Starbucks Deutschland Bewertung

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Keine eigene Aufladesumme mehr. Seit einem letzten Update kann man seine Karte nur noch mit vorgeschlagenen Beträgen aufladen, aber nicht mehr so viel, wie man möchte. Es gibt keine Möglichkeit, beispielsweise 15€ aufzuladen. Macht das bitte wieder rückgängig! Sonst alles gut.

Alles Perfekt, außer Öffnungszeiten. Seit 2 Wochen zeigt die App auf meinem iPhone 7 Plus 10.3.2 die meisten Filialen als geschlossen als dauerhaft obwohl die offen sind. Dann sind wir wieder bei 5 Sternen ansonsten alles wie immer Top.

Sehr gut. Sehr gut bin innerhalb von paar Wochen in die goldene Stufe gekommen !

Einloggen aktuell nicht möglich. Ich bin Stammkunde mit Starbucks Card, aktuell kann ich mich aber nicht einloggen. Es steht da, unexpected Error über die Homepage. Bzw. Psswort ist falsch. Das Kennwort kann nicht zurückgesetzt werden.

Für mich genau richtig. Ich nutze primär die Bezahlfunktion und das klappt prima.

Plastikkarte ersetzt. Die App nutze ich jetzt schon einige Jahre und bin sehr zufrieden. Geld aufladen & bezahlen funktioniert einfach und schnell. Für Starbucks-Fans ein Muss!

Ganz schön bis auf …. Die App ist schön gestaltet. Alles ist recht übersichtlich und kein unnötiges hin und her nötig. Was mich nur traurig macht ist das gezeigt wird das die App kompatibel mit Apple wallet sei allerdings lässt sich meine Karte und die meiner Freundin zum mäusemelken nicht in Apple wallet hinzufügen. Bitte nehmt die Anpreisung mit der Kompatibilität raus oder fügt die Funktion wieder hinzu.

Funktionsweise erklären!. Leider sieht man zwar auf der App am Anfang das Feld Funktionsweisen, aber dann kann man nicht darauf klicken und bevor man sich anmeldet, möchte man ja normalerweise wissen, wie etwas funktioniert. Solange ich das nicht weiß (und nicht sehen kann), mache ich nicht mit. Fehler beheben bitte.

Option in die Wallet hinzuzufügen wäre wieder schön. Ich finde gut, dass man inzwischen auf ohne aufzuladen Punkte sammeln kann. Ansonsten funktioniert die App wie sie soll. Einziger kleiner Punkt den ich abgezogen hab ist, dass man die Karte nicht mehr zur Wallet hinzufügen kann. Hatte schon das Problem wenn man in einem Einkaufszentrum ist wo man stellenweise keinen Empfang hat, kommt man dann nicht auf seine Karte, da wäre es schon praktisch wenn man sie wieder in der Wallet speichern kann.

Wallet integration ohne Funktion. Die App läuft so wie sie soll, leider funktioniert die integration in Apple Wallet absolut nicht. Eine Synchronisation mit der App, z.B. die Guthabenabfrage, funktioniert nicht.

ganz nett aber .... Die customer journey bei der Einrichtung auf dem iphone gleicht einer Fahrt durch dichten Nebel. Kaum transparente Passwortrichtlinie brachte mich fast dazu die App wieder zu löschen. Zudem nur eine Bezahlart möglich - Kreditkarte. 👎Zusätzlich paypal wäre wichtig, damit die Kreditkartendaten nicht schon wieder auf einem US-Server landen. Wenn man bereit ist das alles zu schlucken, tut die App was sie tun soll.

Endlich immer Punkte sammeln. Endlich werden Punkte auch dann angerechnet, wenn man nicht mit der Card bezahlt! Danke :)

Geo-basierter Favorit: Problem. Falls ein Programmierer mitliest: Vor einigen Jahren habe ich eine Filiale, die es mittlerweile nicht mehr gibt, als Favoriten hinzugefügt. Dies führt seitdem dazu, dass wenn ich am Ort dieser Filiale bin, Miriam Lock-Screen die Filiale und Bezahlung vorgeschlagen wird. Leider hat die Filiale vor 2 Jahren zugemacht, und weiterhin wird sie mir im Lock-Screen vorgeschlagen. Das Problem ist, dass ich sie auch nicht mehr auf der Landkarte finden kann, um sie als Favoriten auszutragen. Habe sogar das iPhone gewechselt in der Zwischenzeit und das Problem ist trotzdem noch da. Ansonsten super App!

