Mercedes-Benz

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Presque parfait. Une application facile d’utilisation et intuitive, les fonctionnalités essentielles sont bien présentes il ne manque plus que la possibilité d’utiliser la caméra de la voiture en dash-cam et de pouvoir la démarrer à distance

Proposition d’amélioration. Améliorer la recherche d’itinéraires et de bornes de recharge sur un itinéraire

Très bien. Application simple à utiliser. Le nombre de fonctionnalités est important, déverrouillage du véhicule, ouverture vitre et toit ouvrant… J’apprécie particulièrement le geofencing du véhicule et la possibilité d’envoyer les lieux directement du smartphone au GPS du véhicule. Un widget iPhone serait top !

Pratique mais pas toujours. Dans l’ensemble pouvoir piloter certaine fonction à distance c’est très pratique ainsi que paramétrer un profil lorsque l’on est plusieurs conducteurs . Par contre lorsque l’on enregistre sur le profil la fonction adaptation siege , impossible d’utiliser le fonction manuelle électrique au porte avant de rentrer dans le véhicule ce qui peut être embêtant lorsque la personne est bien plus grande que le dernier profile activé. Du coup j’ai supprimé cette fonction.

Toutes les fonctions ne marchent pas. La fonction envoyer une destination ne fonctionne pas elle ne trouver aucunes destinations

Aucune utilite. Mon concessionnaire voit tout… moi rien… l application dit d activer les services choses faites avec mon concessionnaire. Il voit tout km, etat de l auto… moi rien Mercedes Benz Class C 220 D break 4matic de 2016

Mécontentement. Pourquoi la nouvelle version installée ne donne t elle plus aucune information sur la voiture ni même sa localisation ? De plus le GPS ne donne plus les distances entre Aires de repos et même sortie Enfin Mercedes ne répond plus et ses concessionnaires avouent ne pas avoir de réponse Serge

Perte de fonctionnalités. Bonjour, le principe d’une mise à jour est l’apport de nouvelles fonctionnalités ce qui est le cas ici en partie (possibilité de voir l’état des fenêtres et de les fermer, idem toit ouvrant). Par contre je ne comprend pas dit tout la perte de certaines fonctionnalités par rapport à l’ancienne application comme l’état de la batterie, des fluides, et des freins! Je suis d’autant plus choqué car je suis développeur de métier et je ne comprend vraiment ce concept de supprimer des fonctionnalités utiles sur une nouvelle application... j’espère que vous allez vite remédiez à ces défauts parce que du coup je jongle avec les deux applications! Pour résumé bien mais peu mieux faire surtout pour une marques comme Mercedes ca gâche le plaisir. Ps: ma voiture est une cla amg 2019

Excellent. Je tiens à souligner que cette application est exceptionnelle ! Elle change complètement la donne sur les véhicules de la marque et leur utilisation. Et j’ai pu comparer à d’autres marques allemandes il n’y a pas match. Tout y est le modèle du véhicule plaque km et toutes les infos du véhicule (pneus…). Position de stationnement fini de chercher pendant 10mn parfois. Ouverture et fermeture des vitres du toit ouvrant pré climatisation avant de rentrer dans le véhicule à distance. Ouverture et fermeture du véhicule à distance. Notification d’ouverture des portes ou du coffre en temps réel avec sa désignation ! Vous devriez bien plus communiquer sur cette application elle est exceptionnelle bravo Mercedes et la technologie vous êtes au dessus versus les 3 autres marques et j’ai testé objectivement les autres au dessus tout comme l’assistant vocal et l’autonomie de vos hybrides. Bravo c’est tout

Démarrage. Il manque juste la possibilité de démarrer le moteur

Beau et utile. Il est très bien conçu, on a presque toutes les infos sauf un mode sentinelle qui nous manque. Les écrans sont beaux et les commandes pertinentes. On peut tout y faire y compris charger c’est une belle application.

Vol avec effraction. On peut ouvrir et fermer à distance le véhicule il transmet une alarme si l’on oublie de fermer portes et toits ouvrant mais en cas d’effraction avec bris de glace aucune alarme n avertis que le véhicule est vandalisé donc oui cinq étoiles pour la gestion à distance mais Zéro pointé quant on vole ou dégrade le véhicule Alors soyez efficaces moins d’applications mais traiter l’essentiel Merci Eric Azulay

Raccourcis…?. Pratique et bien utile, mais… …j’aimerai pouvoir programmer les horaires de début et de fin de charge pour tenir compte de la tarification de l’électricité. …il serait également intéressant de pouvoir accéder aux informations de mes véhicules Mercedes dans les Raccourcis Apple IOS. L’équipe de dev peut-elle envisager cette évolution (présente chez Tesla) ? Je pourrai ainsi programmer un memo pour me suggérer de mettre mon véhicule en charge si le niveau batterie le requiert au moment de la bascule en tarif heures creuses de jour. Ou demander à Siri de programmer la pré-climatisation. Etc.

