Alarme Somfy

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Problème mise à jour. Depuis la dernière mise à jour Apple je ne peux plus accéder à distance à mon alarme via l’application

Bien mais.... Bonne application mais une MAJ pour les écrans des iPhone X, X plus, XS et XS max avec la reconnaissance Face ID serait une très bonne amélioration...

Connexion à distance iPhone. Très bien votre explication. Mais vous changer les paramètres où dans l’application. Même problème que vous pour accès à distance merci par avance

Application vieillissante. A quand une application moderne et intuitive, a l’instar de l’appli Tahoma ou Somfy Protect ? Je suis équipée du système Protexiom et l’appli est franchement décevante. Et elle n’a pas évoluer depuis des années ! Au prix que cela coûte, Somfy pourrait faire des efforts pour améliorer cette application qui n’est ni pratique ni au goût du jour. Si cela ne courait pas aussi cher, je changerai tout mon système.

C'est du vol. Au prix où sont vendues les alarmes , la moindre des choses serait que ça fonctionne. L'accès à distance est laborieux, tous les 15 jours impossible d'accéder à la centrale de l'extérieur , on ne sait pas pourquoi , sans toucher aux réglages. Du bon matos de mer..e à la française. Ça perd tout son intérêt.

Pratique mais .... À quand la gestion de plusieurs Alarmes? Et une version pour iPad? Maj: une étoile de moins, ne marche pas en 4G ou en 3G, même a travers un VPN. (test: WiFi + VPN =Ok ; 4G d'un iPad en partage de connexion WiFi avec un iPhone + VPN =Ok ; mais 4G ou 3G + VPN = "Connexion impossible à l'hôte")

Pas mal, mais peu de suivi de la part de solfège. Ça fait le job, interrupteur à distance qui fonctionne très bien. L état de l alarme mériterait d être améliorer , par exemple état des batteries plus précis Et surtout la possibilité d un on/off en fonction de la géo localisation... Mais j ai l impression que Solférino ne développe plus rien pour son alarme

Touch ID ?. Fonctionne correctement (iphone SE). Accès à mon alarme à distance et à l'ouverture et fermeture de mes volets. À quand la connexion par touch ID comme les appli Credit Mutuel ou ING Direct ? Car on a une sacré perte de temps pour taper le code

Des progrès ..... J ai renoncé à voir cette application fonctionner en 3G mais cela dit elle est utile en wifi pour activer et désactiver l alarme. L interface est en progrès mais... - Ou est la prise en charge du Touch ID pour remplacer le code ? - Pourquoi un bouton ok de validation après avoir cliqué sur la zone ? Pouvez vous prendre en compte les remarques utilisateurs et ajouter ces 2 points ? Merci

A quand une MAJ?. Comme beaucoup d’utilisateurs l’indiquent il manque : faceID, touchID, ajout de notifs, ajustement de l’application aux « dernières » tailles d’écran.... Sinon fait le job pour l’activation/désactivation.

Somfy abandonne ses clients. 1 an sans mise à jour, pas de faceid, pas d adaptation iPhone X... vous faites quoi ??? Pourquoi ne pas intégrer somfy protect a protexium/protexial ??

Fait le job, sans plus. Honnêtement, l appli fait le job. On peut activer/désactiver l alarme, voir l état des éléments, le journal... j accède aussi à la vidéo de ma caméra. Ça demande un peu de temps pour bien tout configurer mais ça marche en wifi et 4G. Dommage juste que l application ne vive pas beaucoup, peu de mise à jour alors qu il y aurait des choses à faire.

Était pratique !!!. L’appli a bien fonctionné pendant 2 ans et là, subitement, sans avoir fait quoi que ce soit, elle ne s’ouvre plus quand je mets mon mot de passe. J’espère qu’on pourra me donner une solution, mais je suis qu’à moitié étonné quand je vois la note de cette appli qui, pour moi, était très pratique.

Pas de notifications (intrusions, défauts, ...) !. Je ne comprends pas bien quel est l’intérêt de l’application si l’on ne reçoit pas de notifications en cas d’intrusion ni en cas de piles faibles ou défaut de signal... C’est indispensable!

Pilotage de 2 centrale. Application excellente Il faudrait rajouter la possibilité de piloter 2 centrale d'alarme Sinon rien à redire

Ne fonctionne plus. Depuis quelques temps, l’application ne peut plus se connecter à la centrale en wifi ou 4g. SOMFY devrait vraiment réagir !!!

