Mercedes me Eco Coach Bewertung

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Coole Idee mit kleinen Fehler. Finde die Idee super und auch die Umsetzung ist nicht schlecht. Allerdings weichen die Werte manchmal von denen vom Board Computer ab. Außerdem gibt es bei den Lade- und Fahrzeiten nur volle Stunden. Hat man 1h 45m geladen, wird nur 1h angezeigt.

Schöne Motivation. Sollte eigentlich in die Mercede Me App integriert sein

Coole App und tolles Bonusprogramm. Finde die Idee super das Fahren spielerisch zu bewerten. Voll die geile Idee und freue mich schon auf meine Einlösungen im Bonusprogramm 😍

Super, aber rechnen ist nicht so eure Stärke. Super App, aber wenn 16.2 Km von 16.6 km rein elektrisch zurückgelegt wurden sind macht das 98% und nicht 91%. Und bitte kommt mir nicht mit Support Hotline die können auch die Mathematik nicht ändern.

Sitzung abgelaufen /neu anmelden nicht moeglich. Hallo, nachdem die Sitzung auf einmal abgelaufen ist, war eine neu Anmeldung leider nicht moeglich. Einen wirklichen Sinn in dieser App sehe ich noch nicht wirklich.// nachdem ich die App geloescht und das Phone neu gestartet die App wieder installiert habe funktioniert es wieder. Wozu die ganze Energie in die Entwicklung gesteckt wird verstehe ich nicht. Veraendert das dass Fahrferhalten der Fahrer? Ich versuche ohnehin so viel wie moeglich rein elektrisch zu fahren und denen, denen es egal ist werden ihr Verhalten durch die App nicht aendern.

Wirklich coole App!. Finde die App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen - klare fünf Sterne!

Eco Coach bald in Rente?. Ich nutze den Eco Coach seit ca. einem Jahr. Die Challenges und das Sammeln der Punkte haben Spaß gemacht. Über 150 Tsd Punkte habe ich gesammelt. Seit Mitte Dez. 2021 gibt es allerdings keine neuen Challenges mehr und etwas später wurden die Einlösungsmöglichkeiten für die Punkte arg beschränkt. Das einfache Punktesammeln geht noch. Allerdings muntert die App mich immer auf, an den (nicht vorhandenen) Challenges teilzunehmen. Das nervt mittlerweile. Alles deutet auf ein Aus der beliebten App hin, was sehr schade wäre. Bleibt zu hoffen, dass der Eco Coach zurzeit nur etwas Pause macht.

Gutscheine für Ladeguthaben weg?. Bisher war ich großer Fan der App. Hat mich gut animiert und es hat echt Spaß gemacht. Gerade der Nervenkitzel bei bei Duellen etwas sparsamer zu fahren. Die Punkte waren der Anreiz - Punkte für Guthaben an Ladesäulen. Nun wurden diese Gutscheine von heute auf morgen gestrichen. Einfach weg. Was mache ich nun mit meinem gesparten „Vermögen“ an Punkten? Dies wollte ich für unsere erste E-Auto Urlaubsfahrt verwenden. Schade, wie hier mit den eifrigen E-Automobilisten umgegangen wird. Werde dann wohl doch mit dem Verbrenner fahren und die App gleich dazu löschen. Weil diese fadenscheinige „Spenden für den Regenwald“ sind ein billiger Versuch, hart erwarbeitete Punkte in Luft aufzulösen. Schade, wirklich jammerschade.

Luxus den man schon in der App spürt. Die App macht einen sehr hochwertigen Eindruck und vermittelt unmittelbar das Gefühl von Mercedes-Benz.

Gutscheine weg. Die App war, bis auf manchmal ein paar Hänger, echt gut und motivierend durch die Challenges. Gestern habe ich plötzlich eine Meldung bekommen, dass es eine neue Prämie gibt namens „Panama“. Wenn man aufmerksam liest, stellt man fest, dass es ab sofort keine Gutscheine für das Laden mit Elektroauto gibt. Für jemand der den kostenlosen Mercedes Me Charge Zeitraum hinter sich hat, lohnt sich das Laden nun nicht mehr. Jetzt ist es preiswerter mit Benzin zu fahren. Meine Punkte konnte ich nicht mehr für einen Gutschein einlösen. Mit der Meldung bei mir, die ich mit Aufploppen gelesen habe, waren zeitgleich alle Gutscheine raus genommen. Meine Prognose: Vorher konnte der Kunde sich noch entscheiden wie er Co2 einsparen möchte, nun darf er nur noch ominöse Projekte in Panama unterstützen während hier nun wieder zum Benzin gegriffen wird, weil die Strompreise an den Ladesäulen zu hoch sind. Angeblich hat es der Kunde gewollt (seltsam, ich kenne nur Kunden, die sich hierdurch verar….. fühlen).

Klasse App. Die App ist klasse gemacht. Macht einfach Spaß und steigert den Ehrgeiz elektrisch zu fahren. Punkte zu machen wird zur Leidenschaft. Zumindest wenn du Ehrgeiz hast. Du bekommst direkt ein Feedback nach jeder Fahrt. Ohne die App würde ich den durchschnittlichen Benzinverbrauch beachten. Durch das Feedback der App fahre ich so viel als nur möglich elektrisch.

