Dentapoche

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Bonne idée mais le service reste indisponible. Malgré les mises à jours le service reste indisponible. Bonne idée sur le principe j ai hâte de pouvoir utiliser l appli 🤗

Le paiement dès consultations ne fonctionne pas.. Le paiement dès consultations ne fonctionne pas.

Crash. L’application ne s’ouvre pas... super!

bien faite mais. Comme le commentaire précédent, j’ai 2 enfants, 2 comptes donc je ne l’utilise que rarement car pas pratique. L’application est ergonomique et complète

Dentapoche ne fonctionne plus. L’applique ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. Même en faisant la mise à jour. Est-il possible d’avoir un retour sur ce problème ? Merci

Génial. Cette application est géniale et comme on dit plusieurs personne elle devient indispensable très vite on peut voir les photos avant et après notre traitement etc.. Je vous la conseille

L’app ne démarre plus. Bonjour, L’application ne démarre plus sur mon iPhone 6... Je l’ai désinstallé et réinstallé ça ne fonctionne tjs pas. Merci de vos actions

Une révolution digitale en orthodontie. Usage de cette appli depuis 2 mois elle devient rapidement indispensable, je n utilise plus les sms pour mes rappels de rdvs. Des notifications sont envoyées automatiquement dans un délai et une fréquence que j ai moi même choisi. J encourage grandement mes confrères et consœurs à l’essayer.

Rien contre cette App. C’est nul, archi nul de développer des App a chaque fois qu’on souhaite afficher un service ! Mon téléphone va exploser avec ces App (souvent hyper mal fait)! C’est vraiment du grand n’importe quoi ! Pourquoi vous ne développer pas des appli Web responsive ? Je ne compte pas non plus le trou de sécurité potentiel que représente une nouvelle App sur un téléphone ! Je vais l’installer pour remplir un questionnaire pour un dentiste qui s’est fait avoir avec cette App puis illico preto je vais la supprimer votre App !

Parfait. Je vous recommande beaucoup cette orthodontiste super gentil(le) super la pose de mais bague merci beaucoup ( Ingrid) 👏😘

Problème dysfonctionnement. Bonjour, L’application refuse de s’ouvrir depuis hier « service indisponible ».... Pas très pratique tout ça :(

Bug. Impossible de lancer l’application, une notification apparaît en disant que le service est indisponible.

S ouvre et se referme de suite. Bonjour j ai téléchargé l appli mais à peine ouverte elle se referme ne fonctionne pas sur mon iPhone ni tablette .

À améliorer pour les familles. C’est sympa d’avoir accès au dossier par contre quand on a plusieurs enfants suivis en même temps il faudrait pouvoir passer de l’un à l’autre facilement

من احسن ابتعاد عنه. من احسن ابتعاد عنه

Application irritante et pas pratique. Une plaie pour se connecter et on ne peut pas se connecter à plusieurs smartphone, donc pas possible que 2 parents soient connectés.

Ne pas plus. Bonjour Impossible d’ouvrir l’application ! Message d’erreur technique ! J’ai desinstallé et réinstallé mais toujours rien. Je suis sous IOS et cela a toujours bien fonctionné je ne comprends pas….

Dentapoche. Bonjour mon appli ne fonctionne elle ne démarre pas malgré la dernière mise a jour du téléphone et la dernière version de l application !

L’application ne se lance pas. Bonjour, après installation et ouverture, l’application se ferme tout de suite. Sur un iPhone v 12.1.4

Fonctionne à nouveau. Merci pour la réactivité !! C’est vraiment super !!

Ne fonctionne plus !!. Depuis changement de téléphone l’app ne fonctionne plus ? J ´arrive dans un menu de recherche de patient ?? Help ….

Dysfonctionnements. Bonjour, je ne parviens pas à ouvrir l’application malgré le nouvel envoi des identifiants . Votre formulaire de contact ne fonctionne pas …. Pouvez -vous m’adresser une adresse mail ou votre numéro de tél assistance svp ? Cordialement , Mme KG .

Non protection des données personnelles médicales. Manquement grave à la sécurité des données personnelles, et à fortiori médicales, puisque identifiants et mot de passe sont transmis par mail et en clair par le praticien, et ne sont pas modifiables dans l’application. Un signalement à la CNIL va être fait

Problème avec l’appli. Bonjour Impossible d’accéder à l’appli (impossible de l’ouvrir) Je suis déçue

Impossible de se connecter en wifi. On se demande comment cette application a été conçue : il est en effet impossible de se connecter en wi-fi, quelque soit le type de réseau. Il n’y a que des connexion 4G qui fonctionne. C’est pénible haut possible, est complètement aberrant.

Notification mais impossible d’ouvrir l’app !. Jusque-là l’application marchait très bien et puis du jour au lendemain...impossible de l’ouvrir ! La page d’accueil se ferme immédiatement. J’ai désinstallé/ré installé et ça ne change rien. Où est le bon temps du papier,qui, lui, ne disparaissait pas sans prévenir avec tous nos documents 😫 ?

