Kaufland eCharge Bewertung

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Leider nicht transparent. Mit dieser schlecht programmierten App schadet ihr euch selbst. Zum einem sehe keine Ladestationen trotz „Ortungsdienste“ lediglich die „Super Charger“ von Tesla werden angezeigt mehr aber auch nicht. Nach der Registrierung hat sich ebenfalls nichts getan?! Dann kann man einen „Vertrag“ wählen hier ist lediglich die Eingabe einer Kreditkarte möglich. Und diese „wird dann belastet“ womit?! Man gut das ich jede Kreditkartenbuchung via Handy erst bestätigen muss. Folglich „Abbruch wegen fehlender Deckung“?! Ich habe div. Lade-Apps und auch da sind meine Kreditkarten Daten hinterlegt. Hier wurde aber immer eine 0-Buchung vorgenommen aber die ein echter Betrag gebucht. Andere Zahlungsmittel wählen; Paypal als Beispiel fehlen gänzlich… Sehr schade, wüsste nicht einmal ob Hannover-Raschplatz oder Altwarmbüchen überhaupt Ladesäulen für Kunden anbieten?! Warum intrigiert man dieses Feature nicht in die übliche Kaufland App und macht das Ganze transparent. Ich meine es gibt ja nun div. Apps die deutlich besser sind und auch Preise / Leistung / Gebühren anzeigen „ohne Registrierungszwang“. Klar wenn man via App bezahlen will, ist die Eingabe der personenbezogenen Daten und Zahlungsmittel erforderlich. Aber dazu müsste das Ganze auch anständig funktionieren? Sorry diese App ist Banane 🍌 dann lieber bei Lidl und Aldi laden.

Funktioniert schon seit Wochen nicht mehr. Schade…

Sinnlos. Es werden keine Ladestationen in meiner Nähe angezeigt. Außer, ich stehe DIREKT davor. Dann wird auch die Belegung angezeigt 😂 2* als Danke für die Möglichkeit des kostenlosen Ladens. Ohne App würde ich mehr Sterne vergeben 🤓

Diese App funktioniert bei mir überhaupt nicht. Und sag mir nur Fehlermeldungen.. Ich würde mal interessieren, ob es überhaupt mal jemand geschafft hat Strom über die kaufland App zu bekommen. Ich habe die App jetzt mindestens schon fünf mal gelöscht, neu installiert, wieder neu gestartet. Es scheitert aber schon bei der Angabe meiner Mail-Adresse. Theoretisch gutes Ladenetz nur wenn man über die App kein Strom bekommt, ist es nicht zielführend zahle schade um die schöne Zeit die ich dafür verbracht habe.

Katastrophe. Über Monate war alles blande mit der App. Seit einigen Wochen geht nichts mehr. Trotz x-fach neu angelegtem Passwort heißt es permanent, dass Username oder Passwort falsch sind. Ein neues Profil lässt sich ebenfalls nicht anlegen, weil permanent die Meldung kommt, dass ich vermeintlich keine Internetverbindung habe. Kontaktaufnahme zum Support ist seit Wochen unbeantwortet. Fazit: Gute Idee, katastrophal umgesetzt

Soweit gut, aber. In letzter Zeit war die App oft offline, laut Hotline gab es Probleme mit der Website. Ansonsten halt das typische Problem solcher „Einkaufs“ Ladesäulen. Die Leute stellen sich hin und laden 3, 4 Stunden oder länger an AC. Hier sollte unbedingt eine Begrenzung von 90min eingeführt werden. Wir laden hier meistens nicht mal eine Stunde. Ist schließlich nur ein Kaufland und keine Riesen Shopping Mall

nicht optimal. bei zwei einkäufen funktionierte die app überhaupt nicht. ich bekam die fehlermeldung, dass ich keine internet verbindung hätte. eine Neuinstallation der App hat dann das Problem gelöst.

Gut, aber keine Möglichkeit Kreditkarte zu ändern. Als App sehr Gut, aber es gibt keine Möglichkeit die Kreditkarte zu ändern. Habe an Kaufland geschrieben aber nie eine Antwort dazu bekommen. Also Kundendienst Katastrophe

Anmeldung geht verloren. Die App benutze ich schon seit über einem Jahr, aber alle paar Wochen sind die Anmeldedaten weg und man muß sich wieder erneut anmelden. Früher habe ich gesagt, egal dafür bekomme ich den Strom kostenlos. Nun muß man für den Strom zahlen, aber das Nutzungsverhalten ist nicht besser geworden. Deshalb nur noch zwei Sterne, denn für einen kostenpflichtigen Dienst erwarte ich mehr.

App hilft nur beim 1. öffnen. Die Ladestationen werden nur beim 1. mal angezeigt, danach nicht mehr , es ist ein Software Problem was man beheben kann.

Schlecht durchdacht. Bis vor kurzem konnte man bei unserem Kaufland einfach einstecken und laden, keine App nötig. Doch seit heute muss man die App zum freischalten verwenden. 1. Warum muss man sich nochmal registrieren? Warum geht nicht der my Kaufland Card Account. 2. Man muss einen Vertrag wählen, was bitte soll das sein, dort kann man irgendetwas eingeben, damit man weiter kommt, sehr seltsam. 3. Die Ladestationen befinden sich bei uns im Untergeschoss, also keine Mobile Daten. Und Kaufland WLAN ist an der Stelle auch nicht verfügbar. Also erstmal ins frei laufen, Ladepunkte freischalten und dann schnell wieder zurück und hoffen es geht. 4. Stoppen nur über Notaus möglich. Könnte dem Ladevorgang weder am Bildschirm der Ladesäule stoppen noch in der App. In der App wurde angezeigt, dass kein aktiver Ladevorgang vorhanden ist. 5. Alle paar Wochen muss man die App neu installieren, weil sonst keine Ladesäulen mehr angezeigt werden. Der einzig gute Punkt ist jetzt, dass die Ladesäule viel öfters frei ist, seitdem man sie mit der App freischalten muss. An was das wohl liegt?