Danke. Ein gutes Gesamtpacket: übersichtliches Design, eine stabile Bezahlfunktion und meine Sterne sind auch gut sichtbar. 5 out of 5 ☕️

Gute App. Sehr übersichtlich und gute Handhabung. Nur schade, dass die Daten zu den Filialen nicht aktuell sind. Bei mir gab es bis vor ein paar Jahren zwei Filialen, laut App gibt es beide noch, aber die Realität sieht anders aus. Auch die Öffnungszeiten der verbliebenen Filiale stimmen nicht. Das hat auch schon dazugeführt, dass ich vor verschlossenen Türen stand

Super App. Ich finde diese App wirklich toll. Manchmal vergesse ich einfach mein Portmone und kann dann einfach bargeldlos zahlen. Wirklich super 👍 Ich habe jedoch einen kleinen Fehler gefunden: Profil-My Starbucks Rewards- Mehr über deine Vorteile von Rewards- und dann auf Grüne Stufe geht, steht da Grats Getränk und nicht Gratis😅 Trotzdem sehr empfehlens Wert

Umleitung zum Update?. Gerade wird bei der Nutzung immer angezeigt, dass ich ein Update laden soll und ich werden immer direkt hierher umgeleitet, wo dann kein Update angezeigt wird! Ungeschickt, da ich so die App weder zum Punktesammeln noch zum Bezahlen nutzen kann! Bitte zügig nach dem Fehler schauen, da ich ja bestimmt nicht die einzige Betroffene bin. Danke!

Passt schon.. Nach dem Update funktioniert das Aufladen nicht mehr. Und die Umstellung der Sterne ist okay, aber nicht durchdacht. Meine Sterne wurde 1:1 umgerechnet. Die App sagt ich benötige 6.000 Sterne für Gold. Obwohl ich eigentlich nur 450 insgesamt benötige. Ich finde man hätte die Sterne schon umrechnen können. Starbucks weiß ja was ich getrunken habe … bitte behebt das Problem mit dem aufladen …

Hilfreich. Sehr hilfreiche App, wenn man Starbucks regelmäßig besucht. Einziger Mangel aus meiner Sicht ist, dass die Updates der Sterne und zum Kontostand recht lange brauchen. Dadurch weißt Du nie zu 100%, ob sie stimmen.

Super App!. Die App ist leicht zu bedienen, sehr zuverlässig und übersichtlich. Sie macht das was sie soll und das sehr gut.

Nicht für andere Länder nutzbar!. Im AppStore Deutschland gibt es keine Starbucks App für Österreich. Umso mehr ärgert es wenn es nicht ausdrücklich beim Laden der App oder bezahlen/aufladen der Karte erwähnt wird, dass die nur in Deutschland gültig ist. Es wird lediglich darauf hinwies dass es keine Möglichkeit zum stornieren gibt. Erst wenn man sich die AGB‘s genauer ansieht wird klar dass hier Starbucks Deutschland erwähnt wird, jedoch nicht darauf hingewiesen wird dass es in anderen Ländern nicht möglich ist zu zahlen. Innerhalb der EU sollte sowas doch wohl machbar sein??! Ansonsten ist die App sehr übersichtlich und gut gelungen. Lediglich die Barriere grenzüberschreitend könnte man hier stark verbessern.

Funktional aber nicht einladend. App funktioniert ganz gut aber ist nicht wirklich einladend gestaltet. Es fehlen auch Anreize zum Sterne sammeln. Es gibt keine „Tip“ Trinkgeld-Funktion wie in der USA Version, die insgesamt besser gestaltet ist, gibt es leider auch nicht. Schade für das freundliche Personal und Barista hinter der Theke. Vielleicht einfach bei der großen Schwester mal ab gucken. Kaffee ist und bleibt der Beste unabhängig von der App.

Einwandfrei. Noch nie Probleme mit der App gehabt. Erfüllt zu 100% ihren Zweck!

In Ordnung. An sich super App und cooler Gedanke dahinter, Sterne sammeln zu können und dafür gratis Getränke zu erhalten. Allerdings würde ich mir wünschen dadurch das es die Starbucks Filialen weltweit gibt, die App auch weltweit Sterne sammeln würde. Wir waren letzte Woche in Österreich bei Starbucks und haben die App vorgehalten. Die Mitarbeiterin hat uns erklärt dass das Sterne sammeln nur in Deutschland funktioniert, was wir sehr schade finden.

