Famly App Bewertung

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Kaputt. Installed the update…the app now won’t start. With iPhone 14 and updated iOS

Elternkommunikation bitte erweitern. Ich (Elternbeirätin einer KiTa-Gruppe)nutze die App täglich und finde sie eigentlich super. Aber: Ich würde gerne die Famly App als Kommunikation zwischen Eltern nutzen und damit WhatsApp (sowie Kommunikation per Mail) ersetzen. Leider habe ich folgende Hürden: ich muss für Nachrichten alle Elternteile immer einzeln auswählen. Sofern neue Familien in die Gruppe kommen oder bestehende Familien die KiTa verlassen, muss ich immer einen komplett neuen Chat einrichten. Deswegen bleibe ich gerade bei der Mailkommunikation bzw. WhatsApp. Wäre es möglich, dass auch wir Eltern Nachrichten an Gruppen verschicken könnten? Das wäre optimal. Ich müsste dann auch nicht mehr die KiTa Leitung nach Handynummern sowie Mailadressen neuer Eltern erfragen.

Ich hasse diese App. Seit einem Jahr kann ich mich nicht einloggen!!!!! Ich hasse es!!!! Ich war noch nie so sauer!!!!!

Default Abholzeiten. Die App tut was sie soll. Der Vorgang den ich am häufigsten machen muss - das Ein und Aus-checken - ist jedoch sehr tief in den Menüs vergraben. Außerdem wünsche ich mir den default für die Abholzeit einstellen zu können.

Gut, manchmal sperrig. Aber wo bitte ist seit dem Update das Bild des Kindes rechts oben. Die Funktion des eincheckens ist nun nicht mehr erreichbar…

Super zufrieden. Sehr übersichtliche und hilfreiche App für den Kita-Alltag. Super ist der Kundenservice, hier spricht man noch mit echten Menschen: schnell, freundlich und wirklich lösungsorientiert. Man fühlt sich ernst genommen und gut unterstützt.

Top. Sehr Praktisch und sehr hilfreich

Beste Kita-App!. Wir haben den Famly Rollout in allen Kitas des Trägers fast abgeschlossen und sowohl Eltern als auch die Teams geben sehr positives Feedback! Auch für den Träger ist es für einige Prozesse und Entscheidungen absolut hilfreich. Vor allem die regelmäßigen Updates und Verbesserungen sind top! Dazu ein zuverlässiger Service, coole Leute und der spürbare Anspruch der App, den stressigen Kita-Alltag mit allem Drum und Dran zu entlasten und nutzerfreundlich zu sein!

Gute Idee, aber…. Ich habe 4 Kinder auf dieser App. Das ist vielleicht zu viel für die App? Sie hängt sich öfter auf. Nachrichten kommen öfter zeitverzögert, so dass ich es nicht rechtzeitig mitbekomme. Z.B. es wird eine neue Nachricht angezeigt, ich kann diese aber erst einige Zeit später lesen. Dies ist sehr schade, da die App auch als Hausaufgabenheft genutzt wird

Kommunikation. Ich schätze die Famly App grundsätzlich sehr und finde sie für die Organisation und Kommunikation im Alltag äußerst nützlich. Allerdings fehlt der App eine entscheidende Funktion, die mittlerweile bei fast allen gängigen Messengern Standard ist: Gruppen und das einfache Hinzufügen neuer Mitglieder. Es wäre sehr hilfreich, wenn die Kommunikation in bereits existierenden Kreisen optimiert und so gestaltet würde, dass neue Mitglieder hinzugefügt werden können, ohne jedes Mal einen neuen Chat eröffnen zu müssen. Gerade für Gruppen, Arbeitskreise oder Vorstandsarbeit wäre das eine enorme Erleichterung und würde die Benutzerfreundlichkeit erheblich steigern. Es ist enttäuschend, dass diese Funktion trotz mehrfacher Rückmeldungen bisher nicht implementiert wurde. Ich hoffe, dass die Entwickler dies ernst nehmen und zeitnah umsetzen. Die Famly App hat das Potenzial, wirklich großartig zu sein – aber ohne diese grundlegenden Messenger-Funktionalitäten bleibt sie leider hinter den Erwartungen zurück.

