Gympass

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Filtrado app. Antes se podía filtrar por suscripción, para que te salieran los centros que estaban sólo disponibles en gold (y así no te salen todos). Ahora no se puede filtrar de esta manera y es un coñazo

Pésimo. Ahorráoslo, no vale nada. Funciona mal la app y la atención al usuario desde la propia plataforma es nula, como si no hubiera… Recomendación alternativa: Buddyfit

Peor servicio mucho más caro. Yo soy un ex usuario de Andjoy que me he visto forzado a dejar de usar esta aplicación para pasar a Gympass, ya que este lo ha absorbido para no tener competencia. La realidad es que por lo que antes entrenaba por 60€ al mes se ha visto encarecido más del doble (150€) al mes y con muchísimos menos clubs a los que poder acceder, ellos se “excusan” en que ahora tengo clases digitales con entrenadores personales y apps. Pero esto no compensa, han reducido el catálogo de SPAs y clubs deportivos de primer nivel. Los acuerdos que tiene Gympass son muy deficientes. Además de esto usar la app y entender algo es muy confuso al igual que no están bien controlado el protocolo para entrar en los clubs, en algunos cada vez que vas a entrenar en la recepción te piden el dni y se lo quedan hasta que acabas de entrenar (si no se te olvida) Gympass no es para nada recomendable. I am a former Andjoy user who has been forced to stop using this application to join Gympass, since Gympass has absorbed Anjoy in order to not have competitors on the current market. The reality is that what used to train for €60 a month has become more than double (€150) per month and fewer clubs to access, they "excuse themselves" saying “now you have digital classes with personal trainers and apps” But this does not compensate what I had before, they have reduced the catalog of SPAs and top-level sports clubs. Also the agreements with sport clubs that Gympass has are very poor. In addition to this, using the app and understanding any feature is so challenging, just as the protocol to enter the clubs is not well controlled. In some, every time you go to train at the reception they ask for your ID and they keep it until you finish training (if you don't forget) Gympass is not recommended at all.

Fatal la actuación. Han intentado actualizar la app haciendo un diseño más light, pero la verdad que resulta bastante incómoda la nueva versión, ya no se puede filtrar por horarios, los menús no deslizan bien, y para mi lo peor es que ya ni te muestra las plazas libres al reservar una actividad, por lo tanto, si quieres ir con alguien, no sabes si habrá sitio para reservar. Un paso atrás…

Pérdida de funcionalidades. La nueva versión no permite crear eventos de calendario relacionados con tus reservas y, aunque de forma más clara, te obliga a dar más pasos para hacer una reserva o el checkin de esta

No me deja inscribirme. Pongo el código de usuario de mi empresa y no me deja registrarme.

Actualización de app sin poder usar ningún centro. Me parece tan lamentable que hagan una actualización y ahora no se puede usar ningún centro, deberían testear los cambios antes de ponerlos en un sistema productivo para los usuarios finales, esperemos que esto sea cosa de un solo día.

Too good. Delightful app, top services. On top of that having free membership of apps like Strava is too good to be true.

An increase of 100€/mo. Not a chance.. I had Andjoy on an enterprise plan, and was happy on it. Now Gympass (who bought Andjoy) is discontinuing it and trying to charge literally 3x more for the same activities. No way.

Súper ágil. Me parece una maravilla

Muy buena aplicación, falta en Apple Watch. Funciona de lujo la aplicación, pagando una tarifa poder entrenar en X centros. Estaría muy bien una aplicación para el Apple Watch para hacer Check-in , sin necesidad de sacar el iPhone

Decepción total - Estafa. No os recomiendo formar parte de la comunidad gympass. Es cierto, que puedes entrar a diferentes gimnasios según tu plan. Sin embargo, suben los gimnasios de plan de suscripción sin previo aviso y muchas veces suelen estar más caros que la propia suscripción del gimnasio. Teniendo en cuenta que solo dispones de un acceso diario es mejor que te suscribas en tu gimnasio habitual sin pasar por esta App.

Necesita mejora. Una app en la que la navegación es malisima, necesita unos cuatro segundos en pantalla blanca para que cargue cada página y ninguno de los lonks ni botones responden, deberíais actualizarla con mejoras.