Läuft nun stabil, jedoch fehlen wichtige Features. Nachdem die Vorgängerversion bei mir immer wieder hängen geblieben war, ist bei der aktuellen Version alles sehr stabil. Jedoch vermisse ich in der deutschen Version wichtige Features: • Verschenken von Guthabenkarten per iMessage oder E-Mail • ApplePay™ als Bezahlungsart hinterlegen

Gute Verbesserung. Sehr gut, dass man jetzt kein Guthaben auf der Rewards Karte haben muss um Punkt zu bekommen. Man scannt die Karte ein und zahle in Bar oder mit Kreditkarte. Die App ist sonst sehr nützlich und man hat eine gute Übersicht über seine Ausgaben bzw. Punkte und wo das nächste Starbucks Café ist. Was man jetzt auf jeden Fall noch machen sollte, dass man die Starbucks Karte in der Wallet hinterlegen kann. Wann kommt das?

Super App - schlechtes Rewards System. App funktioniert super, sogar die Bezahlfunktion. Leider funktioniert der Posteingang so gut wie gar nicht, von Aktionen erfahre ich immer auf Facebook. Mich persönlich stört auch, dass es pro Einkauf einen ⭐️ gibt, wenn meine vierköpfigen Familie alle etwas bestellen bekomme ich genauso viele Sterne als wenn ich mir nur ein Getränk bestelle - da stimmt das Verhältnis nicht 😒

alternative Bezahlungsmethoden. Dass man die Karte nur mit Kreditkarte aufladen kann empfinde ich als nicht aktuell. Erweiterte Bezahlungsmethoden, wie Paypal, Ec-Karte oder Apple/GooglePay wären entspannter und wesentlich komfortabler. Auch das hinzufügen zur AppleWallet wäre praktisch. Ansonsten super App :)

Bargeldlos bezahlen. Neuheiten werden perfekt angekündigt und vorgeschlagen. Sehr hilfreich.

Starbucks Deutschland App. An alle die ⭐️ geben weil sie mit der Deutschen Starbucks App nicht in den USA zahlen können... Es ist schon klar das es zwei verschiedene Länder mit Wärungen sind?! Und auch Amerikaner oder Brieten können nur in Ihrem Land mit ihrer App (Wärung) bezahlen! Und zum Thema Probleme Aufladen es kann immer zu Technischen Probleme kommen und man muss es finden bevor es gefixt wird aber das ist einigen ja egal..

Wallet-Funktion?. Sehr schön, dass man mittlerweile Sterne sammeln kann, ohne direkt mit der Karte bezahlen zu müssen 👌 Aber ich würde mich freuen, wenn ich sie wieder zur Wallet hinzufügen könnte, damit Apple Pay und die Starbucks Card direkt nebeneinander zu finden sind und auch auf der Watch angezeigt werden.

Gut, aber ausbaufähig!. Die App erfüllt voll und ganz ihren Zweck: Filialsuche, Starbucks-Card-Zahlung, Sterneübersicht, Mailbox für Angebote. Läuft im Gegensatz zu Vorgängerversionen nun auch stabil. Was mir noch fehlt: Eine alternative Zahlungsmöglichkeit zur Starbucks-Card Aufladung abseits der Kreditkarte. Wie wäre es beispielsweise mit Paypal?

Starbucks Cards fehlerhafte Darstellung. Einfache Handhabung, sehr simple Bedingung und eine tolle Verwaltung der Starbucks Karten. Seit der Version 2.0.8 werden meine Karten in der App allerdings nur ganz schlicht weiß angezeigt... zum Glück ist das Guthaben noch in Ordnung. Bitte nachbessern 👍😊

Starbucks ist .... ... ein cooles Lifestyle-Feeling mit gutem Kaffeegeschmack. Zwei Punkte nerven bei Starbucks in Potsdam: 1. Reduzierte Öffnungszeiten wegen Personalmangels - sowohl Planung und wohl auch die Bezahlung müssen wirklich unterdurchschnittlich sein. 2. Absolut mangelhafte Freundlichkeit in der Potsdamer Filiale. Dazu kommt dieses überholte System mit der Nennung des Vornamens. Völlig daneben. Starbucks drückt den Kunden permanent sein internes System auf - duzen und Vorname - völlig daneben. Die Getränke sind der einzige Grund für einen Besuch.

Mäßig. Die App funktioniert zwar, aber sie aktualisiert sich nicht. Ich muss meist mehrere Wochen warten bis sie sich mal wieder aktualisiert. Dann kann ich auch weiter meine Starbucks Karte nutzen, ich möchte schon sehen können welches Guthaben ich noch habe oder ob es ein Freigetränk oder es irgendwelche Specials gibt. Das letzte Update war vor über einem Jahr. Wird vielleicht mal wieder Zeit die App zu aktualisieren!?!

Alles neu!. Sehr schönes Re-Design der App. Ist jetzt deutlich übersichtlicher. Prima.

