Mercedes-Benz Eco Coach Bewertung

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Funktioniert nicht. Habe einen C350e von 2016. Die Integration in Mercedes me funktioniert, in der Eco Coach App ist mein Fahrzeug auch integriert. Leider werden keine Daten übertragen und es steht nur, dass nach dem nächsten Start meines Fahrzeuges die Daten übertragen werden. Nun habe ich schon mehrfach mein Fahrzeug gestartet und bin damit gefahren. Trotzdem ändert sich die Anzeige nicht. Es kommen keine Daten in die Eco Coach App.

Coole Idee mit kleinen Fehler. Finde die Idee super und auch die Umsetzung ist nicht schlecht. Allerdings weichen die Werte manchmal von denen vom Board Computer ab. Außerdem gibt es bei den Lade- und Fahrzeiten nur volle Stunden. Hat man 1h 45m geladen, wird nur 1h angezeigt.

Sitzung abgelaufen /neu anmelden nicht moeglich. Hallo, nachdem die Sitzung auf einmal abgelaufen ist, war eine neu Anmeldung leider nicht moeglich. Einen wirklichen Sinn in dieser App sehe ich noch nicht wirklich.// nachdem ich die App geloescht und das Phone neu gestartet die App wieder installiert habe funktioniert es wieder. Wozu die ganze Energie in die Entwicklung gesteckt wird verstehe ich nicht. Veraendert das dass Fahrferhalten der Fahrer? Ich versuche ohnehin so viel wie moeglich rein elektrisch zu fahren und denen, denen es egal ist werden ihr Verhalten durch die App nicht aendern.

Nett gemeint. Die App ist hübsch gestaltet und funktioniert, bis auf gelegentliche Fehler, soweit. Der Sinn ist wohl den Fahrer eines Mercedes zu möglichst häufigem Elektrobetrieb seines Fahrzeuges zu animieren. Löblich. Die Auswahl der Prämien ist auf die Unterstützung eines kenianischen Wasserprojekts beschränkt. Offenbar kann Mercedes es sich nicht leisten umweltbewusstes Fahren mit mehr als einem „guten Gewissen“ zu belohnen. Für eine Premiummarke mit der entsprechenden Preispolitik ist das schon ein Bisschen jämmerlich.

Gute Idee, leider Mängel in der Umsetzung. Die auch über die Presse beworbene App hat mich für unseren Plug-In neugierig gemacht. Erste Hürde: An die App kommen! Wieso wird die App nicht in der Mercedes me App unter Mercedes me APPs anufgeführt? App im Fahrzeug nutzen? Vergeblich suche ich in MBUX eine Möglichkeit dazu. Das bislang größte Problem, leider in allen Mercedes me Apps die ich bislang genutzt habe: In der Welt der Sterne wird es quasi als unmöglich angesehen, dass man sich als Paar ein Fahrzeug gleichberechtigt teilt. Trotz Fahrerprofile in MBUX, welche mich den me-Accounts verknüpft sind, bekommt der die Punkte, der nach der Fahrt zuerst die App öffnet!? Daraus resultiert, dass man auch nicht die richtigen Tipps angezeigt bekommt. Ein einziges Punktekonto wäre ja auch gut, dann würden wenigstens beide alle Punkte und Tipps sehen. Lösungsversuch: Ein Account für dir me Eco Coach App nutzen? Leider werde ich dann in der me 2020 App auch mit dem anderen Account angemeldet. Schade dass hier das Thema inkl. Koppelung an me-Accounts nicht zu Ende gedacht wurde. Deswegen nur 3 Sterne.

Sehr zufrieden. Die App ist sehr gut und spornt an möglichst rein elektrisch zu fahren und Punkte zu sammeln um Gutscheine für kostenloses Laden zu bekommen. Die einzige Kritik ist das man jeden Tag laden und damit fahren muss um die Challenge täglich grüßt das Murmeltier zu beenden vor allem in der letzten Stufe.

Ohne Ladegutscheine komplett nutzlos. Die Resilienz der App-Betreiber ist fast schon unverschämt. Mit den gesammelten Punkten können zukünftig intransparente Klimaschutzprojekte in Panama und ganz neu auch in Nigeria und Kenia unterstützt werden. Das sind allesamt Länder und Projekte, in denen die Hauptkunden keine wirkliche Nachprüfung anstellen können. Das bezeichnet man landläufig auch als Greenwashing. Warum unterstützt ihr keine CO2 Projekte in Deutschland, z.B. die Wiederaufforstung des Nadelwalds im Harz? Jeder von uns hat noch die hektarweise vertrockneten abgestorbenen Baumstämme vor Augen. Muss ich da ein Projekt in Panama, Nigeria oder Kenia unterstützen? Ist das weit genug weg, dass keiner kritische Fragen dazu stellen kann? Und mit geht die Lobhudelei der App-Betreiber auch echt auf die Nerven. Glaubt ihr echt, dass eure Nachrichten oder Feedbacks authentisch sind? Überraschung: Eure Nutzer finden das fadenscheinig und unehtisch. Das ist der Anfang vom Ende dieser App. Nutzer mögen es nicht, wenn Daten eingesammelt werden und unehrlich mit ihnen umgegangen wird. Der digitale Dienst in der MercedesMe App wird damit beendet. Keine ehrliche Einlösung von Punkten - keine Daten mehr. Und Tschüss!

