Cdiscount Marketplace App Reviews

L'interface de feed.biz n'est pas trop friendly et intuitive. La navigation n'est pas évidente et il n'est pas facile de publier les offres (pas comme sur la video en tout cas). Cependant, l'équipe de support est là pour aider. J'ai eu Kamel au support qui m'a énormément aidé à résoudre les problèmes et qui a bien expliqué où chercher les erreurs. Mais meme avec des aides le logiciel simplement ne marche pas comme il faut, vraiment mauvais logiciel en comparant avec d'autres API, je supprime mon compte et recherche de nouvelles solutions. Essayer de le faire marcher n'est qu'une perte de temps

Works perfect, to integrate c-discount to shopify. But the best is the support. Very fast and resolutive

Application efficace pour une gestion simple du canal de vente Cdiscount. Merci à l'équipe technique pour son accompagnement lors du paramétrage du module.

Une application fait par les geeks pour les geeks ! impossible de comprendre la structure des connexions entre l'application, le site internet octopia et le compte Cdiscount pour un commerçant qui n'a pas de formation en informatique. c'est une véritable usine à gaz ! j'ai mis plus de 3 semaines pour arriver a envoyé le formulaire d'inscription. même le technicien chargé de résoudre les problèmes n'a pas réussi à résoudre le problème API pour l'envoi du formulaire d'inscription. les tutos vidéos ne sont pas adaptés à Shopify et le tuto en capture d'écran est à la fois imcomplet et obsolète. c'est impossible de suivre les fonctionnalités car il manque des pages sur le tuto et il n'a pas été mis à jour. je n'ai pas encore testé l'envoi de flux de produits car je n'ai toujours pas trouvé le moyen de connecter l'application avec mon compte Cdiscount et octopia. visiblement les techniciens ne se sont jamais mis à la place de l'utilisateur pour concevoir tout ce système.

je vais pas mentir , l'application est pas trop mal mais le service client est a revoir ; et demande a etre formé . je suis resté bloqué 15j avec un flux plein de produits inactifs sans pouvoir rien faire avant d'etre dépanné .. l'app cdiscount est plutot simple mais si vous voulez passer sur PS feedbiz avec ces connecteurs amazon,rakuten je vous souhaite bon courage ça ne focntionne pas !

How do i remove the app from my store? the integration is very fragmented with the need for multiple accounts on separate platforms.

Service client excellent et à l'écoute. Merci à Kamel pour son support , il nous a accompagné lors de l'intégration de notre catalogue produit et a a pris le temps de nous expliqué. Tout était clair et détaillé.

I tried this app but couldn't connect to Cdiscount API and I sent many emails to the support email info.marketplace@cdiscount.com, but no joys as nobody responded since last year!!!!

Excellent Support, font du mieux qu'ils peuvent malgre les limitations que Cdiscount leurs donnent, tres bonne aide.

Excellent service client, le support et l'aide à distance ont été d'un grand secours (Merci K ) ! Une solution facile et plus économique que les gros gestionnaires de flux.

Enfin un service client digne de ce nom. l’application m'apporte entière satisfaction et j’apprécie tout particulièrement la réactivité et le professionnalisme du support, montions spécial à mister Kamel.S qui se montre disponible pour m'assister dans les tâches techniques et un grand merci a Mister Adam.L pour son accompagnement a tout moment. Je ne vous remercierai jamais assez chers collaborateurs, et je ne peux que vous recommander sans réserve. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci infiniment.

Après des problèmes de mises à jour de stocks que j'avais signalé, Kamel a été très réactif et disponible pour analyser et trouver la solution. Merci pour l'assistance et surtout le très bon suivi.

L'appli fonctionne parfaitement après l'intervention du service client qui a su prendre le temps de régler tous les problèmes

merci beaucoup Kamel pour votre aide, vos explications ont été très claires et m'ont bien aidé. A très bientôt

ça marche super bien, un support a la hauteur et je remercie spécialement Kamel pour son temps et son aide.

Bonne application et surtout bon suivi par l'équipe pour l'intégration. Bon service client globalement.

TOP , service client réactif application gratuite par rapport à d'autre qui facture quelque centaine d'euros par mois

Bonne application et service client très réactif. Un numéro de téléphone pour joindre directement mon charger de clientèle s’est parfait quand y a un souci que l’on ne comprend pas. Merci à Mr Adam et Kamel pour leur aide sur ma boutique.

Problèmes avec l'importation des commandes(des mauvais titres de produits et des faux frais de port)

merci beaucoup à Kamal pour son aide précieuse. au plaisir de nous recontacter ultérieurement pour échanger

Enjoy high maximum transfers into more than 20 currencies while saving up to 90% over local banks! The cheap, fast way to send money abroad. Free transfer up to 500 USD!