Wochenplan. Ich bin mit der App in meiner Einrichtung eigentlich super zufrieden und diese vereinfacht auch (teilweise) den Alltag spürbar. Doch nun warten meine Kollegen und ich schon seit über einen Jahr, das man die Wochenpläne endlich wieder auf dem Handy schreiben kann… leider vergeblich! Es war schon mal da, kann doch nicht so schwer sein diese Funktion wieder einzufügen…

Doppelte Nachrichten auf iPhone. Leider wird jede Nachricht und Benachrichtigung doppelt angezeigt. Das ist wirklich nervig. Bitte abstellen.

PIN, neues Passwort nach Update. Wir als Kita nutzen die App täglich. Doch seit dem die Eltern einen PIN eingeben müssen, wird die App nicht mehr richtig genutzt. Da nicht jedes Elternteil seine PIN im Kopf hat. Hinzu kommt, sobald Famly ein Update heraus bringt funktioniert der Login Bereich für uns Mitarbeiter auch nicht mehr (so wie jetzt gerade auch schon wieder!), sodass wir jedesmal ein neues Passwort für einen Account den es eigentlich schon gibt, neu erstellen müssen! Es nervt nur noch!

FamlyApp. Wirklich toll das es diese App für den Kindergarten gibt. Sehr unkompliziert, einfach erläutert und kinderleicht zu bedienen. Man ist immer up to Date.

Aktuell nicht nutzbar. Seit dem letzten Update baut sich die App, wenn überhaupt, nur sehr langsam auf. Es läuft ständig das Rad und oftmals funktioniert sie gar nicht. Bislang war ich sehr zufrieden, kann die App aber derzeit nicht nutzen. Neuinstallation hat keine Verbesserung gebracht.

Nachrichten nicht sichtbar. Nach erhaltener Push Benachrichtigung öffne ich die App aber die Nachricht wird nie angezeigt. Erst nachdem ich die Anwendung komplett schließe und wieder neu öffne werden mir die Nachrichten angezeigt. Solist auch kein Chat ordentlich möglich. Bei meiner Frau das gleiche Problem

Update. Nach dem neuen Update läuft gar nichts mehr

Ausbaufähig. Die Idee ist nicht schlecht, aber bei der Umsetzung gibt es noch Luft nach oben. Die Usability (ich nutze sie als Erzieherin und als Mutter, also mit zwei Konten) ist noch ausbaufähig. Vieles läuft noch nicht rund und leider hängt sich die App auch oft auf.

Geschwisterkinder verbinden. Ich habe zwei Kinder in der selben Kita. Für K1 habe ich bereits seit einigen Wochen einen Famly App Zugang, für K2 kam dieser nun separat. Ich sehe, dass es die Funktion gibt die Daten als Geschwister zu verbinden. Aber ich kann dort nichts aktivieren oder auswählen. Sehr ärgerlich. Anmeldung läuft auch leider über zwei verschiedene Emailadressen.

Häufig Störungen. Wir haben die App seit gut 3.Jahren und immer häufiger kommen neue Nachrichten im allgemein Verlauf nicht an oder aber die App lädt sich nach dem öffnen zu „Tode“ und nichts geht mehr. Auch kommt es vor, dass ich ( wir nutzen sie zu zweit) keine Pushnachricht bekomme. An sich ist so eine App für die Kita total super, aber es stört halt auch total wenn es dann immer häufiger nicht funktioniert.

Gut. Sinnvoll und benutzerfrendlich.

Gute Idee, Technisch ok. An sich ist die Verwaltung über die App echt gut. Vieles kommt eben darauf an, wie sehr es dir Kita auch unterstützt. Ein Problem mit der App, welches in keinem Update behoben wird ist jedoch, dass jede Benachrichtigung zwei mal kommt.

Zu langsam und unzuverlässig. Die App und ihre Anbindung zu ihren Servern ist grausig langsam. Teils erhält man Mitteilungen erst Stunden später. Dringliche Themen und Benachrichtigungen sind damit nicht zuverlässig vermittelbar. Der Funktionsumfang wäre ausreichend, wenn es denn stabil und in realtime funktionieren würde.