Registrierung nicht möglich. Leider muss man jetzt eine extra App herunterladen, um die Ladesäule bei Kaufland nutzen zu können. Na ja, nachdem ich mir die App heruntergeladen hatte, wollte ich mich registrieren. Ich habe alle Daten bis zur Stadt eingegeben, dann kam eine Seite, wo zweimal „Mein Kaufland“ stand. Ansonsten war die Seite bis auf den Zurück-Button leer. Somit scheiterte hier die Registrierung, da ich dort nicht weiterkam. Schade! Warum eine extra App, wenn man Geld fürs laden verlangt, hätte man doch auch die bereits bekannten Zahlungswege (Ladekarte, Apps von Stadtwerken etc.) nutzen können, so wie sonst 99 % aller Ladesäulenbetreiber.

Es werden keine Ladesäulen angezeigt. Sie hat mal funktioniert, tut jetzt jedoch gar nichts mehr. Danke für die Möglichkeit des kostenlosen ladens, die App funktioniert schlicht und einfach nicht

Funktioniert super. Gestern die App geladen, und gleich an eine Ladesäule beim Einkauf gefahren Einwandfrei ! Danke

Einen Stern weil das Laden klappt. Für diese App sollte sich Kaufland schämen. Nicht eine Station wird angezeigt. Eine Zeit lang ging es mal , wenn man die Karte nicht bewegt hat sind die Stationen plötzlich rein geploppt aber jetzt funktioniert gar nix mehr außer das man sich Wöchentlich neu anmelden kann für , ja für was eigentlich?

Registrierung nicht möglich. Leider kann ich die App an sich nicht bewerten, da es bei mir schon an der registrier scheitert. Nachdem man alle seine Daten eingegeben hat kommt die Auswahl des Marktes (warum auch immer) Zunächst kann man ein Land auswählen aus einer Liste von über 30 Ländern (Positiv: Deutschland ist ganz oben angepint) das Kaufland nur in 8Ländern verfügbar ist scheint hier nebensächlich. Nachdem man Deutschland ausgewählt hat, wenn ich es richtig verstehe soll dann eine Liste von Märkten kommen. Die Liste ist jedoch leer. Kein weiter kommen ab hier. Andere Länder sind übrigens auch leer. Ist ja noch so als würde mich das in irgend einer Form interessieren ob die App denkt das mein Lieblings Kaufland in Moldau ist.

Murks hoch 3!. Eine dämliche App, deren Eingabefelder die Tastatur nicht sauber einstellen, das Passwort nicht speichern kann, Bri der Kreditkarte den Namen nennt, den man aber manuell in ein weiteres Feld eintragen muss. Dann geht es irgendwann nicht sichtbar weiter: Man muss manuell die einzig aufgelistete Firma aus der Liste wählen. Schließlich ist man registriert. Toll. Ach ja: Was kostet das eigentlich? Wegen dieser Frage habe ich die App installiert, aber bisher keinerlei Hinweise auf einen Preis. Da wundert mich nicht, das die brandneue Ladesäule in BS-Stöckheim nur 2x 60kW sowie 11kW AC anbietet und die Parkplätze davor nicht geschützt sind: Jeder kann da ohne Laden parken. Von vorne bis hinten dilettantisch. Nun gut, ohne Preisansage kaufe ich nichts. Und tschüss!

Ladestationen laden nicht. Hallo, grundsätzlich finde ich die Bemühungen von Kaufland bezüglich E-Mobilität sehr erfreulich aber leider zeigt die App aktuell nur die Fehlermeldung „Ladestationen konnten nicht geladen werden.“ an. Habe nur ich das Problem? Mit freundlichen Grüßen

Funktioniert nicht wie gewünscht. Eine Ladestation in einem Parkhaus aufzubauen, bei der man die Freischaltung per App mit Internetverbindung durchführen muss, man aber an diesem Standort (Kaufland Rheinfelden) keinerlei mobile Daten empfängt, ist nicht wirklich gut durchdacht. Für die Freischaltung der Ladesäule muss das Parkhaus verlassen werden. Dann muss man sich sehr beeilen, damit der Ladevorgang gestartet werden kann. Den Stecker für Schnellladen CCS konnte ich leider gar nicht freischalten (auch nicht nach 10 Versuchen) - ständig ist es abgebrochen oder ein Verbindungsfehler wurde angezeigt. Dieselbe Erfahrung haben weitere Personen gemacht, mit denen ich vor Ort gesprochen habe. Daher blieb nur die Variante mit 11kW. Schade, denn noch vor einigen Wochen konnte ich hier ohne Freischaltung per App das Auto aufladen. Nun verbringt man mindesten 5-10 Minuten nur um überhaupt den Ladevorgang zu starten. Finde es super, dass Kaufland den Kunden kostenloses Laden ermöglicht, aber die App dazwischen bringt meiner Ansicht nach nur Probleme und keine Vorteile mit sich (zumindest nicht aus Kundensicht). Hoffe das Problem kann behoben werden.

