BURGER KING France

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Déception. Bonjour, je suis vraiment déçu car régulièrement je vais chez Burger King et je ne cesse de vanter les produits qu’ils sont pour moi de bonne qualité. Mais côté application avec les remises qui sont annoncées elles ne sont pas tout à fait honorés car l’application que je comprends bien a besoin d’être mis à jour régulièrement, mais ce qui est agaçant c’est que régulièrement vous demandez tous les mois de retaper le code etc. pour pouvoir bénéficier encore de l’application, ce qui fait que je n’ai pas les codes en tête lors de ma commande au moment où vous demandez de s’identifier, du coup je commande et je n’ai pas la possibilité d’obtenir les points King à votre avantage donc puisque vous n’offrez rien à ce moment-là combien de fois je ne suis pas allé chez Burger King à cause de cet agaçant. Demande répétitif de s’identifier du coup je vais manger ailleurs. Quand est-ce que vous ferez un peu confiance à vos clients qui possède les applications quand est-ce que vous allez remédier à cet agaçante demande nous ne pouvons pas passer notre temps à s’identifier soit l’application est fiable ou remodeler tout ça afin qu’il devienne davantage. Merci de votre compréhension Car vraiment c’est des faveurs soi-disant offerts par Burger King qui nous voient retirer pour juste parce que il faut s’identifier et surtout ça tombe au moment où je commande

J’adore mais... Vraiment très bien, le seul hic, le truc qui m’énerve c’est de ne pas pouvoir préparer en amont ma commande! On est obligé d’attendre que ce service ouvre.. je n’ai souvent pas le temps quand on a enfin accès et du coup des fois je ne commande pas! Dommage alors que je ne pourrais avoir juste à valider

PARFAIT. Burger King est l’un de mes fast-food, leurs applications est à la hauteur de leurs enseigne et ne s’arrête pas au strict minimum, par exemple la valeurs énergétiques de chaque menu est disponible de même pour les macro nutriments, pour les gens qui souhaite surveiller leurs alimentation ainsi que leurs écarts c’est juste le top. L’application est très facile à utiliser et très esthétique. De nombreuses offres sont disponibles au fur et à mesure de vos commandes et je les trouves personnellement bien plus intéressante que celles de leurs concurrents.

Pratique et simple. L’application est fluide et simple d’utilisation, elle simplifie les commandes. Le seul bémol c’est que lorsqu’on fait une commande à emporter on a pas de délais approximatif sur le délais de livraison de la commande du coup on attend sur place, est il n’ai déjà arrivé d’attendre 45min sur place alors que si j’avais un délais d’attente je pourrais attend chez moi et attendre moins longtemps sur place.

BKKKKK 💘. En vrai au départ on pourrait croire que c’est pas ouf et tout mais perso j’aime trop depuis le début ou c’est arriver dans ma ville je mange là-bas (pas tous les jours tkt) et franchement je recommande surtout installe l’application et crée toi un compte comme ça. Bah quand tu vas tu scannes tes points comme McDo et c’est plus rentable. Je trouve que McDo est plus cher que BK dans le sens où t’as plus de choses à des petits prix à des petits prix avec t’es points et tout c’est incroyable je recommande 💘

Dommage. J’adore la carte fidélité Burger King, avant avec 220 point nous pouvions crée notre propre menu il serait bien de le remettre pour les fans du Burger King étant grand consommateur de votre fast food cette option me manque ! C’est bien dommage

Application full bugé. J’ai des erreurs inattendues constamment même après désinstallation puis réinstallation de l’application. j’utilise mes couronnes qui sont les points de fidélité afin d’ obtenir des coupons de réduction sauf que lorsque j’essaye de les utiliser sur l’application tout bug je ne peux pas payer je ne peux pas finaliser ma commande je quitte et lorsque je relance ils me disent que mon coupon a été utilisé c’est de l’arnaque ça fait déjà au moins 100 couronnes que ça arrive

Nul. Application qui ne veut jamais marcher quand on en a besoin on reçoit les notifications des promos sans pouvoir les utiliser c’est clairement abusé

Un UX irréprochable. La fluidité de navigation, l’efficacité de la recherche, à la gamification du système de fidélité, c’est un plaisir à parcourir. Le nouveau service King table ajoute de la flexibilité de prise de commande très agréable. Je recommande MAIS attention aux excès, ça ne retire pas le gras des aliments !

