Port Aventura

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Catastrophique. Inutile

Pour amélioration. Application pas assez précise, durée des spectacles non renseignés, à revoir

Déçu de la journée. Trop d attente, application qui ne fonctionne pas pour évaluer l attente. En arrivant, pas d informations sur L entrée pour handicapés, pas d explication par téléphone sur l attente au casier en étant handicapé ce n est vraiment une partie de plaisir!! Si besoin d urgence d avoir du sucre ou une boisson sucrée lorsque l’on fait une hypoglycémie on peut mourir chez vous car l attente était de 2h pas acceptable avec ce handicap, pas de transat dispo pour pouvoir récupérer, dommage car il y a des possibilités !!

Crash. L’application fonctionne très mal ! Crash ! Les temps d’attentes ne fonctionne pas. Ne sert à rien

Totalement insuffisant. Il manque l’intégration de la réservation dans l’application Il manque aussi la possibilité de signaler un problème à l’endroit où on se situe ! Exemple : je suis actuellement dans une file l’attente de Street Mission, quelqu’un a vomi… impossible de le signaler immédiatement. Les écrans de cette même attraction sont éteins dans la file d’attente… impossible de le signaler

Inadmissible. Cher payé, toute une famille, presque cinq cents euros d’entrée, avec une enfant qui ne peut pas marcher car double entorse, genou, cheville en fauteuil roulant, impossible d’avoir un pass handicapé ! Il faut faire une double queue d’attente, on marche sur la tête… Surtout si vous êtes blessé, fuyez!!!!!! Et personnel des attractions vraiment infectes

Franchement inutile. Aucune possibilité de filtrer les attractions, restaurants par type, niveau, etc. Pas possible d’ajouter son billet, traduction aléatoire, temps d’attente pas souvent affiché. Application malheureusement inutile. Inspirez-vous sur celle d’europa Park.

Crash appli. L’application crash dès que l’on active la géolocalisation. Nul nul nul

Bof. Manque la durée des files d’attente

Carte virtuelle. Elle ne sert à rien sauf à de de sesz matérialiser la carte papier et les horaires des spectacles! Il n’y a pas le plus important soit l’attente approximative des attractions !!! Surtout celles les plus prisées sur la totalité nous avons vu l’estimation d’attente que sur 2 attraction. A revoir

Achat de billet express et gold sur mobile (tag). •Achat de billet express et gold sur mobile (tag) •Dématérialisation des billets •Temps d’attente pour les attractions et spectacles •Possibilité de réserver les restaurants

Fonctionnalités très limitées. Pas d’info sur les temps d’attente Carte pas interactive. Pas de guidage Pas possible de filtrer la recherche (sur le niveau d’attraction par exemple) Les attractions classées comme favorites n’apparaissent pas dans la carte.

Bonne appli. Application qui fait son job, infos sur les attractions, taille minimale, carte, géo localisation. Possibilité d’amélioration en ajoutant des filtres etc ... Je recommande 👌🏼👌🏼

Tres bonne application améliorable. L’application est très intuitive et simple d’utilisation cependant je trouve dommage de ne pas retrouver un espace compte avec notre réservation et les modalités de celle ci

Ne fonctionne pas. L’application se télécharge, demande les autorisations puis plus rien ! Aucun accès à celle ci. Alors qu’une mise à jour a été faite il y a 1 semaine seulement…

Décevant. On y retrouve les mêmes infos que sur le site. Malheureusement, beaucoup moins bien faite que les applications de Universal studio ou de Disneyland qui nous informent en temps et en heure des attractions fermées, en maintenance ou du temps d’attente!!! Je pense que pour le téléchargement d’une telle application c’est ce qu’on attend avant tout!!! Inutile pour ma part, je n’ai qu’à aller sur le site pour retrouver toutes les infos pour préparer le séjour. Mais une fois sur place ELLE NE SERT À RIEN...dommage!

