Mi Sanitas
Mi Sanitas App Análisis
¿Qué es la aplicación mi sanitas? La app Mi Sanitas cuida de nuestros clientes ofreciéndoles una forma más independiente para gestionar de manera autónoma todos los aspectos relacionados con su salud, en cualquier momento y desde cualquier lugar de manera rápida, fácil y sencilla.
Las gestiones que nuestros clientes pueden hacer a través de Mi Sanitas son:
Pedir citar con su médico, reprogramarlas y cancelarlas.
Consultar su cuadro médico para buscar médicos, hospitales y otros centros asistenciales así como clínicas dentales.
Consultar centros médicos con servicios de urgencias más cercanos.
Consultar los informes médicos así como las recetas de farmacia.
Solicitar reembolsos y autorizaciones.
Consultar recibos y copagos.
Actualizar los datos personales.
Acceder a la tarjeta digital.
Ceder permisos a otros beneficiarios de la póliza para que realice las gestiones en su nombre.
También incorporamos, según producto contratado, innovación en servicios de medicina digital como Monitoriza tu Salud, Cuida tu Mente, Medición de Constantes Vitales, Evaluador de Síntomas, Consulta digital (videoconsulta y consulta telefónica), …
Para hacer un correcto uso de Mi Sanitas solicitamos los siguientes permisos:
Calendario: para guardar las citas en la agenda.
Ubicación: para mostrar los médicos y centros más próximos.
Fotos/multimedia/archivos: para que puedas subir documentos en distintas secciones de Mi Sanitas.
Cámara: para que puedas hacer una foto de los documentos y los puedas adjuntar desde tu dispositivo.
Micrófono: para que puedas realizar videocosultas
Nuestra aplicación usa HealtKit para poder actualizar tu información Salud de forma automática.
Y otros datos requeridos que permiten que puedas disfrutar de un correcto uso de Mi Sanitas.
En Sanitas estamos comprometidos con proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes, por eso les escuchamos y seguimos trabajando para satisfacer sus necesidades y ofrecerles cada vez un mejor servicio. Si tienes un seguro de Sanitas y tienes alguna sugerencia o incidencia al usar Mi Sanitas, no dudes en escribirnos a [email protected]. Recuerda que también puedes acceder a Mi Sanitas a través de tu navegador en sanitas.es/misanitas
| Nombre de la Aplicación | Mi Sanitas |
| Categoría | Medicina |
| Desarrollador | Sanitas |
| Fecha de Lanzamiento | lunes, 15 de febrero de 2016 |
| Fecha de Actualización | jueves, 4 de junio de 2026 |
| Tamaño | 352.28 MB |
Mi Sanitas Comentarios & Crítica
Muy práctico. Muy fácil de utilizar y muy practico para cuando uno está fuera de España y puede acceder a una vídeo consulta
Siempre usuario y contraseña incorrecto. Por mas que se recupere la contraseña y se haga todo el proceso siempre da el Mensaje de usuario y contraseña incorrecto. Desde la web cero problemas. En la app imposible entrar.
Muy eficiente.!. Súper funcional toda la aplicación!
No funciona para IOS. No funciona App desactualizada no se puede hacer uso de los servicios
Me sale aviso. Acabo de actualizar la app y me sale un aviso todo el rato como este: Estamos mejorando el espacio de programas de salud. Por favor, actualiza la aplicación de Sanitas para poder disfrutar del nuevo diseño. ¡Gracias por tu paciencia! Imagino que será para próximas actualizaciones.
La opción de llamada o videollamada es basura. No sirve de nada que te quedes esperando la hora de la cita, si pasa media hora y nadie te atiende, si pones un filtro y una hora, NO DEBE SER TENTATIVA, debe ser rigurosa con un máximo de tiempo de espera de 10 o 15 minutos. Como siempre el tiempo que no importa es el del cliente, si das flexibilidades irrisorias para prestar el servicio, debes dar flexibilidad irrisoria para, por ejemplo, pagar la cuota del seguro. Por otro parte, la optimización de llamada o videollamada es deplorable, gracias a la doctora que me llamo telefónicamente pues, por medio de la aplicación fue imposible comunicarnos. Ojala no venga uno de sanitas a responder estupideces de que lo sienten y bla bla bla. Usen ese tiempo y esfuerzo para hacer las cosas bien.