Manque de l’option Apple Wallet. L’appli est très bien mais la possibilité de mettre la carte de fidélité sur Apple Wallet serait plus pratique! (Comme le font les concurrents)

Pas de carte de fidélité. L’option pour rajouter la carte au apple wallet ne marche plus et il est impossible de la rajouter et de l’utiliser obliger d’ouvrir l’application meme quand on a pas de réseau assez embêtant mais dans l’ensemble correct

Sauces payantes !!!. Un peu navrant de devoir payer de la mayonnaise au BK de La Défense !

Suuuper. Un système de point alléchant !

Quelques bug mais j’aime. Application presque parfaite mais j’ai eu des beugs pour obtenir ma carte

Carte. Les sandwichs ont vraiment la taille qu’on voit à la TV.

Affichage de la carte kingdom qui fait planter l’appli. Lors de l’affichage de la carte Kingdom - plantage de l’appli et pas possible de comptabiliser la commande sur mon compte :-/

Offres promotionnelles. Les offres promotionnelles gagnées sur la carte sont de courte durée.

Bon fast-food mais trop de bug de carte et d’application. J’aime énormément Burger et je consomme très souvent chez eux, problème, l’application bug beaucoup et la carte ne marche carrément pas. Impossible de faire une commande et donc de profiter des avantages d’avoir l’application ou la carte, en espérant que ce problème ce règle car je le constate beaucoup autour de moi🤷🏻‍♀️

Une application réussi. Une interface moderne et ergonomique et conviviale et efficace….

Délicieux. Très bon rapport qualité prix

Inutilisable que iPhone 5s. Application inutilisable sur IPhone 5s. Dommage quand certaines fonctionnalités sont uniquement accessible via l'application (burger démocratique ou carte fidélité)

Trop bon. Malheureusement les restos Burger King sont bien trop rares pour avoir une chance de s’y servir. Sinon je n’hésite pas à faire des km pour en profiter. Le frites et les Burger des autres enseignes ne vous égalent vraiment pas...

Bien, mais quelques bugs à régler. L’application est bien, mais j’ai rencontré des soucis lors de mes deux dernières commandes. Le premier lié au déblocage des coupons fidélité qui marchait pas (embêtant mais pas très grave) et aujourd’hui j’ai eu un message d’erreur après le paiement me disant qu’une erreur était survenue et qu’il fallait réessayer ultérieurement, alors je pense que la commande était pas finalisée et la laisse tomber. Je vérifie quelque temps après l’appli de ma carte TR et je vois que le paiement est bien passé (très embêtant du coup), si c’était la CB j’aurais pas pu voir tout de suite et je pense que la commande serait perdue. Finalement, j’ai retrouvé ma commande dans Mes Commandes en attente de “lancement”, je la lance, mais encore un message d’erreur... au même temps derrière le pop up la confirmation de commande envoyée (?), un problème de synchronisation peut être... Après correction de ces bugs, l’appli serait top!

Je ne veux pas de notifications 1 sms suffirait. Il est agaçant lorsque l’on utilise l’appli de se voir forcer activer les notifications. Il ne vous laisse pas le choix! Il serait bon de rajouté une activation de ces notifications ponctuelles ! Sortie de cela votre appli fonctionne très bien

très bien. L’application en soi est très très bien, beaucoup de bon plan pas cher, le système de fidélité ect… . Mais beaucoup de bug du genre un bon plan qui se termine le lendemain à 23h59 ne marchait déjà plus à 13h… . Et de temps en temps quand je passe commande des point de fidélité disparaissent ceci est très embêtant quand on a acquis 140 points. Mais personne n’ait parfais et aucune application n’ait parfaite donc je recommande a 100%.

Super. Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix!