Insuffisant. C’est bien de pouvoir mettre des attractions en favoris mais on ne peut les retrouver sur la carte. Il faudrait aussi pouvoir créer son itinéraire en fonction de ses favoris. Il y a des bugs, sur la carte certaines pastilles datttacion ne sont pas clicables.

Application nullissime. Contrairement à ce qui est annoncé, impossible de réserver en ligne via l’application les petits déjeuners et les dîners, ce qui va nous obliger alors que nous avons fait le Check in en ligne à faire cela sur place!!!

A éviter absolument. En plus de confirmer le côté totalement nul de l'appli des autres commentaires, j'ai découvert que l'appli enclenche régulièrement et dans en avertir le GPS afin de connaître ma position (donc me flicquer) même plusieurs semaines après avoir utilisé l'app pour la dernière fois. La croix se trouve en haut a gauche de l'icône... (x)...

Temps d’attente oublié. Les attractions sont bien répertoriées mais pas toujours bien localisées de plus les temps d’attente n’apparaissent pas et sinon une fourchette et seulement donnée ce qui est dommage. Il faudrait mettre directement à jour mais bon sachant que les temps d’attente dans le Park ne sont pas toujours bon … il y a de l’amélioration à faire de ce côté là.

Manque de données. Il manque des infos importantes : Temps d’attente aux attractions Réservation pour la Restauration

Pas pratique, mieux vaut un plan papier. Impossible d’avoir le chemin à prendre pour atteindre une attraction, ne tire pas profit du gps

Mitigée. L’appli est bien faite mais le manque du temps des files d’attente est le point négatif.

Totalement vide et inutile. Application inutilue, rien n’est a jour, on ne trouve aucune information utile. Les temps d’attente des attractions ne sont jamais a jour, le plan s’affiche de manière aléatoire, et ne nous localise presque jamais au bon endroit. Les horaires d’ouverture ou de fermeture des attractions non plus ne rêvez pas…. Enfin aucune possibillité d’afficher notre réservation ou notre hotel pour avoir toutes les informations au même endroit. Au final un plan papier 100 fois plus efficace. Je l’ai supprimée rapidement, de la grosse daube.

Application à améliorer. Nous sommes 5 à avoir l’application et les temps d’attente ne s’affichent sur aucun de nos téléphones. Les attractions ne sont pas numérotées donc très compliqué de savoir où elle se trouve lorsqu’on ne connaît pas le parc. Les niveaux de sensation sont mal indiquées, nous sommes obligés de cliquer sur chaque attraction une par une pour savoir. En revanche, le parc est génial 🥰

À améliorer. Le temps d’attente ne fonctionne pas du tout. Dommage …

Pas à la hauteur du prix de l’entrée. Les photos des attractions ne chargent pas. Les temps d’attente ne sont pas synchronisés avec ceux affichés sur les écrans. Pas d’explications quant à la fermeture de certaines attractions. Au prix de l’entrée, ce n’est pas sérieux

Décevant. Géolocalisation mauvaise Carte erroné N’indique pas les temps d’attente Je recommande d’utiliser Google maps à la place cette appli, elle m’a juste etait utile pour trouver les toilettes 😆.

Déplorable !!!. Manque de propreté, attentes interminables, personnel incompétent… Apport fait plusieurs parc de la traction en Europe ainsi que dans d’autres continents je trouve celui-ci le plus déplorable possible les attractions sont insalubre, le personnel est quasiment infecte avec les clients et les tarifs sont relativement prohibitif pour la prestation proposée. Nous avons patienter une heure pour une place au restaurant au bout d’une heure nous sommes allés voir et le personnel les annonces que les cuisines ne fonctionne plus et qu’ils sont désolés mais nous pouvons nous on faisait aucune solution de rechange je trouve cet endroit déplorable …

Mauvaise applications. L’explication des extractions sur le plan n’est pas correct il n’y a pas de possibilité de le montrer le chemin sur l’application en choisissant l’attraction où on va aller vraiment vraiment très mauvais peux mieux faire pour un bien grand parc d’attractions déconseille l’application vaut mieux le plan sur papier et encore à revoir la totalité de l’application cinq Spirées de l’application de Disneyland

