Sonos

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Impec. Rien à redire simple d’utilisation, le petit point négatif serait la rapidité lors de la recherche d’une musique et le manque de la branche médium dans l’equalizer…

Application de plus en plus lente. Bonjour, je suis utilisateur de l’application Sonos et de ces enceintes depuis déjà plus de 10 ans. le système Multi audio a toujours été très avancé, et notamment l’application. C’est le cœur du système. Or, depuis plusieurs semaines, je constate que l’application sur iPhone est de plus en plus lente. Pire, les enceintes apparaissent avec lenteur, leur volume sonore n’est plus reconnu automatiquement, parfois nous avons des décrochage. Encore aujourd’hui sur ma Play barre TV, je lance l’application. Je dois attendre trois minutes avant que l’application reconnaissent le bon volume sonore. C’est très dommage d’avoir une régression de telle ampleur, alors que l’application fonctionnait depuis tres longtemps. Également comme d’autres commentaires, j’ai également remarqué que le téléphone iPhone ne faisait plus la modification du son, que sur la veille du téléphone de les informations de la musique en cours. Bref, l’application connait énormément de régression, de grosse lenteur, des enceintes non reconnues, cela commence à faire beaucoup. En quelques mois, nous perdons en fiabilité. En espérant que sonos reconnaît ses erreurs pour revenir à une stabilité applicative.

Très mauvaise expérience utilisateur. N’acheté pas deux enceintes trop de risque de ne jamais pouvoir les connecter ensemble en true play. Une catastrophe cette application, un coup ça détecte plus qu’une enceinte et puis l’autre et puis aucune des deux, les problèmes de connexion permanente, pour le coup ce n’est pas mon réseaux. J’ai changé d’appartement et de fournir d’internet à 3 reprises et les problèmes sont toujours là. Il faut sérieusement que Sonos se mettent à la page au niveau digital.... Sinon, quand elle fonctionne le son est super.

Difficile à prendre en main avec répéteur de wifi. Sonos n’est pas du tout ergonomique quand on a un répéteur de wifi (hors leur propre solution: Boost, j’imagine). Il m’a fallu beaucoup de temps pour connecter mes deux appareils à l’app. L’un était connecté via le wifi de ma box, l’autre sur le répéteur wifi. En rebootant un j’ai enfin réussi à connecter les deux sur le même réseau. Bon à savoir, on peut tout de même avoir des appareils sur des réseaux wifis différents, l’app basculera automatiquement d’un couple réseau-appareil à l’autre, mais dans ce cas, on ne peut pas contrôler tous les appareils en même temps. C’est vraiment dommage car mis à part ça, l’écoute est un vrai plaisir

Manque la possibilité de retrouver des podcasts Spotify. Bonjour, application presque complète : la recherche Spotify ne permet pas de lancer des recherches dans la catégorie Podcasts. Du coup, il est nécessaire de basculer sur la lecture Airplay de l’application Spotify pour ceux-ci.

De pire en pire. Comme tous ces produits il y a véritablement une dégradation de la qualité avec les années Perte constante de connexion, absence de reconnaissance des enceintes, musique qui s’arrête, publicité non souhaitée, playlist qui ne se mettent pas en route C’est plus ce que c’était Au moment de rédiger mon avis défavorable tous les pseudos de la terre existent déjà. Bravo

Sonos application. Régulièrement des problèmes de connexion Qui ne sont pas du au wifi mais bien à l’application. Il faut vraiment revoir une application plus fluide . Pour le son c’est très bien même parfait .

Enfin !. Enfin un moteur de recherche correct. Ce nouveau système est bien plus adapté. Merci

(Sonos move) Égaliseur non dispo hors wifi. Pourquoi n’a t-on plus accès à l’égaliseur de la sonos move lorsqu’on est en déplacement. Je diminue les basses lorsque je suis chez moi parce que trop puissantes haha. J’aimerais bien pouvoir les remonter lorsque je ne suis pas chez moi sans avoir à devoir anticiper et aller paramétrer cela dans les réglages avant de sortir de mon domicile

Tester mais pas vraiment approuvé. J’utilise régulièrement cette application chez une connaissance, et j’utilise VoiceOver. Je ne sais pas si ca a un lien avec VoiceOver, mais lors ce que cette application est ouverte, le haut-parleur de l’iPhone est constamment actif et commence à vider la batterie à un rythme élevé. Obligé de fermer l’application après chaque action pour éviter ce problème. La précédente version a longtemps souffert du même dysfonctionnement avant que ça ne soit réglé, et là, rebelote. De plus, pas moyen de faire apparaître le Player sur l’écran de verrouillage, du moins sur mon iPhone 6s,, et ça, ça a toujours été le cas depuis que je connais Sonos. Pourtant, l’application n’est pas si mal fichu, utilisable, mais ce genre de dysfonctionnements qui apparaissent et disparaissent régulièrement ne me donne absolument pas envie de m’équiper avec ces produits, car la partie application ne m’ajoute que ce genre de problèmes

Bien mais app à améliorer. Beam + 3 sonos one, je suis très content, super rapport qualité prix, juste un peu déçu par l’application, pas très intuitive, intégration des autres app pas top, intégration de sonos dans Spotify pas ouf non plus. Détail qui m’énerve mais pas grave, la petite publicité avant d’écouter une radio gratuite (genre France Inter ou Fip). Niveau wifi certaines enceintes peuvent disparaître du réseau, et rajouter des enceintes en surround à la beam prend une éternité et lag (or je le fais souvent pour mater un film, puis le défais pour repasser en multiroom)

Avec 2 Sonos One 👌🏼. Très bonne application, pour l’instant je n’ai rien à redire. A moins que. Ce serait sympathique de voir la qualité du flux qui est envoyé aux enceintes en fonction de la qualité proposé par le service de streaming. Par exemple, sur qobuz, il y a des albums de qualités différentes (CD, Hi-res, 96khz etc). Ça pourrait être bien de voir durant la lecture la qualité de ce qu’on écoute et surtout de ce qui est transmis 🙂

Très bien mais petits détails à améliorer. Sur la qualité du produit je n’ai rien à dire, on est pleinement satisfait de l’investissement par contre on a organisé les enceintes par pièces et certaines enceintes se sont désolidarisées de leur groupe. Bizarre ? La dernière version de l’application est plutôt pratique dans l’ensemble bien qu’un peu lente et surtout impossible d’accéder au mode lecture aléatoire d’un artiste, présent sur Spotify, depuis l’application Sonos qui ne propose pas cette possibilité, c’est dommage.

