke gidder bruke den plassen de skal?

Fungerer dårlig.. Appen er ulidelig treg hvis den i det hele tatt starter. Totalt elendig ladehastighet, godt under halvparten av det som loves. Så derfor prøver jeg å unngå å bruke MER for det er altfor dyrt og altfor dårlig.

Mer lader. 🥳

100% håpløs. Fungerer rett å slett aldri når vi sopper for å lade på en Mer stasjon. På grensen til å implodere grunnet frustrasjonen Mer skaper hver gang.

Fungerer ikke med andre ladebrikker. Prøver å unngå å ha en haug med ladebrikker, men Mer lar meg kun legge til noen få typer ladebrikker, uten noen god grunn.

Fungerer ikke. Fungerer ikke på min iphone 8 plus

For liten ladehastighet. For liten ladehastighet

Får ikke logget inn. Prøvd flere ganger men får feilmeldingen « registrering av profil feilet. En ukjent nettverksfeil har oppstått. Vennligst prøv igjen senere. E404_403»

Problem med ladestasjon. Ladestasjonen fungerte ikke, måtte vente til bil på andre ladestasjonen var ferdig før jeg kunne lade.

Freeze at startup. New version freezes on on startup 😬

ALLTID PROBLEMER. Er alltid problemer å lade med denne appen, det verste jeg har vært borti

Bra!. Svært enkel og brukervennlig app! :)

Irritert!!!!. Kommer ikke inn på appen i det hele tatt. Helt ubrukelig. Ikke vits i å gi noen stjerne, men ser ut til at jeg må for å sende inn vurdering

Veldig god serves. Veldig god serves håper dere forsett med det

Helt røva. Funger sjelden. Blant de dyreste. Absolutt dårligste app og pris.

Dyrt og dårlig. Føler at Mer har dårlig dekning i sentrale strøk. Prisene virker også være desidert i toppen, og dermed styrer man unna Mer.

Doesn’t work. The app stays in the logo and does nothing

Bare tull. Bare tull

Charge. No function

Etter fem minutter er det fortsatt logo-skjerm. Fikk aldri ladet da appen ikke startet opp ordentlig. Stedstjenester er på. Mobildata er på.

Ofte de ikke fungerer. Mange ganger så virker ikke ladestasjon. En annen ting er minutt prising. Det er plyndring.

Kutt av lader. Laderen kuttet å lade å ble mørk før ladingen var ferdig.22 juli ca kl 7.00.Ccs 21921 på Coop ekstra steinkjær

Ikke veldig brukervennlig. Appen krever at GPS er på, ikke mulig å søke opp lader uten. Tung å bruke pg det er ikke mulig å se hvor mye strøm som er dyttet på bilen og dermed er det ikke mulig å se når det er på tide å gå til bilen igjen.

Feil ved nedlasting av App. Stadig feil ved nedlasting

Appen fungerer ikke. Den lar meg ikke velge laderen jeg står ved, så jeg blir tvunget til å måtte bruke Vipps 👎🏻

Kommer ikke lenger inn på appen med iPhone 12. Appen fungerer ikke

Tilbakemelding. Superenkel når ladestasjon virker

Appen fungerer ikke. Får ikke åpnet appen

Enkel. Enkel app. Gir deg kart og er enkel i bruk for både blondiner og blomkål. Deilig med ting som fungerer👍🏻

Appen fungerer ikke. Jeg brukte appen for ett år siden og den fungerte, men nå funker den ikke.

El-bil lading for nybegynnere. Dette fungerer så lett. Begynte ført med sms men det fant jeg ut, var dyrt. Lastet ned app og ble overrasket over hvor enkelt, oversiktlig og hvor mye rimeligere det var. Mer kan absolutt anbefales 😁

Feil i appen. Henger deg opp på tidligere ladinger som ikke går å avbryte. Måtte bruke 10 minutter med kundestøtte som måtte restarte ladere osv. appen fungerer ennå ikke. For dårlig QC på en app som skal ivareta infrastruktur.

Good!. Much better than the old outdated app of GK. Managed to charge my car at the first try, very easy. Looking forward to see this app improving though, not like usual charging apps that just stagnate.

Solid Service. Jeg har aldri blitt skuffet av Mer. Beroligende å kunne regne med garantert opplading.

Får ikke lagt til betalingsmiddel. Der jeg skal legge til betalingsmiddel er det bare en stor, grå firkant. Dermed var appen ubrukelig. Siden jeg ikke kan lade vis sms (jobbmobil) blir Grønn kontakt/Mer altså uaktuell for meg.

Skuffende. Dette var stusselige greier.. her virker det som om det er tatt mange snarveier.. bare fordi det ser bra ut betyr ikke det at brukervennligheten er god. Her er konkrete ting som bør tas tak i: • Flere betalingsmetoder: Vipps, Apple Pay, Google Pay. Se hvordan helthjem.no har løst dette. • Oprette konto via overnevnte løsninger • Sletting av konto skal være like enkelt som å lage konto, altså må man kunne slette uten å måtte huske passordet • QR kode for å identifisere lader over å måtte skruve inn en 5-sifret kode

Dårlig. Avstand til nærmeste ladestasjon i luftlinje?!?