Géolocalisation a mourir. Appli sans intérêt car là géolocalisation ne fonctionne pas Dc pas de possibilité de voir les temps d’attente annoncés qui sont tous faux

Ne sers à rien. Appli en retard sur son temps ne donne pas les durées des queues ne permet pas de se guider dans un parc où la signalétique laisse à désirer la reconnaissance des attractions ne peu se faire que si on a une carte papier

Temps d’attentes attractions faux. Bien pour les cartes et la géolocalisation en revanche les temps d’attentes affichés sont totalement faux.

Quasiment inutile. Pas de temps d’attente affichés, pas d’infos sur les fermetures passagères des attractions, recherche pas très ergonomique bref, le plan papier et les tableaux lumineux font aussi bien l’affaire et ne souffrent pas du manque de connexion dans la zone…

Attention arnaque. Nous avions pris 3tickets pour 2 parcs avec comme information intervalle de 3 jours or il faut compter le premier jour et donc revenir le jour+2... Et là pas d’offre commercial juste un refus d’entrée 🤬😡 bravo Parc Aventura loin d’être familiale... Merci mes enfants sont enchantés de votre politique.

Non ergonomique. L’application est difficile à prendre en main et les temps d’attente de sont même pas affiches pour toutes les attractions l’application n’est donc pas pratique et si l’on compare à d’autres application de parcs d’attraction, nous sommes bien bas en terme de qualité.

Inutile. Application qui ne fonctionne tout simplement pas. Arrêt dès qu’on veut consulter le plan ou mettre à jour les temps d’attente. Pour un parc de cette taille c’est tout simplement honteux.

À le mérite d’être amelioré. Les explications sur les attractions sont claire et la carte est jolie. Par contre, il manque la durée des file d’attente, la carte n’est pas très intuitive et impossible de trouver le moindre tarif en accès direct sur l’appli. Dommage, mais on passe une excellente journée quand même.

Bonne appli pour organiser sa visite. Il manque un filtre par taille qui permettrait de visualiser uniquement les attractions adaptées aux enfants

Fait le job mais à améliorer…. Appli pas ergonomique ni intuitive Les temps d’attente ne sont pas actualisés aussi régulièrement que l’affichage sur le parc mais il y a de l’idée Le parcours piéton est présent même si j’ai mis un sacré bout de temps pour comprendre où il était ( Mettez un bouton pour y accéder dans la fiche détaillée de l’attraction et pas seulement au niveau de la carte) Les favoris n’apparaissent pas sur la carte ni sur la liste c’est vraiment dommage Aucun classement des attractions par temps d’attente (uniquement par ordre alphabétique) ou de filtres avec uniquement les attractions ouvertes

A améliorer. On peut sélectionner des favoris que l’on ne voit malheureusement pas sur la carte Les temps d’attente de toute les attractions s ne sont as toutes notées Pas de possibilités de rdv à une attraction plus tard… prenez exemple sur Europa park !!!

A revoir. Temps d’attente complètement faux , application lente peu intuitive, bug , des infos non cohérentes avec le parc , bref on perd du temps sur l’appli au lieu d’en gagner .

Améliorations. Il manque les horaires des attractions et temps d’attente des attractions, guide en ligne avec les gps pour aller vers les attractions

Nulle. Très cher Très très long Et très mauvaise organisation

Bof bof. Aucune information utile.... En 3G, aucune indication sur le temps d’attente dans les attractions. C’est également impossible de filtrer les attractions sur la taille mini, ce qui est utile quand on a des enfants... Au final, l’appli sert juste à se diriger dans le parc, mais en beaucoup moins pratique qu’avec le plan... Enfin, pour celui qui sait se repérer sur un plan ;)

Problème file d’attente et affichage de la carte. Les durées d’attentes ne sont pas les mêmes qu’en temps réel et l’affichage de la carte est très lente !!!!