Voleur. Lors simulation d’une commande l’application m’a supprime tous med point obtenus lors de mes multiples paiements !!! Quand ont se plaint au drive : « vous êtes pas le premier et pas le dernier » ça arrive souvent !!! Sincèrement pas commercial. Au Mc Donald j’ai jamais rencontré de problème comme ça de plus ils sont beaucoup plus commercial que vous

Manque la possibilité de commander sur l’application. Il serait bien de pouvoir commander à distance grâce à l’application

King delivery. j’ai commandé pour me faire livrer avec King delivery et je me suis fiée a la géolocalisation pour passer commande mais on m’a marqué une mauvaise adresse et malheureusement il n’y a pas moyen de modifier l’adresse apres que la commande ait été passée, meme si la commande est en cours de préparation j’ai dû aller chercher moi même la commande alors que j’avais payé pour la livraison. Et une autre fois j’avais aussi commandé pour me faire livrer toujours avec King delivery et le livreur c’était trompé de commande je lui ai gentiment signalé en me disant que qlqn attendait sûrement, le livreur a voulu que je paye pour qu’il revienne avec la vraie commande alors que c’était son erreur. Encore une fois j’ai dû aller chercher ma commande au restaurant alors que j’avais payé les frais de livraison. Mais bon c’est les deux seuls problèmes que j’ai eu avec Burger King sinon bonne application et bon services aussi !

Varié. La carte change souvent donc ça me convient

Carte ticket restaurant ne fonctionne plus. Ma carte ne fonctionne plus, les fonds sont là mais le paiement est refusé. Cela fonctionnait avant.

Problème de log in. Notre compte ce déconnecte tout le temps

Bien mais.... L’application est bien mais il manque deux choses, les prix et la possibilité de commander en ligne

Pas d’option Apple Pay pour le paiement. J’ai utilisé l’application le jeudi 8 août 2024 pour creer un compte client et commander à table via le King Table. L’expérience globale est vraiment bien, mais j’ai juste trouver dommage que l’option Apple Pay n’était pas proposer au moment du paiement. Non seulement il faut utiliser une carte bancaire classique, mais en plus, il n’y a pas d’option pour utiliser l’appareil photo pour scanner les numéros d’une carte bancaire : il faut tout faire manuellement, ce qui est un peu fastidieux.

Superbe app mais Click & Parling à améliorer. Le design et l’ergonomie de l’application sont exceptionnels. Clairement très sympa à utiliser. Par contre un peu déçu par le service Click & Parking qui n’est pas très clair. Un tutoriel lors de la première utilisation serait le bienvenue, ou plus simplement il faudrait changer la phrase de la 3eme étape. « Votre commande est en attente de récupération » laisse place au doute. Est-ce à moi d’aller la récupérer ? Ou est-elle en attente de prise en charge par un équipier ? Le fait d’avoir des places « click & parking » nous laisse supposer que la commande va venir à nous… Une phrase comme « Votre commande est prête et vous attends au comptoir » serait plus claire pour ceux qui découvrent le service. Sinon, la possibilité de lancer la préparation de commande avant d’arriver est vraiment top, surtout en cas de forte affluence…

Bien. Problème pour enregistrer une carte avec les cheque déjeuner

Icône noire au lieu de grise anthracite. Dommage que depuis la sortie d’iOS 18 et son nouveau mode sombre, l’icône de votre application ne suit pas la thématique noire/sombre du système comme les applications natives d’iOS : la vôtre est noire, celle d’iOS 26 est plus gris anthracite. Également, ça serait génial si on pouvait préparer son panier sur l’application et lorsqu’on scanne notre carte de fidélité à une borne ça repropose le panier (paiement ticket restaurant).

Le nouveau logo pour bientôt ?. Application qui fonctionne mais qui mérite un petit coup de peinture notamment pour la petite histoire du logo. À savoir que le logo encore majoritairement utilisé en France n’est plus officiellement mis en avant par la société depuis 2020 mais abonde toujours en France dans les communications, l’identité visuelle des restaurants, etc. Seuls quelques restaurants commencent à voir leur logo être mis au goût du jour (et tous les nouveaux établissements qui arborent la nouvelle identité de facto) Certains équipiers portent les nouveaux uniformes donc cette nouvelle identité visuelle semble s’implanter pour de bon. Si l’application emboîte le pas ce sera parfait !

