SpareBank 1 Mobilbank

Oversiktlig. Lett å finne frem

Sb1 appen.. Alt for mange oppdateringer, dessuten er SB1, en av de dårligste bankene i landet. Og mest korrupt..

Praktisk. Veldig enkelt å bruke, og praktisk når man trenger nettbank, uten å være hjemme.

Mobilbank. Meget grei og enkel å bruke, bra layout👍alltid oppdatert

Roar. Funker ikke legge til kort i watch, hvor lang tid tar det??

Lars HP. Fungerer dårlig, oppdaterer seg ikke, ingen vits når du kan ta ut og sette inn penger uten at det synes på klokken. Skal du se noen transaksjoner må du inn i appen på tlf. Og ringe banken for hjelp er nytteløst, de vil ikke forstå. Langt mindre hjelpe til å løse problemet.

Tor Odin. Viktig at det ikke blir foretatt endringer i layout og funksjoner.

Misfornøydn. Fungerer dårlig. Tungvint grensesnitt. Mye feil og problemer.

Ann Helen. Får alltid hjelp i banken når jeg kommer dit!

Kan ikke bruke den lenger. Krever iOS 14 eller nyere, min tlf kan bare bruke iOS 12,5. Skuffende for meg.

Ofte noe feil. Veldig irriterende at det er så ofte «feil» med appen, får ikke opp saldo, får ikke overført. Det verste er servicen. 👎🏼👎🏼👎🏼 skulle vært mulig å gi halv stjerne

Vurdering. Dere er best på kundeservice.

Kommer Ikke in. Veit ikke om det er kun min tlf men kommer meg Ikke in på appen lenger. Har sletet og lastet ned appen flere ganger (Hvis det hjelper så bruker jeg iPhone 8)

Problem med bankkort. Jeg har ofte problemer med bankkortet mitt. For eksempel i dag, da jeg skulle få penger tilbake for en vare i en Telenor-butikk. Det lot seg ikke gjøre på grunn av en ukjent feil med kortet, og jeg måtte derfor få pengene utbetalt kontant. Dette er dessverre ikke et engangstilfelle. Ofte når jeg handler i butikk, må jeg prøve kortet flere ganger før det eventuelt fungerer – og noen ganger virker det ikke i det hele tatt. Løsningen har blitt å ta ut kontanter og håpe at kortet fungerer når jeg trenger det. I tillegg var jeg nylig på ferie, og mot slutten valgte SpareBank 1 å sperre kortet mitt. Jeg måtte da ringe Nets kundeservice fra Filippinene, og det innebar både en tungvint prosess med sikkerhetsspørsmål og en dyr mobilregning.

Feil med forfall. Brukt appen i mange år og den har vært grei nok. Men så oppstod en feil med at betalinger til utlandet som ligger til forfall ikke fungerer som før, ikke vises saldo korrekt og ikke kan de endres. Det er for dårlig at en sånn feil ikke korrigeres raskt, når jeg har gitt mer enn nok informasjon, inkludert en rekke skjermbilder og også informert om når feilen oppstod (den kom så klart etter en oppdatering). Feilen skaper problemer og som kunde forventer jeg at det raskt tas tak i. Oppleves ikke som man blir tatt seriøst.

God service. De har god forståelse for sine kunder og er behjelpelig med det meste de kan og kan løses på telefontjenesten .

Tilbakemelding. Synes den forrige var mere oversiktlig. Vanskelig for eldre å sette seg inn i de nye sidene😊

Forbedringsforslag. Jeg ønsker å få varsel i mobilbanken når leietaker betaler inn månedlig leie. Så slipper jeg å sjekke hele tiden. Kan også gi meg varsel om leie ikke er betalt innen satt dato.

JohnC_61. Oversiktlig og funksjonell.

Fungerer ikke på iOS 16. Fungerer dessverre ikke på iOS 16. Når vil det komme en versjon som fungerer på iOS 16?