Notificaciones. Las notificaciones NO SE BORRAN
Va muy bien. A mi me va de lujo, tengo a toda la familia y voy cogiendo las hora y cambiabdolas si hace falta. Le pongo 4 estrellas porque lo d ela videollamada va fatal y nunca he conseguido usar el servicio. Y la atención médica via mensaje, ja, ja, ja, hace 6 meses que espero una respuesta a una consulta pediátrica URGENTE... a ver si lo solucionan...
Lo mejor. Puedes ver las citas de los últimos años y con un click solicitar una nueva cita con ese Dr@
No funciona. No funciona desde la ultima actualización
Genial. A mi me va de maravilla con sanitas, si sería genial si pudieran tener opciones de exámenes clínicos los sábados en la mañana. De resto todo increíble, recomendado
Excelente. Muy buena app, sencilla de usar
La 2.13.7 no va en iPhone. Buenas! La última versión de la app no me funciona (en versión 15.6.1 de iOs), aparecen errores en la pantalla de inicio (tipo modules.login.container…). Gracias!
Bien, pero lenta. La app va lenta.
Mejorada. Ha mejorado bastante en fluidez y algo en aspecto. Más intuitiva y rápida.
Excelente App. Es muy completa, intuitiva y fácil de utilizar.
No añade cita a calendario. Pues eso, al crear una cita y dar a la opción de “añadir la cita s tu calendario”, pues no lo hace
La versión anterior estaba mejor. La última actualización va muy mal, tarda en cargarse y la parte de nutrición no te da margen como la anterior en la dieta diaria. Estaba mejor pensada la anterior.
Excelente app y servicio. Es una maravilla , tienes miles de profesionales para que te atiendan cuando quieras
Es buena. A día de hoy funciona muy bien, echo de menos algunas funciones para pedir citas de algunas pruebas que tenemos pedir en los centros o por teléfono
Por más que lo intento, no me permite entrar. He probado con todo, DNI, número de tarjeta, eliminado la App, cambiado la contraseña… y cada vez que intento entrar me pone error. Escribí al servicio técnico y no me han contestado, escribo por aquí para ver si me lo solucionan.
Notificacion de avisos. Cuando vais a arreglar el problema con la notificacion de avisos que se queda activado aunque no tengas nada?
Super bien!. La Póliza con vosotros la tiene mi madre desde hace 20 años. Ahora tiene 89, la APP, la utilizamos los hijos para gestionar sus citas médicas, pruebas… y nos va genial. Super ágil. Comparándola con la que tengo yo, Sanitas mucho mejor.
Urgencias. Llamamos a un ambulancia de urgencias de Sanitas porque Tenía mucha fiebre por una Operation q ice un día antes y la ambulancia vino solo con un conductor si médico si enfermera y solo.
Me encanta. es muy cómoda, intuitiva puedo hacer todas mis gestiones de citas sin problema además que me permite cambiarla o no es súper la amo
Search doesn't work. It's impossible to find a doctor or a clinic through this app. Not to mention the filters
iPad. Sería útil que girase para el uso en IPad.
Deeply disenchantment. If for some reason you don't know Spanish perfectly, you won't see any service.
Falla el password recovery. Intentas rescatar una receta y no da opcion a resetear el codigo: Da error inesperado. No es una aplicación de apuestas, Es una aplicación sanitaria: Requiere un poco mas de esfuerzo y recursos digitales …
No funciona. No me deja saltar la pantalla de bienvenida entonces no se puede usar la app🤷🏻♀️🤦🏻♀️
Imposible conseguir cita pronto. Da igual la especialidad. Es IMPOSIBLE que te den cita cerca de casa y en una fecha razonable… 2 meses para que te den una cita… pero llamas y te la dan al día siguiente. La app fatal
No funciona ipad ni iphone. Desde la ultima actualizacion no se puede uno logar en la aplicacion ni en iphone ni ipad. Para el caso de un androi si funciona. Lo que son las opciones de no eres xxxx? Aparece como moduleslogin.componentes_login… al igual que el olvidaste la contraseña y en boton de entrar. Llevan varios dias y no lo solucionan ni van a la version anteriror por lo que esta semana las videoconsultas que tenia no las he podido realizar.