Stop aux râleurs. J’ai posé des alarmes somfy pendant 20 ans maintenant à la retraite et quand je li les commentaires je tombe sur le cue. L’alarme protexiom et Protexial fonctionne très bien et pas seulement la mienne mais toutes celles posées l’application et a mon avis compète et fonctionne très bien simple et efficace et ce qui cherche des gadgets il faut chercher ailleurs. Ci votre alarme ne fonctionne plus chercher plus tôt à savoir pourquoi et vous avez modifier quoi ou me poser vos questions sur mon groupe réponse assurée.

Mise à jour pour iPhone X !. Merci de bien vouloir mettre à jour l'appli pour qu'elle prenne tout l'écran de l'iPhone X ! Là on se retrouve avec une appli qui ne prend qu'une partie de l'écran ! Ça fait des mois que cette appli aurait du être mise à jour !

Super !. Aucun soucis de fonctionnement Il serrait pratique de pouvoir gérer plusieurs systèmes d'alarmes sur cette même application

Résolution du problème de connexion à distance de l’application. Bonjour, Depuis un certain temps (environ 3 mois) il m’était alors devenu impossible de me connecter à l’application Somfy en réseau autre que celui de mon domicile. Pour résumer, mon application était accessible uniquement par wifi. Dès que je coupais le wifi je ne pouvais plus accéder à l’application. Ça n’avais alors plus d’intérêt d’avoir une application si on ne pouvait pas vérifier son état, activer ou désactiver l’alarme à distance. Sans vous mentir j’ai retourné le sujet dans tout les sens sans trouver de solutions (facilement 40h passé sur le sujet) pour essayer de trouver une solution Jusqu’à ce soir :) Il vous suffit d’aller dans les paramètres de l’application « connexion à distance » et désactiver le bouton qui active le HTTPS. En effet il faut que l’adresse de connexion à distance reste en http (très important) Si j’ai pu vous aider à résoudre votre problème je vous invite à laisser un « like » sur ce commentaire Bon courage ! PS : je met 3 étoiles car le matériel somfy est bon si on ne prend pas en compte la difficulté d’installation qui peut en décourager plus d’un et l’application qui ressemble plus à un MVP (minimum valiuable product) qu’à un produit fini. Ça ferait pas de mal d’avoir un UI designer dans votre équipe

Appli à l’abandon. Ne fonctionne plus qu’en Wifi et donc inutile en dehors du domicile...

Plus de mise à jour.. L'application fonctionne bien mais plus de mise a jour afin d'améliorer celle-ci. Plus rien depuis 3 ans. La fonction sur Apple CarPlay serait intéressante afin de pouvoir mettre ou retirer son alarme depuis son véhicule. Allez somfy, un petit effort.

Chers développeurs. Au fil des versions l'application progresse mais il y a encore des choses à améliorer: accès à la centrale via vpn en http sur son ip privée ok mais impossible depuis l'application.

Bbox fibre. Bonjour depuis que je suis passer par la fibre bbox l applcation de fonction meme interface par le pc j ai bien ouvert les ports 80 et 443 j ai réinitialiser IP la centrale avez vous une idee? Cordialement

A améliorer. Appli très fonctionnelle mais je n’arrive pas à me connecter à distance alors que j’ai bien coché la case « connection à distance » Merci par avance pour votre aide PH C

Pour quand une vraie mise à jour ?. Abuse cette application 2021 : toujours pas de face id pour se connecter et le plus incroyable pas de notification sur son iPhone en d’intrusion !

Un peu dépassé. L’application fonctionne mais manque cruellement de petit plus. Déjà pas de support de l’écran pour les iphone plus. Ça fait déjà 4 ans qu’ils sont sortis! On se retrouve avec des caractères bien grossis et moche. Pas de support Touch ID pour activer ou désactiver l’alarme. Les scénarios d’ouverture ou de fermeture des ouvrant big de temps à autre. La création d’un scénario se fait en doublons. Allez l’équipe de développement un petit effort 😉

Connections. Je n’arrive plus à me connecter à mon alarme ni sur mon réseau domestique wifi ni à distance. Ça a bien fonctionné au départ pendant quelques mois puis impossible de se connecter, ça a refonctionné quelques semaines et de nouveau impossible de se connecter.