CCS Stecker funktioniert nicht. Ich kann mich der Bewertung von jannick nur anschließen. Ich habe ebenfalls kaum Empfang in dem Parkhaus von Kaufland und der CCS Stecker funktioniert bei mir gar nicht. Zudem kann ich aktuell nicht einmal einen neuen Account anlegen, da der letzte Punkt zur Auswahl Mein Kaufland nicht geladen wird. Eine App zum Laden des Autos, die nicht funktioniert ist mehr als ärgerlich, wenn man darauf angewiesen ist. Ach ja, man sollte Verträge auch löschen können. Aus irgendeinem Grund hat die App bei mir bei jedem Anmeldeversuch vor Ort einen neuen Vertrag angelegt.

Keine Ladestationen. Ich bekomme keine Ladestationen angezeigt. Wir haben in 1 km (Luftlinie) einen Kaufland mit ladestation. Noch nicht mal dieser wird angezeigt. Daher App unbrauchbar. Wird gelöscht

Zahlen per EC-Karte. Leider ist eine Bezahlung per Bankabbuchung mit normaler EC-Karte nicht möglich. Wenn ja bitte um Rückmeldung. Es steht in keinem Verhältnis das man sich hier extra eine Kreditkarte zulegen muß. ( extra Vertrag , Extra Bank,….) Mit freundlichen Grüßen Armin Falk

Daten werden weitergegeben!!. Seit der installation und Anmeldung bekomme ich Spam-Emails mit Kaufland als Absender, ich hätte ein iPhone oder Geld gewonnen und soll einen Link anklicken! Zudem bekomme ich täglich Anrufe (allein heute wieder 5x) von einer mir nicht bekannten Nummer mit Menschen am anderen Ende, die behaupten man hätte in der Lotterie gewonnen und sie brauchen zum überweisen des Geldes die Daten meiner Kreditkarte. Ich kann bloß hoffen, dass da keiner drauf reinfällt! Meine Daten wurden ganz offensichtlich weitergegeben. Ich rate jedem davon ab, diese App runterzuladen!!

Funktioniert soweit. App funktioniert problemlos. Bitte die Rechnung mit der Endung .pdf bereitstellen, dann könnte man sie auch ordentlich abspeichern oder via AirDrop verschicken. Danke.

Sehr seltsame App. Hier sollte dringend Geld für einen UX-Designer in die Hand genommen werden. Leider wurde das IT-System 1:1 in eine App umgesetzt (siehe die seltsame Vertragslogik)

Anmedlung geht jetzt. Nachdem ich mich endlich in der App anmelden konnte (war wohl ein Fehler in der alten Version), finde ich die App ganz ok. Entwas umständlich empfand ich das Hinterlegen der Kreditkarte.

Funktioniert, mit 1 Ausnahme. Karte und Anzeige funktioniert, auch die Anmeldung an der Säule. Alles sehr flüssig. Was nicht funktioniert: Bei eingestelltem Filter z.B. nur Typ2 Stecker, wird die Säule in der Karte grün angezeigt, auch wenn der Typ2 belegt, aber ein anderer Stecker frei ist. Ich denke, gerade dafür ist doch der Filter da, oder?

So schadet man seinem Image .... Ich wollte nur wissen, welche der lt Internet 120 Märkte eine Ladestation anbieten. Doch im Web findet man dazu nichts. Also wurde widerwillig diese App installiert, auch wenn am Ende jeder Hinz und Kunz wohl erwartet, nur die App schaffe Kundenbindung. Leider falsch, denn wichtiger ist die Ladesäule in der Nähe. Doch die App zeigt mir generell -ob direkt nach dem Start oder nach Eingabe meiner PLZ - nur Treffer in Baden Württemberg und Bayern, vllt. noch Hessen ... und nach 120 Märkten sieht das auch nicht aus ... dass zu erfahren war den Aufwand definitiv nicht wert. Die App wird kombiniert mit der negativen Erfahrung gelöscht. Aus Kundenfreundlichkeitsschulungen als ehem. Mitarbeiter bin ich anderes gewohnt und hätte erwartet, dass das damalige Credo noch Bestand hat. Der negative Effekt auf mich hat Bestand!

Laden kostenpflichtig. Wir sind immer statt in unserem Ort ca. 15 km zum Kaufland gefahren um einzukaufen und kostenlos zu laden. Jeder Einkauf lag immer so für die Woche bei ca. 160 Euro. Das kann ich mir dann sparen. Dann kann ich ja zu meinem Edeka fahren. Das kostenlose Laden war der Anreiz. Sicher haben die Tesla Netflix Fraktion den Lader mit einem Autokino verwechselt und damit beigetragen. Warum bekommt es die Schwarz Gruppe als Riesen Firma nicht hin die Ladestation mit ihrer Kaufland App zu koppeln ? Man könnte ja die gesammelten Punkte auch in Gratis KWH zum Laden umwandeln. Da wir auf den Mond fliegen müsste doch das auch programmierbar sein. So langsam denke ich wir sind nicht im 20. Jahrhundert. Wenn dann der Strom für die Ladesäule noch über PV kommt finde ich die Preise für das Laden nicht fair. Wenn der Preis kleiner wie daheim wäre ist es wieder ein Anreiz zum Einkaufen. So wird das nix mit dem digitalen Deutschland.

Sehr schlecht funktionierende App. Es werden ständig Fehlermeldungen in der App angezeigt. Z.B: keine Internetverbindung der App.; die Ladesäulen werden zu 90% nicht oder im falschen Belegungsstatus angezeigt. Andere Apps funktionieren deutlich besser.