Absolument fan. Je suis super fan de Sonos. Très simple à utiliser, excellente qualité. Je me retiens de ne pas acheter toujours plus chez eux. Pour répondre au commentaire de JCVandor j’ai eu le même problème avec mon routeur et cela peut se résoudre plus simplement, en branchant l’une des enceintes compatibles en ethernet RJ45 : Sonos créé alors son propre réseau wifi dédié sans interférence ni problème de configuration. Plus simple tu meurs.

Fonctionnement erratique. Heureusement un excellent service d’assistance à distance !!!. J’ai pu contacter le service d’assistance pour le problème que je décris ci-dessous et j’ai été sidérée par sa qualité : une technicienne a complètement résolu nos gros soucis de connexion en prenant son temps et en nous guidant pas à pas !!! Je recommande vivement de ne pas hésiter en cas de besoin, via le cheminement Support/Service d’assistance et téléphone. MaJ de l’appli et je n’ai plus que ma barre de son Beam qui fonctionne ! Le Sub et les deux enceintes One ne se connectent plus. On débranche on rebranche : rien. On fait pareil avec le routeur. Rien ! On recommence !!! Rien. Je sens qu’il va falloir réinitialiser le sub et les one aux paramètres d’usine et TOUT reconnecter. C’est INSUPPORTABLE

Sonos oui mais…. Cher Sonos, Tu es presque au top… toute la configuration est bien gérée, le son est sans commune mesure avec d’autres systèmes mais… je ne parviens quasi jamais à faire mes recherches musicales dans les podcasts et les radios. Est-ce un bug ou une indisponibilité de certaines fonctionnalités avec les fournisseurs comme Deezer ? Bref je t’aime quand même mais il y a ce mais. ✌🏽

Tout Sonos. Après avoir vendu est installé différents systèmes Bose Devialet Yamaha, Sonos reste pour moi le système le plus performant le plus stable qualité sonore irréprochable application au plus simple je recommande Sonos rapport qualité prix au top 90 m² quatre pièces équipée aucun décalage Configurer votre home cinéma sonos avec une Apple TV Vous serez comme dans une salle de cinéma c’est bluffant allez-y foncer

Commentaire général sur sonos. Sonos est une marque que j’ai découvert en début 2020 et franchement des produits très fiable et des possibilités d’évolution sur leur système incroyable. Bref pour ceux qui regarde les avis de l’application avant de se lancer dans l’achat d’un produit je ne peux que vous conseiller de sauter le pas, si vous êtes sous fibre optique et avec un logement sans mur en pierre brut le wifi 5Ghz est très répondant juste un petit bémol je ne sais pas si ça vient de moi Alexa sur ma Sonos beam et ma Sonos One est un peu têtue, sinon assistant vocal sonos pour la musique est très complet ainsi que pour gérer le flux de la musique sur son système. Je ne peux que recommander leur système, pour fiabilité, SAV, qualité de construction, qualité auditive. Pour moi c’est un 5/5 et ça dépasse largement la concurrence (JBL Authentics, Bose, Yamaha Musicast)

Problème de détection. Au départ j'utilisais énormément cette appli relié à mon enceinte iKea, et rien a dire, tout était niquel Mais depuis peu l'application ne veut rien lancer d'autre que sa radio. Je ne peux plus utiliser Spotify, et donc mon enceinte par la même occasion, qui a pourtant un son et une utilisation parfaite. Je suis assez déçu, j'espère vraiment que vous allez régler le problème rapidement.

Feedback. Ce serait bien d’améliorer l’ergonomie sous Spotify. Le résultat d’une recherche par artiste est décevant. Les albums sont classés sans aucune hiérarchisation. Merci !

Que c’est lent. Utilisateur sonos depuis des années, j’appréciais la vitesse de l’ancienne appli. Maintenant c’est lent, très lent, trop lent, supprimer des morceaux d’une playlist est un calvaire, pour voir ensuite la playlist se remplir des morceaux que l’on vient d’enlever! Y’a encore du boulot d’optimisation.

Fonction de recherche. Merci pour la nouvelle fonction de recherche. Terriblement plus efficace, bien joué ! Demandeur de nouvelles mises à jour comme celles-ci qui améliorent l’expérience utilisateur.

Amélioration continue. Grâce au changement de version, les capacités hardware des « nouveaux » produits (entendre post-2010) seront petit à petit exploitées au maximum, ce qui est loin d’être le cas actuellement. Merci à sonos qui conserve l’ancienne version de l’application sur l’app store (qui fonctionne toujours aussi bien) afin d’éviter toute obsolescence programmée.

Pb de wifi. Depuis un moment j ai des soucis avec ma playbar qui perd le signal wifi, obligée faire une manip régulièrement pour qu elle retrouve je signal

Rame🤣. Application d’un autre temps qui se montre lente et très peu réactive. Souvent un bug et nécessite sa réinitialisation. La recherche du wifi lente... la réinstallation lourde.. A ce niveau de prix clairement la société n’a pas fait l’effort d’une application à la hauteur du son... A ce niveau d’autres font beaucoup mieux... A méditer avant d’acheter !