Ne fonctionne PLUS en connexion à distance. Que faites vous pour rétablir la fonction de contrôle à distance qui est la raison d’être de cette application ? Cela fonctionne en wifi quand je suis chez moi. Vite vite. A quand la correction de ce bug ? Merci

Notification en cas d’intrusion. Je rejoins le commentaire précédent l’application marche vraiment très bien le seul point est l’absence de notification au moins en cas d’intrusion...pas de nouvelle version de l’application prévue?

Une calamité !. Comme tous produits somfy ... ni fait ni à faire ! Une application instable au possible qui fonctionne une fois sur 50. Des carrés blancs de messages ... sans messages qui ne permettent même pas aux éventuelles yellow qui auraient un minimum de conscience professionnelle de creuser les problèmes et d’aider leur client.

A fuir. Étant dans l’informatique et possédant nombre d’application pour la maison diverses et variées nous sommes face, et de très loin, à la PIRE. Déception totale depuis que nous avons acheter somfy protexiom…. Mettre autant d’argent dans un produit aussi médiocre. Complexité d’installation, application non ergonomique , qui bug constamment. Nombre d’accessoires ajouté n’active pas l’alarme alors que l’appli détecte une ouverture. Ne détecte pas les piles mortes , tellement mal conçus ….. Ne parlons même pas du service client : 5mois pour tenter d’avoir une intervention afin que tout fonctionne correctement. A ce jour je n’ai jamais réussi à faire venir quelque un. Qu’une envie : fuir chez la concurrence quand la trésorerie le pourra….

Catastrophe. Je ne comprend pas pourquoi l’application Somfy Protect et beaucoup mieux et plus complète alors que le matériel et beaucoup moins cher! Très déçu. Et de plus sa fonction jamais

Sentiment d’Abandon. J’ai l’impression que Somfy délaisse ses anciens clients et produits. Stratégie commerciale ou aveu d’échec ? Impossible d’accéder à l’appli en connexion sécurisée à distance (https), j’efface le même défaut pile depuis plusieurs jours (appli et clavier menu 72) et il réapparaît sans cesse... À l’avenir je considérerai une autre marque qui a plus d’égard envers ses clients pour mes achats.

Connections à distance impossible avec iPhone xsmax. L application en wifi de mon domicile fonctionne mais impossible de faire connection à distance pourtant la config a été mise à jour.

Mise à jour. L’application fonctionne plutôt bien, pratique pour activer ou désactiver l’alarme (c’est ce qu’on lui demande !), et pour avoir un visu simple sur l’état de l’alarme et des différents éléments. A quand une mise à jour pour l’iPhone X ???

Bien mais.... L'application pourrait être top mais comme d'autre utilisateurs sans raison du jour au lendemain elle c'est mise à ne plus fonctionner à distance !!? Ca me dit erreur serveur ! Sinon en local ça fonctionne... peut-être y a t il quelque chose à faire !

Personne ne développe l’application. L’application est en plusieurs langues depuis des mois, personne ne fait rien, je reçois des messages en Allemand.. Interface pauvre, pas sérieux de la part de Somfy, je ne recommande pas et je n’y retournerais pas.

mise a jour. Somfy, il serait peut etre temps pour de vous occuper de vos clients et de l’appli qui n’a pas était mise a jour depuis 2 ans. Pour vendre du materiel, et des alarmes protexiom aucun soucis il y a du monde. c’est honteux, si j’avais su je serais parti a la concurrence. Somfy ce n’est plus ce que c’etait….

Belle interface!!!. Super appli mais je ne comprends pas pourquoi il faut systematiquement taper le mot de passe utilisateur alors que son smartphone est déjà protégé soit par un code soit par idtouch, on devrait pouvoir choisir son niveau de sécurité !!! De plus, on peut accéder au tableau des codes sans rentrer le code, il faut vraiment améliorer cela car les utilisateurs de la gamme protexion se sentent laissés pour compte alors que ça se développe pour tahoma, pourquoi ne pas réunir les 2 applications en une avec toutes les bonnes ameliorations?

Connexion impossible à la Centrale en wifi. Impossible de se connecter en wifi depuis quelques jours. Très très ennuyeux.

Manque les notifications. L’application marche bien pour allumer et éteindre l’alarme en 4G à distance et pour vérifier l’état général. Pourquoi l’application ne peut pas prévenir par une notification sur le smartphone les évènements du journal de la centrale ?