Aplicación lamentable. Lamentable aplicación la de Sanitas. Para unas prisas. Te lías no te aclaras paupérrima, despedir a los desarrolladores, tirar la aplicación y hacer la nueva lamentable
Fallo al inicio de sesion. Desde la ultima actualizacion no funciona el Face ID y da error al intentar iniciar sesion. Llevo asi desde que se actualizo y no puedo entrar a la app para coger cita. Espero que lo arreglen lo antes posible.
Desastre de actualizacion. No funciona tras la ultima actualización. No se como se puede lanzar una actualizacion sin verificar su funcionamiento.
Atención. Me va bien con el seguro internacional para estudiantes, lo malo (al menos en la Coruña) es que no suelen haber citas y los test lo pasan para semanas. Aún no uso las citas por videollamada ni la telefónica pero espero que ahora que tengo dos citas por ese medio, se puedan realizar con normalidad.
No deja pedir cita. No me deja pedir cita, abro para seleccionar especialidad y no me sale nada….
Queja concertar citas. Mal servicio
Doctors database is poor and unactual. Making an appointment with a doctor works very poorly. When you select the search for doctors, it gives different options, but you cannot make an appointment with these doctors through Sanitas - either the appointment simply does not work, or the doctor no longer works at this clinic. The databases of doctors in the search section and in the appointment section are completely different. Searching and choosing a doctor to make an appointment with takes a huge amount of time. I choose a doctor through the search, and now I have looked through several doctors and it is impossible to make an appointment with them through Sanitas. It is not clear why the application gives them in the search. And there are also doctors with whom you can make an appointment through the clinic websites and they are not in the Sanitas application. Making an appointment with a doctor is something that should work well, but in your app it's a headache
App Sanitas. De lo mejor que hay en este tipo de apps
Ayuda. No hay forma de acceder y crear contraseña
Notificaciones. Aunque se revisen las notificaciones éstas se siguen mostrando en el icono de la app como si siguiesen pendientes. Además en el programa de seguimiento de embarazo, al poner la fecha de parto no carga nada, la app se queda pillada… Gracias por vuestra atención
Gracias por nada. Si tratáis de pedir cita con vuestras últimas fuerzas, desistid. Empleareis vuestros últimos instantes para no conseguir registaros.
Es muy buena app. Me gusta la app tienes facilidad para pedir citas
Muy completa. Me gusta mucho porque es muy sencilla e intuitiva.
Lentitud. Se bloquea constantemente y no facilita la reserva de cita.
Va genial. Muy buena app para gestionar todo lo relacionado con los médicos: citas, informes, reembolsos… Por lo general funciona muy bien.
Hoy la aplicación no funciona. Buenas tardes, estoy intentando coger una cita médica, y hoy no funciona. Cuando intentas coger la especialidad, no salen. Si quieres " repetir" una cita, no hace nada. Y cuando me intento meter en mis informes...., me dice que la contraseña no es válida, y no es error mío. Ayer mismo me metí y no había problemas. Y soy una usuaria habitual de la aplicación. Gracias
Login no funciona. Hace meses que no se puede entrar en la app. Las credenciales funcionan en la web pero no en la app. Mi pareja tiene el mismo problema. Los dos con iPhone 14, espacio de sobras, etc.
Va fatal la App. No sé qué pasa que antes era súper rápida la App pero ahora para pedir una cita tarda una eternidad, vamos que no puedo sacarla por más que lo intente se queda cargando todo el tiempo y no avanza de ahí!!
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Excelente. Increíble esta aplicación. Nunca en mi vida había sido tan fácil conseguir turnos y que no me resultara tedioso encarar todos los médicos! Gracias gracias gracias
Excelente y practica!. Todo a mano, ordenado y bien armado. Gran apoyo medico. Muy recomendable!