No deja darse de baja. Lo he intentado según las instrucciones pero no existe la opción, pésimo servicio

Pausa de la suscripción no fiable. Pausé la suscripción (pues estamos en cuarentena) y para darla de baja me han cobrado un mes más que yo en ningún momento quería. No me lo reembolsan y evidentemente sólo pueden ofrecer clases online, q no es por lo que yo pagaba

Fallo. No me deja elegir los sitios, me pone error y q me acerque más al gimnasio que quiero ir, lo he actualizado y tampoco. No estaba así, al principio me aparecía al q quiero ir, ahora ya no.

Extremadamente basica. La App es mala y poco util. No puedes ver bien un listado de los gimnasios incluidos en tu plan, no puedes filtrar por clases libres que hay en cierto horario a tu alrededor, no puedes reservar en todos los centros disponibles desde la App. Deja mucho que desear.

Que vuelva AndJoy y sus tarifas. Absorben AndJoy te meten el sablazo del siglo con tremenda subida de tarifas. Se escudan en mejoras, pero la realidad es que no. Reducción de oferta de entrada a gym/rocódromos aún pagando más que las anteriores tarifas. Con este precio ya no sale rentable, te encuentras cuentas más baratas en los propios gym. Me temo que vais a perder usuarios.

Mi cuota sube casi un 20%. Acaba de subir casi un 20% el precio de mi cuota y no tengo ninguna explicación del motivo o q mejoras voy a tener a cambio. No hay cómo contactar para preguntar la razón.

Funciona pero tiene bugs. La aplicación funciona en general bien, pero tiene un bug en el filtrado de amenities que no permite seleccionar las que uno quiere porque se despliegan con error. Otro es que en la localización de repente los centros desaparecen de la vista del mapa, siendo visibles solo los puntos pero no pudiendo seleccionar ninguno.

Mal. Me parece lamentable que cada vez que quiera ir a un gimnasio nuevo en otra ciudad me pidan 5 euros por una pulsera, si yo pago esto cada mes deberia poder entrar en cualquier gimnasio afiliado sin un cargo a parte.

La peor actualización de APP. La antigua versión era mala pero al menos funcionaba.. la nueva es infumable y funciona a pedales, hay que pulsar 20 veces los menos, sin pulsar se te cambia solo, elegir un día en el calendario sin que se mueva el menú es una aventura.. pobres desarrolladores, espero que os paguen mas para que podáis hacer algo digno

Fallos reiterados. La experiencia con el uso de la App podría/debería mejorar. Es frecuente que durante su uso tarde excesivo tiempo en cargar y/o aparezca un mensaje de error. Durante la última actualización se ha perdido una funcionalidad que a mi particularmente me era muy útil. Una ve confirmada la reserva, que automáticamente se agende en el calendario con un simple click de botón.

Tiene muchos errores. Necesitan invertir en desarrollo, la app tiene muchísimos errores y no se navega con facilidad.

Push notif. Even if you cancelled, the class the app will still send you the reminder to check in, and also It will count as you didnt go.

El servicio es bueno la App no. La app va fatal

Gran producto. La aplicación funciona perfectamente y la red de gimnasios y apps digitales es espectacular. 100% recomendable!

Estoy pagando el plan y aún así no me funciona. llevo usando gympass durante casi un año y derrepente me sale como si no lo estuviera pagando, cuando, en mi plan familiar aparece que si lo estoy haciendo. No entiendo nada y siento que estoy tirando el dinero.

Imposibilidad de uso en el extranjero. No sé si es cosa de la nueva actualización pero ahora no me deja usar la app en el extranjero. Me dice que los gimnasios no están dentro de mi plan. En estuve fuera también y pude usarla sin problema y ahora no me deja acceder a ninguno.

Peor atención al cliente. Que una empresa no tenga ningún número de atención al cliente con una aplicación que da fallos casi todos los meses es de traca. Solo se puede contactar con ellos a través de un farragoso laberinto mediante la app y son de todo menos ágiles. En fin

Se sale de la aplicación. Cuando vas a cambiar el plan se sale de la aplicación tienes que volver a poner el correo y la contraseña ,no me deja acceder a cambiar el plan ,miro el chek-in y se vuelve a salir de la aplicación.Funciona muy mal la aplicación

No puedo reservar clases. Con la nueva actualización la aplicación no me deja reservar clase! No se a dónde llamar para ver cómo lo solucionan que pago 65 euros al mes y no puedo ir a entrenar!

