Zaptec

Håvard Ånestad. Godt alt

Tom. Enkel å bruke, rask lading med lastbalanserer!

AA-W. Problemfri lading

Anett. Veldig fornøyd. Fungerer som den skal hver gang 😊

Bjørn. Fungerer utmerket hver gang 👍🏻 Fin ladeboks 👍🏻

Rune Røisland. Stabil og sikker lading 👍

Tom Stensrud. Fungerer godt

Tom-Eirik Jensen. Har byttet kabel som dere anbefalte. Ble ikke bedre

Frode. Enkel og brukervennlig app

Rolf B. Svært fornøyd med både app og lader.

Torbekk. Super hjemmelader som aldri svikter 👍

Vidar. Fin app

Ole. Takler ikke Mazda 6e

Karl-Tore Moen. Veldig fornøyd. Liker godt den enkle appen.

Jan Ove Olsen. Lader er det bare tull med har brukt den i 3 år nå og den fungerer nesten ikke må bruk flere forsøk I dag har jeg prøvd i tre timer men den sier bare venter på lader og jeg har prøvd alt.Bare drit.

Bjørn. 👍

Grini. Kobler opp som bestilt

Erik. Intuitiv og god informasjon om evt feil eller problemer

Anne Grete Johnsen. Veldig fornøyd

Siri. Fungerte helt som den skulle og uten noe dill dall fra første plug-in 👍🏼

Dette er så dårlig at eg blir kvalm. Nettopp kjøpt lader og gleder meg til å sette i gang…. Men så dårlig app at eg angrer etter første forsøk! Den er så treig at det er utrolig at det går an i dagens teknologiske verden. Bruker 3-5 minutter til å registrere at den er koblet i bilen til den starter å lade. (Er vant med tesla sin lader som starter momentant) bilen registrere lading ca 1 -2 min før zaptec appen) Måtte restarte appen flere ganger for at den skulle oppdatere status. Bruker du autentisering så står den bare der og spinner og sier at den er autentisert- så hopper den tilbake igjen til at du må autentisere- og den starter ikke lading. Min feil at jeg ikke hadde lest meg opp på at du ikke kunne justere amperen i appen (antok bare dette ettersom konkurrentene kan). Skuffende. De sier det kommer en dag.

Morten. Bryne

Vivi ann Bull Tjølsen. Fornøyd

Harald. Etter litt installasjonsfikling med app+Tibber fungerer laderen sømløst.

Jon Gisle. Intuitiv og enkel å bruke

Sylvia Bjerkelo. Veldig fornøyd med laderen .

Kathrine. Stort sett fornøyd, men innimellom mister den nettverk og må restartes. Da må jeg være ved laderen for å få gjort det.

Kenneth. Veldig fornøyd. Alltid klar. Gir raskeste lading mulig med 230V 32A 3 fase, med 8,4kw på Teslaen, som gjør at jeg kan ha flere langturer dag etter dag, og starte med så fullt (80/90 eller 95%) jeg ønsker. 3,56kw på Leafen som er rimelig greit på eet lille 24kwt batteriet. Supert med 4g istedenfor ustabilt wifi. Glimrende å velge låst eller ulåst. Min trenger ikke låst pga står i garasjen. Vurderer en Zaptec go ektra på samme kurs med last deler etc.

Sebastian S.. Flere gang i løpe av år miste kontak med server og stoppe å fungere.

Plutselig ikke mulig å sjekke lader. Etter siste oppdatering er det plutselig ikke mulig å gå inn på en lader «Obs, kunne ikke hente ladere”. Hvorfor slipper man en beta av en app? Ubrukelig per nå.

So easy. After an initial round with hassle and frustration - it’s so user friendly for the whole family!

Bente N. Stabil god lader

Svein Tveten. Kjempefornøyd😁😁😁👍👍

Dali-Frank. Helt topp app for min lader

Astrid Ellingsen. Zaptec

Leif m Gundersen. Veldig fornøyd

Torstein Lang. Fungerer perfekt

Thore. Ok

Jon. God og pålitelig lader

Kenneth Andresen. Jeg synes at det er ofte at laderen bare stopper og at jeg da må ut for å ta ut kontakten igjen for å starte på nytt. Meget irriterende når man har lagt seg i sengen og må stå opp for å ha strøm neste dag.

