Telia

Søppel. Ny måte å ligge inn på skaper problemer som gjør sånn at jeg ikke kan logge inn. Går i en loop. Bra design Telia. Like dårlig som deres tjenester.

Kundeservice. Dataen funker som den skal, men kundeservicen deres sugen.

Forbedring. Planer om å kunne betale fakutra direkte ifra appen? Evt med vipps, apple pay eller lignende?

Slow app. The app shows me relevant information about how much data I have left and allows me to buy new data packages. However, the app is incredibly slow, thus the low rating.

Super kundeservice. Kjempebra kundebehandling og superhjelpsom!! Takk!!

Hei. Veldig fornøyd

Ubrukelig treg. Appen er så treg at den er neste ubrukelig. Ofte klarer den ikke å laste sidene i det hele tatt, og andre ganger henger den i et minutt. Kan dere fikse dette?

Frukstansvärt. Otroligt tragiskt att vara försatt i en situation där man är bunden till Telias skitnät på både mobilt och fast bredband. Extremt ostabilt, trots att deras skojarkarta garanterar 5G täckning. Dagen jag kan byta tillbaka till Ice, är en glädjens dag

Veldig bra app, dekning og kundeservice. 👍. Sparte mye penger på og bytte fra en større operatør, merker ingen forskjell på dekning, hverken til fjells eller i hverdagen. Tommel opp 👍

Elendig app!. Byttet fra Telia over på noe annet pga. den elendige appen deres! Det er umulig å logge inn på en enkel måte! Fortsatt ingen forbedring!

Elendig kundeservice. Umulige å få kontakt med. De svarer ikke på henvendelser og umulig å nå etter stengetid. Chatrobot henviser til telefon (som er stengt) telefon henviser til chat (som ikke kan hjelpe og som igjen henviser til telefon) og ingen mulighet til å nå de på e-post.

To stjerner. Mye henger og logger seg ut. Mye funker til tider ikke .

Tulle telia. Dårlig valg

Helt fantastisk system. Ingenting å klage over, må bli det beste systemet Norge har når det kommer til mobil og data.

Bra kundeservice. Super kundeservice, alltid!! Vært kunde og har tre barn på samme abonnement og det fungerer veldig bra😀

Fra meg. Har alltid hatt telia. Meget godt fornøyd

Altfor treg. Appen i seg selv er forsåvidt ok, men den er alt for treg. Det tar 25-30 sekunder å laste inn info om abonnement, dette er for dårlig. Fiks dette.

Appen er ubrukbar med passord manager. Det er ikke mulig å lime inn et passord ved pålogging. Derfor er appen dessverre ubrukbar.

Håpløst. Etter siste oppdatering er det ikke lenger mulig å dele data hvis man har en telefon med liten skjerm.

Ikke funksjonabelt. Får ikke logget inn. Ser ikke abonnement eller noe lenger. Helt håpløs både app og min side på nett

Treige Telia. Alt går tregt med Telia. App, tv boks. Jeg er en frustrasjon unna å bytte til annen leverandør.

Keeps me logging out. Every time I open app it keeps me logging out. This is frustrating and at this point app is clearly useless for me.

Logget ut. Logger deg ut støtt og stadig, og når jeg nå prøver å logge inn, får jeg bare beskjed om at «en feil oppstod», uten noen ytterligere info.

Ok app. Jeg liker veldig godt Telia Appen. Men savner fargekoder på sirkelen for å se hva som er rollover, datapakker og inkludert data. Var før på en tidligere utgave. Men det ble tatt bort og erstattet med linjer i stede.

