Verisure

App Virker ikke. App fungerer ikke slik som før, etter den nyeste oppdatering av Appen.

Fungerer veldig bra. Godt fornøyd med appen. Hurtig og gode funksjoner. Ønsker gjerne mulighet for dark mode.

OleMP. Det er på høy tid at dere følger med i tiden å får inn funksjonen dark mode, i appen..

Støtte for Face-ID. Det er vel på tide å oppgradre appen til å støtte iPhone X og Face-ID🤔

Virker ikke. Appen virker ikke lenger

Alarm. God service

Treg og dårlig app. Spesielt når det kommer til låsemodul etc, veldig uoversiktelig. Konkurrenter klarer det bedre.

Widget finner ikke klima sensorer. Hei. Først prøvde jeg å sende bug report, men dette går ikke med gratis app i appstore. Så fant jeg ingenting på webside til Verisure. Så skriver jeg her. Jeg har vannlekkaje sensor og in-/utvendige termometre som rapporterer fint i appen. Dessverre får jeg dem ikke på widgets, da widgeten finner ingenting under type under widget konfigurering.

Mangler mørkmodus. App mangler mørkmodus, ekstremt irriterende.

Ok app - but misses out on modern features. The app is ok. It lacks support for Apple shortcuts, as well GPS location to turn off or on the alarm. My door lock has WiFi and is connected to the web via their own app. I should not need a module to use it with Verisure in theory.. but I still do, and have to pay an extremely expensive premium to be able to just turn off the alarm. It’s useless, and Verisure is just showing us how extremely old fashioned they are. If you can, steer clear of them and build up your own alarm system. Yes, you won’t get the support and people arriving home to check.. but with more modern cameras and better (and ultimately cheaper per month) equipment you can quickly see if it is a false alarm or not, and call the police faster than they do.

haak. fin app og god tjeneste som passer på huset mitt

Treg. Appen varsler umiddelbart når alarm blir aktivert, dør låst opp etc. Men ønsker man å styre alarmen via app’en er den vannvittig treg. Skal man deaktivere eller låse opp dør via tlf tar det uendelig lang tid og er til stor irritasjon!

Ubrukelig. Appen er veldig treg og fungerer kanskje 1 av 10 ganger. Jeg kjøpte Yale Doorman med og verisure sentral kun for å kunne styre fra mobilen. Vurderer nå å bytte ut både lås og sentral med noe som faktisk virker. Dette systemet er langt fra smart! Anbefaler alle å lagre nettsiden med samme funksjoner som som snarvei på hjemskjermen.

Does not function. I can’t arm the system with this app. It goes to endless thinking and does nothing. Developers must fix this ASAP. Same is on the other phone in the family.

Eksisterende smartknapper ble slettet. Har stort sett vært fornøyd med appen. Jeg har det jeg trenger, og det har funket. Men versjon 10.2406.0 fra 24.6 slettet alle Smartknappene jeg hadde lagret.

Feil i pålogging. Nei så begredelig! Nå skjer det systemfeil bår jeg skal logge på med 2fa med sms! Og så avslutter appen etter feilet pålogging. Her forventes det mer!

Ingen dark mode. Trenger dark mode

FaceID virker ikke. FaceID har plutselig sluttet å virke. Prøvd å re-innstallere, men den ber meg bare om å opprette en 6-sifret kode som den ikke lar meg lagre.

Stabil!. Byttet fra Sektor Alarm mye pga. appen til Verisure. Den er mye smartere, med blant annet timere og ansiktsgjenkjenning. Alikevel lov å komme med ønske om bedre samarbeid med Yale eller Homekit. Så kan låse opp døren uten å gå i appen. Synes forøvrig at man må ha en sms med kode for å endre på nesten hver minste ting i appen er litt for mye sikkerhet.

Birthe Saberniak. Logger automatisk av og det er ikke mulig å logge inn med passord eller opprette nytt passord. Bruker normalt Face ID men det fungerer heller ikke. Dette skjer av og til venter man blir det normalt igjen. Ikke optimal funksjon.

Fremdeles ikke støtte for smarthus!!. Og har 2004 funksjonalitet - styr unna!

Funker sjeldent når man behøver det. Selv om alt fungerer når man setter det opp så slutter systemet å fungere etter en stund. Innstillinger endrer seg ved oppdatering av enten app eller systemet, noe som resulterer i familie som bruker koder ikke kommer seg inn, og i ett tilfelle hvor generert engangskode skulle brukes til håndverkere ikke har fått tilgang. Fryktelig frustrerende og opplevd kvalitet og driftsikkerhet gjør at man føler at systemet ikke er sikkert!

