Pulse para Booking.com

Ampliar el rango de modificar los apartamentos. Sería un 5 estrellas si permitiera modificar las habitaciones en cuanto a tarifas y % de descuento según ocupación.

Calendario. El nuevo calendario no me aparece en mi aplicacion y no se puede trabajar bien

Malísima. Me cuesta entender como una empresa como booking pueda ofrecer una app tan mala. Engorrosa, difícil de entender. Ridícula

Asistencia muy mala. La app siempre tiene problemas, ahora de repente han quitado la posibilidad de escribir desde Pulse mensajes a la asistencia desde la sección de ayuda referidos a modificaciones o cancelaciones, ahora nos toca cada vez desinstalar la aplicación, entrar por navegador y volver a instalar la aplicación, esto es una locura!

No funciona la vista de reservas. En la última versión, no funciona la vista de reservas. Al pulsar en el calendario no saca los datos con las reservas del día

Confusa. La manera en que muestra las reservas y los precios es muy confuso. Pone tanta información y opciones a la vista que crea confusión.

Conversación con el cliente. Falla la APP una vez dentro en conversación con el cliente, intento contactar con cliente como de costumbre y no me da opción ha desaparecido como arte de magia, es como si la hubieses eliminado. Es extraño, ya que en unas aparece la opción Mensaje (contactar cliente) en otras no. Quitare la valoración si el departamento de soporte me da una solución a dicha incidencia que se está remitiendo desde hace tres meses.

Sistema de mensajes. Desde hace un tiempo se ha cambiado el sistema de visualización de mensajes. Ahora, están agrupados por alojamientos, lo cual nos imposibilita nuestro trabajo a aquellos que tenemos muchas unidades de alojamientos. Antes, podías visualizar los mensajes sin responder y era mucho más cómodo, pero ahora es imposible

Constantes errores, nada intuitiva.. No funcionan las notificaciones y el calendario vinculado con otras apps da bastantes problemas. Se activan ofertas sin dar el consentimiento. Muchas funciones no están disponibles y requieren ir a la extranet. Mala atención a los propietarios, no se hacen responsables ni de la mala gestión de sus empleados.

Impossible to log in. Since the last update I am unable to log in. I keep receiving the error « Oops! There was an error ». A one day bug with a quick hotfix can happen. Now more than 4 days and still no fix?? Really deceiving for such a company

Fallo grave en la obtención de las tarjetas.. En la versión actual no se pueden sacar las tarjetas de crédito, para el cobro, para dárselas a la pasarela de pago, es un fallo muy grave que debería de reportarse directamente para que se hiciera una actualización hoy para ese cambio.

Inestable y poco intuitiva. Falla mucho a la hora de refrescar, los calendarios son poco intuitivos. Las notificaciones son bastante pobres y el intercambio de información con los huéspedes es muy deficiente. Tampoco tiene herramienta para check-in de clientes. Verificar los correos y teléfonos de los anfitriones debería ser algo más sencillo y polivalente.

Complicada. Poco intuitiva y no te deja hacer lo mismo que en la extranet

Calendar. The calendar on the app does not work and can not use for my businesses

Muy eficaz. Me gusta porque controlo todo es un paso

Too many errors. Funciona super mal

Regular. Con la nueva actualización no se ve la disponibilidad en el calendario de los alojamientos.

Imposible abrir apli. Desde la Última puesta al dia , no consiguo abrir la Apli a pesar des nos claves. Désinstale, volví a instalar la Apli..apague el Móvil … nada . Me Pone siempre un mensaje de error . Gran problema para gestionar mis reservas !!!!

Problematic. Often problems with getting on the net. Cannot edit the calendar on the App.

Error de inicio de sesión. iOS 18.5 – iPhone 16 Plus Error de inicio de sesión en la app. Funciona en Safari, pero no en la app (mensaje “Vaya, se ha producido un error”).

Fallo. No se abre la aplicación. He descargado la actualización y no consigo que abra

Imposible to log in. Since last update it is imposible to log in. I have reported the issue to Booking several weeks ago, however no solución has been implemented by the moment. I need urgently a solution to manage my property.

Actualización. Antes el calendario de disponibilidad era más claro. El sistema de colores actual es un poco lioso.

Calendario. La nueva actualización no sé abre el calendario para poder modificar una chapuza

Plataforma completa y fácil. Plataforma sencilla y muy completa para parametrizar y tener un buen contacto con el cliente

Error de calendario. Por suerte tengo otro móvil android, porque pulse en iPhone no funciona correctamente, no me da alerta de mensajes, no aparece el calendario!. Increíble

Lo peor. Nunca solucionan nada y el soporte al cliente es de 0

Mensajes. Este app no permite ver un listado de mensajes de todos los alojamientos. Debes ver uno por uno en cada alojamiento, lo que dificulta mucho el trabajo cuando tienes muchos alojamientos.