L’idée est là mais pas encore le résultat. Sur le site on nous invite à télécharger l’application afin de voir les temps d’attentes des attractions. Sauf que la fonctionnalité ne marche pas. Au final elle permet juste d’avoir un plan du Parc ce qui est dommage.

Manque d’info. Manque les temps d’attente de la plus pars des attractions… et les heures des spectacles

Bien. Pas toujours tout les horaires d’attentes mais suffit à s’informer sur les attractions ( descriptions vitesse et si elle est à sensation ou pas )

Pas de temps d’attente. Pas de temps d’attente afficher sur la carte

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appli décevante. Manque les temps d’attente des attractions, et les mise à jour, pas de possibilité d’achat direct...bref dommage! Le parc est très sympa c’est un bon moment en famille ou entre amis.

Temp. Tout d’abord je suis extrêmement déçu de ne pas pouvoir voir le temp des attractions sur l’application ce qui devrait être mis ultérieurement. Et pour finir je n’arrive pas à mettre zéro étoile a l’application! Et certains employés sont très impolis.

28 mai 2022. Bien que la fréquentation est très très loin d’être maximale. Il semble fortement que la direction fasse le maximum pour maintenir des temps f’attentes entre une et deux heures dans les principales attraction . Objectif : Vendre des tickets express max qui double le prix de l'entrée. Les attractions ne fonctionnent pas avec le nombre de train optimum qui permettrai de raccourcir le temps d’attente. Bien souvent un ou deux trains max. Les panneaux permettant d’annoncer le temps d’attente sont tous anormalement éteints. Tous les restaurants ne sont pas ouverts eton circule facilement dans les allées.. Dommage décevant et a trop vouloir vendre, cela en devient anti commercial

Inutile. Très déçu de l'application, les temps d'attente affichés dans l'application ne correspondent même pas à ceux affichés sur les panneaux dans le parc... De plus, le concours de Check-in est complètement faussé par des tricheurs (le premier à soit disant été à plus de 6000 attractions en 7 mois...)

Impossible d’avoir l’attente. Le but principal étant d’avoir l’attente pour mieux se diriger dans le parc et bien c’est raté... l’application est lente en plus...

Non ergonomique. Les attractions et les décors sont vraiment super mais l’application pour ce retrouver est assez médiocre. Par exemple le temps d’attente n’est pas sur tous les manèges ou encore il n’y a pas de lien entre la liste des manèges et la localisation sur le site

Ne sert à rien. N’affiche pas les temps d’attente Impossible d’acheter les suppléments (coupe-file) car le prix proposé par l’application ne correspond pas au prix réel (35€ au lieu de 60€!!!) Vous pouvez vous en passer!!!

Gros problème avec les files d’attente. Se touche la queue pour faire monter les gens dans les attractions et 1h annoncer sur l’appli 3h et des brouettes en réalité

Déçu. Je viens très régulièrement à port aventura, l application marchait très bien il y a 2 ans mais pas de wifi ... Maintenant il y a du wifi dans le parc ... Mais l application est bugé il n'arrive pas à me localiser dans le parc , j ai vérifié les paramètres de confidentialité ç est ok donc rien ne marche ...

Bonne appli. Tres bonne application Donne des info sur le temps d'attente . Manque une option roadbook ou l'on peut planifier son itinéraire parmi tous les manèges .

Et les temps d’attentes ?. Dans les plus petits parc de France vous avez les temps d’attente en live sur l’application ici l’intégralité des attractions = 2 heures d’attentes car parc surchargés et impossible d’avoir les temps d’attente.

Temps d’attente. Les temps d’attente affichés au debut sont faux 1h30 au lieu des 40 minutes affichées Nous ne sommes pas les pions d’un jeu, ce serait bien que l’application donne les temps réels pour harmoniser les files d’attente !

A améliorer. Bonsoir, il faudrait ajouter en temps réel, comme dans les grands parcs européens et mondiaux, le temps d’attente pour les attractions

Pourquoi avoir créé cette application. Cette application a une utilité proche du zéro, la carte est illisible, aucun temps d’attente indiqué ! A part vous prendre de la place sur votre téléphone ça ne sert à rien !