Bon son , mais c’est tout. Obligation de payé et toujours payé pour apple music , dyser ou autre pour écouter une playlist !! ou écouter la radio c’est possible

Moyen par rapport à la version antérieure. La nouvelle version de l’appli est bien moins intuitive que la précédente j’ai une installation avec 7 enceintes dans 4 pièces et une chatte y perdrait ses petits, vraiment mal fait. A croire que les personnes qui ont développé l’appli ne sont pas des utilisateurs sonos. Sinon pour le son c 5 étoiles

Bien mais manque de stabilité. Je possède 5 Sonos play:1 et un Beam, nous sommes 2 à utiliser le système avec 2 iPhones, le signal wifi est très bon partout dans l’appartement. Le système perd régulièrement 1 à 2 des play:1 qui disparaissent de l’application et qu’il faut alors réinstaller. Autre gros problème : le plus souvent il faut s’y prendre à 2 ou 3 fois pour pouvoir changer la musique de pièce (par exemple passer de la cuisine à la salle de bain). Je ne demande qu’à dire du bien à dire de Sonos, le design du produit est très bon, la qualité du son excellente, l’application correcte sans plus mais la stabilité du système est une très grosse ombre au tableau et sur le long terme c’est très agaçant à utiliser. Pas sûr que je continue à l’utiliser très longtemps. Si j’avais un conseil pour les développeurs : testez votre système dans des conditions RÉELLES (grand appartement, avec des murs épais, de nombreux produits (au moins 4 ou 5) et un wifi plus ou moins stable même si je précise que dans mon cas le wifi fonctionne parfaitement). Vous vous rendrez compte par vous-même que ça ne fonctionne pas très bien quand on cherche à changer de pièce et que le message « unable to connect to device try again later » passe son temps à apparaître. Bien à vous

Problème app. Pour moi c’est un appareil exceptionnel, d’une sonorité à toutes épreuves. Toutefois, depuis peu, j’ai un problème avec l’application qui ne veut pas se connecter ou ne trouve pas les appareils ou coupe etc …… Ça devient pénible pour une marque de cette qualité, et à ce prix. Si vous avez un tuyau merci de me le faire parvenir car sans musique ça sert compliqué.

Beaucoup de dis fonctionnent. Beaucoup de but

Problème connexion WIFI. Lorsqu’il était plus compliqué de connecter l’enceinte à la wifi, il fallait faire plus de manip pour la connecter elle marchait bien. Depuis que l’application recherche et se connecte « automatiquement » au réseau wifi, l’enceinte est malheureusement toujours déconnecté. Il fait toujours la reconnecter à la wifi. Si bien qu’on l’utilise plus rarement. C’est très énervant!!! L’alarme en musique que j’appréciais beaucoup n’est plus possible puisque l’enceinte se déconnecte tout le temps. Je pense que C’est du à une mise à jour mais j’en suis pas sûr, peut être à l’obsolescence programmée…tout marchait bien et puis rien ne marche enfin sans connection l’enceinte ne sert à rien!! Pour une grande marque et au prix des enceintes c’est de l’arnaque!!

Connecter appareils. Il est toujours très laborieux de reconnecter un appareil qui n’est plus en ligne, particulièrement pour le Sonos Move. Par ailleurs, les aides en ligne sont uniquement en anglais!

Amélioration. Bonjour, utilisant cette application depuis maintenant plus d’un an avec des enceintes Sonos Symfonisk By IKEA j’aimerai que vous puissiez rendre utilisable le system via les données cellulaire plutôt qu’uniquement en wifi ce qui serait pour moi et d’autres je pense qui seraient intéressés de pouvoir activer et désactiver à distance ses ses alarmes ainsi que la possibilité de pouvoir les gérer aussi via HomeKit. Cela me pousse à mettre que 4 étoiles plutôt que 5 sinon l’application est super

Fan depuis le début. Voilà plusieurs années maintenant que j’ai commencé à faire évoluer mon système sonos j’adore le son le design il me reste encore quelques pièces à achetés pour parfaire ma collection

Mitigé. Arrêtez de changer ts les deux mois l interface... sinon le travail technique est bon.

Quel intérêt ? Je cherche encore.... Sur système Beam + 2 One SL en surround Cette évolution n'a apporté aucune amélioration sonore... Enfin pour ce que je peux entendre puisque depuis son installation elle detecte à tempérament les 2 One SL surround. Morale de l'histoire : une icône horrible et la recherche tous les 2 jours de mes appareils ! Edit : Je passe mon évaluation de 1 à 4 étoiles. Suite à une réinstallation complète après une semaine passée à relancer la détection de mes enceintes, l'ensemble s'est stabilisé. Le nouveau réglage Trueplay a apporté un léger mieux en qualité sonore. Pour le reste, les évolutions par rapport à la S1 paraissent mineures.

Sonos best mais encore un effort. J’ai des sonos dans mes différents maisons depuis 10 ans et toujours ravis des progrès ou nouveaux produits tels que la Move très pratique. En revanche cela fait des années que la partie Alarme de l’application devrait être repensée : accès compliqué et peu intuitif. On peut créer des groupes de produits MAIS on ne peut pas attribuer d’alarme à un groupe, ce qui pourrait permettre d’avoir une synchro de la musique ou d’une radio et non un décalage de son entre 2 pièces ! De même les alarmes devraient pouvoir être suspendues en une fois par rapport à un calendrier ou quand on part en vacances (écologie de non conso électrique en cas d’absence). Pas de contrôle parental possible sur les sonos des kids pour imposer un horaire ou une durée d’utilisation (il faut passer par le temps d’écran d’Apple). De même Sonos ne fonctionne toujours pas avec Siri de Apple… J’espère que mes remarques pourront être prise en compte par les développeurs pour obtenir une note maximale.

