UPS

Mala comunicación cuando tienes un problema que han originado ellos mismos. Imposible le contactar con ellos para solicitar un código que debían haberme mandado para recoger pedido de una taquilla. Solo quería hablar con un operador porque el problema no lo tienen en las opciones. He perdido dos horas a lo tonto

The best courrier. I wish all the deliveries were as perfect as UPS

Lo peor. Directamente, la peor app de paqueteria que jamas se haya programado. Igual de util que un peine para un calvo.

Pésimo servicio entrega. Pésimo el servicio de entrega

Es horrible. No se puede contactar con ustedes. No entregan los paquetes. Es una impotencia total con ustedes. Llevo 4 horas intentando poner una reclamación por un paquete que no me han entregado

No es intuitivo. El pedido en web no se refleja de forma intuitiva en my choice

Estafadores. Hacen lo que les da la gana, te cobran lo que les sale del alma y encima la gestión es nefasta. Pongo 1 estrella por que no puedo poner 0.

Pedido no ha llegado díganme la frecuencia de locas para ir. Cero

Una vergüenza. Mi paquete lleva desde el 24 en camino hoy día 8 m y nada

No me llega el código y no hay contacto. Constantemente recibo mensajes de que hay un problema en la aduana con mi envío pero no me llega el código y no hay con quién contactar 🥹

Perfecto, como siempre.. Supongo que los servicios UPS tienen que ser carísimos, porque nunca he tenido incidencias con ellos. Harto de retrasos, extravíos, falsos intentos de entrega con otras compañías, UPS perfecto siempre.

No es intuitiva. No es intuitiva. Introducir datos es un dolor de muelas

La incompetencia hecha empresa. Hasta un niño de 15 años haría una gestión mejor de la empresa , al Menos no te mentirían como hacen diariamente esta gente, diciendo que está en camino y no te llega vas a sus almacenes y tampoco está allí el paquete . Dónde está porque en la app me dice que lleva en mi misma ciudad 4 días. Es la “DESIDIA” HECHA EMPRESA Y TRABAJADORES!. Un HORROR! Huye de esta empresa

Humanos. No atiende nadie

Anticuada. Parece una página web de principios de internet y tiene muy poca utilidad. Parece que la ha hecho el becario en su primer día. 👎👎

La peor empresa de reparto. Es la segunda ocasión que me llega algo a través de esta empresa y la segunda vez que me retarasan el pedido una semana, en teoría porque le faltan datos. Tienen los datos y el teléfono y les da igual, no te la entregan el producto para ganar una semana de más, lamentable que sigan contratando a este tipo de empresas... La próxima vez que compre tendré que asegurarme de que no sea esta empresa la que reparte el producto...

Peor servicio de reparto. No te dan opción a cambiar el día de la entrega, cuando además nunca cumplen sus previsiones. Mejor usar cualquier otro servicio antes que este.

Por culpa de la app me han perdido la entrega. Me descargue la app, configuré que cuando no estuviera en casa me dejaran el paquete en un centro de recogida cercano etc y, por culpa de eso, por un error en el sistema me van a retrasar la entrega una semana, LAMENTABLE!

Empresa nefasta. Una estrella por existir. Pero la valoración no es de la App sino de la empresa en sí. Esperando un kit de renovación de apple para Cadiz. Será un sobre todo lo más. A través de la App observo que el pedido sale de los Países Bajos y llega a Sevilla en un santiamén. Allí, se queda in situ día tras día toda una semana sin dar noticia de ningún tipo. La única actualización es un titular de reprogramación de entrega un día tras otro. El último día, veo que reenvían el “paquete” al remitente. Todas las actualizaciones vienen ubicadas en Sevilla. Y vienen fechadas en horas en las que yo estaba en casa!!!! Ni un correo, ni una llamada, ni un aviso en el buzón. Para eso tendrían que haber intentado traérmelo primero, lo cual no ha sucedido. La App funciona. Lástima que el resto de la empresa no.