Detalles Calendario y solicitudes de Reservas. Hola, sería muy útil que en el calendario se pudiera visualizar directamente la tarifa fijada sin necesidad de seleccionar el día ya que obliga, seleccionar y deseleccionar para verlo. Por otro lado cuando se recibe una solicitud de reserva no se ve el año hasta que está confirmada, sólo el día y el mes solicitado, lo que obliga a acceder desde la web para poder verlo. Gracias

No funcionan los mensajes. Después de actualización al abrir los mensajes aparecen error y no puedo contactar con los clientes

Ontinyent rooms. Maravillosa app para llevar tu establecimiento

Error en inicio de sesiones. La app da un error persistente en el inicio de sesion y no permite inciarla. Ya he desinstalado e instalado pero nada. La app NO FUNCIONA. Es un fracaso porq antes de las actualizacion ultima si funcionaba.

No se que cambio han hecho pero no me carga el calendario. iOS 18.7.3

No puedo entrar después de actualizar. He actualizado y no funciona, no me deja entrar.

Malas decisiones. La nueva actualización no te permite ver todos los mensajes juntos, sino que por el contrario es necesario ir alojamiento por alojamiento, esto para una empresa que tiene más de 100 alojamientos es algo muy negativo. Espero que vuelvan a ponerlo como estaba anteriormente

Buena herramienta.. Muy útil e intuitiva. En pocos segundos captas información básica para la gestión de tu establecimiento. Recomendable.

Mejorables algunas cosas como calendario. Algunas cosas como el calendario individual es mejorable (de varias propiedades no es posible). Disponibilidad y precio mejorable. Acceso rápido a reservas difícil o da fallos. Lo peor es no tener valoraciones de huéspedes y la indefensión en daños a la propiedad.

Muy cómodo. Funciona perfectamente,es rápido y súper fácil de usar

En ocasiones no funciona. En ocasiones no funciona durante días por lo que resulta muy complicado revisar las reservas.

Excelente app. Me encanta porque me ayuda en todo momento con mis reservas .

Bloqueo. Va muy bien, pero a veces se bloquea

App. Es excelente amigable y muy fácil de usar

App obsoleta. No funciona bien. Da errores. No es nada intuitiva. No os creáis las buenas revisiones, obviamente esta multinacional las compra

Alojamiento. Esta aplicación va genial

Funcional & Practical. It gets better everytime !

Es buena. No aparecen las notificaciones en globo y las tiras desaparecen súper rápido

Enfadada. Es lenta y además aunque tenga puesta que los clientes no puedan anular los 7 dias anteriores; me llegan cancelaciones a 3 dias de la reserva sin coste para el cliente. CABREADA y DEFRAUDADA. Esperaba mucho más dada la fama de booking y sobretodo por la gran comisión que cobra.

El calendari no es veu. Amb la nova actualització del IOS 26.2 el calendari no surt, es urgent que es solucioni per que no es poden gestionar les reserves sense veure el calendari.

Nada intuitiva. Es una trampa para propietarios. Cuidado con todas las configuraciones y con aceptar reservas. Una reserva aceptada es imposible de anularla. No coge bien los precios ni las fechas. Cuidado con poner una propiedad en booking.

Podría mejorar. La aplicación de Airbnb me parece mucho más fácil y sencilla

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Problema no resuelto. No aparece como introducir mis datos bancarios para que Booking le cobre a los huéspedes y luego me pague. Me acarrea graves problemas.

App difícil y engorrosa de usar. Me habían recomendado Booking para alojamiento diario. Se puede cobrar más que en airbnb, pero la app es un asco. Es muy difícil de usar, abre fechas indefinidamente y no tienes control real de tu calendario No retienen montos de reservación y si un huésped hace daños no hay cómo perseguir el cobro, ya que queda a voluntad de ellos pagar por daños. Booking.com me decepciona. Estoy pensando en cerrarla y quedarme solo con AirBnB que funciona excelente 👌✅

Actualización. Plataforma amigable, a mejorar la actualización de los mensajes porque muchas veces debo cerrar la aplicación para que carguen los nuevos, lo demás súper bien

Alerta. Te alerta de reservas u otros cambios al instante

Mejoras. Me gustaría que la aplicación muestre en administración más detalles de las reservas como sale en la Web

Problemas. Hace un tiempo con problemas. No puedo ver mensajes de los clientes y no puedo entrar en la extranet

Notificaciones. Las notificaciones no se muestran en los globos de la aplicación

Muy buena ayuda. Excelente ayuda para los hoteleros.

