Sonos Bewertung

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Die neue App hat nur Fehler. Schade Sonos, ich war bisher so zufrieden. Aber mit der neuen App läuft überhaupt nichts mehr. Meine eigenen Playlisten sind geschrottet, keinen Zugang mehr zu meiner eigenen Musik, der Schlummermodus ist weg. All das kann ich ja noch verkraften, aber plötzlich hab ich keinen Zugang mehr, kann keine neuen Radiosender mehr abspielen und kann froh sein, wenn ich die Box überhaupt zum Abspielen bekomme. Bitte die alte Version zurück , ansonsten überlege ich mir, mich anderweitig zu orientieren. So geht es nicht weiter…

Super. Habe mir eben auch mal die neue Sonos App geladen. Hatte vorher bei der Sonos S1 Contoller ein paar Probleme mit dem Multiroom. Diese gibt es nun nicht mehr und Bluetooth ist auch nicht mehr nötig. Sehr schön 👌 Das Update auf die neue App funktionierte sehr einfach und auch schnell, innerhalb weniger Minuten. Nutze insgesamt 4 Sonos One in 3 Räumen. Habe zwar teilweise noch Probleme mit dem Multiroom, schulde ich aber eher dem schlechten WLAN als dem System. 👍 Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der neuen App. Funktioniert wieder nur mit WLAN, und nicht mehr zusätzlich über Bluetooth. Sieht auch ansprechender aus als die alte App. Verstehe zwar nicht so richtig wieso eine neue App nötig ist aber gut 🤷‍♂️ egal 😂

Gebt und die alte App wieder. Wie man so eine App auf den Markt werfen kann, ist für mich nicht nachvollziehbar. Sonos war für mich immer das beste Produkt auf dem Markt. Keinerlei Probleme mit der alten App. Alle Sonos Produkte liefen einwandfrei. Dann bringt Sonos eine neue App raus und man denkt, man hätte ein billig Produkt gekauft. Ständig Verbindungsprobleme, nicht funktionierende Lautstärkeregler, Musik die man starten will wir nicht angespielt sondern die alte playlist… Für mich eine Frechheit, eine solche App zu veröffentlichen. Wenn sich das nicht schnell bessert, werde ich über Alternativen nachdenken.

Sehr gute Lautsprecher. Ich nutze die Lautsprecher seit einem Jahr und bin mehr als begeistert. Anfangs leichte Probleme gehabt alle drei Lautsprecher gleichzeitig laufen zu lassen, dass lag aber anscheinend wohl am Repeater. Nach einem Wechsel vom Repeater, funktioniert alles top, auch keine Abbrüche bei der der Wiedergabe der Musik mehr. Handhabung der App ist super einfach und intuitiv, auch wenn sie manchmal etwas verzögert ist. Was mich ein wenig (mehr) stört, da ich gerne Radio höre und das besonders morgens wichtig finde, finde ich es schade, dass ich in der Weckfunktion nicht (m)einen Radiosender suchen kann. Sondern nur eine vorgefertigte Auswahl habe. Und dort leider nicht alle Sender vorhanden sind.

Problemloser Umstieg. Der Umstieg von S1 auf S2 lief auf allen Lautsprecher over the air völlig ohne Probleme. Neuere Optik über die man immer trefflich streiten kann, ich finde es OK. Auf den ersten Blick scheint die Funktionalität die gleiche. Ich hoffe das da ein paar Dinge noch hinzukommen die ich vermisse. Das etwas langsame Laden der Favoriten und des Systems beim Start scheint deutlich besser. Ein sehr guter Start, ich kann die Kritiken hier nicht nachvollziehen.

Endlich wieder nutzbar!. Nach den letzten Updates ist die App endlich wieder nutzbar. Alles läuft wieder schnell und butterweich.

Mit jedem Update wird schlimmer und schlimmer. Sonos, was ist los mit euch. Mit jedem Update verschwinden Funktionen. Ich nutze Sonos seit über 10 Jahren und habe zahlreiche Boxen. Leider wird die App immer schlimmer und schlimmer. Letztes Update hat zwar bisschen Verbesserung in Richtung Usability mit sich gebracht, aber ist immer noch viel zu unübersichtlich in Vergleich zu ersten S2-Version wo alles selbsterklärend war, so dass auch meine kleine Kinder ohne Einweisung damit klar kammen. Mittlerweile ist es nicht mehr der Fall. Dazu kommt das ständig Funktionen verschwinden . Lautstärke-Änderung über iPhone-Tasten geht nicht nicht mehr. Erkennung von dem Raum wo man sich befindet ist nicht mehr möglich. Man muss immer Raum vorher auswählen, nicht mal letzte Auswahl wird gemerkt. Alle über Jahre hinweg erstellen Playlisten sind verschwunden. Und jetzt mit letzten Update kann man nichts mehr von Apple Music wiedergeben. Ich kann zwar nach Musik suchen und sehen auch z.B. Playlisten, die Wiedergabe ist aber ist nicht mehr möglich. Einzige was bei uns noch läuft sind die Sonos bzw. TuneIn Sender. Um sonstiges zu hören müssen wir auf Bluetooth gehen, womit Multiraum-Wiedergabe nicht möglich ist. Um Sonos als Bluetooth-Lautsprecher zu nutzen, war das System viel zu teuer! Ich bitte Sie so schnell wie möglich alle bugs zu fixen. Sonst macht das System für mich zumindest kein Sinn mehr.

Luft nach oben!. Wir nutzen 2 Sonos One & ein Sonos Port 2 Gen. Im Prinzip funktioniert alles gut. Die Synchronisation aller Musikboxen & dem Port funktioniert gut, aber gibt es durchaus verbesserungspotential & -Vorschläge. Sind alle 3 Geräte mit einem Musikstream verbunden & streamen Musik, dann ist das echt blöd, wenn jemand, bspw. im Bad die Musik ausstellt & dies nicht über die App macht, sondern an der Box die Box ausstellt. Dann wird der komplette Stream aller Geräte abgeschaltet. Man kann leider nicht einstellen, dass die Geräte voneinander, ohne App, manuell ausgeschaltet werden können. Wenn ein Gerät manuell ausgeschaltet wird, wird der komplette Stream abgestellt. Das ist unerwünscht & ärgerlich. Auch ist die App bei kleinen Netzunterbrechungen instabil. Die App ist ständig mit dem Netzwerk verbunden & trotzdem reicht der Puffer nicht aus um die Ansicht der App aufrechtzuerhalten. Da könnte man durchaus die App so einstellen, dass der Cash die Ansicht bei Internetunterbrechung trotzdem aufrechterhält & die Ansicht nicht abbricht. Dann kommt die Meldung, dass derzeit keine Inhalte geladen werden können, bis das Internet wieder verfügbar ist. Alles nicht gerade optimal.

Was fällt Sonos eigentlich ein?. Ich kann gar nicht zum Ausdruck bringen wie wütend ich über dieses aufgezwungene Update bin. Die Entwickler müssen doch Lack gesoffwn haben. Nicht aus Spaß habe ich eine Bridge gekauft und betrieben. Sonos entscheidet jetzt mal eben so…… das brauchst Du nicht…… und weg ist sie. Das Design völlig überfrachtete und unlogisch. Musikauswahl und Speaker Auswahl unterirdisch und nicht verlässlich. App macht was sie will. Leider leider ist das eine Verschlimmbesserung die ein Schlag ins Gesicht für langjährige Sonos Bestandskunden ist. Ich bin maßlos enttäuscht und werde Sonos 3 Monate geben um hier massiv nachzubessern und auch die Bridge wieder zu unterstützen. Sonst kommt das System weg…… Zeit ist zu kostbar um sich jeden Tag über so ein kundenfeundliches Verhalten zu ärgern. Musik soll eine Bereicherung sein und kein Grund sich zu ärgern. Echt ich bin wirklich richtig sauer

Umstieg auf S2 hat sich gelohnt. Weil ich eine alte Play 5 habe, hatte ich lange gezögert auf die neue Version S2 umzusteigen. Habe mich dann doch entschieden und die Play 5 ins Arbeitszimmer verbannt und den Rest auf S2 umgestellt. Für mich hat sich der Klang hörbar verbessert, auch wenn das vielleicht ein subjektiver Faktor ist. Die Höhen kommen besser rüber und sind sauber vom Bass getrennt. War vorher auch schon gut, aber jetzt eben noch besser. Die App selber hat sich nicht so wesentlich verändert, sieht eben etwas schicker aus. Ansonsten läuft meine Sonos-Anlage seit Jahren absolut stabil keinerlei Aussetzer oder anderes Ungemach. Ich bin von SONOS überzeugt!

As good as it gets. Ich habe vor 4 Wochen zwei gebrauchte Play:5 Lautsprecher und einen Sub Woofer (alle 2. Gen) in Betrieb genommen. Die Konfiguration hat einwandfrei funktioniert und auch die Firmware Upgrades sind problemlos durchgelaufen. Auch keine Probleme im WLAN (Fritz!Box). Wir nutzen Apple Music und die Apple Mediathek als Library. Auch diese lies sich problemlos in die SONOS App integrieren. Die SONOS Geräte lassen sich auch direkt aus anderen Apps (z.B. Apple TV, SoundCloud, RadioPlayer, Sony TV, etc.) sowie direkt vom Betriebssystem macOS oder Windows10 anspielen. Aus Sicht der Integration war das erfolgreich. Die Software Probleme sind zumindest stark verbessert oder sogar behoben. Ich kenne aber die vorherige App nicht. Dennoch gebe ich nur 4 statt 5 Sterne, weil die Menü-Führung der App wenig intuitiv und bisweilen irreführend ist. Das geht wesentlich besser. Trotzdem endet meine Kundenbeziehung mit SONOS, da ich heute vom Support erfahren habe, dass SONOS Geräte nicht repariert werden können und bei Defekten als Elektroschrott zu entsorgen sind. Das ist weder nachhaltig noch zeitgemäß. SONOS Geräte sind als reine Wegwerfartikel konzipiert, das war mir bislang nicht bewusst und ich ärgere mich das Geld investiert zu haben.

Sonos Update entwertet die Tauglichkeit des Systems. Seit vielen Jahren bin ich Nutzer des Systems , bislang immer begeistert gewesen. Die neue App und die versprochenen Verbesserungen haben sich ins Gegenteil umgekehrt. Der Wecker fehlt, die Bedienung ist umständlich, Manche Boxen reagieren gar nicht oder verzögert. Hier muss die App dringend überarbeitet werden und an den Nutzer angepasst werden. Vor allen Dingen, die komplette Vollständigkeit der alten App muss unbedingt wieder hergestellt werden! solange benutze ich meine Bluetooth Boxen! Ich hab mehrere 1000 € in die Lautsprecher des Systems investiert. Schade, dass die Software den kompletten Nutzen des Systems untauglich macht! vor allen Dingen, die Suchfunktion muss im Index vervollständigt werden. Es kann ja nicht sein, dass bei Interpreten nicht vollständig angezeigt wird, welche Musik er hergestellt hat…..

SONOS regelmässig mobil nicht erreichbar - Katastrophe. Seit dem Update habe ich nur Probleme und das System ist regelmäßig nicht erreichbar. Musik läuft und kann nicht gesteuert werden, Volumen regelmäßig nicht zu ändern, diverse Boxen stehen oft nicht zur Auswahl usw. Ich habe rund 20 Sonos Produkte und würde den Schrott am liebsten austauschen. Leider war alles insgesamt zu teuer um es auszutauschen, leider. Jeder der noch wählen kann, sollte auf Sonos verzichten.

Hmmmmm. Also ich hab seit dem neuen Update Probleme die Bridge überhaupt herzustellen. Ich habe den Sonos Boost die wird gar nicht mehr unterstützt, das ärgert mich weil das Ding ist nicht gerade billig. Seitdem habe ich auch wieder etwas Probleme mit meinem WLAN, damit die Anlage vernünftig spielt. Ich würde mir wünschen, dass das noch geändert wird sonst finde ich die neue Version eigentlich ganz nett, aber wie gesagt, ich habe wieder Internet Schwierigkeiten, da der Boost nicht unterstützt wird.

Langsame App, Schlechter Empfang, Apphänger.... Ich habe sehr viele Sonos Boxen in meiner Wohnung. Jedoch umso mehr Boxen ich habe umso schlechter schaltet die App wird langsamer und der Empfang der Boxen ist auch schlechter obwohl ich sogar einen WLAN Verstärker von Sonos installiert habe. Wenn morgens mein Sonos Wecker klingelt dauert es manchmal bis zu 5 Minuten bis das System hochfährt und ich den Wecker ausgeschalten hab und das ist sehr sehr nervig. Wenn ich kurz mal die Musik ausmachen will ist dies auch nicht möglich und ich muss erst mal zur Box rennen damit ich kurz die Musik ausmachen kann. Ich würde am liebsten alle Boxen verkaufen und mir was gescheites holen.

Neuste Version - eine Katastrophe. Ich habe mir nun die aktuellste Version der Sonos-App heruntergeladen. Nach der Installation funktionierte zunächst einmal gar nichts mehr. Sämtliche Lautsprecher wurden nicht mehr angezeigt. Nach zurücksetzen der Lautsprecher auf Werkseinstellung wurden wieder die Lautsprecher angezeigt. Nun habe ich heute wieder die App geöffnet…wieder keine Lautsprecher vorhanden. Zudem abgemeldet aus dem Profil. Wenn dann die App mal ging, wurde die Musik immer nur in einem Raum abgespielt (auch wenn alle Räume aktiviert waren). Erst nach deaktivieren und aktivieren der anderen Räume wurde auch dort Musik abgespielt….. Eine echte Katastrophe!!!! Bisher lief die App sehr zuverlässig und gut. Aber die aktuellste Version ist eine Vollkatastrophe.