Alles super, bis auf.... Hallo Starbucks! Grundsätzlich ist diese App ein toller Begleiter für die alles, was mit diesem Unternehmen zu tun hat. Die Karte aufladen, damit bezahlen, Angebote sehen und auch Coffee Houses hat man damit schnell gefunden. Allerdings... Seit kurzer Zeit kann ich die Card nicht mehr in Apples Wallet packen. Hier steht zwar, es würde unterstützt, aber ich habe keine Idee, wie es geht. Die Anleitung auf eurer Webseite ist leider veraltet. Um Tipps wird gebeten! 😊

Die neue Version. Hat mich erstmal aus meinem Konto geworfen und als ich mich neu anmeldete waren auf einem Mal alle meine rewards verschwunden ??? Und mein Guthaben ist auch weg ? Sehr merkwürdig 🤔gar nicht gut

Frischer, Neuer Look. Finally 🙏🏼 ein neues Design, aufs iPhone X angepasst! Die App ist deutlich übersichtlicher und läuft einwandfrei. Thanks Starbucks 🦄

Im Ausland nicht einsetzbar. Ich habe meine Karte mit 25 € aufgeladen, leider in den USA wo ich im Urlaub bin nicht einsetzbar, man muss separate USA Karte haben. Über diese Tatsache bin ich in keinem Schritt der Buchung informiert worden. Geld zurück gibts wohl nicht. Ärgerlich und nicht akzeptabel! In Deutschland auf dem „Land lebend“ für mich leider nicht benutzbar..(( insofern nur für Idee und gute Grafik der App 2 Sterne, für den Rest große 0! Macht eure Arbeit ordentlich, dann gibts bessere Bewertung. Für die 25 Euro die ich euch geschenkt habe ( sicherlich nicht der einzige Kunde) ist es doch machbar ( oder ist euch diese fast Abzocke so egal??? Bei der Größe von Starbucks und fast globalen Vertretung weltweit kaum vorstellbar. Die App wurde mir von meinen Freunden in USA sehr empfohlen, natürlich nicht wissend dass man für jedes Land eigene Karte benötigt. Update nach Rückkehr zurück nach Deutschland: Starbucks am Fernbahnhof Frankfurt Flughafen - Bezahlung mit App geht nicht - Aussage der Mitarbeiterin: „Frenchfrise“ Unternehmen - Bezahlung per App geht nicht! Stern Abzug! Will meine 25 Euro zurück!

Nie wieder ohne!. Ich habe mir in der Vergangenheit angewöhnt, meine Pausen im nächstgelegenen Starbucks zu verbringen. Die Starbucks-Karte habe ich zwar immer dabei, die Apple Watch - Integration der App ist in ihrer Handhabung wesentlich einfacher: Jetzt kann ich über meine Uhr einfach bezahlen und dabei Sterne für Rewards sammeln. Sehr zu empfehlen!

War mal soooo viel besser. Ich nutze die App seit ca 4 Jahren. Anfangs konnte man einen WalletPass erstellen, CoffeeHouses favorisieren und den Support kontaktieren. Das alles kann man seit einiger Zeit komplett vergessen. Am vorhanden WalletPass aktualisiert sich das Guthaben nicht mehr, man kann keinen Neuen mehr erstellen. Der Support ist eine einzige Enttäuschung und antwortet spät oder garnicht, beziehungsweise geht nicht auf die gestellten Fragen und Probleme ein. Einfach nur schade

Endlich funktioniert’s. Ach Langem Hick Hack funktioniert die neue App endlich. Einziger Manko der mir aufgefallen ist, die Karte im Wallet ist nicht aktuell vom Guthaben und in der App kann ich keine der hinterlegten Karten zu Wallet neu hinzufügen. Wird vielleicht per Update hinzugefügt

Keine Beschwerden. Die App läuft auf meinem iPhone 6s ohne Probleme und ist noch nicht abgestürzt. Die Bezahlfunktion ist sehr gut umgesetzt und funktioniert wie es soll. Für die Zukunft würde ich mir noch eine deutlichere Unterscheidung zwischen der grünen Karte und der goldenen Karte wünschen.

Update läuft nicht. Nach Denkzettel Update funktioniert die App nicht mehr. Bei öffnen der App wird man aufgefordert die App zu aktualisieren, beziehungsweise das Update runter zu laden. Das Update ist aktuell. Ich habe sogar die App runter geschmissen und neu runter geladen mit der aktuellsten Version. Trotzdem wird nach Update gefragt. So kann ich die App nicht nutzen und mein Guthaben ist nicht nutzbar. Sehr ärgerlich. Zudem sehr ärgerlich, dass es nur innerhalb von Deutschland und nicht weltweit oder noch nicht mal innerhalb der EU nutzbar ist.