Reservas. Está fallando un poco para ver la reservas!!

problemas para ver calendario. La actualización ha generado problemas para visualizar el calendario de ocupación. Lo cual es terrible, porque dificulta la posibilidad de modificar fechas y precios. Espero logren arreglar este problema.

Es un asco. Mala aplicacion, complicada, la interfaz es mala para el usuario. Tiene demasiados recovecos que no permiten solucionar tus dudas. Mal funcionamiento, mala sincronización

versión no muestra calendario. se necesita un parche urgente,esta versión no muestra el calendario,no se puede gestionar nada,urgente!!!!

No cargan los mensajes. Ya hace 1 semana con problemas en la mensajería en la app. No cargan los mensajes. Ya he reinstalado la app y sigue con el error. Ocurre en varios modelos del iPhone

Política de cancelación. No puedo cambiar la política de cancelación. La tengo de 7 días pero no puedo cambiarla

Excelente. Excelente

Reservas falsas. Muchas reservas falsas, no entiendo cómo la aplicación lo permite. Es lamenté y aún continúo desilusionado de booking Saludos

Favor mejorar visualización del calendario y reservas. La app Pulse es bastante buena y tiene muchas funcionalidades útiles. Sin embargo, respecto del Calendario, me gustaría poder visualizar las reservas de la misma forma cómo se pueden visualizar en la ExtraNet, es decir poder ver los cortes entremedio de 2 reservas y poder ver el nombre del huésped, y abrir los detalles de la reserva al hacer click sobre el mismo calendario.. Esto no se puede hacer con la App Pulse, y si hay dos reservas unidas no se puede ver donde termina una y comienza la siguiente.. Gracias ! Saludos!

Mal funcionamiento. La app olvida las preferencias de días de estadía. Y los mensajes dé Booking me aparecen como no leídos después de darle al gracias varias veces.

Falta pensar en el hotelero…. Ayudaría mucho que los contactos se pudieran agendar automáticamente en la agenda del hotelero…

Pésima. Mala interfaz, siempre caída y muy poco amigable.

Pulse. No tiene todas las funciones que tienen otras apps que sirven para lo mismo, pero si tiene alta demanda, en un mes de uso ya me he ido acostumbrando.

Regular. No es muy intuitivo. El menú no permite cambiar algunos elementos importantes como sistemas de pago y es necesario ir a la web

No la uses para renta corta!. Horrible para arriendos de renta corta! No ofrecen plataforma de pagos, así que no puedes garantizar una reserva. También la App es pésima comparada con la competencia y el soporte al cliente inexistente. Las comisiones son excesivas para un pésimo servicio. No la uses! Sólo sirve para hoteles.

No responden mensajes. He tratado de contactarme con booking para que me resuelvan dudas, ya que la plataforma es muy poco amigable, y no responden mensajes, no hay teléfono de contacto, es mil veces mejor Airbnb.

Buena app. Para los que trabajamos con Booking.com. Y tenemos algunos años

No partners help. App no brinda ayuda para colaboradores, solo FAQ’s A diferencia de Airbnb, que existe un chat para soporte a anfitriones y resuelven dudas y problemas que puedan existir.

Agradable. La aplicación Se ajusta a las necesidades

Aplicacion mala. Se desconfigura

Pésima app. Poco intuitiva, complicada, pésima aplicación

No funciona. Necesito urgente cancelar una reserva y la aplicacion esta en negro. No puedo acceder

Comisiones y Competencia Desleal. Booking debería cobrar directo al cliente las comisiones. Ya que debemos inflar demasiado los precios. 20% comisión y 20 % impuestos en Chile. Hay muchísima competencia desleal que no paga impuestos por hospedaje y eso nos perjudica al tener que cancelar muchas reservaciones.

Método de pago. Me han cancelado varias reservas, porque necesitan pagar la reserva total con tarjeta de crédito. Necesito tener esa modalidad de pago. Gracias

No funciona botón de pago. No funciona el botón para pagar los invoices.

Pésima experiencia. La app es muy mala. Tiene errores, es confusa y poco práctica para administrar alojamientos. Cuesta encontrar las funciones básicas y muchas veces no actualiza bien la información. Debería ser mucho más clara y estable, especialmente para quienes trabajamos con varias reservas.

No está disponible mi departamento. Necesito bajar mi departamento de la aplicación y no me deja la app.

