Norwegian Travel Assistant

6.0 total revamp?. Dere lager ny versjon av appen, så tar dere bort mulighet for å legge til billetter i Apple Wallet? Jeg må ærlig talt si at jeg ikke kan forstå hvorfor. Idioti.

Ny oppdatering, nedgradering i funksjon. Hva er det dere tenker med? Fjerne funksjon for Apple Wallet… dette er skuffende. Skulle tro dere nedgraderer for nedleggelse. Dette gjør at jeg vil heller vurdere andre konkurrenter med bedre funksjonalitet og service.

Norwegian. Alltid kjekt og trygt med dere 👌

Wallet ?. Hvor ble den av?

*IkkeBra*. Reisen kommer ikke opp i app, står bare og henger. Når i tillegg Wallet funksjon ikke finnes, er appen totalt ubrukelig.

Rute Tronheim - Malaga. Vi savner direkte rute mellom Tronheim - Malaga i vinterhalvåret. Det må da være lønnsomt da det er alltid fulle fly på sommerrutene. Vi pensjonister er ikke glade i flyreiser på 8 timer. Dette er en snakkis blant oss trønderreisende.

Oversiktlig side. Enkelt å bestille

Foreløpig går det veldig bra!. Bra!

Mid.. Synes det kan presiseres enda tydeligere at LowFare+ ikke kan kanselleres etter en kort stund. Da jeg realiserte at jeg hadde gjort en fatal feil under bestillingen, nyttet det jo ikke å prøve å endre den. Sto at man skulle kunne endre reisetidspunkt, men for å kunne gjøre dette måtte man ut med 670-2500kr. Bladde meg gjennom to måneder i håp om å finne noe billigere -uten hell.

Krasjer etter forsett til innsjekk. Appen krasjer etter man trykker på forsett til innsjekk

reise. kjempe bra når det gjelder bestilling og innsjekking

Umulig å bytte sete. De gir mulighet for å endre setevalg, men så står står den bare å spinner og ingenting skjer. De endret min originale bestilling og flyttet datteren vår på en rad alene. Litt dumt når vi skal feire hennes 10 års dag..

raskt og effektivt. gunstige priser 👍🏻

Håpløs app. Lite oversiktlig ift hvilken tilleggsbaggasje man faktisk har bestilt. Kundeservice som legger på røret når man spør ift dette😡😡

Rot med rewards. Har alle rewards, men app’en klarer ikke å få med seg dette. Kan jeg ta med koffert eller ikke?

Ikke landscape på iPad.. Skulle gjerne sett en bedre iPad versjon. iPhone brukes egentlig kun til innsjekking. Savner funksjoner som repeterende bestilling (for oss som reiser fast en rute). Kunne også vært greit å ha favoritt strekninger lagt inn. En raskere metode for å komme seg gjennom bestilling hadde også vært ønskelig. Litt mange step.

Tommel opp. Svært enkelt å booke inn tross bestilt via Travellink

Service. Meget god service og alltid blide folk hos Norwegian. En fornøyelse å reise med selskapet.

Reiser fremkommer ikke. En bra app da funksjonene fungerer, dessverre fremgår ikke lenger reiseoversikten

App keeps crushing on iphone 13. Once I check in, app crashes all the time

Setereservasjon. De siste bestillingene har blitt gjennomført via appen der jeg har endt opp med feil sete enn det jeg bestilte. Har gratis setereservasjon og velger alltid sete på første rad, men har blitt endt opp med å bli plassert helt random bak i flyet når jeg skal sjekke inn på appen. Hva skjer?

Awful app with blurry icons. Crap

Ombooking. Burde vært mulig og endre billett,når ledig plass på tidligere flyavganger.Det gjør nemlig SAS på ruten Oslo-Bergen og omvendt.

Websider. Lett å bruke men kan bli ennå mer grasiøse👍

Presis. - når det gjelder !

