Mercedes me

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Erreur sur erreur sur erreur manifeste. Obliger de revenir à la charge !!! J ai décidé et mentionné que je ne voulais plus utiliser l application car application dite bas de gamme ... sauf que j ai reçu deux mails de marta sokolowska m’indiquant que je rencontrais des problèmes car Mercedes me Connect n’était pas faite pour ma voiture mais qu’il fallait plus tôt que je telecharge l application adapter 😂😂😂 et en faite c est une application pour les Mercedes datant de l époque de l âge de pierre . Je possède une A35 AMG édition one de décembre 2019 acheter en concession en septembre 2020 ... encore une fois zéro sur dix pour la globalité du service et zéro sur dix pour la performance des employés de cette branche . N ayant pas trouver mon modèle de voiture j ai fais exprès de pousser un peu et il vous propose de les joindre pour vous aidez à trouver votre modèle ( sommes nous trop bête pour trouver nous meme je m’interroge 👀) et de la bah mise en attente et ensuite il vous raccroche dessus sans même vous laissez le temps de dire un mot ... donc en plus d’être vraiment nul vous êtes vraiment mal poli 🙄🙄🙄 . Bon je réitère je sors de tout ça j ai pas de temps à perdre avec des vendeurs de légumes 👎🏽👎🏽👎🏽

Gestion des déplacements. Sur l’ancienne version Adapter les différents déplacements étaient visible. Alors que sur cette version l’on ne voit que le dernier déplacement. Km, consommation et lieu de départ et d’arriver.

Encore plus ... Plus de choix de couleurs en fond d’écran sur l’appli ,encore plus d’options et de créativité, configuration sur l’application du véhicule directement ( chaînes radios,equalizers, favoris,…) Limiteur de vitesse avec blocage exemple sur voiture de sport max 150km histoire d’éviter lorsque de vous prêtez votre véhicule que la personne n’accélère pas à fond ( je dis ça car je possède une sl63) pour le moment il n’y a que une notification que je connais bien . De la créativité !!

Ne fonctionne pas. Franchement c’est lourd application qui ne marche pas tout a été mis en place avec le concessionnaire par rapport à la voiture et l’application ne marche pas donc fonctionnalité utilisation impossible pas digne de la marque

Pas au point. Application non maîtrisée par les informaticiens Mercedes. Une bonne partie de l’application ne fonctionne pas, avec un message : en cours d’activation pour certaines fonctions ! La nouvelle version téléchargée est nulle par rapport à la précédente. Je pouvais par exemple fermer les vitres avec le smartphone, entre autres fonctions qui ne fonctionnent pas. J’ai laissé un message, plusieurs d’ailleurs, mais pas de réponse ! JJM Je conseille fortement de ne pas utiliser un outil pareil hors qualité !

Perte de fonctionnalités. Bonjour, le principe d’une mise à jour est l’apport de nouvelles fonctionnalités ce qui est le cas ici en partie (possibilité de voir l’état des fenêtres et de les fermer, idem toit ouvrant). Par contre je ne comprend pas dit tout la perte de certaines fonctionnalités par rapport à l’ancienne application comme l’état de la batterie, des fluides, et des freins! Je suis d’autant plus choqué car je suis développeur de métier et je ne comprend vraiment ce concept de supprimer des fonctionnalités utiles sur une nouvelle application... j’espère que vous allez vite remédiez à ces défauts parce que du coup je jongle avec les deux applications! Pour résumé bien mais peu mieux faire surtout pour une marques comme Mercedes ca gâche le plaisir. Ps: ma voiture est une cla amg 2019

Application pas du tout bien pensée. Dommage. Mise en route de la climatisation avait le départ pas du tout intuitif. Certainement programmé par quelqu’un qui ne s’en sert pas .... Cerise sur le gâteau si on à pas laissé la ventilation sur auto et la clim sur on. L’application d’eclanche bien mais ventile de l’air non refroidi !!!!!!! C’est pourtant pas difficile de mettre aussi en route la climatisation même si elle estait sur off en sortant de la voiture. A quoi pense les programmeurs de MB. Pas à ce genre de détails qui fait la différence. Dommage

