Posten

Pakker fra UPS (Bring leverer i Norge). God app, men alle pakker som UPS gir til posten blir aldri borte. Du sletter sporing, men den kommer tilbake. Kjedelig å melding om pakke som du har fått utlevert flere mnd siden.

Redesign må redesignes. Gikk fra en super oversiktlig app til bare rot. Hvem skrev under på dette?

Deling av pakker fungerer ikke lenger. I siste versjon av appen fungerer ikke deling av pakker lenger. Åpning av autorisasjons-lenke åpner appen, men det skjer ingen verdens ting. Legger man til de delte pakkene manuelt får man beskjed om at man «mangler tilgang».

New UI is BAD. The new UI is seriously bad. If you hide the archived parcels from option there is always a big bar on top saying archived parcels are hidden. Yes, I know that, I hide it! Then, at the bottom, another yellow bar saying there is some problems with some package, and you can't hide that, and it is actually covering the menu items underneath which you cannot reach! Who designed this UI??

Suuuper oppdatering!. Sånn skal det gjøres! Det nye designet, og de nye funksjonalitetene er eksempel til etterfølgelse for alle andre offentlig/private tjenester 😍 digger at dere er så responsive og lytter til tilbakemeldinger også!

Bug. Allerede utleverte pakker kommer opp hver gang jeg går inn på appe n, spesielt de fra UPS, så mulig dere har en bug der? Selv om jeg sletter de så kommer de tilbake, så har en eviglang liste med «pakker på vei» nå..

Grei app, men mangler håndtering av sendingsavvik. Hvis en sending ikke blir levert får man ingen info om hva som skjer videre. Pakken blir bare liggende med teksten «sendingsavvik».

Bedre?. Bluetooth spørsmål ved oppstart, status har blitt borte - samme ankepunkter som allerede nevnt. Developer response = chatbot? Er det ingen som prøvekjører nye versjoner før de slippes?

Hjemlevering. Har betalt for hjemlevering. Allikevel fått melding om å hente i butikk. Har vært hjemme på avtalt tidspunkt.

Savner den gamle versjonen. My bedre den tidligere versjonen av appen. Etter oppdateringen ser jeg også at alle pakkene mine står kun på Lørenskog og så hjem til meg , virker ut som pakkelokasjonen oppdaterer seg ikke lenger slik som før

Oppdatering 19/5-22. Skjønte ikke poenget med denne oppdateringen da den forrige var mye bedre etter min mening.

Forventet ankomsttid du liksom! 🤡. Pakken min skulle egentlig komme idag, men det står alltid at den forventes en dag og midt på dagen får du en melding om at den kanskje blir forsinket og blir forventet imorgen. Altså den ankommer på Tiller kl 17:46 og blir sendt videre kl 17:53. Nå er klokka 21:26 og den har fortsatt ikke komme. Hvor lang tid skal det ta??! 👎

Etter facelift er den ubrukelig. Bare kaos i layout, inngående og utgående. Arkiv er helt vilkårlig. Vanskelig oversikt Pr nå ubrukelig frem til nye oppdateringer.

Får ikke brukt appen pga. oppdatering!. Jeg har en eldre telefon som ikke kan oppdateres, dermed får jeg ikke oppdatert appen og kan ikke lenger bruke den. Det betyr i praksis at jeg ikke får hentet pakken som er på vei til en pakkeboks. Dette er særdeles dårlig servise!

Sløv oppdatering. Appen var enkel og oversiktlig, helt til nye oppdateringen som kom inatt.

Mangler Forventet ankomst dato. Forventet ankomst dato står i sms og på e post Men ikke i app

Nina Renate Vatnehol. Går fint å sende pakker og brev, men når jeg mottar pakker oppleves det ikke like greit. Appen varsler ikke mottak, og kontakten med lukene i pakkeboksen henger ofte lenge. I appen er ikke det mulig å lese hvilken boks man skal stå ved. Sammenlignet med typ Postnord fungerer det mindre bra.

Innlogging. Innlogging i appen er umulig. Får ikke hentet ut min pakke. Fungerer tydelig vis ikke på iPhone.