Imposible recoger un paquete. Me mandan a un acceso point, me obligan a darme de alta en su servicio y no me genera un código para recibir. Me indican que me tengo que acreditar para retirar el paquete y es una taquilla. Al teléfono no contestan, es una vergüenza

Inútil. Una app más inútil en el mundo de track-send. Worse clients service. No puedes hacer nada solo tragar mal trato de la empresa a sus clientes, que no puede ni cambiar la hora de la entrega y llamar antes de llegar ni sabe a escuchar necesidades de sus clientes. No recomiendo

Empresa Tirana. UPS es una basura de empresa; vende una publicidad muy bonita y todo es perfecto en su publicidad; camiones bien pintados; trabajadores muy uniformados pero en realidad es una empresa farsante; dictadora y jamas te llevan los paquetes a casa; los trabajadores nacieron cansados; todos les da igual; ley del mínimo esfuerzo. Son vagos y dejados. En fin una basura de empresa.

Ladrones. No valen es la segunda vez que me roban el paquete y siempre en barcelona y los dos son mobiles. Ladrones.

Horrible. Basura de compañía, han entregado un paquete de mucho dinero a una dirección erronea y no han dado una solución.

ESTAFA TOTAL. Mi pedido se entregó a otra persona y no lo pude recuperar. Empresa ilegal y estafadora, se quedan con los productos de otras empresas!!

Un desastre. No da la opción de cambiar entrega. Además de que aparecen entregas fallidas cuando ni siquiera han pasado por casa. Me ha sido imposible encontrar un teléfono al que llamar para reclamar y sigo sin mi compra y sin poder hacer nada. Alguna solución?????

Mal. Que decir de ups , simplemente nefasto

App fatal. Te hacen registrarte si quieres cambiar la fecha del envío y luego no te da la opción de cambiarla

Malos. El trasportista no bino a entregar el paquete mala empresa de reparto y mala gestion dice que vino y no vinos los dos diaes pase el dia esperandolo y no vino y se inventan las horas no recomiendo esta empresa para nada tampoco llaman por teléfono para contactar con el responsable del paquete me hicieron perder dos dias para nada tampoco tiene telefono de atención al cliente nada un desastre

Mis mocasines de Gucci se han perdido 😡. El parquete debia ser entregado ayer en mi casa!Espere todo el dia!Al final del dia,me escribieron que no lohabian entregado y gue lo enviaron a lasucrasal en la direccion Av.Bruselas,6 03540 Alicante.Hoy tome un taxi para recogerlo! Pero en la sucarsal me dijeron gue mi valioso paquete se habia perdido.Estoy muy indignada!!Y ademas ,en la fila habia otra chica con el mismo problema!!

Malísima atención. No sirve absolutamente para nada. Si para nada se entiende, que me la tengo que descargar para ver un pedido. No conozco peor empresa que esta.