Bonne appli a enrichir. L’application fonctionne bien en wifi ou 3G. Par contre 2 points d’amelioration suggerés: la prise en charge de touch id (fonction disponible pour l’appli Tahoma mais pas celle ci). La prise de photo des cameras qui ne fonctionne pas toujours et les photos ne sont pas conservées.

Sympa mais ... Bonne application pour éteindre et allumer l alarme via smartphone et en plus par zone. Possibilité d allumer l alarme à certaines heures mais impossible de l éteindre à certaines heures ! Dommage

Fonctionne bien à distance :. Pour ceux qui, comme moi, ne peuvent pas se connecter en 4G, ou en wifi hors de chez eux, la solution est sur le forum Somfy : C’est Free qui a changé les plages de ports utilisables. Il faut demander à Free une IP fixe pour pouvoir à nouveau utiliser les bons ports 😉 Vérifiez vos ports dans vos interfaces Freebox, le problème est là.

Bien mais à améliorer. Application simple et qui fonctionne bien. Cependant, il est regrettable de devoir rentrer le mot de passe à chaque connexion alors que la majorité des applications d’aujourd’hui utilise le Touch ID ou Face ID, qui reste plus pratique au quotidien. Une amélioration à faire sur ce point.

Manque beaucoup de chose.... Bonjour Cela fait plus d’un an qu’il n’y a pas eu d’évolution de cette application... Il manque la prise en charge du Touch ID, Apple Watch. Recevoir un sms lorsqu’un certain badge a désactive l’alarme. Pratique pour s’assurer que les enfants sont revenus de l’école. Merci au développeur d’investir un peu sur cette application, qui est tout de même associé au produit le plus haut de gamme de la marque!!!

Connexion. Bonjour comment faire impossible à me connecter sur l’application somfy alarme je ne comprends rien? Merci

Pas de multi alarme. Le gros point noir de l’application, la possibilité de gérer plusieurs centrales (domicile, maison secondaire). Somfy ne semble pas intéressé par les personnes qui achète plusieurs alarmes...

Version centrale non compatible. Bonjour ne fonctionne pas avec mon alarme Somfy Protexion 600 de 2009 ça indique : Version centrale non compatible Pouvez-vous améliorer car sous androïde l’appli Xiomfy fonctionne avec mon alarme Cordialement

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Alarme. Il fonctionne parfaitement pour l'alarme. Faut améliorer l outil pour plus d'ergonomie

iOS 7. Help, avec le iOS 7 plus rien fonctionne (perte connections) idem avec la somfy box, demande urgente de correction de la part de somfy

Bien. Fonctions principales sont la : - mise en alarme - reinitialiser l'état des detecteurs après une alarme - liste des elements - journal des evts

Pffff. Design amélioré mais on a perdu la moitié des fonctionnalités !!!! Et puis a quand une connexion possible en mode installateur, dans 10ans ça ira pour le délais ? Vive le Made in France

Fonctionne si.... si votre code utilisateur1 n'est pas reconnu !! il faut aller dans les paramètres puis Carte d'Authentification et remplacer les codes affichés par les codes de votre carte actuelle. Après, cela fonctionne sans problème... j'ai pas encore compris la différence entre le mode Connexion Sécurisée ou Non (??)

Impossible d’ouvrir l’application. Plus possible de se connecter à l’application depuis plusieurs jours, que font les développeurs !!!!!! C’est très embêtant.....

accès 3 G résolu. N'arrivant pas à accéder à l'alarme via la 3 G ( accès seulement à la photothèque!) alors qu'en WIFI cela fonctionnait. J'ai pris contact par mail avec Somfy en envoyant des pages écran de mes différents paramétrage de ma BBOX. Quelques heures après, j'ai reçu une réponse et depuis cela fonctionne. J'avais bien ouvert le port 443 de la BBOX mais pas le port 80 Après ouverture de ce port cela fonctionne. Avant de râler sur les produits français, essayez de voir si ce n'est pas un problème de paramétrage à votre niveau Au moins, avec un produit français j'ai pu entrer en contact avec une assistance de qualité !!!! Avec un produit made in china, je serai probablement encore en train de chercher à me dépanner tout seul ( nos achats sont aussi nos emplois ) Bien cordialement

Des petits manques.... A quand le widget et surtout l'appli compatible Apple Watch et peut être HomeKit? Mais là j'ai peur de trop en demander... J'espère pouvoir rapidement modifier ma note 🤔

Archi nul. Ne marche pas en 4g , pour moi ne sert a rien autant ce rediriger vers un autre fournisseur

Merci!! Nouvelles fonctions essentielles. Merci d'avoir pris en compte nos remarques Liste des éléments et journal sont maintenant disponible! A quand une version dédiée pour l'Apple Watch??

