Bicimad

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Pésima. Registrarse es un auténtico dolor

Utilities por toda la ciudad. Muy serviciales para moverse por la ciudad

Desisto. Soy usuario de Bicimad desde sus inicios y estoy profundamente decepcionado por la degradación del sistema, la falta de innovación y de facilidades para los usuarios. Parecía que finalmente íbamos a tener unas mejoras contundentes al renovar bicicletas y puntos de carga, pero las últimas medidas de poner gratuitos los viajes ha traído, a favor del transporte en bici, muchísimos usuarios pero lamentablemente no han sabido escalar, traduciendose en estaciones colapsadas, bicicletas que han dejado de funcionar, uso fraudulento de los códigos QR, etcétera. Por no hablar de las medidas de bloquear las cuentas a los usuarios por aparcar en zonas permitidas con el anclaje trasero; si hay 2, 3 estaciones cercanas con todos los puntos llenos, ¿qué hago? Pues aparcarla lo mejor que puedo, en la zona amarilla delimitada y ponerle el cansado. Por lo tanto, he ido al taller de bicis más cercano y he llevado a arreglar mi bici antigua. Adiós Bicimad, ha sido un viaje con altibajos pero con demasiadas cuestas.

Lamentable. Imposible hacerte un usuario. Cada vez da error en una página, llevo meses queriendo usar las bicis y aún no he podido

Desastre de App. Me ha sacado de la App y no hay forma de volver a entrar, me dice que mis datos no están en el sistema. El sistema para inscribirse fue super farragoso, pero es que ahora ni siquiera me deja entrar. Pocas apps he visto tan malas

Las bicis han mejorado pero... Esta habiendo problemas con la aplicación para desanclar las bicis muy a menudo y muchas veces la información de las bases y disponibilidad no es correcta. Se debería corregir esto

SOLUCIÓN. Si no te permite iniciar sesión y pone que los datos son incorrectos: Bájate la app Madrid 360 mobility. Añade ahí los mismos datos con los que creaste tu nuevo usuario. Añade la tarjeta para los pagos, y los datos que falten. Vuelve a abrir la app de Bicimad y haz click abajo en “migrar cuenta mob pass” aunque antes no tuvieses cuenta, y mete ahí los datos de inicio de sesión. Debería cargarse e iniciarse la app. Espero que os sirva!

Basura. Básicamente lo que dice el resto de gente en los comentarios. Pésima gestión la de esta app que encima será con dinero público por supuesto

Error No se encuentra usuario penoso. Error

Imposible registrarme. Al registrarme indican que me van a enviar un email de verificación que nunca llega. No puedo iniciar sesión porque no he verificado la cuenta, pero no puedo verificar la cuenta porque no me llega el email. Un desastre

“Un momento, por favor”. “Un momento, por favor”

Tremenda chapuza. Tras hacer la migración a M-pass todo ha sido problemas. Dejaron de funcionar las tarjetas sin contacto, sin poder cogerse bicicletas. Con el código QR da error. Imposible coger bicicletas. Llamas al 900 878 331 opción 4 y JAMÁS nadie contesta. Es un número de postureo pero no existe tal servicio telefónico. Si llamas a Ayuntamiento se desentienden porque no es de su competencia. Auténtica chapuza del PP. Se han cargado un servicio de bicicletas que hasta ahora funcionaba perfectamente

Desastre total. Escribo por aquí para que quede constancia: llevo más de media hora intentando contactar con el teléfono de incidencias porque a pesar de que la bici ha quedado anclada, en la App sigue corriendo el tiempo de viaje. Penosa la primera experiencia.

Buggy app, never works, always problems. I love taking the BiciMAD bikes across the city. But the app is always broken. I’ve noticed at peak periods 18:00-20:00 the app crashes from the volume of users and is unusable. The tap with card function has never worked for me. I am currently stranded because there is an error with my account that I cannot fix. It’s infuriating

Imposible de usar. Simplemente no sirve para nada. Me registro, introduzco todos los datos, medio de pago etc. Cada vez que le doy a continuar me sale un mensaje -inteoducir medio de pago. ya he validado varias tarjetas y nada. No hay manera.

Fatal. "Estoy muy decepcionada con esta aplicación. Me registré con mi correo electrónico y contraseña, pero cuando intenté iniciar sesión, me decía que eran incorrectos, a pesar de que sé que son correctos. Luego, intenté cambiar mi contraseña y me pidieron un número de identificación que nunca antes me habían solicitado. Cuando intenté hacerlo de nuevo, la aplicación me dijo que ya estaba registrada, pero aún así no pude acceder a mi cuenta. Esta experiencia ha sido muy frustrante y espero que la aplicación pueda solucionar estos problemas pronto."