Vraiment pas fiable et aucun suivi du client !. Beaucoup d’erreurs ou fausses indications du GPS, ( même à jour). Lorsque l’on achète une Mercedes on vous dit que le logiciel est évolutif, mais on vous dit pas, sauf pour…etc! Exemple : on ne peut même pas refermer ou ouvrir les vitres à distance sur un modèle de 4 ans… La reconnaissance vocale est aléatoire. Si vous téléphoné au service client pour le logiciel, vous avez vraiment l’impression de déranger et vous n’avez jamais une réponse rapide, délai allant jusqu’à une semaine … Bref c’est très loin d’être efficace et sympa !! En plus suite à cet avis, j’ai eu une réponse : Désolé, si vous avez un ou des problèmes, écrivez-nous… Incroyable, non ????

Bof. Rien de transcendant ! Pression des pneus et véhicule fermé, d’accord, par contre oubliez les trajets transmis à la voiture, c’est du rêve... Réponse systématique « erreur, les données de localisation n’ont pu être envoyées « Pas sur une class E coupé de 2017. Appli incomplète et peu conviviale Deuxième expérience sur une E 350D Pas mieux, pour le moment « en cours de validation » depuis 24h, donc aucune information… Il y a encore du travail à faire sur cette appli très peu conviviale, avec des menus très fouillis !

Bonne application, manque quelques fonctions. Application qui fait le job. Dommage que l’on ne peut pas démarrer la voiture avec son smartphone comme c’est le cas chez son cousin allemand. Aussi dommage qu’il n’y ait aucune statique sur le véhicule comme consommation depuis la première mise en circulation, depuis dernier plein,… Aussi pas possible de connaître les kwh consommés lorsque branché sur une prise standard à la maison.

Très bien mais.... Application est vraiment génial permet d’avoir le contrôle de son véhicule ou qu’on soit on reçoit des notifications lors d’un oubli de fermeture ou même des vitres. Cependant je ne comprends pas le prix exorbitant de l’intégration smartphone alors que chez la concurrence elle est beaucoup plus accessible voir intégré de base.J’espère que cette option fera un prix beaucoup plus accessible en 2021. Ps : suite à votre retour que j’apprécie 🙂 je ne trouve pas l’intitulé contact dans lappli hors dans l’assistance afin de faire remonter la remarque . Si vous pouvez me guider ? Merci

Utiliser son téléphone à la place de ses clefs. Bonjour Il serait intéressant de pouvoir utiliser son téléphone en lieu et place de ses clés et cela afin de pouvoir avoir une certaine sécurité. Cordialement

Efficace. Une fois paramétrer l’application est efficace Toutes les données apportent un plus à la gestion de notre véhicule

Super application mais faut que ça marche !!!. Bonjour, je suis propriétaire d’une EQE, j’utilise le plus possible de l’application dédié au véhicule ce qui est très bien fait dans son ensemble. Cependant depuis la dernière MAJ, impossible de pouvoir choisir une borne électrique et mettre de facto le véhicule en préfauf pour la batterie !! Il faut tester les MAJ avant de les mettre en ligne !! sans quoi cela ne sert à pas grand chose si nous perdons les qualités et l’efficacité de cette application et les qualités d’efficience du véhicule !!! La note est sévère pour le moment mais elle est proportionnelle à la pénibilité que nous rencontrons lorsque nous sommes confrontés à des bug récurrents !!

Excellent - la meilleure application Automobile. Bravo pour cette Application. C’est vraiment fantastique de pouvoir gérer son véhicule depuis l’application, vérifier l’état du véhicule en temps réel, configurer les paramètres à distance, la géolocalisation, envoyer une destination dans son véhicule ou encore pré climatiser ou pré chauffer l’habitacle depuis son téléphone. Les vitres peuvent même se fermer s’il commence à pleuvoir... incroyable. Bref vous pilotez les fonctions internes de votre Mercedes depuis votre application. De plus la communication entre l’application et la voiture est ultra rapide et réactive, impressionnant.