Kjempe treg app. Må vente 1 minutt minst for å laste inn hvor mye data jeg har igjenn for eksempel

Hadde tengt meg om en gang til. Appen er treg å laste opp, ofte må man lukke appen å forsøke på nytt. Appen samsvarer ikke helt med min side så det er flere tilfeller hvor man må logge på min side for å så starte prosessen på nytt. App å min side snakker heller ikke sammen så de kan finne på å vise forskjellig informasjon. Kundeservice er også veldig tregt, chatten forsvinner ofte å den Bruker lang tid. Hvis du blir sendt videre til en annen kundebehandler hopper ventetiden fra 2 min til 106min, du får beskjed om å vente men samtalen blir avbrutt å du er tilbake på start. Mobilabonnenter gir falske forhåpninger da dekningen ikke strekker til, aldri opplevd å ha full dekning. Skulle du velge å si opp abonomentet vil dine datapakker å data boost bli låst slik at du ikke får bruke de. Dette er til tross for st man er betalende kunde Jeg har ikke hatt en god opplevelse hos telia å kommer aldri til å velge dem igjen

Telia. Ikke akkurat YouTube, men appen fungerer svært godt.

Dyre abonnement!. Blitt veldig dyrt nå!

Om «Tilleggtjenester» knapper i appen. Hei! På min iPhone 12/IOS 17.3.1, er teksten under logoen på knappen ikke synlig. Man kan kun se ikonene, ikke teksten under den. Bra om problemet blir fikset til neste oppdatering. Ikke «a killer» men dog irriterende. Ellers bra app.

For lite info. For lite info om abonnement i appen. Hvorfor kan jeg ikke lenger fordele dataene våre mellom meg og mine familiemedlemmer når vi har familieabonnement?

Oppdatert app leverer ingenting. Etter at appen ble oppdatert mistet jeg tilgang til oversikt over mobildata. Altså får jeg ingenting av det jeg trenger.

Telia, vi er i 2023… FLAUT. Telia har flott nettside og app, men verdens dårligste kundeservice. Jeg brukte fire kvelder til sammen på det dårligste å få kontakt med Telia. Mens når jeg ringer til selgerne tar de telefonen med en gang, og helt annen dialog. Jeg mener at hvis dere skal selge produkter må det være gode muligheter for å få kontakt med dere, noe som dere får igjen for fordi kundene blir fornøyd med servicen og tenker godt og selskapet. Når det gjelder Dekning kunne den vært bedre, da dere sier at dere skal være først med 5G til hele Norge og Telenor basically leder ann med det. Men å ta kontakt med dere tar alt for lang tid.

Mangler Widget. Widgets kom for flere år siden, telia har enda ikke kommet med dette. Hadde vært fin å kunne se hvor mye data man har igjen, i stedet for å åpne appen hver gang

Ikke oppdatert. Oppdatere ikke seg selv om den står og jobber en evighet - Håpløs treg. Sier jeg har 0,9GB data samtidig mens det tikker inn SMS'er om at det tomt. Amatørmessig.

Elsker å logge inn. Kjempebra om du liker å logge inn. Hele tiden. Ikke brukt appen på noen dager? Login. Ser stygt på appen? Login, login login og login. Passe ustabil også, «oops det skjedde noe galt», støtt og stadig. Dritlei av ustabiliteten til appen og nettsidene til Telia.

På tide med oppdatering av design. Utdatert design. Appene til konkurrentene deres er stort sett bedre visuelt og intuitivt…

Esim er trøblete. Jeg skulle bytte til esim men den nekter jo å fungere. Så nå har jeg ikke noe telefon da så det er jo flott👍

Data sharing. Hvordan deler man data ? På google sier det at må bruke appen til det. Men i appen finner jeg det ikke

The app doesn’t seem to have any functionality. I have Telia’s internet subscription and the app doesn’t have any functionality. On the Internet tab there’s just to links to some articles. But the app itself has no value

Verdens dårligste. Er bare mulig å ha ett abonnement, tullete. Ser ut som man kan legge til flere men en evig runddans med bankid og bare tull. Ender opp med å tukle til d ene ab som ble vist.

DATADELING. Enkelt og greit 🤗👍🏻

Apple Watch. Savner på Apple Watch

Umulig å få tak i. Flere timer ventetid på telefon, så blir anropet bare avsluttet

Dårlig. At en av di største mobilnett leverandører har en så ikke fungerende å bugfyldt app er latterlig. Brukt data viser feil. Tekst passer ikke inn på skjermen. Den er treg å langsom. Det koster ekstra at betale faktura gjennom appen. Føles som en ‘gammel’ app. Ser også at mange har problem med at di blir logget ut å har vanskeligheter å logge inn igjen. Et så stort foretak som Telia burde klare at designe en fungerende app som føles mer tidsenlig.