Ladegutscheine ohne Vorlaufzeit entfernt. Auch wenn man nicht drauf angewiesen war, haben die Ladegutscheine einen Großteil der Motivation ausgemacht den Eco Coach zu nutzen und Punkte zu sammeln. Diese aus dem Programm zu nehmen ist bei einem kostenlosen Service natürlich völlig legitim, aber das ohne Informationen und Vorlaufzeit um die angesparten Punkte noch für Gutscheine einzulösen frustriert und ist kein gutes Marketing für Mercedes-Benz. Zudem kommen die undurchsichtigen bzw. nicht greifbaren Alternativen, für die man die Punkte für Unweltprojekte nutzen könnte.

Strava für Hybridfahrer. Sehr coole App für Hybrid-Fahrer. So ist man zusätzlich motiviert möglichst viele Kilometer elektrisch zu fahren.

Check. App gelöscht und wieder installiert wie per Mail angewiesen. Funktioniert immer noch nicht. Seit Tagen immer die Meldung „something went wrong - try again later“. Datenübertragung zur Zeit fehlerhaft. Elektrofahrten werden als Nicht-Elektrofahrten ausgewiesen. Ladevorgänge werden nicht mehr gezählt. Fyi

Eigentlich gut. Eigentlich 5 Sterne. Aber leider kann ich die erstandenen Punkte nicht verbrauchen, da ich mich nicht anmelden kann. Auch bei MB niemanden erreicht.

Anfänglich gut, jetzt ohne nennenswerten Nutzen. Mit der Einstellung der Prämien (abgesehen CO2-Zertikaten), hat die App im Grunde genommen ihren Nutzen zum wesentlichen Anteil verloren. Für Statisik-Freunde wird durch die Informationen zum Verbrauch von Kraftstoff bzw. Strom geboten. Aber der Anreiz, das eigene Fahrzeug schwerpunktmäßig elektronisch abgetrieben zu bewegen, ist eigentlich weg. Auch die Aktion im Herbst hat kein gutes Bild abgegeben. Wenn man am Montagvormittag die App gestartet hat, erhielt man den Hinweis, dass neue Gutscheine verfügbar seien. Ein Blick in den Store führte jedoch ausschließlich zu er Erkenntnis, dass diese bereits ausverkauft waren.

Ganz gut. Leider für mich unübersichtlich beim Punkte einlösen.

Coole Idee, dennoch Ausbaufähig. Die App spornt an, das persönliche Fahrverhalten zu optimieren. Nützlich wäre es mal die gesamt gefahrenen elektrischen und Diesel-KM in einer Übersicht zu sehen. Das vermiss ich bei Mercedes. Außerdem könnte es ganz interessant sein, das eigene Fahrzeug mit nem anonymen Highscore gegen baugleiche Fahrzeuge zu vergleichen. Besser als der Durchschnitt sein, ist keine Kunst. Die persönlichen Challenges sind auch relativ schnell abgeschlossen, bin mal gespannt wie es da weitergeht. UpDate: Wenn man alle persönlichen Challenges abgeschlossen hat, bekommt man täglich Erinnerungen, dass man bei persönlichen Challenges keine Fortschritte macht. Irgendwie Sinnfrei.

So macht eco Spaß. Kleine Anreize helfen neue Sichtweisen zu verinnerlichen. Ohne oberlehrerhaft zu wirken werden immer wieder neue challenges, Hinweise eingeflochten. Und mit den gesammelten Punkte. Lässt sich kostenlos laden oder shoppen.

Schön gemacht mit einer Schwäche. Wenn man die App ein paar Tage oder Wochen nicht geöffnet hat, dann wird man beim nächsten Start mit Nachrichten von abgeschlossenen Challenges etc. überschwemmt, welche man dann alle einzeln bestätigen muss. Bei uns waren das schon mal über 20, und das wird dann schon nervig. Vielleicht könnte man das besser als Liste oder mit einer anderen Übersicht lösen (also wenn es zu viele abgeschlossene Ereignisse sind). Ansonsten schöne App.

Funktioniert nicht. Habe einen C350e von 2016. Die Integration in Mercedes me funktioniert, in der Eco Coach App ist mein Fahrzeug auch integriert. Leider werden keine Daten übertragen und es steht nur, dass nach dem nächsten Start meines Fahrzeuges die Daten übertragen werden. Nun habe ich schon mehrfach mein Fahrzeug gestartet und bin damit gefahren. Trotzdem ändert sich die Anzeige nicht. Es kommen keine Daten in die Eco Coach App.

Was mache ich mit den Punkten..?!. Hallo liebes eco Coach Team! Die App ist toll geworden, sehr intuitiv. Ich frage mich immer nur, wofür ich die gesammelten Punkte denn so „einsetzen“ kann..? 🤔 Danke für die Aufklärung und beste Grüße

Ohne Ladegutscheine komplett nutzlos. Die Resilienz der App-Betreiber ist fast schon unverschämt. Mit den gesammelten Punkten können zukünftig intransparente Klimaschutzprojekte in Panama und ganz neu auch in Nigeria und Kenia unterstützt werden. Das sind allesamt Länder und Projekte, in denen die Hauptkunden keine wirkliche Nachprüfung anstellen können. Das bezeichnet man landläufig auch als Greenwashing. Warum unterstützt ihr keine CO2 Projekte in Deutschland, z.B. die Wiederaufforstung des Nadelwalds im Harz? Jeder von uns hat noch die hektarweise vertrockneten abgestorbenen Baumstämme vor Augen. Muss ich da ein Projekt in Panama, Nigeria oder Kenia unterstützen? Ist das weit genug weg, dass keiner kritische Fragen dazu stellen kann? Und mit geht die Lobhudelei der App-Betreiber auch echt auf die Nerven. Glaubt ihr echt, dass eure Nachrichten oder Feedbacks authentisch sind? Überraschung: Eure Nutzer finden das fadenscheinig und unehtisch. Das ist der Anfang vom Ende dieser App. Nutzer mögen es nicht, wenn Daten eingesammelt werden und unehrlich mit ihnen umgegangen wird. Der digitale Dienst in der MercedesMe App wird damit beendet. Keine ehrliche Einlösung von Punkten - keine Daten mehr. Und Tschüss!