Erreur sur erreur sur erreur manifeste. Obliger de revenir à la charge !!! J ai décidé et mentionné que je ne voulais plus utiliser l application car application dite bas de gamme ... sauf que j ai reçu deux mails de marta sokolowska m’indiquant que je rencontrais des problèmes car Mercedes me Connect n’était pas faite pour ma voiture mais qu’il fallait plus tôt que je telecharge l application adapter 😂😂😂 et en faite c est une application pour les Mercedes datant de l époque de l âge de pierre . Je possède une A35 AMG édition one de décembre 2019 acheter en concession en septembre 2020 ... encore une fois zéro sur dix pour la globalité du service et zéro sur dix pour la performance des employés de cette branche . N ayant pas trouver mon modèle de voiture j ai fais exprès de pousser un peu et il vous propose de les joindre pour vous aidez à trouver votre modèle ( sommes nous trop bête pour trouver nous meme je m’interroge 👀) et de la bah mise en attente et ensuite il vous raccroche dessus sans même vous laissez le temps de dire un mot ... donc en plus d’être vraiment nul vous êtes vraiment mal poli 🙄🙄🙄 . Bon je réitère je sors de tout ça j ai pas de temps à perdre avec des vendeurs de légumes 👎🏽👎🏽👎🏽

Adresse GPS. La fonction envoi adresse de destination à GPS Mercedes ne fonctionne pas à distance. On est obligé de démarrer la voiture , sélectionner itinéraire sur l’écran véhicule pour envoyer ensuite les instructions depuis le téléphone celullaire.. c’est dommage c’était une bonne idée.

Manque la charge différée. L’appli me donne satisfaction, manque juste la possibilité de programmer une charge à heure différé afin de profiter des heures creuses

Pas digne d’un constructeur automobile (encore moins un développeur). Cette application a été développée et vendu comme une option par le constructeur pour gérer sa voiture à distance. Suite à une nouvelle version du système d’exploitation l’application n’est plus maintenue et devient inopérante alors que côté OS les deux cohabitent et sont régulièrement mise à jour. C’est pas le rôle du développeur de maintenir les applications en état quelque soit les évolutions, et la on ne parle pas d’évolution matériel mais bien du soft. Je connais pas (encore) de constructeur automobile demandant à ces clients de racheter ces clés de voitures à chaque mise à jour.... Dommage pour les usagers (l’application était très utile car elle remplaçait la fonction main libre - fermeture automatique de l automobile n’étant pas disponible) et très mauvais point pour le constructeur pour sa gestion ( aucune communication sur le sujet.. à moins que pour Noël on trouve tous sous le sapin un nouveau téléphone 😂)

GPS. Bjr. Je rejoins l’avis constructif de Dany, j’avais une W212 avant garde avec GPS Command qui indiquait les aires d’autoroutes, leurs distances et leurs équipements ; très utile pour les ´´ rouleurs´´ ainsi que les encombrements matérialisés par des véhicules de couleur. De plus, calcul automatique d’itinéraire de délestage ; c’était top. Tout cela a été supprimé sur la w213 alors que c’était indispensable. Améliorer oui, mais pas au détriment de fonctions intelligentes et d’importance.

Assez déçu. De ma manière général, l’application est bien faite. Mais je suis assez déçu de la dernière mise à jour : - toujours pas la possibilité de programmer la recharge - toujours un manque d’ergonomie de la navigation - pas de possibilité d’ajuster le trajet - les boutons de raccourcis sont inutiles. Je préférais les anciens raccourcis. Pour programmer la préclimatisation, je dois maintenant naviguer dans le menu

Bien. Application fluide et réactive ( j’avais un concurrent avant c’était bien plus lent et frustrant). Bon interface, manque peut-être un peu de profondeur dans les utilisations. À travailler Globalement très satisfait

État charge. Depuis la dernière mise à jour, on ne vois plus l’état de charge batterie, en effet, avec l’ancienne version, quand la batterie était en charge, on voyait la charge clignoter et l’application nous donnait l’heure de fin de charge. Tout ceci a disparu dans cette nouvelle version et c’est bien dommage Allez vous remettre cette fonction ? Merci de votre réponse

Manque une petite fonction. L’application est bien faites mais le fait de recevoir toutes les notifications est parfois un peu trop. Si on pouvais choisir le type de notifications ainsi que le canal de diffusions (sms ou mail). Par exemple cela m’interesse d’avoir toutes les notifications d’ouverture du coffre mais pas celle de demarrage du véhicule.

Amélioration. A quand la possibilité de pouvoir gérer la climatisation via l appli ?

Application presque parfaite. Améliorations à apporter : 1- pouvoir mettre les 4 vitres en ventilation, comme le toit ouvrant, par exemple 2 ou 3 cm. Important les étés chauds. 2- pouvoir passer de 3 à 5, le nombre de clignotements lors d’un changement de ligne. Plus de visibilité, donc de sécurité.

Pas complète dommage. Il manque juste un mode pour choisir son heure de charge en fonction des heures creuses.