Neue App - unterirdische Performance und fehlende Funktionen. Seit der 80.x App im neuen Design ist die Performance beim Starten und navigieren leider unterirdisch schlecht. Bei Bluetooth ist die Akku Anzeige der Roam in der Sonos App verschwunden bzw. der komplette Lautsprecher wird nicht mehr angezeigt. Trueplay einmessen klappt nicht mehr. Läuft fast durch und danach hängt sich die App komplett auf. Zwei Räume laufen daher ohne Trueplay aktuell, wollte sie nach Möbel umstellen neu einmessen. Die allerneuste Version der App von heute startet gar nicht mehr, stürzt nach 10 Sekunden laden immer ab. Warum? Weil keine Standort Berechtigungen erlaubt sind, bekommt ihr auch von mir nicht dauerhaft… Um nur ein paar Probleme zu nennen. Sonos Team, was bitte soll sowas? Wer genehmigt so eine Veröffentlichung? Ich habe seit mehr als 10 Jahren Sonos Produkte in jedem Raum aber sowas habe ich noch nie erlebt. Erst mal alle Sonos Aktien verkauft, sowas DARF man nicht abliefern!! Die Foren und die Bewertungen hier sind voll von Problemen. Entwicklung einer neuen UX und UI ist ja okay aber diese so unfertig zu veröffentlichen entzieht sich mir jeglichem Verständnis… einfach Funktionen in der neuen App entfernen (erst mal weglassen), andere essenzielle funktionieren nicht mehr und die Performance wird so dermaßen grottig? Unfassbar… Was bitte ist bei euch intern los das sowas veröffentlicht wird?!

Und immer noch schlecht. 8 Jahre nach meiner letzten Enttäuschung mit Sonos bzgl. nicht Kompatibilität von neuen Boxen mit alten Systemen , habe ich Sonos nochmal eine Chance gegeben, weil ich für den Garten Wlan Boxen benötigt habe. Ich habe eine Era100 gekauft, installiert und war leicht begeistert. Klang sowie Bass sehr gut und für den Garten völlig ausreichend. Da ich an beiden Seiten Musik hören wollte, habe ich mir eine zweite Era100 gekauft. Und schon ging der Frust wieder los. Die zweite Box kann meinem Account nicht hinzugefügt werden. Da ich diese in ca. 2,50 m aufgehängt habe, war der fünfmalige Versuch auf der Leiter etwas kompliziert. Ich habe es nicht geschafft und habe einen weiteren Versuch drei Tage später gestartet. Funktioniert einfach nicht. Da ich bei der Einrichtung zusätzlich zwei schwachsinnige Knöpfe auf der Era100 drücken muss, muss i ich jedes Mal mit der Leiter hoch. Airplay geht zwar, aber da ich die Box nicht in meinen Account bekomme, muss ich jetzt auf Trueplay, sowie die Update Funktion komplett verzichten. Das ist einfach nichts. Von einem sich selbst bezeichneten Premium Hersteller mit Premium Preisen, erwarte ich auch eine Premium Einrichtung. Das war dann wieder mal das letzte Produkt von Sonos für die nächsten 8 Jahre. Müsste Sonos reichen, es funktionierend hinzubekommen.

Klappt einwandfrei. Ich nutze Sonos seit einigen Jahren in 5 Räumen meiner Wohnung plus Terrasse. Dabei kommen verschiedene Geräte von Sonos zum Einsatz. Bisher hatte ich nie Probleme, weder mit der Einrichtung, noch mit der Verbindung oder der Klangqualität der Boxen. Es tut genau, was es soll. Ich habe selbst zwei Sonos One draußen (überdacht) hängen, die seit 1 1/2 Jahren problemlos funktionieren, obwohl sie „nur“ spritzwassergeschützt und nicht für den Außenbereich gedacht sind. Und das bei jeder Temperatur. Manchmal ist die App nicht ganz so ideal gestaltet, aber es klappt schon. Wenn da die letzten 5% noch rausgeholt werden würden, wäre alles perfekt. Zumindest besser als die anderen Multi-Room Systeme, die ich von Freunden kenne.

Früher war alles besser?. Ja, denn leider gibt es mit dem bei mir erzwungenen Umstieg auf Sonos S2 (Arc Ultra) nichts gutes mehr zu berichten. Elementare Funktionen wie Playlist erstellen und bearbeiten oder Alben aus der Musikbibliothek als Favoriten speichern wurden einfach entfernt. Fügt man bsp. weise ein Album hinzu, wird es direkt danach als nicht mehr verfügbar angezeigt. ALLE Funktionen rund um Playlist und Co. Sind einfach weg. Die Produkte sind nach wie vor innovativ und gut, aber warum werden wichtige, bekannte und gern genutzte Funktionen einfach eliminiert? Lautstärkeregelung per iPhone war u.a. ein unverzichtbares Leistungsmerkmal. Einfach weg. Die Alexa Integration war vorher mit der Playbar und S1 überhaupt kein Problem. Musik oder Sender starten funktionierte Jahrelang einwandfrei Jetzt kann man nur noch die Lautstärke steuern. Integration sieht anders aus. Voice Control ist ein schlechter Witz, denn den Produkten auf Englisch sagen einen Deutschen Sender abzuspielen funktioniert schlichtweg nicht. Die S2 App selbst ist alles andere als innovativ, aber Spezial kann und muss man halt umlernen, aber Ihr müsst das Rad nicht neu erfinden, es war vorher bereits rund und gut. Für solche Entwicklungen, am Kunden vorbei, verdienen dann auch noch einige Ihr Geld und klopfen sich auf die Schulter. Unfassbar! 😡

Mit jeder App Überarbeitung schlechter. Die allererste Sonos App war super, dann kam eine deutlich schlechter zu bedienende neue App. Aber die allerneueste schießt den Vogel ab: nicht nur in der Bedienung noch schlechter, komplizierter und un-intuitiv sondern auch noch total unzuverlässig und verbugged. Ständig wird mein Sonos System nicht gefunden. Total ätzend. Ach ja, der iPhone Akku wird auch noch im Hintergrund leergesaugt. Wie kann man auf ganzer Linie so versagen?! Gott sei dank funktioniert die Sonos-Steuerung aus Spotify heraus im Gegensatz zur Sonos Original App mittlerweile recht zuverlässig. Ansonsten hätte ich meine Sonos Lautsprecher schon aus lauter Frust auf den Müll geworfen.

Erbärmliche Entwicklung. Hi, Ich nutze Sonos ca 5+ Jahre und mein Freund nutzt es noch länger dadurch ist meine Nutzung von Sonos auf ca 8-10 Jahre zu schätzen. Früher war es ein wahrer Genuss in Bezug auf Klang und vorallem bedienbarkeit. Zweites lässt mittlerweile mehr als zu wünschen übrig. Die App braucht ewigkeiten alles zu finden Lautstärke einstellen dauert ca 1-2 Sekunden um sich umzustellen. Viele coole Funktionen werden einfach rausgepatcht. Letztens konnte ich kein Sonos Radio benutzen und und und. Wurde vom Sonos Anhänger zu jemandem, der nur noch abrät sich Produkte von Sonos zu kaufen. Sehr sehr schade

Im Grundsatz sehr gut, aber.... Ich nutze das Sonos System seit Jahren. Grundsätzlich handelt es sich um eines der komfortabelsten Streamingsysteme überhaupt. Die Kommunikation der Komponenten untereinander ist ebenso wie die Wiedergabe unterschiedlichster Anbieter vorbildlich. Leider gibt es einige Wermutstropfen, die einem die Freude stark trüben: seit Jahren weigert sich Sonos beispielsweise, vermutlich wegen unliebsamer Lizenzgebühren, beharrlich, das DTS Tonsystem zu unterstützen. Gerade für Heimkino Setups mit Bluray- oder DVD-Playern als Zuspielern ein absolutes K.O.-Kriterium. Ein weiteres Beispiel dafür, wie Sonos die eigenen Nutzer verhöhnt ist die fehlende Möglichkeit mit dem hauseigenen, „Amp“ betitelten Verstärker, konzipiert für den Anschluss vorhandener Passivboxen z.B. in einem Heimkino Setup, das firmeneigene Raumeinmessystem „Trueplay“ zu nutzen -dieses bleibt den Verwendern der Hardware gedongelten Lautsprecher des Kooperationspartners Sonance vorbehalten. Dies sind firmenpolitische Entscheidungen, die -wenn auch pekuniär verständlich- ein Unternehmen als unsympathisch und nicht kundenfreundlich erscheinen lassen.

Sonos + Apple Music = Qual. Ich habe die playbar und den sub seit Release als Main Audio device bei mir in Gebrauch. Damals war es noch was neues am Markt, da verzeiht man ein paar Startschwierigkeiten. Inzwischen gibt es so viele Dinge die mich stören, die einfach durch Software Upgrades behoben werden könnten. So hieß es schon vor Jahren es käme auch Dolby digital als Update….. und wir reden hier von 1400€ Neupreis. Also kein billig Schrott aus der grabbel Kiste. Apple Music darüber zuhören ist eine Katastrophe. Einfach mal kurz die top ten eines Interpreten anhören? Wird nicht angeboten. Nur ganze Alben oder Singles. Erstell halt deine eigene Playlist. Spontan Musik hören artet da in Arbeit aus. Umfang und Komfort sind stark eingeschränkt. Gut dann Apple Music starten und die playbar als Wiedergabe gerät nutzen? Geht auch nicht, nimm halt die app. Super… Über den Sperrbildschirm meines iPads kann man die App auch getrost vergessen. Möchte ich kurz mal leiser machen weil es 23 Uhr ist und der Film laut wird, muss ich warten, bis die App wieder reagiert und aufwacht. Das kann ein paar Sekunden dauern, in denen ich nichts machen kann. Da dröhnt dann mal der pottracer von selbulba plötzlich durch das Schlafzimmer meines Nachbarn, ehe ich die Lautstärke regulieren kann. DolbyDigital? Hamwa nich! Nimmst eben DTS… es sind die Kleinigkeiten, die in Summe die Produktbedienung echt anstrengend machen. Ich würde es mir heute nicht mehr kaufen. Andere machen das deutlich besser. Yamaha zb.

Seit dem letzen Update eine Katastrophe. Ich besitze 3 Roam‘s, zwei waren als Stereo gekoppelt, eins separat damit ich es mitnehmen konnte. Ca. 2 Tage nach dem Update wird das gekoppelte Paar nicht mehr gefunden und ich kann es auch nicht mehr ansprechen. Ich hatte bisher schon öfter mal ein Problem, konnte es aber immer lösen, obwohl es mich doch genervt hat. Aber jetzt habe ich die Schnauze voll, wenn ich mir überlege dass ich hier über 450 Euro reingesteckt habe, hätte ich mir lieber etwas anderes gekauft.

Wichtige Funktionen fehlen. Heute ist die neue Sonos App bei mir angekommen. Ohne Vorwarnung ist die Weckerfunktion entfallen. Ein Unding ist der Verweis auf die Mac OS bzw. Windows App! Vor Jahren gab es bei einem App Wechsel schon ein ähnliches Problem. Unerklärlich bei einem solchen Premiumprodukt! Bin super enttäuscht! Und: Die App saugt, ohne dass sie aktiv genutzt wird, kontinuierlich den iPhone Akku leer… …nutze die App mittlerweile notgedrungen einige Monate mit zwei Sonos-Systemen: Der Wechsel der Systeme ist jedesmal eine Überraschung! Wird das System im Wlan gefunden oder muss ich wieder manuell eingreifen? Radiohören ist auch nicht mehr wie früher: Viel zu oft muss erst Sonos Radio „neu autorisiert“ werden! Das funktioniert nur manchmal auf anhieb fehlerfrei, dauert aber auch in diesem Fall viel zu lange! Was soll das?

Super-GAU nach Update. Nachdem die App 2 Jahre wirklich gut funktioniert hat, bekam ich heute die Aufforderung, das großartige Update zu installieren. Und was soll ich sagen- es geht nichts mehr! Angeblich ist mein verknüpftes Apple- Music- Abo abgelaufen, was natürlich nicht der Fall ist. Die Anmeldung in SONOS funktioniert, um mir mitzuteilen, dass ich mich zur Nutzung meines angeblich abgelaufenen Apple- Music- Abos als Systemeigentümer neu registrieren muss. Ich bin der Systemeigentümer, also startet der Anmeldevorgang immer wieder von Neuem- einfach top! Müßig zu sagen m, dass das Gleiche beim freigegebenen Familienaccount passiert...Schön, dass Feiertag ist und die Hotline somit nicht verfügbar ist. Aber es gibt ja den Live- Chat, bei dem ich jetzt seit 15 Minuten nicht um einen Platz vorgerückt bin. Vielen Dank für das Inverkehrbringen dieses Updates, hat mir den Tag echt versüßt...

Bewährte Qualität. Der Wechsel zum neuen S2 verlief ohne Probleme, alle Systemeinstellungen und Komponenten wurden in ca. 5 Minuten 1:1 übernommen. Die Bedienung ist vereinfacht und übersichtlich modern gestaltet. Das Umschalten der Räume dauert einen Moment länger als zuvor, ist aber völlig ok. Ich bin gespannt, welche neuen Features und Systemverbesserungen Sonos in künftigen Updates einbauen wird. Nach wie vor großartiger Sound ... ich bin begeistert - danke !

Neue App - noch Fehler. Insgesamt gefällt mir die neue App sehr gut (Stand Mai 2024). Alles ist etwas besser strukturiert und leichter zu erreichen. So muss eine sinnvolle Weiterentwicklung aussehen! Leider hat die App aber noch ein paar kleine Fehler. So wird bei mir zum Beispiel der Verlauf nicht gefüllt (kürzlich abgespielt) - der Bereich bleibt immer leer, obwohl ich Musik vom NAS abgespielt habe. Außerdem wird in der Anzeige jedes Liedes (wo man auch den Lautstärkeregler hat) „kein Titel“ eingeblendet, obwohl in der Bibliothek Interpret und Titel angezeigt werden. PS: Ich nutze weder Wecker noch Timer, sondern spiele nur Musik ab. Daher haben die Probleme zu diesen Themen keine Auswirkung auf meine persönliche Bewertung.