PÉSIMA OTA. Esta OTA es la peor para administración hotelera. No los recomiendo por su atención al cliente, su administración interna y sus altos costos en impuestos. AIRBNB 100% recomendados 👍

App sin ingresar. Estimados, hace 1 semana que estoy tratando de ingresar a la app y sale con error y que lo intente más tarde..!!

Pulse es casi genial. Se puede hacer casi todo desde la aplicación Genial!

Necesita cambios urgente. Es poco agil la interaccion entre la extranet y la app. Se necesita una app mas intuitiva y facil de usar. Mejorar la seccion de chat con el cliente

Le falta rapidez en la interfaz. Llegan primero los e Mail. Las notificaciones llegan muy desfasadas en el tiempo. Se queda pegada y hay que refrescar constantemente.

Por alguna razón desde iPhone no puedo entrar. Por alguna razón el sistema no deja de darme errores al entrar con mi iPhone. Simplemente no actualiza

Excelente, muy amigable…. Muy buen sistema para app, gracias por su ayuda. Cordialmente, Casona Gorbea

No está funcionando. Por favor solucionar problema, la ocupaba diariamente era muy útil y hoy dejó de funcionar, tengo un iphone 13 (con la última actualización) y no me funciona la aplicación, específicamente los item de inicio y más, por lo que no puedo ver las nuevas reservas. Ayuda!

Excelente App. Trabajo con esta App ya hace un tiempo y es muy buena, la recomiendo.

Práctica y fácil. Excelente aplicación! Fácil y práctica, un verdadero aporte 👍

Forma de pago. Me gustaría poder ingresar una tarjeta para un pago más eficiente, a todos tengo que cobrar y me parece muy engorroso la forma de pago teniendo cuenta PayPal para que me puedan transferir.

La por aplicación para administrar alojamiento. No te deja pagar fácilmente, te exigen realizar una serie de pasos que si alguien se equivoca se quedan con el dinero te llegan notificaciones de pago realizado pero aún así no te habilitan el alojamiento eso implica que debes realizarlo bien sin ninguna oportunidad de apoyo. Es una ruleta al pagar debes cruzar los dedos para que se haya realizado bien. El sistema de pago es lo peor para ser una aplicación tan reconocida a a nivel mundial.

Consejo. Me confunden los colores, Tantos y poco claro su significado. Deberia ir con el nombre del huésped!!!

😡😡UNA BASURA BOOKING😡😡. LA PEOR PLATAFORMA, RESPALDAN QUE DAÑEN TU PROPIEDAD Y NO SE HACEN CARGO, CORTAN LAS LLAMADAS Y NO LAS DEVUELVEN, UNA BASURA!!!😡😡😡😡😡 PREFIERAN AIR B&B

Mala apps. Navegación no amigable. No tiene opción de que clientes paguen. Mala Conversion de dinero. No se actualiza.

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Mala interfaz. Con la gran empresa que es Booking no puedo entender todavía cómo tiene esta interfaz, además la experiencia podría ser mucho más intuitiva. el uso de la app es excelente pero cuesta entenderá

Insuficiente. Es difícil mantener actualizado el calendario en la vinculación con otros aplicaciones

HORRIBLE. Pésima aplicación, diseñada por monos directamente. Todo anda mal, se crashea cuando quiero ver el código de verificación de la extranet y retrasa todo trámite o gestión que tenga que hacer. Horrible

Mejoras. Me gustaría poder editar los mensajes, debido a que aveces uno se puede equivocar y no se puede corregir el mensaje, Tambien me parece raro el echo que te ponen tan fácil el echo de aumentar las comisiones de Booking pero cuando uno quiere modificarlas es muy difícil, otro problema es que no me deja poner todas las habitaciones de las que dispongo solo me permite poner una “debido a que hay poca ocupación en la provincia” y si quiero poner todas las habitaciones tengo que ir fecha por fecha seleccionando y confirmando que tengo mas de una sola habitación y por último me parece que se deberia como en otras plataformas de reservas, puntuar los huéspedes y calificarlos por que muchas veces que se recibe críticas malas, no se debe a tu establecimiento, se debe a la tipo de personalidad de los huéspedes mismos (no es solo mi opinión es de todos los otros establecimientos on los que hablamos de este problema)

Muchísimas gracias. Angelica , estoy muy agradecida por tu gentil y eficiente atención. Besos

Me figura error cuando quiero ingresar. En mi iPhone no me deja ingresar y si puedo ingresar en el de mi socio con el mismo usuario y contraseña

Un Desastre. No pasajeros no se presentan y uno gasta dinero en preparar la casa !!!!