Superfin app!. Smidigt och bra om man vill lyxa till det med en flygning till en av Norwegians alla destinationer! Långa väntköer till boarding pass? Glöm det, med den här appen får du den rakt ner i fickan med ett par tryck! Har du även såpass tur att du tar flytoget från Asker, Lysaker, Skøyen, Oslo eller Lillestrøm, kan du även skriva ut dina bagagelappar på tåget på väg till flygplatsen!

Effektivt. Smart og raskt levering.

Fungerer ikke. Får bare opp en hvit skjerm når jeg prøver å gjøre noe i appen.

Verste supporten jeg har opplevd på >5år. Om ikke du passer en av kategoriene for robot supporten deres så sier jeg bare lykke til. Da blir du sittende i timevis og blir sendt mellom den ene inderen til den andre spanjolen, der ingen vil eller ønsker å svare. Fullstendig håpløst.

Når noko går galt. ….. kan ein kun kommunisere på engelsk! Det er 10 av 10 på irritasjonsskalaen!!!!

Norwegian suger. Hesteballer

Setereservasjon. Blir skikkelig irritert når man endrer på seter man har reservert ved bestilling til et dårligere alternativ lengre bak uten man får en forklaring. Hva er vitsen med lojalitetsprogrammet når ting endres og man kan la være å reservere sete i forveien. Ofte er det en grunn til man ønsker å sitte der man bestiller og en av årsakene kan være flyskrekk.

Avbestillingsgebyr. Synes det er forkastelig at en må betale 650,- pr hode for å endre bilett samt st når en har valgt avbestillingsbesyttelse ble en faktisk unne få refundert bilett uten legeerklæring. Hva er en egentlig beskyttet mot her …, bare viss fly blir kanselert🤔

No family bookings with Rewards. There is no good option for family with children under 18 to make reservations together and keep the Rewards.

Så patetisk. … kunne ikke betal reisen med Norwegian-kortet. For en håpløs prosess.

Web side hjemmeside. Meget bra og lettfattelig hjemmeside til Norwegian

App kræsjer. Appen kræsjer, og får ikke sjekket inn.

Kræsjer. Kræsjer ved åpning

Omtale. God service og punktlig 👍😊

Hadde vært 5 stjerner. Hadde vært topp om de fikk bagasjesporing inn i appen

Enkel innsjekking. Funker 100%!

Treg. Utrolig treg, og ofte gir jeg bare opp å lukker ned. Fantastisk med Apple Wallet støtte dog

Litt mindre brukervennlig. Synd at dere har gjemt/fjernet wallet-integrasjonen. Den var gull verdt på farten

Drittsekskap. Selv med full flex får du ikke de setene som man har bestilt

Rewards scam. Appen fungerer ikke for Rewards!!!! Det burde vært ulovlig å ha en app som viser noe, men som i realiteten ikke virker. Baggasje og setereservasjon inkludert via Rewards blir ikke lagt inn i bestillinger via appen. Helt elendig!!!! Ikke får du bestilt som en familie lenger heller!!!!

Cashpoints. Hadde vært fint å kunne lagt inn cashpoints i appen, ikke bare på nettsiden…

Gammeldags app. Appen er gammeldags. Ser ikke bonushistorikk.

Beste reiseapp. Beste reiseapp!! Enkelt å reise, kristelige tidpunkt på døgnet og oftest god korrespondanse.

Bra selskap. Godt fornøyd med Norwegian

Fungerer svært dårlig nå 😖. Det tar lang tid å komme inn for å sjekke inn, har Norwegian sagt opp utviklerne og programmerne?

Klage. Ønsker å treffe en norsktalende person på kundeservice!!

Støtte for Wallet savnet. Fint om eksport av ombordstigningskort inn i Apple Wallet støttes snart igjen – denne funksjonen ble dessverre fjernet i de siste oppdateringene, forhåpentligvis bare midlertidig! :)

ringe. går omtrent ikke å ringe, og HVIS dere tar telefonen snakker vedkommende medioker engelsk....