GPS. Je conduis tout le temps en mode conduite autonome (ok autonome 2) c’est déjà bien et sécurisant mais … oui il y a un gros problème en France et quand vous conduisez en autonome votre véhicule lit les panneaux et s’adapte à la vitesse (bien sur il faudrait que c’est panneaux soient récents ce qui n’est toujours pas le cas) Mais le très gros problème des GPS Mercedes sont programmés pour des pays où les gouvernements sont logiques et non (un département à 80 et d’autres à 90km/h ) cette aiblague m’a coûté un excès de vitesse et 1 point de retrait. J’ai demandé des explications à Mercedes me et la réponse a été claire ( la FRANCE devrait unifier la vitesse sur tout le territoire.t Bonjour Mes dames ou Messieurs les développeurs, Je viens de prendre connaissance de votre mail et vous avez entièrement raison de rappeler que nous sommes responsables de notre conduite mais cela n’empêche que si nous payons une cotisation pour avoir cette aide à la conduite c’est pour nous accompagner et de rectifier et nous rappeler à l’ordre quand nous dépassons certaines limites . Je vais rectifier ma notation et vous rajouter 1 étoile et non deux car rien n’est parfait et si possible faite un communiqué à l’état français pour supprimer cette double limitation de vitesse (80 ou 90 km/h)

Facile à utiliser. A améliorer avé la possibilité de programmer à distance le déclenchement et la coupure de la charge

Appréciable mais un peu lent !. Oui, appréciable mais désespérément lent. Utile pour beaucoup de choses mais avec une guerre de retard.

Gestion des déplacements. Sur l’ancienne version Adapter les différents déplacements étaient visible. Alors que sur cette version l’on ne voit que le dernier déplacement. Km, consommation et lieu de départ et d’arriver.

Mitigée. Je préférais largement l’ancienne version qui était beaucoup plus précise que la nouvelle. Cette dernière n’est jamais à jour en temps réel ( géolocalisation verrouillage véhicule etc...) Maintenant j’ai l’impression d’avoir payé des options pour rien.

Problème de compréhension ou manque d’habitude d’utilisation. Bonjour, je reçois des mails en allemand au lieu du français, je ne peux donc pas les lire. Je voudrais réinitialiser mon mot de passe mais l’application me dit qu’il existe déjà et ne propose pas cette option. Je n’arrive pas à lire mon niveau d’huile moteur Merci pour votre réponse.

App impeccable. Utilisée avec un GLC 300de, cette App donne les bonnes indications en temps réel (autonomies carburant/électricité) et permet, si on ne possède pas de borne de recharge à domicile, de définir les plages de recharges avantageuses (si contrat heures pleines/heures creuses). En fonction du véhicule et de ses options, pouvoir pré-climatiser/chauffer ou bien encore placer le toit ouvrant en mode ventilation, ou encore allumer les phares depuis l’App est fort utile ;-)

Application pas du tout bien pensée. Dommage. Mise en route de la climatisation avait le départ pas du tout intuitif. Certainement programmé par quelqu’un qui ne s’en sert pas .... Cerise sur le gâteau si on à pas laissé la ventilation sur auto et la clim sur on. L’application d’eclanche bien mais ventile de l’air non refroidi !!!!!!! C’est pourtant pas difficile de mettre aussi en route la climatisation même si elle estait sur off en sortant de la voiture. A quoi pense les programmeurs de MB. Pas à ce genre de détails qui fait la différence. Dommage

Pas au point. Application non maîtrisée par les informaticiens Mercedes. Une bonne partie de l’application ne fonctionne pas, avec un message : en cours d’activation pour certaines fonctions ! La nouvelle version téléchargée est nulle par rapport à la précédente. Je pouvais par exemple fermer les vitres avec le smartphone, entre autres fonctions qui ne fonctionnent pas. J’ai laissé un message, plusieurs d’ailleurs, mais pas de réponse ! JJM Je conseille fortement de ne pas utiliser un outil pareil hors qualité !

Impeccable. Edit : Bonjour, le bug signalé il y a quelques jours sur le service Mes Zones semble maintenant corrigé dans la dernière version de l’application, merci pour la réactivité. Sujet : Service mes Zones Bonjour, depuis plusieurs mois il m’est impossible de configurer mes zones : j’ai constamment une erreur lorsque j’essaie de modifier mes zones (entrée / sortie de véhicule), impossible également d’ajouter de nouvelles zones. Pourtant, cela fonctionnait parfaitement pendant plusieurs mois. Merci de corriger ce bug.