Great app. Great app and good experience

Horrible lo mal que va. Horrible lo mal que va

No deja seleccionar plan de pago. No permite seleccionar ningún plan

Acceso y salida. Cuando entras al gimnasio no solemos tener problemas, pero si tienes prisa y quieres salir, tienes que esperar a que te abran la puerta.

Mal servicio. Mi mujer y yo pagamos casi 100€ al mes en la suscripción y el servicio técnico no es capaz ni de cancelar un checkin realizado por error. Es una tarea básica, el gimnasio habia validado la entrada cuando yo estaba en otro distinto y en Gympass se quedan tan tranquilos y no te dejan entrar. Bonita forma de perder dos clientes de golpe.

Servicio Atención al cliente. Servicio atención al cliente muy muy malo

Basura. La app esta bien porque te ahoras dinero pero a la hora de activar el plan tienen una attec. pesima con el cliente

Subida 200%. Además sin avisar. Bye bye

Subida de precio. Primero, subieron el premio de la suscripción sin avisar, ahora, tras unos meses, van a volver a subirlos…

Good flexibility for gyms but not if you want to go twice in a day :(. Good flexibility for gyms but not if you want to go twice in a day :(

Desastre de servicio. Los servicios a los que pude acceder me parecieron escasos y pobres (y eso que mi suscripción era silver). Pocas opciones y no tan buenas. Pero lo peor la asistencia y gestion. Hasta para dar el alta fue una tortura. Por no decir dar la baja y solicitar que eliminen mi cuenta.

De mal en peor. Suben los precios y disminuyen los Gimnasios, en mi caso: - La cuota que debo pagar ahora pasa de 10 euros a 30 euros, una subida del 200% para poder acceder a los gimnasios que iba anteriormente. Claramente dejare de ser usuario de Gympass. PD. Soy el encargado de trasmitir e informar de esta ventaja en mi compañía, en mi centro hay 600 personas. Lógicamente con este cambio no trasmitiré ninguna ventaja.

Experiencia nefasta. Me suscribo al plan gold de 56,99€ mensuales para ir al gimnasio al que llevaba yendo 2 años, y desde el primer día tuve problemas para acceder con la app. Contacté a través del formulario de ayuda, y no recibí ayuda, ni el centro tampoco. Total, que fui el segundo día, solicito check in desde la app y el gimnasio me vuelve a no dejar entrar. Dos días han cobrado mi pase diario, y dos días me he quedado fuera del gimnasio al que he ido durante dos años. Por esta situación, ahora me encuentro sin ir a mi gimnasio habitual por vergüenza, y obviamente con la suscripción Gympass cancelada. Experiencia de usuario: 0 Ni ayuda, ni nada. Siento mucho haber pasado por esto.

App muy mejorable. La app tiene muchas cosas que mejorar, el UX y UI, la geolocalización, los filtros, todo el diseño de los iconos y otros, parece una app hecho con 20k y eso es más una critica que otra cosa. Faltan medios y mucha mejora para una app tan internacional como esta..

Mejorar la app. Deberían mejorar la app para ver los favoritos de forma más intuitiva y de esa manera las próximas clases de tus favoritos. O permitir guardar los favoritos en varias carpetas en función del tipo de actividad. Por lo demás contenta con el funcionamiento de GYMPASS.

el calendario es difícil de usar. El calendario no es cómodo de usar, recomiendo que hagan un calendario más grande que pueda ver los actividades de toda la semana o todo el mes como el calendario de outlook.