Gros soucis de connexion. Lorsque je mets mon identifiant et mot de passe impossible de me reconnecter et lorsque je veux même réinitialiser mon mot de passe ça m’affiche qu’il est impossible aussi alors 0 étoiles en ce qui me concerne car ça me fait perdre un temps fou.

Avis. L’application est bien mais je n’arrive pas à rajouter mes rdv sur le calendrier or qu’avant j’y arrivais

Très pratique. Super appli, pratique pour avoir accès a son dossier,le suivi des paiements et ses rdv ...lorsque l'appli fonctionne 😅 impossible d'accès en ce moment ...

Et les frères et sœurs. Pourriez-vous faire en sorte qu’il soit possible d’associer les frères et sœurs à l’application car à par supprimer l’application et rentrer les données respectives de chacun je ne vois pas comment faire

Ne fonctionne plus du tout. Je ne sais pas si c’est le passage à iOS 14 mais l’application ne se lance plus, impossible de l’utiliser. Help Après intervention rapide, c’est tout bon ! Merci à l’assistance !!

Top !. Très facile d’utilisation et surtout bien pratique pour savoir où on est pour son enfant !! Toutes les informations du cabinet sont directement dans mon téléphone ! C’est parfait !

Erreur serveur depuis 3 semaines. On n’a jamais pu se connecter dessus. Faites un site web.. Erreur serveur depuis 3 semaines. On n’a jamais pu se connecter dessus. Faites un site web.

Confidentialité zero. Les mots de passe enregistrés sans cryptage dans l'application,.. juste hallucinant à l'heure où la sécurité des donnees personnelles et medicales devrait être priorité numero 1.. c'est sympa quand l'assistant dentaire vous crie votre mot de passe dans la salle d'attene.. De plus, appli non prévue si on a plusieurs enfants dans plusieurs cabinets dentaires ..

Bug de lancement. Problème au lancement de l’application, même après plusieurs re-installations. Dommage, c’était bien quand ça fonctionnait correctement...

Ne fonctionne plus depuis les dernières MAJ iOS. Plus de possibilité de créer des événement dans l’agenda iCloud Plus de notifications de RDV

Très pratique. Vraiment bonne initiative et fonctionne parfaite. Visuel sur la fiche, accès aux imageries, possibilité d’envoyer une photo en cas de problème, notifications de rappels de rendez-vous.

Ne fonctionne plus. L’application ne s’ouvre plus depuis iOS 14

Ne fonctionne pas du tout ‘. Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines sur mon compte. Ce n’est vraiment pas très terrible

Ne fonctionne pas. L’application se ferme aussitôt , impossible de l’ouvrir

Bug. Ne s’ouvre pas

Ne fonctionne pas. Je l’ai installée, j’ai réussi tout au début à rentrer quelques informations, puis depuis, à part rentrer mon identifiant et mon mot de passe, je ne peux rien faire d’autre car ça mouline et n’affiche rien…

Règlement honoraires. Impossible de régler par CB la note d’honoraires alors que je l’ai déjà fait auparavant ! Le menu pour régler par CB est introuvable

Dentapoche. J avais un souci avec l appli l editeur est Français joignable facilement et a assuré un suivi client parfait Elle refonctionne a nouveau ! Merci

Bugs et peu pratique. Avec la dernière maj, il m’est désormais impossible d’accéder au divers menus (du détails des paiements restants, effectués jusqu’à la liste des rdv prévus … rien ne charge) Lorsque l’appli fonctionne, je déplore comme beaucoup l’impossibilité de régler à son rythme comme il est possible en cabinet ou par téléphone. Cette appli sert principalement d’agenda rdv lorsqu’elle fonctionne Je ne comprends pas l’absence de mot de passe individuel pour sécuriser mes données (est ce légal?) L’idée est bonne mais pas encore aboutie

Très satisfaite de mon choix ;). Je suis un traitement d’orthodontie depuis deux ans et suis très satisfaite du résultat. Toute l’équipe est très à l’écoute et j’apprécie énormément le suivi médical du Dr Ponsot. Je recommande fortement ce cabinet !

Pas pour familles à plusieurs enfants. Pas pratique du tout quand vous avez plusieurs enfants e gérer. Il faut déconnecté l’un pour pouvoir connecter un autre sans avoir oubliée les codes d’accès 😉 A améliorer très vite. Sinon très pratique pour le suivi.

Ne fonctionne sur aucun de mes appareils. L’orthodontiste de ma fille nous a invité à utiliser dentapoche. Équipé du code, des Id et MdP, sur aucun de nos 3 iPads, ni sur nos 4 iPhone l’App ne fonctionne !!! Que faire ?

Problème. Depuis la dernier mise à jour. Je n’ai plus aucun rdv qui s’affichent pour mes enfants. Et une fois sur 2 les autres documents ne sont pas présent non plus! Obligée de rappeler le cabinet pour être sûr de l’heure du rdv. Vraiment dommage.

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