Tilbakemelding mobilbank. En del klønete endringer i det siste gjør ar funksjonaliteten er blitt dårligere og lite pedagogiske. Skjerpings. Spør brukerne også!!!!!

Feil, feil og feil.. Er jo driftsproblemer gang i uka. Veldig ustabil app! Burde oppdatere seg litt og få på plass Apple Pay.

Prima app som kan alt, men noen småting mangler. Hei, jeg har to ting jeg ønsker forbedret i Sparebank1-appen: 1. Før kunne man før søke etter "Sparebank1" i appsøk og så kom Mobilbank opp etter hvert som man skrev, selv om appen ikke heter Sparebank1. Det gjør det ikke nå lenger og med 3 apper som heter Mobilbank på telefonen så blir det knotete. Jeg vil gjerne ha det tilbake igjen. 2. Når jeg skal overføre penger fra en konto til en annen så er ikke rekkefølgen den samme som i kontooversikten på forsiden. Det er utrolig forvirrende at den listen endrer seg omtrent hver gang. Hadde dette blitt fikset så hadde jeg vært blitt storfornøyd.

Mye tekniske problemer. Appen er bra når den først funker, opplever ofte det er feil på appen

Bra bra. ❤️❤️

Funker ikke med ios 15. Hei! Kunne dere oppdatere Appen for ios 15 ? Funker desverre ikke med develope beta 1 Takk ❤️✌🏻

Knut. Grei å bruke. Kjekt å ha.

Rask og nyttig. Appen gjør absolutt alt den burde, raskt og effektivt! Enkelt å navigere og å gjøre det man skal. Det eneste jeg opplever som frustrerende er at fingeravtrykkskontrollen plutselig må reaktiveres i appen.

Bank ID. Hvordan skal man være kunde i banken deres når dere fjerner aktivering av bank id for alle som ikke har norsk pass eller nasjonalt id kort???

iOS 16 ??. Når kommer oppdatering til IOS 16? Fungerer ikke på dette pr i dag, nå haster det.

Ok when it is working... A critical application like this should be expected to have higher availability . The banks decision to higher lower tier developer and worst of the worst of consultant (like every) shows the priority is cost not protection of customer assets and availability of there service. Would switch in an instance if there existed a competitor.

E. Dårlig når faceID ikke fungerer

Irriterende markedsføring. Annonser midt i appen som kan manuelt lukkes men som stadig kommer tilbake. Det er forferdelig. Ellers er appen brukervennlig.

Gunnar. Oppdatering- jeg tror at det bør gjøres/gjennomføres når kundene befinner seg i Norge.

Ok. Heilt ok Får gjort det meste

Forstår ikke. Helt grei, men skjønner ikke disse transaksjonene. Mange ganger står det ukjente innskudd, og noen ganger står det ikke hvorfor jeg plutselig mer på konto. Skjønner ikke hvorfor da datoene og transaksjonene hele tiden er på ulike tidspunkt.

Liv Hovelsen. Veldig bra

LA MEG BYTTE PIN. Jeg har hatt samme kode på kortet mitt i mange år. Så bytter jeg bank og må ha samme kode!!! Så jwl irriterende. Fiks dette så fort som mulig.

Ny bruker. Trenger ikke

Sissel Nystad. Ustabil variabel , bra når alt fungerer

Omtale !Ryddig og fin .. Veldig fornøyd , ha en fin fredag en! Pass på pengene mine ?!💶💶💸💰🤑💷

Kunde. Velfungerende og intuitiv app. Det eneste jeg har av kritikk er at man ikke kan finne appen ved å skrive «sparebank» eller noen andre ord om man skal søke opp appen lokalt på telefonen. Man må skrive «mobilbank» som i hvertfall for meg er lite naturlig.

Ore. SpareBank1-appen er praktisk og godt organisert, men banken har sluttet å vise nøyaktig kontosaldo, inkludert øre. Det hadde vært flott om denne funksjonen ble gjeninnført.