Qualität hat sich verschlechtert. Die App reagiert auf dem iPhone nicht mehr zuverlässig. Außerdem ist seit einiger Zeit Spotify nicht mehr komplett integriert und man muss direkt über Spotify gehen. Das war früher viel besser. Ich überlege mich wieder von Sonos zu trennen, da ich sehe dass es Software technisch eher bergab geht und man eigentlich ja genau mit der herausragenden Bedienung bisher gepunktet hat.

Verschlechtert zur ersten Version. Wir haben jahrelang unser Sonos System mit der S1 Version betrieben. Da wir einen neuen zusätzlichen Lautsprecher wollten mussten wir zur S2 Version updaten. Erstens hat die Installlation mich alle Nerven gekostet - nichts mehr intuitive und selbsterklärend. Dann Amazon Musik Zugriff ist unfassbar langsam und lässt sich nicht über Alexa darauf zugreifen. Und die App kommt mir als langsamste App auf meinem gesamten Handy vor. Leider müssen wir dabei bleiben. Kann nur hoffen das Updates alles deutlich verbessern!

Insgesamt stabile und gute App, ABER…. … die Performance könnte besser sein, insbesondere die Reaktionszeit beim Ändern der Lautstärke auf dem Smartphone über die Seitentasten (Lauter/Leiser) ist sporadisch sehr verzögert oder muss manuell über den Lautstärkebalken in der App eingestellt werden. Manchmal werden auch einfach komplett andere Songs über Spotify abgespielt als in der App angezeigt werden (Cover und Name des Songs/Interpret sind anders). Das Problem hab ich mittlerweile seit mehreren Jahren und betraf auch schon die alte Sonos App S1. Aber das war‘s auch schon an Verbesserungsvorschlägen - sonst ist die App wirklich sehr gut und überzeugt mit sehr vielen Features. Ggfs. liegt das Problem bei mir auch an meinen alten Geräte (Play:1, Play:5, Playbar und Sub), das wäre allerdings sehr schade.

Alles super bis auf….. Meine Songs Anlage ist in meiner ganzen Wohnung verteilt. Jedes Zimmer Balkon einfach überall. Mittlerweile auch über das ganze Haus aber jedes Stockwerk hat sein eigenes w-Lan und haben keine Verbindung zueinander. Im Dachgeschoss sind die Boxen vom Wohnzimmer und Küche 20 m entfernt nur eine Wand dazwischen und trotz Verstärker von Sonos bricht es mir in der Küche immer wieder ab, verbindet immer spontan wann es mal will? Trotz abgespeichert Daten muss ich sie nahezu jeden Tag alle wieder neu einstellen und das nimmt mir nun nach mehr als 3 Jahren langsam die Lust auf dieses perfekte Gefühl wenn man nach Hause kommt und von überall kommt Musik (Herz). Vielleicht habe ich einfach nur zu viele oder der Verstärker ist einfach nichts, trotz Anruf keine Hilfe für die Zukunft. Egal wie es bisher gelaufen ist ich empfehle sonos allen. Egal wie oft ich sie einstellen muss ich liebe sonos. Nein keine Hassliebe. Es kommt von Herzen

Katastrophe!. Ich nutze Sonos seit Jahren. Und war immer zufrieden und hab die Produkte weiter empfohlen. Das bin ich und das tue ich schon längst nicht mehr. Absoluter Tiefpunkt ist diese App! Das Sonos System ist über den Controller schlichtweg unbedienbar geworden. Jede Altion ist mindestens 10 Sekunden verzögert. Die Wiedergabe ist instabil. Ständig werden Songs mitten im Lied übersprungen. Es ist erschreckend, wie viele Kunden diese Problem auch im Sonos Community chat posteten und auch wieviele schlechte Bewertungen hier zu lesen sind und trotzdem passiert nichts. So kann man treue Kunden verprellen und zur Konkurrenz jagen. Nie wieder würde ich mir Sonos HW kaufen!

Durchschnitt. Meisten Punkte hier sind schon von den vor Kommentatoren erwähnt worden. Beim Lesen der Kommentare finde es absolut verblüffend, dass viele mit fünf Sternen bewertet sind, obgleich in den Kommentaren negative Bewertung oder mittelmäßige Bewertung erscheint. Ich schätze mal, weil die Rezensenten vergessen haben entsprechend zu pumpen, oder aber, hoffentlich nicht, weil Sonos sich hier drüber schaltet. Ganz sicher wäre die durchschnittliche Bewertung gar nicht bei 4,4 sondern er bei drei Sternen. Sehr verwunderlich, deckt sich übrigens auch mit meiner eigenen Erfahrung als jemand, der beide Systeme noch nutzt. Auch Kommentare, wonach ja auch nach 10-15 Jahren Elektroartikel nicht Mehr aktuell sein sollten, finde ich am Thema vorbei jeder Plattenspieler tue das. Also Haltigkeit zu sprechen scheint ihm einen anderen völlig ab zu gehen. Finde auch die Preisstellung inzwischen einigermaßen gut Text für die Outdoor Box ist ja auch schon erwähnt worden. Würde mir wahrscheinlich sowas nicht wieder kaufen, hätte ich dich schon die gesamte Infrastruktur investiert. Grüße aus Hamburg

Leider dauernd Probleme mit der Verbindung!. Keine Ahnung, was passiert ist, vorher hatte ich keine Probleme, aber seit circa zwei Monaten funktioniert das mit Alexa nicht mehr, über Sonos kann man steuern, aber leider die Sprachsteuerung nur auf Englisch, was ich nicht kann. Probleme das Boxen sich abschalten, über AirPlay, funktioniert aber nicht so wie man eigentlich gedacht hat, dass man ohne Probleme Apple Music, Spotify Prime Music abspielen kann. Funktioniert leider nur noch bedingt, und dafür gibt man fast 3000 € aus. Ich hoffe, dass endlich an der Software gearbeitet wird, dass alles wieder funktioniert und man auch die anderen Anbieter wie Apple Music, Oder Prime Music wieder ohne Probleme abspielen kann. Oder was auch noch die Möglichkeit wäre, dass Sonos ihr eigenes Betriebssystem Sprachsteuerung auf Deutsch macht.

Die App muss einfach wieder schneller kommunizieren. Das „finden“ der (echt gut klingenden) Lautsprecher dauert einfach viel zu lange. Unsere Sonos Move und Home Kino Setup (Playbar, Sub, 2 Sonos one SL) stehen normalerweise in einem Raum, sodass diese gerne zusammen angesteuert werden. Grundsätzlich mit der MultiRoom Funktion kein Problem, wobei das Connecten dieser beiden „Räume“ nur leider so lange dauert, dass irgendwann die Lust vergeht. Auch die Musikanwahl ist über die Sonos App einfach mühsam und langwierig. Nun wird die lokalsystemfunktion von Spotify genutzt. Auch schade ist, dass im Home Kino Setup kein AirPlay möglich ist, obwohl die Sonos ones sehr wohl AirPlay fähig sind. In Anbetracht dessen, dass unser Play 5 aus 2015 immernoch! Läuft und mit S1 zwar außerhalb des restlichen Systems gut funktioniert und das Klangbild der Lautsprecher für Klassik über Pop und Hip Hop sowie Action und Drama fast unschlagbar ist, gibt es trotz allem noch drei Sterne. Aber bitte, liebe Developer arbeitet an der Effizienz eurer App! Für das Verbinden des Fernsehers mit der Playbar wird übrigens die App nicht gebraucht.

Kommt da noch mehr. Ich war gespannt was S2 bringt. Upgrade ging nicht ganz reibungslos. Bei der Beam musste ich vier Anläufe nehmen, bei einer One dreimal, bei den anderen drei Ones, zwei Play3 und einem Sub gings auf Anhieb. Sehr zäh lief es bei zwei neu gekauften Ones, die nach dem Upgrade dazukamen und noch mit S1 Stand geliefert wurden. Die wollte ich als Surround zur Beam hinzufügen. Die Mischung aus Upgrade zu S2 und Surround Anbindung war wohl zuviel auf einmal. Aber nach 5 Anläufen gings dann. Gefühlt klingt es mit S2 räumlicher, aber sonst konnte ich ausser den neuen Gruppierungsmöglichkeiten nix neues finden. Hätte gehofft, dass man Favoriten endlich mal besser strukturieren könne, Folder anlegen usw. Aber alles wie gehabt.

Gutes Konzept aber mit Einschränkungen. Disruptes Audiosystem mit vielen neuen Möglichkeiten und relativ gutem Sound. Mir hat gefallen, dass man kein klassisches Audiosystem mit Verstärker etc. mehr braucht sondern die Boxen direkt über Smartphone steuert und viele Musikdienste integrieren kann. Aber die Bedienung hat leider deutliche Mängel und man ist komplett vom Hersteller abhängig: Jede über Bluetooth angeschlossene Anlage spielt alles vom Smartphone ab und lässt sich einfach über die Lautstärketasten des Geräte steuern, bei Sonos geht das nur über die App. D.h. Jedes mal lauter oder leiser: Gerät aufwecken, App starten/reaktivieren und dann den Lautstärke Regler finden, sehr umständlich! Und nur was über die App sich abspielen lässt, läuft auf Sonos, nicht aber z.B. YouTube etc., was über eine BT Box oder Audioanbindung sehr einfach nutzbar ist. Wenn der Dienst nicht verfügbar ist oder abgeschaltet würde, kann man das teuere System als Elektroschrott entsorgen. Jeder sollte sich über die Einschränkungen des letztlich proprietären Sysems im Klaren sein.

Zunächst top, dann Flop.. Nach Seitdem die App in alt und neu getrennt wurde können die Lautsprecher regelmäßig nur via reboot mit der App oder auch AirPlay sprechen. Vor dem kaputt Patschen lief alles fehlerfrei. Sehr enttäuschend, da mit der Qualität der Software auch der Kaufpreis nicht sinkt. Upgrade der Sonos App und dem damit verbundenen Firmwareupdate der Lautsprecher ist die Musikwiedergabe zur reinen Glückssache geworden. Entweder startet die App mit weiß grauen Feldern ohne jeglichen Inhalt oder eine der beiden Boxen wird gar nicht mehr gefunden. Das ganze Spiel dauert im Schnitt eine Stunde, sofern man die Geduld hat, dann wird die zweite Box wieder erkannt. Auch ein neues Einrichten sowie Smartphone Neustart und Lautsprecher Neustart bringen keinen Erfolg. Verlässt man den Raum und das Smartphone wechselt weiter zum nächsten Access Point, nicht Repeater, im gleichen Netz und gleichen IP Kreis kann man die Wiedergabe nicht mehr steuern. Dann muss man zur Box laufen und diese anhalten, oder eben wieder massig Zeit investieren. Wenn sich in einem Update nichts verbessert fliegt Sonos wieder aus dem Haus und es wird die Konkurrenz getestet. Zwei Jahre war alles super, fehlerfreie Steuerung, dann wurde ein Praktikant auf die App losgelassen. Technisch gesehen höchst peinlich für Sonos, auf dem Niveau eines Tante Emma Laden.

Ich hatte große Erwartungen in das Update, die wurden nicht erfüllt. Bei mir hat sich leider mit dem Update die Funktion weiter verschlechtert. Die Lautstärkenregelung ist für mich jetzt eine Katastrophe. Das Fenster für die Lautstärkenregelung springt so schnell wieder zu, zusammen mit der verzögerten Reaktion des Lautstärkebalkens auf Tippen, ist es unmöglich geworden, die lautstärke komfortabel zu regeln. Bei einem Wechsel von Playlist zur Playlist benötigt Sonos jetzt deutlich länger, bis die Liste geladen ist. Dazu die rudimentäre Anbindung der Musik-Apps wie Apple Music oder SoundCloud. Bei Apple Music werden Cover Builder nur zum Teil übernommen. Songtexte lassen sich gar nicht anzeigen. Um die Funktion doch nutzen zu können, nutze ich manchmal die Verbindung über Bluetooth, was bei mir nicht ohne massiven Verlust an Klangqualität einhergeht. Aufgrund meiner Problematik mit der Lautstärke habe ich diese App jetzt gelöscht und benutze die alternative App für Sonos.

Sonos hat wieder geliefert. Nachdem die APP als unfertiges Produkt und mit vielen Fehlern auf den Markt geworfen wurde, bin ich mittlerweile mit der Funktion wieder sehr zufrieden. Ich muss dazu anmerken, dass trotz aller Defizite auch mit der neuen APP bei mir alle Speaker, die im ganzen Haus über mehrere Stockwerke verteilt sind, stets ansprechbar waren. Vielleicht liegt es daran, dass die ARC direkt mit dem Router verbunden ist und hier dadurch das SonosNet sehr stabil läuft. Selbst zwei ERA300 waren immer da, nachdem ich diese mit dem kleinen SUB ins SonosNet „zwingen“ konnte. Der Sonos ACE konnte problemlos eingebunden werden und funktioniert im Zusammenspiel mit der ARC beim TV Swap wirklich Super. Insofern möchte ich an dieser Stelle mal eine Lanze für Sonos brechen und bin der Meinung, dass das System im Zusammenspiel mit der APP wieder fast so gut wie früher läuft.