Solfrid. Veldig godt fornøyd👍

Odd Arne J Lied. Kjempefin lader, enkel å bruke.

Utrolig mangelfull, ustabil og dårlig app. Lader jo bilen når den virker, men det å ikke kunne få bestemme selv når ladingen skal skje slik som hos konkurrentene er begredelig. Håper denne appen forbedres snart!

Aslak. Veldig fornøyd med lader å app

MadDog. Opplever ofte at jeg starter lading og oppdager etterpå at den har stoppet uten noe åpenbar årsak.. Og ingen varsel om dette heller…

Hvorfor ikke lage noe som fungerer. Brukte bortimot 1 time på feilsøk før jeg fant fram til beskjeden om at det måtte lastes ned en oppdatert versjon. Har oppdatert både iPad og iPhone. Fortsatt finner ikke appen mine installasjoner om det er selve ladeboksen eller senseenheten som er koblet til hanporten den ikke finner sies det ikke noe om. Hvorfor tror Zaptec at kunden skal holde på i en time for å få orden på oppdatert app. Jeg har helt andre ting å bruke tiden på.

Lisensbetaler22. Kjekk smartlader med god oversikt over lading uansett type elbil(er). Hendig å kunne regulere strømuttak i appen både for å få billigere nettleie, og etter hvor raskt du trenger strøm.

Håpløst. Denne appen er en skam. Det er blitt lovet diverse forbedringer i lang tid nå, mer enn et år for en del. Selv enkle ting som en ladeplan og en mulighet til å lade en satt mengde kWh har de ikke klart å få til. Noe som hvem som helst kan gjøre med HomeAssistant. To karer på git.hub har fått til mer med laderen enn produsenten klarer. De bryr seg ikke. Pen fasade, null substans.

Helge. Er det mulig å få vist i appen ladestatus fra bilbatteriet i prosent?

Ragnvald Erga. Alt fungerer perfekt

Virker ikke. Har to IPhones og appen virker ikke på noen av dem. Den gamle versjonen virket greit.

Fantastisk. God brukeropplevelse, app og boks funker plettfritt!

Oppdateringen mangler viktig info. Historisk oversikt over lading mangler. Dette gjør appen nesten ubrukelig. Dette må fikses.

Får ikke koplet ladeboksen mot Appen. Helt forferdelig dårlig brukergrensesnitt. Har opprettet bruker men det er helt umulig å få lagt inn ladeboksen med appen. Har forsøkt flere ganger men appen får ikke kontakt med ladeboksen!: - Har forsøkt med å holde appen opp mot ladeboksen. - Har forsøkt å legge inn serienummeret. Har også sendt flere forespørsler til support for å få hjelp til å løse problemet men jeg får ingen svar på mine forespørsler. Ingenting ser ut til å fungere! Elendig respons.

Savner fremdeles mulighet egendefinerte klokkeslett start/stopp. Hadde vært kjekt om jeg kunne stille klokkeslett for start & stopp. Ikke ut i fra hvor mye strøm jeg skal ha på et gitt tidspunkt.

Still crashed. After the last update it still crashes.

Ikke bra. Burde vært mulig å stille inn lade tid

Elendig app. En utrolig dårlig app, virker 10 år gammel, nesten god nok grunn for å ikke kjøp zap..:

Lurt???. Kjøpte denne ladere fordi både mitt strømselskap og Zaptec selv reklamerer med masse gode funksjoner i appen…men den er jo rett og slett ubrukelig! Har prøvd å «kjøpe» GO+ funksjonalitet og etter å betalt (selv om det også skulle være gratis i følge reklamen)og ha bekreftet kjøpet med bankID blir jeg bare sendt tilbake til ny betaling…Registrerer at ingen av de siste kommentarene her er blitt kommentert av utvikler…? Jeg vurderer å heve dette kjøpet hvis ikke dette blir fikset snarlig!

No longer works with Bluetooth. App used to work fine with Bluetooth, no longer finds the device when selecting ‘configure from list’. Please fix asap

Fantastisk!!!. Endelig har det kommet en oppgradering, beste appen jeg har brukt!