Helt horribelt, STYR UNNA. Styr unna denne fellen, lader og feiler gang på gang. Stod 20 minutter uten å få noe resultat. Jævligste brukeropplevelsen jeg har hatt i 2020. Innovatørene her burde skamme seg over talentløst interface og en rent tragisk ladenkapasitet

Får ikke ladet lengre. Etter oppdateringen til Mer får jeg kun meldingen ”Failed to start” når jeg prøver å lade. Skulle gjerne hatt en mer detaljert feilmelding så jeg vet om det er brukerfeil eller ikke. Satser på at det kommer en fiks, så jeg kan øke antall stjerner :)

Ok lade-app. Når man lader står det kun tid man har ladet. Ikke hvor mange Kwh eller pris. Det burde være en selvfølge å vite hvor mye man har ladet og ca pris på dette. Andre lade apper har dette og noen viser også ladekurve/pris.

Tragisk. Dette er for dårlig. Prøver å lage konto for lading av bil. Bare feilmelding på app.

Tilbakesteg. Mye mindre brukervennlig enn den tidligere Grønn Kontakt-appen. Flere knapper fungerer ikke når man trykker på dem blant annet «rediger» under kontoinnstillinger. Har vært strålende fornøyd med Grønn Kontakt appen. Denne nye appen fremstår lite gjennomtenkt når det kommer til brukervennlighet og intuitivt design, og kunne med fordel vært testet mer ut blant brukere før utgivelse. Ser frem til ny og bedre versjon. Heter forresten ladestasjonene fortsatt Grønn Kontakt?

Ubrukelig. Stått å trykket i 15 minutter, og får enda ikkje dritten til å fungerer. Sms løysning på stasjon fungerer fint, men koster mer

Forutsigbart! Veldig fornøyd. Den nye appen funker som fjell!

Grønn kontakt. Har ikke turt å oppdatere etter dårlige tilbakemeldinger. Så nå får jeg ikke ladet. Nummer på lader, slik, stemmer ikke overens med nr i gamle appen. Ei heller navnet. Blitt litt forvirrende. Får håpe CirkleK bygger ut sitt nettverk. Billigere og aldri vært feil med app etc, enda!

Går ikke an å legge inn betalingskort!!. Etter fire forsøk gav jeg opp. Er det mulig! Kom ikke videre i appen. Fikk ikke ladet!

Appen lukker seg med en gang. På iPhone 6 går ikke oppdateringene lengre enn til 12.5.5. Er det derfor appen ikke virker lengre ? Den virker på iPadˋ n min som er nyere. Måtte lade med sms og det blir enda dyrere. Den logger av etter et halvt sekund nå…

Mer?. Stod i 5min og knotet før jeg fant ut at navnet var byttet til «Mer».

Lett å bruke. Flere ladestasjoner rundt om i byen, appen er lett å bruke, og det er sjeldent avvik på stasjonene. Billig er det også 👍🏻

Funker ikke. Får ikke engang registrert meg.. prøvd to ganger. Bare laster.

Mer appen fungerer dårlig. Hva skjedde med å bytte merkenavn og app? Grønn kontakt appen var så uendelig mye bedre. Vanskelig å finne frem og navigere i mer appen.

Appen fungerer ikke.. Appen fungerer ikke. Viser bare ladet historier. Ser ikke noe bane til lade kart. Ladet hele turen på Grønnkontakt ladestasjoner. Ladestasjonene fungerer utmerket.

Finally an app that helps me to charge my ev. Easy to find the charger and see if they are available chargers at the location I am navigating to. Guides me through the starting process. Gives me an overview of my charging historic and savings.

Grei, men kunne vært bedre. Savner mulighet for å se i appen hvor mange prosent den har ladet. Ikke bare tid

Ubrukelig uten ladebrikke. Får feilmelding hver eneste gang jeg prøver å starte lading fra appen. Håpløst irriterende.

Appen er ustabil. Ofte så timer appen ut og man må starte på nytt. Ikke bra Ønsker også følgende i appen når man lader: Antall KW ladet Kostnaden Hastighet på ladingen. Prosentvis av full batteri Nå viser den jo kun tid og det er jo egentlig ikke relevant. Akkurat nå så får man null info. Man må avslutte ladingen før man får vite hva man har betalt og ladet.

Problemer med pålogging. Jeg blir logget ut hele tiden og får ikke logget inn fordi appen legger til 47 foran telefonnummeret som gjør det ukjent som et norsk nummer. Påloggingsvinduet mangler felt for telefonnummer, så det er ikke mulig å rette dette, men kun logge på med e-postadresse og passord. Dette blir slitsomt når det skjer hver gang man åpner appen. Ved reinstallasjon av appen får jeg ikke logget på, men jeg må registrere meg på nytt. Dette går ikke fordi man er allerede bruker. Ladestasjonene forøvrig fungerer nesten hver gang. Jeg har opplevd error "kun" ved 2 av 6 ganger jeg har ladet på stasjonene.