Appli inutile pour les temps d’attente. Les temps d’attente ne sont pratiquement pas indiqués et ceux qui le sont sont totalement faux. Files très mal organisées, en 3h à peine 2 attractions de faites. 1ère expérience au parc désastreuse (ce n’est pourtant pas le 1er parc d’attractions que nous faisons) cela ne nous est jamais arrivé d’attente aussi longtemps. Honteux, c’est vraiment dommage !!!

Nul !. Les temps d attente ne s’affichent pas ! Impossible de se géo localiser ds le parc Lappli ne ns repère pas … Décevant :( Aucun plan papier ne nous est proposé à l’accueil ni ds les boutiques Bien dommage …

Dommage. Dommage l’application ne donne pas le temps d’attente aux attractions. Il faudrait s’inspirer des applications des autres parcs. Ça serait bien utile !

Vraiment pas au niveau. Vraiment pas au niveau pas de temps d’attente, géolocalisation préhistorique bref pas au niveau des standards actuels

Peu utile et c'est bien dommage. Les wc sont indiqués et le temps d'attente aussi mais uniquement sous le wifi du parc. Bref, appli pas pratique du tout et peu utile ....

Compliqué. Pas du tout intuitif. Compliqué à trouver quelque chose et PLAN incompréhensible ! Mettez un plan digne de ce nom avec numérotation des attractions avec une liste reprenant les numéros

Mauvaise app. Temps d attente complètement faux et pas dispo partout Pas de plan exact Prévoir un plan papier

Que le minimum. Même pas d’info en temps réel, sur le temps d’attente, les heures d’ouverture des attractions, les heures de fermeture attraction par attraction. Les fermetures occasionnelles. Pas besoin d’une application pour reprendre les informations du plan papier !!!!!

Inutile. Appli non ergonomique, retrouver une attraction nécessite de déjà connaître le parc et les temps d’attentes sont systématiquement faux (parfois de plus d’une heure)… quand ils sont disponibles. Prenez plutôt un plan papier à l’entrée !

Application. Ce qui est dommage par rapport aux applications des autres parcs d’attractionsC’est qu’il y’a pas le temps d’attente en temps réel

À revoir. Seulement deux temps attente pour 30 attraction et pas de guide ou de tracer pour aller une attraction a l’autre

Nulle…. Ce serait bien de voir ce qui se fait dans les autres parcs et de se mettre à la page … l’application en l’état ne sert pas à grand chose, c’est mal fait, ça bug, les informations données sur les temps d’attente sont complètement erronées, on peut même pas savoir ce que les restaurants proposent … bref très peu d’intérêt

Peu d’intérêt. Appli light par rapport à la grandeur des parks Une version avec guidage, création d’un programme personnalisé d’attraction, etc... serait le bienvenu (Cf appli Park du puy du fou par exemple)

Dommage. Dommage que l’on ne puissent pas voir les temps d’attente même hors du parc

Incomplet. Il serait judicieux d ajouter les temps d attente aux attractions et leurs horaires car ils diffèrent des horaires du parc

A quoi sert cette App ?. Application inutilisable : connecté via la wifi de Port Aventura (donc dans PA), aucune information n'est disponible - motif : information non disponible en dehors du parc... Je n'ai pas donc pu non plus vérifier l'incohérence des temps d'attente mentionnée par d'autres utilisateurs. Pour les autres, rassurez-vous, les temps affichés sur les panneaux dans le parc sont aussi du grand n'importe quoi. Ne mérite que la note minimale, donc.

Application qui ne sert à rien. Elle présente juste les attractions et les spectacles. Elle ne permet pas de voir les horaires des attractions qui ouvrent au compte gouttes après l’ouverture du parc, ni le temps d’attente aux attractions. On ne peut pas non plus servir pour se repérer ( comme plan), ça ne fonctionne pas. Il faudrait la mettre au goût du jour comme celle d’europaparc et de Disney.

