Ocaso Área de Cliente

No se abre la aplicación. No me permite abrir la aplicación. Dice que actualice pero no hay actualizaciones pendientes

Área del cliente.. No me es posible entrar en el Área del Cliente, al escanear el DNI sale error y que lo intente más tarde al pulsar botón VERIFICAR. Recibí hace unos días un Mail que me pedía La Firma Digital de documentos que tenía pendientes, al pulsar el botón me da error ?por no tener el DNI digitalizado?. También mi Perfil no está completado al 100%, falta mi foto. Intento ponerla pero, me deja seleccionarla porque se me pide PERMITIR acceso a mi CÁMARA, pero no la puedo SUBIR ?quizás porque no me preguntan PERMITIR acceso a mi FOTOTECA?. Por favor solucionen esto y les podré valorar con cinco estrellas.

Excelente aplicación !!. Aplicación funcional que permite de una forma sencilla y clara visualizar todo el detalle de tu póliza, además de realizar el alta y seguimiento de un siniestro.

Para nada sirve. El mensaje de “usuario bloqueado” cada vez que intento entrar poniendo correctamente el usuario y la contraseña. Mientras no solucionen esto....

No sirve para nada. Es imposible dar de alta un siniestro y desde la pagina web tampoco. No recomiendo la aplicacion.

NO FUNCIONA. Hace dos meses me funcionaba y ahora me pide actualizar y no me deja actualizar. Iba perfecta no se que habéis hecho.

Vaya no funciona... Vaya no runciona ..

AGILIDAD Y FACILIDAD. Gestioné mis recibos y conseguí duplicado de los mismos y de las condiciones de mis pólizas. Es fácil de manejar.

Imprescindible. Para gestionar tus Seguros y facilitar los trámites. Te ahorra tiempo y siempre tienes la información a mano. Funciona muy bien.

App no funciona. No permite ni hacer login, como piensan que se van a firmar los documentos si ya ni los envían?¿ Una estrella y porque no deja menos…

Sencilla y rápida!. ¡Muy buena aplicación! A través de la app he realizado todas las gestiones de mi seguro mucho más rápido. La recomiendo!

👎🏻👎🏻. Me dice que el usuario o la contraseña no es correcta

Una app que te abre la web.. Muy triste que después de tantos años de la existencia de los smartphones aun hay empresas que no se dignan a desarrollar una app. El servicio tiene sus joyas pero la web i la webapp es nefasta. Este es el tipo inversión que se hace para los clientes.

Sencilla y práctica. Muy sencilla de utilizar y práctica para consultar las pólizas o recibos. Me ha permitido firmar los suplementos fácilmente sin tener que enviar documentación o acudir a una oficina.

La peor compañía de seguros. No te solucionan con inmediatez y no se hacen cargo de siniestros que si a ellos les pasase seguro que solucionarían al momento y sin rechistar.

A medias. Hola, lo siento pero desde el iPhone es prácticamente imposible hacer nada, solo tratando de configurar la app no te deja porque cuando dices que NO eres un robot, la única opción que te da a continuación es un cancelar, en la primera vez sirvió darle ahí y llegaba el código, pero después ya con un error de id... tremendo; en los x, xr, este caso un 11, la parte de arriba izquierda el menú es inaccesible. Y así.

No abre. La acabo de instalar desde la App Store y dice que no puede abrir porque tengo que actualizarme a la última versión. Obviamente lo estoy porque la acabo de descargar de la App Store. Muy mal porque es lo más básico que debe hacer la app: abrir. Y no lo hace.

Muy buena app!. Todas las gestiones de mis seguros las realizo a través de la app de manera rápida y sencilla. La recomiendo!

Una patata. El reconocimiento facial es una broma

Malisima. Después de 2 semanas de pagar mis recibos con tarjeta de crédito me siguen saliendo pendientes de pago...

No funciona. Tengo un iPhone 6 Plus..me pedía actualización..la actualice..y ahora solo me pide actualizar cuando ya esta actualizada..tengo sistema operativo iOS 12.5.1..cuando la aplicación acepta de momento hasta iOS 11 Me pueden dar una solución? Gracias!

No se abre. No se abre la App. Clickas y te vuelve a la pantalla de inicio del teléfono

No funciona. Hace unos días me han rectificado varias cosas en mi póliza y todavía no se han actualizado y además un recibo que ya he pagado me aparece como pendiente de pago y no es así, por favor actualicen la información porque si no, voy a tener que desinstalar la App. Total, no me sirve de nada. Gracias de antemano. Gracias Mar, has solucionado el problema.Gracias de nuevo.

Muy practica. Tiene visibilidad a todos tus seguros

No deja entrar. Esta app se junta con otras apps de aseguradoras que no te permiten entrar con tus credenciales. Otra chapuza Informática.

Estupenda!. Gran App para llevar el control de tus pólizas y recibos. También es de gran utilidad poder reportar incidencias/siniestros con facilidad. Totalmente recomendable. 👍🏻

No funciona. Que aplicación más mala

La App no se adapta a la pantalla del iPat. La aplicación de Ocaso no se adapta a la pantalla horizontal del iPat. Solo puede verse en vertical.

Muy mala. No aporta información sobre los siniestros ni detalles sobre su resolución.

La App no funciona. He eliminado la App 3 veces y sigue sin funcionar

De lo malo lo peor. Pocas veces he visto una aplicación tan mala: imposible el acceso con huella, no se puede acceder a la información de los siniestros,… No vale para nada

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