Problèmes de connexion. Enceinte synfonisk Depuis iPhone 11 et depuis que je l’ai : pas de problème depuis le mac mais depuis l’iPhone !!! 3 fois sur 4 il ne trouve pas l’enceinte alors que mon wifi est au top!! C’est franchement très lourd et je comprends pas qu’une boîte comme sonos ne règle pas ce problème ! Obligé de refaire le lien en bidouillant une connexion vers l’enceinte ! (Alors que j’avais lancé la musique sans problème ) Quasiment à chaque fois que je rouvre l’appli (je fais autre chose je reviens et là c’est écran de l’application qui ne trouve pas l’enceinte !) je change rien dans mes paramètres réseau , ni ailleurs ! Mais faites un truc sonos car là je crois que je vais franchement aller chercher un marteau ... sinon l’appli quand elle marche est sympa avec de beaux contenus. Je remettrai les étoiles au top quand ce problème sera réglé ...

Super sauf pour les vidéo projecteurs. Je n’ai pas trouvé le moyen d’installer facilement un vidéo projecteur avec Sonos. il faut le câble HDMI entre la box et le vidéo projecteur et obligatoirement installer une barre de son à l’avant connectée à ma box!!! Ceci impose une quinzaine de mètres de fibre optique audio… Le plus simple serait de pouvoir se connecter à l’arrière avec le son et mettre 3 sonos one au dessus de l’écran branchés au secteur avec l’écran ! Merci à Sonos d’ajouter cette évolution dans sa feuille de route R&D (il faudrait en fait pouvoir avoir un décodeur 5.1 que l’on connecte à ma box et qui soit géré par ailleurs. J’ai conscience du risque de décalage image/son => prévoir peut-être cette option dans le décodeur avec la capacité de décaler l’affichage de l’image => HDMI vers le décodeur SONOS puis sortie HDMI vers vidéo projecteur et envoi du son aux enceintes voulues en fonction de celles qui sont installées! Voilà le rêve ! en attendant, je ne sais pas comment faire…

Fiasco. Quel gâchis, des produits de grande qualité et une communauté de clients prête à payer le prix fort pour rester sur des solutions sobres et fiables Le tout échoue sur une mise à jour logicielle totalement défaillante et qui met sur le carreau des produits d une excellente qualité ( des play 5, vous imaginez !) sans parler du boost qui n a pas 50% de la fiabilité du bon vieux bridge Bref, un vrai gâchis ! De la part d un client ultra satisfait depuis plus de 8ans.

Bien mais.... Bonjour à tous L’application fait le job Et la maj qui indique notamment le son en mode Tv est un vrai plus : ex dolby 5.1 Pour la prochaine version, pourrait on avoir un equalizer plus fin notamment sur l’amplification des voix ? Car quand je regarde sur netflix les voix sont trop basses par rapport au reste ce qui est vraiment dommage ? Actuellement on est obligé de passer en mode nuit pour avoir un équilibre correct mais on perd en relief , ce qui est vraiment dommage.

Bof. Cela fonctionne correctement, sans plus car déconnexions fréquentes quand on a un internet très moyen, ce qui est mon cas. J’attendais avec impatience que l’on puisse programmer le réveil sur des groupes sans que le groupe soit constitué au moment de la programmation de l’alarme = toujours pas possible. Quel dommage surtout que le SAV m’a déjà dit que c’était une demande récurrente. De plus, à quand une app pour AppleWatch ?

Pionnier du multiroom et toujours à la page !!. Fidèle utilisateur de Sonos depuis leur début, je suis toujours fan de ce concept et de la qualité des produits. Quelle musicalité !! Simplicité d’installation et d’utilisation Les produits sont dans des prix haute gamme mais on en a vraiment pour son argent d’autant que le service après-vente est très efficace !! Seul bémol, Sonos a raté le train du Bluetooth pour pouvoir se passer du réseau wifi mais le retard est rattrapé désormais ! Je recommande vivement !!!

AirPlay ne fonction pas avec play 3!. Je suis obligé de passer par l’application de sonos et air play ne fonction pas pour mes enceintes sonos play 3. C’est vraiment dommage. Je ne le savais pas à l’achat de mes enceintes.

Appairage compliqué potentiel solution. Après 3 semaines d’arrachage de cheveux sur un appairage plus qu’aléatoire de mes era 300. Un coup un enceinte apparaît puis l’autre disparaît ou encore après avoir enfin réussi à faire une paire stéréo, une fois sur deux une enceinte déconnectée etc… Bref l’enfer sur terre me dis-je pour un setup à ce prix là… Bon il s’avère qu’en fait le problème venait bien de ma configuration réseau et notamment mon routeur. En effet mon routeur possède un mode « AP isolation » qui a pour but d’isoler chacun des appareils connectés en wifi sur le réseau de ne pas pouvoir communiquer entre eux (une sécurité supplémentaire). Cependant cette option empêche le bon fonctionnement de l’app et des enceintes ce qui logique. Bref pour ceux qui ont des problèmes d’appairage et de stabilité : 1 - vérifiez que votre routeur n’ait pas ce genre de mode 2 - séparez vos bandes wifi 2,4ghz et 5ghz avec 2 ssid distincts 3 - essayez d’attribuer des ip fixes à vos enceintes cela évitera que leur ip saute lorsqu’un nouvel appareil se connecte à vôtre réseau que celui s’attribue automatiquement l’ip de votre enceinte en veille. 4 - réinitialisez votre app sonos et refaite la configuration au propre Ces étapes m’ont permis résoudre totalement les problèmes de connexions tout est stable à présent. Sonos gagnerait à étoffer un peu plus sa documentation car on est loin du plug and play au final même si les enceintes sont super.