Im ganzen Haus Sonos. Wir haben es uns gegönnt, nach Einzug in unser neues Haus alle Räume mit Sonos auszustatten. Im Fitness Raum u im Kino Raum natürlich mit allem was dazu gehört an Zusatzlautsprechern. Wir sind nach ca. 5- 6 Jahren immer noch mehr als zufrieden. Manchmal hakt es ein wenig, manchmal muss dem ganzen Gut zugeredet werden und mit dem neuen Update gabs auch Probleme. Denke das trügt aber die Zufriedenheit nicht wirklich. Gewünscht ist jetzt der S—MOVE. Anstatt eine mit Strom zu versorgende Box für den Garten. Aber ehrlich 400€ ist ein bisschen zu viel. Für den Preis gibts gute Alternativen! Ausschließlich für den Outdoor und “kein Strom Bereich“... In Summe; SONOS 4 von 5 Punkten.

Enttäuschende Entwicklungen: Einst exzellente Sonos-App verliert an Funktionen. Update: Mittlerweile funktioniert die Wecker Funktion wieder und die Wiedergabe über TunIn klappt jetzt meistens wieder. Enttäuschende Entwicklungen: Einst exzellente Sonos-App verliert an Funktionen. Bisher haben mir die Produkte von Sonos und auch die App super gefallen. Leider wurden diese über die Jahre immer schlechter und schlechter. Ich nutze zwei Ikea SYMFONISK Regal-WiFi-Speaker als Stereopaar zusammen mit der Sonos App. Man konnte die Lautstärkebegrenzung super nutzen, um die Lautsprecher sehr leise zu stellen, wenn man einfach nur entspannen wollte. Als Beispiel habe ich die Lautstärkebegrenzung auf 25 % gestellt und konnte somit die Lautstärke auf 1 % stellen. Mittlerweile ist das nicht mehr möglich. Die Lautsprecher verstummen dann einfach. Bedauerlicherweise konnte mir der Support diesbezüglich auch nicht weiterhelfen. Aktuell scheint es auch Probleme mit der Wiedergabe über TunIn zu geben. Da ich die Weckerfunktion regelmäßig nutze, um mit Musik aufzuwachen, habe ich die Sender von TunIn gewählt. Nun scheint dies auch nicht mehr zu gehen und ich werde mit dem Standard-Wecker-Signal geweckt. Auch eine manuelle Auswahl der Sender über die App funktioniert nicht mehr. Seltsamerweise kann ich über die Alexa Sprachsteuerung die Sender wiedergeben. Zusätzlich sind seit der aktuellen Version die Wecker komplett verschwunden und ich kann meine konfigurierten Wecker nicht mehr anpassen.

Umstieg von S1 zu S2. Der Umstieg war denkbar einfach, musste nur die S2 App installieren und meine Nutzerdaten neu eingeben und es wurde ein Update für die Geräte eingespielt. Ich musste keine einzige Box mit dem Lan-Kabel verbinden, ging alles OverTheAir. TruePlay musste auch nicht erneut eingesessen werden, wurde übernommen. Ansonsten merke ich allerdings keinen Unterschied zum S1 Controller. Ist alles genau gleich aufgebaut, mir ist keine Änderung aufgefallen. Auf jeden Fall läuft alles wie immer, kann mich nicht beklagen. Wenn es so bleibt, bin ich zufrieden.

Absoluter Downgrade. Kein Stern wäre hier eine faire Bewertung. Ich weiß nicht, wieso man sich seitens der Entwickler so krampfhaft an dieser neueren Version der App festhält. Nachdem die Reiter aus dem Design der Oberfläche geflogen sind, kann man nur noch über „hundert mal „zurück“ drücken“ ins Hauptmenü = Steuerung komplett unausgegoren. Das Design hat die Bedienbarkeit und das Handling massiv, negativ beeinträchtigt. Die Funktionalität ist nicht mehr gegeben. Hut ab an alle Entwickler, Designer und sonstige Profis, die diese mehr als mangelhafte App den Usern aufbürden. Ihr versteht es Kunden unglücklich zu machen. Die App nervt und frustet mich als User/Kunden nur noch. Es macht kein Sinn mehr mit der Sonos App! Ich kann nur davon abraten sich Sonos Produkte zu holen, da die App einfach nur furchtbar ist. Wann kommt endlich die S2 App wieder zurück? Warum wird nicht mit den Usern kommuniziert? Einfach nur inakzeptabel!

Tolles Produkt, Mängel in der App. Bei aller berechtigten Kritik am Fehlstart der neuen App sind die Lautsprecher und anderen Produkte von Sonos aus meiner Sicht herausragend. Großartiger Klang, eine unglaubliche Vielfalt bei den Quellen für Musik, Hörbücher und Radio, trotzdem eine einheitliche Bedienung - das gibt es auch nicht ansatzweise bei anderen Herstellern. Die Qualität der neuen App ist nach dem misslungenen Start im Mai 2024 - zumindest bei meinem System - mittlerweile wieder gut bis sehr gut. Manches fehlt noch wie Editier-Möglichkeit von von Playlisten oder der Liste „zuletzt gehört“.

Öfters keine Funktion und kein Musik hören möglich. Ca. alle 1 x pro Woche kommt es vor, dass die Meldung erscheint: es konnten keinen Inhalte geladen werden. Dann gibts an diesem Morgen oder Abend keine Musik! Alle Systeme sind immer aktualisiert und wurden jedes Mal x-fach komplett neu gestartet. Wenn die App funktioniert ist sie gut. Die Lautsprecher sind top und ihr Geld wert. Diese sind jedoch absolut wertlos, wenn man keine Musik wegen einer nicht funktionierenden App hören kann. Dieser Zustand ist nicht erst seit gestern und Sonos bekommt das wohl nicht in den Griff!

Tolles Update und großer Sonos Freund/ Fan. Das Update hat einwandfrei funktioniert, die App läuft deutlich flüßiger wie der S1 Controller. Ich nutze die Playbar, den Sub 2, 2 x Play One, sowie 3 x Symfonisk Lautsprecher in der gesamten Wohnung, sowie der Sonos Boost wurde wegen 2 Stockwerken angeschafft. Die gesamte Familie ist begeistert vom Klang und der Funktionalität. Auch über den Sonos Support kann ich nur positives berichten. Ich werde mir sicherlich irgendwann die neue Arc kaufen und die Playbar dann ins Schlafzimmer umziehen lassen.

Die App WAR mal gut, Lautstärke Einstellung ist mieserabel und iOS Integration schlecht.. Das General-Update ist nun schon etwas länger her, es gab zwischenzeitlich ein paar Verbesserungen und wahrscheinlich haben sich die Anwender an das Elend „gewöhnt“. Aber nachwievor ist die initiale Ladezeit wirklich langsam, die Lautstärke Steuerung ist fieselig und umständlich, und aus dem iOS Kontrollzentrum oder Ruhemodus kann man die App überhaupt nicht mehr steuern! Da muss Sonos wirklich nachbessern. Andere Audio Apps bekommen das deutlich besser hin! Ich wünsche mir einen simplen „+“ und „-„ Button bei der Lautstärke. Diese Mini scrollbar lässt eine saubere Bedienung einfach nicht zu! Das ist so umständlich und nervt jedes Mal wenn man die Lsutstärke anpassen muss. Und das kommt oft vor. Außerdem MUSS man die App wieder aus dem Ruhemodus des IPhone bedienen können wie früher. Warum dauert es so lange das nachzubessern? Vor einigen Jahren bin ich eingestiegen und war begeistert. Mittlerweile verlieren die Produkte bei mir an Stellenwert. Einzig die Soundqualität und Hardware ist super. Aber ein System, dass keine Remote/Fernbedienung anbietet muss die einzige Kontrollmöglichkeit über das IPhone wirklich viel besser machen, um den Kundenstamm zu halten und neue Kunden gewinnen zu können. Ich habe nun viele Monate abgewartet mit dem Gedanken dass Sonos das hinbekommt. Jetzt musste ich wirklich mal meinen Frust loswerden in der Hoffnung dass das irgendeinen Effekt hat bei denen die das hier lesen, wenn es denn jemand liest…. Es ist mir wirklich ein Rätsel warum ein derartiges Tech Unternehmen die App nicht in den Griff bekommt.

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Update vom 7.5.2024 ist Katastrophe. Bis jetzt war ich hochzufrieden, App stabil und User Interface hervorragend. Seit dem letztem Upgrade ist beides eine Katastrophe. Und TV geht bei mir gar nicht mehr ueber Sonos. Und Support ist nicht erreichbar. Wenn sich das nicht kurzfristig bessert, werde ich Anlage ersetzen. Kann man auf die letzte App Version downgraden?

Desaster. Was hat sich Sonos dabei gedacht? Wann kommt Update, um diesen Dreck zu beheben? Sauerei

Katastrophe. I cannot understand how, because of the premature launch ( because the new headphones needed a new app) of the 'new' App, a company as solid as Sonos, could produce such a disaster. And I am talking about the basic function- hearing music- only. My speakers work one day, one day the connection is not possible. Sometimes they work both but one is delayed and I have an echo. I wish I had never bought the quite expensive equipment. Not recommendable any more at all!!🥵😡🤬😱🤮

Absolute Katastrophe. Absolute Katastrophe: hat bisher problemlos funktioniert und jetzt geht gar nix mehr. Viel Geld für gute Hardware und keine funktionierende Software.

System durch Update zerstört…. Ich benütze seit 10 Jahren Sonos und habe im Haus 9 Zonen verteilt. Seit 2 Wochen (Update im Mai 2024) funktioniert nichts mehr. Bedienung manchmal mit 5-10 Sekunden verzögerung. System wird oft nicht gefunden. Oft gar keine Bedienung möglich. Ich hätte niemals voll auf Sonos gesetzt, wenn ich eine solche App-Erfahrung schon damals hätte. Und Ihr zerstört euch jeglichen Neukunden mit einem solchen vorgehen. Dringend Nachbesserung oder gar ein Downgrade notwendig!!!

Sehr schlechte Performance. Immer wieder verlieren die Boxen die Verbindung bzw. es kann nicht auf Tunnels zugegriffen werden…

Sonos Move Re-Installation funktioniert einfach nicht mehr. In den letzten Jahren immer wieder troubles gehabt. Jetzt versuchte ich eine Reinstallation, jedoch wiederholt erfolglos. Die APP, die Software scheint im Hintergrund kompliziert zu sein. Alle Schritte befolgt, aber zum Laufen habe ich den Move nicht mehr gebracht! Somit Note 1Stern für euren Dreck!

Katastrophe. Eure App ist Scheisse!

Noch immer seit dem neuen Release mies. Wer dachte Sonos fühle sich ermüßigt die offensichtlichen Fehler der neuen App schnell auszubügeln…denkste…LS verbinden sich nur so wie sie gerade wollen, meistens fehlt einer, Lautstärke lässt sich nicht mehr sinnvoll ändern für alle oder einzelne, springt unkontrolliert u mit Verzögerung wild herum, manche TuneIn Sender gehen einfach nicht mehr, UI unübersichtlich und mit fehlenden Funktionen…Respekt, so versemmeln können das nur wenige…und dann wegschauen…also ich werde mein System - wenn nicht bald Abhilfe kommt- gegen den Mitbewerber tauschen, schade.

Müll. Unglaublich, dass man so einen Mist programmieren kann. Würde mir aufgrund dieser Software (nicht wegen der Hardware!) kein Sonos Produkt mehr kaufen, der Dreck funktioniert die halbe Zeit nicht.

Ladezeiten und Geräteerkennung ein Graus, Ansicht besser. Die neue App hätte viel Potenzial, wenn nicht die ewigen Ladezeiten wären. Ganz schlimm ist auch die Geräteerkennung. Unsere Geräte sind wegen des hohen Standbyverbrauchs oft nicht am Strom. Steckt man diese an, dauert es in der neuen App viel zu lang, bis diese angezeigt werden.

Funktioniert nicht mehr. Ich kann die Produkte nicht mehr benutzen!!! Muss jedes Mal neu verbinden! Ich stand kurz davor eine weitere Box zu kaufen, jetzt werde ich wohl von Sonos absehen!

Funktioniert leider nicht. Die Sonos S1 war schon mühsam, aber die aktuelle Version funktioniert leider auch immer wieder mal nicht... Die Hardware finde ich ja gut (habe Playbar, One x2, Sub und Move) aber der ständige Ärger mit der Software verdirbt mir leider wirklich den ganzen Spaß daran! Hab das ganze System seit ein paar Jahren und es funktioniert alle paar Wochen irgend etwas anderes nicht (Software!). Das ständige herumärgern mit den Softwareproblemen überwiegt leider das Vergnügen wenn die Produkte einmal so arbeiten wie sie sollen. Führe regelmäßig die geforderten Updates durch, schließe wenn gar nichts mehr hilft, die Boxen wie verlangt auch mittels Kabeln direkt an den Router. Es ist ein Glücksspiel ob die Funktionalität wieder hergestellt wird oder nicht. Man dreht sich relativ schnell im Kreis zwischen der Sonos-App und der Sonos-Webseite. Es ist ein richtiger Jammer. Hätte ich nicht bereits so viel Geld ausgegeben, würde ich mich nicht weiter damit herumärgern. Ich würde die komplette Sonos Produktpalette für 5.1 und Portable nicht noch einmal kaufen. Mit freundlichen Grüßen Harald

Leider ab 5/2024 unbrauchbar!. Sehr enttäuschend! Keine Weckerfunktion mehr verfügbar! Gruppierungen funktionieren nur mehr zufallsgesteuert. Lautstärke bei einzelnen Playern manchmal nicht angezeigt/ nicht steuerbar, manchmal schon! Totales Chaos! Bleibt bei eurer alten App! Sonst könnt ihr nicht mehr viel Musik hören! Schade! Ich war großer Sonos Fan!