No consigo registrarme. Buenas, no consigo registrarme. Me dice invalid password… pero no sé las características que tiene que tener el password. Alguien puede ayudarme? Gracias… aunque leyendo los comentarios, veo que es un problema generalizado :/

Gracias a todos me a queridos vecinos por votar al cara berenjena. Ni funciona la aplicación, ni el servicio, ni las bicis. Gracias a todos me a queridos vecinos por votar al cara berenjena. Sois unis cracks como rubiales. A disfrutar lo votado!

Bicicletas sin asistencia eléctrica. Hoy me ha tocado por segunda vez en 5 días una bicicleta que no tenía la asistencia eléctrica. Deberían de tener más mantenimiento para no generar contratiempos a los usuarios.

Servicio nefasto. Anoche, fui a 3 puntos de anclaje, y hoy también fui a 3 puntos de anclaje distintos donde había al menos de 10 bicicletas disponibles en cada punto. Solo me habilitaron 1 bicicleta, pero cuando fui a usarla, tenía la rueda rota. Para un servicio tan deficiente, es mejor no ofrecer nada.

NO ME DEJA ACCEDER. Te pide unos datos para activar la cuenta y luego otros diferentes para entrar. Claro, así imposible acceder. Espero que lo solucionen.

Ninguna estación del barrio tiene bicis. No surten bien las estaciones de bici en los barrios, o se dedican a vaciarlos a propósito. Es obvio que no tienen una buena gestión, ejemplo de ello es no encontrar bicis en 1 km a la redonda. De vergüenza. No es una alternativa real al transporte público.

Si las colocan gratis coloquelas bien. 57min gratis pero ya la hora te la cobran y encima 5,50€ si las colocan gratis haganlo bien q la bici la gente no la usa solo 50min hay gente q se tarda mas con la ciclas hagan bien las cosas

Es la peor app del mundo. El sistema anda horrible dejas bien anclada la bicicleta y el sistema te marca que la dejaste mal anclada o en un sitio no permitido luego no puedes coger una bici x 2 meses hasta que mandan un email diciendote que ya tenes reactivada la cuenta, la vuelvo a usar una vez y otra vez lo mismo y no te podes comunicar con nadie por telefono El peor servicio que vi en mi vida

Tiempo. Si lo colocan gratis haganlo bien dejelas gratis todo el tiempo que queramos no solo gratis 57min, encima la aplicacion funciona bien cuando le da la gana

No manda el correo. No sirve para nada esta app, te registras y te dicen que te envían un correo para verificar, el cual nunca te llega ese correo!

Imposible entrar en la aplicación. Imposible entrar, te piden un montón de datos para registrarte, hasta el número de cuenta bancaria y no deja entrar. Mal sistema

Lamentable. Añadir un método de pago es de lo más lamentable, sigues todos los pasos hasta llegar a la pasarela de pago, lo aceptas desde tu App de banco y cuando regresas a esta App, todo en blanco y a volver a empezar. Lo hice más de 10 veces y acabo de perder el interés, desinstalar app y a otra cosa.

Insufrible.. Primero no sabes si estás creándote cuenta en la EMT o en el MPASS.mobi (que nadie te explica qué es). Tras media hora intentando iniciar sesión y que te diga que no se puede, lo intentas com lo segundo. Parece que ya funciona, metes los datos y toca elegir método de pago… Página en blanco, le das a avanzar y te dice que elijas un método de pago… Aplicación para móviles inútil en un móvil. Luego intentas hacer el proceso en el PC, accedes, se queda pensando… y otra vez en blanco. Recargas… y otra vez a iniciar sesión. Insufrible, una pérdida de tiempo y hasta para cogerle manía. En su día esto funcionaba bien, ahora es una app inservible.

No funciona. Ha dejado de funcionar en mi iPhone el escáner para desanclar la bici.

H-O-R-R-I-B-L-E. Ninguna bici que se pueda extraer de la base desde Quevedo hasta Prado

Moni.pass migración. No enlaza bien la migración de datos, es terrible,

Nefasta. Applicacion nefasta si consigues registrarte , reza porque no te vuelva a pedir usuario y contraseña xk si lo hace no volveras a entrar enserio tanto cuesta hacer un app en condiciones!

No funciona muchas veces. Ves disponibilidad de bici, vas y no puedes desanclar ninguna de las 5 de la estación… pues vaya chasco

No puedo darme de alta.. Si creo cuenta, ya existe el correo. Si pido resetear contraseña, el DNI no existe. Si uso MPass lo mismo.