Coole Idee, dennoch Ausbaufähig. Die App spornt an, das persönliche Fahrverhalten zu optimieren. Nützlich wäre es mal die gesamt gefahrenen elektrischen und Diesel-KM in einer Übersicht zu sehen. Das vermiss ich bei Mercedes. Außerdem könnte es ganz interessant sein, das eigene Fahrzeug mit nem anonymen Highscore gegen baugleiche Fahrzeuge zu vergleichen. Besser als der Durchschnitt sein, ist keine Kunst. Die persönlichen Challenges sind auch relativ schnell abgeschlossen, bin mal gespannt wie es da weitergeht. UpDate: Wenn man alle persönlichen Challenges abgeschlossen hat, bekommt man täglich Erinnerungen, dass man bei persönlichen Challenges keine Fortschritte macht. Irgendwie Sinnfrei.

Fehlende Ladegutscheine. Sehr gute App! Aber was bringen super hilfreiche Tipps zum effizienten Fahren, wenn man dafür nicht belohnt wird. Der größte Anreiz für effizientes Fahren und Laden Punkte zu sammeln waren doch bisher nur die Ladegutscheine. Punkte für Umweltprojekte in Panama einzulösen macht für mich aber auch für die Mehrheit der Nutzer überhaupt keinen Sinn. Meiner Meinung nach ist die App langfristig ohne Ladegutscheine zum Scheitern verurteilt.

Rund um gelungen!. Die App ist schön übersichtlich und schick gestaltet. Sie gibt mir Feedback zu meinem Verbrauch und Tipps zur Verbesserung! 👍 Ich bin schon auf die Prämien gespannt...

Nervige Anmeldung. Mit dieser App gelingt es mir, meinen PlugIn Hybrid noch besser zu nutzen. Nach jeder Fahrt kann man die Verbrauchsdaten sehen. Wichtig sind für mich die Statistiken (Woche/Monat/Jahr). Aber warum muss ich mich seit einigen Tagen immer wieder neu anmelden? So wird die App leider unbenutzbar.

Fehlerbehaftet, was bringt es überhaupt?. Sehr viele Fahrten werden falsch erfasst. Obwohl man nur elektrisch fährt wird es oftmals mit 0% elektrische Fahrt bewertet. Bei solchen Fahrten sieht man auch den Stromverbrauch und keinen Spritverbrauch, da sollte es dann eigentlich klar sein, dennoch wird es falsch erfasst. Vom Support kann man keine Antwort erwarten, wenn dann sehr viele Wochen später, wo die Daten abgefragt werden, die man gesendet hat und nach mehreren Woche nochmal genau die gleichen Fragen. Gelöst wird es nicht und ernst genommen wird man entsprechend auch nicht. Durch die falschen Erfassungen kommt ein entsprechend falscher Datenbestand zustande. Was soll die App dann überhaupt nutzen? So ist sie auf jeden Fall nur ganz nett, aber bringt nicht viel.

Unbrauchbare Effizienz/App. Seit ca. 2 Wochen werden immer häufiger Fahrten in der App mit 99,9kWh gerechnet. Und das, obwohl das Kombiinstrument normale Verbräuche anzeigt. Damit werden unter anderem die Challenges zur reinen Farce! App unbrauchbar!

Potential noch vorhanden. Leider werden nicht alle Aktivitäten zuverlässig dokumentiert, System fällt teilweise ohne Grind aus. Prämienangebot ist leider sehr eingeschränkt.

Schöne Motivation. Sollte eigentlich in die Mercede Me App integriert sein

App funktioniert wieder ohne Probleme. Der Bug wurde behoben. Die App funktioniert wieder ohne Probleme. Netter und schneller Support. Vielen Dank und weiter so.

Eco Coach bald in Rente?. Ich nutze den Eco Coach seit ca. einem Jahr. Die Challenges und das Sammeln der Punkte haben Spaß gemacht. Über 150 Tsd Punkte habe ich gesammelt. Seit Mitte Dez. 2021 gibt es allerdings keine neuen Challenges mehr und etwas später wurden die Einlösungsmöglichkeiten für die Punkte arg beschränkt. Das einfache Punktesammeln geht noch. Allerdings muntert die App mich immer auf, an den (nicht vorhandenen) Challenges teilzunehmen. Das nervt mittlerweile. Alles deutet auf ein Aus der beliebten App hin, was sehr schade wäre. Bleibt zu hoffen, dass der Eco Coach zurzeit nur etwas Pause macht.

Kein Verbrauch mehr seit Ende September. Seit Ende September wird kein Verbrauch angezeigt und somit auch keine Punkte mehr. Davor hat es immer funktioniert. Am Fahrzeug oder der App habe ich selbst nichts geändert. Auch ein Kontakt mit dem Support brachte bisher keinen Erfolg.

Wirklich coole App!. Finde die App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen - klare fünf Sterne!

Prämien ohne Ankündigung gelöscht. Bisher hat es Spaß gemacht, das Akkufreundliche Fahren als Wettbewerb zu sehen und Punkte für Ladegutscheine zu sammeln. Ohne Ankündigung wurde das nun abgeschafft. Die alternativen Panama CO2 Projekte sind sinnlos, dann spende ich lieber direkt. Es ist ein absolut Kundenunfreundliches Verhalten von Mercedes und zeigt, dass man auf Kundenzufriedenheit offenbar keinen Wert legt.