App con mucho margen de mejora. Gympass tiene una user experience bastante pobre. No es fácil de ver en qué plan está cada centro o gimnasio, buscar actividades, la pestaña Explorar es muy limitada y no tiene una Home como te esperas en cualquier app. Muy recomendable que tengan sesiones de user testing con usuarios reales para recoger feedback

Gran aplicación. Mi empresa nos puso gympass este año y he de decir que ha sido todo un descubrimiento. Puedes ir a un montón de sitios y solo pagando una subscripción. Muchos de los gimnasios a los que vas están integrados y eres prácticamente un socio más. Se puede reservar clases como F45 o distrito directamente desde la app lo cual lo hace comodísimo. La app no es perfecta y a veces se cuelga pero no es un impedimento para usarla. 100% recomendable

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Falta agregar centro de crossfit. Ahora que cf universal ya no se encuentra en mi plan empresa, agradecería puedan evaluar buscar otro centro de crossfit, ya que es necesaria entrenar también de esa forma. Gracias

Sin acceso a GYM. Nose que paso pero de un momento a ptro ya no puedo realizar el check-in . No me da la opción aunque me encuentre dentro del GYM WFitness de padre hurtado. Favor solucionar esta mala situación puesto que me encuentro con mis pagos al día

Mala. No puedo inscribirme como persona, solo como empresa

Cobros indebidos. Tengo un plan empresa que nunca he podido usar, hacen cobros que no corresponde y no hay nadie que responda nunca. He mandado muchas solicitudes y quejas sin respuesta.

Medio de pago. No permite ingresar el medio de pago con débito y señala que si debería aceptar ese medio de pago. 😓

Gym pass. La mejor app

Good app. Please add Apple Watch check in

No funciona. La aplicación no deja pagar ni seleccionar el plan

tiene defectos. La app tiene problemas al realizar pagos con tarjetas de debito (cta bcoestado) y no te permite borrar tarjetas ósea posiblemente si ligas una tarjeta de crédito esta se cobre automáticamente independientemente quieras o no el servicio y por tanto una pésima prestación dado que dice empieza ahora y cancela cuando quieras lo que claramente no es así. Lamentablemente quería utilizar la app pero me resulto un disgusto

Excelente App!. 👏👏👏

A veces falla el check in. En general estoy muy contenta con la app pero a veces falla el checkin y cuesta hacerlo si no estoy muy cerca del gimnasio

Excelente aplicación. Muy buena app, muy buenos gimnasios en convenio y los valores súper convenientes.

No puedo usarla. No veo una opción de suscribirme como independiente

Mala. Es muy difícil encontrar centros en los cuales puedas entrenar, no queda clara la diferenciación de planes, la información de los centros es incompleta o antigua hay que buscar por fuera horarios, etc. Siendo una muy buena idea, esta pésimamente ejecutada.

No hay comunicación entre el gimnasio y la app. No existe comunicación entre los sistemas del gimnasio y la app. No se puede reservar clases y nadie sabe qué hacer o cómo resolverlo

Me encanta esta app😍. Sería maravilloso que incorporaran “Fitia” en sus app de resto es muy bueno poder utilizar otras app en modo premium es lo que mas me ah gustado y bueno sus clases particulares, es súper rápida no eh tenido ningún inconveniente a la hora del chek-in súper recomendada ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Problemas con los check in. La mayoría de las veces no puedo realizar mi check in en los gyms de energy

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Nunca me dio la semana gratis que promociona. Puro verso, no me acreditó el beneficio de la semana de prueba que promociona. Cuando se desea activar la semana de prueba, te pide los datos de la tarjeta y te debita el dinero automáticamente, no te da la semana gratis. UNA ESTAFA. No carguen la tarjeta de crédito.

Pésimo. No me deja ingresar a Apps asociadas y el tiempo de respuesta es malísimo, y tmp me dan solución

Excelente!!. Excelente

excelente. muy practica

Errores en ultima versión. Hay gimnasios que dejaron de ser visibles con la ultima actualización

Un desastre. No usar. No sirve. No la aceptan en ningún lado. En cordoba te hacen problemas en todos lados y te cobran lo que quieran. Estoy peleando porque me devuelvan un pago que hicieron sin mi autorización. Una ESTAFA esta app.

Excelente. Muy buena la aplicación

Buena idea, mal implementada. Muy caro para lo mal que funciona, si cancelás a tiempo no deja volver a reservar en el día y ni te avisa.