Un bon début. Globalement l’application est très correcte mais peut encore être améliorée. Par exemple je n’ai pas vu de possibilité de réglage de la température intérieure depuis l’application du coup je suppose que c’est la dernière définie depuis la voiture qui fait référence. Au niveau de la fermeture ouverture des fenêtres je ne comprend pas la possibilité de sélection indépendante car jusqu’ici je n’ai trouvé la possibilité que soit tout fermer soit tout ouvrir. Plus de fluidité/rapidité dans les opérations serait bienvenu. Cdlt

Attention au déverrouillage accidentel. Je suis très content de cette application mais extrêmement déçu par l'actuelle ergonomie. A plusieurs reprises j'ai déverrouillé mon véhicule à distance par accident en posant juste mon doigt sur l'écran d'accueil (à l'endeoit où il y a le bouton "déverrouiller"). Pitié, pour une fonctionnalité aussi risquée, demandez à l'utilisateur s'il confirme qu'il veut bien déverrouiller son véhicule à distance, avant de le déverrouiller.

Problèmes de localisation véhicule. Tout se passait bien jusqu a la dernière mise à jour depuis dysfonctionnements entre la mauvaise localisation des portes indique contact mis alors qu il est coupé et place le véhicule entre 3 et 5 km de mon domicile très déçu . De nouveau le 21 juillet un semblant d amélioration et de nouveau des bugs. J ai fermé les vitres et le véhicule et encore ce matin il est indiqué vitres ouvertes portes ouvertes toit ouvert contact mis alors que tout est verrouillé et la localisation reste très imprécise . Vraiment dommage que un tel groupe que Mercedes benz et sa renommée pour des véhicules de qualité n arrivent pas à corriger ces problèmes. Le 22 toujours problème localisation du véhicule et application bug par intermittences. Le 23 j ai déjà contacté plusieurs fois le service Mercedes me mais toujours des bugs réactivité tardive de l application et toujours une situation de mon véhicule decalee par rapport à mon domicile à quand la résolution de tous ces bugs Le 27 juillet toujours un décalage de l emplacement de mon véhicule par rapport à mon domicile

Dangereux et inutilisable. Les MAJ permanentes rendent l’application impraticable en nécessitant à chaque fois de se ré identifier - on perd totalement l’intérêt d’une gestion sans clés du véhicule. Ne comptez surtout pas simplement aller à votre voiture pour y prendre quelque chose en comptant ouvrir et fermer avec l’application !! Vous pourrez ouvrir, mais fermer, c’est une autre histoire... les données d verrouillage ou de localisation ne s’actualisent pas. dernier exemple en date: je me rends sur le parking, j’ouvre la voiture avec l’application, mais elle reste indiquée comme étant fermée, du coup impossible de verrouiller le véhicule, je dois retourner chercher mes clés en laissant ma voiture ouverte sur le parking!

Application très agréable. Évidemment, il faut prendre un peu de son temps pour apprendre à utiliser cette application, c’est comme tout les logiciels , mais au bout du compte ça fonctionne correctement pour ne pas dire à merveille. Nous avons tous notre façon personnelle de fonctionner et de réussir à contenter tout le monde reste une gageure. Néanmoins, cette application rend de multiples services et comme dit ci-dessus, il faut prendre un minimum de temps pour l’apprendre et pour moi c’est génial. Et pour finir toute critique est bonne surtout si elle constructive…!

Problème pour payer abonnements yoniti avec me. J ai un problème avec votre application pour payer le réabonnement sur la carte Mercedes yoniti il m’ai impossible de réglé avec votre application

Application complète sauf GPS. L’application est complète. Il manque juste une meilleure ergonomie du GPS. Il serait bien de pouvoir saisir et préparer un plan de route depuis Mercedes me et le voir sur le tableau de bord GPS.

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Intéressante mais perfectible. Application intéressante mais devrait être améliorée surtout concernant la synchronisation des données du véhicule avec les données inscrites dans l’application. Par exemple le véhicule est bien verrouillé alors que l’application stipule qu’il ne l’est pas. Cependant cette application est agréable lorsque la connexion fonctionne correctement les données sont utiles telles que la pression des pneus le niveau du carburant la consommation moyenne le kilométrage ainsi que la synchronisation avec notre calendrier personnel pour divers rendez-vous.

Amélioration possible. Bonjour. Pourquoi pas la possibilité de fermer fenêtres et toit ouvrant avec l’appli ? Cordialement

À améliorer. Bonne appli, mais pourrait faire mieux. A quand par exemple une fonction permettant de déclencher la charge à une heure précise.

Quelques petits pbs !. L’application est pour moi peu ergonomique, et avec un design un peu triste ! J’ai aussi des problèmes de notifications… SMS comme quoi la voiture est déverrouillé, alors qu’elle est verrouillé… Des notifications des fois par SMS, des fois par e-mail, des fois rien !! Et je dois souvent me ré-identifier !!!

Avis Mercedes me. Toujours Très bien mais cela reste trop chère malheureusement un petit effort sur les tarifs serait le bienvenu 👍

Mise en place chauffage climatisation. Il ne manque pour moi que la possibilité d’activer le chauffage / climatisation / sièges chauffants depuis l’application

Ne fonctionne pas. Ne fonctionne pas, plantage au démarrage de l’appli ! Merci pour votre réponse consternante. Si vous savez que l’application connaît un bug, ne la mettez pas en ligne cela vous et nous ferait gagner du temps...