App lässt keine Registrierung zu. Also App installiert, und schon geht’s los mit dem Problem. Ich komme bei der Registrierung gar nicht weiter. Alles versucht, die Registrierung bleibt bei meinem Kaufland ständig hängen. Würde mich freuen, wenn Sie schnell diesen Fehler beheben, damit ich mich registrieren kann.

Leider keine Bezahlung per EC-Karte möglich. Leider gibt es keine Möglichkeit bei euch per EC-Karte, bzw. per Lastschrift zu bezahlen, nur per Kreditkarte! Es ist ja ok der heutigen Zeit vollkommen ok, dass man nun umgestellt hat von kostenlosem Laden hin zum bezahlen, auch wenn es natürlich sehr schade ist. Aber ich habe 0 Verständnis dafür, dass man innerhalb der App dann weiter geleitet wird dann zum bezahlen und das man da nur Kreditkartendaten eingeben kann. Habt ihr auch mal dran gedacht, dass es auch Leute gibt, die keine besitzen? Aus welchen Gründen auch immer. Aber dann gebt doch den Leuten die Möglichkeit per EC Karte, also per Lastschrift zu bezahlen. Bei anderen Anbietern wie das TankE Netzwerk, die Tesla Supercharger, EnBW, Fastned und Shell Recharge ist es problemlos möglich seine Daten dort zu hinterlegen und dann eben per Lastschrift zu bezahlen. Solange das bei euch nicht möglich ist, habe ich keine Möglichkeit bei euch das Auto zu laden und somit Geld bei euch zu lassen. Also werde ich solange woanders laden. So schneidet man sich ins eigene Fleisch. Daher würde ich es begrüßen und bestimmt nicht nur ich, wenn ihr diese Möglichkeit in Zukunft anbietet.

App verbraucht nur Speicher. Totale sinnlose App. Wenn ich mich anmelde, erwarte ich das ich abgemeldet bleibe. Leider ist es nicht so, ich kann mich wöchentlich immer neu anmelden. Und allgemein wozu die App dienen sollte Ladestationen anzeigen passiert auch nichts. Ich habe schon mich per Mail gemeldet und es wurde nur gesagt das es nach und nach dazu kommen, es ist mehr als 2 Monate vorbei und nichts ist passiert.

Nicht nachvollziehbar. App ist frisch installiert und eingerichtet. Karte funktioniert. Belegung wird angezeigt. Bisher kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Funktioniert einwandfrei. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, die App funktioniert wie sie soll und ich kann bequem während dem Einkaufen das Auto laden.

Keine Änderung der Zahlungsmethode möglich. Hallo, ich wollte heute meine Zahlungsmethode ändern, da sich meine Kreditkartennummer geändert hat. Es ist aktuell in der app nicht möglich, die einmal hinterlegte Zahlungsmethode zu ändern, auch wenn mich die App nach Überprüfung der Kontodaten dazu auffordert. Es bleibt nur ein neues Konto mit anderer Mailadresse anzulegen, was vermutlich nicht im Sinne des Erfinders ist. Bitte ändern, bzw. Feedback ob es doch geht. Bin evtl. einfach nur zu blöd….

Neuinstallation hat bei mir geholfen. Vorher konnten Ladestationen nicht geladen werden, nach dem Löschen der App und einer Neuinstallation werden sie wieder angezeigt.

Fehler beim Laden. Es kommt IMMER ein Fehler, dass die Ladestationen nicht geladen werden konnten, wenn man nicht angemeldet ist. Leider steht nicht dabei, dass das wahrscheinlich daran liegt, dass man nicht angemeldet ist. Das sollte bitte bei der Fehlermeldung noch dabeistehen.

Wechsel Zahlungsmittel nicht möglich. Eine einmal hinterlegte Kreditkarte lässt sich nicht (oder nur versteckt wieder) ändern. Über den Edit-Button kann nur das Ablaufdatum angepasst werden.

Funktioniert einwandfrei bei mir…. Es funktioniert alles einwandfrei bei mir und es traten bisher keine Probleme auf.

meine 4-Buchstaben gerettet!!. Vielen Dank liebes Kaufland-Team, dass Ihr in Traunstein diese Ladestation erdacht habt! Nach völlig verzweifelter Suche nach „Irgendwas“ wurde ich bei euch mit Erfolg gekrönt und obendrauf ist es eine Sache von 2min, bis es lädt. HAMMER! Tiptop und durchdacht, das habt ihr toll gemacht. App runterladen, Registrieren mit Name, Adresse und Mail genügte, Kreditkarte eingefügt - noch den QR scannen - fertig! OMG, so schnell und einfach, ich bin in diesem Moment so erleichtert und euch #dankbar . 💚Das Stationsdesign ist ausgezeichnet; die Status-Anzeige, Texte und Symbole an der Ladestation selbst, sowie in der App sind leicht verständlich und eindeutig (love it!). 🍀Gerne noch vor Ort ein Hinweisschild im Parkhaus anbringen für eure (Neu-)Kunden, dann ist Kaufland eCharge perfekt. Die Führung von Google lotste mich nämlich zur falschen Seite in die Sackgasse und es war Zufall, dass ich die Station vor Verlassen des Parkplatzes rechtzeitig sah. Glücklicher Zufall!🧡✨ So, und ich gehe jetzt in der Ladezeit - von Herzen gerne - einkaufen bei Kaufland.

Katastrophe. Funktioniert nicht, alle hier beschriebenen Fehler erlebt.. und was soll das mit der Frage nach einem „Vertrag“?? In der App selbst keinerlei Erklärungen oder Infos dazu?! Diese App ist eine einzige Katastrophe, wieso darf man solch‘ einen Unsinn überhaupt anbieten? Selbst 1 Stern ist einer zu viel, aber leider muss man den ja geben… das gehört übrigens auch in die Abteilung Unsinn! 🤦🏼‍♂️ Hätte gerne positiver beurteilt, aber einfach keine Chance.