Marianne. Veldig bra

Appen åpner seg ikke etter ny oppdatering. Jeg får ikke åpnet appen lenger i det hele tatt. Jeg har avinstallert og lastet ned på nytt uten nytte. Håper det blir gjort endringer fort

Server down. Server down? Har ikke tilgang til meldingene

Bjørn Vannebo. Enkelt lettvint ! Full kontroll hvor du en måtte befinne deg ! 👏

Enkel og forstå. Mye bedre mobilbank enn Nordea sin da denne er mye enklere og forså 👍😊

Liv Karin Kval. Jeg synes nettbanken er uoversiktlig og sliter med å finne fram. Denne er ikke aldersvennlig. Burde vært tydeligere og «mer avgrenset» i layout også. Men mulig jeg venner meg til det etter hvert.

Rung. Jeg klarer ikke å betale en regning som kommer på mailen det er blitt mye vanskeligere det var ingen problem tidligere

Nettbanken. Lett og bruke selv for oss eldre 👍😊😊✨

Kundevennlig. Tilgjengelig for alle, kundevennlig app og lett å komme i kontakt med noen dersom man trenger hjelp

Driftsproblemer. Alltid driftsproblemer få bedre kontroll på appen

Mobilbank.. Rask oversikt, uavhengig hvor du oppholder deg,

Mobilbank. Helt suveren og veldig nyttig

Removed multitasking on iPadOS. For some reason this app no longer works with multitasking on iPadOS, really bad.

Enkelt og greit. Oversiktlig og rett fram!

Tipp topp. Intuitiv og lett tilgang til alle funksjoner

Flott app. Sku ønske bedriftsappen var like bra som denne

Meining. Lett og oversiktelig, men sko stått litt om renter å vilkår på sparekonter

Apple Pay. Er det på tide å ha Apple Pay??? Når tenker dere å jobbe med saken???

Mobilbank. Lettvint😀

Komunikasjon. Det blir lite komunikasjon med menneskene. Vi lever i en tidsalder hvor vi komuniserer via Data o l. En robot verden😒😒

Alt for treg savner å være kunde oss dnb ... Alt før træg

Bra. Oversiktelig

Beste mobilbanken !. Elsker mobilbanken :)!

Pensjonert Banksjef. Irriterer meg at jeg gå via min ektefelle for og bruke Google

Omsorg og go på gode løsninger for kunden. Dere er så flinke og er så takknemlig for at jeg valgte dere som min nye bank!🤗

Universel utforming. Ikke helt tilpasset synshemmede

Nettbank. Lett i bruk.

SÅÅ NØJD .. .. 🤙🎃🌻

Beste!. Dette er verdens beste app!

Mobilbank. Rask og effektiv . Føles sikker med touch åpning.

Mye utilgjengelig. Betalte inn på kredittkort i denne banken, fra en konto i denne banken, på en e-faktura fra denne banken. En uke etterpå er det ikke inne, får høre at det er feil KID før de bare logger av og tar helga uten at pengene er returnert. Styr unna, velg en annen bank

Påminnelse. Gitt tre stjerner fordi jeg misliker overskriften … vet du at du brukte så og så mye på vennebetaling o.l uten å trykke meg inn på hva jeg har brukt penger på forrige måned. At dette ligger som hovedoverskrift på siden, irriterer meg

Feil med Widget i siste versjon(er?). En stund nå har det vært umulig å velge hvilken konto som skal vises av widget. Dvs, jeg får valgt andre kontoer, men uansett valg er det den første tilgjengelige kontoen som vises i widget. EDIT: Takk! For rask tilbakemelding. Problemet løste seg ved å slette og legge til Widget på ny!

kan ikke skjule sparekonto. Skjul funksjonen er fjernet som betyr at jeg ikke lenger kan trykke på "forfall" for å se hvor mye jeg har disponabelt etter forfall på brukskonto fordi sparekonto blir inkludert i beløpet. Dette er en av funksjonene jeg fikk mest bruk for de siste fem årene.

IOS 18. Appen fungerer som den skal. Har den fått støtte for IOS 18?