Dårlig!. Mye feil i denne appen. Går ikke an å endre abonnement selv. Gjør du det så får du strupet dataen din de neste 14 dagene til nesten 0, OBS!! I tillegg har de ekstremt uhøflige kundebehandlere og det tar veldig lang tid å komme gjennom til en kundebehandler. Velg en annen leverdør. 🙈

Dårlig app. Appen stopper å vise forbruksdata for mobil og refresh endrer ingen ting. Etter å ha slettet app og reinstallert så virker den en liten stund før det samme problemet oppstår. Dersom Telia ikke klarer å lage en fungerende og stabil app bør de vurdere om de ikke bør få noen andre til å lage dette for seg

Kundeservice. Kundeservicen til telia er i avgrunnen… makan

ikke fornøyd. Jeg er ikke fornøyd med kommunikasjonen i Aremark

Håpløs. Virker sjelden , Telia vil ikke forbedre , vanskelig å ta kontakt med kundeservice , ukevis oppdatere ikke fakturaer …

Hater de kundene sine?. Lastet ned appen på telefonen, siden webchatten ikke funket på iPaden. Men appen var ikke en app, bare en link til webchatten. Som riktignok fungerte på telefonen, men da kunne jeg jo bare brukt websiden der til å begynne med. Forøvrig så var det forventet responstid 196 minutter og innen femten av dem var jeg koblet av uansett. Så var de kvitt meg. Hva er galt med sånne folk? Kan de ikke bare skrive «hei, vi kommer ikke til å gi deg noe hjelp, bare glem det.» Resultatet hadde vært det samme bortsett fra at jeg ikke hadde sløst bort like mye av min tid.

Chering. Hvorfor i h….e er det så vanskelig å dele data. Er det for att dere vil jeg skal kjøpe mer? Takker for oss når kontrakten går ut!

Microsheep. 90% av tiden viser denne ikke gjenværende forbruk eller påløpte kostnader. Ingen mulighet til å se forbruk på datatrafikk. Skjerpings NetCom!

Plunder og heft. Kommer ikke inn i appen. Får tilsendt sms med nye koder, uventede feil oppstår, dette kan man ikke bruke tid på.

Pris vs GB. Burde få flere GB for prisen. Andre leverer mer til samme kostnad.

Ser ingen info i dark mode. Forventer bedre.

Funker ikke med mørk modus. Vennligst rett dette

Passord. Fikk ikke logget på appen med passord som inneholdt spesialtegn, selv om passordet fungerte fint på web. Etter å ha byttet ut spesialtegnene fikk jeg logget inn.

.... Oppdaterte appen, og nå fungerer den plutselig ikke. Får ikke opp noen ting.

Ikkje bra app gitt.... Godt initiativ, men den funker jo ikke! Først var d mye problemer m innlogging, og den oppdaterer jo ikke forbruket!!?! Og det var liksom d den skulle brukes til da...

:-). Endelig! Veldig bra og funker som den skal!:-)

Eneste app fra dere som fungerer er Telia Play. Hva er appen til? Jeg har to kundeforhold og ingen faktura i appen.

Får nestn bare hvit skjerm. iphone 11 pro

Dark mode. Dark mode har ødelagt appen

A. Savner data forbruk og oppsettet på kor mye du har igjen av sms,mms og minutter. Er bedre på Telenor sin

Påloggong. Hvorfor må man plutselig logge inn på nytt hele tiden og uten støtte for touch id eller face id? Utrolig irriterende og trekker ned mye!

Meget fornøyd!!. Er veldig fornøyd med denne appen. 

Dårlig oversikt på mobildata. Dårlig oversikt over forbruk av mobildata og diverse informasjon av abonnementet(bedriftskunde)

Data. Får ikke overført nok data.

