AppTUSSAM

El conductor no reconoce. Aunque compré un billete en esta app, el conductor me cobró por la segunda vez ya que no reconoce billetes de esta app

Errores y diseño anticuado. La app tiene muchos errores. Al añadir tarjetas a favoritos se cierra haciendo que no puedas guardarla. Al añadir tu usuario también se cierra aunque al menos inicia sesión pero no debería hacer esas cosas. Además el diseño de la app es muy anticuado y feo, deberíais darle un lavado de cara a la app y hacerla más agradable y precisa con la localización de los autobuses en tiempo real. También estaría genial poder recargar la tarjeta dentro de la app de manera más sencilla usando Apple Pay o poder añadir la tarjeta a la app Cartera y pagar usando el móvil.

Caos. Me parece un fallo muy grande que la aplicación de fallos constantes y no se intente remediar de alguna manera. Llevo esperando un bus aproximadamente 40 minutos y la aplicación solo sabe ponerme 9 minutos durante 10 minutos y al poco cambia de nuevo a 20 minutos. Creo que es una vergüenza completamente y un fallo que deben arreglar YA, no sé si el problema es de la app o del autobús pero me parece que jugar con el tiempo de los ciudadanos no es una buena idea. Simplemente decepcionada con todo el sistema operativo o la organización del personal, incluso con ambos.

Aplicación que no funciona si eres de fuera de España. No entiendo porque hace falta estar conectado a una red española para que funcione la aplicación. Cuando estoy conectado al wifi la aplicación funciona pero si uso mis datos (tengo una sim de Francia), de repente nada aparece. No puedo usar la aplicación fuera de mi casa básicamente

No vale para nada. No hay manera de recargar el bonobús

La aplicación fatal. Cada vez que intento iniciar sesión me dicen que mi usuario o contraseña son incorrectos, pero si inicio sesión en la página web, me deja sin problemas..... Es más, ni siquiera me deja añadir una tarjeta que tengo porque dice que no hay datos de esa tarjeta. La aplicación es un desastre.

No funciona. Dice que no hay lineas que den servicio. A las 10:30 de la mañana, parece raro.

Fallos cada 2x3.. ¿Cómo puede ser que se tenga tan poca atención al cliente? Tienes que estar haciendo malabares cada dos por tres porque la app no funciona correctamente, siempre está caída y se nota el poco mantenimiento que se le da. No podemos estar dependiendo de que la aplicación funcione para salir con más o menos tiempo de antelación para llegar a tiempo a nuestros compromisos pertinentes porque la app no funciona y no dice cuánto le queda al bus o si ese bus pasa al menos ese día. Pésima experiencia para ser la app oficial de Tussam. 😅

Nunca me ha funcionado. Cuando entro en la app se queda colgada. No sirve

Decepcionante. No es fiable, a veces llega antes de tiempo y te pilla a mitad de camino he llegado en ocasiones tarde al trabajo por culpa de esta aplicación saliendo con bastante tiempo a la parada y para mi sorpresa viéndolo pasar minutos antes de su supuesta llegada, despues está casi siempre avisándote de que no está disponible que operativo informando de los tiempos, todo nefasto, el servicio de líneas de autobuses para todo es del año de cristo en todo va fatal, a ver si os templanteais el modelo a seguir de otros países fuera de España que ya vamos bastante mal para muchas cosas y por cierto!! Un detalle de n la ciudad que vivimos como Sevilla que la mayor parte del verano es inhumano, también es hora de que se adapten paradas donde no sea cristalera y estés en una sauna a 60º dándote el sol y la temperatura que desprende que no puedes ni estar en ella teniendo q desplazarte algún árbol y algo de sombra si esque la hay. Por favor vamos a invertir el dinero que cogemos el ayuntamiento para progresas un poco. Repito decepcionante.

No funciona. No aparecen las paradas ya guardadas.

Inútil. Nada más abrir la aplicación se cierra inmediatamente, teniendo un iPhone 7+ esto no me pasa con ninguna otra aplicación.

Faltan funciones básicas. Que vuelva el Widget de la aplicación con los tiempos y que permita recargar el bonobús desde la app de una vez!

Con esta actualización ha dejado de funcionar. En el menú principal no se graban ni aparecen las paradas favoritas

Parada Nº42 (Menéndez Pelayo Puerta La Carne) día 11 de abril a las 23:47. Parada Nº42 (Menéndez Pelayo Puerta La Carne) día 11 de abril a las 23:47, pasa el ÚLTIMO 21 y pasa de largo, ni se para, 2min antes en la aplicación ponía que le quedaban 2min y que era el último bus y estaba al mismo tiempo de llegar que el 01, el 01 si se paró y el 21 se fue de largo ni paró, PORQUE? PORQUE, inentendible, se tendría que haber parado atrás del 01 como siempre suelen y deben hacer TODOS LOS BUSES, y cuando el 01 se fuese, seguir y coger a los que queríamos montarnos al 21, vergonzoso, intento lo máximo salir un poco antes de mi trabajo para poder cogerlo y resulta que pasa esto

Mal. Está claro que a los desarrolladores de está app no les importamos las personas que madrugamos y dependemos de tussam para ir al trabajo. No indica bien los tiempos de llegada del bus a la parada

Ha dejado de funcionar. Desde que se a actualizado a IOS 18.4.1 ha dejado de funcionar

Muchas veces la información tiene retraso y no avisa de ello.. Me ha pasado varias veces que la información que proporcionaba esta estaba considerablemente retrasada respecto a la realidad, pero el problema no es como tal que pase esto sino que la app no te avisa de que la última ubicación del autobús la obtenido hace por ejemplo 5 minutos.

