Ridel Taxi

Dårlig. Bestilte Ridel og betalte 203kr via Vipps men kom ingen for å hente meg

20 min unna. Bestiller taxi med (nå) funksjoner, blir tildelt sjåfør som er 30 min unna, når det står at den skal være her om 5 min. Great lies👍🏼

Kanselleringsgebyr. Uheldig å bli belastet når taxi bestilt ikke finner frem til hentepunktet. Står der, forsøker å ringe til vedkommende sjåfør men intet svar.

Andre Waage. hey

Ubrukelig. Kommer ikke selvom man bestiller men stjeler pengene

Useriøst selskap. Kansellerer turer bare minutter før ankomst. Ikke til å stole på.

Meget misfornøyd. Bestilte tur dagen før. Fikk beskjed 6 min før henting ar taxi var på vei. Fikk beskjed 3 min før henting at turen var kansellert. Det går ikke an! Meget useriøst! Det satte oss i en vanskelig situasjon på grunn av tidspress. Vurderer å ikke bruke Ridel igjen og kan heller ikke anbefale Ridel til andre. Ingen forklaring på kanselleringen ble gitt. Forventer en tilbakemelding! Steinar Sjøberg 🙁 Booking nr. #WEVA

Utrolig dårlig opplevelse. Sjåføren hadde ikke mulighet for ett stopp på veien. Da ville han avbryte turen, greit nok, men kleint. Men når det da trekkes for hele turen via vipps, grenser det til svindel.

Feil tur. Betalte 700kr eller rett under fra vennesla til krs. Gikk tum for strøm og måtte gå hjem fra vennesla. Så fikk altså ikke brukt pengene jeg betalte. Lurte derfor på om det var noe refund på det. Er jo stuck u venbnesla enda

Riedel kansellerer tur med kort varsel. Ikke ok å få bekreftelse på sms om at bil er sendt og så oppleve at turen blir kansellert . Bekreftelse på sms og kansellering på e-post . Uryddig :( som kunde var jeg ikke tilgjengelig på e-post fordi jeg sto klar utenfor adressen basert på sms om at bilen snart ville være framme .

Gebyr. Får gebyr på 99 når de ikke har bil tilgjengelig i området.

Kanselleringer. Man kan ikke stole på at noen bestillinger blir håndtert. Sjåfører kansellerer helt uten grunn.

Håpløst konsept. Betaling før en får vite når en får en taxi. Endte opp med å kansellere turen ettersom det ble for sent. Ble et gebyr på 100kr grunnet kansellering, og sjåføren var på vei et annet sted... Aldri igjen.

Dårlig sjåfør. Sjåfør ser mer på iPad enn på veien, kjører helt tett på bilen foran og bruker ikke vindusviskere. Det var svært dårlige kjøreforhold med mye slapps og snø denne dagen.

Aldri på tia. Det er umulig å kontakte kundeservice i appen! Nå har jeg hatt en bil som bare aldri kommer. Som står helt stille på ruten og der står den bare…. jeg har ingen å kontakte. Og om jeg vil bli hentet må jeg kansele turen som gjør det til min feil.

Fantastisk. Kunne ikke vært bedre

Mine Turer. Siden med Mine Turer bugger seg, lagger og reagerer ikke på det jeg vil siden skal gjøre. Prøver å bla nedover og få opp mer informasjon, men skjer ingenting eller den bugger seg

Feil app og dårlig kundetjeneste. Feil app, og de vil belaste deg hvis appen viser feil plassering.