Super bis auf eine Kleinigkeit. Die App läuft ohne Probleme klappt alles bestens das einzige was mich absolut stört und auch einige meiner Freunde die die gleiche App nutzen das man 1 keinen zahlungsverlauf hat sprich wenn wo und für was man bezahlt hat und keine Auflistung was man zuletzt hatte was ich sehr praktisch finde da Personen wie meine Wenigkeit die gern Neues probieren dann beim nächsten mal hatten was sie letztens probiert haben und können es erneut bestellen ich würde mich freuen wenn das vllt in Angriff genommen wird :) Mit freundlichen Grüßen Zimmermann

Schlichtes Design, tut was sie soll, kaum Funktionen oder Kundenbindung.. Ich sollte besser sagen: tat mal was sie sollte. Seit Januar 2019 wird die Historie/Aktivität nicht mehr aktualisiert und Starbucks Deutschland hat ein massives Problem mit den sehr bescheidenen Rewards. Das Thema Kundenbindung ist scheinbat nicht existent. Die App informiert nicht einmal über neue Angebote... Bezahlen per Starbucks-Karte klappte in zwei Stores nicht weil deren Internet wiederholt ausgefallen ist *facepalm*

👍👍. Die App läuft gut. Die Zahlungsmöglichkeit beim Aufladen ist allerdings zu bemängeln. Es sollte noch z. B. PayPal und sofort Überweisung angeboten werden. Ansonsten ist die App sehr gut.

Wieviel Sterne bis zu Gold. An für sich klappt die app mittlerweile gut bei mir, nur die Anzeige wieviele Sterne bis Gold fehlen updated sich nicht...da steht immer 450

App funktioniert nicht. Seit dem letzten Update funktioniert die App auf iPhone 14 nicht mehr trotz Löschung und Neuinstallation. Es wird lediglich der Bildschirm angezeigt, dass man sich die Aktualisierung herunterladen soll. Bitte schnellstmöglich beheben!

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Neue Stores erscheinen nicht auf der Karte. Neu eröffnete Coffee Houses, wie z.B. das an der Raststätte Ellwanger Berge, werden nicht angezeigt. Auch schon längst geschlossene Stores werden noch als geöffnet angezeigt.

Keine Möglichkeit falsche Informationen zu melden. An sich ist die App ja ganz gut, es gibt aber zwei grundlegende Nachteile: 1. nicht jede Filiale akzeptiert die Zahlung per App, z.B. am Frankfurter Flughafen oder Berlin Ostbahnhof 2. Es sind teilweise falsche Öffnungszeiten bei den Filialen drin, was man nicht melden kann. Als Beispiel Frankfurt Hbf hat in der App für jeden Tag die Öffnungszeiten bis 23 Uhr stehen, tatsächlich trifft das aber nur für Freitag und Samstag zu, an allen anderen Abenden schließt sich die Filiale bereits um 21 Uhr.

Verbesserungswunsch. Ich würde mir wünschen, dass man die App mit Paypal aufladen könnte, und nicht nur mit Kreditkarte. Würde sie so gerne nutzen, aber habe keine Kreditkarte und möchte aus privaten Gründen auch keine haben 😔 Trotzdem 4 Sterne weil ich das Konzept toll finde.

Eigentlich eine grandiose App. Die App wäre eigentlich richtig grandios wenn ich mich auf meinem iPhone 7 Plus (mit der aktuellen iOS Version) anmelden könnte ohne das die App ständig abstürzt. Meine Internetverbindung ist dabei auch stabil so das es nicht daran liegt. Da ich Starbucks sehr mag und so oft es geht dort hingehe, wäre es super wenn die App endlich funktionieren würde!

Mit iTunes Guthaben aufladen. so ist die App eigentlich ganz gut, es wäre nur schön, wenn man seine Karte per iTunes Guthaben aufladen könnte anstatt mit Kreditkarte ;) ein Verbesserungsvorschlag

Apple Pay fehlt!. An sich eine stabile, gute App mit allen wünschenswerten Funktionen, jedoch fehlt hier denifitiv Apple Pay um die Starbucks Card aufzuladen!