Sehr zufrieden. Die App ist sehr gut und spornt an möglichst rein elektrisch zu fahren und Punkte zu sammeln um Gutscheine für kostenloses Laden zu bekommen. Die einzige Kritik ist das man jeden Tag laden und damit fahren muss um die Challenge täglich grüßt das Murmeltier zu beenden vor allem in der letzten Stufe.

Gelungene App. Da ich sie nicht täglich verwende, muss ich nach dem Öffnen erstmal 35 Fenster schließen, welche mich über meine Erfolge informieren. Kann man hier nicht eher eine Art Liste implementieren, die man nur ein Mal bestätigt?

Nette Gamification. Über die Punktevergabe wird der Spieltrieb angenehm getriggert und man wird animiert noch mehr auf das Fahrverhalten zu achten (und auf den Sportmodus im EQC zu verzichten). Leider werden Fahrten ohne Verbrauch (z.B. bergab, wenn nachher sogar der Ladestand höher ist) nicht belohnt und auch nicht im Durchschnittsverbrauch mitgezählt. Gerade Letzteres finde ich schade, da mir damit der Benchmark fehlt. Wäre schön, wenn das bald behoben wird. ~~~~~~ UPDATE: Leider hat sich in Bezug auf den - wie ich finde - Fehler (bei Fahrten ohne negative Akkustandveränderung) in fast einem Jahr nichts getan. Schade, denn so wird insbesondere der langfristige, durchschnittliche Verbrauch verfälscht. ~~~~~ UPDATE 2: Mittlerweile gibt es nur noch sporadisch Prämien zum Einlösen (abseits von CO2-Zertifikaten). Die sind aber immer gleich „ausverkauft“. Einen kleinen Trigger sollten sie schon noch in der App erhalten - und wenn es ein Gutschein für zubuchbare, digitale Dienste ist, für die Mercedes keine Grenzkosten hat…

Zweck der App radikal von Mercedes geändert. Die App diente nicht nur dazu, sich einen Überblick über Verbrauch und Fahrweise eines Elektro-Mercedes zu verschaffen. Neben Challenges gab es Punkte für moderates und sparsames Fahren etc. Die Punkte konnte man gegen Ladegutscheine von 5-20 EUR eintauschen und somit das Auto günstig an Ionity-Stationen laden. Heute nun stellt Mercedes das Punktesystem um - die Punkte können jetzt nur noch für Umweltprojekte in Panama zur CO2-Einsparung verwendet werden. Mercedes beruft sich darauf, dass die Mehrheit der App-Nutzer dies so gewollt hat. Keine Übergangsfristen - keine Infos, noch vorhandene Punkte gegen Gutscheine zu tauschen - arrogantes Verhalten von Seiten Mercedes, mehr fällt mir dazu nicht ein. App löschen ist die beste Alternative.

Prämien ohne Ankündigung gelöscht. Bisher hat es Spaß gemacht, das Akkufreundliche Fahren als Wettbewerb zu sehen und Punkte für Ladegutscheine zu sammeln. Ohne Ankündigung wurde das nun abgeschafft. Die alternativen Panama CO2 Projekte sind sinnlos, dann spende ich lieber direkt. Es ist ein absolut Kundenunfreundliches Verhalten von Mercedes und zeigt, dass man auf Kundenzufriedenheit offenbar keinen Wert legt.

Gute Idee, aber es fehlen ständig Daten. Leider fehlen ständig Ladedaten, Meldungen an den Support werden nur mit Standardantworten abgewiegelt. Jedes Mal soll ich die App löschen und neu installieren. Das ist keine Lösung

Level Abschluss. Tolle App aber der Level Abschluss ist leider nervig wenn ich den 70 mal bestätigen muss

Falsche Erfassungen. Die App überzeugt nicht wirklich, da Werte teilweise falsch erfasst werden. Es kann sein, dass man rein elektrisch fährt, dennoch ist der Prozentsatz nicht immer 100% (z.B. kam es bei mir vor, dass es nur bei 20% war). Anfragen an den Support werden ignoriert. Das steht wohl eher nicht im Anspruch von Mercedes. Die Punktevergabe ist auch nicht wirklich gut, denn man kann theoretisch bei jeder Aktion mehr Punkte durch kurze Strecken oder nicht so volle Ladungen erzielen. Ein Punktesystem nach gefahrener elektrischer Strecke und Ladungen nach kW wären meiner Meinung nach dem was man gehen sollte, um hier einen besseren und faireren Anreiz zu schaffen.

Sehr coole Sache. Schick gemachte App. Was mir besonders gefällt - die Tipps für das batterieschonende Fahren kommen von den Ingenieuren die die Autos konstruiert und entwickelt haben - mit der App kann jeder Fahrer sehen, wo er selber mithelfen kann den CO2 Fußabdruck zu reduzieren

Seit der neuesten Version perfekt. Ich war schon immer angetan von dieser App, aber seit der neuesten Version bin ich begeistert. Ausführliche Statistiken und Übersichten mit Trends und Vergleichen. Top. Großes Lob an die Entwickler. Cool wäre eine Downloadfunktion für die Rohdaten.