No lo usaría si pudiera. No funciona bien, es muy difícil encontrar todas las opciones para poder modificar o editar tus alojamientos

Formas de comunicación. Toda la estructura de la aplicación me parece muy idónea,salvo en lo complejo de la comunicación cuando vemos reservas que se realizan sin probar identidad,con nombres obviamente de fantasía (Anto - Fede etc) y cuando se nos generan dudas sobre la veracidad de estas reservas no tenemos una comunicación fácil y fluida como considero debería ser

oferta tiempo litimada error. nunca se me activa la oferta por tiempo limitada, la creo 92hs antes y tampoco funciona. Ningún agente me atiende el teléfono y las respuestas por mensaje no solucionan nunca.

Comunicación. Buenos días señores Booking Deseo comunicarme con ustedes Porque tengo ciertas dudas e inquietud sobre una Reserva proveniente de Ucrania Me resulta muy raro Y más aún me pidió que me comunique Vía WhatsApp lo cual no lo hice Mantenemos comunicación dentro de la plataforma pero nunca más se comunicó

Complicada y poco amigable. Odio con toda el alma la forma de interactuar con la plataforma, no solo con la app sino en general. Es todo re complicado y cuando uno necesita asistencia te dan vueltas por todos lados y no podés comunicarte con una persona real.

No funciona calendario. Ya intenté desinstalar e instalar nuevamente la app para ver si mejora, pero sigue con el mismo error, la plataforma indica que estamos en otro mes.

I don’t like. Booking to all school needs to update the level like airbnb . I don’t like at all the service and support nothing

Buena app. Buena app aunque hace ya unos días que queda sin actualizarse la sección de “reservas”, por lo que no puedo verla si no es desde la sección “disponibilidad”

No me deja ingresar. Ingreso el usuario me redirige a otro lugar y se tilda, queda la pagina en blanco

Reservas. No puedo ver las reservas. Dice volver a intentar. Desinstale y la instale y nada.

Feliz. Gracias

Difícil hacer cambios. No encuentro como limitar las personas a alojar para cambiarlo. Como agregar gastos de limpieza. Como hacer un seguro para estar protegida contra daños. Como hacer que booking cobre al cliente cuando éste no se presenta. Necesito un contacto para comunicarme y que me guíen, ya pedí por todos los medios posibles y nunca respondió nadie.

Esta app es súper: súper ágil, súper cómoda, predictiva, dinámica y accesible!. Una genialidad!

Falta mejoras. Hace falta un lugar donde los propetarios padamos cancelar reservas q no responden, donde veamos los comentarios de otros propietarios sobre ese cliente y además calificar al cliente.

No me siento protegida de los estafadores.. En más de una oportunidad he intentado ser estafada y en el primer reclamo inmediatamente le dieron de baja a la reserva y me liberaron los días para poder volver a reservar, pero luego tuve que esperar a que el “supuesto” inquilino se presente para poder recién ahí levantar las fechas y poderlas volver a vender. Así y todo no hay manera de que yo quede protegida ante nuevos intentos.

App con problems. Por favor que alguien arregle el problema en la opción calendario disponibilidad están los meses cruzados de abril y mayo

No funciona la app. Hola, me sale error al intentar ingresar a la app en su ultimo versión con el iPhone 15 pro, podrían ayudarme? He esperado varios dias pero sigue igual

La peor plataforma de reservas. Solo se preocupan por recaudar con los huéspedes. No cuidan a los anfitriones.

Titula el calendario como mes de abril, y en realidad es mayo, y así sucesivamente. Ya instalé y desinstale 2 veces. Cansador.

Funciona mal. Figura Error al intentar ingresar

Para los anfitriones es lo peor. Entre pulse y extranet, no se cual funciona peor. Pongo que solo acepto efectivo pero a los huéspedes les sale la opción de tarjeta. También para una estadía de 3 noches le puso el plan de 20 noches (y siempre reviso bien que esté configurada correctamente), el descuento era de un 10% pero Booking lo bajo a un 50%. Y para el colmo el servicio técnico nunca está disponible

Información. Agenda impecable

No se pueden ver las reservas en la sección “reservas”. En mi caso en iPhone 16 pro, la aplicación funciona mal. En la sección de reservas donde aparece en almanaque con las mismas solo se ven unos puntos azules los días que llega gente pero dice que no se puede cargar la información y por tanto no se pueden ver las reservas. Tengo que abrir en alguna página extranet que encima me lleva a la app nuevamente. Es un fastidio.