Ähm, ja.... So langsam könnten die Herren der Schöpfung mal zusehen, daß das einloggen usw. wieder klappt, ich mein, ich sag nix, die Karte aufladen und bezahlen geht im Laden, Gold-Status, ja OK, in dem Laden in dem ich normalerweise verkehre, die machen das eben schwarz, auch kein Problem, aber so bummelig nach einer Woche... immerhin kassiere ich alle 1-2 Wochen nen Freigetränk, seht einfach zu, daß das wieder läuft... komm mir ja schon wie ‚n Schnorrer vor 😃

Ohne Kreditkarte aufladen wäre besser. Die App ist Ansich gut aufgebaut aber mich stört das man nicht mit Paypal aufladen kann das sollte verbessert werden

Bitte aufladen ohne Kreditkarte. Beim Aufladen mit einer Kreditkarte muss bei einem Drittanbieter die Zugangsdaten für das Onlinebanking eingeben werden. Das mache ich niemals! Alternativen werden aber keine angeboten. Bitte auch PayPal oder ähnliches ermöglichen!

Kein Menü. Erst, App ist super, aber ich finde es ein bisschen peinlich weil wir kein Menü direkt im App haben, sondern wir müssen extra auf Starbucks website gehen um Menü zu sehen

Apple Wallet und andere Bugs. Wie wäre es, wenn sie die Funktion zum hinzufügen der Starbucks Card zu Apple Wallet mal wieder zurückbringen würden? Warum wurde die überhaupt entfernt mit den neuen Rewards?! Ansonsten bekomme ich auch nie die Benachrichtigungen im Posteingang der App sondern immer als nervige Newsletter in meinem Email Postfach… Obwohl die Option Nachrichten im Posteingang aktiviert ist. Warum ist es für deutsche Apps immer wieder so ein Problem, eine reibungslos funktionierende App zu entwickeln? Unglaublich…

Funktioniert. Alles gut soweit, aber warum gibt es keine Möglichkeit mehr, die Starbucks Card in die Wallet zu legen?

Ausbaufähig.... Wenn man das Guthaben z.B. auch über Paypal statt nur über die Kreditkarte aufladen könnte, würde ich die App benutzen. So ist das ohne Kreditkarte auf Dauer eher nervig.. Ansonsten scheint die App aber fehlerfrei zu funktionieren.

Großer Mist - nutzt lediglich Starbucks. Eine der Apps über die ich mich so richtig geärgert habe: Ein echter Nutzen ist für mich als Kunde NICHT vorhanden, dafür gibt man Starbucks neben seinen ganzen persönlichen Daten auch noch ein zinsloses Darlehen (Prepaid). Daneben wird auch noch irreführende Werbung für die App gemacht (Free Extra Shot, Refills - der eigentliche Grund warum ich die App geladen habe) von denen in der Filiale natürlich noch nie jemand etwas gehört hat. Nicht mal eine Einkaufshistorie führt die App um nachzuhalten für was und wann man denn das Guthaben verbraucht hat. Zusammengefasst eine App die die Welt nicht braucht. ... völlig Sinnfrei und überflüssig:(

Ich liebe meine Starbucksapp. Kein Fummeln mehr nach dem Portemonnaie, unkompliziert bezahlen und tolle Aktionen!

Keine Detailliebe. Fängt bei "Noch 1 Sterne bis" an und hört da auf wo sich die Karte im Wallet nicht aktualisiert. Die App bietet weitaus mehr Möglichkeiten. Warum sehr ich nicht eine Übersicht aller Produkte? Oder wenigstens saisonale Angebote? Man merkt, dass hier das Marketing keine Erfahrung hat oder unwillig ist. Kein Wunder warum Starbucks in Deutschland nicht so richtig Fuß fasst

Tolle App, aber leider zu wenig Bezahlmöglichkeiten. Ich find die Starbucks App an sich wirklich toll, mich stört nur, dass ich weder meine Daten von Apple Pay noch von Paypal oder ähnliches hinterlegen kann… ich möchte meine Kreditkarte nicht angeben und auch nicht jedes Mal im Starbucks Shop manuell aufladen müssen! Das wäre eine super Änderung und ich wäre wahrscheinlich noch häufiger bei Starbucks!

Kein Apple Wallet Support….. Obwohl in der App Store Beschreibung steht das es unterstützt wird. Ansonsten ist die App gut um das Guthaben der Karte aufzuladen und zu sehen wie viele Sterne man gesammelt hat.

Update sehr schlecht. Das neueste Update ist eine Katastrophe. Erst war die Anmeldung überhaupt nicht möglich, darauf wurde wenigstens per Mail informiert. Ansonsten ist mein Guthaben weg mein Punkt und der Status. Zuerst gedacht die Karte ist nicht hinterlegt, habe sie dann aber etwas versteckt gefunden. Dann auch meine Daten mit Namen und Geburtstag. Also hat die Anmeldung doch funktioniert, nur bei der Umstellung auf das neue System ist wohl einiges schief gelaufen. Ich hoffe ja mal stark das noch eine Lösung dafür gefunden wird.

