ClassicCard Bewertung

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Früher wars besser. Diese App macht einen eigentlich sehr guten Service (das ClassicCard Programm) schlechter. Als man noch mit der Card einfach an die Abendkasse ging, konnte man. JEDEN PLATZ bekommen. Jetzt in der Oper oft nur die billigeren Plätze während die roten und orangen frei bleiben. Und in der Philarmonie paradoxerweise nur die teuren Plätze, während die von mir präferierten billogen Plätze (H und K) frei bleiben. Fragt man an der Kasse nach sind die Mitarbeiter der Oper und Philarmonie genauso verwirrt wie ich. ES IST EIN PROBLEM DER APP, NICHT DER HÄUSER. Ferner lassen sich auch nun nicht mehr BEI ALLEN VERANSTALTUNGEN ClassicCard Tickets kaufen. Früher gab es bei allen regulären Vorstellungen (mit Ausnahme von Ring, Festtage o.ä. Paketveranstaltungen) ClassicCard Rabatt. Jetzt an manchen Daten total willkürlich gar nicht, auch wenn es nur irgendeine Repertoirevorstellung ist. Viele Konzerte zu denen man früher problemlos Tickets bekommen hätte werden überhaupt nicht in der App angezeigt. So verwende ich ganz normal an der Abendkasse Studentenrabatt und sitze in einem Saal, der noch einige Plätze mehr frei hat, die aber so nicht mehr durch ClassicCard Kunden gefüllt werden. Wenn all das nicht genug wäre, gibt es seit einiger Zeit noch ein Problem: AUCH WENIGE MINUTEN VOR DER VORSTELLUNG GIBT ES OFT NUR DEN VORVERKAUFSPREIS, also 15/13 statt 10/8 Euro. Das ist doch kein versehentlicher Fehler, sondern pure Geldmacherei... Ich hoffe sehr dass diese Fehler behoben werden! Insbesondere die Verfügbarkeit ALLER Plätze zumindest in der Stunde vor der Vorstellung, wäre m. E. ein Muss! Freundliche Grüße, eine unglückliche Stammkundin

Unglaubliches Angebot!. Es war ganz einfach, sich anzumelden

Cool app. Amazing!

Viele bugs. Tolle Idee, aber die Buchung gestaltet sich sehr kompliziert, bricht ab etc.

absolut begeistert!. Das Angebot ist der absolute Hammer! Schön und übersichtlich aufbereitet ist es auch noch, so macht klassische Musik Spaß und wird jungen Leuten zugänglich gemacht! Auch die Tatsache, dass ich Freunde U30 unkompliziert zu einem ermäßigten Tarif einladen kann ist toll und macht es zu einer super Gelegenheit, Freunde vom Angebot an Konzerten, Opern und Balletts zu überzeugen! side note an die Stadt Berlin: wieso bekommt ihr diese Art der zeitgemäßen Aufbereitung und Darstellung nicht für andere öffentliche Institutionen hin, zB Bürgerämter?!

Sehr gut umgesetzt (Update: Leider momentan viele Bugs). Übersichtlich gestaltet, nettes UI/UX Design. Bisher sehr zufrieden, auch wenn einige Konzert-/Opernhäuser noch nicht angeschlossen sind. Freue mich auf tolle Abende. Update: Leider noch einige Bugs. Bezahlung in meiner App nur per Kreditkarte möglich - bei Freund:innen auch per Paypal u.a! Karten für bestimmte Veranstaltungen sind bei mir angeblich restlos ausverkauft, während Freund:innen von mir ohne Probleme für dieselbe Veranstaltung noch zahlreiche freie Plätze angezeigt bekommen. Und zu guter Letzt funktioniert bei mir die Funktion leider nicht, dass ich für andere U30 bzw. ClassicCard-Besitzer:innen Karten kaufe. Am Ende des Bezahlprozesses kommt immer eine Fehlermeldung, dass die Karten nicht ausgestellt werden konnten. An sich nach wie vor ein sehr geiles Konzept mit tollen Ideen. Auch die Community / Social Funktionen finde ich super - wären da nicht diese ärgerlichen Bugs.

Und was ist mit den alten Abonnenten?. Sehr coole neue App. Auch super praktisch. Aber was ist mit den alten Abonnenten? Ich kann mich nicht anmelden und meine Karte nutzen, da die neuen AGBs nicht mehr auf mich zutreffen, da ich schon 30 bin. Laut der alten AGBs konnte man die Karte aber für ein Jahr bis zu einem Tag vor seinem 30. Geburtstag kaufen. Das kann doch nicht einfach verfallen jetzt oder?

Großartig!! :). Ohne Classic Card könnte ich nicht ansatzweise so viele tolle Konzerte und Opern miterleben, wie ich es dieses Jahr konnte. Die neue App macht alles dazu noch übersichtlicher und man steht nicht umsonst an der Abendkasse, weil es doch keine Tickets mehr gibt. Dass die Philharmoniker endlich mit aufgenommen wurden, ist natürlich das Allerbeste!!! Nur Paypal funktioniert bei mir leider nicht in der App. Sonst aber alles prima!!