Amélioration à apporter. Possibilité d’ouverture partielle des vitres comme le toit ouvrant (position ventilation) et possibilité d’ouverture à distance des vitres et toit ouvrant même véhicule déverrouillé.

Application plutôt efficace mais …. Application efficace et fiable mais il est extrêmement dommage que dans le programme domicile il ne soit pas possible de programmer des heures de charge pour ne charger qu’en heures creuses! Résultat nous avons été obligés d’adapter notre borne ce qui bien évidemment n’est pas gratuit!

Programmation recharge. Smartphone : Pas possible de programmer heures départ/ arrêt charge sur un créneau horaire, sur les jours de la semaine…? Bien utile aussi avec la gestion H creuses.☹️ Très déçu , prendre exemple sur l’appli Mini qui est excellente ( 2 eme véhicule ).

Incomplète pour les voitures électriques !!!!!!. Pas mal , mais pourquoi ne pas y intégrer une fonction pour programmer une recharge sur une borne privée ?? Cela manque vraiment à cette application !!!!! C’est assez décevant

Mon opinion sur Mercedes. Je cherchais un véhicule électrique depuis un certain temps et je ne regrette pas mon choix excellentes explications du commercial superbe marque supérieure aux autres marques, de plus concernant l’autonomie rien à redire Seul petit bémol il semblerait que je ne puisse pas connecter ma montre Apple l’application ne me propose que la marque garmin À faire évoluer

Fermeture. Possible avec les clés dans la voiture avec son téléphone … il serait mieux d’ interdire la fermeture avec le téléphone si les clés sont dans la voiture .. just a thought !!

Besoin d’aide. Bonjour, l’application veut se mettre à jour et impossible car ios trop ancien. Mon iphone 5s n’accepte pas ios 13. Je n’ai pas vraiment envie de changer de téléphone. Est il possible d’empêcher le recherche de mise à jour ?

App très pratique mais …. Bonne application, très pratique. Un gros reproche ne pas pouvoir programmer (sur le même principe que la pré climatisation ) une heure de fin de charge qui permettrait pour la France de profiter du tarif heures creuses ou pour les autres pays de faire en sorte que la charge ne coïncide pas avec d’autres appareils électriques ! Ça ne devrait pas être très compliqué à programmer (je suis développeur 😉)

Apple Watch + abonnement mesquin. Le support de l’Apple Watch est attendu depuis plusieurs années, ce n’est pas encore le cas en octobre 2020... Demander à payer un abonnement après les trois premières années offertes est un peu mesquin surtout vu le prix des véhicules Mercedes, mais bon... business is business

Top à un (petit) détail près : courant de charge.. Bonjour, L’application est top, facile, ergonomique et complète. De la préclimatisation, au verrouillage ou à la carte de visualisation de la distance réalisable en électrique, tout est bien pensé et facile d’accès. Il manque juste la modification à distance du courant de charge, pour mon utilisation. Pourquoi? J’utilise des panneaux solaires pour recharger mon auto et au fur de la journée je voudrais adapter la charge à la variation de production. Merci

Format widget. L’application mercedes me est plutôt bien faite. Cependant il n’y a pas la possibilité d’avoir accès au services distants via widget, afin d’avoir un accès rapide au données du véhicule via portable. L’appli Bmw possède cette intégration en mode widget pour iPhone et androïd. Quand est ce que cela sera disponible pour l’application mercedes Me. Merci par avance.

Décevant. J’ai payé l’abonnement trois mois mais je n’ai jamais reçu le service sur un de véhicule presque neuf.

Pas de programmation des horaires de charge possible. Il faut bidouiller avec une prise connectèe pour pouvoir programmer la mise en charge pendant la tarification heures creuses par exemple.... Mon précédent véhicule faisait ça depuis quelques années.... incompréhensible de la part de Mercedes

Perfectible. Quelqu’un peut m’expliquer l’intérêt des 3 modes de charges domiciles standard et travail quand les créneaux d’exclusion de charge sont communiqués aux 3 options ??? Pourquoi le véhicule ne bascule pas seul en mode domicile quand on arrive chez sois avec les exclusion de charge spécifique domicile ? il y a juste un petit message qui reste 2 seconde sur l’écran du véhicule ? C’est loin d’être au point encore ces systèmes et l’appli n’est pas au niveau de tesla pour le moment.

Vraiment très bien. J’apprécie vraiment cette application, de loin la meilleure et la plus complète pour véhicule électrique à mon goût. Seul petit bémol : je ne parviens pas à programmer la charge électrique pour qu’elle se déclenche en heures creuses.