No add to wallet option. The latest version has removed the option for adding boarding passes to one’s wallet. A step backwards as one is now required to open the app to show the boarding pass.

Blitt dårligere. Etter å ha blitt oppdater har en av de viktige funksjonene forsvunnet. Det er ikke lenger kobling til Wallet. Det var en nedtur

Fjernet støtte for Wallet!!??!!??. Gir det 1 stjerne for fjerning av Wallet støtte. Fatter ikke at det ikke er med lenger. Hele vitsen med enkel reise blir borte…

Får ikke lov å bruke et gyldig passord. Hot tip: ikke innfør en ny login med passordregler som stenger ute passord som allerede er i bruk. Hvis det er sånn at den ikke støtter wallet lengre heller - ok, ha det bra til den appen.

Wallet?. Har dere glemt og oppdatere Wallet muligheten 🥲?

Wallet. Skjønner ikke hvordan man legger til boarding pass i Wallet på iPhone!

Nedgradering ver 6.0. Hvorfor er Wallet integrasjonen og dark mode blitt borte? Virker som at appen har blitt veldig nedgradert fra ver 5 til ver 6. Hva har skjedd?

Stort sett. Fornøyd!

Fjernet støtte for Wallet/lommebok?. Jeg har vært fast bruker av Norwegian og appen i lang tid, men siste oppdatering av denne appen er et stort, stort steg tilbake. Støtten for Wallet/lommebok er vekk og det er dermed ikke lenger mulig å få boardingkortene automatisk lagt til i lommeboken hvor jeg har alt annet av kort og boardingkort. Wallet-appen legger boardingkortene automatisk på hjemskjerm når du er på flyplassen, skrur opp lysstyrken på skjermen når du skal scanne den og fjerner boardingkortet automatisk når reisen er over. Nå må jeg selv lete fram Norwegian appen, trykke meg gjennom reisene mine, finne relevant QR-kode og håpe at lysstyrken på skjermen er god nok til at leserne fanger opp koden. Et stort steg tilbake.

Norwegian fungerer hver gang. Har alltid hver fornøyd med selskapet. Legger da vekt på dyktige og hyggelige ansatte. Flyen har alltid vært rute. Forsinkelser har vært innenfor rimelig grense.

Wallet. Hvorfor har dere fjernet Wallet integrasjonen? Dette er totalt ubegripelig. Reiser uten billett i Wallet i 2022 er ubrukelig! Skjerp dere !!!

A PROBLEM with the boardingpass. The issue I have with this app is that the boarding expires too quickly. Meaning if the plane is late. The boarding pass is no longer available. That creates difficulty at the gate, and at the gardemoen shops

Apple Wallet. Synd at Apple Wallet-integrasjonen ble borte.

👍🏼. Appen er enkel å bruke og rask. Veldig fornøyd

Removed apple wallet support?. The latest version of the app seems to be a major step back in functionaity. It doesn't even offer apple wallet support.

Funke ikke.. Appen funke jo ikke. (Teknisk feil har inntruffet) Vært sånn i flere daga nu.

Wallet savnes. Ønsker, som veldig mange andre, Wallet-funksjonen tilbake.

no wallet integration. looks like the wallet integration has disappeared… the app also has display issues on my iphone 13 mini.. The covid banner makes the bottom menu look rather ugly

Wallet mangler. Håper det er en bug, fordi vi må ha wallet

Passord funker ikke. Passordet fungerer på Norwegians nettsider helt fint, men i appen etter oppdatering står det at det er for langt.

Loose ends. Forgotten password only worked after 3 tries having closed all other apps on iPhone. Different procedures emerged! Adding to Wallet didn’t work until I saw that I have to click each passenger and “add to wallet” in two different screens, so twice the same action. Surprising.