No faltan datos. La inteligencia artificial no sirve para casi nada

Very bad. Bad and there is no place for contact and complain against the company

No usar UPS para envíos.. NUNCA, NUNCA, enviar con UPS. Es tremendo un nivel de servicio tan bajo. No se ni por donde empezar... Catastrófico, ineficiente, inexistente. Seguramente la peor empresa de transporte desde luego He usado un Express Shipping, A EVITAR. Os aconsejo pagar más en otra empresa y tener un buen servicio. El de UPS no vale para nada. Primero : Hablamos de la App de Tracking o de la Web de Tracking? Alguien estuvo a cargo de este proyecto? Habéis pagado para eso? un becario en primer año la programaría mejor!! Seguimos con la recogida, no usan un servicio interno. Aquí también, gran fallo. Cuando vino la Incidencia, porque claro, tenia que pasar... He llamado al servicio de atención al cliente... Puede servir de guía : "Todo lo que no hay que hacer cuando somos un servicio de atención". 1 - Decir que NO me puedes ayudar. 2 - Decir que la culpa es del remitente cuando los eventos del tracking marcan claramente que el paquete está en Alemania. 3 - Mentirme a la cara. 4 - colgarme cuando te estoy hablando. Acabamos con el reparto : El COLMO de todo, El famoso Climax, la cereza en el pastel sí os gusta las metáforas. He pagado para una entrega antes de las 10:30. A las 10:23, Aparece una Gran Mentira en él tracking : Entregado. Sera para no pagar por el retraso? Y yo, tonto, llamando a las 11:15, (llamada pagada), pidiendo ayuda a vuestro inexistente servicio de atención y ellos, incapaz de entender porque decía entregado Y LO PEOR, no podían contactar con el Chofer, porque son una central. Es inaceptable, lo repito es posible que UPS sea la peor empresa de transporte actualmente En fin, No sé si alguien va a leer hasta el final esa valoración, ya que dudo también que tengáis un departamento de Marketing y Comunicación. Pero quiero pensar que hay alguien en vuestra empresa que entiende la importancia de vuestro servicio. Personalmente tenia una imagen de UPS bastante positiva, profesional y de buena calidad. Cosa que claramente no sois más, culpa de que, no lo sé, pero tenéis que cambiar muchas cosas en vuestra gestión interna. El mundo moderno os lo impone, a vosotros como a cualquier empresa que aspira a ser competitiva.

SIEMPRE CON RETRASO. Siempre tienen alguna excusa para retrasar las entregas. ¡Es un servicio pésimo de una pésima compañía!

Sus muertos. Un asco

Recogida. Ayer tenían que venir a recoger un paquete y por aquí no apareció nadie. Hoy no hay señales tampoco

Pesima agencia. Mi valoracion con ups la calificaría como muy mala. El paquete primeramente me iba a llegar un viernes pero no me iba a encontrar en la dirección a la que debia llegar asique mediante la app busque la manera de cambiar la fecha de entrega, me costo un poco dar con la tecla porque te reedirige a la web y en ingles al final pude conseguirlo pero para el que tenga el nivel básico de inglés de hello y bye y para de contar… malamente. El caso es que lo pospuse para lunes y lunes dentro de la hora indicada me llamo el transportista para darle indicaciones de cómo llegar porque no tenia gps y no daba con el sitio (curioso un transportista sin gps en fin) nunca llego al destino y viendo que no llegaba lo llame yo a el. Me dijo que si habia llegado pero con la excusa de que no le dejaba su pda entregar el paquete porque habia modificado el dia (correcto lo modifique del viernes al lunes) con unas maneras muy malas he de decir que yo a el tambien porque estaba intentando tomarme el pelo diciendo que si habia ido, mentira ningún repartidor llego según mis compañeros de oficina. El paquete volvió a la oficina central y tuve que volver a cambiar la fecha de lunes a miércoles y se lo vuelven a pasar por el forro y aparecen magicamente el martes o sea el dia antes de la fecha acordada a entregarlo. Gracias a dios que me encontraba en el lugar pero si puse miercoles no vengas martes porque por algo sera. En fin muy mala experiencia con esta empresa

Horrible. La app es lamentable

Una basura. No sirve para nada. Se bloquea, no te deja continuar y te dice que lo intentes más tarde...Solo sirve para hacerte perder el tiempo. Si quieres tener una App, hazla bien, no hagas esta porquería...

The worst courier in existence. Notification: apartment number missing. Instead of calling me or letting me update the address through the app or via a weblink they just keep processing the package until they send it back. I honestly think ups is the worst. From a premium service you would expect them to call you when they arrive on site instead of not showing up and giving a missing apartment number as the excuse

Recuperar usuario. No da opciones de recuperación de usuario. Debería de hacerlo con facilidad.

