Madrid DUM 360

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Pésima atención al cliente y mal funcionamiento. La App no funciona hoy 17/11/23 entre las 12:00-12-10 hablé con una operadora. No supo dar solución al problema de la App. Que a la hora de dar inicio a ticket me notifica que se ha acabo mi permiso. Por lo tanto no puedo aparcar en un carga y descarga y sería objetivo de multa. Le expliqué que ya me ocurrió anteriormente y notifique incidencia a una compañera suya, poco le importo. Pésima atención de la operadora, tono soberbio y sin ganas de escuchar. Claramente queda que esto es un chiringuito más para sacar dinero a la gente y mantener a este sector para que ganen pasta. Una estafa.

No funciona. No funciona el día de hoy 18 de diciembre, no deja iniciar sesión, arreglarlo que los perjudicados somos nosotros. Que después nos multan

Se bloquea. La App se bloquea si no tienes servicio de internet y la abres , debe haber costado millones y es mala , al final pagamos todos los inventos y las chorradas de los políticos

No me deja hacer una cuenta …. ..

No puedo registrarme con el móvil. Al intentar terminar el registro se queda el teclado por encima del boton de registrarse y es imposible acabar el registro.

No funciona. Metes los datos para registrarte y da error una y otra vez.

No funcióna. Me ha sacado de la App y al meter mi usuario da error intento restablecer contraseña y no me deja, llamo al teléfono y no me contesta nadie

No oculta el teclado. Ni siquiera he sido capaz de poder registrarme, ya que cuando sale el teclado para rellenar la información en los campos solicitados, posteriormente no se oculta el teclado,sin permitir presionar el botón de registrarme.

No funciona. Hola buenas me estaba funcionando y de repente un día dejo de funcionar y no me deja ingresar a la aplicación meto el correo y la contraseña y no me deja no sé por q será

Va fatal. La app no funciona metes los datos del vehículo y vuelve al mismo paso de meter datos, se queda así todo el tiempo, no importa cuantas veces lo hagas.

Y si no tienes teléfono, batería o datos?. Me parece dificultar y demorarár más aún los repartos en madrid. En los vehículos está prohibido utilizar teléfono móvil. Los vehículos de minusválidos pueden estacionar en carga y descarga sin límite de tiempo, es necesario el espacio de dos coches para el estacionamiento de un camión. En muchos distritos de madrid los cargas y descargas se han reducido y son insuficientes lo que provoca mayor circulación para encontrar un doble espacio para poder descargar. Esta App añade mayor hostilidad al reparto de mercancías en Madrid además de aumentar los costes.

Es pesima. Ni siquiera me deja registrarme, meto los datos y me llega correo de validación y me pone “codigo de activación inválido”…. Antes de lanzar apps al tuntún se pasa la fase de testeo que para eso todos los IDE disponen de la opción

Un mojon. No se puede poner vehiculo, si me multan por culpa de la app la va a pagar suputamadre

No se instala. Llevo tres días intentando instalar la aplicación la instálate pide actualizar y no te deja entrar es un caos

No funciona la app. La aplicación no sirve para restablecer la contraseña, me sale error y no me manda ni un mensaje al correo

Problema. Ya deja crear la cuenta, pero no deja añadir el primer vehículo.

No funciona con iphone. Rectifico opinión anterior. Despues de corregir los errores la app funciona de maravilla !!!

No funciona de ninguna manera con 3 móviles. Nada de ninguna manera consigo hacerla funcionar Cada día llevo vehículo diferente reparto de Amazon última milla

No deja registrarse. Espabilen a los becarios

Localización constante ilícita. La aplicación está rastreando mi ubicación de forma permanente. La semana pasada me rastreó 52 veces sin estar utilizándola. Y si no le activo el permiso de ubicación siempre, no puedo usar la App. Tampoco sirve de nada darle permisos mientras se usa, ni ninguna otra opción.

Mal funcionamiento generalizado. Cierra el ticket y te sigue monitorizando la ubicación, un ticket cerrado continúa abierto en su sistema y enviando notificaciones cada 2 × 3, esto probablemente sea ilegal. Intentas restablecer la contraseña y da error. En fin, un desastre como todo lo que gestiona este ayuntamiento.

No funciona. Después de meter todos los datos no va.

Una basura de App. No deja añadir vehículo.

Para que quieren mi ubicación. La aplicación está rastreando mi ubicación de forma permanente. La semana pasada me rastreó 52 veces sin estar utilizándola. Y si no le activo el permiso de ubicación siempre, no puedo usar la App. Tampoco sirve de nada darle permisos mientras se usa, ni ninguna otra opción. Actualizo: primera multa que me llega, por no seleccionar correctamente el carga y descarga, como diablos se puede seleccionar un carga y descarga cuando los iconos son gigantes y no puedo ver ni donde estoy localizado. Sin vergüenzas con ansias de dinero… expolio al trabajador como siempre.

Fatal, no funciona DIMENSIONES NO PERMITIDAS. He introducido las dimensiones de mi furgoneta que tiene 195 ancho x 495 largo . Y me sale un mensaje diciendo que las dimensiones no son permitidas !!!! Menuda chapuza de aplicación . Al parecer hay más gente le pasa lo mismo . No se como ponen en marcha el sistema si esta lleno de errores y sin probar …. Luego llegarán las multas.

La app no reconoce mi vehículo como autorizado. Me dice la app que no puedo añadir mi vehículo , porque no es un vehículo autorizado para carga y descarga. Tengo vehículo industrial autorizado para zona ser pago 500 euros al año para aparcar en zona ser, pero no en carga y descarga? Algo se me pierde….

No funcciona en 14 pro max. En IPhone 14pro Max al activar el ticket no aparece el contador de tiempo. Por eso no se puede parar el contador al salir del parquímetro y activar otro ticket en otra zona. Los del atencion al cliente de la app tras reclamar en varios momentos a lo largo de los meses y tras seguir sus instrucciones sin ninguna mejora me indican que es un problema de mi terminal que no esta bien configurado. Pido ayuda e información sobre esta configuración y me indican que no son obligados a saver este configuración ademas que es una app GRATUITA no estan obligados a tener soporte tecnico. Me dirigieron a reclamar a Apple por este asunto. Alguien me puede ayudar?

No deja añadir furgoneta larga. Voy a registrar mi vehiculo porque dice que excede la longitud y anchura máxima, entonces yo que tengo furgoneta grande no voy a poder usar el carga y descarga? No lo entiendo

PÉSIMA. La he tenido que desinstalar e instalar 5 veces . Se queda colgada y error y error con cada actualización de IOS . Recomiendo desconectar seguimiento una vez utilizada esta app . TE SIGUEN A TODAS PARTES .

Chapuza. La App te rastrea todo el rato, aparte de eso ya van 3 veces que me bloqueo el teléfono

No funciona. Un desastre

Funciona bien. Hay que introducir las medidas en cm , para que funcione, hasta ahora bien

NO FUNCIONA. Cuando pones dimensiones y anchura,,,da error. Van de mal a peor

No. No envía mail para confirmar, no completa el registro.

Empezamos bien. Si esta aplicación va a ser el futuro del transporte en Madrid, mal comienzo a tenido. Empiezas bien, mete los datos del primer vehículo y ahí te has quedado. Y eso que se supone que empieza hoy!!!!

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