Incroyable. Franchement jamais déçu rapport qualité prix au top 🫶🏻

Point fidélité dans l’application Apple carte. Top ! mais ses dommage de pas pouvoir voir ses point de fidélité sur la carte de fidélité dans l’app wallet McDo kfc le font déjà

J’adore. Beaucoup de choix et de la qualité

Trop de notifications. L’appli est bien rien à redire, par contre beaucoup trop de notifications de pub voulant nous inciter à revenir. Ça fait partie du modèle économique je comprends mais je trouve qu’on est trop sollicité de toute part pour rajouter des notifications intempestives. D’autant que j’ai fouillé de partout pas possible de les désactiver sans désactiver toutes les notifications (y compris celles, utile lorsque l’on passe commande)

Prix. Ça serait bien d'ajouter les différents prix des produits

Les prix. Vous affichez la carte sans les prix? Pour voir les prix il faut appuyer sur commander. Et si on veut les voir avant de faire son choix?

Déçu du service client mais bonne application. J’utilise l’application depuis plus d’un an. Elle est très bien, les points de fidélités sont un vrai plus. En revanche, je suis assez déçu par le service client. Pour la première fois, j’ai eu un soucis avec ma commande. Après avoir appelé le bk concerné, ils m’ont indiqué comment me rapprocher du service client. J’ai donc envoyé un mail concernant le produit manquant de ma commande + les boissons qui s’étaient renversées. Le lendemain, j’ai reçu un mail qui demandait de fournir des photos en plus de celle déjà envoyé mais bien sur tout était à la poubelle suite à quoi m’a demandé a juste été clôturée… J’aurais cru que mon historique d’un an sans aucune réclamation jouerait en ma faveur mais pas du tout. Si vous vous faites livrer et qu’il y a un soucis avec votre commande laissée la sur la table pendant 48h sans y toucher si vous voulez espérer que le service client vous aide…

Prix. Dommage qu’il ne soit pas possible de voir les prix

Problème carte de fidélité. L’application est bien mais je n’arrive pas à lier ma carte de fidélité à Apple cartes.

Carte restaurant Edenred pas très clair!!. J’adore ce restaurant, mais seulement voilà, il m’est impossible d’utiliser ma carte restaurant Edenred en ligne, mais par compte sur place il l’a prenne. et du coup à plusieurs reprises, j’ai dû aller commander dans des restaurants qui la prennent en ligne à contrecœur, car j’aime vraiment beaucoup Burger King

Pas mal. Sympa comme carte

Nul !!. Application qui ne fonctionne jamais !! Les seules fois où j’ai pu l’ouvrir c’est chez moi. Dans les BK, ils me bloquent systématiquement l’accès alors que j’ai du réseau et que toutes les autres appli fonctionnent !! Et quand j’ai pris soin d’ouvrir mon appli avant de commander, je n’ai de toute façon pas la réduction de 10% promise !!! Nul nul nul !! Pourtant j’adore leurs burgers, mais ça ne donne pas envie de rester fidèle à la chaîne !

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Cartes ticket restaurant non pris en charge... C’est bien de proposer dans les options de paiement les carte ticket restaurant mais ce n’est pas pris en charge … du coup uniquement en CB ; l’application n’est donc pas pratique et on est obligé de se rendre au restaurant pour commander…

Trop de notifications. Beaucoup trop de notifications c’est juste du spam

Que des avantages. A télécharger avant la commande sur place pour bénéficier d’avantages et de réductions !!

Meilleur que mcdo. Burger king est de loin le meilleur fast food , les enfants ce sont régaler et les jeux sont très ludiques , pour peines , j’ai jouer avec eux !

Bien mais.... Bien mais, quand le restaurant est fermé, nous ne pouvons pas regarder la carte, et simuler une commande afin de prévoir quoi commander une fois sur place quand nous ne sommes pas seul... plusieurs fois que ça nous gêne moi et mon compagnon...

Très très pratique. L’application m’a permis d’acquérir plusieurs des très grands menus « gratuitement » le système de couronne est très bien, je peux ne pas y aller pendant 2-3mois et les couronnes sont encore valides, les 2 couronnes par 1€ fait que en 5 menu à 15€ ont peut très rapidement s’offrir 1 sixième gratuitement…

La commande en ligne ?. À quand la possibilité de commander en ligne puis payer à l’avance ? Et aller juste retirer notre commande quand on arrive

Bof. La carte Kingdom est sympa mais alors le paiement via l’application c’est une catastrophe ça ne marche pas du tout... trop compliqué et si on appelle en restaurant ils nous disent faites opposition au paiement... ben c’est pas évident