ESTAFADORES. Cada vez que es esta empresa de paquetería la que envía los paquetes, siempre dicen que la dirección de envío está mal (aunque está bien). Tienen mi teléfono y les da igual, y en la página de seguimiento dicen que me contactaron para que les de mas información sobre la dirección, lo cual es mentira. La única manera de ponerse en contacto con ellos es a través de un número de teléfono de pago (902). Me voy a asegurar cada vez que compre de que no es esta la empresa que repartirá el producto. Siempre se retrasan, pero lo peor de todo es que te marean, haciéndote perder el tiempo buscando maneras de proveerles la información que necesitan, cuando ya la tienen.

Pésimo. Una app con unos servicios malísimos, tardan demasiado en actualizarse, un envío pésimo, te dicen una fecha y sin motivos te lo retrasa 1 o 2 semanas incluso, en mi caso me dijo una fecha y una hora, y ese mismo día estaba a una hora y media de entregarse, a 40 minutos de la entrega ni había salido del lugar y se fué más lejos incluso, de alicante hasta barcelona h solo era bajar a Lorca, en resumen, jamás elijaís ups, y si pudiera le daría media o ninguna estrella

Una estrella de más. Es una pena que no haya la opción de “0” estrellas. La peor compañía de mensajería que me he cruzado. Mala app, mala atención al cliente (por no decir nula opción de comunicarse con las oficinas físicas que tienen, por lo menos en Valencia). Me dicen que de una oficina a otra, no me pueden dar el teléfono porque trabajan con extensiones y no lo saben mirar… Lo dicho, una vergüenza que una compañía de este calado, tanga tan mala gestión…

No pidas envíos con cadena de frío. Te hacen estar todo el día pendiente. Al final llegan al día siguiente (la cadena de frío dudosamente se ha mantenido) y otro día que tienes que estar metida en casa esperando

Valoración. Siempre todo perfecto y accesible

Pésima compañía de paquetería. Los paquetes NO los entregan en los domicilios indicados… siempre lo entregan en un punto de recogida, mientras yo espero en mi casa a que llegue!! NEFASTOS!!!

Registro completo. La app cumple su función. Todo ha ido muy bien.

Muy mal. La información de la aplicación se actualiza con hasta dos días de retraso, imposible realizar el seguimiento. Cada vez hay más retrasos en las entregas. Manejan horquillas de tiempo muy amplias que luego no respetan. Nunca llaman por teléfono si se van a retrasar.

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Problems with push notifications. Push notifications aren’t shown…

Pesima.. Enredadera de información no puedo pagar los envíos por aquí mismo, sirve solo para el seguimiento por que para inscribirte a usuario es un asco y malisimo.

Mala. Mi pedido nunca me llegó, lo ordene hace como 1 mes y aun no me ha llegado, nisiquiera se empezó a repartir aún, estafadores

UPS. Es una excelente aplicación, recomendadísima para poder seguir de una manera muy sencilla y bonita los envíos y por otra parte revisar presupuestos de paquetes.

No puedo abrir la app…. Horrible el sistema de UPS en Chile…

Pésimo. Muy mala aplicación. Te dice que llega a cierta hora y es mentira. No tiene soporte al cliente y es difícil de usar

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Excelente. Excelente servicio y app. Mi paquete fue enviado desde estados unidos hasta a argentina ! Y llego sin problemas a la hora especificada.

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

No sirve. Te pide información pero de todo te marca error y cuando quieres corregirlo te dice que tu correo ya está en uso o tu teléfono o tu nombre de usuario y nunca puedes ingresar. No pierdan su tiempo, no la instalen.