Bonne application, mais manque un petit détail. Très bonne application et facile à utiliser. En particulier pour la planification des déplacements en voiture électrique et gérer la charge de la batterie. Aussi très pratique, si on a oublié de fermer une fenêtre, on peut la fermer à distance. Il manque néanmoins un petit détail pratique : Avec suivi des charges (onglet Transactions, sous Charging Dashboard) on peut voir les sessions de recharge, les kWh chargés et le coût estimé, que ce soit des charges en bornes publiques ou à domicile. Est-ce possible d’ajouter le kilométrage de la voiture aux comptes rendus de recharge ? En effet, l’URSSAF demande que dans les notes de frais des véhicules de fonction le kilométrage du véhicule soit déclaré à chaque plein. Actuellement l’utilisateur d’un véhicule de fonction est obligé à documenter le compteur kilométrique dans un journal à part manuellement. Vu que le compteur kilométrique actuel apparaît dans l’app Mercedes Me je me disais que c’est peut être possible d’ajouter cette donnée sur le suivi des sessions de recharge. Par avance merci pour votre aide.

Gestion bouton action iphone 15 pro. Applis vraiment pratique par contre ce serait top si vous pouviez intégrer la gestion du bouton action des nouveaux iphone 15 pro pour pouvoir déverrouiller directement le véhicule 🙃

Bonne appli mais…. Il reste encore des améliorations à faire car parfois la fermeture à distance refuse de fonctionner malgré un réseau de bonne qualité. Bref, merci en tout cas

Enfin une bonne nouvelle!. J’ai la voiture depuis 5ans et demi donc j’ai pu voir la différence entre ancien l’application jusqu’à son évolution. Nous avons un application plus esthétique plus Simple a utiliser. Amélioration d’ergonomie. Enfin vous aviez remis la fonction notification d’oubli de fermé la porte de notre voiture après deux ans d’attendre ou j’étais dégoûté de la nouvelle application. Manque l’application pour l’Apple Watch sera parfaite. Ou j’aimais ouvrir ou fermé la porte avec l’Apple Watch

Top mais il est possible de faire encore mieux. Bonjour, cette application est top. Il serait trop long d’indiquer ce qui est fonctionnel (preclimatisation, rappel des portes/fenetres ouvertes….). Je voudrai m’attarder sur ce qui manque : la programmation de la recharge sur l’eqa. Avec les heures creuses à domicile, il est dommage de ne pouvoir indiquer le créneau horaire souhaité pour la recharge. D’autres marques avec des modeles tout électrique le proposent, ex la M..i électrique :). Bravo pour toutes les fonctionnalités Messieurs les développeurs, il en reste au moins une à développer, on compte sur vous, merci.

Fin de charge. Il serait très utile de pouvoir piloter la fin de charge de la batterie à partir de l’application, soit par programmation, soit en temps réel.

Préparation du voyage. Manque une application d’itinéraires GPS depuis Mercedes me pour préparer un voyage avant d’entrer dans la voiture pour ne pas être confronté au dernier moment à l’initiative du GPS de la voiture

Bien. Effectivement l’activation des données télémétriques permet de retrouver toutes les fonctionnalités ! Idéalement intégrer 1- la demande dans l’application pour l’activation, 2- une synchronisation pour les adresses 3- le nombre de raccourcis 5->8

Fin de recharge non disponibles. Dommage que nous ne pouvons pas demander une fin de charge à x%. Exemple fin de charge à 80% de sa capacité afin de préserver la batterie.

Quelques défauts. J’utilise l’application depuis quelques jours et je la trouve très bien faite, j’ai eu quelques soucis au démarrage et j’ai trouvé le numéro de téléphone du sav très rapidement ce qui m’a permis de résoudre mes problèmes. ( personne très sympathique au téléphone ). Par contre je trouve dommage de n’avoir aucune interaction avec Siri pour le verrouillage etc … Dommage aussi de ne pouvoir dégivrer sa voiture. Voilà pourquoi quatre ⭐️

Historique. Il manque l’historique des trajets avec les tracés GPS des derniers déplacements. Inspirez-vous de l’application de la concurrence. Entre autres les véhicules coréens.

De + en + de fonctions. Depuis la MAJ du 2 mars plus possible de se logger l’appli plantait mais c’est revenu tout seul finalement. Merci pour vos conseils. Il semble toutefois que la désactivation de la clé de secours ne soit disponible que sur certains modèles car cette fonction n’apparaît pas dans mon application. Vous confirmez ?