For sen respons og forsinket tur. Jeg bestilte turen for 45 minutter siden for å få taxien på riktig tid. Jeg skuleverket et fly!! 15 minutter før den avtalte tiden får jeg en melding dom sier at taxien er på vei men kommer 12 minutter seinere enn avtalt. Dette er dårlig

Ridel. Leste alle det dårlige vurderingene

Betalte for 2. Hei, jeg bestilte en ridel men fikk den ikke opp i appen. Fikk heller ikke noe godkjent bestilling frem. Så kjøpte jeg en ny en i appen deres som kom med en gang. Men ser nå at jeg betalte på begge :/

Skal aldri brukes dere igjen. Dårlig kundeservice. Svarer aldri på melding. Lang ventetid……

Dårlig service. Kommer aldri til å bruke dere igjen. Da bilen som skulle hente oss ikke kom på tiden, så ringte jeg sjåføren. Han sto da å ladet bilen og vi fikk beskjed om at det tok 15 minutter lengre før han kom. Jeg avbestilte da og tok en vanlig taxi som kjørte forbi. Så fikk jeg 99 kroner i gebyr for å avbestille en tjeneste som dere ikke klarte å levere. Utrolig dårlig!!!

Skitten bil. Tok en Ridel i dag rundt 12, bilen var utrolig skitten, masse flekker på setene, føltes veldig ekkelt. Ellers kom fort etter bestillingen, veldig grei måte å bestille, men kunne ønske bilen var ren.

Kanselerte tur etter 10 sekunder. Må likevel betale 100kr

Dette fungere dårlig - jeg er belastet dobbelt med vipps. Elendig kobling mot vipps. Jeg er belastet dobbelt for kveldens tur. En reel tur og en er belastet som gebyr!!

Misfornøyd. Utålmodig sjåfør som drar 2 min etter beskjed om ankomst. Ingen pengeretur eller beskjed om at sjåfør dro.

This app, and this service are completely and utterly crap.. I paid 270 kr. for a Ridel which never arrived. When I finally contacted the driver, he was not able to communicate in Norwegian or English. I took the bus. At least they are dependable.

Ble kansellert uten å få beskjed. Fikk beskjed om at en taxi var på vei og skulle hente oss 17:43. 17:50 ble turen plutselig kansellert uten at vi fikk beskjed.

Hei. Vipsa for en tur fra sør arena igår,ingen tlf når/om taci var der,fikk en annen taxi…. Men pengene er dere frekke nok til å ta,takk.

Dårlig service. Ble ringt 01:30 av sjåføren som sa han var utenfor. 01:33 ringte han opp med en hissig tone og sa vi kunne finne en ny sjåfør om vi ikke kom snart. Han tuta og ropte på uskyldige trafikanter. Litt samme følelsen som da jeg tok taxi rundt i Alanya for noen år siden

Bil kommer tre timer før avtalt henting. Useriøs og ikke et snev av løsningsorientert sjåfør. Henting var to minutt fra sentrum. Sjåfør kunne ha tatt andre oppdrag uten gebyr på 500kr for å hentet til avtalt tid. Siste gang Ridel brukes som Taxi

Klage. Bestilte bil igår natt ca kl 01.. bilen kom aldri måtte ta vanlig taxi hjem til høllen Mvh Harald Albert Andersen 99722824 ble belastet for tur som jeg ikke fikk 😡

Kansellert tur. Fikk beløp trukket på 500 etter å ha kansellert tur flere ganger i app. Nyttårsaften snødde det mye, ingen svar i app fra 01-02 derfor kansellert , Vi ble ringt 0324, men da sov vi hos husvert, likevel trukket 500 - er vel ikke rett???

Bra sjåfør. Husker ikke navnet, men han kjørte meg fra byen til Søm kl 02:15 ish Har hatt alt for mange upassende turer med Ridel sine sjåfører, men denne mannen var nydelig!

Dårlige greier. Appen henger ved bruk. Jeg har ikke mottatt kvittering for siste tur.

Svært misfornøyd når sjåføren lurer deg på taksten... Skulle ta taxi fra Kjevik hvor det først skal koste 400 som skal være fastpris. Så henger appen seg og sjåføren ber meg åpne den på nytt etter man har kjørt et stykke hvor d så koster 511 som han mener er riktig takst. Etter en stund ser han ned på takstameteret og sier at d vanligvis koster 400 men at jeg har gjort feil.