Très déçue.. Impossible de me connecter en 3G. Débit très lent en wifi. Caméra non opérationnelle. L'ancienne version était de loin beaucoup plus performante. La motivation d'un achat si couteux était justement la possibilité d'une gestion à distance. J'espère une amélioration rapide de l'application.

5000gsm. L' application marche super bien 👍👍faut juste mettre les bons paramètres en plus synchronise les volets roulants avec l'alarme quel plaisir et fonctionne avec ios6 sur iPhone 4 et 4 s 👍👍

Une bonne surprise. Merci pour cette "vrai" mise a jour. Design et fonctions revues, vraiment dans le bon sens. Par contre j'attends juste la possibilité de retrouver le journal des événements.

Un effort qui doit être encore poursuivi. L'appli a maintenant une présentation moderne agréable et simple. Dans le but de simplifier l'état de chaque capteur n'est plus accessible. Donc quand vous avez oublié de fermer une fenêtre et que vous partez, inutile de chercher sur votre smartphone, vous ne pouvez plus savoir laquelle. Retournez voir sur votre ordinateur ! Dans la version précédente cela n'était pas immédiat, mais on pouvait le trouver. Bon, j'ai déjà une télécommande Somfy. Si l'appli smartphone ne fait pas mieux ...

Bien mais peut mieux faire.. Bien mais peut mieux faire... Manque l'intégration du Touch-ID. Il serait également bien de garder dans le protocole/journal les actions des autres équipements (utilisation des volets roulants et/ou luminaires). Il serait bon de revoir l'ergonomie de l'ensemble.

Géniale !. Ça marche nickel. J'utilise à chaque fois que j'oublie de mettre mon alarme en route.... souvent quôa ;-)

Mise à jour. À quel moment pensez vous améliorer cette application. Ne fonctionne pas en 4G sur les iPhone 11pro Desolant

Défaillance. Nombre d’essais maximum atteint a l’ouverture de l’application. Impossible de me connecter !

Extra. Après un contact avec le service technique de Somfy, l'application fonctionne très bien en wifi. Elle rame un peu en 3G, mais reste opérationnelle.

IPv6 IPv4. Ne fonctionne plus depuis passage opérateur GSM en IPv6. Changement à venir pour correction ?

Pas mal quand ça marche. Bonne application, pas obligatoirement facile à paramétrer. Je l'utlise uniquement pour l'alarme et il y a ne nombreuses fonctions. Le problème est que la connexion au serveur de Somfy bug régulièrement et il faut parfois plusieurs tentatives (espacées de 10 mn) pour obtenir une connexion.

Version Corrigée !. Les critiques formulées lors de la précédente mise à jour ont été prises en compte Enfin on retrouve les fonctions indispensables Telles que liste des elements effacement des defauts historiques C est bien Bravo reste maintenant à développer cette application sur IPAD !!!

Honteux ! App inutilisable sur P600. Je rejoins la grande majorité des avis négatifs concernant cette app ! Inutilisable sur Protexiom 600, étant pourtant le haut de gamme de la marque il y a encore 1 an en arrière. Nous avons acheté ce système d'alarme il y a 1 an et je le regrette déjà. Dans ce genre de cas, on nous donne vraiment l'impression d'être vite oubliés, du fait de voir de nouvelles technologies incompatibles avec les "anciens systèmes", pourtant quasi identiques aux nouveaux. Honteux de la part d'une grande marque de se moquer de la sorte de ses clients !!! Toujours les mêmes les pigeons, raz-le-bol !!!

Nul quand on a connu la version précédente.. Une mise à jour régressive avec beaucoup de fonctionnalités qui ont disparu. La 4G ne fonctionne plus on peut uniquement utiliser l'application avec le wi-fi donc chez soi. Impossible de programmer l'éclairage automatique, ainsi que la montée et descente automatique des volets roulants. Ce qui était le cas avant. L'aspect visuel fait plus moderne, mais la moitié des fonction ont disparues. Très déçu d'avoir acheté somfy qui est dépassé par d'autres systèmes.