Zur Analyse der Fahrweise ganz gut, alles andere kann man sich sparen. Ich nutze die App nur zur Analyse meiner Fahrweise und der Gesamtverbräuche. Leider ist das Thema mit den Punkten für mich sinnlos geworden seit es keine Ladescheine mehr gibt. Hiervon dem Hersteller Programme zu „finanzieren“ mit denen er seine CO2 Emissionen kompensiert, und das geschickt so über Punkteprogramme welche Steuerlich sicher abgesetzt werden, sehe ich nicht wirklich ein. Daher nur noch 3 Sterne Bewertung. Mit der Möglichkeit Ladescheine zu bekommen gerne sofort wieder 5 Sterne!

Rund um gelungen!. Die App ist schön übersichtlich und schick gestaltet. Sie gibt mir Feedback zu meinem Verbrauch und Tipps zur Verbesserung! 👍 Ich bin schon auf die Prämien gespannt...

Semi-optimal. Die App ist ja schön und gut. Allerdings kann ich für mein Auto die Charge me App nicht aktivieren, um die Punkte für das Laden des Fahrzeugs zu verwenden. Das ist mild ausgedrückt semi-optimal. In entsprechenden Foren lerne ich, dass es etlichen Mercedes-Fahrern ähnlich geht. Die entsprechende Hotline konnte da auch nichts dran ändern. Ich spende die Punkte gerne (das geht wenigstens), aber das ist dennoch ein seltsames System. Neuerdings kann man gar keine Ladegutscheine mehr erwerben. Das ist zwar konsequent, aber trotzdem nicht zufriedenstellend.

Gut, wenn auch inkonsistent. Macht Spaß und gibt zeitnaj Feedback. Allerdings scheint die Beirteilung des Fahrstils etwas inkonsistent. Wenn die MeApp mir zeigt, dass ich in den Bereichen Beschleunigung, Ausrollen und Balance überall top war, bekomme ich bei Kurzstrecken mal einen Spitzenwert, mal nicht. Kurz, mir ist unklar, was hier die Bewertungsmaßstäbe darstellen.

Funktioniert nicht mehr - doch, jetzt wieder. Nach dem angekündigten Bugfix läuft wieder alles!

Vielen Dank 💙. Tolle Initiative, die neben den interessanten Tipps zu sparsamerem Fahren und der langlebigkeit der Batterie beiträgt, auch einfach viel Spaß macht. Challenge mich regelmäßig mit einem Freund, wer denn nun „besser“ fährt 😊🔋🚙

Bonuspunkte können nicht mehr eingelöst werden. Die App ist gut und hilft gerade am Anfang sparsamer zu fahren bzw. den Akku zu schonen. Leider wurde die Möglichkeit die so gewonnen Punkte in Tankguthaben umzuwandeln von einem Tag auf den anderen gestrichen, ohne eine Chance des Einlösens zu lassen - das verbliebenen Guthaben war innerhalb kürzester Zeit aufgebraucht. Ohne diese Funktion haben viele Funktionen wie zB die Challenges an Charme verloren.

Gute Idee, leider Mängel in der Umsetzung. Die auch über die Presse beworbene App hat mich für unseren Plug-In neugierig gemacht. Erste Hürde: An die App kommen! Wieso wird die App nicht in der Mercedes me App unter Mercedes me APPs anufgeführt? App im Fahrzeug nutzen? Vergeblich suche ich in MBUX eine Möglichkeit dazu. Das bislang größte Problem, leider in allen Mercedes me Apps die ich bislang genutzt habe: In der Welt der Sterne wird es quasi als unmöglich angesehen, dass man sich als Paar ein Fahrzeug gleichberechtigt teilt. Trotz Fahrerprofile in MBUX, welche mich den me-Accounts verknüpft sind, bekommt der die Punkte, der nach der Fahrt zuerst die App öffnet!? Daraus resultiert, dass man auch nicht die richtigen Tipps angezeigt bekommt. Ein einziges Punktekonto wäre ja auch gut, dann würden wenigstens beide alle Punkte und Tipps sehen. Lösungsversuch: Ein Account für dir me Eco Coach App nutzen? Leider werde ich dann in der me 2020 App auch mit dem anderen Account angemeldet. Schade dass hier das Thema inkl. Koppelung an me-Accounts nicht zu Ende gedacht wurde. Deswegen nur 3 Sterne.

Effizienz beim Fahren und Laden. Tolle Sache um das Fahrverhalten und Laden für E-Auto Anfänger aufzuzeigen und zu verbessern.

Ziemlich dreist. Daten sammeln, Punkte für Akku-schonenden Umgang mit dem Auto vergeben…und dann die Möglichkeit, die bereits erworbenen Punkte in Ladegutscheine umzuwandeln, ersatzlos und dauerhaft streichen. Natürlich ohne Vorankündigung. Hätte jedes Verständnis dafür gehabt, wenn man zukünftig erworbene Punkte nicht mehr umwandeln kann, aber so einfach die vorhandenen Punkte entwerten? Es wird niemanden von uns finanziell ruinieren, es wird mit Sicherheit von den AGBs gedeckt sein und es gibt wichtigeres im Leben. Macht man aber trotzdem nicht! Schade, wieder ein wenig Markenbindung verlorengegangen…

Coole Challenges. Die App macht spaß und bietet coole Challenges, um z. B. Hybridfahrer zu motivieren, mehr elektrisch zu fahren. Im Prinzip also eine nette Spielerei. Dieverse Infos, wie z. B. den verbrauchten Strom, den diese App anzeigt, würde man sich eigentlich in der normalen Mercedes Me App wünschen. Da ich einen Dienstwagen habe und deshalb me Charge sowieso nicht nutze, trifft mich der Entfall der Ladegutscheine nicht wirklich. Dann werden die Punkte halt für das Panama Projekt gespendet.