Info de tarjetas. Hace aprox 2 meses no me deja ver la info de las tarjetas de crédito por o lo cual debo acudir a la notbook

NO INICIA SESIÓN. No funciona ni inicia sesión con los datos del alojamiento siempre indica “oh se ha producido un error” imposible trabajar así

Como host. Pésimo. No lo recomiendo para nada. La forma de pagar, la forma de cobrar. La atención al usuario, desastroso.

No funciona. Es por demás de inestable la app. No tiene todas las opciones de configuración que si hay en la web. Es muy complicado el calendario la experiencia de usuario de booking para gestionar mis propiedades es muy mala. Los pagos deberían tomarlos con anticipación cuando la gente reserva como en Airbnd. La gente reserva y cancela. No es buena la experiencia

Funcional!!. Excelente ,dinámico y claro!!

Propietario. Puse mi propiedad en booking, NO RECOMIENDO, las comisiones son altísimas, si el huésped no se presenta no se hacen cargo y perdés los días de alquiler, no podes evaluar al huésped por lo tanto te hacen un desastre y no tenes como quejarte, los canales de atención son un desastre, nunca te ayudan (en Airbnb es todo lo contrario recomiendo poner tu alojamiento en esa app) saludos

Para mejorar. Mala la pág. tarda en mostrar los cambios y actualizarse. Hay funciones q solo están disponibles desde la computadora y no desde el celular.

.. Es un desastre todo anda mal y no tenes respuesta por ningún medio

Rapidez. Me gustaría que sea más dinámico. De momento es lento. Me gusta que puedo hacer casi todo desde la app. No siempre puedo estar sentado en la oficina, esto permite responder con prontitud a los huesped desde cualquier lado que estemos.

Práctico !. Una app de facil acceso y muy útil

Es compleja y poco intuitiva. Poco intuitiva

Falla en las reservas. En los últimos meses los cambios no se guardan lo cual lleva a muchos inconvenientes no deseados con el alojamiento

No entra en la parte de reservas con iphone. Vemos que al tratar de entrar desde un iphone, en reservas queda el icono de espera sin poder ingresar a allá, solicitamos su corrección por favor. Gracias

Falta muchas actividades para hacer. Actividades que se puede realizar con booking admin y no en la aplicación para celular

Muy buena. Se puede responder en el momento mensajes de huéspedes. No se puede ver algunas funciones . Pero es muy buena

Todavia falta. Faltan opciones, esta muy lejos de poder administrar como la extranet, año 2026 y todavia hay que ir a sentarse en un ordenador para administrar un alojamiento

Pagamos caro por muchas fallas. Por favor arreglar la app, muchas fallas, hay que mejorar. Pongas las ganas.

Difícil. Hay que configurar el idioma repetidamente, no se puede acceder a todas las opciones de la web, tarde en avisarte las reservas u cuando son poquitas opciones de alojamiento es complicado.

No me puedo comunicar. No me muestra calendario

No sirve. Hay muchas cosas que no se pueden hacer desde la app . Muy básica . Airbnb le gana . odio tener que pagar comisiones . Sería más fácil que ustedes procesen los pagos

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Ojalá fuera como Airbnb. Deberían estudiar su competencia. Pienso que esta app está muy desactualizada, si quiero hacer cambios o quiero subir fotografías nuevas siempre me pide ingresar desde el navegador/laptop en lugar de poder hacerlo en la misma aplicación del celular. Me gustaría se pudieran mandar mensajes programados como en Airbnb, ya que vuelve el proceso más automatizado y facilita el trabajo. Además he tenido problemas con la sincronización de calendarios ya que he tenido overbookings cuando las fechas se supone estaban bloqueadas! No funciona bien.

Going down from 5 to 4 and now to 3 stars…. Message section: You're friggin with the text services. Why not using IOS toolbox instead of that messy Babel you have now? Dialog boxes, too-small windows and holders, erratical click read… Pulse is unusable for answering messages, using the website instead. I don't need the programmer to call me and tell me about the problems being addressed, I know what I need, its unusable.

Complicado de usar. Mala fluidez en la app, además es muy lenta.

Tengo problemas para enviar mensajes. No puedo mandar mensajes con mis huéspedes, esto es con la última versión , estoy con AppStore.