Så dårlig bank det går utover livskvaliteten min. Hvis du liker overraskelser så hadde jeg anbefalt denne appen. Den kommer til å overraske deg med noen fantastiske «driftsproblemer» da du er i for eksempel butikken for å kjøpe noe mat eller ute med venner og bokstaveligtalt ikke får brukt penger med mindre du tilfeldigvis har de på riktig brukskonto. må sies at overraskelsesmomentet forsvant litt den 76 gangen jeg fikk opp «driftsproblemer» men forsatt altid gøy og gå på appen når du aldri vet om den funker:)

Hei. Kan man betale fra mobilen? Ikke i nettbutikker men butikker??

Omtale. Enkelt og oversiktelig.

Liker. D er ok

Apple pay. Fantastisk bank. Mangler bare apple pay

Pensjonist.. Trygg og rask/enkel å bruke.😊Her har jeg til en hver tid oversikt over min økonomi .👍

Bug i forfallsoversikt. I siste versjon har det sneket seg inn en bug i forfallsoversikten. Dropdown for valg av konto vises ikke lengre. For å skifte konto man vil se i forfallsoversikten må man inn på en ny side, deselekte valgt konto, lagre og gå tilbake til oversikten. Så i motsetning til 1 operasjon/klikk/select i tidligere versjoner må man nå utføre minst 4 operasjoner for å endre hvilken konto som vises. Ekstremt lite brukervennlig.

Forslag. Oppdatering: nå er det mulig å overføre til skjulte kontoer i lista "daglig bruk", men sparekontoer under lista "sparing" virker ikke enda. Håper den også kommer på plass da jeg helst vil spare på sparekonto ☺️ Å skjule en konto fra oversikten ordnes enkelt i appen, men det tas ikke høyde for at man kan ønske å overføre penger til den, for pr. i dag er den skjult uansett. Gøy å spare sporadisk på hemmelig konto så det burde vært valgbart å kunne ha mulighet til å overføre penger til skjulte kontoer i appen😉 Digger den ellers 😃

Apple Pay!!!!!. Vi har stor behov for Apple pay. Det er dumt å ha ikke det i 2024. 😊

Mobilbank. God oversikt, lett å finne frem.

Praktisk og smidig, - med solid teknologi.. Jeg er en konservativ bankbruker med ønske om kontroll og oversikt i forholdet mitt til banken, og forbindelser som jeg mottar penger i fra eller sender penger til. I dette grensesnittet opplever jeg at jeg får samme funksjon som i nettbanken (nesten) men i tillegg får jeg integrasjon med kameraet og skannings funksjonen fra mobil og e-post. Det gjør det smidig å betale faktura mottatt på papir eller på e-post. God og nyttig innovasjon, ikke all innovasjon man kan si det samme om ! 👍

svar. Savner personlig kontakt, for vanskelig med nettbrett/ PC, og verre blir det etter hvert.

Bank App - som tilfredsstiller. Veldig enkel å betjene. Du har ryddig og god oversikt. Et godt verktøy for å holde orden i din økonomi.

Om Apple pay. DnB skal sete i gang og hva dere. Dere skal forhold gamle sliter på siste værs

Svar. Til nå er alt ok

Enkelt. Enkel mobilbank å bruke

Omtale. Så enkelt at til og med gamle analoge far greier det🤪🤪👍🇷🇪!!!

Mobilbank omtale. Effektiv og oversiktelige.

Myye svikt. Det er så mye at jeg orker ikke skrive alt

Mobilbank. Jeg syns den er helt ok og bruke,også når man er ute og reiser.

😁👏. Fornøyd

Byttet bank på grunn av denne appen. Hvorfor ha alle disse boksene med ‘Sparing’, ‘Forsikringer’ etc på hjemskjermen når det ikke er noe innhold der? Gi meg muligheten til å fjerne de eller minimere. Jeg skjønner at det er forsøk på mersalg, men resultatet blir det motsatte. Ingen har lyst på dagligbank med masse reklame.