Leider fehlen Daten. In den letzten Wochen fehlen immer wieder Daten. Ich habe an öffentlichen Ladestationen nachgeladen und diese werden nicht angezeigt. Ebenso bei meiner eigenen Wallbox zu Hause. Die letzten 8% wurden angezeigt, dabei war die Batterie zur Hälfte leer. Manche Fahrten stehen mit 10 Stunden drin, dabei stand das Auto 9,5 davon. Bitte stellt die Qualität wieder her, die es schon hatte!

Punkte aber für was?. Es ist nettes Spielchen, das einem beibringt schonend mit seiner Batterie umzugehen. Schade, dass es keine Prämien gibt.

Kundenservice sieht anders aus. Leider muss ich mich den neusten Bewertungen anschließen. Es ist auch für mich absolut nicht nachvollziehbar wie MB die Prämien 1.) ohne Vorankündigung 2.) sozialprojekte im Ausland bewirbt obwohl gerade hier in Deutschland wohl noch mehr gebraucht wird und 3.) ich wie verrückt auf über 200k Punkte kommen wollte und die Prämien nicht mehr verfügbar sind. Jetzt könnt ihr mit den Punkten machen was ihr wollt. Glückwunsch. Würden andere Payback-Systeme das so machen dann könnten die alle einpacken; toll gemacht! Wird eh mein letzter Benz gewesen sein. Die Qualität aus den Asiatischen Ländern hat uns überholt. Made in Germany war einmal:(

Keine Ladegutscheine mehr. Die App und das Sammeln der Punkte hat mir immer sehr gut gefallen. So lohnte es sich Punkte zum Tausch von Ladestrom zu sammeln. Leider gibt es seit Juli diese Möglichkeit nicht mehr und macht damit das Sammeln unnötig. Von daher ist die App nur noch zu statistischen Zwecken geeignet. Leider sehr Schade.

Gut gedacht, Rekuperation wird nicht berücksichtigt. Die Idee der App ist super, leider wird die durch Rekuperation gewonnene Energie und die damit gefahrenen Kilometer nicht berücksichtigt. Ich bin mit leeren Akku losgefahren, durch Rekuperation konnten von 380km 65km elektrisch gefahren werden. Die Mercedes me App zeigt die Werte wie im Auto an, der Eco Coach sagt 0% rein elektrisch. Schade, dass die Werte so verfälscht werden.

Top für mich als Einsteiger. Fahre erst seit 1 Woche meinen neuen EQB und nutze die App auch erst seit wenigen Tagen, bin bis jetzt begeistert. Schön gemachtes User-Interface (wie bei allen Mercedes me Apps), nützliche Tipps und Informationen für mich als Neuling und motiviert zu ökonomischen Fahrverhalten. Daher 5 Sterne von mir. Weiter so …

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Anfänglich gut, jetzt ohne nennenswerten Nutzen. Mit der Einstellung der Prämien (abgesehen CO2-Zertikaten), hat die App im Grunde genommen ihren Nutzen zum wesentlichen Anteil verloren. Für Statisik-Freunde wird durch die Informationen zum Verbrauch von Kraftstoff bzw. Strom geboten. Aber der Anreiz, das eigene Fahrzeug schwerpunktmäßig elektronisch abgetrieben zu bewegen, ist eigentlich weg. Auch die Aktion im Herbst hat kein gutes Bild abgegeben. Wenn man am Montagvormittag die App gestartet hat, erhielt man den Hinweis, dass neue Gutscheine verfügbar seien. Ein Blick in den Store führte jedoch ausschließlich zu er Erkenntnis, dass diese bereits ausverkauft waren.

Plötzlich gibt es keine Ladegutscheine mehr. Auf einmal bekommt man für die gesammelten Punkte keine Ladegutscheine mehr? Leider hat die App damit ihren Zweck verloren, wer verkauft schon seine Daten um ein paar “green-washing” Projekte in Panama mit Punkten zu unterstützen. Leider deinstalliert, war vorher interessant

Der Kunde ist Mercedes egal. So geht ihr also mit euren Kunden um, von heute auf morgen den bisherigen Benefits (Ladeguthaben) streichen und jetzt irgendwelche Nachhaltigkeitsaktionen, vorsichtig ausgesprochen, angeblich unterstützen. Was habe ich als Kunde dann noch davon?! Premium verkaufen wollen, aber Kommunikation auf unterstem Niveau bieten, passt nicht zusammen, merkt ihr selbst, oder?

Einfach frech. Keine Gutscheine mehr für Punkte!. Habe immer schön gespart mit allen möglichen Tricks auch wenn das sogar schwer auf den Komfort geht. Durchschnitt auf unter 15kwh meines Wagens gebracht. Was hab ich jetz von den Hunderttausenden Punkten? Nix. Dubiose Projekte am anderen Ende der Welt wollte ich nicht unterstützen. Ich zahle nichts für um mein Auto zu laden. Trotzdem war ein Ladegutschein ein toller Anreiz weiter zu machen und irgendwie Strom zu sparen.