Arepentido. Hubiera sabido que demoran tanto los pagos jamas hubiera puesto mis departamentos en bookin es demasiado tiempo para pagarte no se porque calientan tanto tu dinero muy mal ya no lo pienzo usar rs mil veces mejor airbnb

Más eficiente. Desearía que fuera más fácil de usar, teniendo todas las funciones básicas a la vista para facilitar acceso y un área donde se pueda calificar a los huéspedes y dejar reseñas y comentarios sobre ellos como lo maneja Airbnb

No puedo enviar mensajes a los huéspedes desde esta app. No puedo enviar mensajes a los huéspedes desde esta aplicación, este es un iPhone SE, que no es tan viejo y desde la ultima actualización no me lo permite. Gracias

Opinión. La app es buena, aunque no es de booking tal cual. Y para cada movimiento como revisar las reservas o los msjs debes ingresar tu teléfono, correo o recibir la llamada para autenticarte y es incómodo y quita el tiempo

Genial. Excelente aplicación.

Poco Practico. No es nada sencillo usar la app, comparado con Airbnb se vuelve muy complicado gestionar el alojamiento, reservas, cambios de tarifa, etc… Cancelaré el uso de Booking y me quedaré solo con Airbnb debido a esto.

No funciona. Mucho errores

Not dinamic enough. It is not as easy to use because it doesn’t have enough info about the bookings or the guests. All info is scattered and it makes it very hard to edit listings on the go, calendars have almost no information, check ins and check outs are not clear on the calendar. Etc.. I would just copy Airbnb page.

Falla. Los clientes no reciben los mensajes que envía el administrador de la propiedad.

No se puede hablar con los asesores de atención al cliente. Es muy complicado contactar con un asesor de atención a cliente ya sea por reserva o de algún tema de la app o la página. No resuelven

Mala atención. Booking tiene pésima atención a los anfitriones Es dificilísimo que den respuestas y es casi imposible hablar con un asesor

Mediocre. La app Pulse es bastante complicada de usar, nada intuitiva y con muchas menos opciones que la versión web. No permite hacer ajustes importantes sin tener que entrar desde la extranet, lo cual la vuelve poco útil para quienes gestionamos varias propiedades. Debería ofrecer las mismas herramientas y claridad de navegación que la web.

Complicado. Por qué no usan el mismo sistema de manejo de usuarios de Airbnb? Es mucho más sencillo, la manera que tiene ustedes de diseñar las app de uso son confusas y complicadas

No recomiendo usarla como propietario. Es muy complicada la página, cuando cargas la información de otras plataformas aquí lo acomoda como quiere No me están resolviendo nada y no me han entregado mi dinero completo

Reseña. No es visual y poco amena No es fácil de manejar a comparación de otras plataformas

Huésped. No se puede calificar al huésped y si te da alguna calificación injusta, no te permite responder con claridad, ya que no te lo autoriza booking.

Son unos abusivos. Cada vez cobran tarifas mayores de comisión y tardan una eternidad en llegar los pagos más de lo que ellos te indican, como puede ser que de una reservación de 56 dólares únicamente reciba 28, definitivamente eliminare mis alojamientos de su plataforma, son una burla sin duda cada día van en decadencia

Il sincronise pas avec airbnb. Il syncronise pas avec le calendrier airbnb et me pose des probleme avec les reservations!

Pésima plataforma te roban tus reservas estafa !!!. La pero plataforma para reservar y para subir y rentar tus propiedades pésima atención al cliente NO TE PAGAN TUS RESERVAS HASTA 40 días después y te quitan más del 50% en comisones y tarifas que inventan. La peor experiencia trabajar con ellos !! Recomiendo Airbnb 10000% .

Cero intuitiva. Por el amor a dios! No hagan la plataforma dificil! Lo que debe ser sencillo es un reverenda pesadilla para nuevos y medios usuarios!

No es nada practica. Le ponen muchas trabas a las cosas y no es accesible, pésima aplicación.

Sobreventa. No acepten reservas para fechas cerradas

Problemas. El inventario de habitaciones no aparece en concordancia con la página web del extranet

Operación:. 1) La fecha de vencimiento del pago es el 15 de Septiembre, más de 1 mes de la fecha de alojamiento y cuando se observa que ya pago el huesped. Airnb es usualmente 1-3 días después. Sugiero y les pido acortar la fecha. 2) No he podido programar las tarifas solo por fechas. Pero seguiré buscando. Al parecer lo único que logro es definir 1 sola para el año a pesar que marco el rango de fechas. 3) No se donde calificar al huésped. 4) Traducir al idioma español todas sus instrucciones, no sólo algunas. Es difícil que que compitan con Airanb sino mejoran su aplicación y el tiempo de pago a sus clientes. Espero una respuesta. Gracias !

Muy práctica. Gracias

Horrible. En cuando a la interfaz para gestionar las habitaciones está bien. Lo complicado es querer revisar cosas del establecimiento como facturas, comentarios, o abrir la App en otro móvil porque constantemente pide la contraseña y he ahí lo molesto porque a cada momento piden un código de autenticación, y SIEMPRE falla este paso, por lo cual para evitar con problemas tengo que revisar desde una computadora. Ojalá pudieran reparar eso.