No me deja elegir el plan. Intento desde la app, desde internet y cuando quiero elegir el plan se vuelve a la misma página sin dejarme abonar. Intente en MUCHAS oportunidades y sigue igual

Terrible. Es la PEOR propuesta de valor que una empresa pueda brindarle a sus empleados. De valor no tiene nada, nunca tuve TANTAS malas experiencias con una empresa de servicios como con esta.

esta bien. un poco caro, pero buenisimo

Cuando lo van arreglar?. Cualquier cosa que quiero hacer en la App me saca y pide que ingrese nuevamente. Cuando lo van a arreglar?

No resuelven los problemas. Hace más de dos semanas que espero una respuesta por un débito que no me hacen y no me deja acceder al servicio, no es un problema de los medios de pago, es un problema del sistema de ustedes. Todos los meses lo mismo y no lo solucionan

Checkin. Debería tener más de un check in por día ya q a veces se toman 2 clases

Gympass. Muy buena la app y todo lo que ofrece, feliz de que mi empresa lo brinde como programa de bienestar!

Muy buena. Por momentos tiene algunas fallas pero en líneas generales muy bien.

Check in y app. No entiendo por qué no te deja buscar el centro que queres hacer check in en esa pantalla directamente, en vez de ofrecerte algunos. La aplicación es un desastre, no entiendo cómo tienen tanta llegada y aún así errores de interfaz tan básicos. La experiencia de usuario es muy mala realmente.

Calidad. Una app que cumple el 100% de los requisitos que demanda un usuario. Fácil, rápida, didáctica. Brindan un servicio completo desde su funcionalidad hasta su centro de ayuda

Funciona muy bien!. Muy buena app

Pésimo. Funciona pésimo en la detección del gimnasio, aun estando al lado del mismo. Se vive cerrando la aplicación borrándose los datos de usurario y contraseña, lo que hace que me demore cada ve que quiero hacer check in.

ingreso. No logro crear mi cuenta de usuario, siempre indica como si me estaría registrando como empresa y ya no sé cómo más intentar

Excelente. No tuve problema en ningún gimnasio Megatlon buenísimo Gimnasio pinamar necesita modernizarse pero es enorme y con variedad de máquinas

Check in. No solo funciona mal sino que el tema de que solo sea uno al día no tiene sentido y se le pierde todo lo que facilita la aplicación si uno quiere hacer 3 actividades en 2 días a la semana o incluso 5 en 4 días no puede si o si tiene q ser uno al día y realmente o proporciona utilidad

Excelente. Muy buen box.Muy Buena onda y energía de los chicos y la gente.

La peor App. Cero resultados siempre, parece que no la usa nadie

Pésima actualización. La app andaba bien hasta que la actualizaron. Cambié la tarjeta con la que pagaba el Gympass, y dejó de debitarse automáticamente. Ahora se venció el plazo, y no me deja renovarlo. Me ofrece dos planes, y no puedo seleccionar ninguno de los dos. Es decir, no puedo pagar ningun plan y por ende no puedo entrenar. La sección “elige un plan” anda pésimo.

Ladrones. Cuando te termina la suscripción te siguen cobrando.

Hay lugar para mejoras. La app y La idea están bien. El tema es que hay lugar para mejoras. Por ejemplo: - Poner los horarios de los gimnasios y las clases disponibles. Al menos agregar una foto que diga que clases tienen, horarios y días. Tengo q entrar a cada gimnasio para ver qué hay, es un embole. - Sacar la geolocalización. Estaría bueno que elijas donde hacer tu check in desde tu casa y listo. Eso haría las cosas más rápidas o de última q lo haga el gimnasio y no el usuario. - Permitir usar más de una vez por día, en caso de querer hacer dos actividades el mismo día no se puede… - Aclarar que está incluido y que no. Por ejemplo, no me queda claro si las clases de natación están incluidas o solo es pileta libre

Andaba perfecto hasta la actualización. La app era excelente, nunca tuve un inconveniente y los servicios muy buenos. Lastima que cuando llego la ultima actualización dejo de funcionar, no reconoce el usuario y cuando queres restablecer/enviar email no hace nada!! Trate de ponerme en contacto con mesa de ayuda y no te brinda una solución satisfactoria. Una verdadera lastima porque la app era un 10/10!