Würde der KiTa eine andere App empfehlen.. Benutzerfreundlich ist die App nicht, keine intuitive Informationsstruktur. Features unausgereift oder erst gar nicht vorhanden. Außerdem sehr fehlerbehaftet und - vermutlich - auch serverseitig nicht sonderlich ausgereift. Bilder laden zum Beispiel nur unregelmäßig, Icons werden nicht dargestellt. Symptomatisches Bild für kleine Entwicklerteams und ein Produkt mit verhältnismäßig wenig Usern. Alles kein Vorwurf, kann man so machen – empfehlen würde ich es nicht.

Schön gestaltet App. Ich würde die Zeitangabe der Abgabe und Abholung der Kinder nur für die Eltern sichtbar machen anstelle für alle.

App hängt !!. Ständig funktioniert etwas nicht, ist in Bearbeitung oder man wird aus der App geschmissen. Es ist einfach nur nervig und das für knapp 500€ kosten im Jahr ! Frechheit! Ansonsten wären wir mit dem Konzept zufrieden. Es gefällt uns sehr gut wie es ausfgeteilt ist. Wenn jetzt noch alles funktionieren würde 5 Sterne.

Update notwendig. Derzeit kann man die App nicht bedienen, da bei der Anmelding immer ein Fenster geöffnet ist mit dem Titel „automatische Zahlung aktivieren“. Wenn man das anklickt wird man weitergeleitet und kann nichts mehr auswählen und das Fenster aber auch nicht schließen. Somit kann man derzeit die App gar nicht verwenden. Egal ob am Laptop, IPad oder Smartphone.

Grauenhaft. Die App famly ist in ihrer aktuellen Form eine Zumutung. Alles wirkt umständlich, überfrachtet und voller Bugs. Statt den Alltag zu erleichtern, kämpft man mit einer miserablen UX und Menüs, die jeder Logik entbehren. Nichts ist intuitiv, vieles ist unklar verschachtelt, und selbst einfache Funktionen benötigen mehrere Klicks. Das Ganze vermittelt den Eindruck eines unausgereiften Bastelprodukts statt einer professionellen Lösung. Wer ernsthaft Wert auf Nutzerfreundlichkeit legt, sollte von dieser App lieber die Finger lassen.

Roxy the Robot Famly ?!?!. 2 selbsterklärende Screenshots (1. direkt aus der App und 2. Infos zu meinem Gerät inkl. Version des Betriebssystems!!!) per mail an support@… geschickt, dass keine Bilder / Grafiken angezeigt werden. Bekomme eine Rückmeldung vom Bot der App und kann darüber nur lachen!

Famly. Kann ich wärmstens empfehlen. Aufschlussreich, Informativ und gibt alles Wissenswerte weiter. Sehr gute Kommunikationsmöglichkeit 👍

Stürzt ab, Mitteilungen laden nicht. Die App wäre sinnvoll, wenn sie mal zuverlässig laufen würde. Mal stürzt sie ab, mal lädt sie sich zu Tode, Mitteilungen werden nicht immer aktualisiert, Genehmigungen nicht per Push gesendet.

Zwang der Standortfreigabe. Ich möchte einer x-beliebigen App nicht meinen Standort mitteilen. Finde es eine Frechheit, dies zu fordern.

Doppelt hilft nicht immer!. Auf Wunsch der Kita wurde eine andere App auf die Famly App umgestellt. Leider kommt es wie bereits einige vor mir geschrieben haben, immer wieder vor, das Nachrichten mehrfach angekündigt bekommt, jedoch beim Öffnen der App erscheint nichts. Es muss erst wieder komplett geschlossen und wieder geöffnet werden. Ebenso kommen Nachrichten in der Elternschaft häufig zeitverzögert an, was bei wichtigen Nachrichten eher supotimal ist. Wäre es möglich, den Kalender auch in eine Monatsansicht umzustellen?