Calendar event does not account for time zone. This means I can be late for my flight… And the wallet support is now gone. This seemed to be the only purpose to have an app

Fikk sete B. Piss

Wallet-integrasjon borte. Blir plutselig veldig slitsomt å reise med flere.

Buggy app improved but ruined with apple wallet removal. Whilst the app was never perfect the only reason I had it was for apple wallet integration. Now that it’s gone, it’s a major step backwards. Disappointed.

Bra. Veldig enkel og fin app! Savner muligheten til å legge billetten i Apple wallet. Har vært mulig før men nå var det ingen knapp for det :/

Oh yes. Norwegian gjør livet bedre, både på fritid og jobb.

Om Norwegian. Norwegian forever!😁🌹

Håper wallet kommer raskt tilbake!. Angret på siste oppdatering, da jeg fra morgen til ettermiddag mistet muligheten til å legge billetten i «lommeboken» og få den opp på låst skjerm.

Innsjekk. Enkelt og grei innsjekk.

Apple wallet?. Får ikke lenger lagt boarding kortet i apple wallet. Håper dere fixer dette i neste oppdatering.

Hva skjedde med appen?. Norwegian hadde en lovende og ganske god app, men nå ser det ut som en webside som ikke finner seg til rette på skjermen med keitete navigasjon. Hva var poenget med det?

Apple Wallet. No Apple Wallet support

Meget fornøyd😊. Ryddige fine nettsider. Meget god informasjon og oppfølging etter reisen er blitt bestilt, og flott at jeg kan sjekke inn på nettet👍

Best. Best og billig

Styr unna!. Norwegian har enormt trege tider, masse tekniske feil, en u-navigérbar app, og en umulig vanskelig innsjekksprosedyre. Spesielt vrient i situasjoner hvor tid betyr noe (som på en flyplass…) En app skal gjøre ting lettere, ikke vanskeligere!

Wallet. Som alle andre sier, få tilbake Wallet

Betaling. Dårlige betalingsalternativ. Betal med nettbank er mange steg og det funker ikke til slut. Kredittkort koster nesten 100kr!? Bestiller fly et annet sted.

Integrasjon med Apple Wallet mangler/fjernet. Hvorfor er dette fjernet? Et stort skritt i feil retning, som gjør appen mindre brukervennlig. Fortjener ikke 1 stjerne en gang, men det er ikke mulig å gi 0.

Innloggingsproblemer. Jeg får ikke logget inn lenger via min iPhone. Jeg har resatt passordet og får logget inn via websidene og på iPad, men ikke iPhone. Har avinstallert og installert appen på nytt flere ganger 🤷🏻‍♂️

Wallet. Veldig dumt at man ikke får brukt Apple wallet mer. Det kan heller ikke ta mer enn en måned å få tilbake en helt essensielt funksjonalitet som man tidligere har hatt i appen. Ganske pinlig og useriøst synes jeg.

No more add to wallet. Please put that functionality back.

Wallet. Dypt savnet. Var fin å bruke. Forstår ikke hvorfor den er fjerna.

Apple Wallet. Helt utrolig at dere har fjernet støtten for Apple Wallet. Er så mye mindre brukervennlig å måtte scanne boardingkort via appen. Dette må fikses fort!

Alltid Norwegian. De siste ti årene har vi aldri vurdert andre alternativer så lenge det går et fly fra Norwegian!

Apple Watch. Hadde ikke dere støtte til Apple Watch før, er bombesikker på at jeg reiste med dere en gang, og fikk billetten på klokken, og i Wallet på tlf. Men sist jeg dro til Bergen, var billetten KUN på selve Norwegian app.. ?

Bagasje. Manglende mulighet til å sjekke inn bagasje. Hverken agent eller Norwegian vil ta imot bestilling på bagasje før jeg kommer til flyplass. Hvor det må betales ekstra. Dette er nesten svindel.