So langsam. Wird langsam besser aber aktuell funktioniert es nicht die Karte im Wallet zu speichern. Und Paypal wäre praktisch wie in der US Version der App.

Ist ok. Leider sieht man den aktuellen Verlauf nicht richtig Email Nachrichten/Werbung verschwinden nach dem lesen... Karte mit Adressen ist gut.

Funktioniert nur in Deutschland. Schade - die Karte ist somit für mich nutzlos. Wenn man wenigstens Punkte sammeln könnte… Aber auch das scheint nicht zu funktionieren.

Läuft. Ich bin schon seit mehreren Jahren ein großer Starbucks-Fan. Die App benutze ich allerdings erst seit kurzem. Filialfinder und Bezahl-bzw. Aufladefunktion funktionieren gut. Gelungene App.

Update Chaos. Mit dem letzten Update zum neuen Reward-System wurden alle Karten, die Zahlungseinstellungen und die hinterlegten Karten gelöscht. Die Transaktionshistorie und alle Rewards sind verschwunden. Die Verknüpfung zur Apple Wallet ist auch weg. Testet ihr eigentlich nicht, wenn ihr eine App, die auch noch als Zahlungssystem verwendet wird, aktualisiert. Das ist nicht unbedingt vertrauensfördernd. Nachtrag: App-Support nicht erreichbar, der Link führt ins „Nichts“. Starbucks-Management sollte einen Kommunikationskurs belegen. In den Filialen weiß man nichts. User werden nicht informiert und jetzt habe ich eine kryptischen Reward bekommen, den ich nicht einlösen kann.

Gut,aber verbesserungsfähig.. Wäre schon wenn man per Bank oder Paypal zahlen kann.

Komisch. Hi. Zunächst: Der Link zum App-Support klappt nicht. Mein Problem eigentliches Problem ist aber, dass ich vor dem Update (mit Änderung der Rewards-Logik) ein Freigeträck hatte, welches nun verschwunden ist. Ich würde mich freuen, wenn das bitte eprüft werden kann. Viele Grüße!

Gold Status behalten. Ich habe weit über 450 Sterne gesammelt aber die App zeigt mir trotzdem an dass ich noch mindestens 450 Sterne sammeln muss um im Gold Status zu bleiben...

Ist ganz gut. Die App ist solide. Das einzige was jetzt fehlt, ist die Einbindung von Apple Pay.

Nach Update ist Transaktionshistorie verschwunden. Nach Update ist alles anders, die letzten Transaktionen und gesammelten Sterne sind weg und keine Erklärung wie das neue System funktioniert. Dazu noch Login-Probleme: Ziemlich enttäuschend...

Noch nicht ganz ausgereift. Bezahlfunktion klappt gut! Die Sterne werden nicht korrekt vergeben. Ein Anruf bei der Hotline bringt leider auch nichts, man soll dann eine Mail schicken!?Schlechter Kundenservice.

An sich eine gute App, aber…. Seit Monaten kann ich kein Geld aufladen. Immer kommt die „Hoppla“-Fehlermeldung, wenn ich es versuche. Auch Kontakt zu Starbucks war erfolglos - außer App neu installieren, ab- und anmelden und alles, was ich sowieso schon versucht habe, konnte man mir nicht weiter helfen.. so gehen pro Besuch alle weitere Punkte und Vorteile flöten… Bitte repariert doch mal die App und sorgt für andere Zahlungsmöglichkeiten.

Zahlungsmittel und Karte. Nach update sind die schöne Motive meiner Karte gelöscht . Leider!!!!. und es wäre besser wenn Zahlungsmöghlickeit vergrößert werden. Z.b mit Paypal/apple pay/google py/sepa usw. Viele leute haben ja keine Kreditkarte.

Punkte. Gute App aber nach mehreren Einkäufen funktioniert die „rewards“ option immer noch nicht und meine Punkte stehen noch bei 0.

Wallet?. In der App-Beschreibung steht, dass Wallet unterstützt wird und ich hatte meine alte Karte auch in Wallet. Leider wurde die nicht mehr aktualisiert also hab ich sie heute gelöscht aber jetzt kann ich sie nicht mehr in Wallet hinzufügen. Wo soll das gehen?

Neues Update nicht nutzbar. Das neue Update setzt leider iOS 11 voraus, welches ich auf meinem gut funktionierenden iPhone 5 mit iOS 10.3 nicht installieren kann. Ich bin seit Jahren treuer Starbucks Gold Kunde. Aber ich werde mir gewiss kein neues iPhone kaufen, nur um das neue Update Starbucks App nutzen zu können.