Die App macht viele Abläufe unnötig kompliziert. Der Hort an der Schule meines Sohnes nutzt die App. Sie ist sicher hilfreich, aber an vielen Stellen macht sie die Nutzung unnötig kompliziert. Wenn ich Abmeldezeiten eintrage, wird immer die aktuelle Uhrzeit vorgeschlagen. Von allen Uhrzeiten ist das die unwahrscheinlichste, und ich muss erst einmal scrollen. Eine runde Zahl oder der letzte Eintrag wären allemal besser und leicht zu implementieren. Oder wenn eine Benachrichtigung kommt, enthält die Email nur die ersten Worte. Also muss ich auf der Arbeit erstmal das Handy rausholen und noch einmal nachsehen. Die App könnte so viele Abläufe einfacher und frustrationsärmer machen.

Super App. Unsere Kita nutzt die App seit 2 Jahren und ich als Mutter bin immer über alle Termine informiert und der Austausch mit den Erziehern funktioniert auch einwandfrei.

Super. Wir sind zufrieden. Die gesamte Korrespondenz kann elektronisch erfolgen.

Profile completeness checker. Excellent App, just a comment, I just witnessed a communication gap caused by an incomplete parent profile (missing phone no). This is especially frustrating during emergencies. I saw your roadmap, could you please consider adding a profile completeness checker that highlights missing fields or enforces key mandatory ones like phone no? Even a gentle reminder to complete the profile would be really helpful.

Kommunikation zwischen Eltern. Wir verwenden die App mittlerweile schon fast zwei Jahre in der Kita und ich finde sie hat einiges im Kita-Alltag erleichtert. Als Elternvertreterin würde ich mir aber wünschen eine reine Elternkommunikation, wie das derzeit in einschlägigen Messengerdiensten der Fall ist, machen zu können. Das wäre super, dann könnte man neue Eltern einfacher integrieren.

BEHOBEN Fehlerhaft unter iOS26. Die App an sich ist toll. Aber seit dem Update auf iOS26 werden die Bilder nicht mehr dargestellt und auch sonst ist die Anzeige und die Funktionen sind nicht so wie es soll. Bitte beheben dann gibt’s auch wieder mehr Sterne Update 2.10. Rückmeldung vom Support erhalten. Fehler wurde behoben. Alles wieder Top. Vielen Dank.

Update und PIN. Hallo, die App macht so langsam wirklich keinen Spaß mehr! Jedesmal wenn es ein neues Update gibt, muss man einen komplett neuen Zugang erstellen um sich wieder anzumelden, obwohl das Konto schon eingerichtet ist! Sowohl auf dem Tablett wie auch als Mitarbeiter privat auf dem Handy! Es nervt einfach nur noch!

Bitte investieren. Ehrlich. Das Konzept ist gut. Ausbaufähig, aber solide. Aber warum macht ihr dann eine Hybride web App, die bei kleinsten Backend Problemen nicht funktioniert? Die UI ist überhaupt nicht auf Smartphones ausgelegt und ich muss nach einem Monat Testphase sagen, dass ich noch immer nicht intuitiv damit arbeiten kann. Das Tool wurde für Desktop designed und so fühlt es sich leider auch an. Für die moderne Kita-Leitung ist das leider schwach.

Vermerke. Leider sieht man seit ein paar Tagen keine Vermerke mehr im Kinderprofil bei den Aktivitäten. Die Hoffnung war das mit den Updates man sie wieder sehen kann. Ansonsten eine super App.

Einfach, Effizient, Eltern freundlich!. Optimiert. Wir haben alle was davon - Zeit eingespart & alles in einem zum überblicken. Schön

Login mit T-online E-Mail Adresse nicht möglich. Eine Anmeldung mit einer T-Online Mail Adresse ist nicht möglich da die Login- Links zur Anmeldung nicht zu T-Online Adressen geschickt werden. Der Junk Filter filtert diese nicht raus. Kein Elternteil in der KiTa mit T-Online Adresse kann die App nutzen. Ein Trauerspiel.

„Nachrichten löschen“ funktioniert nicht!. In der Handy-App-Version lassen sich (einzelne) Nachrichten nicht löschen. Man kann sie zum Löschen auswählen, aber der letzte Schritt klappt nicht, d. h. der Löschen-Button zeigt keinerlei Wirkung! (Auf dem Desktop geht es.)

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