Gutscheine weg. Die App war, bis auf manchmal ein paar Hänger, echt gut und motivierend durch die Challenges. Gestern habe ich plötzlich eine Meldung bekommen, dass es eine neue Prämie gibt namens „Panama“. Wenn man aufmerksam liest, stellt man fest, dass es ab sofort keine Gutscheine für das Laden mit Elektroauto gibt. Für jemand der den kostenlosen Mercedes Me Charge Zeitraum hinter sich hat, lohnt sich das Laden nun nicht mehr. Jetzt ist es preiswerter mit Benzin zu fahren. Meine Punkte konnte ich nicht mehr für einen Gutschein einlösen. Mit der Meldung bei mir, die ich mit Aufploppen gelesen habe, waren zeitgleich alle Gutscheine raus genommen. Meine Prognose: Vorher konnte der Kunde sich noch entscheiden wie er Co2 einsparen möchte, nun darf er nur noch ominöse Projekte in Panama unterstützen während hier nun wieder zum Benzin gegriffen wird, weil die Strompreise an den Ladesäulen zu hoch sind. Angeblich hat es der Kunde gewollt (seltsam, ich kenne nur Kunden, die sich hierdurch verar….. fühlen).

Schön gemacht mit einer Schwäche. Wenn man die App ein paar Tage oder Wochen nicht geöffnet hat, dann wird man beim nächsten Start mit Nachrichten von abgeschlossenen Challenges etc. überschwemmt, welche man dann alle einzeln bestätigen muss. Bei uns waren das schon mal über 20, und das wird dann schon nervig. Vielleicht könnte man das besser als Liste oder mit einer anderen Übersicht lösen (also wenn es zu viele abgeschlossene Ereignisse sind). Ansonsten schöne App.

Sehr coole Sache. Schick gemachte App. Was mir besonders gefällt - die Tipps für das batterieschonende Fahren kommen von den Ingenieuren die die Autos konstruiert und entwickelt haben - mit der App kann jeder Fahrer sehen, wo er selber mithelfen kann den CO2 Fußabdruck zu reduzieren

Diese App benötigt keiner mehr. Zitat, dem ich mich anschliesse: „Von heute auf morgen unangekündigt Punkte defacto verfallen zu lassen ist Stein des Anstoßes. Ich idenfifiziere mich null mit auch nur einem CO2 Projekt in Panama. Panama liegt im Korruptionsindex CPI auf Platz 101. Da muss ich nicht hin um das Klima zu retten. Da hilft auch kein noch so doller Goldstandard einer Zertifizierung. Da hilft es mehr wenn die PHEVs mehr mit Strom und weniger mit Sprit fahren, die Ladegutscheine haben das in mehrfacher Weise unterstützt. Zum einen über den Anreiz, zum anderen über die finanzielle Unterstützung.“

Zur Analyse der Fahrweise ganz gut, alles andere kann man sich sparen. Ich nutze die App nur zur Analyse meiner Fahrweise und der Gesamtverbräuche. Leider ist das Thema mit den Punkten für mich sinnlos geworden seit es keine Ladescheine mehr gibt. Hiervon dem Hersteller Programme zu „finanzieren“ mit denen er seine CO2 Emissionen kompensiert, und das geschickt so über Punkteprogramme welche Steuerlich sicher abgesetzt werden, sehe ich nicht wirklich ein. Daher nur noch 3 Sterne Bewertung. Mit der Möglichkeit Ladescheine zu bekommen gerne sofort wieder 5 Sterne!

Sehr gut. Die Auswertungen sind super, kann schnell sehen, wieviel Strom und oder Sprit ich verbrauche, in einem bestimmten Zeitraum.

Coole Challenges. Die App macht spaß und bietet coole Challenges, um z. B. Hybridfahrer zu motivieren, mehr elektrisch zu fahren. Im Prinzip also eine nette Spielerei. Dieverse Infos, wie z. B. den verbrauchten Strom, den diese App anzeigt, würde man sich eigentlich in der normalen Mercedes Me App wünschen. Da ich einen Dienstwagen habe und deshalb me Charge sowieso nicht nutze, trifft mich der Entfall der Ladegutscheine nicht wirklich. Dann werden die Punkte halt für das Panama Projekt gespendet.

Seit der neuesten Version perfekt. Ich war schon immer angetan von dieser App, aber seit der neuesten Version bin ich begeistert. Ausführliche Statistiken und Übersichten mit Trends und Vergleichen. Top. Großes Lob an die Entwickler. Cool wäre eine Downloadfunktion für die Rohdaten.

Gut, wenn auch inkonsistent. Macht Spaß und gibt zeitnaj Feedback. Allerdings scheint die Beirteilung des Fahrstils etwas inkonsistent. Wenn die MeApp mir zeigt, dass ich in den Bereichen Beschleunigung, Ausrollen und Balance überall top war, bekomme ich bei Kurzstrecken mal einen Spitzenwert, mal nicht. Kurz, mir ist unklar, was hier die Bewertungsmaßstäbe darstellen.

Top Unterstützung für erste Erfahrungen mit e-Autos. Hilft auf jeden Fall die Funktion und den Umgang mit BEV zu verstehen.

App nicht mehr nutzbar. Leider sagt die App nur das etwas schief gelaufen ist und man den Support kontaktieren soll. Sobald man den Button Support kontaktieren drückt stürzt die App ab. Bitte schnell fixen!!! Nachtrag: App geht wieder.

Praktische App. Ich nutze den Ecocoach regelmäßig. Allerdings finde ich es bedauerlich, dass es keine Ladegutscheine mehr gibt. War dem Weltkonzern wohl zu teuer...