Terrible Service. Beware what their support people promise you as when you are the next call with them they will deny it. Just use any other service than Telia.

Ingenting funker. Jeg skulle sjekke abonnentet, virket som den ikke ble oppdatert å det sto «midlertidig feil». Så jeg slettet appen og lastet den inn på nytt. Når jeg skulle logge inn igjen sto det det samme. Møkk.

Dårlig brukeropplevelse. Full av 404-lenker og ikke intuitiv navigasjon. Rotete

Oppdater!!!. Får ingen nytte av denne appen når alt er så å si blankt...

Unyttig og ikke oppdatert. Overhode ikke noe ang oversikt virker. Forbruksoversikten gir aldri riktig tall. Som regel 0,- så billig er det vel ikke?

Dark mode... Fungerer veldig dårlig med «dark mode» - ikke imponert..

Fra bra til ufattelig elendig.... Var vært fornøyd med appen før, men den har blitt veldig ustabil og treig. Den viser tallene i 0 og blir uforandret og heller ikke oppdatert på leeeeeeenge. Dette holder ikke Netcom... Dårlig gjort!!! For oss som prøver å holde styr på mobilbruket gjør dere det innmarig vanskelig, men det er mulig at dette da er med vilje og for å ikke la folk kontrollere mobilbruket til det minimale.

Omtale. Veldig fornøyd

Dark mode. Ser Telia har prøvd seg på dark mode. Resultatet er at jeg ikke får opp informasjon lenger. Dette er for dårlig.

very bad new dark version. 🤨

Topp. Lett å bruke, funker som forventet.! :) veldig fornøyd :)

Bra app. Hadde appen mulighet for betaling av feks faktura med mulighet for valgfritt beløp i tillegg, hadde appen vært komplett for min del ;)

Den nye oppdateringen. Meget fornøyd med det nye oppsettet. Fortsett utviklingen. Stor pluss i boken

Bug in iOS 13 dark mode. There is a bug in the latest update that has the text white with white background.

Nyttig!!!. Dette har jeg ventet på. Veldig bra

Tusen takk. Takker for god service og veiledning

Ting som bør forandres. Skulle ønske appen logget meg inn automatisk. Ellers fin :)

.. Funker ikke med iOS8.

Mye er blankt. Etter siste oppdatering er mye tekst borte

Mangler språkvalg i appen. Appen i seg selv er veldig bra, men savner språkvalg i appen. Jeg kjører iOS på engelsk, men ønsker appspråket på norsk uten å bytte systemspråket.

Appen viser ingenting. Etter den nye oppdateringen viser ikke appen noen info om noen ting lenger...

Roll over. Funket superenkelt! 👍🏻😊

pls fiks. fungerer ikke, får ikke logget inn. har hatt samme feil i flere måneder.

Bra App. Rask og enkelt å dele data.

Bra Familie rabatt. Det er mulig å prute med Telia, derfor blir eg her. Så lenge det er slik ,blir eg her.

Hei hei. Helt Ok :)

Kan ikke brukes etter ny oppdatering. Hei! Appen kan ikke brukes etter siste oppdatering 23.10.19. Alt er bare hvitt med rammer rundt, man kan ikke lese noe tekst annet enn mobilnummeret som har annen farge. Har iPhone XS med siste versjon av iOS, så ja, appen trenger enda en liten finpuss

Skjærpings Netcom!. Syns app'en ser grei ut, Men dere kunne hatt med hvor mye datatrafikk man bruker pr. Måned! Telenor sin app er så mye bedre.

For treg. App er alt for treg, tar lang tid før den laster innhold og klarer å vise dataforbruk.

. Skulle ønske denne appen hadde fungert som den skulle. Jeg får sjelden logget meg på, den henger seg opp og viser ikke oppdatert info om forbruk, den kaster meg ut av appen og lar meg ikke logge på igjen... Litt skuffet!

Blank info. Etter den siste oppdateringen så er alt blankt. Helt ødelagt....

👏🏻👏🏻. Love TELIA 👏🏻