Pas digne d’un constructeur automobile (encore moins un développeur). Cette application a été développée et vendu comme une option par le constructeur pour gérer sa voiture à distance. Suite à une nouvelle version du système d’exploitation l’application n’est plus maintenue et devient inopérante alors que côté OS les deux cohabitent et sont régulièrement mise à jour. C’est pas le rôle du développeur de maintenir les applications en état quelque soit les évolutions, et la on ne parle pas d’évolution matériel mais bien du soft. Je connais pas (encore) de constructeur automobile demandant à ces clients de racheter ces clés de voitures à chaque mise à jour.... Dommage pour les usagers (l’application était très utile car elle remplaçait la fonction main libre - fermeture automatique de l automobile n’étant pas disponible) et très mauvais point pour le constructeur pour sa gestion ( aucune communication sur le sujet.. à moins que pour Noël on trouve tous sous le sapin un nouveau téléphone 😂)

Utiliser son téléphone à la place de ses clefs. Bonjour Il serait intéressant de pouvoir utiliser son téléphone en lieu et place de ses clés et cela afin de pouvoir avoir une certaine sécurité. Cordialement

Mitigée. Je préférais largement l’ancienne version qui était beaucoup plus précise que la nouvelle. Cette dernière n’est jamais à jour en temps réel ( géolocalisation verrouillage véhicule etc...) Maintenant j’ai l’impression d’avoir payé des options pour rien.

Problème pour payer abonnements yoniti avec me. J ai un problème avec votre application pour payer le réabonnement sur la carte Mercedes yoniti il m’ai impossible de réglé avec votre application

Apple Watch + abonnement mesquin. Le support de l’Apple Watch est attendu depuis plusieurs années, ce n’est pas encore le cas en octobre 2020... Demander à payer un abonnement après les trois premières années offertes est un peu mesquin surtout vu le prix des véhicules Mercedes, mais bon... business is business

Pas de programmation des horaires de charge possible. Il faut bidouiller avec une prise connectèe pour pouvoir programmer la mise en charge pendant la tarification heures creuses par exemple.... Mon précédent véhicule faisait ça depuis quelques années.... incompréhensible de la part de Mercedes

Incomplète pour les voitures électriques !!!!!!. Pas mal , mais pourquoi ne pas y intégrer une fonction pour programmer une recharge sur une borne privée ?? Cela manque vraiment à cette application !!!!! C’est assez décevant

Intéressante mais perfectible. Application intéressante mais devrait être améliorée surtout concernant la synchronisation des données du véhicule avec les données inscrites dans l’application. Par exemple le véhicule est bien verrouillé alors que l’application stipule qu’il ne l’est pas. Cependant cette application est agréable lorsque la connexion fonctionne correctement les données sont utiles telles que la pression des pneus le niveau du carburant la consommation moyenne le kilométrage ainsi que la synchronisation avec notre calendrier personnel pour divers rendez-vous.

Format widget. L’application mercedes me est plutôt bien faite. Cependant il n’y a pas la possibilité d’avoir accès au services distants via widget, afin d’avoir un accès rapide au données du véhicule via portable. L’appli Bmw possède cette intégration en mode widget pour iPhone et androïd. Quand est ce que cela sera disponible pour l’application mercedes Me. Merci par avance.

Efficace. Une fois paramétrer l’application est efficace Toutes les données apportent un plus à la gestion de notre véhicule

Manque la charge différée. L’appli me donne satisfaction, manque juste la possibilité de programmer une charge à heure différé afin de profiter des heures creuses

Vol avec effraction. On peut ouvrir et fermer à distance le véhicule il transmet une alarme si l’on oublie de fermer portes et toits ouvrant mais en cas d’effraction avec bris de glace aucune alarme n avertis que le véhicule est vandalisé donc oui cinq étoiles pour la gestion à distance mais Zéro pointé quant on vole ou dégrade le véhicule Alors soyez efficaces moins d’applications mais traiter l’essentiel Merci Eric Azulay

Presque parfait. Une application facile d’utilisation et intuitive, les fonctionnalités essentielles sont bien présentes il ne manque plus que la possibilité d’utiliser la caméra de la voiture en dash-cam et de pouvoir la démarrer à distance

Impeccable. Edit : Bonjour, le bug signalé il y a quelques jours sur le service Mes Zones semble maintenant corrigé dans la dernière version de l’application, merci pour la réactivité. Sujet : Service mes Zones Bonjour, depuis plusieurs mois il m’est impossible de configurer mes zones : j’ai constamment une erreur lorsque j’essaie de modifier mes zones (entrée / sortie de véhicule), impossible également d’ajouter de nouvelles zones. Pourtant, cela fonctionnait parfaitement pendant plusieurs mois. Merci de corriger ce bug.