Connexion aléatoire. Au début sur symfonisk seul tout fonctionnait bien depuis l’ajout dans une autre pièce d’un beam. Il faut refaire la connexion avec la symfonisk tous les jours, c’est inadmissible. Mon système wifi fonctionne avec tous mes appareils de bureautique et téléphonie. Faire du marketing sur la capacité d’avoir de la musique dans toutes les pièces sur du matos Sonos : à revoir.

Dernière mise à jour passable. La dernière mise à jour empêche le contrôle du volume à partir des boutons physiques de mon iPhone (12). Il est particulièrement agaçant de devoir revoir son utilisation du matériel en fonction des bugs qui surgissent... impression d’avoir loué un matériel peu fiable en fonction des semaines...

Impact batterie fort et manque comptes de marque youtube music. Bonne application avec cependant 2 défauts : - ma batterie dure beaucoup moins longtemps depuis que j’ai cette application - l’intégration de youtube music est incomplète, j’utilise en effet un compte « de marque » pour youtube. Ce compte permet bien de se connecter il est reconnu mais on ne peut pas accéder à son contenu. Seul le compte « principal » donne accès aux playlists, albums et autre.

J’ai perdu ma barre !. Grosse installation, simple au début, maintenant je prend une mise à jour et hop la barre n’est plus sur l’app il me reste deux sonos 1 et un sub ! Comment faire les gars… j’avoue qu’il faut investir lourdement dans des solutions pour l’app vu que c’est le cœur du système… Air plat ok mais l’appli mérite d’être plus abouti et efficace !!! Cordialement… Le mec qui cherche encore sa barre

Sonos ou la perfection (c’est mon avis !). J’ai acheter la Play:5 le 1er mois de son arrivée en France et croyez-moi, mon entourage (qui comprenait des personnes qui disaient ne jamais changer la manière dont elles écoutaient la musique) est resté à l’époque ébaubi ! J’aurais dû toucher un pourcentage car ils s’y sont tous mis. Le concept (qui doit autant à ses composants hautement qualitatifs qu’à son appli ultra innovante) a été depuis imité par la concurrence, mais c’est Sonos le pionnier. Je ne l’ai jamais oublié et depuis ma toute première Play:5 je n’ai jamais acheté une autre marque. Une fois que vous vous êtes familiarisés avec l’appli très intuitive, vous jonglez avec à la vitesse de l’éclair.

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Sonos = galère, à deconseiller. C’est la galère, impossible de mettre à jour l’application S2 avec mes connect amp. Je regrette vraiment d’avoir fait confiance à cette marque 1500 € d’investissement et plus de musique depuis 15 jours. J’ai laissé un message, pas de nouvelles ! Le service client est inexistant, les mises à jour pas au points. Je déconseille cette marque.

Version d’exploitation. Franchement assez déçu par Sonos. Outre le fait qu’il faille 3h pour régler les enceintes, l’une des enceintes ne marche plus parce que le système d’exploitation de mon iPhone 13 est trop ancien… Il faut donc que je change de téléphone pour pouvoir l’utiliser. c’est n’importe quoi.

Problème de connexion permanent. Dommage car le concept et la qualité du son sont bons, mais il y a des problèmes de connexion récurrents depuis plusieurs mois maintenant : erreur réseau (alors que le wifi fonctionne sur tous les autres appareils), connexion perdue ce qui fait que plusieurs morceaux d’un album ou d’une playlist ne sont pas lus… Mises à jour, redémarrage, changement de paramètre, rien n’y fait. C’est vraiment dommage mais malheureusement on va devoir se tourner vers d’autres systèmes.

Bien mais..... Les enceintes sont bien mais l'appli est nul. La connexion entre l'appli et le système est lente. Impossible de supprimer une enceinte. J'ai une enceinte que j'avais attribué au salon puis je l'ai déplacé dans une chambre et bien elle se renomme toujours en salon ? On pert régulièrement les droits ( Apple music) au démarrage. La navigation dans est lourde rien n'est intuitif. Souvent j'ai un message qui me dit diffusion impossible puis 5 min après ça marche. C'est incompréhensible. Sur ma barre de son je configuré le voyant sur éteint puis je le retrouve allumé le lendemain. Bref.... Je suis déçu mais maintenant que j'ai 8 enceintes je fait avec et j'espère qu'un jour l'appli sera à la hauteur des enceintes. J'aurais bien aimé créer un système stéréo où Dolby avec plein de modèle différent. Sur l'écran on positionnerai l'emplacement physique de nos enceintes sur un plan et on ajouterai autant d'enceintes qu'on voudrait. Une fonction comme celle là serait top.

Mauvaise connexion wifi ou problème technique. En ce moment c’est galère pour le son 😡

Application toujours un peu instable mais pratique. L’application est régulièrement instable. Elle boucle sur certains morceaux. Parfois le son continue à se diffuser sur alors sue l’application est coupée... Équipé d’une paire d’air play 1, d’une paire de air play 5, d’une barre de son et récemment du caisson de basse, les sons parfois se coupent, ou baissent en intensité… Sinon la qualité des enceintes + caisson est extraordinaire. Un gros + est la nouvelle fonction d’equaliser par enceinte, bravo !

Peu fiable. Une fois sur deux là connexion avec l’appli saute alors qu’il n’y a aucun pb de wifi. L’expérience de navigation au sein de l’appli est médiocre

Manque de fiabilité wifi. Plusieurs fois sans raison, perd le wifi alors qu’il n’y a aucun soucis sur les autres appareils en wifi. Bref, je ne peux pas écouter de la musique quand je le souhaite !