Leider ein Schuss ins Knie…. Durch das Update wurde die App zwar übersichtlicher und um einige praktische Funktionen erweitert… jedoch hakt es bei den ‚Basics‘ massiv: Performance allgemein sehr instabil, Kontakt zu den Lautsprechern (LS) geht ständig verloren bzw. Werden von der App nicht gefunden… beim Streamen von Musik ‚disconnecten‘ die LS und sind nicht mehr anwählbar (Content streamt aber weiter… um die Wiedergabe zu stoppen muss der LS abgeschaltet werden)… und beim Einbinden der LS in das System ständig Fehlermeldungen bzw. Einbindung gar nicht möglich. Sorry 2 say: Sonos LS sind qualitativ und preislich im oberen Segment angesiedelt… die neue App wird diesem Anspruch leider in kleinster Weise gerecht .. und für Kunden, die mehrere tausend EUR in die Hardware investiert haben kann diese Software-Performance getrost als Frechheit bezeichnet werden!

Goldene Himbeere geht an SONOS. Und wieder werden die Endanwender von SONOS als Tester (Versuchskaninchen) missbraucht. Die goldene Himbeere für Softwareentwicklung geht eindeutig an SONOS. So gut die Hardware auch ist, die Software ist am Kunden vorbei programmiert, einfach (wieder) nur unhandlich und fehlerhaft, dass es zum Himmel schreit. Die neue Version (80.01.11) hat so ziemlich alle Verbesserungen von S2, die über die Jahre entwickelt wurden, vom Tisch gefegt. Es entsteht der Eindruck, dass hier Leute am Werken sind, die die SONOS Produkte samt Software selbst nicht verwenden. Auch diejenigen, die den Abnahmetest durchführen (wenn das überhaupt getan wird) sollten sich ein anderes Aufgabengebiet suchen. - Schlummerfunktion ist verschwunden - Wecker ist nach wie vor kompliziert zu erreichen - direkte Zugang (short cut, ehemalig „Regler“ button) zu Systemeinstellung pro Bereich ist verschwunden - Reihenfolge der Favoriten können (nach wie vor) nicht manuell eingestellt werden. War immer in nur alphabetischer Reihenfolge. Das konnte man zumindest mit dem Workaround der Senderumbenennung (Ziffer vor Sendernamen) in den Griff bekommen. - seit 80.xx —> Favoriten lassen sich nicht mehr umbenennen!!! - es kommt noch besser —> Favoriten werden ausschliesslich in der Reihenfolge der Erstellung angezeigt. Viel Spass beim umsortieren. - der Prozess einen Sender als Favoriten zu kennzeichnen ist unnötig verlängert worden (zuerst Sender auswählen, dann wird bei voller Displaygrösse in der oberen Hälfte der Sender angezeigt, darunter „Play“-Symbol und „weitere Einstellungen“ (3 Punkte). Bei „weiteren Einstellungen“ wird dann (in einer neuen Oberfläche und wieder in voller Displaygrösse) ganz oben der Favoritenbutton als einziges Symbol angezeigt. Warum das Herz nicht gleich ganz zu Beginn angezeigt wird, entzieht sich meiner Kenntnis. - automatisch gespeicherte Suche nochmal ausführen führt zu einer Fehlermeldung - Auswahl „kürzlich abgespielt“ führt zu einem Fehler - gemeinsam Einstellung von Lautstärke von kombinierten Räumen funktioniert nicht. Es wird entweder von „Anwenden“ überdeckt oder ist gar nicht vorhanden. - verwendet man den allgemeinen Lautstärkeregler im Hauptbildschirm, werden alle Räume ( unabhängig von der individuellen Einstellung) auf gleiche Lautstärke gestellt und nicht proportional. - in Musikbibliotheken kann nicht mehr gesucht werden Es gibt noch einiges anderes , dass mir aufgefallen ist. Aber im Gegensatz zu SONOS muss ich meiner Arbeit nachgehen und meinen Kunden einen bestimmten Level an Qualität liefern.

Es geht nix mehr gut. Ich finde es mittlerweile schon Schade, ständig als Tester missbraucht zu werden!! Seit dem Update geht alles zeitverzögert! „Ups ein Problem ist aufgetreten!“ Ich hasse es! Wenn ihr ein update rausbringt dann bitte erst wenn es funktioniert! Zuvor hatte die S2 endlich super funktioniert! Jetzt neu alles anders ( eine Umstellung ist natürlich am Anfang immer ein Problem) aber das jetzt ist wiedermal lächerlich!!! Sauteures System was im Kern super wäre! Und dann sowas! Schade über euch! Ich lobte die Sonos immer! Aber wenn ich jetzt Gäste habe muss ich mich nur noch Schämen! Es kann doch nicht sein das die Kernfunktionen plötzlich nicht mehr funktionieren! Wer entscheidet bei euch das Update zu veröffentlichen???? Wenns nicht funkt, dann wartet halt noch! Es dürfte zuvor jeder zufrieden gewesen sein! Wenn ich nicht schon in dieser Sonoswelt so gefangen wäre würde ich alles verkaufen! Ich hoffe das eure Mitarbeiter das schnell lösen können! Lg Ein noch Kunde! Lautstärke verzögert Springt einfach wieder auf die zuvor gestellte Position! Sekunden dauernde Reaktion Teils gar nichts! Teils fehlende Lautstärkenangabe Kein Schnellzugriff mehr für den Equalizer Mein Wunsch Lautstärken anzupinnen, Einfach ignoriert! Ist es möglich die Vorversion wieder zu laden??

Und plötzlich ist man Machtlos. Nach App Update geht kaum noch etwas in meinem Sonos System. Musik bricht ständig ab, Streaming geht kaum noch, offline Musik (music Library) ist überhaupt weg und man kann keine mehr hinzufügen- Kurz gesagt: Sonos ist aktuell komplett unbrauchbar geworden.

Seit dem Update von S1 auf S2 unbrauchbar. Seit dem Update von S1 auf S2 ist die App leider unbrauchbar und funktioniert gar nicht mehr. Nach dem Start der App friert das Menü, ich kann keine einzige Funktion nutzen oder auswählen, nicht mal meine Sonoslautsprecher starten oder stoppen.

Es geht noch schlechter. Die App hatte immer schon seine Defects und Flaws aber das Update ist eine Katastrophe. Für alles doppelt so viele Klicks, aus UX-Sicht schlecht, aber wenns wenigstens funktionieren würde. Verwende zwei Stereo Pairs und das switchen funktioniert nicht mehr. Es spielt entweder nicht, oder nur im falschen Raum. Laufende Musik kann man nicht mehr erweitern auf andere Räume. Und wenn eine Playlist läuft die ein anderes Device gestartet hat und ich will nur weiter schalten, dann ist die Playlist futsch. Wie sowas durch den Test gekommen ist und nach Wochen noch nicht besser ist, kann ich (als Software Entwickler) nicht verstehen.

Leider ist ein Fehler aufgetreten. Seit dem Update auf die groß angepriesene neue Version funktioniert auf dem IPad nichts mehr. Weder findet die App das System noch gibt es die NAS Einbindung. Die einzige Meldung, die immer wieder kommt, siehe Titel der Rezension. Einfach grottenschlecht, was hier geboten wird.

Das neue Design ist fürchterlich. Ohne Not wird ein jahrelang gut eingespieltes UI gegen ein „innovatives“ getauscht. Warum nur?

Neue App Version. Die neue App ist ein Desaster. Er spielt mir immer auf den falschen Lautsprechern. Wer immer das designed hat soll mal mit mehreren Räumen versuchen. Kann ich wieder die alte haben?

Softwarekatastrophe. Besitze Sonos Produkte seit nunmehr 12 Jahren, weil ich vom Klang immer überzeugt war. An der Zahl sind es 10 Stück. Nur liebe Produktmanager, was zum Teufel reitet euch bitte in den letzten Jahren??? Das ständig streichen von Optionen und eure Softwareupdates die von Mal zu Mal mehr Desaströs wirken anstatt Verbesserungen hervorbringen, das Muss euch doch bitte selbst auch auffallen, dass da richtig was im Argen liegt! Wischt bitte mal kräftig in eurer Software Abteilung durch, sonst geht das bald mal in die Hose!

Die neue App ist ein Desaster!. Ich bin blind und war jetzt 3,5 Jahre lang sehr zufriedene Nutzerin eures Systems. Ich verwende die Sonos App mit VoiceOver am iPhone. Seit dem Update vor 2 Tagen habe ich nun aber mein eigenes System nicht mehr unter Kontrolle! * Die neue App enthält einen Haufen unbeschrifteter Grafiken, die sich wahrscheinlich farblich ändern, wenn etwas aus- oder abgewählt ist. VoiceOver liest das aber nicht vor. Ich weiß also nicht mehr, welche Speaker ausgewählt sind und auch nicht, warum sich welche gar nicht mehr auswählen lassen, weil Fehlermeldung kommt auch keine! * Die Lautstärke lässt sich mit VoiceOver nur noch in 10erstufen regeln! Das ist um nichts besser als Alexa! * Am Startbildschirm sind Sender, Podcasts, Playlisten etc. wie Kraut und Rüben durcheinander und es werden auch nicht mehr alle angezeigt, auch nicht beim Klick auf "Alle anzeigen"! So ist mein System nicht nutzbar! Ich will die alte App zurück!

availability issues. hey, compared to s1 controller S2 is incredible unstable. never had any issues whatsoever with S1, now, losing connections, losing sync of stereo paired speakers, if arc is included, the 3 speakers even play different songs at once. furthermore, the app loses connection to certain speakers. and: sonos boost is NOT a solution. its an additional piece of hardware which shouldnt be necessary if the whole setup was workin flawlessly with S1, due to sonos arc i was forced to upgrade, unfortunately.

Update Desaster. Treuer Sonos Kunde seit 3 Jahren. Bis jetzt war ich zu 100% zufrieden und habe es jeden weiter empfohlen. Dann kam das Update über Nacht. Katastrophe Funktionen wie Sleeptimer, Radio starten, Titel als nächsten spielen fehlen. Keine Einführung in die neue App keine vernünftige Anleitung. Ich bin enttäuscht sollte sich dies nicht bessern ist das System leider unbrauchbar. Schade - hoffe auf Besserung

Gar nicht zufrieden!!!. Total unübersichtlich! Viele Fehlermeldungen! Sehe da null verbesserung! Warum muss man Dinge die sehr gut funktionieren - wie die vorherige App - verändern???

Totally unusable. This app is totally buggy it freezes in the hole time. For a brand like SONOS it’s ridiculous to offer something like this. User experience is also bad.

Nichts funktioniert. von einem Tag auf den anderen findet die App die Box nicht mehr. Support hilft nicht.

Echter Schrott. Wir waren echt geduldig…aber es funktionier einfach nicht. Dauernd erkennt das App eine Box nicht, fällt komplett aus oder lässt die Musik nicht starten. Der neueste Trend: beim Starten der App trennt sich die WLAN Verbindung. Super.

Wer hat das Update freigegeben??. Die neue App ist eine KATASTROPHE!! Leider hat sich mein Handy automatisch aktualisiert. Kein Schlummern, chaotische Anordnung, Funktionen fehlen, Suche funktioniert schlechter. Was soll das? Ich hab viel Geld in das System investiert…

Sleeptimer gone - otherwise pretty nice new app. I like the new app in general, nice makeover. BUT you took a key feature away - the sleeptimer! Why?? Bring it back asap, thanks!

Eigene Musik. Es ist absolut unverständlich dass ich die Musik vom iPhone nicht mehr abspielen kann.

Ständig Bug, Probleme. Eigentlich will man mit den tollen Boxen nur Musik hören, leider fast nicht möglich. Boxen fallen aus dem System? Werden nicht gefunden, brauchen ewig um zu reagieren, springen random im Lied rum. Wenn ich TV schaue dreht sich ab und an einfach die Musik auf, manchmal springt die Lautstärke scheinbar zufällig auf maximum. Sehr unangenehm, App leider eine Katastrophe für den Preis der Boxen.

Habt ihr das Update mal selbst versucht?!. Seit dem Update auf die neue Version funktioniert die App nicht mehr annähernd so gut wie vorher. Haben eure Entwickler die App selbst mal getestet? Ich kann das kaum glauben. Wenn wir die Hardware von Sonos nicht schon hätten würde ich sofort umsteigen auf ein anderes - funktionierendes- System. Bitte stellt wieder auf die „alte“ Version um damit man das Sonos-System wieder verwenden kann!

Letztes Sonos update letzter dreck. Nicht mal mehr der Schlummer Modus ist zum finden Sonos - ihr macht keine guten job Unterirdisch

Überhaupt nicht zufrieden. System ist instabil, beim Öffnen der App sind häufig mehrere Versuche notwendig bist du Verbindung zu den Sonos Boxen hergestellt wird

Update nicht installieren!. Wenn sie weiterhin den Wecken verwenden wollen. Ich kann diese Funktion nicht mehr Finden und wenn ich das in den Foren richtig gelesen habe ist diese Funktion momentan nicht verfügbar.

Version 80.x. Die Bedienbarkeit hat sich erheblich verschlechtert. Intuitiv ist hier nichts.

App verbindet sich nicht. App hat ständig verbindungsprobleme, obwohl das Internet bei allen anderen geräten reibungslos läuft. Diese app ist absolut nicht stand der technik aufgrund ihrer schlechten verbindungsqoute. jeden morgen ärgere ich mich, wenn ich musik hören will! Für eine high-end produkt marke wie sonos ist das eine frechheit!

App mit vielen bugs. Es unglaublich wie schlecht die App über die Jahre geworden ist. Unendlich viele Bugs. Keine Kaufempfehlung.

Seit dem Update voller Mist. Lange und groß wurde das Update angekündigt. Ein Upgrade in quasi neue Dimensionen sollte es sein. Irgendwie ist es das auch - im negativen Sinne! Seit dem Update die schlechteste App die ich je hatte. Habe zeitweise keine Steuergewalt mehr über meine Sonos Box. Muss die App mehrmals schließen beziehungsweise neu starten. Trotzdem funktioniert die Steuerung immer noch nicht. Mit dieser App ist diese Box absolut nicht mehr empfehlenswert!