App wont stay open. The app shuts down after the initial startup. Tried to delete and reinstall many times now. Please hot fix this.

Audun. Får ikke set lade historikk leger

Bra app og god oversikt. Er det mulig å endre slik at alle tall/bokstaver (f.eks 22.4 KWt) i ladestatus vises i den roterene sirkelen for oss som har forstørret skrift på telefonen? Kanskje så enkelt som å lage sirkelen større…? Hadde gjort app’en ennå bedre 😃

Fungerer ikke etter oppdatering. Etter oppdatering får jeg ikke brukt ladeboksen. Det står på forsiden at boksen ikke er på nett, men på avanserte innstillinger står det at den er koblet til 4G. Denne appen er ikke bra!

App crashes. The last couple of weeks I have not been able to open the app. It shuts down just seconds after starting it. I have tried to close the app, restart my phone, uninstalled and installed the app. It is still faulty.

Eco mode. The Eco mode does not work. Whatever time I choose it goes back to the set 10:00. Give us the choice to start the time when the electricity is cheapest. Why make it so complicated? I sent a mail to support and they replied at once asking me to contact the electrician who installed the charger. I never knew that electricians give support for apps. The only logical reason I can find is that they dont read your mail. Had I read the reviews here before buying, I would have got the Easee charger. Support is horrible and Zaptec wont be the charger I recomend if ny issue is not addressed. Bad customer service will kill any product. Look at Nokia.

Facepalm. A charger that costs 20000 nok and an app that barely function…a huge facepalm here…i rarely leave reviews but here I just had to

Finn en annen leverandør for lading. Appen er ubegripelig dårlig, er nesten fascinerende.

Ikke oppdater!. Tar bort konfig slik at du må legge til installasjon igjen. App inneholder bug som gjør at dette ikke er mulig. Ikke noen hjelp å få fra kundesenteret som henviser til elektriker. Lurer på hvilken elektriker som har laget denne softwaren….

Super app!. Helt konge

Cashes at start. Cant open the app. Cant charge my car.. pls fix FAST

Hva er de greiene her for noe. Funker ikke for f

Sinsykt treg app som tidvis ikke funker. Jeg deler Zaptec lader med mine besteforeldre. Etter installasjon måtte vi etter cirka 40 feilmeldinger over flere dager kontakte kundeservice for å legge til min bestefar som bruker da det absolutt ikke gikk via appen (ja vi gjorde det rett). Dette betyr at for hver ladeøkt må vi begge gå inn på appen å autorisere lading, og det er her problemet starter. Etter bekrefting står det «lading startet» eller noe bekreftende på nederste linje, men når dette forsvinner står det fortsatt at lading må autoriseres i cirka 3 minutter (uansett hvor ofte man refresher appen eller starter den på nytt eller trykker flere ganger). Vi bruker eco mode eksklusivt, så vi ser at appen endelig reagerer ved at det står «planlagt å starte lading klokken x» øverst. Dette tar flere minutter. I skrivende stund er det cirka fjerde gangen bilen ikke er ladet og jeg må kjøre på jobb (4 mil tur retur) med 15% strøm. Jeg koblet bilen til kl 08:30 imorges etter nattevakt. Jeg autoriserte ladingen, fikk bekreftelse nederst, og endret eco mode klokkeslettet slik at bilen skulle være ferdig kl 21:00. Etter de vanlige 2-3 minuttene sto det «lading starter kl 13:00. Jeg gikk da å la meg. Jeg våkner kl 16:00 og sjekker appen, da står det «ladet 0kwt», jeg blir stressa å trykker «gjenoppta lading» og får bekreftelsen nederst. Når jeg kommer i bilen kl 21:00 er det 15% strøm igjen på bilen. Dette er helt sinsykt irriterende, på ladehistorikk står det bekreftelse på at bilen var koblet til i nesten 13 timer. Vær så snill å ordne appen slik at den blir raskere.

👎. Rett og slett for lite brukervennlig app. Hadde det ikkje vore for kjempegode erfaringer med kundeservice hadde nok Zaptec’en blitt stående ubrukt.