Va muy bien pero. La aplicación funciona genial . Los horarios no suelen fallar pero una sugerencia. Le falta un botón de “atrás” o “volver”

No funciona. Voy a poner lo que ls merecéis por ahora por subir un producto que falla al iniciarse. Al iniciar la App esta se cierra sola al segundo y no me deja ver nada.

Nueva actualización. Ya se ven las paradas en favoritos, arreglado 😉

No funciona bien. Está Aplicación no funciona como es debido. Mejor olvídate de ella

Falla más que una escopeta de feria. Quitando que esta mañana no funciona, cuando funciona hay autobuses misteriosos que pasan de faltarle 5 min a desaparecer, autobuses a los que el tiempo de espera se va incrementando cada minuto que pasa…. Fatal

Horroroso. La app falla casi siempre en los horario del bus. Te pone, por ejemplo, que faltan 10 minutos, pero en realidad son 2, y viceversa. Estaría bien que fuese exacto y no que se me pase el bus en las narices cuando ponía que faltaban más minutos para la llegada.

El 29 de julio dejó de funcionar. La app dejó de funcionar para mi. Tengo la version actual descargada, mi celular es iphone 8 con IOS 16.7.11 . Eliminé la applicacion y volví a descargarla pero igual no funciona con wifi ni con datos.

Horarios a voleo. Desde hace ya un tiempo esta app estorba más que ayuda. No te puedes fiar absolutamente de nada de lo que dice en cuanto al tiempo que falta para un autobús, que es para lo que la quiere todo el mundo

No funciona. La app no funciona, pongo el recorrido y no hace nada

Me falla. Si no tengo wifi no me funciona

Terrible. Cada vez que me hace falta ver en cuanto tiempo pasa un bus pone que el sistema no funciona. Esto es un problema sobre todo cuando tengo coger el autobús para el aeropuerto.

NO FUNCIONA. No funciona con datos en IOS luego de su última actualización. Una lástima que no funcione algo tan importante cuando hay muchos que la usamos.

No sirve para nada. Se cierra nada más abrirse, lleva teniendo este fallo hace más de 1 año y no lo corrigen.

App penosa. llevo varios días yéndome andando a sitios importantes (llegando justo) solo por que no me fío de la app ya que siempre está sin servicio . Penoso y decepcionante.

Watch series 11. En mi antiguo reloj (Watch 4) funcionaba perfectamente, pero en el watch 11 la app ni siquiera se abre

Se inventan los tiempos que le quedan a los autobuses. Te pone que le quedan 6 minutos al bus, luego desaparece y aparece otro que le quedan 15 minutos, me ponen malo, es una vergüenza

N E F A S T A. Constantes fallos en los tiempos, a veces se te adelanta el autobús, o tarda el doble de lo previsto, por no hablar de los constantes fallos de la aplicación.

Inútil. No funciona nada, no se puede ver el saldo del bonobús

Funciona mal. Funciona mal…como casi todo lo público en España. Dónde van nuestros impuestos?

La aplicación se cierra. La app no funciona, se cierra nada más abrirla, arréglenla, no me apetece estar esperando el bus a 40º a la sombra, gracias

¡NO FUNCIONA!. Cuando quiero abrir la App, al momento se cierra y no me deja continuar. Así llevo unos cuantos meses y no se que hacer.

Funciona! BBB+. Bueno, funcionar, funciona la mayoría de las veces. Para lo que es, cumple! Le echo de menos poder recargar el bonobús desde aquí, pero vale. Funciona usando el posicionamiento que lleva cada autobús, de ahí que a veces parezca que no funciona bien: hace una estimación de su velocidad y el lugar donde se encuentra. La circulación rodada en Sevilla es un caos varias veces al día, pero esto no puede ser culpa de Tussam. ¿Qué culpa tiene Tussam de que hayan coches obstaculizando las calles por donde pasan o de que hayan embotellamientos? Mi valoración general: BBB+

No operativa tras la actualización. No funciona tras nueva iOS

Tiempo. Nunca llegan los buses a tiempo sobre todo el 27

no funciona. cuando voy a cojer un autobus se me cambian contantemente los minutos y aparte de eso no me deja ver algunas veces el saldo de mi tarjeta de bonobus

Arregla el tiempo de espera miarma. Falla más poniendo cuánto le queda al autobús que Borja Iglesias el año pasao, mínimo se equivocan con las "estimaciones" 2 de los 4 autobuses que cojo todos los santos días. Digo estimaciones por decir algo porque eso parece que lo hacen tirando dos dados y lo que salga es lo que ponen que le queda al bus.

Tarjeta. Desde hace bastante tiempo no deja insertar la tarjeta con su correspondiente número.

No se abre. No se me abre en ninguno de mis dispositivos

Favoritos. No se ven las pardas en favorito. Esto lo hace bastante incómodo al tener que buscar cada vez que entras el bus y la parada.

Alucinante. No basta con la aplicación mal diseñada y con errores,sino que ahora a la llegada del autobús los minutos varíen sobre todo en el B4 que encima de que hay pocos es el que más errores tiene, lo que tenéis que hacer es poner más B4 sinvergüenzas.

No funciona. Nunca ha funcionado en iPhone

Error de aplicación. Tengo un problema con la aplicación en el iPhone 8plus Versión 13.4.1 La aplicación se me cierra y no me deja ingresar a línea de autobuses.

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Insatisfecho. No recomiendo la actualización para nada desde que lo hice no abre la app MUY MALA ACTUALIZACIÓN 😡👎🏻

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