Warum ändert man etwas was funktioniert???. Also das letzte Update ist ein Horror 🤷‍♂️!!! Man findet sich überhaupt nicht mehr zurecht, vorher konnte man sich die Räume leicht einrichten jetzt braucht man einen IT Abschluss um das überhaupt zu schaffen und zu finden!!! Leute bitte lasst es Leute programmieren die nicht von dem Level ausgehen und auch für normal Bürger auch verständlich sind! Absolut nicht akzeptabel ! Warum habt ihr nicht alles gelassen wie es war ???!!!! Richtig schlimm!!

A long way down. Die Vehemenz mit der eine ohnehin schon sehr mühsame App mit schlechter Usability mit jedem Update noch schlechter gemacht wird, ist bewundernswert! Das neueste Update schlägt dem Fass aber den Boden aus. Die Usability grenzt für mich (digital Native mit Software Background) nun an Unbenutzbarkeit. Unglaublich, wenn man bedenkt, dass es sich um Software für ein Premiumprodukt handelt!

Nie wieder Sonos. Ich hab mir Sonos gekauft, weil sie sehr stylisch aussehen. Never buy a book by its cover! App muss permanent upgedated werden, Player werden nicht gefunden, Musik und Playlisten werden nicht gefunden. Ich kann man an kein einziges Mal erinnern, bei dem ich mir dachte, jetzt spiel ich mal schnell eine Lied und ich dann nicht 15 min für das Setup brauchte. Jeder JBL Player funktioniert stressfreier.

Schrecklich!!!. Stürzt dauernd ab, verbindet nicht, unbrauchbar! Die app ist zum vergessen! Läuft völlig instabil! Muss mich jeden tag ärgern wenn ich morgens musik zum aufstehen hören möchte! Boxen sind top aber die app zum kübeln!!!!

Schlechteste Musik Software. Wenn ich nicht so viel Sonos Hardware hätte würde ich die Software nie wieder nutzen. Es ist erstaunlich wie eine Firma, die mal Qualität gemacht hat abfallen kann. Nie wieder Sonos 🤮

Sonos killed Sonos. With the new Sonos 80.00 App the company killed what they have build up over the past years. It’s a big management disaster to lunch a “better” app which is less intuitive, missing key functions and doesn’t work. How can an app be launched not testing the user experience and with far less functionality and communicated as a “big move forward”.

Funktioniert nicht mehr!!!. Die App funktioniert nicht mehr. Die App hängt sich jedesmal beim starten auf! Habe meine Sonos ARC auf Werkeinstellung zurückgesetzt und neu installiert. Ebenso kein Erfolg, die App funktioniert nicht!!!

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Enttäuschend und nervend. Nach den Update von S1 auf S2 funktionieren die einzelnen Boxen/Komponenten nur noch sporadisch! Auch eine Neueinrichtung hat nichts gebracht! Alle 45 Sekunden geben die eine oder andere Box Musik zum besten. An aus an aus... Eine Rückkehr zu S1 geht nicht!!! Also erst mal mit dem Update warten, bis Sonos ein funktionierendes Update liefert! Bei 5 Boxen und einem Boost echt nervig! Wenn es 0 Sterne gegeben hätte, hätte S2 diese Bewertung echt verdient!

Version 80 leider nicht mehr zu gebrauchen. Der neuen Version fehlt grundsätzlich die Leichtigkeit der Bedienung. Den Wecker findet man intuitiv nicht. Für das einstellen der gewünschten Weckmusik werden mir nur die angelegten Favoriten ermöglicht. Es fehlt der schnelle Zugriff auf meine Apple Mediathek. Das kurzzeitige Zusammenschalten verschiedener Sonos Lautsprecher war bislang eine beliebte Funktion. Das ist jetzt so nur noch sehr umständlich möglich. Zwei meiner 5 Sonos Lautsprecher sind als Stereopaar über die Connect an meinen AV-Receiver angeschlossen, und dieser wiederum an meinem TV-Gerät. Leider funktioniert dies jetzt nicht mehr. Werde jetzt hier auf die großen Apple HomePods umrüsten. Unbegreiflich ist für mich, was die Sonos Eigenwerbung auf meinem Homescreen zu suchen hat! Alles in allem wünschte ich, ich hätte die automatische Aktualisierung der App rechtzeitig abgeschaltet. So ist die gesamte Anlage leider nicht mehr zu gebrauchen und wird dann mittelfristig komplett durch alternative Lösungen auch in den übrigen Räumen ersetzt. Nachtrag: Das System findet wiederholt meine Apple Mediathek nicht, bzw. zeigt sie zwar an, spielt aber keine Titel daraus. Das ist ja Wahnsinn!! Was ist da los? Nachtrag 2: Inzwischen auf Apple Homepods (große und Minis) umgestiegen. Sonos Lautsprecher zum Sperrmüll gebracht. Kann man ja niemandem zumuten gebraucht zu kaufen

Traurig. Nach dem „Update“ nicht wieder zuerkennen. Lautstärkeregler springt während der Einstellung zurück, Komponenten lassen sich nicht mehr verbinden… usw. usw. Ich war so begeistert von Sonos, aber wenn das nicht schnell wieder zu einem benutzbaren System wird…

Läuft bei mir ohne Probleme. Ich habe seit vier Jahren eine Sonos One SL. Zwischenzeitlich gab es zwischen der App und dem Lautsprecher Verbindungsprobleme und plötzliches Pausieren der Musik. Doch mittlerweile läuft die Verbindung der App mit meiner One SL wieder problemlos. Die Dienste Spotify und TuneIn Radio können einwandfrei über die Sonos App verbunden und gesteuert werden. Der Lautsprecher reagiert sehr schnell auf Befehle aus der App (< 5 Sekunden). Mein Setup mit einem Lautsprecher ist recht einfach im Vergleich zu denen anderer User. Vielleicht habe ich deswegen keine Probleme. Auf Basis meiner Erfahrung kann ich Sonos weiter empfehlen.

Noch viel Luft nach oben. Also Performance-Probleme oder Musikaussetzer sind in meiner Umgebung zum Glück nicht das Problem. Was mich stört, ist, dass ich die Playlisten meiner genutzten Streaming-Dienste Qobuz, Deezer und Tidal ausschließlich bei Deezer den Sonos-Favoriten hinzufügen kann. Das zweite Problem, das hier auch schon mal erwähnt wurde, ist die fehlende Lautstärke-Integration ins iOS. Diese sollte auch möglich sein und ich hätte sie in dieser neuen Version erwartet. Aber jetzt mal ernsthaft an alle! Unter Systemeinstellungen gibt es in der App ganz unten den Punkt Support und darunter eine 0800er-Rufnummer und einen Live-Chat. Ich habe nicht das Gefühl, dass der Sonos-Support hier mitliest, und man sollte die angegebenen Supportwege intensiv, aber im sachlichen Dialog nutzen. Dann können die Probleme auch weitergegeben und untersucht werden und dem Backlog in der Entwicklung hinzugefügt werden.

Nicht immer ist ein Update besser. Ich verstehe die Begeisterung nicht. Die Vorgängerapp war einfach, unkompliziert und schnell. Ich hatte mit der App nie Probleme. Mit der S2 findet er trotz vollem WLAN manchmal mein Sonos System nicht, oder ist sehr träge und braucht lange bis sich etwas tut. Den Timer zu stellen funktioniert auch nicht immer. Und meine ganzen „alten“ Podcasts sind weg und nicht mehr auffindbar. Naja, wäre schön wenn Sonos da nochmal nachbessert, bin sonst sehr begeistert und finde das Sonos einen tollen Job macht. Achja, etwas gutes, die Neueinrichtung ging viel schneller als mit der alten App ;)

Warum dieses Update?. Die App hat vorher einwandfrei funktioniert! Jetzt glitzert zwar alles, aber die Funktionen sind schwer zu finden! Eine für mich und meine Familie wichtige Funktion, den Wecker einfach zu verstellen, fehlt ganz !!??? Aktualisiert die App nicht !!! Ich habe "Gott sei Dank" nur auf einem Gerät aktualisiert !!! Einfach warten bis diese verbessert wird! Auch sind meine Podcasts verschwunden!

Neues Update eine Katastrophe. Seit dem neuen Update ist Sonos so kompliziert geworden und für uns kaum noch nutzbar. Gott sei Dank haben wir noch ein altes iPad rumliegen, das sich nicht upgedatet hat- die einzige Möglichkeit unseren Kindern zum Schlafen drei Wunsch-Hörspiele nacheinander anzustellen. Seit der neuen App geht immer nur noch eins… Ich hoffe, das wird bald behoben und wir kommen wieder besser mit Sonos zurecht!

Tolle App. Die App ist großartig und bietet viele Möglichkeiten. Leider läuft sie nicht immer stabil, sondern hin und wieder bleibt sie hängen, und dann muss ich die Lautsprecher vom Strom nehmen.

Seit der Umstellung auf das neue System funktioniert nichts mehr. Fehler über Fehler. Ich versuche ständig die Störung zu finden, es klappt leider nicht. Seit 10 Jahren bin ich Sonos Kunde, aber wohl nicht mehr lange.

Funktioniert nicht zuverlässig. Es lässt leider zu wünschen übrig. So ein teures System und dann funktioniert plötzlich die Erkennung von Musik auf den Geräten nicht mehr. Die Suchfunktion ist zwar besser als in der alten, aber warum kann man die Sortierung nicht vernünftig machen? Oder zumindest einstellbar. Zudem kommt hinzu, dass man bei fast allen Musikanbietern nach streams bezahlt. Wenn ich als systemeigentümer meinen Account hinterlegen muss, kann ich wenn zu Hause Musik läuft nicht unterwegs hören. Meine Familie muss also auf meinen Account zurückgreifen, warum keine profilverwaltung? Leben vermutlich meistens mehr als eine Person in einem Haushalt in dem es auch SONOS Boxen gibt. Ist nicht zu Ende gedacht finde ich. Auch dass man auf mehreren iPhones mit dem selben Account angebunden ist und trotzdem auf jedem Gerät was anderes bei den Boxen angezeigt wird. Wie kann das sein? Da muss echt was passieren… bis das nicht Funk kommt mir Sonos nicht mehr ins Haus und was ich mit den ganzen Boxen für viel Geld dann machen soll, ist auch noch offen. Ziemlich enttäuschend…

Seit Update nur Probleme. Seit dem letzten Update habe ich nur noch Probleme. Die Boxen werden nicht mehr gefunden, dann klappt es kurz wieder, danach nur noch eine Box in der Liste. Die Sonos Move spielt keine Musik mehr ab. Bitte dringend Fehler beheben.

Nach neustem Update für mich unbrauchbar. Ich kann leider kein Radio mehr über die Sonos App hören. Somit ergeben die Lautsprecher in meiner Küche keinen Sinn mehr. Auch das auswählen der jeweiligen Lautsprecher (wir haben mehrere in der Wohnung verteilt) funktioniert leider nicht immer reibungsfrei. Bitte stellt die vorzeige Version des Updates wieder her. (Das wäre famos!)

Super gut!. Ist sehr gut 👍🏼 Man muss sich nur am Anfang ein bisschen reinfinden. Sonst wie gesagt sehr gut es kommt keine Werbung und ist kostenlos

Gute Funktionalität, aber leider mit nervigem Bug. Ich nutze die Sonos App zur Einrichtung meiner Sonos Beam; die eigentliche Bedienung erfolgt über Alexa. Die Einrichtung (Einmessung, Parametrierung) und Bedienbarkeit geht in Ordnung; das habe ich aber auch (z.B. bei HEOS) besser gesehen. Ist mir nicht wirklich. Die Funktionalität ist gut - es fehlt nichts wichtiges, und die Features der Beam werden gut unterstützt. Was nervt? Beim Abspielen einer Apple Musik Playlist schaltet die App die Beam nach jedem Titel stumm - das tat die alte App-Version nicht. Und da ich auch noch HEOS von Denon nutze und das Phänomen da nicht auftritt, können die Apple-Geräte als Fehlerursache ausgeschlossen werden. Eine insgesamt solide Leistung, die sich knappe 5 Sterne verdient hätte - wenn der Bug nicht wäre.

Ärgerlich ohne Ende!. Schade, dass man die ganzen 1 Sterne Bewertungen der letzten Tage nicht Like kann! Ich überlege auch auf ein anderes System umzusteigen!

Nicht zufrieden mit der neuen App. Meiner Meinung nach - und getreu dem Motto - never change a running system - ist die neue App nicht gut. Habe heute meine Move installieren und meinem System aus nunmehr 6 Sonos Boxen hinzufügen wollen und das ging einfach nicht - alles probiert, Router und Handy neu gestartet… Meine Partnerin hat noch die „alte“ App auf dem iPhone und damit ging es problemlos!! Wenn jetzt auch echt der Sonos eigene Repeater nicht mehr unterstützt wird - warum habe ich mir diesen erst gekauft??

Ganz gut. Leider wird Sonos im Sperrbildschirm bei mir nicht mehr angezeigt um die Lautstärke etc einzustellen

Top, bis auf wenige Kleinigkeiten. Ich bin absolut zufrieden mit der App. Auch die Umstellung auf die neue App war völlig Problemlos. Wie ein Vorredner schon sagte: Sonos funktioniert einfach. Es gibt nur eine Kleinigkeit, die mich wirklich stört: In der Sonos App vergibt man Raum Namen für die Produkte. Macht soweit auch Sinn. Allerdings habe ich meine Sonos Produkte in Apple HomeKit integriert. Der in der Sonos App vergebene Raumname, wird hier als Accessoire Name eingetragen. Das ist in soweit ärgerlich, weil jetzt die Soundbar im Wohnzimmer als „Wohnzimmer, Wohnzimmer“ angezeigt wird. Ändere ich in HomeKit den Namen, ändert sich auch der Raum Name in der Sonos App. Hier wäre eine verbesserte Integration wünschenswert. So sollte meine Soundbar ja in HomeKit als „Soundbar, Wohnzimmer“ auftauchen und in der Sonos App sollte der Raum Name dann natürlich Wohnzimmer sein.