Organisation nulle. Aucune indication sur les fils d’attente ce qui pourrait éviter d’avoir de gros bouchons sur certaines attractions. Carte peu intuitive

Horrible. En 2018, dans un grand parc comme Portaventura pas capable de mettre la durée de chaque attraction, en plus appli avec bug...

Nulle !. L’appli bug et les temps d’attente sont faux ! Aucun repérage possible. Connexion au wifi du site aléatoire. Aucune utilité

temps d'attente erronés. pas grand chose à redire sur l'appli, sauf les temps d'attente pour les attractions souvent absents et toujours faux, non synchronisés avec les écrans dans le parc. Aucun intérêt donc.

Temps d’attente. Temps d’attente trop long car ne laisse passer que les accès rapides qui sont souvent des personnes qui ne l’ont pas !

Nul!. Temps d’attente non affiché, malgré qu’on est physiquement géolocalisation dans le parc, on a un message indiquant qu’on n’est pas dans le parc et qu’on ne peut pas avoir les temps d’attente… De plus, aucun avertissement sur les soectacles à venir, et la map est trop petite pour s’y retrouver. Il devrait y avoir une sorte de gps pour indiquer la route à prendre pour aller sur tél ou tél attraction. Conclusion: appli accrocheuse, mais qui ne sert à rien!!

Application à la ramasse. Avoir un parc aussi important et une application dérisoire est incroyable, impossible de l’ouvrir et à la limite de l’incompréhension, le temps d’attente a l’air d’être une option qui ne sera jamais mise à jour également…. Vraiment quelque chose à mettre jour très très rapidement !

Nul. Très mauvaise application, les temps d’attente pas mise à jour, pas accès à la fréquentation du parc…plan de moins bonne qualité que celui en version papier. Bref nul

Application sans grande utilité. L’appli ne sert à rien sauf pour regarder le plan. Aucun détail sur la durée d’attente.

ne fonctionne pas. Les temps d’attente souvent ne sont pas indiqués et quand ils le sont, sont erronés !!! Très lente Impossible de trouver une attraction Filtres souvent ne fonctionnent pas et ne sont pas assez nombreux Allez voir l’appli Disney, un exemple d’appli qui fonctionne.

Déception totale. Parc vieillissant La moitié des restaurants fermés, Attractions fermées également Lors de l’achat de nos billets, cela n’était pas indiqué. Si cela l’avait été, nous ne serions pas venus ! Nous ne reviendrons pas

Temps d’attente. Manque les temps d’attente dans les attractions comme sur beaucoup d’appli concernant d’autre park Dommage

Appli inutile. Les temps d’attente ne sont pas actualisés. Parfois il est annoncé 20 minutes et il faut 1h15 !!! Pas assez de personnel pour faire en sorte que ça aille plus vite. Parfois jusqu’à 10 minutes pour remplir un seul manège !!! Bref, un vrai manque d’efficacité. Dommage.

Très utile 👍. Très utile entre les horaires de spectacle et les temps d’attente je dit oui !

Aucune utilité. A part le plan, l’application ne sert à rien; pas d’indication sur la durée des files d’attente, les attractions hors service, les menus et prix des restaurant ...

Juste. Pour certaines fonctionnalités c’est bien mais pas tout ! Ici on est largué au milieu de nulle part ...

Nulle. Application inutile, ne référence même pas les temps d’attente alors que c’est l’utilité première de cette application. Pas la possibilité d’acheter les pass...

Bof. Temps d'attente complètent erroné, ça fait 1 heure que j'attends et il m'affiche depuis le début "180' d'attente" les distances aussi sont complètement fausse, Sert uniquement à avoir des infos sur les attractions.

Inutile. Voilà une application juste utile à prendre de la place sur votre portable pour rien. Localisation approximative, itinéraire entre attraction inexistant, impossible de localiser une attraction depuis la liste, des push produits omniprésents, temps d’attente mal affichés...

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