Très bien mais.... Application est vraiment génial permet d’avoir le contrôle de son véhicule ou qu’on soit on reçoit des notifications lors d’un oubli de fermeture ou même des vitres. Cependant je ne comprends pas le prix exorbitant de l’intégration smartphone alors que chez la concurrence elle est beaucoup plus accessible voir intégré de base.J’espère que cette option fera un prix beaucoup plus accessible en 2021. Ps : suite à votre retour que j’apprécie 🙂 je ne trouve pas l’intitulé contact dans lappli hors dans l’assistance afin de faire remonter la remarque . Si vous pouvez me guider ? Merci

Ne fonctionne pas. Ne fonctionne pas, plantage au démarrage de l’appli ! Merci pour votre réponse consternante. Si vous savez que l’application connaît un bug, ne la mettez pas en ligne cela vous et nous ferait gagner du temps...

Préparation du voyage. Manque une application d’itinéraires GPS depuis Mercedes me pour préparer un voyage avant d’entrer dans la voiture pour ne pas être confronté au dernier moment à l’initiative du GPS de la voiture

Beau et utile. Il est très bien conçu, on a presque toutes les infos sauf un mode sentinelle qui nous manque. Les écrans sont beaux et les commandes pertinentes. On peut tout y faire y compris charger c’est une belle application.

Facile à utiliser. A améliorer avé la possibilité de programmer à distance le déclenchement et la coupure de la charge

Problème de compréhension ou manque d’habitude d’utilisation. Bonjour, je reçois des mails en allemand au lieu du français, je ne peux donc pas les lire. Je voudrais réinitialiser mon mot de passe mais l’application me dit qu’il existe déjà et ne propose pas cette option. Je n’arrive pas à lire mon niveau d’huile moteur Merci pour votre réponse.

Bonne appli mais…. Il reste encore des améliorations à faire car parfois la fermeture à distance refuse de fonctionner malgré un réseau de bonne qualité. Bref, merci en tout cas

Une bonne appli, fonctionnelle. L’appli est vraiment bien faite et me concernant fonctionne sans pb sur iPhone. Un vrai outil complémentaire pour mon EQC. Dans l’avenir un résumé/compilation des recharges et consommations serait bien , par exemple en comparant le coût avec un véhicule thermique…. Aussi une possibilité d’envoyer ces historiques en format cab via e-mail…. Merci

Très bien. Application simple à utiliser. Le nombre de fonctionnalités est important, déverrouillage du véhicule, ouverture vitre et toit ouvrant… J’apprécie particulièrement le geofencing du véhicule et la possibilité d’envoyer les lieux directement du smartphone au GPS du véhicule. Un widget iPhone serait top !

Amélioration. A quand la possibilité de pouvoir gérer la climatisation via l appli ?

Un bon début. Globalement l’application est très correcte mais peut encore être améliorée. Par exemple je n’ai pas vu de possibilité de réglage de la température intérieure depuis l’application du coup je suppose que c’est la dernière définie depuis la voiture qui fait référence. Au niveau de la fermeture ouverture des fenêtres je ne comprend pas la possibilité de sélection indépendante car jusqu’ici je n’ai trouvé la possibilité que soit tout fermer soit tout ouvrir. Plus de fluidité/rapidité dans les opérations serait bienvenu. Cdlt

Excellent - la meilleure application Automobile. Bravo pour cette Application. C’est vraiment fantastique de pouvoir gérer son véhicule depuis l’application, vérifier l’état du véhicule en temps réel, configurer les paramètres à distance, la géolocalisation, envoyer une destination dans son véhicule ou encore pré climatiser ou pré chauffer l’habitacle depuis son téléphone. Les vitres peuvent même se fermer s’il commence à pleuvoir... incroyable. Bref vous pilotez les fonctions internes de votre Mercedes depuis votre application. De plus la communication entre l’application et la voiture est ultra rapide et réactive, impressionnant.

Proposition d’évolution. L’application évolue positivement mais il y a des fonctionnalités qui devraient être ajoutées : sur glc hybrid, recharge en fonction des heures creuses ou possibilité de définir une heure de début de charge, avoir un visuel 360 (caméra) depuis l’application par exemple. Ces améliorations doivent être ajoutées aux véhicules déjà en circulation , possibilité d’upgrade... Certaines de ces options étaient opérationnelles il y a deux trois ans mais ont été supprimées lors d’un upgrade

Démarrage. Il manque juste la possibilité de démarrer le moteur

Raccourcis…?. Pratique et bien utile, mais… …j’aimerai pouvoir programmer les horaires de début et de fin de charge pour tenir compte de la tarification de l’électricité. …il serait également intéressant de pouvoir accéder aux informations de mes véhicules Mercedes dans les Raccourcis Apple IOS. L’équipe de dev peut-elle envisager cette évolution (présente chez Tesla) ? Je pourrai ainsi programmer un memo pour me suggérer de mettre mon véhicule en charge si le niveau batterie le requiert au moment de la bascule en tarif heures creuses de jour. Ou demander à Siri de programmer la pré-climatisation. Etc.