Das alte System funktionierte bei Weitem besser. Ich habe die ClassicCard geliebt, allein in der letzten Saison war ich über 50 Mal in den Opernhäusern. Durch die neue App, welche überhaupt nicht ihren Zweck erfüllt durch ihre Fehlerhaftigkeit, ist das Angebot der ClassicCard leider so viel schlechter als früher und das stimmt mich wirklich sehr traurig.

Begleitung mitnehmen ist total nervig. Der Prozess eine Begleitung mitzunehmen ist total nervig gestaltet. Das könnte wesentlich einfacher gehen. Mir ist klar, dass das ganze nur als Werbung gedacht ist, um neue Kunden zu gewinnen, es nervt trotzdem, dass es am Anfang des Prozesses ganz einfach wirkt, ich kaufe einfach eine weitere Karte für die Begleitung und dann geht es los: erst Ausweis-Hochladen, ok. Dann E-mail bestätigen, meinetwegen. Aber dann auch noch die App runterladen, da fühlt man sich verarscht.

Bitte auch Kauf an Abendkasse wieder erlauben. Abendkasse war so viel einfacher

Great experience all over. ClassicCard provides a very nice overview of all upcoming concerts/ballet/opera performances. Ticket cab easily be purchased at very low prices. App is extremely easy to navigate. And on top of that, the customer care team is incredibly responsive and helpful.

Macht so vieles erreichbar. Absolut notwendig für alle die Konzerte und Oper mögen.

Tolle App mit großartigem Kundensupport!. Über die tollen Funktionen der App wurde ja schon in vielen anderen Bewertungen geschrieben. Aus persönlichen Erfahrungen kann ich noch berichten, dass der Kundensupport sehr schnell und freundlich agiert. Nachdem ich vorerst an der Falschen Stelle ein Problem gemeldet hatte, wurde ich an die richtige Email-Adresse verwiesen und nach den wichtigen Informationen gefragt. Nachdem ich diese übermittelt hatte, wurde das Problem innerhalb eines Tages behoben und ein Update veröffentlicht. Einfach erstklassig, 5 Sterne rundum!

Positiv Überrascht. Die App überzeugt mich sehr! Nicht nur ist das Angebot ein Traum, es wird auch nutzbar und übersichtlich dargestellt. Super job und ich bin sehr happy mit der classic card app!!

Kartenkauf vor 2 Stunden mit 10€ geht nicht. Liebe App–entwicklerInnen, gestern versuche ich 2 Stunden vor der Vorstellung die Karte von Platzgruppe 1 zu erobern, leider hat’s nicht geklappt. Bei der Abendkasse vor Ort ging es immerhin. Kann man wahrscheinlich in der Zukunft auch die Tickets in Platzgruppe 1 auch mal früher kaufen…?

Unmöglich ein Ticket zu kaufen. Ich habe mir eben meine erste ClassicCard gekauft und wollte direkt eine Karte kaufen, was überhaupt nicht funktioniert hat. Ich glaube sechs Mal habe ich es probiert, einige Male war das Ticket plötzlich weg, vier mal habe ich bereits bezahlt und das Geld dann zurück geschickt bekommen. Es ist anscheinend gerade nicht möglich Tickets auszustellen. Woran liegt das?

Top App. Super schönes Design, alles einfach zu bedienen. Ein Angebot, das es in jeder Stadt geben sollte!

Einfach zu bedienen und tolles Angebot. Die App ist intuitiv aufgebaut und sehr einfach zu bedienen - man findet alles sehr schnell. Auch das Angebot der Berliner Oper, Ballett und Philharmonie ist klasse! Einziger Mangel: teilweise hängt sich das Menü auf und der Zurück-Pfeil bringt einen nicht mehr auf die Datumsübersicht.

Best app ever!. With an annual subscription, people under 30 can save big on cultural events. The app is also great and user-friendly.

Wonderful app. Sooooooo niceeeeee i love itt! Its a Must have for people in Berlin

amazing. do yourself a favor and get a classic card — i have saved hundreds, if not thousands, of euros with this. viva opera!

Nette Idee mit einigen Problemen. An sich ist die Idee ja nett: Es gibt jetzt auch Karten im VVK, die Philharmoniker kommen hinzu. Leider gibt es aber auch einige Probleme: - Dass man seinen Perso scannen muss, finde ich übergriffig und aus Datenschutzperspektive nicht in Ordnung. - Die Preise sind enorm gestiegen. - Für Bestandskunden wie mich, die bereits die analoge ClassicCard haben, gibt es keinen klaren Prozess, wie sie ihre Karte anerkannt bekommen. Bei mir funktioniert das nicht - die App will mir direkt 27€ abknüpfen, dabei hab ich schon für eine ClassicCard bezahlt. Auf der Website heißt es, dass man einen Haken setzen müsse. Wo, das wird nicht erklärt. Schade! Dadurch hab ich jetzt plötzlich zwei Konten, aber keines funktioniert. Danke für nichts. Unterm Strich zwar eine nette Idee, für mich als Bestandskunde aber bisher unbrauchbar und einfach nur frustrierend. Außerdem wird zurzeit eh schon alles teurer. Ist das ein guter Zeitpunkt, um die Kosten für junge Menschen je nach Alter um bis zu 100% zu erhöhen?

Buchung. Kontingent für die reduzierten Karten ist super schnell weg. Immer wieder Fehlermeldungen beim Versuch Plätze zu buchen.

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