Bug galore. I rated this 5 stars before but now it is bug galore again. Untested app, as these are elemental bugs. Archive sort order goes from newest to olderst in the old app to random. I can not find anything and dates of 2021 are shown as this year. Status of a package to nearest pickup point is changed to status home delivery. When i open the package tracking, i can order home delivery but that is NOT the current status. Packages delivered to post office show as such (handed in) but when it is scanned at the next station (oslo) is still shows the handed-in status and not ‘last visited’ or ‘in transit’. This shows only wrong in the boxed label under the package. When you open the package tracking, the tracking shows the right info. I feel like i am being used as a beta tester with such elemental errors in a released app. Pull yourselfes up again and bring it to the 5 star worthy app it was (for me) before. It becomes a lot of searching and guesswork now.

Rot. Appen ble ganske dårlig etter siste facelift, uoversiktlig rett og slett.

Ubrukelig arkivliste.. Liste over arkiverte pakker fungerer dårlig. - ikke sortert på avsender - ikke sortert på sendings eller mottaksdato - heller ikke mulig å sortere på noe vis - hentet pakke tidligere i dag, den eksisterer ikke i arkivet i det hele tatt. - har aldri arkivert noen pakker men arkivet er smekk fullt. - dato for pakkene vises. Men ikke årstall. Så helt umulig å vite hvilken juni måned en pakke gjelder f.eks. - kunne være bra med mulighet for massesletting fra arkivet. Veeeeldig tungvint å slette som det er nå.

Likte ikke oppdateringen. Hei likte ikke det nye etter oppdatering der alle pakkene som ligger i arkiv kommer opp på forsiden , slo det av men fikk en svær hvit boks som ikke kunne fjernes uten at de kom tilbake og når jeg lukket og åpent appen igjen så var arkivet tilbake igjen 😫

Spol tilbake 6mnder. Appen nådde peak brukbarhet for typ 6-mnder siden. Nå er den middels minus. Alt har blitt dårligere siden da morsomt nok. Spesielt siden for pakker/arkiv. Forvirrende og støyende som bare det. Ønsker jo ikke å se gamle pakker. Fokus på de jeg SKAL få burde være åpenbart. Som mange andre ting

Brukerfiendtlig grensesnitt. Etter siste oppdatering har appen blitt helt ubrukelig. Filteret fungerer ikke.

Ny design er altfor kaotisk. Jeg likte det gamle designet mye bedre! :( synes det er forvirrende å ha alle pakker inkl. Utleverte pakker sammen, det blir rotete. Kanskje kan dere blande sammen litt av det gamle og nye designet og ha to forskjellige “faner” en med pakker på vei og en for utleverte pakker, blir mye bedre oversikt da

I utgangspunktet en super app, men…. Etter siste oppdatering ble appen helt ødelagt for meg. Layout er forferdelig, listen er kjemperotete når til meg/fra meg er slått sammen, det er ingen riktig rekkefølge i utleverte/arkiverte pakker lenger heller. For oss som tross alt bruker posten og appen ganske mye, så ble dette en skikkelig flopp. Nytt er ikke alltid bedre, vær så snill å endre den.

Bluetooth. Fryktelig irriterende å få samme dumme spm om å slå på Bluetooth hver ga g man åpner app. Skal jo kun spore pakkene.....

Pakker forsvinner. Etter siste oppdatering vil ikke appen huske pakker som legges til i appen. Pakker som legges til forsvinner når appen lukkes.

Utleveringssted. Hadde vært fint jeg hadde fått vite hvilket utleveringssted. Jeg har minst 4 alternativer som posten leverer fra. Det er så dårlig at jeg kan ikke forstå at de ikke klarer å skrive hvilket utleveringssted det er levert til når de ikke leverte i pakkeboks som ønsket.

Dette er ikke en app. Det er en samling med linker. Når jeg sender pakke, må jeg legge inn avsenders navn og full adresse hver gang. Ikke mulig å lagre dette i profilen. Fullstendig amatørmessig!

uoversiktlig. Dette ble en skuffelse. En veldig uoversiktlig hovedside, skulle ønske jeg kunne selv velge hva jeg vil ha på den! Hva skal jeg med nyheter, det bryr jeg meg lite om. Forrige versjon var mye bedre.

Forferdelig design!. Dette nye designet er rotete. 👎🏻 Når du velger å ta bort arkiverte forsendinger (🙄) får du et idiotisk varsel øverst på appen i hvit skrikende farge. Seriøst, hva tenkte dere på når dere publiserte denne oppdateringen?