Aktuelle Ladevorgänge nicht sichtbar. Die Ladestation beim Kaufland ist super und der Telefon-Support ist auch Top! Bei der App fehlt leider, dass man den aktuellen Ladevorgang verfolgen oder stoppen kann. AC-Laden kann man ja über das Auto beenden, bei DC hat der Telefon-Support geholfen, also passt das für mich.

Leider kein Anschluss unter dieser App :-(. Die App ist nicht nutzbar, da die Ladesäulen aktuell nicht angezeigt werden. Damit weder Info, dass es eine Ladesäule gibt noch die Info, ob diese belegt oder nicht… Alternativ funktioniert aktuell aber die Lidl eCharge App, die auch die Ladesäulen von Kaufland mit anzeigt (Ladesäulen und Verfügbarkeit). Lidl und Kaufland gehören zur Schwarz-Gruppe, die App sieht äquivalent aus wie die Kaufland eCharge App, nur farblich etwas anders…

geparkt, App runtergeladen, geladen. Hat problemlos funktioniert; Registrierung erforderlich, aber auch das hat schnell direkt an der Ladesäule funktioniert. App könnte an der einen oder anderen Stelle etwas intuitiver sein, aber einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul…

Funzt einwandfrei. Die vielen negativen Bewertungen,ja hinterlegen der Kreditkarte kommt Fehlermeldung. Funktioniert aber trotzdem. War heute sogar damit bei Lidl laden. Geht ebenfalls. Top!

Umstellung auf Bezahlen mit Problemen. Hallo Liebes eCharge Team, die Umstellung auf bezahltes Laden ist sehr verständlich. Jedoch sollte man dann mehr als eine Option zu Zahlen anbieten. Die Einschränkung auf einzig und allein Visa ist schon sehr undurchdacht. Nur EC Karte könnte ich noch verstehen, da man diese ‘vorausetzen’ kann aber eine Visa Karte, und sonst nichts? Eine sehr krasse Einschränkung auf einen kleinen Kundenteil, in der heutigen Zeit mit so vielen Bezahloptionen doch eher lächerlich. Außerdem wäre es nett gewesen auf die Umstellung aufmerksam zu machen bevor man es in der Zeitung liest.

Funktion. Funktioniert prima an den LIDL Ladesäulen ohne Probleme! LIDL hat nicht mal meine Bankverbindung akzeptiert!

Anmeldung funktioniert nicht mehr. Leider ist es so, dass man die App für die Anmeldung nicht mehr verwenden kann ( hat mal funktioniert) und auch ohne App klappt die Anmeldung an der Ladesäule nicht, auch via Internet ohne App. Ich weiß nicht woran es (Authentifizierung? - ich bin registriert!) liegt, aber es ist kein Laden mehr möglich, so dass man doch jetzt auf andere kostenlose Ladestationen ausweicht zum Einkaufen. War mal wirklich gut. Vielleicht ist es nur ein Problem beim Kaufland bei uns Vorort. Bei einem anderen Kaufland habe ich es nicht ausprobiert. - Schade!

Erfahrung. Soweit ist alles gut schaltet problemlos frei . Nur das beenden ist mit Problemen verbunden kann nicht via App beendet werden . Immer eine Fehlermeldung. Am Bildschirm auch nicht möglich da man sich veriferzieren soll was nicht möglich ist . Fehlermeldung. Nur der harte Abbruch via Fahrzeug möglich . Einmal sogar nur via notentriegelung.

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Ladevorgang startet nicht. Das erste mal an einer Ladesäule von Kaufland. Fix App geladen und registriert. Der Wahl eines selbst benennten Vertrages ist seltsam. Aber alles klappt schnell. Am Ende startet set Ladevorgang allerdings nicht. Geht nur über die Supporthotline. Also eigentlich nutzlos die App.

Leider keine Registrierung möglich. Leider scheint in der aktuellen Version keine Registrierung für Neukunden möglich…nach der Länderauswahl erscheint eine Ansicht mit „mein Kaufland“, an der ich nichts auswählen kann und son it auch kein weiterer Schritt möglich ist…sehr sehr schade, da ich gerne die Funktion beim nächsten Einkauf genutzt hätte…

Tipp: Nutzt lieber die ChargePoint App. Mittlerweile gibt es unzählige gute Lade-Apps, die man sich als Vorbild nehmen kann. Aber allein die massiv eingeschränkten Zahlungsarten sind ein Grund diese App NICHT zu installieren. Bei der Registrierung kommt zudem das Gefühl auf, dass es hier primär um das Geschäft mit Kundendaten geht - Schade, dass sich das nicht zumindest in einem geringen Ladepreis widerspiegelt. Ich nutze an den Ladesäulen von Kaufland dann lieber meine bereits vorhandene ChargePoint App.

Keine transparenten Preise ohne Kreditkartendaten. Total unseriös wirkende App. Man muss sich erstmal anmelden, dann einen Vertrag anlegen bei dem man gleich erstmal Kreditkartendaten hinterlegen muss. Hier hab ich gestoppt. Vor dem Zeitpunkt kann man nirgends sehen was wieviel kostet. Transparenz ist was anderes…. Werde wohl so nicht bei Kaufland einkaufen und laden. Das kann der Mitbewerb, wie z.B. Aldi besser. Keine App - Kreditkarte hinhalten an Ladesäule. Wozu die Apps überhaupt????

