TheFork Manager

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Connection impossible. Connection impossible et donc impossibilité de gérer les réservations. Un sms nous prévient qu’une réservation a été faite mais sans aucune autre information: ni la date, l’heure et le nb de couverts, ni même les coordonnées téléphoniques du client! Donc sans pouvoir se connecter à l’appli, on ne peut pas communiquer avec le clients pour lui confirmer ou non sa réservation.

Nul. Super nul! En plus de l’ergonomie pas terrible, l’appli n’est qu’en mode paysage, très astucieux quand on a une caisse iPad en mode portrait!! Impossible de se rabattre sur le site web, les réservations n’y apparaissent plus! Nice job!

Super. Tjr excellent ! Accueil agréable et courtois ! Bonne continuation .

C’est un bordel monstre. Absolument rien n’est pratique dans cette migration je suis extrêmement déçue , ça me complique plus la vie qu’autre chose , ça sûrement été fait pas un homme qui n’aime pas les femmes Front of House des restaurants. Merci pour la galère

Compliquée. Un peu trop compliquée par rapport à l’ancienne l’ancienne . On ne peut pas différencier les déjeuner, du dîner , de réservations et du nombre des personnes et des promotions……… On dirait que tout est identique. Et pendant les services un peu chargé, les nouvelles réservations qui arrivent pendant le service, il faut vraiment les chercher parce qu’elles sont introuvables. C’était mieux de garder l’ancienne en version améliorée. Mais ça reste qu’un avis. Bien à vous.

Mise à jour pas optimale. Synchronisation entre les différents appareils pas top du tout. Clôture de service car resto complet validé sur mobile et pas pris en compte sur la page. Inversement aussi. Des services qui se closent tout seul…

Souci avec la MAJ. Impossible de passer d un restaurant à l autre au sein de mon établissement alors que cela fonctionnait parfaitement avant…

Manager. Application fonctionne une fois sur deux !

Tout est à refaire. Nous sommes tous restaurateur, la définition simple c’est que notre boulot est déjà assez compliqué pour ne pas avoir à subir des problèmes avec votre application... sans nous on est d’accord que vous n’existeriez pas ? Alors on fait notre boulot’ faite le votre, prenez de vrais programmeurs pas des stagiaires...

A. L’ancienne application était plus facile d’utilisation

Problème. L’application ne déroule pas au secours 5 jours av la réouverture

Pas bien du tout. Nouvelle appli pas pratique, pas intuitive. Complexe et longue à utiliser. Système de validation pas adapté aux restaurateurs. Plus quelques bugs. Un beau fail!!

Mécontent de la nouvelle application. Votre soit disant évolution est un désastre !!! L’application n’est pas au point et surtout on ne change pas une application a la rentrée. Ce n’est pas professionnel de votre part ! Ça se voit que vous n’êtes pas du métier et que vous n’êtes pas à notre écoute. Franchement payer pour avoir des beugs en plein service ce n’est pas sérieux

Aucun intérêt. Notifications en anglais ou espagnol ! Longue à chargée. Pas fonctionnelle. Remettez l’ancienne en service. Là c’est de la m***e.

Super !. Convient aux attentes

Décevant. Toujours des problèmes de notifications, pas de pastilles, pas de son émis et étonnement je n’ai pas la même interface que la présentation que sur AppStore ! Aucune avancée, rien de plus, exactement identique à l’autre app manager. Encore beaucoup de boulot...

Déçu. La nouvelle application est bcp moi facile que l’ancienne au point d’envisager d’arrêter de travailler avec Cordialement Olivier Absous Côté Cuisine

Belle Maj, ça fait du bien !. Belle mise à jour, ça fait du bien !

Top application pour gérer son resto. La gestion de mon restaurant et de les réservations dans ma poche accessible à tout moment. Application simple et facile à utiliser

Magnifique !. À faire absolument charmant

Correct. L’appli est correct mais beug sans cesse sur IPad, ce qu’il y a c’est que quand je doit voir si une nouvelle Resa est arrivé, je doit attendre au moins 30sec de chargement, c’est extrêmement long surtout quand le client est devant moi et attend.

Trop de bug nouvelle version. Trop de bug sur cette nouvelle version les maj arrivent mais les problèmes ne se règle toujours pas ! On ne peut pas chercher un client par son nom dans les réservations du jour, on ne peut pas distinguer un pré paiement d’une empreinte bancaire sur l’app iphone, les réservations s’affichent 1 fois sur 2 et j’en passe, c’est devenu désagréable de bosser avec… Ça devient urgent de remettre de l’ordre dans cette application svp

Dernière mise à jour. Dernière mise jour quand il y a une alerte de réservation l’appli se ferme quand on veut l’ouvrir À revoir Merci

Tout pourri. Faire une appli aussi mal fichue tout en facturant aussi cher, on se demande…

Rien de neuf. Rien de nouveau effectivement par rapport à la première. L’interface est identique , on ne peut pas noter de résa en direct ... pas d’intérêt.

Trop d’annulations. Trop d’annulations…

Avis. Trop de page pour finaliser une réservation

La migration n’est pas une évolution. Nous regrettons l’ancienne version

L’application ne fonctionne pas.. Impossible de se connecter alors que sur l’autre application manager si.

Slm. Tu Tu m’

La pire mise à jour depuis deux ans. À chaque mise à jour, l’application devient de plus en plus instable. Depuis la dernière MaJ cette semaine, l’appli quitte de manière inopinée lorsque je clique sur l’icône des notifications 👍 super pratique Et je ne parle pas de la version iPad qui rame à 10000 en pleine utilisation

Bof. Trop peu de fonctionnalités via un téléphone. Trop rigide dans son utilisation.

Prox.. Proxénètes

Mauvaise Mise à jour. Avoir changer l’appli pour quelle soit moins bonne qu’avant je comprend pas… on ne voit même plus si les clients à une réduction ou pas!

Bonne appli quand elle fonctionnait. Impossible de changer de restaurants depuis plus d’un mois et depuis aujourd’hui uniquement une page blanche en guise d’application..

Aucune réactivité. L’application plante régulièrement et quand vous contactez le support, ils mettent au moins 4 jours à vous répondre et clôturent la conversation sans vous avoir donné de réponse satisfaisante et sans que vous puissiez répondre

Ça ne marche pas!!. Plu de notifications, mal fait...

connexion. devoir s identifier a chaque ouverture commence a etre un peu ennuyeux

NUL !!. Rien de nouveau interface fausse !!!! Impossible de prendre des reservations !

Scandaleux. Attention TheFork, envoie des factures à des restaurateurs sans être engagées.

L’application ne s’ouvre plus !!. Depuis la dernière mise à jour, plus rien !?

suhicouronne aix en provence. très mauvaise équipe de travail, client payé à la fourchette 3 semaines mais je n'ai toujours pas reçu l'argent du client alors que nous avons appelé et envoyé plusieurs SMS à votre équipe mais toujours pas de résolution, vraiment déçu

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C’est un bordel monstre. Absolument rien n’est pratique dans cette migration je suis extrêmement déçue , ça me complique plus la vie qu’autre chose , ça sûrement été fait pas un homme qui n’aime pas les femmes Front of House des restaurants. Merci pour la galère

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La pire mise à jour depuis deux ans. À chaque mise à jour, l’application devient de plus en plus instable. Depuis la dernière MaJ cette semaine, l’appli quitte de manière inopinée lorsque je clique sur l’icône des notifications 👍 super pratique Et je ne parle pas de la version iPad qui rame à 10000 en pleine utilisation

´. L N M

Slm. Tu Tu m’

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