Peux mieux faire. Je viens de recevoir par un échange SOMFY le transmetteur Alarme RTC 2015. J'ai abandonné l'appli AlarmControl+ de Nicolas Sayer (anciennes centrale 2010). Avec Alarme Somfy j'ai perdu le géo-pilotage très utile pour l'armement et le désarmement automatique de l'alarme quand vous quiter le domicile. La partie vidéo me semble très limitée sur le choix d'une seule caméra IP. Avis aux programmeurs pour App Store je cherche une application qui fera la synthèse de Alarme Somfy + Eye See U (caméras IP wifi).....

Version de la centrale non compatible. Super ! Alarme non compatible.... vive les mises à jour

Bug. Connexion très lente, même bugs parfois. J’espère que cela changera

Réglages avancés en attente. Les réglages avancés manquent beaucoup à cette nouvelle version. Comment changer les numéros de téléphone des personnes à prévenir quand on est à l'autre bout du monde avec une tablette comme unique accès à internet ? Encore un petit effort et ce sera parfait ! Merci

Application incomplète. Impossible de gérer deux alarmes sur la même application. Quand on sait que les marques concurrentes le propose... c’est bien dommage.

Ouf. J'avais très peur vu les avis, même si j'ai pris beaucoup de temps pour être sur de ne rien oublier lors de l installation, j ai été récompensé , cette appli marche impeccable avec ma nouvelle protexium et ma box sfr. Je me sers de l'appli matin et soir pour mettre et enlever l alarme. Beaucoup plus conviviale pour choisir les zones que le clavier et la télécommande qui manquent d'explications dans la notice. Je pense que ceux qui disent que ça marche pas n'ont pas bien compris la notice d'ouverture des ports de leur box, ou n ont pas enregistre un nom à leur alarme sur le site somfy et l utiliser comme nom de sous domaine. Reprenez le protocole strictement . Un bug toutefois : parfois, page blanche à la connection, semble toujours se produire en 3 G malgré la bonne réception . Remarche en wifi. Est ce le passage en IOS6?

Médiocre. Interface convivial, mais très basic, il manque l'essentiel, l'accès aux paramètres de l'alarme... élément essentiel lorsque l'on souhaite piloter à distance son alarme mais malheureusement la mise a jour ne le permet plus... Un exemple, avant je pouvais vérifier mon alarme à distance, en cas d'intrusion, il était facile de voir quel détecteur avait été actionné, ce qui me permettais d'avoir une première analyse...j'espère prochainement qu'une mise à jour le permettra nouveau...

Problème avec IOS 12. Problème avec IOS 12, merci de faire une mise à jour.

Au boulot... Ça dort chez Somfy! Pas adapté à l’iPhone X, pas de TouchID ni FaceID, pas de widget, pas de 3DTouch, pas de prise en charge par l’Apple Watch... Bref, une ergonomie et une expérience utilisateur pitoyable! Je préfère encore utiliser l’app AlarmControl qui n’est plus mise à jour non plus mais qui a plus de fonctions! Réveillez vous svp.. Quand on voit les apps de Netatmo.. on est à des années lumière!!

Excellent. Si on suit bien les instructions d ouverture des ports 443 et 80 de notre routeur internet et toute la programmation IP tout fonctionne magnifiquement bien! Excellent SAV qui en 2 emails m a tout expliqué et a tout de suite vu quel était le problème. En 3G ou en wifi extérieur l application est très très utile! Merci

Impatient ! ! !. Très bonne application, mais ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour IOS 9, vivement la prochaine mise à jour pour pouvoir utiliser mon installation comme il se doit.

Médiocre. La nouvelle application et jolie et c'est tout, pour le reste il faut voir a l'usage mais la rapidité de connexion en wifi sur le même réseau et en 4g est déplorable beaucoup trop long et pas fiable 1 fois sur 2 sa ne fonctionne pas .

Finalement fonctionne bien!. Je n arrivais pas à me contacter avec cette nouvelle version.. Il suffisait juste de bien remplir case par case la carte d autentification et maintenant nickel: l app est optimisée pour les nouvelles versions d iPhone!

Appli a revoir. Plus de 2ans sans mise à jour…. Au secours !!!!