Appréciable mais un peu lent !. Oui, appréciable mais désespérément lent. Utile pour beaucoup de choses mais avec une guerre de retard.

GPS. Je conduis tout le temps en mode conduite autonome (ok autonome 2) c’est déjà bien et sécurisant mais … oui il y a un gros problème en France et quand vous conduisez en autonome votre véhicule lit les panneaux et s’adapte à la vitesse (bien sur il faudrait que c’est panneaux soient récents ce qui n’est toujours pas le cas) Mais le très gros problème des GPS Mercedes sont programmés pour des pays où les gouvernements sont logiques et non (un département à 80 et d’autres à 90km/h ) cette aiblague m’a coûté un excès de vitesse et 1 point de retrait. J’ai demandé des explications à Mercedes me et la réponse a été claire ( la FRANCE devrait unifier la vitesse sur tout le territoire.t Bonjour Mes dames ou Messieurs les développeurs, Je viens de prendre connaissance de votre mail et vous avez entièrement raison de rappeler que nous sommes responsables de notre conduite mais cela n’empêche que si nous payons une cotisation pour avoir cette aide à la conduite c’est pour nous accompagner et de rectifier et nous rappeler à l’ordre quand nous dépassons certaines limites . Je vais rectifier ma notation et vous rajouter 1 étoile et non deux car rien n’est parfait et si possible faite un communiqué à l’état français pour supprimer cette double limitation de vitesse (80 ou 90 km/h)

Décevant. J’ai payé l’abonnement trois mois mais je n’ai jamais reçu le service sur un de véhicule presque neuf.

Mise en place chauffage climatisation. Il ne manque pour moi que la possibilité d’activer le chauffage / climatisation / sièges chauffants depuis l’application

Application complète sauf GPS. L’application est complète. Il manque juste une meilleure ergonomie du GPS. Il serait bien de pouvoir saisir et préparer un plan de route depuis Mercedes me et le voir sur le tableau de bord GPS.

Adresse GPS. La fonction envoi adresse de destination à GPS Mercedes ne fonctionne pas à distance. On est obligé de démarrer la voiture , sélectionner itinéraire sur l’écran véhicule pour envoyer ensuite les instructions depuis le téléphone celullaire.. c’est dommage c’était une bonne idée.

Amélioration possible. Bonjour. Pourquoi pas la possibilité de fermer fenêtres et toit ouvrant avec l’appli ? Cordialement

Application presque parfaite. Améliorations à apporter : 1- pouvoir mettre les 4 vitres en ventilation, comme le toit ouvrant, par exemple 2 ou 3 cm. Important les étés chauds. 2- pouvoir passer de 3 à 5, le nombre de clignotements lors d’un changement de ligne. Plus de visibilité, donc de sécurité.

Application très agréable. Évidemment, il faut prendre un peu de son temps pour apprendre à utiliser cette application, c’est comme tout les logiciels , mais au bout du compte ça fonctionne correctement pour ne pas dire à merveille. Nous avons tous notre façon personnelle de fonctionner et de réussir à contenter tout le monde reste une gageure. Néanmoins, cette application rend de multiples services et comme dit ci-dessus, il faut prendre un minimum de temps pour l’apprendre et pour moi c’est génial. Et pour finir toute critique est bonne surtout si elle constructive…!

GPS. Bjr. Je rejoins l’avis constructif de Dany, j’avais une W212 avant garde avec GPS Command qui indiquait les aires d’autoroutes, leurs distances et leurs équipements ; très utile pour les ´´ rouleurs´´ ainsi que les encombrements matérialisés par des véhicules de couleur. De plus, calcul automatique d’itinéraire de délestage ; c’était top. Tout cela a été supprimé sur la w213 alors que c’était indispensable. Améliorer oui, mais pas au détriment de fonctions intelligentes et d’importance.