Absolut unbrauchbar. Die App stürzt regelmäßig ab, lässt keine Einstellungsänderungen zu bzw. Lässt einen gar nicht erst in das Menü wodurch ein Laden des Fahrzeuges nicht möglich ist. Wer hier programmiert hat, bekommt hoffentlich seine Studiengebühren zurück, hat ja offenbar nichts gebracht.

App ist (momentan) unbrauchbar. Es werden die Ladezustände nicht (mehr) bzw. unzuverlässig angezeigt. Somit kann ich meinen Einkauf mit Laden des PKW nicht mehr spontan erledigen.

Nur Kreditkarte. App ist sehr gut aufgebaut bis auf das problem das man mir mot Kreditkarte zahlen kann, daher hat diese app keinerlei Verwendung für mich. Wenn in Zukunft ApplePay, GPay und PayPal dazukommen würde gibts bestimmt mehr Sterne.

Leider keine 0 Sterne möglich. Habe letztens bei Kaufland geladen und war begeistert! Gleich die App geladen und nicht mal die Station an der ich gerade Stand war sichtbar. Auf der kompletten Deutschlandkarte: nichts. Also einen Account angelegt weil ich dachte daran liegt’s... kann man sich sparen! Wieder nichts! Was für eine sinnlose App!!!

Zeigt keine Ladestation. Die App macht gar keinen Sinn. Zeigt keine Ladestationen an und dadurch auch nicht ob belegt ist oder nicht. Bitte baut mal mehr Säulen, da immer mehr Elektro fahren und bei euch einkaufen gehen möchte man dieses verbinden. Oder macht extra Säulen von EnBW wo man halt zahlen muss auch egal, Hauptsache ich kann beim einkaufen laden.

Funktioniert nicht. Sagt immer ich sei offline obwohl ich online bin

Registrierung lässt sich nicht abschließen. Eine App, bei der man sich nicht registrieren kann und die man ohne Registrierung nicht nutzen kann, ist selbst nutzlos. Der Fehler ist doch schon länger bekannt, warum wird er nicht behoben?

Nicht nutzbar. Kreditkarte ließ sich nicht anlegen aufgrund wiederholter Abbruch wg. Netzwerkfehler (Internetzugang war stabil). Außerdem Tarifkonditionen / Kosten nicht klar angezeigt (evtl. später nach Akzeptanz der Zahlungsdaten, was ich nicht prüfen konnte. Das wäre aber auch ein NoGo, Preise erstmalig nach Eingabe aller persönlichen Daten anzuzeigen).

Funktioniert nicht. Hier ähnliche Erfahrung - noch immer - wie bei Vorrezensenten schon vor Monaten. App behauptet beharrlich, dass keine Internetverbindung (stimmt nicht). Auch Freischaltung direkt über Website geht nicht (zumindest bei Schnelllader). Inzwischen müsste man ja sogar bezahlen (würde ich), aber geht halt nix.

Müll. Hallo, habe mir gerade die App drauf geladen, da es das Kaufland nach gefühlt Jahren in München geschafft hat die Ladesäule zu reparieren. Ich finde es schon komisch das mir die Ladepunkte von Lidl angezeigt werden und nicht die von Kaufland, obwohl die App ja vom Kaufland ist. Naja 1 Punkt gibt es für die Installation der neuen Ladesäule… nicht für die App … da würde ich null geben.

4x Kreditkarte eingegeben. Nach dem vierten mal Kredit Karte eingeben (mit 2 verschiedene accounts!), jedes mal der gleiche Fehler. Irgendwas mit keine Internet Verbindung obwohl ich 5G hatte und mich ja auch einloggen konnte. Autofill der Kreditkarte funktioniert auch nicht, keine anderen Bezahlmöglichkeiten, einfach nur schlecht.

Nicht alle Kreditkarten funktionieren. Es steht in der Info das mit mir Kreditkarte bezahlt wird. Die ganze Anmelde Prozedur durchgemacht um dann erst festzustellen dass American Express nicht unterstützt wird. Wird das noch kommen?

App funktioniert nicht. Ich kann keine Bezahlmethode hinterlegen, Problem besteht seit mindestens 4 Wochen. Jedes Mal der Hinweis: Ups, es ist ein Fehler aufgetreten. Ich soll meine Internetverbindung überprüfen. Dieser Fehler kommt zu jeder Tageszeit, ob WLAN oder LTE - egal. Bei der Hotline heißt es ich soll ein Mail an die IT schreiben. Und wo finde ich den Kontakt? Hier ist dringend eine Verbesserung der App notwendig!!!

Geht nicht. Man kann sich nicht registrieren man kommt bis zum Punkt Deutschland und danach geht nix weiter. Was noch weiter nervig ist das der Banner „keine Ladestationen“ alle 3 Sekunden oben erscheint nachdem man ihn weggewischt hat

Furchtbar langsam. Die App braucht elendig lange, bis die Standorte angezeigt werden. Manchmal kommt auch gar nichts. Nett wäre eine europaweite Abdeckung. Bitte unbedingt nachbessern!

Einfach schlecht. Es geht damit los, dass ich die App alle paar Wochen löschen und neu installieren muss, weil irgendwann die Fehlermeldung kommt: „Ladestationen konnten nicht geladen werden“. Nach Neuinstallation geht es wieder für eine Zeit. Auch die Bedienung ist im Vergleich zu anderen Ladeapps sehr dürftig und absolut nicht bedienerfreundlich. Das ist echt lueblos entwickelt und fehlerhaft - eigentlich kein Stern, aber das geht ja nicht.