Virker dårlig. Den innstilles på å lade på et bestemt klokkeslett på natta, når det er billigst. Men opplever gang på gang at lading ikke starter. Så da ender jeg opp med å lade når det er dyrest.Hvorfor er det slik? Ellers er det en enkel app, og brukervennlig.

Begrenset. Lite funksjoner og begrenset info

Dårlig app.. Ekstremt lite brukervennlig. Vanskelig å få satt opp appen. Krasjet flere ganger for fikk satt den opp. Umulig å ha to / eller flere brukere på samme lader uten at en må bli invitert sim «gjest» med kun mulighet til å skru av og på ladningen (ingen oversikt / mulighet til å endre innstillinger ) og «gjesten» må opp til boksen hver gang dor å koble til via Bluetooth. Kanskje dere burde fikse det sånn at flere i et husstand som eventuelt deler bil eller bare lader, kan ha full tilgang til lader / appen. Fint å ha «gjeste» muligheten for faktiske besøkende gjester.

Styr unna ecomode. Ecomode som skal spare deg for kostnader brukt tydeligvis gårdagens priser… det kan bli veldig dyrt…billigst i går kl 10 kan være dyrest idag… så da ender du opp med at laderen står av den rimeligste tiden og lader med full fart på det dyreste..

Værste laderen på markedet. Denne laderen kostet meg over 20 000kr. Smarte folk som sitter i styret har klart å bundet seg til en avtale med Eda gjør at alle beboer har kun dette som alternativ. Det er mildt sagt at dette er en dårlig lader. Appen er så STREIG når du må holde mobil din i nærheten av laderen for å aktivere den. En pc fra 1990 tallet er mye sjappene for å si det slik. Det er den dårligste laderen på markedet og er du så dum å bruker penger på denne laderen uten å lese omtalene så kommer du til å rive av deg håret av skuffelser. Plager meg at styret i borettslaget mitt er en gjeng med inkompetente gamlinger som ikke vet hva de sier ja til. At de som sitter og utvikler noe så ubrukelig og så ustabil som denne appen ikke blir Flau. Rett og slett søppel dette produktet. Zaptec burde ha aldri blitt eksistert. Så lei denne laderen at jeg vil rive den og kaste den i søpla. Men må dessverre bruke den pga smarte folk har bundet oss til dette dritet her.

Meget solid oppdatering. Har brukt appen en god stund nå og må bare si at den nye oppdateringen er fremragende. Brukergrensesnittet er som en drøm og alle funksjoner fungerer uten feil og mangler. Strålende arbeid fra utvikler-teamet.

Ustabil. Ustabil og ganske treg. Fungerer veldig dårlig.

Skuffende. Har en Zaptec Home installert. Ser ingenting på dashboard, og ser heller ingen nyttig info om ladingen noe annet sted. Skjønner ikke poenget med den slik den er. Frister ikke å betale for et abonnement når man ser kvaliteten her.

Må alltid logge inn igjen når jeg starter appen. .

Veldig skuffet - styr unna - velg noe annet. Installerte to Zaptec Home i nytt hus for et drøyt år siden - ene til Hybel. Vi har en liten VW E-up som maks kan ta 7,2 Kw og derfor ble laderen stilt inn på det, men ladingen stoppet opp like etter at kabelen ble satt i bilen. Vi måtte låse opp bilen, ta ut pluggen, sette den i igjen, vente på at den klikket ut, låse opp, ta ut kabelen, sette den inn på nytt for å gjenta 4-5 ganger HVER ENESTE GANG vi skulle lade. Zaptec skyldte på bilen, eller andre installasjonesfeil. Etter besøk av elektriker 2 ganger for å sjekke - som jeg selvsagt betalte selv, fantes ingen feil, annet enn at jeg hadde valgt Zaptec. Etter ett år med mye frustrasjon stilte Zaptec ned ladiehastigheten til 6,8 kw, og problemet ble løst - nesten. Nå skjer det samme bare sporadisk, men da holder det med å ta ut og inn kabelen 1 gang. Uansett blir vi alltid stående ved bilen til vi er sikre på at den faktisk tar i mot strø,. Det var da ikke dette jeg trodde jeg kjøpte, ladere med begrenset kapasitet? Problemet med lader som falt ut skjedde aldri på andres ladere - overalt ellers tar bilen fint imot 7,2Kw, slik den er bygget for. Vi har Tibber, og jeg forventet å kunne benytte smartlading, at bilen ladet når strømmen var rimeligst. Det var selvsagt ikke mulig med Zaptec, (og jeg orker ikke å skrive om ubrukelig app og mangelfulle funksjoner fra VW, for deres app…). Men så kom muligheten med Zaptec i Tibber for kort tid siden. Men, neida, vi kan ikke benytte oss av dette. Vi har to ladere på boligen. Zaptec har satt en «begrensning» på 1 lader pr. Husstand… Vi må altså kvitte oss med en av laderne for å kunne benytte oss av smartlading - Selv om mine er koblet mot hvert sitt sikringsskap. Styr unna Zaptec. Produktet er altfor dårlig.