Mécontentement. Pourquoi la nouvelle version installée ne donne t elle plus aucune information sur la voiture ni même sa localisation ? De plus le GPS ne donne plus les distances entre Aires de repos et même sortie Enfin Mercedes ne répond plus et ses concessionnaires avouent ne pas avoir de réponse Serge

Top à un (petit) détail près : courant de charge.. Bonjour, L’application est top, facile, ergonomique et complète. De la préclimatisation, au verrouillage ou à la carte de visualisation de la distance réalisable en électrique, tout est bien pensé et facile d’accès. Il manque juste la modification à distance du courant de charge, pour mon utilisation. Pourquoi? J’utilise des panneaux solaires pour recharger mon auto et au fur de la journée je voudrais adapter la charge à la variation de production. Merci

Problèmes de localisation véhicule. Tout se passait bien jusqu a la dernière mise à jour depuis dysfonctionnements entre la mauvaise localisation des portes indique contact mis alors qu il est coupé et place le véhicule entre 3 et 5 km de mon domicile très déçu . De nouveau le 21 juillet un semblant d amélioration et de nouveau des bugs. J ai fermé les vitres et le véhicule et encore ce matin il est indiqué vitres ouvertes portes ouvertes toit ouvert contact mis alors que tout est verrouillé et la localisation reste très imprécise . Vraiment dommage que un tel groupe que Mercedes benz et sa renommée pour des véhicules de qualité n arrivent pas à corriger ces problèmes. Le 22 toujours problème localisation du véhicule et application bug par intermittences. Le 23 j ai déjà contacté plusieurs fois le service Mercedes me mais toujours des bugs réactivité tardive de l application et toujours une situation de mon véhicule decalee par rapport à mon domicile à quand la résolution de tous ces bugs Le 27 juillet toujours un décalage de l emplacement de mon véhicule par rapport à mon domicile

Vraiment pas fiable et aucun suivi du client !. Beaucoup d’erreurs ou fausses indications du GPS, ( même à jour). Lorsque l’on achète une Mercedes on vous dit que le logiciel est évolutif, mais on vous dit pas, sauf pour…etc! Exemple : on ne peut même pas refermer ou ouvrir les vitres à distance sur un modèle de 4 ans… La reconnaissance vocale est aléatoire. Si vous téléphoné au service client pour le logiciel, vous avez vraiment l’impression de déranger et vous n’avez jamais une réponse rapide, délai allant jusqu’à une semaine … Bref c’est très loin d’être efficace et sympa !! En plus suite à cet avis, j’ai eu une réponse : Désolé, si vous avez un ou des problèmes, écrivez-nous… Incroyable, non ????

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Fonctionnement des sièges chauffants. Si possible de pouvoir d’avoir le choix ou non de les chauffer car le chauffage pour le conducteur se fait systématique.

App rétablie. Bravo merci au support mobile app ! J’ai rédigé un avis défavorable hier et,bien qu’il y ait eu d’autres plaintes auparavant signalant ce Probleme (plantage au démarrage),... hop ! Le correctif arrive aujourd’hui et règle le problème 👍👍 Cela dit, il serait plus qu’appréciable qu’au niveau fonctionnel nous ayons plus de « liberté » de contrôle à distance du véhicule comme ouvrir/fermer les vitres ou le toit ouvrant ou contrôler/paramétrer la température que l’on veut dans le véhicule à l’avance en utilisant la pré climatisation etc... Merci

Très pratique. Cette fonction est très pratique mais pas encore assez eux réactive.

Fin de recharge non disponibles. Dommage que nous ne pouvons pas demander une fin de charge à x%. Exemple fin de charge à 80% de sa capacité afin de préserver la batterie.

Compatibilité. Après quelques déboires lors de la mise en service de la voiture, ce qui a pris tout de même plus de 2 mois, j’ai pu commencer à apprécier l’utilisation de l’application qui semble très pratique. Malheureusement, depuis quelques jours, suite probablement à une récente mise à jour, je ne peux plus me servir de l’application sur mon iPhone 6, fonctionnant avec iOS 12.5.5 qui est la dernière version admissible sur cet appareil. J’ai beau essayer de télécharger la dernière version de l’application compatible avec mon iPhone, impossible de le faire. Retour donc à la case départ, seul mon iPad est compatible, ce qui est frustrant et peu pratique.

Problèmes depuis la MAJ. Les notifications arrivent mais impossible de fermer ma voiture à distance. La roue tourne dans le vide et la voiture ne se ferme pas. J'ai rechargé l'app mais rien à faire. Avant elle se fermait en 10 secondes.