Anmeldung funktioniert nicht. die Registrierung bricht ab nachdem man seine Daten eingegeben hat. Nachdem man zum Schluss das Land ausgewählt hat erscheint auf dem Bildschirm „mein Kaufland“ und man kann nichts mehr machen. Die Registrierung bricht am und man muss von vorne anfangen

9 von 10 Anlagen gehen nicht. Schön und gut das es umsonst ist!!! Aber wenn sowas Angeboten wird sollte es funktionieren, konnte nicht einmal laden bis jetzt!!! Stehst 20 min davor und passiert einfach nichts

Seit Zahlungspflicht. Keine Station mehr nutzbar, Hotline unfähig, verweist auf neuere App die es nicht gibt und verweist an den Service im Center die natürlich noch weniger Ahnung haben, zahlart kann man auch nicht ändern, obwohl es in der App vorgeschlagen wir, unterirdich was da mit unseren steuern finanziert wurde, zum Glück werden so wenigsten nicht Thg Quoten abkassiert

Registrierung nicht möglich. Leider kann ich mich nicht registrieren. Vermutlich die aktuellste ios Version nicht unterstützt. Bei der Auswahl Mein Kaufland wird nichts angezeigt.

Kreditkarte nicht änderbar. App läuft wie erwartet aber leider jetzt unbrauchbar. Ich hab eine neue Kreditkarte aber man kann die alte nicht löschen und auch keine neue anlegen. Man kann nur Datum von der alten editieren? Schade, wieder Ladestationen die mir verwehrt bleiben!

Gewöhnungsbedürftig. Vor dem ersten Laden nicht nur registrieren, sondern auch noch (nicht intuitiv) einen “lade vertrag” einrichten. Da muss man erstmal drauf kommen. Dann verliert die App (bei iOS Update???) auch den angemeldeten User und glänzt mit der Fehlermeldung, dass die ladestationsliste nicht geladen werden kann (statt zu sagen: erstmal wieder anmelden) Da geht noch was!

Registrieren nicht möglich. Wollte mich jetzt als neurkunde registrieren. Leider komme ich nach der Länderauswahl im Registrierungsprozess nicht weiter. Es wird kein Markt angezeigt. Leider kann man wohl nur noch mit der App den Ladevorgang starten. Andere werden nicht (mehr?) unterstützt. Schade.

Kann die Registrierung nicht abschließen. Nach einiger Eingaben wie email, Adresse, Name, etc. geht es im Schritt „mein Kaufland“ leider nicht weiter. Es gibt hier nichts auszuwählen. Leider sehr frustrierend da ich die Registrierung ca. 10x vor einer Kaufland Ladestation durchgeführt habe. Jedes Mal ohne Erfolg.

Green Washing !. Auch wenn der Entwickler hier hartnäckig behauptet, man könne den Ladevorgang auch ohne Registrierung über den Barcode der Ladesäule starten, das ist nicht zutreffend. Registrierung in der App funktioniert seit Wochen nicht. Ladesäulen sind entweder seit Monaten defekt oder nicht nutzbar. Was soll das eigentlich?

Leider keine Funktion. Die Apo funktioniert leider nicht mehr. Es erscheint nur noch „Ladestationen konnten nicht geladen werden“ seit mehreren Wochen.

Funktioniert nicht. Hinterlegt die Zahlungsdaten nicht und zeigt meist gar keine Ladestationen an - unbrauchbar.

Momentan unbrauchbar. Man kann sich als Neukunde nich registrieren, da der Prozess auf der letzten Seite einfach nicht mehr funktioniert und die letzte Seite weiß bleibt. Ohne Registrierung kann man die App aber nicht nutzen. Bitte behebt das so schnell wie möglich.

App funktioniert nicht. Die App funktioniert seit dem herunterladen vor einem halben Jahr nicht! Jedes Mal, wenn ich die ladestation scanne, bekomme ich die Meldung „ups, es ist ein Fehler aufgetreten“. Jedes Mal?! Seit einem halben Jahr?! So nervig! Seit heute weiß ich nicht, welcher Tarif hinterlegt ist, weil es noch nie funktioniert hat. Schade. Vermutlich wurde die Ladesäule noch nie benutzt.

Usability- da ist noch viel Luft nach oben. Positiv: - Ladestart und Ladestopp funktioniert - hübsche Karte - hübsches Menü - Status der Ladestationen häufig richtig - Telefon- und Email-Support wird angeboten - Rückruf der Zentrale erfolgt, damit die email-Anfrage auch an den richtigen Sachbearbeiter weitergeleitet werden kann Negativ: - Löschung/Änderung Kreditkarte nicht möglich - Rechnungsanzeige teilweise ohne Inhalt - Rechnungsdownload sehr zeitintensiv und als PDF teilweise ohne Funktion, kein Sammeldownload - Status Ladestationen unzuverlässig - email Support Kaufland zentral und nicht direkt für App möglich - Supportantwort dauert… - Historie vermittelt den Eindruck, als ob die App stiefmütterlich behandelt wird Fazit: Grundfunktionen mit Einschränkung vorhanden, Anwenderfreundlichkeit, aus meiner Sicht, eher auf Amateurniveau.

Letzte Chance vertan. Sah alles gut aus, aber leider konnte der Ladevorgang nicht gestartet werden, da eventuell das Auto nicht verriegelt oder die Zündung nicht ausgeschaltet sei. App wird deinstalliert. Danke für die Antwort. Aber der Anzahl der Versuche in den letzten fast zwei Jahren waren mehr genug. App ist deinstalliert. Keine x-te Chance. Es bleibt dabei, trotz nochmaliger Kontaktaufnahme, es gibt keine weitere Chance mehr!