Check. App gelöscht und wieder installiert wie per Mail angewiesen. Funktioniert immer noch nicht. Seit Tagen immer die Meldung „something went wrong - try again later“. Datenübertragung zur Zeit fehlerhaft. Elektrofahrten werden als Nicht-Elektrofahrten ausgewiesen. Ladevorgänge werden nicht mehr gezählt. Fyi

Dazu gemacht, damit Mercedes „sauber“ dasteht. Sämtliche Vergünstigungen egal in welcher Form, ob Gutscheine für das „Stromtanken“ oder für Zubehör , wurden abgeschafft. Nun kann man seine Punkte nur noch für den „Klimaschutz“ bei Mercedes zur Verfügung stellen. Am Ende des Jahres wird dann in der Pressemitteilung stehen, an welchen Projekten sich Mercedes beteiligt hat. Das nenne ich mal eine gelungene Marketingstrategie

Interessant und macht Spaß. Toll designed, macht Spaß und man kann seinen Fahrstil verbessern.

Reiseplanung. Will man von zuhause eine Reise planen, dann erkennt das System den momentanen Ladezustand und es werden Ladepunkte vorgegeben. Aber wer fährt mit einer halb lehren Batterie von zuhause los? Wallbox im Haus. Eine Simulation - Einstellung z. B. 80% Ladezustand wäre hilfreich. Auch glaubt das System, dass am Zielort, auf längeren Strecken, der Ladezustand bei ca. 10% sein könnte. Das ist aber nicht hilfreich, falls am Zielort keine Ladestation vorhanden ist. Der „Deutsche Tanker“ alter Generation plant die Tankstopps. Auch schaut er wo er preisgünstig tanken kann. Mercedes me lenkt uns überwiegend zu den Partner Tankstelle. So habe ich nach Österreich nur bei Ionity geladen. Ca. 79 Cent in Deutschland an den Autobahnen. ENBW 60 Cent. ADAC Mitglieder 51 Cent. Grüße Rudolf Kissinger

Der Weg ist der falsche. Plötzlich gibt es keine Umwandlung von Punkte in Ladegutscheinen mehr, dafür Klimaschutzbeiträge irgendwo in Panama und Nigeria! Als müsste man hier im eigenen Land nicht genug Klimaschutzbeiträge unterstützen. Eigentlich wollte ich unsere Firmenflotte um zwei Fahrzeuge erweitern, dieses werde ich jetzt doch nicht tätigen!

Keine schöne Art!. Die Möglichkeit Tankgutscheine zu erhalten wurde komplett ohne Vorankündigung entfernt. Für mich ist der Haupt-Benefit der App damit dahin und ich werde sie nicht mehr nutzen.

Prämien eingestellt, Motivation zum mitmachen auch. Das schlimmste an der Streichung der bislang gegen Punkte erhältlichen Ladegutscheine ist diese fadenscheinige Ausrede, es würden die meisten die CO2 Prämien nehmen. Halte ich für eine Lüge. Kenne einige Nutzer, niemand hat bisher was anderes als die Ladegutscheine genommen. Ist Mercedes schlicht zu teuer geworden durch die steigende Zahl der Nutzer. Das könnte man auch ehrlich so sagen. Zum Glück konnte ich kurz vorher noch 50 € bekommen. App ab jetzt überflüssig.

Erneut verarscht. In der letzten Woche wurden Drops für diese Woche angekündigt. Versprechen nicht gehalten und alle Nachrichten gelöscht. Die Betreiber der App sind sich für nichts zu schade Kunden zu veräppeln und Klicks in der App hoch zu halten. Zudem wurden ein Sterne Bewertungen gelöscht um den Score der App hoch zu halten. Das ist in keinem Fall „Luxury“ oder integeres Verhalten!

Klasse App. Interessanter Überblick und spannende Challenges!

Armutszeugnis. Von heute auf morgen ohne Vorankündigung die Ladegutscheine entfernt, weil sich damit wieder ein paar Euro einsparen lassen. Bei Mercedes läuft momentan so ziemlich alles schief. Mein nächstes Fahrzeug wird wieder aus Bayern kommen und Källenius vermutlich in einigen Jahren als der nächste Schrempp in die Firmengeschichte eingehen.

Permanentes Punkte zählen. Die App ist leider nicht mehr zu gebrauchen. Sobald man sie öffnet öffnet sich ein Fenster was ich über alles andere Licht um dann die Punkte die schon längst vergeben wurde wieder neu drauf zu ziehen wenn das erledigt ist fängt von vorne an. Das nimmt einem so ziemlich zum Spaß in dieser App.

Mercedes. Das Beste oder Nichts! Ist halt so

Seit Tagen tot und kein Support. OK einer geschenkten S….. Aber wenn man selber die Ware ist und dann nichts mehr geht? Zudem ist der Support vom CAS-Maastricht leider kaputt gespart:Miserable Antwortzeiten und leider werden die Informationen im Ticket erst im dritten Anlauf beachtet.

Funktioniert eher sporadisch. Seit ein paar Tagen funktioniert die App kaum noch, laden wird registriert aber Fahrten die zu 100% elektrisch gefahren wurden werden mit 0% gewertet. Schade vom besten Deutschen Autobauer hätte man mehr erwartet!!!

Super APP !. Super APP und motiviert mit guten „Challenges“ zum Laden und Energieeffizienz.