Encore quelques améliorations. Quelques améliorations mineures mais tellement agréable à penser comme les options sur les boissons à un endroit plus facile de clic

Problème de roulette royale. Bonjour, A chaque fois que je reviens sur Burger King pour tourner ma roulette royale pour pouvoir bénéficier de glaces, et des autres choses comme ça pour les avoirs gratuitement, et bien la roulette royale ce tourne toute seule sans que je la tourne et donc je ne gagne rien du tout ce qui est très énervant, pourtant la première fois que j’ai installer cette application, j’ai pu tourner la roulette royale toute seule et j’ai donc donc gagnée une petite glace j’étais contente parce que au moins j’ai pus avoir le droit d’avoir quelque chose gratuitement ☺️. Mais toute les fois après je n’ai plus rien gagnée donc sa m’embête un peu 😕. Merci de bien vouloir corriger cette erreur! 😇

Couronnes et paiement espèce. Utilisation des couronnes via l’appli insupportable !! A peine on a cliqué sur un avantage que les couronnes sont déduites, sans même l’avoir ajouté au panier ! Résultat, impossible de changer d’avis sous peine de voir nos couronnes inutilisables avant 24h ! C’est inacceptable et probablement fait pour induire en erreur et nous pousser à revenir prochainement pour les utiliser, une honte ! Il n’y a pas non plus d’option paiement en espèce au moment de passer la commande. Si on a le malheur de vouloir payer en liquide ou ticket resto physique ou ANCV, impossible de commander via l’appli ! Et si par chance on a réussi à utiliser correctement ses couronnes, mais qu’on se rend compte au moment de passer commande que l’on ne peut pas payer autrement que par carte, eh bien ciao les couronnes pour aller payer en espèce en restaurant ! Bref, c’est appli est soit codée avec les pieds, soit une escroquerie !

Royaume gourmand. Enfain des délicieux Burger avec des tarifs alléchants trop royalisime Merci pour cette application et carte je suis un fidel destriers 👍 Qui sers la royale monarchie du royaume des Burgers à tout jamais dieu et mon roi ! God save the Burger King 👑

Problème application. J’ai voulu regardé les nouveautés sur l’application Burger King je clique sur l’appli ça me demande de mettre à jour mon application or sur l’App Store. Ça me demande pas de mettre à jour l’application j’ai donc essayé de l’installé et réinstaller l’application plusieurs fois ça ne fonctionne toujours pas…

Burger king. Rapide et très bon, prix abordable 🎉

Bon plan. Agréable d’avoir constamment les infos du moment Ainsi impossible de louper une offre alléchante

Click and collect à repenser. Après plusieurs utilisations du click and collect la satisfaction du service est très variable ! Il faudrait ajouter une indication sur le temps de préparation par rapport au commande en cours de préparation. Après avoir cliqué sur préparer ma commande 3 finalités possibles. 1. La commande est prête en moins de 5 minutes avant même d’arriver au restaurant et la commande est en train de refroidir. 2. On arrive juste à temps pour la réceptionner. 3. Une fois arrivé au restaurant, il faut attendre 20 minutes parce qu’il y a du monde. Merci d’ajouter une estimation du temps de préparation pour connaître l’heure approximative de fin de préparation.

Appli peu aboutie. De bonnes idées mais application qui ne donne accès qu’au menu, quand ça marche et qu’au jeu vidéo (bizarrement ça marche de quoi te faire du lavage de cerveau!) bref quelques mises à jours seraient les bienvenues rien que pour la localisation des établissements !!!!

Bonne apps. L’apps est bien, mais c’est dommage qu’il ya pas une option pour pouvoir notée les burger et voir la note globale des client, ca pourrait donner parfois une idée de si on a envie pu non de gouter une nouveauté

Manque juste le conjoint. C’est sympa, mais tous les restaurants ne le font pas, nous pouvons ajouter les enfants, mais pas le conjoint pour faire une carte famille. Sinon bien bien comme un double whopper

Excellent !. Comparé à l’application que nous proposait Burger King, le fait de passer sur un système de fidélité avec une carte et des offres et en plus de ça une mise à jour visuelle complète, je trouve ça exquis ! Continuez comme ça !