Toujours aussi facile. Fidèle depuis plusieurs années je trouve la gamme très complète et toujours de grande qualité

Laissez nous le choix d’icône !. Cette nouvelle app a arrondis ses angles au niveau de l’interface mais en terme de fonctions, il n’y a absolument rien de nouveau visuellement. Les améliorations sonores promises ne se font pas du tout ressentir sur mon couple BEAM+2 SL. Par contre, la couleur de l’icône de l’app est hideuse !!! Ajoutez une option pour permette le choix de l’icône aux utilisateurs aurait été une bonne idée !!

Pub. Pourquoi sonos m'oblige-t-il à passer par de la publicité pour écouter la radio en fréquence libre? De la pub sur de la pub des radios en plus! Alors l'appli radio sonos c'est la pire de toute car elle en plein milieu d'un programme court de 2 min qu'on attend avec impatience, et bien Sonos radio vous colle de manière impromptue et au pire moment 3 pub de supermarché!!! C'est le standing sonos... Du coup,j'utilise tune in, même principe des pubs en plus mais au moins,tune in n'interrompt pas le programme en court pour diffuser de la,pub,comme le fait sonos. Mais dans 2 semaines j'ai la,fibre optique avec 1 go donc,je vais me passer de votre diffuseur radio, Dieu m'en soit loué! Vos pubs vous auront bien sali mais vos produits sont de qualité, je le reconnais. Et performant, j'aime bien quand même. A+

Efficace. Système intelligent qui permet de raccorder ensemble un grand nombre d’enceintes de divers modèles avec une belle qualité sonore 👍

Accès bibliothèque musique. Dommage qu’on ne puisse pas écouter la musique de sa bibliothèque

Problèmes de connexion depuis quelques mois. Wifi fonctionne bien et malgré cela de gros problèmes de fonctionnements coupures en pleine écoute et parfois application a même du mal à s’ouvrir. J’utilise un iPhone 12 Pro max

Sonos et moi. Adoptée ma 1ère enceinte sonos en 2013, une play3! Depuis je n’ai pu m’empêcher d’en commander une autre et d’initier mes amis à ce système que je trouve très pratique et dont j’aime la simplicité d’utilisation avec les différentes plateformes de musiques et la qualité du son et du matériel. Les mises à jour produit me permettent d’utiliser à ce jour 2 play3 (ancienne génération) et 2 sonos one SL et la petite dernière la Roam 😋. Prochain objectif : acquérir le système barre de son et son sub. Mes enfants aimes la fonction assistant vocal du Roam alors que je suis encore à utiliser mon clavier de tél pour choisir mes musiques. Pas les mêmes habitudes et pourtant on s’y retrouve tous autant pour écouter nos musiques préférées. Je suis plus que satisfait d’avoir rencontré Sonos ….. Essayez et vous verrez !!!

Système Sonos. Mise en veille temporisée donner la possibilité d‘arreter automatiquement en fin d’un morceau de musique choisi

Quel son !. Un excellent son, même à faible volume, une simplicité d’utilisation, une esthétique et un très très bon rapport qualité prix, tout ça fait qu’on est conquis.

De loin les meilleurs. Il y a sonos, et il y a tous les autres…. Un son d une qualité exceptionnelle J ai toute la panoplie depuis plusieurs années Et mon compte spotify est très content J écoute la musique du début de la journée jusqu’au coucher… musique douce le matin, lounge ou Chili au bureau, et plutôt deep house en soirée… en passant par mes films préférés les enceintes sonos savent tout faire ! Et l application est ultra simple et efficace

Très performant. Produits performants, esthétiques, son puissant, Sonos Move idéal. Application Sonos intuitive, complète, permettant d’avoir une installation souple et de grande qualité. Un bémol sur l’application Sonos S2 : au démarrage du 1er morceau, le son est haché pendant quelques secondes (malgré une connexion fibre). Un bug qui sera rapidement résolu j’imagine, par les concepteurs Sonos.

A améliorer. J’ai acheté Sonos arc et sub, le son est top mais quand je regarde un film je monte le volume pour entendre les voix puis je baisse quand il y a des explosions, c’est super chiant…. Malgré la fonction voix activée !!! Donc j’augmente les aigus et baisse les grave et ça va mais quand j’écoute de la musique obliger de faire l’inverse, baissé les aigus et augmenter les grave . Il faudrait créer des touches favoris pour rapidement passer d’un mode film à un mode musique. Un equalizer aurait été apprécié pour être plus précis sur les réglages de son. Espérant avoir été entendu

Super !!!!. J’adore le nouveau système de recherche

Top niveau. Sonos est un système puissant polyvalent seul bémol si panne wifi pas de solution alternative

Bien mais …. Fidèle depuis des années à la marque sonos. J’ai mon tout les appareil sauf la Moove. J’en suis super content. Je viens d’acquérir ma sonos roam pour emmener sur mes chantier. La seule chose que je trouve dommage c’est que sonos radio ne sois disponible que en wifi. Ayant souscrit au sonos radios hd je pensais aussi m’en servir à distance avec ma roam avec la 4g mais cela ne marche pas, l’appli fonctionne que en wifi. Ça m’oblige à prendre un abonnement sur un service tiers c’est vraiment dommage… Quand sonos autorisera sonos radio à fonctionner aussi en 4g/5g ça serait top et me permettrais de profiter à fond de ma roam et de me désabonner de Spotify. Je mettrai 5 étoile.