Diese App benötigt keiner mehr. Zitat, dem ich mich anschliesse: „Von heute auf morgen unangekündigt Punkte defacto verfallen zu lassen ist Stein des Anstoßes. Ich idenfifiziere mich null mit auch nur einem CO2 Projekt in Panama. Panama liegt im Korruptionsindex CPI auf Platz 101. Da muss ich nicht hin um das Klima zu retten. Da hilft auch kein noch so doller Goldstandard einer Zertifizierung. Da hilft es mehr wenn die PHEVs mehr mit Strom und weniger mit Sprit fahren, die Ladegutscheine haben das in mehrfacher Weise unterstützt. Zum einen über den Anreiz, zum anderen über die finanzielle Unterstützung.“

Nutzlos!. Bis gestern konnte man seine Punkte noch in Ladegutscheine eintauschen was einen Wert hatte und die App nützlich macht. Das wurde scheinbar zu teuer. Daher wurde die Möglichkeit abgeschafft. Damit sammelt man jetzt nur noch Daten für den Daimler. Sorry, nicht mit mir! Warum soll mich als Leasingkunde jetzt noch interessieren, welchen Zustand der Akku am Ende der Leasingdauer hat (gibt aktuell mehr Punkte für niedrigen maximalen Akkustand beim Laden)?

Cool. Macht Spaß!. Tolle App. Übersichtlich, leicht verständlich und macht Spaß!

Keine ladegutscheine mehr. Bis vor ein paar Tagen gab es für gesammelte Punkte immer schöne Ladegutscheine. Jetzt kann man mit seinen Punkten nur noch CO2 Einsparungen machen und man bekommt kein Ladeguthaben mehr. App ist jetzt also uninteressant geworden und wir deinstalliert.

Ladegutscheine gestrichen. Die App war eine rundum gelungene Sache, aber jetzt kann man die Punkte nur noch für Projekte zur CO2 Minderung in Übersee ausgeben. Ohne die Ladegutscheine fehlt daher ein starker Anreiz zum Punktesammeln. Solche Projekte gelten wegen der fragwürdigen Bedingungen mittlerweile vielen als der Inbegriff des sinnlosen Greenwashing. Wenn die Ladegutscheine schon - ohne jede Vorwarnung - gestrichen werden, wäre es das wenigste, wenn die unterstützen Projekte so premium wären, wie der Markenanspruch.

Ladegutscheine ohne Vorankündigung verschwunden. Das Prämienprogramm ohne vorherige Information derart zusammenzustreichen und keine Ladegutscheine mehr anzubieten ist komplett Kundenunfreundlich und enttäuscht mich zutiefst! Auf so eine App kann man somit ab sofort ebenfalls verzichten. Meine Intention ist es nicht Punkte für Bäume in Panama zu sammeln.

Ladegutscheine. Mercedes-Benz soll die Ladegutscheine wieder zurückbringen. Diese motivieren die Kunden in weit größerem Maße, öfter zu laden und damit Treibstoff und Emmissionen einzusparen, als irgendwelche „Klimaschutzprojekte“ in Südamerika! Es wurde schon mehrmals nachgewiesen, dass die dort durchgeführten Klimaschutzprojekte intransparent und nicht kontrollierbar sind.

Gute Idee, aber es fehlen ständig Daten. Leider fehlen ständig Ladedaten, Meldungen an den Support werden nur mit Standardantworten abgewiegelt. Jedes Mal soll ich die App löschen und neu installieren. Das ist keine Lösung

Top!. Tolle Ergänzung für meinen Hybrid! Einfach, verständlich und motivierend

Sehr schöne App mit einem Manko. Mir gefällt die App und ihre Funktionalität. Was ich mir wünschen würde wäre eine vernünftige Erfassung der Daten beim Parken in der Tiefgarage. Lade ich z.B. in der Tiefgarage, so wird es nicht erfasst (Ausnahme: wenn das Fahrzeug doch Empfang hatte). Wenn ich mit x% Batterieladung rein fahre und mit x+y% rausfahre, dann muss eine Ladung stattgefunden haben. Auch Fahrten die in der Tiefgarage starten oder enden werden nicht erfasst. Sobald die Logik hierfür angepasst wird bin rundum zufrieden.

Funktioniert nicht mehr🤷. Wenn ich jetzt die App öffnen möchte, kommt der Hinweis, dass da etwas schief gelaufen ist. Das auf verschiedenen Geräten. Da die App aber nicht essentiell ist, und me noch funktioniert, ist das egal.

Prämien weg …. Ohne einen Hinweis oder eine Ankündigung verschwinden die höheren Prämien, interessanterweise kurz bevor man „dran“ war. Absicht? Den Kunden locken, damit er seine Daten preisgibt und auf den Akku achtet, damit MB die nicht kaputt zurückbekommt - und dann dem Esel die Karotte wegnehmen? Vielen Dank auch! Meine Motivation hier teilzunehmen ist erstmal weg…

EQA wird nicht als elektrisch betriebenes Fahrzeug anerkannt. Leider wird mein EQA nicht als elektrisch betriebenes Fahrzeug anerkannt. Bekomme dauerhaft eine Fehlermeldung in der App „…wähle bitte über das Menü links oben ein passendes Fahrzeug aus…“ Auch eine Neuinstallation der App hat das Problem nicht gelöst.

MB macht was es will. Vor kurzem das beliebte Gutschein Programm ohne Vorankündigung gestoppt. Alle gesammelten Punkte sind nutzlos. App ist somit auch nutzlos außer vielleicht paar Infos die ein nicht weiterhelfen. Ciao MB

Plötzlich (dreiste!) Sparmaßnahmen?. War immer eine tolle Challange Punkte zu sammeln indem man bewusst/ökonomisch fährt und diese gegen Prämien eintauschen zu können. Leider wurde nun das Ladeguthaben als Prämie (ohne Vorwarnung und somit ohne Chance die Punkte noch einlösen zu können! Das ist dreist gegenüber den Kunden) entfernt, somit ist die App unnütz geworden.