Hvorfor endre noe som funker?. Var i grunn ganske fornøyd med appen før, syntes den var oversiktlig og fin. Med den nye oppdateringen er den blitt mye mindre oversiktlig, listevisningen viser arkiverte pakker som er totalt uinteressant og blander pakker til og fra meg. Her virker det som noen har endret noe kun fordi de hadde for lite å gjøre, og uten å snakke med brukere først. Vær så snill og hør på tilbakemeldingene dere får nå og gå tilbake til den gamle listevisningen!

På rett vei igjen!👍. Det røde julehelvetet er historie og utviklerne hører på tilbakemeldingene! Megafornøyd!👍😍🎅🏾 Hentekoder og strekkoder burde dukke opp på førstesiden, eller en felles side, slik at man kan skanne flere strekkoder etter hverandre, og ikke må navigere inn og ut på hver pakke. Kanskje en blafunksjon/sveip høyre/venstre kunne funket? Det blir ofte rot og man husker ikke hvilken pakke man akkurat skannet og hvilken man har igjen å skanne. Det hadde gjort henteprosessen raskere for alle med mer enn én pakke som skal hentes samtidig, og det er viktig nå i jula! Og så hadde det vært nyttig med en mulighet for å sette på varsel ved statusendring på en pakke man går og venter på. Sånn som AfterShip appen varsler (men som gjerne er 1-2 timer for sen med å oppdage statusendringer i forhold til når de faktisk blir registrert).

Posten juger. Er så lei av «forsøkte å levere» også har de ikke forsøkt. Bare piss hver gang. Sender meldinger hele dagen for å ikke levere

Uoversiktlig. Jeg er skuffet over den siste oppdateringen. Hva skal jeg med en liste med arkiverte pakker? Veldig unødvendig at de får såpass mye plass. Når jeg prøver å fjerne de i filtreringen dukker de bare opp igjen når man starter appen på nytt!

Jeg hater posten. Denne appen er en skam. Ingen andre kan hente pakkene dine for deg, og når du lager passord setter de et for deg som ikke er mulig å endre. Kjenner flere som har denne appen, ikke en eneste som har positive opplevelser med den.

Siste status. Hadde vært veldig greit å fått se siste status for pakkene på forsiden slik at man slapp å gå inn på hver enkelt pakke. Blir fort litt mye trykking om man venter på mange pakker... Mener det var slik tidligere?

Interessant. Det er vel å bra med søk i gamle pakker, men det hadde nok også vært enklere å finne dem igjen om ikke Posten hadde valgt å sortere lista på pakkenummer 😂

Hva skjedde?. Hva er det med den nye oppdateringen, jeg prøver å få oversikt over pakker, jeg vet leg har pakke på vei, men den set jeg ikke på listen, kun en pakke jeg fikk for en uke siden, status levert. Det mangler en oversiktelige meny hvor jeg kan se hvorfor jeg ikke lenger kan se pakker som er aktive?

Effektiv og grei.. Appen gjør den den skal gjøre uten noe fuss. Dessverre er «UPS buggen» fortsatt tilstede. UPS leveringer lar seg ikke slette. Skjedd flere ganger. Har nå en UPS pakke jeg hentet for fem uker siden, fortsatt ligger den under «På vei». Info om forsendelsen er korrekt, står at pakken er utlevert, men hver gang den slettes, dukker den opp igjen med det samme. Ingen katastrofe, men irriterende.

Finst ikkje på nynorsk. Finst ikkje på nynorsk. For dåleg!

Praktisk og oversiktlig. Oversiktlig måte å se inn og utgående post. Ser størrelse og vekt på pakken. Logoer til de fleste bedrifter på inngående post. Post blir automatisk lagt. Varsling av post når man er i nærheten av postkontor. Ønsker støtte for klokke for å lettere få fram hentekoden.

Parcel. With the last update all of my deliveries disappeared and I need to add manually.I think this app needs more updates

Har blitt håpløs i det siste. Massevis av pakker som for lengst er hentet, blander seg med pakker jeg venter på - hver gang jeg åpner appen....

Huff!. Nyeste oppdateringen er tragisk! Arkivet er kaos og pakker ligger ikke etter dato lenger. Helt håpløst!!

Ta et skritt tilbake. Siste oppdatering er vel en flopp. Utrolig uoversiktlig i forhold til hvordan appen var tidligere. Pakker sorterer seg ikke på noen logisk måte og det er vanskelig å finne igjen leveringen man leter etter.

Too much information. Unfocused tool that wants too much: Cluttered interface, disproportionate elements (just look at the search box on a small screen: UI testing, please do a job on smaller iPhones, too) ads/articles that are beyond what this app is for, and the biggest irony: A feature to show the coming mail delivery dates. I have the app so I don't have to wait until next week to find the delivery message in my mailbox, but being able to pick it up the day it arrives. The core function is still there: you'll still get a pickup code once a parcel is ready for you.