No para de dar fallos en el registro.. Llevo más de 30 minutos para regístrame y me da fallo hasta en mi DNI

Actualización, problemas generales. Al actualizar versión no deja reservar estaciones para aparcar bici. Al registrar en nuevo sistema mpass no me sale saldo y da error en carga de datos. Además al enviar sugerencias sale un correo de emt como contacto y no puedo ver mis datos o teclearlos como anteriormente con lo que no se si las sugerencias quedan registradas.

basura. esta aplicación no para de dar problemas. absolutamente todas las funciones fallan, son inútiles. es tan difícilmente contratar a un programador que sepa desarrollar apps aue funcionen?

Horrible. La mitad de las veces a vas a desanclar una bici no funciona y la app no hace caso. El telefono que ponen de asistencia no lo coge nadie. Es una loteria cada vez que la usas

No registra los viajes realizados. No se mantiene el usuario activo y hay q estar iniciando sesión cada vez No se registra los viajes realizados por lo que no puedo mandar incidencias de las bicis

Bicimierda. No podíais hacer una aplicación con más fallos…como se nota que sois funcionarios. 1 hora para intentar darme de alta y nada. Que asco,de verdad… espero que os vaya mal en esta empresa

Bien pero mejorable. Tanto la App como las cabinas que están en las calles donde recoges las tarjetas, deberían ser más rápidas. El software de las cabinas es lento y pesado, y la tecnología apremia !! Y la App no está mal pero a veces se cierra sin motivo alguno y cuando quieres enviar una incidencia el teclado te tapa la mitad del texto y no puedes ver o corregir lo que estás escribiendo.

Funcionamiento de la app horrible. BiciMAD como servicio genial sin embargo, el funcionamiento de la app es horrible, muchas veces no funciona. Se cierra. No te deja coger bicis….. muy frustrante

Funciona mal. La iba a. Usar por primera vez y me he acercado a la parada de bicis y no me ha dejado usar ninguna y la gente que lo ha intentado tampoco, poniendo cosas como cliente no encontrado y bici lejana, algo que parece que es normal entre los otros usuarios

No hay forma de contactar con nadie. Me habéis bloquedado la cuenta si dar opción a nada, he intentado contactar con att cliente y es imposible. Quiero que alguien me ayude y me explique como solucionar el problema.

No me puedo dar de alta. No me mandan en email de confirmación, imposible darme de alta 😕 (y sí he mirado la carpeta de spam)

Pésima. Pésima aplicación , me intente crear una cuenta con mis tres cuentas de correo electrónico supuestamente se creó y cuando quiero acceder a la cuenta me pide NUNERO DE DOCUMENTO. Cosa que en ningún momento lo he puesto o mejor dicho en ningún momento me lo ha solicitado al crearme la cuenta , sería bueno que me den una solución frente a eso ya que ahora no tengo forma de acceder con ningún correo

BiciMAD. La peor aplicación de la historia, falla mas que una escopeta de feria, deberían quitarle el título al ingeniero informático

Una estafa de App. Siempre se cae y se cierra. No funciona cuando se mandan incidencias y falla muchísimo. Recomendación usar la tarjeta de abono transporte

No funciona. Al escanear el código para desanclar la bici se queda unos segundos cargando y me lleva para atrás otra vez. También me pasa introduciendo el código manualmente.

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Imposible de activar. Me acabo de inscribir, aboné 5 euros (comprobé que el cargo fue hecho), y nunca recibí un correo de activación. No aparece ningún número de contacto, nada, 5 euros y bastante rato tirados a la basura

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…. no anda

Funciona mal. Ingrese todos los datos para crear usuario, me enviaron mensaje de texto y mail y nunca me deja ingresar. Lo intenté con dos emails distintos y no me deja usar la app. El sistema funciona mal. No soy la única persona que le pasa lo mismo. Muy malo!

Un desastre. Imposible hacerme una cuenta, siempre error. Y fui a tres estaciones y a ninguna le funcionaba la pantalla. Una porquería.

Malísimo. Malísima la app no sirve para nada, ni lo intenten chicos !!!!!

No anda, una bosta. No anda

No puedo crear una cuenta. No me acepta ningún correo

UNA VERGÜENZA. PÉSIMO el funcionamiento de la aplicación, nunca me llego el mensaje de texto. Estuve dos horas intentando en distintas estaciones y nada. Además, tuve que comprar gigas porque soy de Argentina y no funciona sin internet NO PIENSAN EN LOS TURISTAS QUE VIENEN A PASAR UN BUEN MOMENTO Y SE LO ARRUINAN. Espero una compensación al respecto por la pérdida de tiempo.

Jejeje esperando mensaje de activación. No funciona

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No funciona la app.. Nunca he podido entrar

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