Bien. Bonne appli dans l'ensemble, nécessite quelques améliorations à apporter notamment sur l'affichage des images. Fonctionne très bien en wifi et en 3G si on a pris le tps de lire la notice pour paramétrer correctement sa centrale (autoriser l'acces depuis l'exterieur) , fixer l'ip de sa centrale et bien sur ouvrir les ports de sa box adsl ...

Ne fonctionne plus. Depuis plusieurs semaines l’appli ne fonctionne plus

Décevant. Bravo pour le design pour le reste ce n'est pas au RDV manque des fonctionnalités comme possibilité d'enlever les alarmes avec l'appli et pour quant des notifications de l'appli lorsque une alarme apparaît très déçu par cette mise à jour qui devait être révolutionnaire !!!!

ça ne marche pas pour les alarmes avant 2012. cela fonctionnait avec l'ancienne version mais la connexion impossible...et mes ports sont pourtant bien configuré (je n'ai rien changé) j'utilise l'excellente application alarmcontrol qui elle fonctionne toujours aussi bien .... alors je ne sais que faire à part vous dire que cette application me fait rêver mais surtout qu'elle ne me sert a rien ....j'attends avec impatience une application qui marche pour mon alarme.... pour information messieurs les développeurs j'arrive a me connecter depuis n'importe quel navigateur ... mais pas depuis votre application... alarmcontrol qui n'est pas développé par vous ... fonctionne très bien sachant que j'ai dépensé une certaine somme dans cette alarme FRANÇAISE ....ca me fait mal .... bon courage je sais que vous allez nous surprendre en bien lors de votre prochaine mise a jour...pourquoi ne pas avoir rendu compatible cette application avec les alarmes avant 2012 .....

Incontournable. Je trouve dommage qu’il n’y ait pas d’application pour les modèles 2008

Non mais tout de même.... Rien a dire pour la partie documentation et mise en œuvre c'est un jeu d'enfant. Par contre des que l'on aborde la partie interface logiciel m'a fois, je crois que la, il y a encore un peu de travail... Par exemple, sur l'application mobile lorsque l'on visualise la photothèque des images de la caméra le bouton retour ne fonctionne pas. Il y a t'il au moins une personne chez Somfy qui utilise le système ? Dommage car c'est ce genre de détail qui donne le sentiment de qualité ou pas...

Il était temps!! Que du mieux!. Plus rapide, plus convivial, plus agréable. Bravo pour cette maj qui était plus que nécessaire. Points à améliorer: la possibilité de se connecter à l'alarme avec les autres codes utilisateurs ou/et touchID. L'utilisation des notifications iOS pour prévenir les utilisateurs que l'un d'entre eux a activer/désactiver l'alarme pourrait être bien utile aussi. L'intégration avec HomeKit pourrait être bien vue aussi. En espérant que la prochaine mise a jour ne se fasse pas autant attendre. Bonne continuation!

pas mal mais peu mieux faire. si on pouvait récupérer automatiquement les infos de la carte d'Authentification lorsqu'elle est régénérée. ça éviterait les saisies inutiles et risque d'erreur

Difficile à répara métrer. Nous avions exactement les mêmes problèmes que Supertazman (problèmes de port). Et puis nous avons suivi les indications de djprod58 et cela refonctionne (remettre tous ses codes de la carte d'authentification). Après 1 bonne semaine de nœuds au cerveau. L'appui est jolie mais au niveau connexion ce n'est pas très rapide.

Honteux et grave. Trouvez vous normal, après avoir dépenser plus de 2000 euros dans un système protexiom en juillet 2011 (système de base et nombreux détecteurs supplémentaires) que 6 mois plus tard, les développements d'application excluent purement et simplement leurs "anciens" clients. C'est grave autant qu'indigne d'une marque ayant atteint ce niveau de notoriété. Acheter français à tout prix n'était sans doute pas la meilleure option. Une marque américaine ou nordique ne ce serait pas permis, sans doute, d'agir de la sorte. Ignorer à ce point les fondamentaux de ce que service signifie est, sinon inacceptable, du moins fort inquiétant.

Quel dommage !!!. C'est curieux : la nouvelle interface est déjà en place depuis plusieurs mois, et malgré les remarques des utilisateurs au sujet de l'absence du journal des événements et de la liste des éléments, l'équipe de Somfy ne réagit pas. Quel est l'intérêt de mettre à jour une version en supprimant des fonctions utiles et indispensables ? A revoir rapidement MERCI !!!

Mise à jour. Somfy il serait commercial et interessant de proposer une mise à jour !

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