Bien mais….. Application très ergonomique et assez fournie et avancée…. mais là où je suis tombé de ma chaise c’est en découvrant (surtout après l’achat d’un véhicule de cette gamme) qu’il n’est pas possible de programmer la période de recharge du véhicule pour profiter des heures creuses par exemple 😳 C’est une fonction assez banale qu’on retrouve chez une Re… Z…. qui coûte pourtant 2 fois moins cher! Je trouve cela bien triste surtout quand on voit le niveau de sophistication des véhicules et les possibilités offertes par cette appli. A quand allez vous prévoir cette fonction ?

Bug depuis la dernière mise à jour ?. Je ne sais pas si c'est lié à la dernière mise à jour mais bien que mon véhicule soit correctement géolocalisé quand je veux enregistrer une zone (cercle à positionner autour du véhicule sur une carte) pour savoir si le véhicule entre ou sort de cette zone, ça ne marche pas depuis plusieurs semaines. Avant ça fonctionnait très bien et je recevais une notification sur mon tél à chaque fois que le véhicule entrait ou sortait de la zone définie. Les autres fonctiinnalité que j'utilise marchent très bien en revanche.

Géolocalisation. La géolocalisation est mauvaise. Pas du tout précise. J’ai renouvelé un abonnement sur ma class E de 2017. Ça ne fonctionne pas du tout. Mon véhicule est localisé à 200kms de chez moi alors que mon véhicule se trouve à mon domicile ?!

Problème de mise à jour. Je ne parviens pas a transférer mon véhicule sur la nouvelle version de Mercedes Me qui me dit que le véhicule est déjà associé... Merci de m’avoir répondu. Je n ai pas de problème pour me connecter à mon compte avec la nouvelle application mais je ne peux pas enregistrer mon véhicule dans cette nouvelle version de Mercedes Me car l’application dit que le véhicule est déjà enregistré dans l’ancienne.

Quelques défauts. J’utilise l’application depuis quelques jours et je la trouve très bien faite, j’ai eu quelques soucis au démarrage et j’ai trouvé le numéro de téléphone du sav très rapidement ce qui m’a permis de résoudre mes problèmes. ( personne très sympathique au téléphone ). Par contre je trouve dommage de n’avoir aucune interaction avec Siri pour le verrouillage etc … Dommage aussi de ne pouvoir dégivrer sa voiture. Voilà pourquoi quatre ⭐️

Quelques petits pbs !. L’application est pour moi peu ergonomique, et avec un design un peu triste ! J’ai aussi des problèmes de notifications… SMS comme quoi la voiture est déverrouillé, alors qu’elle est verrouillé… Des notifications des fois par SMS, des fois par e-mail, des fois rien !! Et je dois souvent me ré-identifier !!!

Mercedes,, me. C’est le deuxième véhicule que j’ai àcheter neuf chez Mercedes, et l’application proposé elle est au minimum. Il vous propose d’acheter des services dans l’application que vous connaissez pas.!!!!!! il devrait les remettre gratuit pendant un petit moment pour les tester vraiment , ensuite il devrait les proposer à la vente !!!!! , mr Azzouz

Même pas capable de transférer les données de la version précédente!!!. Nous avons deux véhicules. Un connecté mais pas l’autre car âgé de 10ans. Sur la nouvelle application seul le véhicule ancien apparaît. Cherchez l’erreur ...

Superbe application pour un super produit. L’application est presque parfaite . La seule chose que j’aimerais que l’application fasse, c’est que nous puissions envoyer les coordonnées de l’adresse vers le véhicule, même quand il est eteint. Ce qui est dommage, cette fonctionnalité est superbe , mais vous êtes obligé d’attendre que le véhicule soit en fonction pour l’envoyer et que le véhicule le prenne en compte ce qui, pour moi pers fatalement de son intérêt

Meilleure invention de la terre. On voit que l’application a été conçu par des femmes

Fin de charge. Il serait très utile de pouvoir piloter la fin de charge de la batterie à partir de l’application, soit par programmation, soit en temps réel.

Problème synchronisation. Depuis 2 jours l’application ne se synchronise plus avec le véhicule. Malgré toutes les démarches entreprises pour réinstaller l’application le problème persiste. Téléphone et application sont à jour. Assistance injoignable, et en concession ils ne peuvent rien faire… j’espère avoir un retour rapide à la normale ! Peut être une nouvelle mise à jour ???