Deprimente. Una cagada tanto la empresa como la app

La peor compañía de envíos. Grosfillex NA me ha enviado 3 veces catálogos y nunca han llegado. Esta vez el repartidor decidió NO TOCAR la puerta y dejar un mensaje de no encontrado lo cual es MENTIRA pues aquí estoy todo el día . Estoy HARTA de su ineficiencia

La peor paquetería. No resuelve nada, no hay seguridad para el remitente, no entregan lo paquetes PÉSIMO TODO debe haber una regulación para estas empresas rateras y de nula calidad del servicio

Asco. Un asco total,llevo 4 días esperando un iPhone y no llega,son ineficientes y un verdadero asco

The Messenger pretend to deliver but he never did. The messengers shouldn’t be able to send messages via their private phones, the messenger lied via WhatsApp that he attempted to deliver, but the entrance guard and the cameras didn’t saw any ups van. I lost all day waiting for them.

Pésimo servicio. Me llegó mi paquete abierto y todavía me lo dejaron en la puerta de mi casa sin firmar nada no la recomiendo

Vestido AliExpress. Buen seguimiento del paquete, todo en tiempo y forma

Se supone que es paquetería premium. Ya van varias veces con esta paquetería que según intentan hacer la entrega y ni llaman para avisar.

Excelente servicio. Los felicito su aplicación es muy Sencilla y práctica !!

Difícil de manejar. Hasta para cambiar una dirección de entrega es complicado.

Nunca llegó el repartidor. El repartidor no llegó, no me llamó no vino a la puerta, mal servicio

Bueno. Buenisima aplicacion

Excelente app. Me encanta su app

Horrible. Van “2” intentos de entrega en las cuales eh estado en mi casa & ni si quiera se presentan es una pérdida de tiempo!!!

CUIDADO!!! Pierden los paquetes!!!. Perdieron un paquete con mercancía urgente. Era un paquete muy grande de 22 kilos, y se les perdió a medio camino. Como es eso posible??!!! Cero confiables, esperar que llegue un paquete por UPS, es lanzar una moneda al aire.

La mejor paquetería. Muy confiable

Perdieron mi paquete y no puedo presentar un reclamo. Pedí algo de una página, lo mandaron por UPS hace 3 semanas. El estatus ahora es “no se pudo entregar y se ha desechado” intenté crear un reclamo y no funciona, me proporcionaron números telefónicos para soporte y ninguno está disponible. Pésima experiencia, solo perdí dinero.

No actualiza los datos. Ocho veces me pidieron RFC y razón social a pesar de que las proporcione tantas mismas veces.

Retraso?. Sin explicaciones ? SOlo retraso? Por ????

Me encanta. Eficiente

Servicio. Pésimo servicio

pésimo servicio. pague envío express que supuestamente llegaría de 1 a 3 días y llevo mas de dos semanas esperando!!

Mala opción de envíos. Es pésima elección de envíos . La peor paquetería de todas lo malo es que Amazon la utiliza mucho para envíos internacionales de verdad nunca tuve algún problema con las paqueterías pero esta si 0 recomendada. Ojalá clausuren este tipo de paqueterías estafadoras

Le pongo una Estrella porque no puedo ponerle -5. PÉSIMO SERVICIO, NO CUMPLEN CON SUS PERIODOS DE ENTREGA Y TODAVÍA DICE LA APP “A TIEMPO” JAJAJA, LA PEOR PAQUETERÍA SIN DUDA 👎🏻

El peor servicio. Si no quieren tener problemas no la usen es la peor mi pedido se retrasó 3 días estafadores y mentirosos

Aplicación sin sentido. No sirve de nada

Un asco total. Un verdadero asco de servicio de paquetería Si tienen la oportunidad de cambiar el servicio cambienlo, llevo 4 dias esperando y no ha llegado, cada dia a la mera hora mandan un correo diciendo que lo van a retrasar otro dia, son unos ESTAFADORES Y si se pudiera mandar esto con 0 estrellas de verdad lo haria

Horrible. La peor paquetería, no llegan los pedidos

No llego pedido y cambian fecha cada día. Hace tiempo tenía una pedido y nunca me llegó,y hoy me iba a llegar un pedido y me llega EL 20 DE MARZO DEL 2027!!!!