Parfait. Interface conviviale rien à dire

Ce serait vraiment un très gros plus de pouvoir programmer la recharge électrique de ma voiture. Ce serait vraiment un très gros plus de pouvoir

Problèmes depuis la MAJ. Les notifications arrivent mais impossible de fermer ma voiture à distance. La roue tourne dans le vide et la voiture ne se ferme pas. J'ai rechargé l'app mais rien à faire. Avant elle se fermait en 10 secondes.

Une bonne appli, fonctionnelle. L’appli est vraiment bien faite et me concernant fonctionne sans pb sur iPhone. Un vrai outil complémentaire pour mon EQC. Dans l’avenir un résumé/compilation des recharges et consommations serait bien , par exemple en comparant le coût avec un véhicule thermique…. Aussi une possibilité d’envoyer ces historiques en format cab via e-mail…. Merci

Gros problème avec la 4g/5g. L’application fonctionne sans soucis en wifi mais lorsqu’il s’agit d’utiliser l’application Mercedes Me en cellulaire 4g/5g des erreurs systématiques. Merci de nous proposez des solutions ou corriger ce soucis !

Encore plus ... Plus de choix de couleurs en fond d’écran sur l’appli ,encore plus d’options et de créativité, configuration sur l’application du véhicule directement ( chaînes radios,equalizers, favoris,…) Limiteur de vitesse avec blocage exemple sur voiture de sport max 150km histoire d’éviter lorsque de vous prêtez votre véhicule que la personne n’accélère pas à fond ( je dis ça car je possède une sl63) pour le moment il n’y a que une notification que je connais bien . De la créativité !!

Trop de bug. Souvent, l’appli indique que la voiture est ouverte mais ce n’est pas le cas. Manque de fiabilité alors que le but est justement de pouvoir se fier au statut noté dans l’appli.

Connectivité au réseau aléatoire. La commande de fermeture des vitres et du toit ouvrant est fortement affectée par la qualité du réseau données mobiles. Le retour d’information à l’application (modification de l’état de fermeture) est relativement long.

Lamentable. L'ancienne application marchait assez bien... Impossibilité d'associer mon véhicule avec la nouvelle Après avoir contacté le service client avec très grande difficulté on a pu me dépanner L'application a marché 48 heures puis ne marche plus et je me retrouve avec le même problème Comment peut t'on proposer un service payant aussi médiocre ?

Programmation recharge. C’est dommage, l’application évolue mais toujours pas la possibilité de programmer la recharge pour qu’elle démarre à une heure précise (par exemple heures creuses) ou bien lancer la recharge via smartphone.

Compatibilité. Après quelques déboires lors de la mise en service de la voiture, ce qui a pris tout de même plus de 2 mois, j’ai pu commencer à apprécier l’utilisation de l’application qui semble très pratique. Malheureusement, depuis quelques jours, suite probablement à une récente mise à jour, je ne peux plus me servir de l’application sur mon iPhone 6, fonctionnant avec iOS 12.5.5 qui est la dernière version admissible sur cet appareil. J’ai beau essayer de télécharger la dernière version de l’application compatible avec mon iPhone, impossible de le faire. Retour donc à la case départ, seul mon iPad est compatible, ce qui est frustrant et peu pratique.

Superbe application pour un super produit. L’application est presque parfaite . La seule chose que j’aimerais que l’application fasse, c’est que nous puissions envoyer les coordonnées de l’adresse vers le véhicule, même quand il est eteint. Ce qui est dommage, cette fonctionnalité est superbe , mais vous êtes obligé d’attendre que le véhicule soit en fonction pour l’envoyer et que le véhicule le prenne en compte ce qui, pour moi pers fatalement de son intérêt

Ne fonctionne pas. Franchement c’est lourd application qui ne marche pas tout a été mis en place avec le concessionnaire par rapport à la voiture et l’application ne marche pas donc fonctionnalité utilisation impossible pas digne de la marque

Proposition d’évolution. L’application évolue positivement mais il y a des fonctionnalités qui devraient être ajoutées : sur glc hybrid, recharge en fonction des heures creuses ou possibilité de définir une heure de début de charge, avoir un visuel 360 (caméra) depuis l’application par exemple. Ces améliorations doivent être ajoutées aux véhicules déjà en circulation , possibilité d’upgrade... Certaines de ces options étaient opérationnelles il y a deux trois ans mais ont été supprimées lors d’un upgrade

Excellent. Excellente application, j’utilise un véhicule 100% électrique et la gestion de ce dernier par l’application est fantastique. Tout y est, bravo au développeur ! Même si elle pourrait être améliorée par ci par là, L’interface utilisateur est très bien faite! Un régal d’utilisation tous les jours. Et ce qui est vraiment génial c’est le la compatibilité avec Apple Watch dont les fonctionnalités sont géniales! Bref bravo 👏

Meilleure invention de la terre. On voit que l’application a été conçu par des femmes

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