Bien mais.... L’application est génial mais il manque les prix ce que je trouve dommage

De bonnes offres. La carte amene beaucoup d’avantage pour manger a meilleur prix ! Mais elle m’encourage un peu trop a m’engraisser :P

Très bon jeu. Très bon jeu et facile à commencer au début , les niveaux sont de plus en plus durs mais on a le droit à une aide appelée « couronne » et « coupon » , le jeu est pay to win mais ça en vaut la peine, la boutique quotidienne est très varié , il y’a eu une collaboration squid game récemment , faites juste attention au level « onion » pour ne pas arracher les chiottes voilà c’est tout ! Je donne 5 étoiles.

Madame LORET. Restaurant rapide hyper sympa, mes enfants l’adorent. Enfants et adultes avons passé un bon moment gustatif !!!!

burger king. je donne un avis pour le burger king de condé-sur-sarthe très bonne accueil quand il y a une erreur y font un geste commercial très contente du burger king de condé-sur-sarthe sinon pour le burger king d’Arçonnay mauvaise ambiance s’embrouille devant les clients pour le burger king d’Arçonny je met une note de 2/20 et pour celui de condé-sur-sarthe 20/20 super restaurant je conseille énormément le burger king de condé-sur-sarthe

Très satisfait. Malgré les soucis rencontrés dans les drives pour utiliser des coupons ou simplement scanner un QR code pour bénéficier d’une promotion, je suis très satisfait car la faute ne vient pas de l’application mais du personnel qui souvent manque de formation.

Ressenti. Claire nette précis j’adore Manque que les prix

L. Devoir attendre presque 1h pour avoir sa commande, chose compréhensible que vous avais beaucoup de monde, mais quand vous faite une offre sur les menus enfants expliquez pourquoi y a pas les QR code pour gagner un cadeau

Sympa. L’appli est sympa quand elle coupe pas toutes les 2 secondes dès que l’on clic sur quelques choses dessus comme l’es défi par exemple ! A peut être à améliorer !

Avis Burger King. Service rapide, les serveurs sont très agréables ! Bon rapport qualité prix, et en prime il ne manque jamais de produits dans nos commandes comparé à Macdo ! Merci à vous !

Propose TR mais KO. L’application propose de payer et enregistrer une carte Ticket Restaurants mais au moment de payer c’est refusé: commerçant non autorisé. Le même paiement dans le restaurant avec la même carte marche sans problème.

Cool. L’appli est simple d’utilisation Le seul point négatif c’est la lecture des qr codes dans les restaurant qui fonctionne 1 fois sur 10 donc obligé de saisir tout à la main sur les bornes

Première expérience de click and collect deplorable. A l’hôtel à Niort, je commande en click and collect pour ramener à mon hôtel à 4 kilomètres du Burger King. A deux kilomètres, je demande la préparation pour ne pas avoir a attendre. Arrivé sur place, je ne sais pas où aller et vais au retrait drive directement. Une voiture me suit et commande à la borne. Au bout de 3 minutes, un employé arrive avec un sac plein. Ah ! Ce n’est pas pour moi mais pour la voiture derrière moi, car j’apprends qu’il faut que je me gare pour aller chercher ma commande dans le restaurant. Sauf qu’elle n’est pas prête. Il faut que j’attende 5 minutes de plus ( pourquoi une telle différence avec le drive ?). Je rentre à l’hôtel et là, je vois que ma commande est incomplète ! Je téléphone et on me dit de revenir chercher le reste. Je n’ai pas envie de faire 8 kilomètres de plus et demande plutôt le remboursement. Pas possible. Je préfère supprimer l’application et ne plus jamais mettre les pieds dans un Burger King.

Incompatible ipad a l’horizontale. Si vous avez comme moi un ipad pro monté sur un clavier magic keyboard avl’horizontale et bien l’application reste a la verticale donc obligé de sortir l’ipad du clavier et donc impossible d’utiliser le touchpad et le clavier.

Je suis devenu king 🤩. Je l'utilise tout le temps , elle me permet de passez des commandes plus rapidement graçe au click&collect , ainsi que des avantages et remises.