Å få tilsendt kvittering fungerer ikke. Intuitiv og enkel app. Men jeg mottar ikke kvittering på e-post. En relativt viktig funksjon!

Veldig bra service. Hyggelig og hjelpsom sjåfør.

Quick and easy. Quick and easy taxi service, can recommend! :-)

Kjempe bra. Sjåfør ringte i forkant og sa han var 7 minutter unna, og anbefalte dersom jeg var kald at jeg burde gå inn et sted og vente. På turen var sjåføren lett og prate med og ikke minst svært hyggelig :-)

Bestilling i blinde. Fullstendig tullete at man må bestille (og betale) FØR man får vite estimert ankomst for taxi i nærheten. Og betale kanselleringsgebyr på 100kr dersom dette blir for sent.

Dårlig service. Tar betalt for turner de ikke fullfører.

Farlig kjøring. Sjåfør kjørte feil Kjørte også veldig fort å brukte mobiltelefon under kjøring Følte oss ikke trygge og var flere ganger nær å kræsje Turen skulle ta 15 min men brukte 30 min

Fikk ikke tilbakebetalt. Prøvde å bestille men sto på bestiller i 20 min så jeg avsluttet å benyttet meg av annen transport. Pengene har blitt trekket fra kontoen uten at jeg fikk bekreftet noe sjåfør.

Dårlig service.. Sjåføren kjører til feil adresse, og kunden får kjeften.

Kansellert rett før pick up. Hadde bestilt taxi til flyplass, ble kansellert rett før pick up

Ble en del gebyrer. Kosta meg litt for en missclick. Ble 100kr i gebyr

Kommunikasjon. Dialog uten skriking og pipelyd er fint. Fint med engelsk eller norsk også

Dårlig sjåfør. Ganske dårlig service, sjåføren har skriket meg for jeg sa at kan du skru av litt klimaet. Dårlig kunde behandling, har ingen kunnskap for B taxisjåfør. Den var siste turen min aldri.

Ingen taxi på natta. Dårlig service på natta. Da er det umulig å få taxi!! Skjerpings Ridel!!

En av de beste taxi opplevelsene jeg noen gang har hatt. Må si at jeg er mektig imponert av Ridel. Gir bort gratis turer med super service. Appen er veldig grei å bruke (enkelte ting bør fikses). Hyggelig folk som kjører å veldig behagelig å sitte på. Etter jeg bestilte kom taxien etter 5 min begge gangene jeg bestilte! Kort oppsummert syns jeg det er bra service, enkel app å bruke og generelt er jeg veldig fornøyd.

Ustabil app og lite brukervennlig utover bestilling.. Vi var to stykker som hadde store problemer med i det hele tatt å få appen i gang. Vi slet med å få tilsendt sms med bekreftelseskoden. Etter mange forsøk der vi måtte tvangsavslutte appen fikk vi omsider installert appen. Selve bestillingen gikk fint så selv om det kanskje er det viktigste så et det ingen kjørehistorikk, ingen sted hvor man kan vurdere turen/sjåføren og ingen «tilbakeknapp» fra kartet når man har kjørt ferdig en tur - appen må tvangsavsluttes.

Elendig. Turen blir kanselert, kommer aldri bil. Gratis turene blir brukt opp pga de kanselleres

Bra og miljøvennlig taxi. Beste taxiselskapet! Fine, nye teslaer og helt elektrisk. Sjåførene er skikkelig hyggelige og bookingen i appen er enkel og rask! Full score ❤️

møkk. Systemet klarte ikke å koble meg opp mot bil i nærheten, ville sende bil fra Kristiansand. Når jeg så kansellerte ett sekund etter at jeg hadde bestilt så blir jeg belasta 99 kr for «sein kansellering».

😆. Veldig snille folk

Nei. Helt krise at man må rate en tur som blir avbestilt eller kansellert. Fiks denne buggen.