No me llaman. La verdad que en cuanto a vídeo consulta es excelente. Pero si escoges la opción de llamada. Jamás te llaman los médicos. Siempre salta un error de turno. O te desaparece el turno que tenías pedido. Tienen que arreglar el tema de las llamadas. Después todo genial. Los médicos son un amor.
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Actualizaciones. La califico con una estrella porque de un tiempo para acá, la app no te permite utilizarla si salió una actualización. Entiendo que puede llegar a haber una actualización crítica que dependa de una nueva versión, pero dudo que pase en todos los casos. Es muy molesto llegar a la ventanilla del consultorio para mostrar el código y que se tenga que descargar una actualización en ese momento y con los datos móviles.
Excelente. Todo lo necesario, aplicación muy práctica. La recomiendo
Muy buena. La aplicación es súper fácil de entender y utilizar. Es realmente buena y el servicio excelente.
Unable to receive the text confirmation. I couldn’t accept the terms and conditions because my phone number is not Spanish and I couldn’t receive the text confirmation. I still can’t make any appointment because of that and I have been paying for over a month
Todo bien. Afortunadamente puedo utilizar bien la aplicación, es mejor tener un número español para registrarte, después de eso es fácil hacer uso de la app porque puedes tener acceso a todos los archivos clínicos, agendar una cita en cualquier especialidad y te recuerda la cita por sms, correo y/o por llamada; genial.
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Mi Sanitas Servicio al Cliente
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Mi Sanitas Apps Capturas de Pantalla & e Imágenes
Mi Sanitas aplicación iphone, ipad, apple watch ve apple tv solicitud imágenes.
| Idioma | Español |
| Precio | Gratis |
| Limite de edad | 4+ años y mayores |
| Versión Actual | 2.65.0 |
| Play Store | com.sanitas.misanitas |
| Compatibilidad | IOS 15.0 o después |
Mi Sanitas (Versión 2.65.0) Descargue e Instale la Aplicación
La aplicación Mi Sanitas ios fue desarrollada por Sanitas [ID del desarrollador: 509152842] y se lanzó en la categoría Medicina el lunes, 15 de febrero de 2016. El tamaño del archivo de la aplicación es 352.28 MB. Esta aplicación ha sido calificada por 17,337 usuarios y tiene una calificación de 4.5 sobre 5. Mi Sanitas es la última versión 2.65.0 lanzada el jueves, 4 de junio de 2026. Funciona sin problemas en software IOS 15.0 mínimo y superior. Google Play ID: com.sanitas.misanitas. Idiomas admitidos por la aplicación:
EN PT ES Descargar e Instalar!| Nombre de la Aplicación | Valoración | Reseñas | Precio |
| IMAGINE 2025 | 1 | Sin comentarios | Gratis |
| Sanitas Mayores | 2.2 | 28 | Gratis |
| DREAMERS LEADERSHIP EVENT | 1 | Sin comentarios | Gratis |
| Drop | 4.5 | 5 | Gratis |
Actualizamos periódicamente Mi Sanitas para incorporar mejoras de rendimiento que proporcionen una mejor experiencia así como actualizaciones en los procesos y en la oferta de servicios de medicina digital.
| Nombre de la Aplicación | Desarrollador |
| MiSalud OHS | Fraternidad Prevención |
| Virtual Waiting Room | MYSPHERA |
| Mi Aegon | Aegon España |
| Vithas | Vithas Sanidad S.L. |
| Body Temperature App For Fever | AboutMe Apps, Inc. |
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| Nombre de la Aplicación | Desarrollador |
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| Pediatric Support | Luis Sunol Mateo |
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| Estrategias en Urgencias | Go Space Solutions S.L. |
| Puntos Musculares | Real Bodywork |
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| Nombre de la Aplicación | Desarrollador |
| MiDGT | DGT-GI |
| WhatsApp Messenger | WhatsApp Inc. |
| Gmail - El correo de Google | |
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| Bluesky Social | Bluesky PBLLC |
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| Nombre de la Aplicación | Desarrollador |
| Arcons - Offline | Luis Arroyo |
| Cannon Clash | Indrajaya Suryadi Raja |
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| Athletic Force | Eva Dijkstra |
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