Hasta ahora no me sirve. No me detecto el gimnasio estando adentro del mismo. El sábado no pude ingresar. Hasta ahora no me sirve

Muy completa. La aplicación funciona bien salvo que (a veces) no reconoce la cercanía del gimnasio en el primer intento de check in. Muy bueno poder obtener códigos premium a otras aplicaciones. Muy conforme.

Siempre funciona mal. La verdad es que la idea esta buenísima, pero siempre funciona mal. O no te deja hacer el check in y no podes pasar o las reglas no son claras pero siempre algún problema hay. Pero para el débito de la cuota no hay ningún problema.

Excelente. Muy buen ambiente y excelente profesores. Muy recomendable!

Falta poder descargarla en Apple Watch. Encuentro ineficiente la app al no poder ir al gym sin depender del celular. Los check in solo se pueden hacer en un radio muy acotado. Estaría bueno poder hacerlo sin la limitante de la localización o poder tener disponible la app para descargar en el apple watch.

Reservas. Las reservas de bigg me las rechaza sin ningún motivo

Malisimo. La verdad que la idea está buena. Pero tengo un problema hace más de una semana para un gimnasio (cabe aclarar que es del plan más caro) y me siguen dando vueltas sin darme una solución. La atención al cliente debería ser igual o mejor que el servicio que intentan brindar

iPhone 6 error. Venia usando la app con regularidad y resulta que ahora se me pone la pantalla en negro y se cierra sin posibilidad de hacer nada

Solo permite crear una cuenta a nivel corporativo. Y es bastante engorroso generar la cuenta después de varios errores parece crear la cuenta

Buena. Hay veces que la app se queda colgada, pero te deja realizar el check-in, es rápido realizar el ingreso al centro cercado a tu ubicación

Es malísima la usabilidad y peor el soporte.. Nada es intuitivo, funciona lenta y con delay, por error hice un check in (no tiene validación de dos pasos) y me contacte para cancelarla y no lo podían hacer porque ya estaba confirmada por el gimnasio (siendo que me dan un código para presentar en el gimnasio y que lo validen) nada funciona. Es malo malo

Aumento. Di de alta Gympass con un costo y a los dos dias q me anote me llego que cambiaría el importe. Entonces ya no me sirve más utilizar Gympass . Con Gympass y el aumento pago ahora por una clase al día $5.000 y en el gimnasio el pase libre me sale $6.500. Malísimo muy desconforme la verdad. No dos meses lo pude utilizar

Not working. Hey guys it’s like an eternal loop. I click in the app “for yourself” and it brings me to the app store to downlaod. And then when I open the app it’s again that “for yourself” option that leads me, again, to the app store. Thanks for the help! Cheers

Todo bien. En CABA hay bastante oferta y lo puedo aprovechar bastante.

Estafa. Saque el plan Starter porque queria entrenar con la App de Bigg que dice que incluye. Pero luego, al intentar ingresar me dice que realmente no lo incluia y que me tenia que pasar al plan mas caro si queria tener acceso ( aclaro que a la app solamente, no a asistir presencial) Unos estafadores!!!! Se lavan las manos

Gympass charged twice and did not reimbursed my money. Gympass charged me twice last month. When I asked customer service to reimburse me the money, they said it is incorrect. I showed them my bank receipts but still they did not give me my money back. DO NOT USE THIS APP !!! TERRIBLE CUSTOMER SERVICE !!!

Malísimo. El servicio malísimo, la cuota es más cara por este medio que yendo a Gimnasio. Hay ciudades que no hay servicio. No me agrada.

Mucho más que gimnasio. Las apps extra que ofrece Gympass son muy útiles. Además gracias a Gympass puedo tener una gran variedad de actividades.. me encanta!

Pesima. La app funciona mal. No permite gestionar los planes correctamente. El servicio viene empeorando, cada vez que menos gimnasios disponibles y el costo ya es igual o mayor al de la cuota de un gimnasio.

Gracias. Gracias

Mal funcionamiento. Mal funcionamiento. Deberían agilizar el sistema de reservas en los gimnasios.

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Excelente servicio. La app funciona muy bien, solo que si hace falta actualizar la información pero eso es responsabilidad de cada establecimiento

Empresa. A fuerza necesito estar en una empresa donde tengan esta app? Porque no me deja entrar

Excelente app!. Funcional, rápida y fácil de usar!