App gut, Verhalten von Mercedes schlecht. Die App an sich ist eine gute Idee und in sich schlüssig aufbereitet. Dass Mercedes ohne Vorankündigung die Ladegutscheine streicht ist an Arroganz dem Kunden gegenüber nicht zu überbieten. So geht das nicht. Habe die App dennoch runtergeladen weil ich die Idee gut finde, das Verhalten des Konzerns dahinter ist schwach

Still und heimlich …. … die Ladegutscheine aus dem Angebot genommen und jetzt können nur noch irgendwelche vermeintlichen CO2 Projekte in Panama unterstützt werden. Ob das wirklich gemacht wird, bzw. ob die Gelder tatsächlich dort ankommen, wo sie ankommen sollte, weiß man nicht. Völlige Intransparenz und somit kein Grund Punkte dafür herzugeben und bevor ich irgendwelche korrupten Personen in Panama unterstütze, lasse ich die Punkt lieber verfallen.

Prämien werden einfach ohne Vorlaufzeit gestrichen. Mercedes belohnt umweltgerechtes fahren durch Punkte, die man bisher in Prämien einlösen konnte, zum Beispiel für gratis laden. Ich habe sehr viele Punkte gesammelt und wollte diese jetzt demnächst einlösen, kleinere Prämien hätte ich auch schon vorher einlösen können, allerdings wurdendie Prämien über Nacht und ohne jegliche Vorwarnzeit gestrichen, hätte ich das wenigstens ein paar Tage früher gewusst, hätte ich noch eine Prämie einlösen können. So ist jetzt alles weg beziehungsweise wertlos. Es ist in Ordnung wenn das Unternehmen entscheidet das zu machen, das aber komplett ohne Vorlaufzeit finde ich nicht ok.

Fahrzeuge fehlen. Warum werde ich in der Me-App auf den Coach hingewiesen, wenn der mein registriertes Fahrzeug gar nicht unterstützt wird. Da schwächelt die App-Familie erheblich. Die E-Fahrzeugflotte von MB ist aktuell überschaubar, da sollte es doch möglich sein für alle Fahrzeuge den Coach anzubieten, vor allem wenn schon eine gewisse Zeit auf dem Markt. Dringende Nacharbeit erforderlich.

Unbrauchbare Effizienz/App. Seit ca. 2 Wochen werden immer häufiger Fahrten in der App mit 99,9kWh gerechnet. Und das, obwohl das Kombiinstrument normale Verbräuche anzeigt. Damit werden unter anderem die Challenges zur reinen Farce! App unbrauchbar!

Nicht alle Modelle sind integriert!. Mein Mercedes E350e wird leider nicht als Plug in Hybrid anerkannt. Leider kann ich der somit nur 1 Stern geben. Wäre schön, wenn die Entwickler auch wirklich alle Fahrzeuge einbeziehen würden!

Eigentlich gut. Eigentlich 5 Sterne. Aber leider kann ich die erstandenen Punkte nicht verbrauchen, da ich mich nicht anmelden kann. Auch bei MB niemanden erreicht.

Störung. Leider funktioniert die sonst sehr gelungene App nicht mehr. Seit Tagen kommt die Meldung:“leider ist etwas schief gelaufen…“ Wenn’s wieder geht gibts auch mehr Sterne.

Ladegutscheine gestrichen. Schade Mercedes!!! Erbärmlich für so eine Firma👎😰

Seit kurzem unbrauchbar…. … nach dem starten der App kommen Popups in endlos Schleife hoch die mit verschiedenen Aktivitäten immer auf den gleichen Punktestand hoch zählen :(

Ladegutscheine weg. Plötzlich alle Ladegutscheine weg und damit werden meine Punkte nutzlos. Für ein Projekt für ein Panamaprojekt lass ich die lieber verfallen. Hätte lieber für irgendwelche umweltprojekte in Deutschland gespendet Schade. Werde die App nun löschen

Es macht Spaß. Eine tolle App und immer wieder eine neue Herausforderung bei neuen Challenges

Neues Prämiensystem - Frecheit. Leider trifft die Bewertung mit dem App Entwickler den falschen, die App an und für sich ist gelungen. Aber die heute erfolgte Umstellung bei den Prämien und die Streichung der Ladegutscheine ohne Ankündigung ist echt eine Frechheit. Gerade die Ladegutscheine waren ein Anreiz, hat man auf einen großen Gutschein gespart, ist man jetzt ange*****. Die neuen Prämien sind ein Witz und ziemlich peinlich für Mercedes, das man dem Kunden nichts mehr zurück geben will…

EQV wird nicht unterstützt. Entgegen der Erwartung werden EQVs aktuell nicht unterstützt. Fragen an die Entwickler: Warum nicht? Ab wann wird die Nutzung möglich sein?

Nettes Spielchen - zweifelhaftes Ziel. Nettes Spielchen Motiviert zum fahren mit Elektrischem Antrieb Zweifelhaftes Ziel Die Punkte können eingelöst werden - keine attraktiven Preise ausgelobt

Funktioniert nicht mehr.. Nach dem Start kommt die Meldung dass etwas schief gelaufen sei. Wenn dann unter Hilfe Support kontaktieren ausgewählt wird, stürzt die App ab.

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