Eco Coach-Punkte. Ich finde es sehr schade und unverständlich, dass Sie es leider nicht mehr ermöglichen, für die gesammelten Eco Coach-Punkte Ladegutscheine zu erhalten. Aktuell besteht sogar keine Möglichkeit, die Punkte für irgendetwas einzusetzen und ich bin auch nicht bereit, meine Punkte für undurchsichtige, dubiose Umweltprojekte in Ländern mit bekanntermaßen korrupten Regierungen zu verwenden. Prinzipiell ist es ja eine nette Sache, Punkte sammeln zu können. Aber da ich bereits durch die Tatsache, dass ich ein Elektroauto fahre, schon recht viel für die Umwelt tue, möchte ich persönlich von den Punkten einen Vorteil haben. Tesla, z. B., bietet seinen Kunden echte Vorteile für die Einlösung der Punkte.

Keine Ladegutscheine mehr. Die App und das Sammeln der Punkte hat mir immer sehr gut gefallen. So lohnte es sich Punkte zum Tausch von Ladestrom zu sammeln. Leider gibt es seit Juli diese Möglichkeit nicht mehr und macht damit das Sammeln unnötig. Von daher ist die App nur noch zu statistischen Zwecken geeignet. Leider sehr Schade.

Wo sind die Prämien. Seit fast zwei Jahren erreiche ich mit meinem EQA einen Durchschnittsverbrauch unter 18 kWh, das allein ist für mich Ansporn genug Punkte zu sammeln. Leider passiert im Prämienshop seit fast eineinhalb Jahren gar nichts mehr, so dass man mit seinen mühsam erfahrenen Punkten nix anfangen kann, was die Motivation an Challenges teilzunehmen maximal auf Kellerniveau drückt! Außer dem letzten CO2-oder Wasserprojekt, kommt da überhaupt nichts mehr, schon gar keine Ladegutscheine! Und diese gab es zum letzten Mal im Herbst 2023!!! Also warum weitersammeln?

So macht eco Spaß. Kleine Anreize helfen neue Sichtweisen zu verinnerlichen. Ohne oberlehrerhaft zu wirken werden immer wieder neue challenges, Hinweise eingeflochten. Und mit den gesammelten Punkte. Lässt sich kostenlos laden oder shoppen.

Leider fehlen Daten. In den letzten Wochen fehlen immer wieder Daten. Ich habe an öffentlichen Ladestationen nachgeladen und diese werden nicht angezeigt. Ebenso bei meiner eigenen Wallbox zu Hause. Die letzten 8% wurden angezeigt, dabei war die Batterie zur Hälfte leer. Manche Fahrten stehen mit 10 Stunden drin, dabei stand das Auto 9,5 davon. Bitte stellt die Qualität wieder her, die es schon hatte!

App gut, Verhalten von Mercedes schlecht. Die App an sich ist eine gute Idee und in sich schlüssig aufbereitet. Dass Mercedes ohne Vorankündigung die Ladegutscheine streicht ist an Arroganz dem Kunden gegenüber nicht zu überbieten. So geht das nicht. Habe die App dennoch runtergeladen weil ich die Idee gut finde, das Verhalten des Konzerns dahinter ist schwach

Eco Coach. Sehr interessant, informativ, übersichtlich und gut organisiert

Nette Gamification. Über die Punktevergabe wird der Spieltrieb angenehm getriggert und man wird animiert noch mehr auf das Fahrverhalten zu achten (und auf den Sportmodus im EQC zu verzichten). Leider werden Fahrten ohne Verbrauch (z.B. bergab, wenn nachher sogar der Ladestand höher ist) nicht belohnt und auch nicht im Durchschnittsverbrauch mitgezählt. Gerade Letzteres finde ich schade, da mir damit der Benchmark fehlt. Wäre schön, wenn das bald behoben wird. ~~~~~~ UPDATE: Leider hat sich in Bezug auf den - wie ich finde - Fehler (bei Fahrten ohne negative Akkustandveränderung) in fast einem Jahr nichts getan. Schade, denn so wird insbesondere der langfristige, durchschnittliche Verbrauch verfälscht. ~~~~~ UPDATE 2: Mittlerweile gibt es nur noch sporadisch Prämien zum Einlösen (abseits von CO2-Zertifikaten). Die sind aber immer gleich „ausverkauft“. Einen kleinen Trigger sollten sie schon noch in der App erhalten - und wenn es ein Gutschein für zubuchbare, digitale Dienste ist, für die Mercedes keine Grenzkosten hat…

Gelungene App. Da ich sie nicht täglich verwende, muss ich nach dem Öffnen erstmal 35 Fenster schließen, welche mich über meine Erfolge informieren. Kann man hier nicht eher eine Art Liste implementieren, die man nur ein Mal bestätigt?

Schöne und übersichtliche App. App zeigt leider bei “Duell“ gelegentlich trotz eindeutig 100% elektrischer Fahrweise nur 99% an. Verbrenner war aber sicher nicht angesprungen.

Klasse App. Die App ist klasse gemacht. Macht einfach Spaß und steigert den Ehrgeiz elektrisch zu fahren. Punkte zu machen wird zur Leidenschaft. Zumindest wenn du Ehrgeiz hast. Du bekommst direkt ein Feedback nach jeder Fahrt. Ohne die App würde ich den durchschnittlichen Benzinverbrauch beachten. Durch das Feedback der App fahre ich so viel als nur möglich elektrisch.

Funktioniert nicht mehr - doch, jetzt wieder. Nach dem angekündigten Bugfix läuft wieder alles!