Verbindung nicht möglich. soviel Geld bezahlt für nichts. Die Geräte lassen sich nicht mehr verbinden. Gerät wird zwar gefunden aber die Verbindung bricht aus unerklärlichen Gründen ab. Habe das WLAN komplett zurückgesetzt, Account neu erstellt, die Lautsprecher resettet, nichts! Welcher Vollpf. ist auf die glorreiche Idee gekommen die App so unbrauchbar zu machen? Ich bin sicherlich kein Einzelfall!

Besser als vorher. Design ist einfacher zu verstehen

Gut schnell eingestellt. Immer

Unzuverlässig & eingeschränkte Funktionalität. Ich benutze die App fast ausschließlich mit Spotify. Die App hängt sich regelmäßig auf, funktioniert nicht (bspw. fehlen immer wieder Lautsprecher, obwohl sie mit dem WLAN verbunden sind) und die Funktionalität bei Spotify ist eingeschränkt (bspw. Anzahl angezeigter Playlists). So gut die Sonos-Hardware ist, so schlecht finde ich leider die Software.

Updates bitte nur mit ausgereifter Software. Die Umstellung auf S2 war zwingend erforderlich. Die versprochene Übernahme der gespeicherten Daten verlief leider nicht problemlos, alle Radiostationen mussten neu geladen (und gesucht) werden. Seitdem immer wieder Abstürze. Es wäre wünschenswert, dass man solche Updates erst dann durchführt, wenn die Software ausgereift ist. So ist es wirklich ärgerlich! Die Radiofunktion lässt immer noch zu wünschen übrig, die Verbindung wird immer wieder unterbrochen. Von einem Premium Produkt darf man definitiv mehr erwarten.

Aktuelles Update und fast nichts geht mehr. App mit neuem Update aktualisiert und meine Inhalte sind weg: Radiosender, Mediathek, nichts mehr da und auch nicht nachzuladen, geht einfach nicht und ich habe keine Lust in der neuen App rumzudaddeln um es wieder zum laufen zu bringen. Was soll das Leute von Sonos? Ein paar Tage später funktionierte es wieder, aber bis ich alle Sonos Produkte und verschiedene Handy sowie Tablet etc. upgedatet habe funktioniert garnichts mehr! Absolut nichts mehr. Update hängt! Leute lasst euch was einfallen!

Katastrophe!. Hatte ohne groß nachzudenken vor ein paar Tagen auf meinem iPhone das Update der SONOS App durchgeführt; böser Fehler, anschließend ging gar nichts mehr. Keine Chance, meine Musikbibliothek (ca 4.000 CDs) zu nutzen. Mit der älteren Version auf dem iPad wars aber doch möglich – bis heute. Denn nun ist die Musikbibliothek im Menü ausgegraut und ich erhalte den Hinweis „App-Update erforderlich … dein System funktioniert evtl nur eingeschränkt, bis das Update abgeschlossen ist“. Ein absolutes Unding! Ich war Jahre lang ein großer SONOS-Fan, doch wenn Hardware im Wert von vielen hundert Euro durch eine fehlerhafte App praktisch unbrauchbar wird, grenzt das für mich an Betrug.

Das neue “Benutzererlebnis” finde ich nicht besser, aber frustrierend. Ich bin seit Jahren Sonos Benutzer und Fan. Die neue App auf dem iPad bringt mich zur Verzweiflung. Aus meiner Sicht war die ältere Version intuitiver. Eine Playliste für einen Raum auszuwählen, empfinde ich als Gefummel, da nicht das passiert, was ich erwarten würde. Die Tiefe der Navigation hat sich mir noch nicht erschlossen. Ich vermisse schmerzlich den Schlummermodus. Suchen in meiner eigenen Mediathek ist nicht möglich! Bitte die alte App alternativ anbieten!! Oder benutzt die Sonos App sowieso kaum noch jemand? Kaum aktuelle Rezensionen.

Leider nimmt die Qualität weiterhin ab. Die verbundenen Dienste wie z.B. Spotify werden teilweise nicht abgespielt, es werden Titel übersprungen oder die Wiedergabe gerät ins Stocken, obwohl das WLAN einwandfrei funktioniert. Es scheint fast so, als würde der Support bzw. die Wartung der Systeme immer mehr abnehmen. Ich hoffe dies wendet sich bald wieder zum Besseren.

Katastrophal. Die App ist leider eine absolute Katastrophe-die Steuerung der Soundanlage funktioniert praktisch gar nicht mehr. Ständig Meldungen wie “Es ist ein Fehler aufgetreten-bitte versuche es später nochmal “ oder “Inhalt konnte nicht geladen werden”…. Ich hoffe, es kommt schnell ein Update, denn ohne SONOS möchte man ja nicht mehr sein.

Cavos Couzina. Sehr geehrte Damen und Herren, Im Namen meines Lokals Cavos Couzina möchte ihnen mitteilen dass das Sonos System hervorragend klingt. Ich bin über die Maßen hinaus zufrieden ebenfalls mit dem Sonos Service u support. Hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der einzelnen Mitarbeiter. Einen Haken hat das ganze sollte das WLAN System mal ausfallen ist das für ein Lokal natürlich negativ wenn dafür eine Lösung gefunden werden könnte wäre das natürlich zukünftig wünschenswert. Ansonsten Service klang hervorragend mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsführung Gonis Athanasios.

App etwas umständlich, aber.... Seit dem letzten Update läuft bei mir wieder alles wie gewohnt, bin so weit zufrieden. Keine Abstürze oder sonstiges, wie in den meisten Rezensionen beschrieben. Allerdings ist die Steuerung nicht sehr intuitiv, so das man manche Einstellungen erst suchen muss. Das wird bestimmt in den nächsten Updates behoben. Ich hatte nach Bekanntgabe der Misere keine Veränderungen vorgenommen, einzig die Sprachsteuerung der Arc ging nicht mehr, die Sprachbefehle hatte ich dann über die zwei One ausführen lassen. Der Klang ist bekanntlich sehr gut, ich freue mich täglich über den Sound.

Sporadische Ausfälle. Gute Bedienung der App, jedoch bricht immer wider die Verbindung ab und die App bzw. die Musik /Radio etc. Startet neu ;(

High-End Preis-aber keine High-End Flexibilität. Man kauft für einen ordentlichen Preis ein Premiumprodukt was klanglich super ist. Ich nutze die Arc Ultra und 2x Era 300 als Rears. Ich habe einen großzügigen Wohn- Essbereich und würde gerne meine Era 300 als Stereopaar nutzen, um in dem Zimmer Musik über AirPlay zu spielen. Leider ist das Softwareseitig eingeschränkt und nur durch aufwändiges neueinrichten möglich. Man will ja nicht den ganzen Raum zupflastern mit Lautsprechern, gerade das cleane Design spricht ja für das Ökösystem, aber ich bin leider enttäuscht das nicht das volle Potenzial ausgeschöpft wird. Als Heimkino dennoch phänomenal. Würde ich aber so nicht wieder kaufen, hätte ich das gewusst. Vielleicht kommt noch ein Update was es fixt. So wird das Potenzial der Era 300 nicht ausgeschöpft.

Alptraum. In den letzten Jahre. Ist das verbinden und ansteuern von Sonos zuhause immer schwieriger geworden. Die Verdingungen brechen ab, Boxen lassen sich nicht ansteuern und ständig muss irgendeine Box neu gestartet werden. Hätte ich nicht das komplette Haus mit Sonos würde ich zu einem anderen System wechseln….Schade da es Anfangs echt Spaß gemacht hat. Die letzte Bluetooth Box die wir kauften macht auch nur Probleme und da sprechen wir über Bluetooth und WLAN…

Ich kenne nichts besseres!!!. Es gibt ja schon einige Systeme um Musik und oder Fernsehen über eine Sound-Anlage zu genießen. Ich als Rentner habe schon einige Systeme besitzen dürfen. Darunter Bose,Teufel,Denon! Aber diese von Sonos ( Soundbar, One, subwoofer) ist einfach unschlagbar! Musik zu hören (mit einem der hunderten von Sendern,auch Regional) ist einfach ein Traum. Mit dem passenden TV dann auch noch Filme,Dokus, YouTube und co. mit einem klaren und deutlichen Klang ohne das die Ohren schmerzen (egal welche Lautstärke) genießen zu können ist einfach herrlich!!! Sorry an die Konkurrenz, aber ihr müsst euch noch anstrengen um auf diesem Level zu kommen. Ja, ich weiß…. Sonos ist nicht gerade billig, aber unschlagbar gut und jeden Cent wert.

Perfekte SW Qualität und Stabilität. Ich nutze Sonos seit es auf dem Markt ist. Einfach perfekt und Intuitiv zu nutzen. Das einzige was ich Anmerken mag. Wenn ich mit die SW Versionsudateinformationen ansehe ist seit der Version 12.2 immer das selbe eingetragen. Kann ich nicht glauben 😉. Gerade bei Versionssprüngen wie von 12.x nach 13.x dann auf 14.x wird es sich sicher nicht nur um Fehlerbehebungen handeln. Ich denke die Entwickler sollten es sich hier nicht so einfach machen. Ein paar Details mehr, tun nun wirklich nicht weh.

Ständige Abbrüche und Alexa reagiert nicht. Ich bin enttäuschte habe 3 Boxen und früher funktionierte die Wiedergabe einwandfrei. Nutze Sonos seit 7 Jahren. Jetzt ständige Abbrüche während der Wiedergabe. Ebenso reagiert Alexa auf Ansage auch nicht immer… am Ende muss ich dann das Handy zur Hand nehmen. Das ist so Mega nervig! Bei so einem teuren System dürfte es sowas nicht geben!! Da kann man sich lieber von Amaz*n E*cho holen, viel billiger und stabil. Nutze die kleine Box im Büro und da hatte ich noch nie Aussetzer. Bin wirklich gefrustet! Auch der eingestellt Wecker mit Radiosender macht was er will. Plötzlich kommt das Sonos Wecksignal, das NICHT eingestellt ist. Ich rate ganz deutlich von einem Kauf dieser Hardware ab! Schade eigentlich, war vor Jahren echt gut, aber jetzt…. Ich überlege alles zu verkaufen, so macht es keinen Spaß mehr. App zu öffnen dauert auch viel zu lange. Dann sind manche Icons zB Playlist etc wieder ganz weg, manchmal auch eine der Boxen und dann wieder da. Finde es auch schade, das ich meine Boxen nicht steuern kann wenn ich unterwegs bin. Sollte ich mal dienstlich unterwegs sein und vergessen meine morgendliche Weckeinstellung rauszunehmen, dann läuft die Box ohne das jemand da ist. Kann man leider nur einstellen, wenn man daheim im WLAN ist. Absoluter Unsinn!

An Sich ne Super Sache. Das einzige Problem ist das ich meine Apple Musik die ich bezahlt habe nicht abspielen kann und dass finde ich sehr schade. Denn ich bezahle für Spotify premium hol mir dafür immer Gutscheine und wenn’s dann soweit ist das es abläuft kann ich dann keine Musik an meinen Geräten abspielen, nur die die auf Streaming Plattformen sind die ich bezahlen muss. Was ja ok ist aber ich hab halt keine Lust 2 Plattformen zu bezahlen wenn ich auf einer halt schon gekaufte Musik habe. Ansonsten alles Top Qualität. Bestes Soundsystem für zuhause. Wäre aber nett wenn ich in Zukunft gekaufte Titel von Apple abspielen kann. Edit: ich find die App sehr schlecht und die langen Lade Zeiten machen es nicht besser wenigstens das solltet ihr schon schaffen wenn man schon noch die eigene Musik vom Handy abspielen kann

Keine Verbindung mehr - Update. Seit dem letzten iOS-Update keine Verbindung mehr zum Sonos-System möglich. Lässt sich momentan nur über Alexa steuern. Update - Die Abfrage seit dem letzten iOS Update, dass auf Geräte im lokalen Netzwerk zugegriffen werden darf, muss bei der App logischerweise bestätigt werden. Oder im Nachhinein in den Einstellungen der Sonos App „lokales Netzwerk“ aktiviert werden.

Die alte SONOS App war viel besser!. Leider gibt es seit ca. 1-2 eine komplett neu gestaltete SONOS App, die eine einzige Katastrophe ist. Die alte SONOS App war super einfach zu bedienen und hat immer einwandfrei funktioniert. Man konnte nach dem öffnen der App mit nur einem Touch die Lautstärke ändern oder mit einem weiteren Touchpoint die Lautsprecher, über die eine aktuell laufende Wiedergabe ausgegeben wird, auswählen und aktivieren. Das sind die beiden Funktionen, die wir am häufigsten brauchen. Etliche Male am Tag. Das war der überhaupt Grund, warum wir uns für ein Sonos System entschieden haben: die Möglichkeit, immer flexibel auswählen zu können, über welche Lautsprecher und in welcher Lautstärke etwas wiedergegeben wird. In den meisten Fällen ist dies bei uns der Ton vom Fernseher - ansonsten Musik von Spotify. Leider sind diese für uns wichtigsten und zentralen Funktionen in der neuen App komplett in den Hintergrund gerückt worden und nur noch über kompliziert zu bedienende Slideouts zu steuern. Völlig verwirrend - man muss auch nach mehreren Wochen der Benutzung noch jedes Mal suchen, wo man z.B. die aktuelle Wiedergabe überhaupt findet und die Lautsprecher auswählen kann. Stattdessen hat man bei Sonos offenbar geglaubt, man sollte verschiedene Musikstreaming-Optionen in die App packen, wie SONOS Radiosender usw. - Das ist absolut nicht das, was ich von der App meiner Stereoanlage erwarte! SONOS versucht hier offenbar ein neues Geschäftsmodell zu erschließen, statt den Kunden weiterhin Komfort bei der Soundsteuerung zu bieten. Das sollte aber an erster Stelle stehen!