Peu mieux faire. Sympathique dans l’ensemble, meme si je préférais l’ancienne version du au perte de certaine information. Cependant je pense qu’une information concernant les régénération du filtre à particules serais vraiment un très gros plus que beaucoup aimerais certainement savoir 🤞🏻. L’état de la batterie , les garniture de frein on disparu. Et toujours aucune information concernant le niveau d’huile qui pour moi est plus important que le niveau de lave glace. Fonction verrouillage/déverrouillage au fonctionnement plus qu’aléatoire.

Fonction Apple Watch. Ne fonctionne plus avec l’Apple watch

Gestion bouton action iphone 15 pro. Applis vraiment pratique par contre ce serait top si vous pouviez intégrer la gestion du bouton action des nouveaux iphone 15 pro pour pouvoir déverrouiller directement le véhicule 🙃

Top ... quand ça marche !. Mise à jour très difficile depuis quelques jours. Par conséquent les informations données par l’appli sont obsolètes. ( exemple : voiture localisée dans le 91 alors que je suis dans le 78. Ou portes du véhicule verrouillées alors que les portes sont ouvertes ... etc ) Dommage car quand ça marche c’est vraiment top !

Charge programmable. Application qui permet d’avoir toutes les infos sur le véhicule. Par contre, propriétaire d’un véhicule hybride rechargeable je ne trouve pas la fonction qui permet de programmer l'heure de départ de la charge de la batterie !!! Bien dommage :-(

Application géniale. Cette Application est géniale. Il y a rien à reprocher seulement si serait possible d’avoir l’application sur sa montre (j’ai une Apple Watch ) et serait plus pratique que devoir sortir son téléphone à chaque fois. Mais sinon elle est top

Bonne appli. Application très précise qui donne en temps réel tout ce qui se passe sur le véhicule.

Historique. Il manque l’historique des trajets avec les tracés GPS des derniers déplacements. Inspirez-vous de l’application de la concurrence. Entre autres les véhicules coréens.

Bien mais …... Ravi d avoir été informé de la connectivité de mon véhicule. App bien pensée et intuitive. Cependant un élément crucial manque à l air des smartphones de plus en plus performants. L intégration du contrôle du véhicule via le module raccourcis IOS. Dès lors il aurait été possible de déclencher l ouverture où la fermeture du véhicule par une simple commande vocale. En espérant que cela arrive dans les prochains développements de l app. Beau boulot en tout cas !

Informations. Je met 1 etoile j ai subis une effraction de la voiture j ai recu 0 notifications des ouvertures de portes

Bon système intuitif. Très bon système intuitif nécessite un peu d’habitude mais ça devrait aller

Fermeture. Possible avec les clés dans la voiture avec son téléphone … il serait mieux d’ interdire la fermeture avec le téléphone si les clés sont dans la voiture .. just a thought !!

Historique des trajets. Dommage qu’il n’y a pas d’historique mois des trajets dans la rubrique charge - consommation. De même que nous ne puissions pas programmer le démarrage de la charge sur ceux qui ont un abonnement tarif jour et nuit. Nous sommes obligé de revenir la brancher en soirée. Pour le reste ok !

Bien. Application fluide et réactive ( j’avais un concurrent avant c’était bien plus lent et frustrant). Bon interface, manque peut-être un peu de profondeur dans les utilisations. À travailler Globalement très satisfait

Top mais il est possible de faire encore mieux. Bonjour, cette application est top. Il serait trop long d’indiquer ce qui est fonctionnel (preclimatisation, rappel des portes/fenetres ouvertes….). Je voudrai m’attarder sur ce qui manque : la programmation de la recharge sur l’eqa. Avec les heures creuses à domicile, il est dommage de ne pouvoir indiquer le créneau horaire souhaité pour la recharge. D’autres marques avec des modeles tout électrique le proposent, ex la M..i électrique :). Bravo pour toutes les fonctionnalités Messieurs les développeurs, il en reste au moins une à développer, on compte sur vous, merci.

Avis Mercedes me. Très bien mais cela reste trop chère malheureusement un petit effort sur les tarifs serait le bienvenu 👍

De + en + de fonctions. Depuis la MAJ du 2 mars plus possible de se logger l’appli plantait mais c’est revenu tout seul finalement. Merci pour vos conseils. Il semble toutefois que la désactivation de la clé de secours ne soit disponible que sur certains modèles car cette fonction n’apparaît pas dans mon application. Vous confirmez ?