Top für mich als Einsteiger. Fahre erst seit 1 Woche meinen neuen EQB und nutze die App auch erst seit wenigen Tagen, bin bis jetzt begeistert. Schön gemachtes User-Interface (wie bei allen Mercedes me Apps), nützliche Tipps und Informationen für mich als Neuling und motiviert zu ökonomischen Fahrverhalten. Daher 5 Sterne von mir. Weiter so …

Informative Aufzeichnungen. Interessant was über das Auto und seinen Fahrer so alles dokumentiert wird. Da kommen unwillkürlich die Fragen auf: sind die Daten geschützt? Wer braucht die Daten? Was kostet die Erfassung, Auswertung und Speicherung?

Luxus den man schon in der App spürt. Die App macht einen sehr hochwertigen Eindruck und vermittelt unmittelbar das Gefühl von Mercedes-Benz.

Perfekt um bessere Nutzung zu lernen. Bin begeistert von dem Eco Coach. Mit diesem lernt man viel dazu zur noch besseren/effizienteren Nutzung des Fahrzeuges. Auch werden wichtige Klimaaspekte rund um die Nutzung des Fahrzeug, und allgemein zur Mobilität, gegeben und erklärt. Wirklich hilfreiche und nützliche App. Vielen Dank für dieses App Angebot.

Level Abschluss. Tolle App aber der Level Abschluss ist leider nervig wenn ich den 70 mal bestätigen muss

Eigentlich gut. Eigentlich 5 Sterne. Aber leider kann ich die erstandenen Punkte nicht verbrauchen, da ich mich nicht anmelden kann. Auch bei MB niemanden erreicht.

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Prämien werden einfach ohne Vorlaufzeit gestrichen. Mercedes belohnt umweltgerechtes fahren durch Punkte, die man bisher in Prämien einlösen konnte, zum Beispiel für gratis laden. Ich habe sehr viele Punkte gesammelt und wollte diese jetzt demnächst einlösen, kleinere Prämien hätte ich auch schon vorher einlösen können, allerdings wurdendie Prämien über Nacht und ohne jegliche Vorwarnzeit gestrichen, hätte ich das wenigstens ein paar Tage früher gewusst, hätte ich noch eine Prämie einlösen können. So ist jetzt alles weg beziehungsweise wertlos. Es ist in Ordnung wenn das Unternehmen entscheidet das zu machen, das aber komplett ohne Vorlaufzeit finde ich nicht ok.

Sinnlose Prämien. Die App war eine nette Spielerei mit der Option Ladegutscheine zu erhalten. Denke nicht das jemand der Mercedes Kunden diese braucht, aber die aktuellen Prämien, die Punkte für Klimaprojekte in Kenia oder Nigeria einzusetzen sind dich etwas zweifelhaft, zumal die Korruption in beiden Ländern sehr hoch ist. Was ist denn mit Klimaprojekten in Deutschland - warum wird sowas nicht angeboten, wo man sich Ergebnisse auch ansehen kann.

Ladegutscheine ohne Vorankündigung verschwunden. Das Prämienprogramm ohne vorherige Information derart zusammenzustreichen und keine Ladegutscheine mehr anzubieten ist komplett Kundenunfreundlich und enttäuscht mich zutiefst! Auf so eine App kann man somit ab sofort ebenfalls verzichten. Meine Intention ist es nicht Punkte für Bäume in Panama zu sammeln.

Nutzlos!. Bis gestern konnte man seine Punkte noch in Ladegutscheine eintauschen was einen Wert hatte und die App nützlich macht. Das wurde scheinbar zu teuer. Daher wurde die Möglichkeit abgeschafft. Damit sammelt man jetzt nur noch Daten für den Daimler. Sorry, nicht mit mir! Warum soll mich als Leasingkunde jetzt noch interessieren, welchen Zustand der Akku am Ende der Leasingdauer hat (gibt aktuell mehr Punkte für niedrigen maximalen Akkustand beim Laden)?

Gutscheine für Ladeguthaben weg?. Bisher war ich großer Fan der App. Hat mich gut animiert und es hat echt Spaß gemacht. Gerade der Nervenkitzel bei bei Duellen etwas sparsamer zu fahren. Die Punkte waren der Anreiz - Punkte für Guthaben an Ladesäulen. Nun wurden diese Gutscheine von heute auf morgen gestrichen. Einfach weg. Was mache ich nun mit meinem gesparten „Vermögen“ an Punkten? Dies wollte ich für unsere erste E-Auto Urlaubsfahrt verwenden. Schade, wie hier mit den eifrigen E-Automobilisten umgegangen wird. Werde dann wohl doch mit dem Verbrenner fahren und die App gleich dazu löschen. Weil diese fadenscheinige „Spenden für den Regenwald“ sind ein billiger Versuch, hart erwarbeitete Punkte in Luft aufzulösen. Schade, wirklich jammerschade.

Klasse App. Interessanter Überblick und spannende Challenges!

Plötzlich (dreiste!) Sparmaßnahmen?. War immer eine tolle Challange Punkte zu sammeln indem man bewusst/ökonomisch fährt und diese gegen Prämien eintauschen zu können. Leider wurde nun das Ladeguthaben als Prämie (ohne Vorwarnung und somit ohne Chance die Punkte noch einlösen zu können! Das ist dreist gegenüber den Kunden) entfernt, somit ist die App unnütz geworden.