En attente du widget. L’application est bien faite. La possibilité de rassembler toutes les sources de musique marche vraiment bien. La 5ème étoile apparaîtra pour ma part quand il y aura un widget dispo avvec les commandes (de lecture + volume) qui permettrait de contrôler l’enceinte sur l’écran verouillé en cas de lecture sur l’enceinte ( pas en AirPlay).

Trop de pub!!!!depuis plusieurs mois!!!. L’ambiance jazz lounge n’est plus comme avant Vous avez changé les programmations Avant je laissais cette station allumée du matin au soir c’était en sourdine tellement agréable à a ecouter Maintenant j’ai souvent envie de baisser le son et de chercher une autre station?? Est ce que quelqu’un peut me dire si je me trompe???

Fan depuis le début. Voilà plusieurs années maintenant que j’ai commencé à faire évoluer mon système sonos j’adore le son le design il me reste encore quelques pièces à achetés pour parfaire ma collection

Une application qui mériterait de vraies améliorations. Les réglages sonores sont au fin fond de l’application. Pas de mode « nocturne » (petite Lune) pour la musique en streaming. Alors que cela existe pour la TV. Pas de mémoires pour y enregistrer des réglages audio personnalisables différents que l’on pourrait adapter à son espace (un mode FILM, un MUSIQUE, un GAMER et un AUTRE) De plus, depuis une version de l’été 2023, Apple a fait supprimer le contrôle de volume par les boutons physiques de l’iPhone. A quand une telco dédiée ? (sans passer par un pont IKEA ; Matter et Thread sont là mais l’intégration semble poussive) Les rafraîchissements des playlists sont poussifs. Obligé de faire de multiples aller-retour avec l’application du fournisseur de streaming. Le Flash Quotidien fourni par Alexa est énoncé en anglais alors que les enceintes sont en français (ainsi qu’Alexa) et qu’il est bien énoncé en français sur mon Echo. Bref, cette appli est à la traine quand on voit la qualité d’un produit comme la Sonos Era 300

La vie. Bonjour, sonos à tout compris… merci pour cette interface qui a bien évoluée dans le temps … et toujours ce son qui nous suis partout … vous êtes au TOP. Prochain achat la Roam trop hâte d écouter son efficacité!!!

Très bien. Très bonne appli pour contrôler les systèmes Sonos. Il manque peut être quelques fonctionnalités au niveau de la recherche et de la gestion des morceaux dans les playlists. Et les problèmes d’instabilité de la connexion avec Spotify apparus il y a quelques mois semblent résolus.

Que de progrès. Voilà quelques années que je possède du sonos pour la qualité de son son.. j avais d’ailleurs posé un avis négatif sur la difficulté à paramétrer le système. Et depuis quelques mois que de progrès et d’amélioration sur l’application. Au top je n’ai pas mis 5 étoiles pour l’intégration d Apple Music qui n’est pas encore au niveau a mon goût, trop compliqué pour les recherches ou suggestion de music…mais à mon humble avis, le problème vient plus d’Apple que de sonos. Sonos garde avec ces maj une sacré avance sur la concurrence ! Top!!

Sonos. La pub imposée avec un son horrible gâche tout le système

Instabilité à la connexion. Le concept Sonos est génial : pouvoir disposer de sa musique, sa radio préférée(s) « anytime anywhere » est top! L’attente est donc énorme. Quelle frustration alors quand l’appli, à l’ouverture, affiche le message « Sonos ne parvient pas à se connecter » après avoir mouliné de longues minutes. Il faut s’armer de patience et relancer l’appli plusieurs fois…. A la longue, on y arrive.

Amélioration pour sonos era 300. Améliorer si possible, a propos de la nouvelle sonos era 300: - la prise en charge de l’appli également par bluethoot et connection 4g hors wifi. - pouvoir écouter le Dolby Atmos en bluethoot via l’appli sono mais aussi directement sans passer par l’appli. - la possibilité de connecter une deuxième enceinte de marque sonos sans que cela soit forcément une soeur jumelle (sonos one et era 300 par exemple) Mais bon peut être que je rêve un peu… Merci

Efficace et facile mais manque les informations sur les titres. Super application qui marche très bien avec une possibilité de régler plusieurs sources musicales dans plusieurs pièces bref, le top sur ce point. Mais il manque des informations plus précises sur les albums et titres des chansons comme les dates de sortie,… car impossible de déterminer quel est le dernier album ou musique d’un artiste. Obligé de passer par la concurrence.

Impact batterie fort et manque comptes de marque youtube music. Bonne application avec cependant 2 défauts : - ma batterie dure beaucoup moins longtemps depuis que j’ai cette application - l’intégration de youtube music est incomplète, j’utilise en effet un compte « de marque » pour youtube. Ce compte permet bien de se connecter il est reconnu mais on ne peut pas accéder à son contenu. Seul le compte « principal » donne accès aux playlists, albums et autre.

Très bon produit mais…………. Je n.ai rien à dire sur la qualité sonore du produit mais l.application deconne régulièrement, déconnexion des enceintes du salon alors que dans la cuisine et la salle de bain cela fonctionne, impossible de supprimer des morceaux dans mes playlists . Pas d.étoile donc tant que ces problèmes ne sont pas résolus.

Pas qu’une icône. Certes la couleur n’est pas du meilleur effet. Mais SONOS ne se limite pas à un dessin, avec S2 mise à jour du firmware du Connect et là c’est le jour et la nuit. Avec un abonnement QOBUZ qualité CD et un matériel de qualité: dynamique en progrès, image sonore plus ouverte sans agressivité. Une écoute audiophile encore améliorée. Merci pour cette mise à jour que certains fabricants de matériel « très très » haut gamme ne font pas l’effort de faire.