Praktische App, eingeschränktes Programm. Die App ist gut umgesetzt, jedoch stört mich allgemein, dass das Rewards Programm nicht in jedem Land gilt, sodass man hier als Reisender kaum profitieren kann. Der Gold Status müsste individueller sein, auch für jemanden, der weder Tee noch klassischen Kaffee trinkt. Darüber hinaus fehlt ein Platin Status;)

Eingeloggt bleiben. Super App, was echt super wäre, eine internationale Möglichkeit zu bezahlen und Karten zu meinem Account hinzuzufügen. Ich bin viel am Reisen und würde auch gerne im Ausland die deutsche App benutzen!! Das hinzufügen meiner Karte zu wallet und das Updaten meines Guthabens funktioniert gar nicht!!!

Hoppla, etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuche es erneut. Diese Meldung kommt bei mir nach dem letzten großen Update immer beim Aufladen der Karte und beim Hinzufügen von Kreditkartendaten. Ein Glück, dass es trotzdem funktioniert, die Meldung sollte aber nicht da stehen, das verwirrt nur die User. Deinstallieren und erneutes Installieren der App bringt übrigens keine Besserung.

Keine Anmeldung möglich. Seit dem Update kann ich mich nicht mehr anmelden. Dachte es liegt vllt am Passwort aber auch das hab ich zurück gesetzt und ich kann mich nicht anmelden.

Super für alle Stammkunden!. Ich nutze diese App nun seit rund einem Jahr und bin völlig zufrieden.

Ole. StarBucks ist einfach super! Der Kaffee schmeckt mir und ich mag die bequemen Sessel. Die Mitarbeiter sind eigentlich immer sehr freundlich. Weiter so!

Rückschritt. Mit dem heutigen Update hat sich leider wieder der Darstellungsfehler der Starbucks-Card in der App eingeschlichen! Lasst man sich in der App die Card anzeigen, wird diese nur weiß dargestellt! Bitte behebt den Darstellungsfehler wieder, sodass das Kartendesign wieder korrekt dargestellt wird! Außerdem hätte ich gerne wieder die Apple Watch App zurück!

nur für Deutschland?. Schda, dass es nur für Deutschland geht und dass man nicht mal die z. B. schweizer App laden kann. Kann man da nicht was machen?

Apple Watch funktioniert nicht mehr. Die neue App sieht echt super aus, leider wird das Bezahlen per Apple Watch nicht mehr unterstützt.

Starbucks Card lässt sich nicht mehr zu iPhone Wallet hinzufügen. Allgemein sehr gute App. doch seit heute kann ich meine Starbucks Card nicht mehr zu meinem Wallet hinzufügen.

Mangelhaftes Programm. Keine Ahnung ob es an der App oder Starbucks selbst liegt. Bisher hat es die App nicht geschafft mir Punkte für Käufe gutzuschreiben. Jedes Mal muss ich per Mail reklamieren. Und der Support antwortet langsam oder gar nicht! Ich bin sowohl mit der App als auch Starbucks unzufrieden.

Aufladefunktion fehlerbehaftet. An sich eine übersichtliche und nützliche App, allerdings habe ich sie gestern heruntergeladen und es noch nicht geschafft Guthaben zu laden. Jedesmal bekomme ich eine Fehlermeldung. Ich hoffe, dass sich das bald ändert, sonst kann ich damit nichts anfangen...

Läuft toll aber Zahlungsmethoden zu einseitig. Alles läuft top mit der App und dem Reward System. Einziges und wie ich finde, schlimmstes Problem (erst recht in der heutigen Zeit, wo so vieles möglich ist), ist das man die Karte über die App nur mit einer Kreditkarte aufladen kann (aber kein Paypal, EC Karte, etc.) und auch selbst keinen eigenen gewünschten Betrag eingeben kann den man darauf überweisen möchte.

Super App - nicht im Ausland verwendbar!. Ich nutze sie gern aber leider konnte ich sie nur in Deutschland verwenden und damit Punkte sammeln. Selbst in Bayern an einer Autobahn wurde die App mal verweigert. Finde es sehr schade und würde mir wünschen die App überall nutzen zu können.

App inzwischen stark verbessert. Die Bezahl- und Aufladungsfunktionalität war von jeher in Ordnung, aber die Tatsache, dass man jahrelang seine Sterne nicht in der App sehen konnte, fand ich immer etwas lächerlich. Glücklicherweise wurde dies nun integriert und auch das neue Design ist übersichtlicher und leichter zu bedienen als früher.

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