Amazing. Love Gympass app, I have been using it for almost a year and it is great, love to have many gyms, classes, massage, and so much more in one app.

ARREGLEN LA APP. NO SE PUEDE SELECCIONAR UN PLAN Y PAGARLO, NI EN LA APP NI EN LA PÁGINA WEB

Actualización. La última actualización esta súper fea, no se le entiende nada

Mucho por mejorar. Buscas un gym y no te delimita por zona. Tienes que volver a agregar los filtros con cada movimiento.

No la descargues. Perdida total de tiempo, no funciona, continuamente te sale error server.

Puedes marcarme Cel 6621720779. Mal servicio en chat nunca respondes y cuando lo haces no es oportuno , ayudaría tener un teléfono donde poder comunicarnos si gustas detalle márcame porfavor gracias

Pésimo soporte. Pedí ayuda para clarificar el estadio de una app incluida en el plan contestan lentísimo y no me resolvieron mi problema. Simplemente me olvidaron

Súper bien. La verdad hasta ahora excelente, nunca falla, aunque solo he ido a 2 gimnasios, estaría padre que pusieran mas, de ahí en fuera súper bien

La amooo!. Llevo 3 años usandola y woow sin problemas

Exlcnete. Muy bien entra Oki entone instalaciones

Práctico y Diversificado. Es fantástica la experiencia del usuario cuando tienes diversas actividades de alto nivel para escoger. La app te dice que tienes disponible cerca de ti. A entrenar!!!

La aplicación es pésima aunque el servicio es bueno. La aplicación es cero amigable. De verdad que siento que es más trabajo hacerla así de complicada. Podrían ponerle sección para escoger la zona, se traba y no baja a más de ciertas horas cuando buscas. Pierdo mucho tiempo encontrando las clases. Pésima app dd verdad. Buen servicio de Gympass.

Variedad. Son muy pocos GYM, ocupan meter mas, por mi casa no cuento con ningún sucursal cercana en ningún plan

Extotalpass. Fui usuario TotalPass y tienen mejor red de gimnasios y su app es mejor tambien

Pésima Opción. Los estudios que ofertan no están disponibles. En los lugares dicen que no pagan y te tratan diferente. La oferta en los Paquetes intermedios es muy mala.

No funciona la app!. Creo que podrían invertir un poco más en un buen desarrollador de app. Porque es imposible usarla

Me gusta mucho. Me gusta mucho la app y el concepto. Sería súper útil que pudiéramos apartar espacio en todos los centros desde la aplicación en lugar de hacer reservas por aparte.

Mejoró en muchos sentidos. Me gusta que hay lugares que se reservan desde la app y te llega un correo con invitación de calendario para recordarte tu clase. Me gusta mucho que ahora puedo encontrar clases de forma más sencilla

EXCELENTE APP. La mejor app para el bienestar y salud

No llegan las reservas al estudio. No aparecen las reservas en el estudio

Muy mala actualización :(. Amo Gympass pero la última actualización de la aplicación está cero intuitiva. Está más difícil encontrar los estudios que uno quiere, muestran información nada útil (las clases que ya pasaron) y quitaron información que si funciona (espacios disponibles para las próximas clases).

Muy bien. Muy buen

Inestable. No se que problema tienen que mi membresía se da de baja y no se renueva automáticamente cada mes.. es una lata.

Desde la actualización no sirve. No sirve la app y no permite ingresar

Casi excelente. La idea es buenísima y estoy muy contento con el servicio, sin embargo la app se traba mucho al buscar centros cerca y puede ser frustrante. Estaría increíble que agreguen la app Headspace dentro de su portafolio, para mi es la mejor app de meditación y ayudaría mucho más que varias de las que ofrece actualmente Gympass.