Bien. Utilisateur de sonos depuis plusieurs années, je reste satisfait de ce produit dans sa globalité. Toutefois je constate (un peu moins depuis quelques temps c’est vrai) des décrochages intempestifs de certaines enceintes et des difficultés parfois à en associer plusieurs entre elles en mode stéréo. Globalement le tout reste de qualité même si, à un tel niveau de prix, on serait en droit de ne pas avoir à subir ce type de désagrément. C’est la raison pour laquelle je limite mon évaluation à 3 étoiles.

Marche uniquement avec le wifi !. Problème de wifi= problèmes d’enceintes... On ne peut pas basculer sur du Bluetooth comme avec d’autres marques Parfois l’enceinte n’apparaît plus sur l’appli Sonia il faut alors la reprogrammer ... et ça prend beaucoup de temps . Sinon système pas mal lorsqu’il fonctionne mais cher du coup face à ces problématiques fréquentes et désagréables lorsque vous voulez simplement écouter de la musique et que ça ne fonctionne pas

Connexion TuneIn et autres impossible. Bonjour, depuis plusieurs semaines impossible de se connecter à TuneIn et même à mes autres bibliothèques musicales genre Deezer. Après reboot de ma box, reconfiguration de mes appareils Sonos, cela n’y change rien. Je possède Sonos 1, un Sonos 3 et un Sonos Roam. Ils sont devenus des briques inutilisables. Ça fait cher la brique. De plus, à l’origine, le système Sonos se dispensait de diffuser de la pub lorsque que l’on voulait écouter la radio, ce qui est le cas quasiment à chaque fois. Une pub lorsque vous voulez écouter la radio. J’ai payé un système audio relativement cher, ce n’est pas pour me faire polluer par ma pub. Si clé cela votre modèle économique, je m’en passerai bien. Commencez à faire fonctionner convenablement votre système audio, on vous remerciera par la suite. Un utilisateur mécontent de cette solution qui ne trouve aucune réponse au dysfonctionnement. Ce n’est pas un problème réseau venant de ma box, tous mes équipements fonctionnent sans aucun soucis.

J’adore. Super application qui permet d’écouter la musique en wifi ce qui me permet de continuer à utiliser mon portable en écoutant des vidéos, en parlant au téléphone, en enregistrant des messages…. sans que cela coupe la musique en fond. Le seul bémol mais pas des moindre c’est que je n’ai pas accès à ma liste de « like » sur Spotify. J’espère que l’application sera bientôt améliorée pour rectifier ce défaut.

Déçue. Indéniablement, les enceintes SONOS ont un très bon rendu. Mais la lenteur de connexion que je constate malgré les mises à jour (je précise que mon équipement est très récent), le fait que SONOS ne s’affiche plus sur l’écran d’accueil de mon téléphone, la publicité obligatoire avant la lecture des radios, la récente menace inadmissible de suspension des mises à jour y compris pour des enceintes achetées un an auparavant me font regretter de ne pas avoir acheté une seule enceinte nomade au lieu des 11 dont je me suis équipée !

[EDIT]Fuyez ! / DU MIEUX. [Connexion plus stable avec Beam, Play, on oublie tjr la Symfonisk] Système qui devient de plus en plus instable. Coupures régulières de son, perte de connexion des enceintes, application non ergonomique, mauvaise intégration des apps de streaming, publicités audio forcées, aucune prise en compte des nombreux retours utilisateurs négatifs. Bref le système sonos, malgré la qualité audio de ses enceintes, est devenu aujourd’hui inutilisable. N’essayez même pas, vous allez rager au bout d’une heure et pleurer sur la somme non négligeable que vous venez de jeter par les fenêtres.

Le top du top. J’utilise le système sonos depuis cinq ans J’ai maintenant les nouvelles versions avec ARC c’est vraiment de très très loin le meilleur système, j’ai eu avant les modèles concurrents je sais de quoi je parle Le système est très simple à configurer, très fiable, matière très qualitative Et le son est époustouflant

Autorisation. Je passe mon temps à devoir réautoriser l accéder à Applemusic en effet qu une maj se fait sur les iPad iPhone de la maison plus moyen d avoir accéder à la bibliothèque Apple depuis mon mac sans devoir reautoriser l accès sur un itruc ...c est pénible

Dommage. Plus de AirPlay. Impossible d’écouter les playlists du téléphone alors que c’était possible, avant la mise à jour... En résumé Pas de wifi = pas de musique Sinon, RAS, qualité du son excellente.

Instabilité. Instable le réseau wifi est bien là mais parfois le système a du mal à se connecter ⁉️

Grosse arnaque. Franchement je suis très déçu de ce qui était présenté comme une solution moderne, connectée… Je me suis fait avoir par le marketing (excellent, lui) de la marque auprès des distributeurs habituels. Après avoir acheté ces enceintes à un prix élevé en me disant que c’est normal de les payer si cher parce que la marque est experte en produits connectés et qu’une telle expertise ça se paie. J’ai découvert à mes dépends que ce n’est pas du tout le cas et que la connectivité n’est pas mieux gérée que chez les concurrents. Dommage parce que le son n’est pas meilleur non plus ! En plus, impossible de passer MA musique (= celle que j’ai achetée) parce que Sonos décide seul de ce que j’ai le droit d’écouter parmi mes titres préférés (certains titres de mes albums importés ne peuvent juste pas être diffusés !). Je déconseille fortement d’investir un centime dans cette très mauvaise « solution ».

Application Sonos Music. Application qui propose beaucoup de choix et l’utilisation de beaucoup de supports de musique différents, ce qui permet de gérer la diffusion de la musique où l’on veut chez soi. Par contre payer 9,90€ par mois pour Sonos HD, c’est beaucoup trop cher.

Design. L’application est très bien Il faudrait changer de design ou le rendre personnalisable

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