Check. App gelöscht und wieder installiert wie per Mail angewiesen. Funktioniert immer noch nicht. Seit Tagen immer die Meldung „something went wrong - try again later“. Datenübertragung zur Zeit fehlerhaft. Elektrofahrten werden als Nicht-Elektrofahrten ausgewiesen. Ladevorgänge werden nicht mehr gezählt. Fyi

Spornt an mit geringem Verbrauch zu fahren. Ganz nettes Spielzeug

Bitte wieder Ladegutscheine einführen, vielen Dank!. Grundsätzlich eine sehr gute App, die animiert effizienter zu fahren und zu laden. Aber bitte Mercedes-Benz: Bitte führt wieder Ladegutscheine ein. Das war ein totaler Mehrwert einen elektrischen Mercedes zu fahren.

Still und heimlich …. … die Ladegutscheine aus dem Angebot genommen und jetzt können nur noch irgendwelche vermeintlichen CO2 Projekte in Panama unterstützt werden. Ob das wirklich gemacht wird, bzw. ob die Gelder tatsächlich dort ankommen, wo sie ankommen sollte, weiß man nicht. Völlige Intransparenz und somit kein Grund Punkte dafür herzugeben und bevor ich irgendwelche korrupten Personen in Panama unterstütze, lasse ich die Punkt lieber verfallen.

Top!. Tolle Ergänzung für meinen Hybrid! Einfach, verständlich und motivierend

Reiseplanung. Will man von zuhause eine Reise planen, dann erkennt das System den momentanen Ladezustand und es werden Ladepunkte vorgegeben. Aber wer fährt mit einer halb lehren Batterie von zuhause los? Wallbox im Haus. Eine Simulation - Einstellung z. B. 80% Ladezustand wäre hilfreich. Auch glaubt das System, dass am Zielort, auf längeren Strecken, der Ladezustand bei ca. 10% sein könnte. Das ist aber nicht hilfreich, falls am Zielort keine Ladestation vorhanden ist. Der „Deutsche Tanker“ alter Generation plant die Tankstopps. Auch schaut er wo er preisgünstig tanken kann. Mercedes me lenkt uns überwiegend zu den Partner Tankstelle. So habe ich nach Österreich nur bei Ionity geladen. Ca. 79 Cent in Deutschland an den Autobahnen. ENBW 60 Cent. ADAC Mitglieder 51 Cent. Grüße Rudolf Kissinger

Coole App und tolles Bonusprogramm. Finde die Idee super das Fahren spielerisch zu bewerten. Voll die geile Idee und freue mich schon auf meine Einlösungen im Bonusprogramm 😍

Super, aber rechnen ist nicht so eure Stärke. Super App, aber wenn 16.2 Km von 16.6 km rein elektrisch zurückgelegt wurden sind macht das 98% und nicht 91%. Und bitte kommt mir nicht mit Support Hotline die können auch die Mathematik nicht ändern.

Permanentes Punkte zählen. Die App ist leider nicht mehr zu gebrauchen. Sobald man sie öffnet öffnet sich ein Fenster was ich über alles andere Licht um dann die Punkte die schon längst vergeben wurde wieder neu drauf zu ziehen wenn das erledigt ist fängt von vorne an. Das nimmt einem so ziemlich zum Spaß in dieser App.

Effizienz beim Fahren und Laden. Tolle Sache um das Fahrverhalten und Laden für E-Auto Anfänger aufzuzeigen und zu verbessern.

Keine schöne Art!. Die Möglichkeit Tankgutscheine zu erhalten wurde komplett ohne Vorankündigung entfernt. Für mich ist der Haupt-Benefit der App damit dahin und ich werde sie nicht mehr nutzen.

Anfänglich gut, jetzt ohne nennenswerten Nutzen. Mit der Einstellung der Prämien (abgesehen CO2-Zertikaten), hat die App im Grunde genommen ihren Nutzen zum wesentlichen Anteil verloren. Für Statisik-Freunde wird durch die Informationen zum Verbrauch von Kraftstoff bzw. Strom geboten. Aber der Anreiz, das eigene Fahrzeug schwerpunktmäßig elektronisch abgetrieben zu bewegen, ist eigentlich weg. Auch die Aktion im Herbst hat kein gutes Bild abgegeben. Wenn man am Montagvormittag die App gestartet hat, erhielt man den Hinweis, dass neue Gutscheine verfügbar seien. Ein Blick in den Store führte jedoch ausschließlich zu er Erkenntnis, dass diese bereits ausverkauft waren.

Fahrt wird falsch bewertet. Selbst nach dem Update der App werden die Fahrten teilweise noch immer falsch bewertet. Ich fahre 100% elektrisch, die App sagt aber ich bin nur 23% elektrisch gefahren. In den Details der Fahrt sieht man, dass der Verbrenner die ganze Zeit nicht lief. Trotzdem wird falsch bewertet. Somit verliere ich jedes Duell was ich mache.

Ladegutscheine gestrichen. Schade Mercedes!!! Erbärmlich für so eine Firma👎😰

Erneut verarscht. In der letzten Woche wurden Drops für diese Woche angekündigt. Versprechen nicht gehalten und alle Nachrichten gelöscht. Die Betreiber der App sind sich für nichts zu schade Kunden zu veräppeln und Klicks in der App hoch zu halten. Zudem wurden ein Sterne Bewertungen gelöscht um den Score der App hoch zu halten. Das ist in keinem Fall „Luxury“ oder integeres Verhalten!