La PEOR paquetería. Uno de mis paquetes de Amazon viene por esta paquetería, dice que intentaron entregarla pero según ellos nadie respondió. Ellos jamás se presentaron a mi domicilio, ni una llamada y ni siquiera un mensaje, según intentan entregarlo dos veces pero es mentira, su página web es pésima y no contestan las llamadas, son ladrones, ni siquiera la instalen.

Ni la instalen. Pierden su tiempo, no sirve esta porquería. Pide chingos de información y al final no se puede ingresar.

LA PEOR APP al momento de pagar una guía con impuestos no abre.. LA PEOR APP al momento de pagar una guía con impuestos no abre.

Pésimo servicio. No hay manera de hablar con nadie

Poco Dinámica. No permite realizar el pago de mis impuestos o envíos desde la APP, tampoco se realiza el cobro en automático (aunque lo tengas como predeterminado) Debe permitir escribir el RFC en los datos de perfil, así como la activación del GPS para la ubicación (ya que siempre me llega una notificación que dice “corregimos su apartado postal y eso retrasa su entrega 4 días)(creo que es trampa)

Todo muy bien. Mi pedido fue en apple y me lo mandaron por aquí, investigué y estaba preocupada por las malas reseñas que tenían (de que no llegaban las cosas, robaban o llegaban abiertos los paquetes). Pero todo me llegó muy bien y en el día que me decía UPS, me gusta que la app marque la salida desde cada ciudad👍🏻

Not practical. I Can not make any changes on the app for delivery

App mierda. No dejan cambiar la unirse entrega por ningún lado

No usen este servicio. Pésimo servicio, son unos rateros. De por sí ya se cobra muchísimo en aduanas por impuestos, aparte UPS se sirve con la cuchara grande. Llevo más de una semana esperando un paquete “urgente”.

Nunca llegan los envíos. Siempre que me envían un paquete por ups no llegan mis cosas que compre en mercado libre, solo tengo este problema con ups

DEL ASCO. LA PEOR PAQUETERÍA,SEGÚN TE MANDAN LOS DATOS PARA QUE SE HAGA CORRECTAMENTE EL ENVÍO A OTROS PAÍSES Y NO LO HACEN,TENGO LAS PRUEBAS DE ESO,AHORA MI PAQUETE TIENE QUE ESPERAR POR QUÉ NO HICIERON NADA BIEN

Pésimo. Los envíos no llevan en la fecha programada, pésimo servicio de paquetería, no lo recomiendo.

Excelente servicio. De lo mejor, 100% recomendable 👍🏻

Pésimo servicio. Mi paquete lleva retenido por más de 3 meses y cada vez que dicen que intentan entregarlo, pone como calle incorrecta e incluso cambiándolo no te lo entregan, en verdad nunca usen esta paquetería

basura. 0% recomiendo esta app y el servicio cagada de ups

No cumplen. Como es posible que me cambien 3 veces la fecha y hora de entrega !!!!!, muy decepcionado de su servicio

Pésimo servicio. No entregaron un paquete que debí recibir en un hotel antes de regresar a Guadalajara argumentando que la dirección estaba incorrecta lo cual era falso. Como era puente por el día del padre en Bilbao seguramente mi quisieron trabajar. Tuve que regresarlo al remitente

HORRIBLE. PEDIDO RETRASADO NI SIQUIERA HACEN EL INTENTO DE ENTREGA SOLO RETARDAN MÁS Y MAS. NO DAN RESOLUCIÓN Y ES SÚPER DEFICIENTE EL SERVICIO, VAYAN CON OTRA PAQUETERÍA MEJOR Y EVÍTENSE EL CORAJE QUE YO PASE

Pésimo, horrible ,la peor forma de recibir paquetes. No me dan soluciones y llame y me dicen que no está en sus manos pésimo ya pasaron varios días del día que viene marcado que me llegara y todavía no me llega pésimo, no la recomiendo

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