Algo Complejo. Se debería de corregir más errores comunes, y facilitar más el contactar a un asesor

El peor servicio al cliente qué hay. Nunca ofrecen una solución a nosotros como dueños de establecimientos, ellos siempre tienen la razón y solo buscan la forma de ganar sin solucionar nada Te dicen siempre que esperes al parecer esa es al solución para todo

Sugerir Algunos cambios. La app si es un poco más tediosa al utilizarla a comparación de otras, para hacer cualquier cambio es un show, y sería Perfecto si pudiera cambiar los precios directos en el calendario

Excelente. Excelente plataforma, la recomiendo ampliamente.

No apoyan ni resuelven nada. Pésima atención, no resuelven nada por problemas internos entre ellos

Sin respuesta. Es bien difícil contactar con un asesor para la ayuda de la página

Frustrante. Mi experiencia con Pulse y booking en general ha sido bastante frustrante. La app presenta problemas importantes que afectan directamente la gestión del alojamiento. Las notificaciones no siempre llegan, lo que provoca que puedas tener reservaciones sin darte cuenta a tiempo. Además, la interfaz es poco intuitiva: tareas básicas como editar preferencias o gestionar reservaciones resultan complicadas y poco claras. En mi caso, en todas las reservaciones tuve algún tipo de inconveniente relacionado con la app, y lamentablemente el servicio al cliente es difícil de contactar y poco resolutivo. Da la impresión de que los asesores no tienen acceso a información clave ni el conocimiento necesario para resolver problemas específicos. Yo nunca logré contactar con el área de finanzas, en una ocasión calcularon mal los impuestos y no hubo forma de solucionarlo; terminé asumiendo el costo extra. En general, considero que es una herramienta ineficiente y poco confiable. Incluso procesos como cerrar la cuenta son innecesariamente complicados. ¡¡No la recomiendo!!

Mucho mejor airbnb, PÉSIMA APP. Pésima calidad de esta aplicación, eso si siempre están al pendiente de cobrar su comisión pero la app es pésima, sufrí un robo en mi establecimiento y nada solo pidieron disculpas y que ellos no se hacen responsables, a uno como anfitrión no le dan la prioridad y además pague unas factura desde Diciembre 2023 y hasta la fecha aún no se ven reflejadas y por eso ya me cerraron mi alojamiento es demasiado injusto y ya pasaron 4 meses hasta la fecha mayo 2024 que sigue cerrado mi alojamiento y aún me mandan mensaje diciéndome que haga el pago de esas facturas, en verdad que PÉSIMO !!!

No puedo acceder a mi cuenta y alguien está confirmado reservas a mi alojamiento. Me bloquearon mi inicio de sesión, no me mandan la liga a mi correo para ingresar y están confirmando reservas cuando yo ya he dado de baja mi alojamiento. No obstante, no hay ningún correo, número para comunicarme y que me den solución. Es un asco de aplicacion!

Consistent. Very good and reliable! Highly recommended.

Gran problema para gestionar tu hospedaje. Es imposible gestionar cambios en tarifas, amenidades, disponibilidad, etc, no dan solución en el call center. Deberían emular el modelo de AIRBNB que es mucho más amigable y sencillo.

No. Perdón pero las otras plataformas están mucho mejor ,gracias igualmente

Su atención al host es HORRIBLE. Tardan años en atenderte por llamada y los agentes no te resuelven absolutamente nada.

Booking bring fraud guest. Fom Booking.com Claire-Briseboise stay 20 days. Left unpaid fraud credit card and booking staff didnt help but dare to ask their comision for let you in a tief in your hotel. Dont use it!

Es una basura. Basura basura !!! Es súper complicado de manejar

Mensajes.. No es fácil para los huéspedes encontrar los mensajes enviados

Horrible. Setting ain’t working. My settings got reset and after all they make pay for it… horror! Avoid !

No lo usen!. La app en sí es muy complicada, no puedes cobrar lo que necesitas cobrar, no te dejan cancelar, no hay asesores, no hay ayuda en general aparte de que lo que hagas desde el momento 1 ya no será modificado, evítense malos entendidos por qué tampoco te pagan lo que ponen así que evítate y no la descargues

Código de verficicacion. No me deja accesar a este apartado para obtener un código de verificación, si habilitan esa parte será perfecto

Mala comunicación. No llegan notificaciones al momento. Uno tiene que meterse a la app para ver si ya reservaron

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