Flytt stop lading opp. Kan dere ikke flytte stopp lading knappen under lading opp istedenfor å ha den nede. Vi som bruker iPhone (og tror det er ganske mange), om vi skal lukke appen så svaiper vi nedefra og om man gjør den minste feil så stopper jo hele lade prosessen. Følg med i timen a.

Mer = best!. Nå har vi hatt el-bil i et par måneder. I et sammensurium av apper, tjenester, kart etc etc var det en jungel å komme gjennom… MEN, da vi endelig oppdaget MER fra Statkraft ble ladelivet levelig! Glimrende app, fine kart, topp lading på punktene og anbefaler nedlasting på det sterkeste 😊👍

Utmerket. Fantastisk app som gjør det enkelt for en hver person uansett alder.

Håpløst. Etter grønn kontakt har denne appen og tilbudet stupt. Det var ille med Grønn Kontakt, men helt krise nå. 90% av tiden fungerer ikke appen, og man må lade med sms. Håpløst. Styr unna og bruk andre leverandører.

Tidsavbrudd. Den eneste responsen denne appen gir meg er tidsavbrudd. Uansett hva jeg prøver på, selv etter reinstallering

Ubrukelig app. Kun én mobil kan brukes til å lade en bil. Krever usedvanlig mange opplysninger for å få lov til å lade. Unngår disse laderne.

Denne versjonen virker ikke på telefonen.. Den bare krasjer når eg prøver å åpne. Har IOS12.5.5.

Gammeldags. Gammeldags layout, fyller ikke hele skjermen. Viser ikke effekt på ladestasjonene

Mer not working. Today I had to charge my car and I discovered at the Grønn kontakt charging station that the company and app has changed. After messing around for half hour the Mer App did not work. Says some network error. So I barely reached someone to charge my car at least to get Home. Thank you Mer for such a horrible experience.

Fungerer greit. Appen er rimelig grei og så lenge man har ladesteder som fungerer er det lett å sette i gang lading.

Best advert to buy a Tesla. The chargers didn’t work, the app crashed, the sms did not work. I’m buying a Tesla.

Skuffende. Jeg har brukt Grønn Kontakt og appen i snart 5 år og det har vært den beste appen av alle ladeappene. Dette er et stort tilbakesteg. Viser ikke andre ladestasjoner og liste med navigasjon, som er helt vesentlig. Kartet er også svakt. Mvh Evert Isaksen

For noe tull. Umulig å logge inn med gammel bruker, har nå 4 brukere for å lade på en stasjon, prøver å unngå å bruke disse stasjonene ettersom jeg bruker 30 min på å lag ny bruker hver gang…..

Kun Grønn Kontakt ladere. Den største ulempen med denne appen er man kun får Grønn kontakt sine ladepunkter opp i appen.

Går ikke å lade,. får en grå boks på appen uten noen lade valg

Noe er feil. Får ikke registrert betalingskort!!!

Elendig app!. Jeg har til dags dato ikke klart å starte lading via app. De fleste gangene har jeg etter gjentatte forsøk klart å starte lading ved hjelp av ladebrikken, men for en ukes tid siden ville ikke ladingen starte ved hjelp av denne. Jeg fikk til slutt til å starte lading via sms, noe som er upraktisk for meg grunnet jobbmobil. Betalingen burde vært knyttet opp til betalingskortet slik at ladingen blir belastet umiddelbart. Jeg får ikke opp ladehistorikken i appen. Får i minst 50 % av tilfellene feilmelding (tidsavbrudd) når jeg søker etter stasjoner. Jeg benytter kun Mer hvis jeg ikke har andre alternativer, både grunnet brukervennlighet og pris.

Får ikke logget inn. Får feilmelding ved innlogging. E401_1001.

Buggy. Appen har en «change payment method»-knapp, men etter tre samtaler til support fikk jeg vite at kort kun kan byttes på nettsiden, ikke i appen. Havner ofte i en situasjon der appen ikke viser at jeg lader, selv om jeg har startet lading via appen og bilen lades opp. Får da heller ikke stoppet lading uten å bruke nødstop-knappen på laderen.

Ren søppelopplevelse - lad alle andr steder. For å starte lading må du - laste ned app - fylle inn masse personinformasjon - passe på flere ganger å ikke komme i skade for å la dem selge all denne dataen - legge inn kort (ingen Apple pay) - bli fakturert MÅNEDLIG (?!) Dette er Norges dårligste ladeopplevelse. Lad på alt annet enn dette. Prikken over i-en er ladere på maks 50 kWh.

Ladestatus. Kan ikke se ladestatus i appen. Ellers funker det bra

Fungerer fint. Første gang brukere, virket som drøm

Enkelt. Fungerer 100%😊😊👍