Bonuspunkte können nicht mehr eingelöst werden. Die App ist gut und hilft gerade am Anfang sparsamer zu fahren bzw. den Akku zu schonen. Leider wurde die Möglichkeit die so gewonnen Punkte in Tankguthaben umzuwandeln von einem Tag auf den anderen gestrichen, ohne eine Chance des Einlösens zu lassen - das verbliebenen Guthaben war innerhalb kürzester Zeit aufgebraucht. Ohne diese Funktion haben viele Funktionen wie zB die Challenges an Charme verloren.

Prämien eingestellt, Motivation zum mitmachen auch. Das schlimmste an der Streichung der bislang gegen Punkte erhältlichen Ladegutscheine ist diese fadenscheinige Ausrede, es würden die meisten die CO2 Prämien nehmen. Halte ich für eine Lüge. Kenne einige Nutzer, niemand hat bisher was anderes als die Ladegutscheine genommen. Ist Mercedes schlicht zu teuer geworden durch die steigende Zahl der Nutzer. Das könnte man auch ehrlich so sagen. Zum Glück konnte ich kurz vorher noch 50 € bekommen. App ab jetzt überflüssig.

Gut gedacht, Rekuperation wird nicht berücksichtigt. Die Idee der App ist super, leider wird die durch Rekuperation gewonnene Energie und die damit gefahrenen Kilometer nicht berücksichtigt. Ich bin mit leeren Akku losgefahren, durch Rekuperation konnten von 380km 65km elektrisch gefahren werden. Die Mercedes me App zeigt die Werte wie im Auto an, der Eco Coach sagt 0% rein elektrisch. Schade, dass die Werte so verfälscht werden.

Warum?. Ja, warum streichen Sie die Prämien von jetzt auf gleich ? Das ist frech und nicht kundenfreundlich !

Kundenservice sieht anders aus. Leider muss ich mich den neusten Bewertungen anschließen. Es ist auch für mich absolut nicht nachvollziehbar wie MB die Prämien 1.) ohne Vorankündigung 2.) sozialprojekte im Ausland bewirbt obwohl gerade hier in Deutschland wohl noch mehr gebraucht wird und 3.) ich wie verrückt auf über 200k Punkte kommen wollte und die Prämien nicht mehr verfügbar sind. Jetzt könnt ihr mit den Punkten machen was ihr wollt. Glückwunsch. Würden andere Payback-Systeme das so machen dann könnten die alle einpacken; toll gemacht! Wird eh mein letzter Benz gewesen sein. Die Qualität aus den Asiatischen Ländern hat uns überholt. Made in Germany war einmal:(

Ziemlich dreist. Daten sammeln, Punkte für Akku-schonenden Umgang mit dem Auto vergeben…und dann die Möglichkeit, die bereits erworbenen Punkte in Ladegutscheine umzuwandeln, ersatzlos und dauerhaft streichen. Natürlich ohne Vorankündigung. Hätte jedes Verständnis dafür gehabt, wenn man zukünftig erworbene Punkte nicht mehr umwandeln kann, aber so einfach die vorhandenen Punkte entwerten? Es wird niemanden von uns finanziell ruinieren, es wird mit Sicherheit von den AGBs gedeckt sein und es gibt wichtigeres im Leben. Macht man aber trotzdem nicht! Schade, wieder ein wenig Markenbindung verlorengegangen…

Es macht Spaß. Eine tolle App und immer wieder eine neue Herausforderung bei neuen Challenges

Sehr schön, aber …. Die App gefällt mir sehr gut, leider gibt es nicht mehr wie früher, die Möglichkeit von Bonus in Form von Ladeguthaben. Das war wirklich klasse, die Ladegutscheine.

Eco Coach. Anfangs ganz nett aber nach einer Weile zu stark wiederholend mangels neuen Herausforderungen. Schwach ist auch die mangelnde Auswahl an Alternativen zur Einlösung der Punkte. Seit gefühlten Ewigkeiten das Safe Water Programm in Kenia. Greenwashing was wahrscheinlich nur MB die CO2 Bilanz aufbessert. Meine Meinung. Löse jedenfalls kein Punkte für sowas ein. Schade was die Gier aus MB macht.

Punkte aber für was?. Es ist nettes Spielchen, das einem beibringt schonend mit seiner Batterie umzugehen. Schade, dass es keine Prämien gibt.

Ladegutscheine gestrichen. Die App war eine rundum gelungene Sache, aber jetzt kann man die Punkte nur noch für Projekte zur CO2 Minderung in Übersee ausgeben. Ohne die Ladegutscheine fehlt daher ein starker Anreiz zum Punktesammeln. Solche Projekte gelten wegen der fragwürdigen Bedingungen mittlerweile vielen als der Inbegriff des sinnlosen Greenwashing. Wenn die Ladegutscheine schon - ohne jede Vorwarnung - gestrichen werden, wäre es das wenigste, wenn die unterstützen Projekte so premium wären, wie der Markenanspruch.

Ladegutscheine ohne Vorlaufzeit entfernt. Auch wenn man nicht drauf angewiesen war, haben die Ladegutscheine einen Großteil der Motivation ausgemacht den Eco Coach zu nutzen und Punkte zu sammeln. Diese aus dem Programm zu nehmen ist bei einem kostenlosen Service natürlich völlig legitim, aber das ohne Informationen und Vorlaufzeit um die angesparten Punkte noch für Gutscheine einzulösen frustriert und ist kein gutes Marketing für Mercedes-Benz. Zudem kommen die undurchsichtigen bzw. nicht greifbaren Alternativen, für die man die Punkte für Unweltprojekte nutzen könnte.