Bra opplegg. Eneste som mangler for å få 5 stjerner er en feilretting. Dersom en avbestiller en tur får en beskjed om å vurdere den gjentatte ganger og dermed ikke lov å benytte seg av tjenesten flere gang. Dette bør fikses

Useriøse sjoførere. De fleste som har en afrikansk bakgrunn Trekker penger og får til å vippse til sin egen konto. Stod taxien kom om 15 minutter, men VENTET I 40 MINUTTER (vet han kjørte noen andre svart, men da ringer man å gir beskjed at man blir sen,) SÅ BETALTE EN ANNEN TAXI så ringer han fra ridel å bare trakk pengene selvom han ikke kjørte. Har bestilt flere ganger der de har trukket og kasellerert turen men ikke fått tilbake penger??? Ellers er de fleste veldig greie.

Sjåføren kom feil. Nektet å kjøre oss. Bestilte taxi til Tollbodgaten. Kom i feil gate. Å nektet å kjøre oss når vi endelig fant han. Kjedelig. Da vi har hatt gode opplevelser før

Svindel. En gang og aldri mer! Bestilte tur og fikk telefon. Forklarte at jeg var ny på Ridel, og at jeg lurte på om sjåføren kunne ringe meg opp når han hadde noen flere som skulle til samme plass. Slik at vi kunne spleise på turen. Nei det var bare tull fikk jeg til beskjed, og sjåføren la på. Jeg ble allikevel trekt fullt beløp. Makan til lite forståelse og mangel på service har jeg aldri opplevd. Usmakelig.

Fornøyd!. Har nå brukt denne tjenesten 3 ganger, og jeg er ganske fornøyd må jeg si. Det eneste er at det står at det ikke er noe tilgjengelig, og du må gå inn og ut for at det skal funke. Itilleg har noen turer blitt kansellert, men når det funker, er det veldig bra!

Veldig bra!. Hyggelige folk, miljøvennlig. Beste du kan få!

Cancels order for no reason. My order got cancelled after waiting 20 mins. What’s the point if I’ll wait that long and it gets cancelled??

Beløp. Jeg ble trekt alt for mye for ridel når jeg avbestilte selvom det sto at jeg ikke tre gre å betale

Trip cancelled. My trip got cancelled after waiting for a long time. Total nonsense.

Utrolig dårlig sjåfør. Har vel aldri vært ute for dårligere taxi sjåfør. Til og med taxiturene man foretar seg i utlandet føles tryggere en den turen vi opplevde. Sjåføren kjørte med en vanvittig høy risiko, og hadde lav trafikkforståelse og ingen evne til å planlegge kjøringen.

Krise!!!!!!!!!. Flaut av dere sjøfarende henta meg ikke

Bilen kom aldri. Skrev at ankomsten var om 2 minutter. Så bilen ta en annen kunde først, men trykket at han var tilstedet. Ringte meg etter 15 minutter og sa «jeg er der om 5». Da hadde jeg hoppet på en buss fordi den aldri kom og gps på bilen sa den var langt unna. Han trakk meg for prisen fordi jeg «ikke møtte»

Fikk ikke sjåfør og kansellerte men pengene ble trukket fra kontoen min.. Fikk ikke sjåfør og kansellerte men pengene ble trukket fra kontoen min.

Ikke bra. Sjåføren tar ikke hensyn, er arrogant og kjører fra deg hvis du er 1 min for seint. Aldri i mitt liv har en taxi kjørt mens jeg løper etter og viser at jeg har bestilt

Test. Bra og flott

Få biler ledig?. Har prøvd to ganger nå men lite med biler som ønsker å plukke opp på Kjevik Flyplass.

Dårlig opplegg hele greia. Værste jeg har opplevd har avbestilt to taxier 2 ganger på rad. Så mitt tips hold der langt unna Ridel

Blitt kansellert flere ganger. De kansellerer minutter før man skal bli henta 😐🤷🏼‍♀️

Taxi. Det er bare for 18 åringer

Super jobb!. Enkelt og raskt

Slipper ikke inn. Slipper meg ikke inn fordi jeg er under 18 år??? Selvom jeg har betalt. Useriøst