Hva skal appen med bluetooth tilkobling??. Og hvorfor ber den meg aktivere det hver j-la gang jeg åpner appen? Er det ingen som tester apper før de slippes lengre?

La andre hente pakken fungerer ikke. Det er ikke mulig å dele pakkeinfo med andre og la de hente pakken for deg. Den som skal hente pakken får opp: Denne pakken er ikke registrert på ditt telefonnummer. Dermed blir ikke pakken hentet feks under sommerferien.

Elin. Trenger en oppdatering på funksjon. For hver innkommende sending blir man bedt om å oppgi leverings info - selv om den ligger detaljert beskrevet under profil, og er uendret for hver gang.

Ikke helt bruker vennlig for nord Norge. Ofte feil

Lagre adresseinfo. Hadde vært kult om leveringsinfo kunne blitt lagret og knyttet til adresse Da slipper jeg å skrive «ring på nummer x» hver gang. Og fortsatt få pakker levert om man glemmer det. Irriterende.

Krasj etter siste oppdatering.. Appen krasjer når jeg trykker på del pakke...

Anne. Prøvde å finne ut hvor pakke min var etter at posten forandret leverings alternativ. Får ingen svar fra kundeservice og blir bare kuttet av fra chatten sånn at jeg måtte gå tilbake og gå i kø på nytt. Pakken kom ikke til riktig adresse og kom til feil dag

.. Luken åpner seg ikke

Stjeler pengene. Rundt 40% sjanse at når du betaler for sending av pakke så får du koden, skjedd meg 6 ganger nå at de tar pengene men jeg får aldri noe kode

Trang i kassen. Nyttig app men hos meg virker det ikke å endre leveringssted. Vet en at en pakke ikke passer i postkassen så går det ikke å endre til utleveringssted eller pakkeboks. Slik at pakken blir forsøkt levert i postkasse før den etter noen dager leveres til utleveringssted.

Svikt nok engang. Posten skuffer nok engang med levering til tid

Tine. Superenkelt

Stian. Chatboten er ubrukelig og vanskelig og snakke med en ekte person når det dukker opp ett problem

Anonym. Derre burde informere om når man skal sende to pakker fra samme pakken boks sted at de skal in i samme pakke boks for skape åpner seg ikke vis man har lokket boksen

Unni Hannevik. Super levering!!

Liv Johannessen. Fant pakke automaten på tredje forsøk.. Ikke oppgitt gateadresse gjorde søk etter pakken unødvendig tungvint - og irriterende. Her er det forbedringspotensiale..

Dropp hentepunkt funksjon. Funksjonen i appen for å sette valgfritt hentepunkt ser ikke ut å fungere. Pakker blir konsekvent feillevert og jeg har hittil aldri opplevd å få en pakke korrekt levert til back-up hentepunktet.

Alexander. Godt

Disgusting violation of privacy. Forcing me to install an app on my device and allowing Bluetooth and location is a violation of my privacy. What was wrong with box codes? Why do I need a smart phone for this? I had to stand in the freezing cold with no gloves trying to figure out how to login to this app ( with web login!? ) It asked for email, password and mobile; why not just mobile? …

Sissel. 👍

Johnny Eidissen. Håper vi her nord snart får et bedre tilbud. Tar aaaalt for lang tid. Har ventet opptil 2-3 uker fra Oslobåtten. Brukes fremdeles hest og kjerre?

Anita. Nå er det mye surr. Den var bra for en stund tilbake, men nå får jeg plutselig beskjed om pakke på vei som ble levert i januar eller september?? Appen er ikke sikker, og ikke er jeg det heller. Får også opp flere ukjente pakker som er på vei til meg, men det har de vært i noen måneder allerede ?!? Nei her trenger dere å få orden i kodingen deres??

Daniel. Pakke kunne ikke leveres i postkasse. I stedet for å sette den på heneplass etc ble den bare returnert i stedet. Helt ubruklig support som bare avslutter samtalen når jeg spør etter hjelp. Takk Maren.