Crash. IPhone 13 Pro Max v 15.6 crash ved åpning!

Elendig appstyring i forhold til konkurrenter. Eco mode er bare et valg du har i app, det funker overhode ikke, laderen lader med full styrke uansett hva strømmen koster, det er ikke mulig å sette klokkeslett når du vil den skal starte,håper de kommer med noe bedre innen kort tid for dette er altfor dårlig👎

Hva er dette. Har brukt timer på å få koplet app og ladestasjon sammen. Har register abonnement på Go + men fortsatt kan jeg bare så at jeg lader i App. Hvor er alle funksjonene til GO+ i appen. Smart lading osv?

Zaptec app og Zaptec pro. Det ser ut som appen ikkje virker saman med Zaptec Pro lenger. Er det meininga ?

Helt ubrukelig. Denne appen er helt ubrukelig. Ikke får den kontakt med laderen og ikke går det an å legge inn serienummer manuelt. Uforståelig at denne appen finnes.

Endelig en oppgradering. Bra jobba!

Very disfunctinal. It doesn’t work and gives wrong information, better to take out the App and improve bad reputation for Zaptec

Vil ikke oppdatere. Blitt informert i appen at «ny programvareversjon er tilgjengelig». Når jeg prøver å oppdatere får jeg opp «suksess - fastvaren blir oppdatert», enda ingenting skjer. Sånn har den holdt på i hele dag. Prøvd å slette appen, logge inn på nytt osv. Får ikke ladet bilen uten at dette problemet blir løst…

Veldig fornøyd med Zaptec Go. Appen blir bedre og bedre, nye ladehistorikk og rapport er helt topp. Gleder meg til en lignende oppdatering på dashbordet 🤩

God oppgradering, men.... I forrige versjon var der en link som førte til statusoversikt over Ladestasjoner i zaptec portal. Jeg finner ikke linken i den oppdaterte appen. Savner den. Som borettslagbeboer uten egen lader er denne oversikten supernyttig. Oversikten er fremdeles tilgjengelig og velfungerende i zaptec portal. Kunne dere ikke implementere den fullstendig i appen?

-1. Dyreste men ikke den beste ladestasjon. Den er langt fra sine konkurrenter fra Stavanger

Rød lys. Opplever ofte at ladeboksen lyser rødt etter en stund på lading. De kan skje alt fra 45 min til 4t etter bilen blei satt på lading. Når de skjer får man ikke noe varsling på det. De blir litt tilfeldig at man oppdager det. Har no endt med å gå 1gang i timen for å sjekke. Hva som gjør at appen ikke varsler når de lyser rødt «altså oppstår en feilmelding» byrden den varsle.

Mangler funksjonalitet. Har fått installert en Zaptec Pro lader (hvit) hjemme i fjor, denne appen har tilsynelatende ingen funksjonalitet mot dette produktet fra Zaptec.. kanskje det kommer?

Savner varslinger. Skulle ønske appen varslet for når laderen ble tatt i bruk, pr nå kan man ikke vite om andre bruker laderen og må/bør ta med kabelen for å unngå at andre bruker den. Appen ble bedre etter forrige oppdatering, men fortsatt et stykke og gå.

Elendig.. Kjøpte denne for 17000 med med installasjon. Alt var bra helt til jeg begynte å bruke den. Veldig dårlig app. Lite brukervennlig.