App très pratique mais …. Bonne application, très pratique. Un gros reproche ne pas pouvoir programmer (sur le même principe que la pré climatisation ) une heure de fin de charge qui permettrait pour la France de profiter du tarif heures creuses ou pour les autres pays de faire en sorte que la charge ne coïncide pas avec d’autres appareils électriques ! Ça ne devrait pas être très compliqué à programmer (je suis développeur 😉)

Formidable. Cette application est vraiment formidable. Précise efficace on ne peut en penser que du bien. Continuer !

Proposition d’amélioration. Améliorer la recherche d’itinéraires et de bornes de recharge sur un itinéraire

Programmation recharge. C’est dommage, l’application évolue mais toujours pas la possibilité de programmer la recharge pour qu’elle démarre à une heure précise (par exemple heures creuses) ou bien lancer la recharge via smartphone.

Vous pouvez faire mieux. Bonjour, J’aime beaucoup l’application Mercedes Me, cependant, je trouve que vous pouvez vous améliorer sur pas mal de sujets : - GPS (Map) : il faudrait inclus les radars comme le fait l’application Waze. - Inclure Waze dans la fonction Tête haut : j’utilise régulièrement la fonction tête haut, et c’est très embêtant de ne pas inclure d’autres applications de Map comme Waze qui identifie les radars. - Améliorer l’utilisation de l’application Mercedes Me même quand il y a un problème de connection : mon parking est au - 3 de mon immeuble dans Paris (12ème), je ne capte pas internet, cependant, j’aimerai que Mercedes s’améliore sur l’utilisation de l’application même dans ce cas de figure de problème de connection. - Améliorer l’ergonomie et le design de l’application : la rendre plus sexy, et plus chic. Cordialement, Rodrick NGANA NGAKUR

Besoin d’aide. Bonjour, l’application veut se mettre à jour et impossible car ios trop ancien. Mon iphone 5s n’accepte pas ios 13. Je n’ai pas vraiment envie de changer de téléphone. Est il possible d’empêcher le recherche de mise à jour ?

Enfin une bonne nouvelle!. J’ai la voiture depuis 5ans et demi donc j’ai pu voir la différence entre ancien l’application jusqu’à son évolution. Nous avons un application plus esthétique plus Simple a utiliser. Amélioration d’ergonomie. Enfin vous aviez remis la fonction notification d’oubli de fermé la porte de notre voiture après deux ans d’attendre ou j’étais dégoûté de la nouvelle application. Manque l’application pour l’Apple Watch sera parfaite. Ou j’aimais ouvrir ou fermé la porte avec l’Apple Watch

Bien. Effectivement l’activation des données télémétriques permet de retrouver toutes les fonctionnalités ! Idéalement intégrer 1- la demande dans l’application pour l’activation, 2- une synchronisation pour les adresses 3- le nombre de raccourcis 5->8

Une application à l’image de la voiture. Une vraie réussite, quel confort qu’il soit visuel ou fonctionnel, être chez Mercedes est une expérience à vivre que je souhaite aux passionnés de voiture.

Lamentable. L'ancienne application marchait assez bien... Impossibilité d'associer mon véhicule avec la nouvelle Après avoir contacté le service client avec très grande difficulté on a pu me dépanner L'application a marché 48 heures puis ne marche plus et je me retrouve avec le même problème Comment peut t'on proposer un service payant aussi médiocre ?

Gros problème avec la 4g/5g. L’application fonctionne sans soucis en wifi mais lorsqu’il s’agit d’utiliser l’application Mercedes Me en cellulaire 4g/5g des erreurs systématiques. Merci de nous proposez des solutions ou corriger ce soucis !

Quelques bugs. Superbe application. Néanmoins, au fil des jours, j’ai des messages qui m’averti que des fenêtres sont ouvertes ou que le véhicule est déverrouillé, alors que tout est fermé. Il n’y a pas non plus la possibilité d’exécuter via l’application, c’est grisé. Et puis tout à coup, cela revient. En attendant, aujourd’hui, rien y fait, ma vitre avant est soit disant ouverte…..

Amélioration à apporter. Possibilité d’ouverture partielle des vitres comme le toit ouvrant (position ventilation) et possibilité d’ouverture à distance des vitres et toit ouvrant même véhicule déverrouillé.

Parfait. Interface conviviale rien à dire

Parapluie. Je n’ai pas eu de parapluie lors de la livraison du véhicule pourtant lorsque j’avais acheté la GLA j’avais eu le champagne et un parapluie. Merci de faire le nécessaire. Dans l’attente de le recevoir ♥️

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