Greta. Veldig bra og oversiktlig

Bibben4U. Meget flinke ansatte i Posten, appen er bra og enkel å skjønne. Bestillte digitalt frimerke for første gangen, må si det var en fornøyelse 😁. Noe flere pakkebokser i nærområdet er alt som som skal til for å gjøre det enda bedre 😁Takk til alle dere i Posten som gjør en så god jobb 🏤 Stå på!!!📯

Sendte meg ikke melding da pakken hadde kommet frem. Bestilte to pakker fra to forskjellige steder. Posten bestemte seg for å bare sende meg melding når den ene hadde kommet frem, men ikke den andre. Nå er den andre sendt i retur. Takk Posten, very nice 👌

Nej tack. Hej, jag undrar varför man måste lasta ner en idiotisk post-app för att hämta ut sitt paket? Jag vill hämta mitt paket medan jag handlar på den närmaste butiken, enkelt och effektivt. Det jag definitivt inte vill ha är ännu en j@@la app!

Martin. Det er ustabilitet når en skal legge til et nytt bankkort. All informasjonen forsvinner.

Dagfinn. Så lettvint a gitt 👍😊

Ok. Får ikke valgt «På hentested» under alternativ levering. Ellers bra.

Rune. Veldig fornøyd

❤️. Den gamle versjonen virket så tung og hadde uendelig med bugs. Denne nye er så smooth. Tusen takk!

Dårlig. Appen skrur på sporing..

Jan o. Rask levering, fornøyd

Magne Lilleli. Hvorfor skal jeg hente en forsendelse som er adressert hjem til meg og passer i postkassen på en dag med postlevering? Dette skaper unødvendig kjøring og minus i bærekraftsmålene deres.

Kristiansand. Veldig bra

Raymond. Veldig proft med Posten alltid fornøyd😄

Varsel om leveringssted kommer flere ganger. Fikk varsel om hentested på en pakke som er på vei og la inn det som anvist. Noen timer senere kommer samme varsel igjen.

TL-75. Det e bare å legge ned hele posten! Mer udugelig tjeneste skal du lete lenge etter! Holder ikke det de lover, og det tar over en uke å sende pakker fra sør til nord eller omvendt. Eller en pakke fra Telemark til Tynset blir sendt med gå patrulje 🚶🏼‍♀️Appene like elendig!

Irriterende. Pakkene forsvinner fra appen, og må legge de inn igjen. Så forsvinner de igjen etter en stund... veldig irriterende

Zarina. Denne appen var helt grei i starten, selv om den ikke ga alle detaljene med en gang og estimatene var helt feil. Plutselig sender posten meg mange brev til min post kasse om ordrene mine, noe jeg ikke har gitt tillatelse til. Nå har min pappa funnet ut av at jeg har bestilt på nettet igjen fordi dere sendte oss masse uønskede brev detaljert om hva jeg har bestilt, hvor det er fra, hvor mye det koster, frakt, toll, MVA osv. tusen takk, nå stoler ikke pappaen min på meg lengre og det er bare DERES feil! Dere har ingen rett til å sende meg så detaljerte brev om mine personlige bestillinger, uten å være 100% sikker på at det er kunn jeg som mottar dem. Det er økt kriminalitet i mitt nabolag, men dette er vel dere ikke klar over, da dere bare sender min personlige info til min offentlige postkasse hvor hvem som helst kan anskaffe denne informasjonen.

Gode men dyre. Forsendelsene er gode, men prisene er høye for private.

Great. I love the service. Always efficient.

Bra, når det fungerer. Appen er fin og høvelig når den fungerer. Kan få varsler om at pakker er blitt sendt til meg, men når jeg går inn i appen så er de ikke lagt til. Kan legge de manuelt til da, men de forsvinner igjen. For å spore en pakke må jeg skrive inn manuelt hver gang, så nesten like greit å bruke nettsiden..

Lang ventetid. Pakke hadde ankommet terminal i Trondheim 5 mars og pakken har ikke blitt videresendt til lokalt post utlevering i Trondheim. Datoen i dag er 3 april.

Pakke post. Supert den var i rute og lettvint å hente den Kjempe fornøyd

Nesbakk. God leveringsinformasjon frå henting til levering.

Agnes. Det er enkelt å hente

123. 160 høy, øverste liten pakke kastet innerst i boksen🤨

App. Appen fungerer ikke ved deling av pakker.

Siste oppdatering har en feil. Siste oppdatering har introdusert en feil som gjør at man blir logget ut med jevne mellomrom. Det har skjedd nå 2 ganger på et par timer.

Milgo Ahmed. Jeg fikk beskjed å hente pakken min men boksen klarte ikke å åpne