Semi-optimal. Die App ist ja schön und gut. Allerdings kann ich für mein Auto die Charge me App nicht aktivieren, um die Punkte für das Laden des Fahrzeugs zu verwenden. Das ist mild ausgedrückt semi-optimal. In entsprechenden Foren lerne ich, dass es etlichen Mercedes-Fahrern ähnlich geht. Die entsprechende Hotline konnte da auch nichts dran ändern. Ich spende die Punkte gerne (das geht wenigstens), aber das ist dennoch ein seltsames System. Neuerdings kann man gar keine Ladegutscheine mehr erwerben. Das ist zwar konsequent, aber trotzdem nicht zufriedenstellend.

Nettes Spielchen - zweifelhaftes Ziel. Nettes Spielchen Motiviert zum fahren mit Elektrischem Antrieb Zweifelhaftes Ziel Die Punkte können eingelöst werden - keine attraktiven Preise ausgelobt

Warum täglich neu anmelden?. Seit wenigen Tagen muss man sich täglich neu in der App anmelden (vorher nur alle paar Monate). Gleiches bei der me App. Warum? Aus Sicherheitsgründen? Dann bitte das Intervall hochsetzen auf z.B. alle 14 Tage oder monatlich. Das nervt sonst und ist umständlich.

App gut, Verhalten von Mercedes schlecht. Die App an sich ist eine gute Idee und in sich schlüssig aufbereitet. Dass Mercedes ohne Vorankündigung die Ladegutscheine streicht ist an Arroganz dem Kunden gegenüber nicht zu überbieten. So geht das nicht. Habe die App dennoch runtergeladen weil ich die Idee gut finde, das Verhalten des Konzerns dahinter ist schwach

Was mache ich mit den Punkten..?!. Hallo liebes eco Coach Team! Die App ist toll geworden, sehr intuitiv. Ich frage mich immer nur, wofür ich die gesammelten Punkte denn so „einsetzen“ kann..? 🤔 Danke für die Aufklärung und beste Grüße

Ganz gut. Leider für mich unübersichtlich beim Punkte einlösen.

Keine Ladegutscheine mehr. Die App und das Sammeln der Punkte hat mir immer sehr gut gefallen. So lohnte es sich Punkte zum Tausch von Ladestrom zu sammeln. Leider gibt es seit Juli diese Möglichkeit nicht mehr und macht damit das Sammeln unnötig. Von daher ist die App nur noch zu statistischen Zwecken geeignet. Leider sehr Schade.

Gut. Eine gute und übersichtliche App, die persönliche Bilanz finde ich besonders gut. Super wäre noch, wenn man den Verbrauch in Euro sehen könnte mit Einstellungen z.B - für wieviel Euro habe ich getankt - was habe ich an Strom bezahlt - wieviel Strom stammt aus einer Photovoltaikanlage - Wertverlust pro gefahrenes Kilometer etc. Fazit: die App ist kostenlos und bietet soviel nützliche Infos, vielen Dank an die Entwickler.

Batterie auf unter 70% laden?. Habe ich mir gerade mit einem Mercedes EQA das falsche Auto gekauft? Ich soll Zusatzpunkte für das Batterieladen auf unter 70% erhalten? Das ist doch nicht mehr zeitgemäß. Wenn PV-Strom da ist muss er verbraucht oder gespeichert werden: Entlastet die Stromnetze und die eigene Geldbörse - das ist wirtschaftlich! Wie soll v2h (vehicle to home), v2g (vehicle to grid) bzw. bidirektionales Laden künftig sinnvoll funktionieren, wenn die Batterien nicht vollgemacht werden sollen? Läuft beim PV-Speicher doch auch anders. Sorry liebe Entwickler - ich bin hier raus / App gelöscht.

Plötzlich gibt es keine Ladegutscheine mehr. Auf einmal bekommt man für die gesammelten Punkte keine Ladegutscheine mehr? Leider hat die App damit ihren Zweck verloren, wer verkauft schon seine Daten um ein paar “green-washing” Projekte in Panama mit Punkten zu unterstützen. Leider deinstalliert, war vorher interessant

Gute Idee, aber es fehlen ständig Daten. Leider fehlen ständig Ladedaten, Meldungen an den Support werden nur mit Standardantworten abgewiegelt. Jedes Mal soll ich die App löschen und neu installieren. Das ist keine Lösung

Update:Super App. Update: Der fehlende Upload des Verbrauchs wurde schnell korrigiert! Daher wieder komplett empfehlenswert! Bei meinen letzten Fahrzeugen hat die App immer den Verbrauch aufgezeichnet. Jetzt wird nur das Parken angezeigt und bepunktet. Hatte einen Fahrzeugwechsel. Übrigens:Der Link zum Support im App Store funktioniert nicht. Ansonsten: Macht Spaß. Super App.

Menüführung verwirrend. Es fällt schwer zu sehen was wo zu sehen ist. Links oben ein Menü und rechts oben eins, was wofür

Mer Cordes ne App. Tolle Übersicht

Ladegutscheine. Sehr gute App! Bringt wiedermal ein Special mit Ladegutscheinen - das war ein sehr beliebter Anreiz die App intensiv zu nutzen!

Armutszeugnis. Von heute auf morgen ohne Vorankündigung die Ladegutscheine entfernt, weil sich damit wieder ein paar Euro einsparen lassen. Bei Mercedes läuft momentan so ziemlich alles schief. Mein nächstes Fahrzeug wird wieder aus Bayern kommen und Källenius vermutlich in einigen Jahren als der nächste Schrempp in die Firmengeschichte eingehen.

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