Für mich perfekt. Ich finde, die App ist eine deutliche Verbesserung gegenüber der alten Version (S1). Meines Erachtens wird die Wiedergabeliste schneller geladen und auch ein Verbindungsaufbau zum Sonos System erfolgt schneller. Die Gruppenbildung ist super gelöst. Wenn jetzt noch die Audioqualität (höhere Bitrate!) des Sonos Radios verbessert wird, bin ich rund um zufrieden. Für mich jedenfalls gibt es keine echte Alternative zu Sonos.

Gruppen ab 3 Geräten werden nicht abgespielt. Also man muss aktuell sagen, dass Sonos mal für ein paar Wochen reibungslos und gut funktioniert und dann könnte man es wieder in ein paar Momenten gegen die Wand werfen. Teilweise werden trotz gutem wlan und Bluetooth die Geräte nicht erkannt....auch schließen der App und neues öffnen helfen nichts. In der neuen App können Gruppen (zumindest bei mir) nur bis maximal 2 Geräten abgespielt werden....sobald die 3. dazu kommt wird ein Gerät nicht mehr abgespielt.

Toll aber .... Ich wollte eigentlich nur mal kurz Musik hören und dann musste ich mir gleich die neue Sonos App runterladen und die andere löschen . Darum ein Stern Abzug . Sonst eigentlich tolle App . Und genauso gut wie der Vorgänger zu bedienen

So la la. Leider kann ich das von Frosty nicht bestätigen! Eigentlich wäre alles so einfach, aber meine beiden Play 1 Boxen machen unabhängig von Updates oder dgl. einfach mal gar nix zwischendrin und mittlerweile bin ich es leid, jedesmal ein Anmeldungsprozedere hinter mich zu bringen. Das ist einfach zu zeitraubend! Alle Geräte laufen hier stabil, aber auf Sonos lasse ich mich nicht mehr ein, wenngleich der Klang sehr gut wäre und all die Möglichkeiten! Ich würde mich als IT Spezialist bezeichnen, aber ständiges nachtarrocken , geht nicht!

Seit S2 nur Probleme. Seit dem Update auf S2 habe ich massive Probleme mit meinem System. Die Verbindung zu den Lautsprechern ist extrem unzuverlässig und in der App wird die laufende Musik nicht mehr angezeigt. Musik läuft und die App sagt „keine Musik gewählt“. Lautstarke lässt sich dann ändern aber die Musik nicht stoppen. WS für ein Schrott an Software und für SONOS unwürdig. Ich kann nur jedem raten die Finger vom Update zu lassen. Solche Probleme gab es bisher nicht.

Letztes update verspielt bei mir vier Sterne. Intuitive Bedienbarkeit war gestern. Mit dem neuen update komme ich aus dem Suchen nicht heraus, Wecken und Snooze funktionieren nicht über die mobile App, habe zum Einschlafen jetzt den Laptop auf dem Nachtisch stehen. Wecker und Snooze nutze ich mehrmals täglich. Tut mir Leid für die schlechte Bewertung, aber sowas muss funktionieren! Alternativ sage ich meinen Nutzern, mein neues update funktioniere besser, sei aber nur ein erster Schritt größerer Änderungen, einzelne Funktionen kämen später. Dann kann ich mir überlegen, ob ich jetzt oder später umsteige. Dass die App ohne update sofort gar nicht mehr funktioniert, war aber in der Vergangenheit mein einziges Kritikpunkt. Bitte beim nächsten Mal besser machen!

Unzuverlässig und instabil. Seit der neuen App habe ich leider nur noch Probleme. Integrationen wie Spotify oder Radio Bob funktionieren nicht immer. Steuerung manchmal garnicht möglich, sehr blöd wenn man leider machen möchte, aber keine Steuerung mehr über das System hat. Es fehlen bzw. fehlten einfache Funktionen wie Sleeptimer. Kopplung von Mehreren Lautsprechern funktionieren manchmal, aber nicht zuverlässig. Wenn Musik in einer Raumgruppe abgespielt wird spielen nicht alle Boxen. Wird ein Lied weiter gemacht funktioniert die Box die vorher nicht funktioniert hat, dafür spielt eine andere nichts mehr ab. Und das krönende zum Schluss. Ich muss mindestens einmal im Monat die App neu installieren, weil sie einfach nicht mehr startet. Das Problem tritt auf dem Gerät meiner Freundin genau so auf. Ich liebe die Geräte vom Sound wirklich sehr, aber die App ist so eine Katastrophe geworden, dass ich mich jetzt nach einem neuen System umschaue. Ich habe Sonos genug Karenzzeit gegeben die Probleme in den Griff zu bekommen.

Zurück zur alten Software. Bitte schnellstmöglich zur alten Software zurück. Die aktuelle ist eine Zumutung und macht das System unbrauchbar. Leider kann man die Sachen derzeit auch nicht verkaufen, da die sie keiner mehr haben möchte. Ich war früher sehr begeistert von Sonos, doch dann kamen Schrittweise die „Verschlimmbesserungen“ und mit der aktuellen App schließt Sonos den Vogel ab. Schade, schade …

Bedienung nach Update Katastrophal. Neues Design ist ja ok, aber wurde das mal vorher ausprobiert? Hat man echte Nutzer mal testen lassen? Dann wäre die schlechte Bedienbarkeit der Menüs sofort aufgefallen! Wie kann ein Hersteller von Software die gleiche Geste an gleicher Position einsetzen, wo sich schon eine Systemfunktion von iOS befindet!? Da kommt es ständig zu einer fehlerhaften Bedienung 😠 Achja, und häufig wir mein System gar nicht erst gefunden…

S2 ist super.. Ich wette, dass 99% derer, die hier negative Kommentare bezüglich des eingeschränkten Supports alter Sonos Lautsprecher Posten, keine davon im Regal stehen haben. Bei Apple wird klaglos hingenommen, dass Anschlüsse gestrichen werden aber Sonos soll bis ins Unendliche Support gewähren. Zur S2 App: funktioniert super, Umstieg war problemlos machbar (einfach Login-Daten eingeben und los). Zusammen mit dem benötigten Update der Lautsprecher funktionieren jetzt auch Setups mit WLAN-Extender und Move besser (noch nicht perfekt, aber es wird).

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New app, fewer features. V80 removed my favorites (bug), and the product managers at Sonos seem to have decided to remove the alarm feature and the sleep timer. You can’t launch an MVP if it’s not V1.

Disappointed. The whole concept is to have something working smoothly, click and connect. I used Sonos for years, but for the last weeks/months… unable to enjoy it and such a struggle to get assistance or even a trick to make it work again

Mise à jour. Ne fonctionne pas correctement. Impossible de régler l’alarme et de la modifier. Il faut retirer les prises de toutes les enceintes. Aucune solution en vue

Peppe Parola. Premier à l’utiliser à Luxembourg

Terrible. This App has lots of bugs!

Merci. Super système avec son et basse 👍👍

App absturtz. Seit einiger Zeit stürtzt die Sonos App dauernt ab. Die wiedergabe ist dann nicht mehr möglich.

Apple Music incompatible. Music starts and stops all the time as the Apple Music connexion gets lost

New App. Update is horrible. Does not work properly

Rubbish. There are always glitches. How can Spotify find the speakers and the Sonos app consistently can’t? Wish I had never bought Sonos.

Qualité musicale. Installation appli très facile. Design réussi. Gestion de groupe de H. P. facile. Choix musique énorme.

Unreliable. The system as such is super and the individual sound also but unfortunately the play mode is very unreliable and with many disruptions again and again. I am using many spots in our place, have WiFi repeaters installed with good strong reception and also the 500mb/s fiber optics internet and still the Sonos never runs smoothly ever. Absolutely horrible for the high price

A lot of bugs. Example to change the alarm doesn’t work well!!!!!

Too many issues. The app is completely unreliable these days. Music suddenly stops playing, speakers drop from the app from time to time and become unresponsive.

Beaucoup de mal a jouer sur plusieures enceintes en meme temps. Pas top

Complet failure. Since last update my sonos system doesn’t work at all.

Impossible de charger L application. Top

Lost. Lost with all those changes

new app same issues!!! fix it please. app is ultra slow when using apple music and with the update i cant regulate the volume anymore!

Connexion. Ma connection saute toute le temps avec la nouvelle tv Samsung

Connection lost. So is keeps giving error messages lately of connection lost, which can happen at any time, mid song even. Never had issues but this is deeply frustrating

How do they do it?. This app is getting worse and worse

the worst update for an app. please switch back to the old version - where are the alarms ???

Beurk!. À fuir quelle horreur! Pénible à connecter et application mal pensée. Perte de connections récurantes alors que j’ai des routeurs partout…Il y’a d’autres plateformes bien mieux !

🤬. Eine einzige Katastrophe

Ça dépend des jours. J’adore quand ça fonctionne le son est parfait. Seulement ça ne marche pas toujours, je ne comprends pas d’ailleurs pourquoi certaines bornes reste inactive.s

Sehr guter Klang. Leider sind ältere Systeme nur mit Wlan erreichbar.

Still not really user friendly. Some improvements done but I think further develloppments are required for usebility improvement, quiteslow also.

I want the old App back. Oh why just why did you ruin it all

Beaucoup moins efficaces depuis mise à jour. Depuis là l’aise à jour , les fonctions sont moins efficaces , lenteurs mauvaise connexion entre les appareils Sonos

Fair. Is not always responsive and if you want to boost further your products you need to integrate them with apps like YouTube without additional subscriptions .

Horrible. Wish I had the sonos s1 back. Not responding and if so then only in a very slow way. Music doesn’t stop playing, volume is not responding, music starts on it’s own…very big dislike. I like my sonos system but sonos please try to fix this app as soon as possible. We have several devices (one plus, iPad, IPhone 13, IPhone 15 and Samsung Galaxy S22) and the app isn‘t working properly on none of the devices.

Avis. Facile d emploi mais trop de basse dans le son

Bugs all the time. The app bugs all the time, needs constant updates, blocks, does not play the songs in the cue. More of a nuisance then pleasure

Connectivity. I have 9 Sonos in my house and frankly it works really bad. Music/radio is on/off constantly, delays, clips. I have the best wifi network. The telecom company has controlled it several times and tgere is notgi g wrong. Most of the times I cannot stream music or it comes on with 2-3 min delay and that is IF it comes on at all. I have reset all speakers and re-built the network several times. Sometimes it gets better for a short while but again goes back to being nalfunctioning. If I could I would handle all speakers back to you. Kind regards Jakob Kjelgaard Mobile +352661656600

Hit radio luxemburg. Why can I not get Hit Radio Luxemburg anymore.

PB WIFI. La synchronisation wifi fonctionne très mal depuis plusieurs semaines , notamment depuis Sonos 2

Youtube music. Youtube music geht nicht nur das gleiche lied da muss noch viel gearbeitet werden

May 2024. Now we are december 24 and my system is still laggy and lost since they decided to change their app and managed to ruin a perfectly working system, would I buy another product of Sonos? No unfortunatly my whole house is Sonos …

Please do not update!. Buggy app. Why do you roll out half baked app? Very sad!

Nouvelle version très lente et buggée. Depuis la dernière grosse mise à jour, l’app mets plusieurs dizaines de secondes avant de se connecter au réseau (pourtant il y a seulement 2 Sonos:1…). Il y a toujours un message d’erreur quand on veut lancer une chanson. Une fois la chanson en cours, tous les contrôles sont très lents (plusieurs secondes entre le moment où on appuie sur le bouton et la réaction sur l’enceinte). Dommage car le concept et la qualité sonore sont très bons. Je dois bientôt agrandir mon système mais au vu des problèmes de l’app, je pense passer à Heos ou autre…

Bien mais trop de problèmes avec l’app. Sonos est vraiment super quand ça marche, mais dernièrement l’app a souvent des problèmes de connexion et de synchronisation qui empêchent le bon fonctionnement. Il faudrait vraiment régler cela au plus vite.

Any developers at Sonos ???. Can you please get us the first version back. This one really sucks. Slow, bugs, no alarm feature… please guys do something !!!!

Interface. Sur le principe, ça fonctionne bien, mais quand il s’agit de d’effectuer les mises à jour, l’application doit être re paramétrer à chaque fois avec le wifi.

Connection wifi. Musique s’éteint souvent,pourtant wifi fonctionne,mais des repeater sont branchés

Instabil. … no words

Nul. Les sonos bug tellemt j’ai jamais tenu 1 semaine en ayant tous les sonos fonctionnels a 100% j’en ai 5

Great sound, worst app. Please, can we go back to the previous app? It was a bit buggy but it least it worked. This new version is a total nightmare : grouping rooms was obviously never tested, "sending" sound from Spotify to the speaker stops everything, they are maaaaany random stops while listening music and I had to kill the app every time. And the new UX is definitely not better than the previous app… This app in the main and only entry point to our Sonos system. Having such a bad experience makes me consider moving to another system.

Big lag in volume setting. The app is quite bad with uncontrollable volume.

Sonos Lautsprecher System. At the moment not satisfied at all. The connection doesn‘t work, the System doesn‘t keep the connection saved, after a certain time the connection is lost again and you must start the complete connection procedure again and before this restoring every device to factory settings. It‘s annoying for the astronomical price spent for this system. Annoying system.