A améliorer défis pas terribles. J’aime bien l’application mais pas pratique à utiliser surtout au niveau des défis pour obtenir des nouveaux avantages

Bonjour,. Très bonne application. Néanmoins je trouve dommage que arrivé au restaurant pour retirer notre commande on puisse pas nous donner notre ticket de caisse avec la TVA? Afin de se faire rembourser les repas par nos entreprises. J’étais dans plusieurs restaurants différents est toujours la même réponse je n’arrive pas à comprendre qu’un groupe comme le vôtre ne puisse pas faire ce genre de manipulation.

Nouveau client. J’ai découvert Burger King récemment et c’est très bon !!! Désormais je préfère venir chez vous au lieu d’aller ailleurs surtout lorsqu’il y a des avantages 👍🏼

Points de vente. Dommage que les logos BK des restaurants sont remplacés par des points sur la carte. C’est beaucoup moins lisible… Est-ce la rançon du succès , car cela semble correspondre à l’ouverture du 500e restaurant !

Durée de connexion ?. J’ai le ressenti qu’il faut se reconnecter souvent. Cela peut être pénible. Quelle est la règle svp ?

Un problème. Bien mais je n’arrive pas à enregistrer ma carte sur Wallet

Presque parfait. Il faudrait grossir le qr code sur l’appli, et dans le porte carte aussi

Application pratique mais buggée. Je n’arrive pas à enregistrer plus d’une carte alors que dans l’application c’est écrit que je peux en enregistrer trois Je fais ma commande, je mets mon numéro de carte bleue, la page change pour me demander de m’authentifier avec la banque avec mon code bancaire et le code reçu par SMS mais impossible de mettre les chiffres en question car j’ai la roue qui tourne et tout est grisé et je l’ai essayé trois fois, mais c’est toujours la même chose. J’ai fait la dernière mise à jour de l’application, mais y a rien qui change. Vite une correction de ça s’il vous plaît

Très bien mais !. Bonjour juste une amélioration, échanger le bouton « payement / annuler » car c’est vraiment embêtant une fois que on a remplis toutes les infos de la CB et cliquer à droite par « habitude » sur le annuler alors que de base droite c’est validé.. question de détail voilà ! Merci

La base , rien d’autres a dire. La base

BK pas toujours OP. Mon bien que les années passées, nous obliger a prendre l'appli pour commander heureusement on n'est pas obliger de s'inscrire et nous restreindre a 2 burgers mystère alors que la plupart des gens n'en prennent aucun, je trouve interessant l'idée pour découvrir des burgers qu'on auraient pas acheté au prix fort, j'en est découvert 2 que je reprendrait bien volontiers. Deux fois les mêmes burgers dans le même resto "carre senart" avec des employer pas très coopératif, même pas de sourire, on dirait qu'on les embêtes a leur demander des renseignements, sur androïde, ne fonctionne pas ils ont donner quand meme les burgers a mon amis, et là sur mon iphone l'appli ne c'est pas mise a jours comme prévus dans le CG a 3h du matin donc ils m'ont refusé mes 2 burgers mystère alors que j'y vais tout les jours depuis l'offre, ca donne envie de plus jamais y retourner, honte a BK carré senart, j'écrit direct a BK france.

Plein d’humour et d’offres avantageuses pour les clients fidèles. L’application permet de découvrir les offres et de bénéficier d’avantages client avec une petite note d’humour. Nous avons fait plusieurs BK en Europe et la France remporte la médaille d’or !

Bug total. Application totalement buger recherche de restaurant marche pas géolocalisation non plus pas de mise a jour en 2 ans ... BurgerKing faudrait peux être penser a s’en occuper

pas top, des problèmes de fonctionnement. j’ai été 6 fois au bk ce mois ci, mais j’ai toujours pas débloquer les avantages, je comprend pas, pourquoi il y a des cadenas sur certain défis, le code a présenter n’est pas intuitif, on clique plutôt sur le bouton en haut à droite mais en fait c’est le suivi de commande, ça manque d’explication pour les défis, et même en présentant lappli, ça n’est pas tenu en compte. mais bon.. vous allez corriger ça ;) sinon c’est bien qu’il y ai la carte sur lappli, et les avantages pourront être mieux et plus variés. parce que des fois pour des défis différent la récompense est là même, comme -10%.. bon en tout cas ViVe Bk ! 🍔

Problème d’application. L’application ne fonctionne plus depuis 2 mois je n’arrive à me connecter que sur le web. L’application reste page blanche après validation du code reçu par mail, c’est très agaçant…

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