Good. great benefit, really bad app

Buena. La mejor app con los mejores gyms, apenas tengo visitando 2 gyms y cuando viajo tiene cobertura y la mayoría del país

Pésima App. En realidad la idea de negocio es buena…hasta que realmente la usas, primero que nada antes de que pagas un plan te muestran cientos de centros disponibles, una vez que lo pagas o están cerrados o no están en el plan o están “parcialmente en tu plan”, me han tocado muchas malas experiencias, he ido a los centros y no se puede hacer Check In, o mencionan que ya no trabajan con la app porque paga muy poco y no te dejan entrar, para las clases privadas los links que mandan muchas veces no puedes acceder, lo reportas y dicen que lo van a “checar” que puede tardar hasta 1 semana pero de momento te quedas sin hacer ejercicio, en verdad PIÉNSENLO 2 VECES…una estafa esta APP

Pésima. La idea es muy buena y tiene muy buenos centros pero la aplicación es pésima, se traba y cuando tienes problemas tienes que estar mandando correos, que lástima que algo tan Bueno tenga una app horrible.

Excelente experiencia!. Supera las expectativas!!

Cierre de sesión continua. Revisen la nueva app, neta que no es posible que a cada rato o cada que abres la app te pidan contraseña cuando antes solo con una vez de ingreso era suficiente, ya van dos veces que tengo que regresar a casa y revisar desde el Correo de mi trabajo nuevos links para acceder. Una pérdida de tiempo

Atención a clientes pésima.. La aplicación funciona bien al usarla como trabajador. Sin embargo, la atención a clientes es pésima: llevo más de un mes solicitando las facturas de los pagos mensuales que hago por el servicio y solamente me dan largas, sin resolver absolutamente nada. Y tampoco hay un seguimiento ágil o empático

Lo peor. La peor aplicación que he usado

Desesperante. Un fastidio esta app. Empiezas a ver qué opciones hay en tu zona y no pasas de 5 cuando se pasma, la pantalla se pone en blanco y hay que volver a empezar. Buena intención, lástima de desarrollo.

Imposible. El código tarda mucho en llegar y se acaba el tiempo y cuando me llega ya no sirve, le doy enviar de nuevo y es lo mismo.

Pésimo UX y sistema de pagos. Es un producto excelente lo uso todos los días además de compartirlo con mi familia, sin embargo, la aplicación tiene una pésima experiencia de usuario, diseño un poco confuso pero lo peor es el sistema de pagos y administración de familiares ya que aveces los saca de la sesión hay que darlos de alta de nuevo con otro correo y cobra doble, es una muy mala experiencia lidiar con todas estas áreas de oportunidad.

Fraude. Una basura de servicio, la mayor parte de los gimnasios qué aparecen en la app, ya no existen o ya no están asociados, nada recomendable

No funciona. No funciona el check in, no me deja ni siquiera generar el código diario, ni en la app ni la web

Se queda en “Refer company”. Con la última actualización ya no se puede acceder a la plataforma.

1 semana sin poder reservar clases. Tengo ese sentimiento de amor-odio por la app (tiene excelentes estudios y centros )pero esta última semana no me deja reservar clases y por el contrario aparecen canceladas y obviamente ya no pude hacer check in…. Deberían revisar qué pasa.. toda la semana no eh podido reservar clases ! Y solo quedan como pendientes .. y canceladas !

Numero de check ins. Buenas tardes suban el numero de check ins . Quisiera ir al gym en la mañana y al padel en la tarde , entiendo que no puedan ser infinitos pero al menos incrementenlo a 2

New update is AWFUL. The new app update does not allow to cancel checkin, the gym that I usually go was not working and could not cancel my checkin so I just lost the day

Check in. No me agrada que solo puedas accesar una vez al gym deberían ser más veces y que hayan subido tanto el precio, estoy decidiendo mejor pagar la mensualidad

Es difícil reservar y cancelar. La mayoría de los estudios no reservan directamente desde la app, tienes que marcar y hacer reservación y muchas veces los estudios no contestan. Ademas, para cancelar las clases tienes que ir a la página de Gympass y hablar con un asesor porque la app no tiene un botón para cancelar la clase. Es un dolor de cabeza tener que ir con el asesor todo el tiempo.

Me encanta. Gympass me permite ir a los mejores estudios, incluso si estoy viajando, me encanta

Suscripción individual. Ojalá pudieran ofrecer suscripciones para personas físicas

Cambios y cancelación de plan. No permite modificar el plan, así como mucho menos cancelar el servicio

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