Leider im Moment unbrauchbar. Hallo liebe Entwickler. Leider funktioniert die Registrierung mit dem iPhone o. iPad nicht. Somit unbrauchbar für iOS. Beim Kaufland kennt man das Problem aber weis keinen Rat. Bitte um Überprüfung der App, dann gibt es auch eine positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen

Zeigt Verfügbarkeit nicht an. Wie schon erwähnt, wurde die Verfügbarkeit der Ladesäulen nur bei der ersten Nutzung angezeigt. Seitdem bekomme ich keine Infos zum nahegelegenen Kaufland mehr. Dafür steht im Datenschutz der Hinweise, dass meine Daten weitergegeben werden. Keine Empfehlung.

Völlig unbrauchbar. Ich habe die App installiert. Beim Registrieren muss man einem Vertrag zustimmen, der nicht angezeigt wird. Dann KK eingeben, was akzeptiert wurde. Dann noch mal Ladesäule scannen. Woraufhin ich erneut aufgefordert werde, KK einzugeben. Den Tarif konnte ich nirgends sehen. Schließlich habe ich es gelassen. Nach dem Einkaufen daheim noch mal die App geöffnet. KK ist jetzt verfügbar. Den Tarif kann ich immer noch nirgends finden. Eine schlechtere App habe ich noch nie gesehen. Das ist noch nicht mal eine Beta-Version

Zahlungsmittel. Die App macht gar keinen schlechten Eindruck. Allerdings konnte ich den Service bzw das Laden nicht nutzen da dieses nur mit Hinterlegung eine Kreditkarte möglich ist. Ich besitze leider keine und bin damit raus…. Das geht bei anderen besser und wünsche mir weitere Möglichkeiten der Zahlung.

Problem mit System. Die App ist halt eine App… da kann man vieles besser und intuitiver machen. Das eigentliche Problem ist, dass das Gesamtsystem nicht funktioniert, wodurch die App zum Problem wird: die ladesäulen, an denen ich bisher stand, hatten alle konnektivitätsprobleme, das heißt es gab kein freischalten über App, nur über RFID Karte. Dafür kann die App natürlich nix, aber das ganze System ist marode.

Keine Ladestation wird angezeigt. Obwohl hier mehrere in der Nähe vorhanden sind.

Funktioniert nicht. Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen wurden mir sowohl Ladestationen als auch Belegung angezeigt. Leider konnte ich mit der App die Ladung nicht aktivieren. Nach dem scannen des Codes wurde die manuelle Eingabe der Nummer does Ladesteckers verlangt-16 Zeichen waren einzugeben! Auch nach dreimaligem Versuch startete die Ladung nicht. Schließlich habe ich die Lidl plus App versucht, diese hat auf Anhieb funktioniert!

Ladestationen nicht sichtbar. Oder bin ich etwa blind?

Belastet die Kreditkarte mit einem Euro. … und sagt dann: ups du hast keine Internetverbindung. Registrieren kostet also 1 Euro und dann wird der Vertrag noch nicht mal angelegt.

Freischaltung funktioniert nicht. Aufgrund des Hinweises der Hotline habe ich die App V. 3.3.3 neu geladen. Doch auch danach lässt sich der Code nicht lesen und die Eingabe der Säulennummer bringt auch nichts. Wenn man die Hotline anruft, heißt es nur die App nochmals neu installieren. Gemacht, keine Besserung. Wenigstens ist die Hotline von Kaufland erreichbar und schaltet die Säulen frei.

Einfach nur schlecht. Schön dass die App halbwegs zuverlässig Ladesäulen anzeigt. Tarif anlegen, um damit die Ladesäule freizuschalten geht natürlich nicht. Sehr hilfreich, wenn das Ziel der App die Freischaltung der Ladesäule ist. Seit mehreren Wochen probiere ich es, mehere Kreditkarten ausprobiert. Jedes mal kriege ich nach der Eingabe ein 404 Not Found und nichts passiert. Eigentlich eine Frechheit, dass sowas überhaupt im App Store existieren darf

funktioniert nicht wie gewünscht. schon vor der Umstellung auf das Bezahlmodell war es eher ein Glücksspiel, ob der angezeigte Status der Ladestation stimmt. Jetzt werden die Ladestationen als frei angezeigt und die Freischaltung funktioniert auch nicht. Ein Trauerspiel und für einen so großen Konzern eigentlich ein Unding! Mitarbeiter im Markt können keine Aussage machen und die telefonische Hotline legt auch gern einfach mal auf... So macht E-Mobilität keinen Spaß und der Wunsch auf einen Verbrenner kommt auf!

Karte wird nur bei NEU INSTALLATION AKTUALISIERT. Die Karte wird beim ersten mal öffnen aktualisiert und zeigt dann auch die Verfügbarkeit der Ladestationen an, jedoch wird es danach nie mehr aktualisiert ohne das die App neu installiert wird. Es bleibt Wochenlang der gleiche Status obwohl die Säule frei oder besetzt ist

Seit einem Monat keine Neuanmeldungen möglich. Schade, dass die Entwickler seit einem Monat nicht in der Lage sind diesen BUG zu fixen. Und nein, ohne App laden macht keinen Sinn. Man zahlt immer den teuersten Preis und die Rechnung per Mail ist inhaltlich ein Witz. Wann kommt endlich das Update?

Keine Ladestationen mehr. Vor zwei Wochen hat sie noch funktioniert und jetzt werden keine Ladestationen mehr angezeigt

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