Face ID. Finner ikke Face ID under appinnstillingene :(

Svindlere. De fortsetter å sende fakturaer etter skriftlig oppsigelse som forventes at man skal betale. De sier heller ikke ifra når hele systemet er offline.

Misbruker kundedatabasen. Jeg bruker appen kun til appkontroll av smartlås. Igjen og igjen misbruker Verisure kundedatabasen for å drive med telefonsalg.

Enkel. Greie funksjoner som gjør at man kan se hvem som låser seg inn. Kan og låse døren trådløst. Trenkker ned at en ikke kan legge inn egne farger eller smailier for å skille ulike brukere i appen tydeligere. Kjedelig enkel utforming

Henger seg veldig ofte. Er veldig misfornøyd med appen. Det fungerer svært skjeldent å skru av eller på alarmen med appen, da den henger seg opp neste hver gang. Om ikke appen får en oppdatering som fikser dette snart kommer jeg til å si opp alarmen å skifte leverandør.

FaceID på åpning/lukking av dør. Nå må dere få ut fingern og legge til at man slipper å trykke koden i appen for å låse opp døra. Fungerte med fingeravtrykk sensor på IPhone 8. Håpløst!

Apple carplay. Mulighet å få denne til å fungere på carplay?

Thi. Får ikke satt på verken skallsikring eller helsikring via appen. Den bare står og spinner til telefonen går i dvale. Har forsøkt å lukke appen helt og prøve på nytt, restarte telefonen, logge inn og ut av appen og sjekket for oppdateringer uten hell.

Fungerer ikke. Appen klarer ikke å gjenkjenne installasjonen jeg er admin for når jeg logger meg inn med samme bruker som jeg opprettet den med. Jeg gir Verisure en uke før det blir angrefrist og installasjonen bes fjernet.

Recommend everyone to stay away. Stay away from this company and choose a competitor if you can. - Horrible customer service - Confusing information given - No willingness to correct their own mistakes

Re. Mye feil med app, slår av alarm når den har vist at den er slått på???

Not working. The app doesn’t allow me adjust anything 👎🏻 fix this

Problem med widget. Fin app, men widget oppdaterer seg ikke. Står ikke tilgjengelig (eller noe liknende) går inn og ut av app og da virker det igjen, men neste gang jeg skal sjekke så er det samme regla..

Widgets for hel- og skallsikring på iOS. Er det på tide å oppgradere slik at iOS brukere kan slå på/av alarmer gjennom widgets?

Ustabil. Smartkontakter henger under på/av. Gjenganger i flere år!

Funker greit. Appen funker forsåvidt til det den skal. Men ofte treig, og lite responsiv. Må restarte appen annenhver gang jeg skal bruke den omtrent.

Foreslår at FaceID er standard når en slår på alarm. eller annet. Slik det er nå er det bare irriterende å måtte trykk FaceID før FaceID slår inn! Burdd være lekende lett å legge inn en mulighet for å sette det som standard pålogging. Til og med DnB klarer det… 😅😇

Treg og gir doble varsler. Appen er ok, men syns den er litt uoversiktlig. Har du aldri brukt appen før så er det litt kaotisk å finne frem til ting. Appen er i tillegg litt treg når den skal «åpne» sider inne i appen for å gjøre innstillinger. Av og til åpner ikke siden i det hele tatt, og man må gå inn og ut. Nylig har appen begynt å gi doble varsler. Det skjedde etter at jeg aktiverte varsler for min samboer også. Før det fikk jeg kun ett varsel for hver ting. Hun får for øvrig kun ett varsel per ting. Har huket vekk og på igjen også. Den mangler også mørk-modus. Får heller ikke aktivert face-id. Ok app, men med forbedringspotensiale.

Unable to open app or login. When opening app it immediately closes. Deleted app and reinstalled. After entering 6-digit code from SMS, the app reports an error every time. Unable to login and use the app. Back to using control panel on my all. Very disappointing.

Rune Christiansen. Virker ikke etter oppdateringen

Lettere måte?. Tenkte på det her om dagen når eg gikk ut av huset at det hadde vært mye lettere at når man hadde appen tilkoblet mobilen at istedefor å slå inn koden og bruke den chipen så kunne man heler tappet bobilen ani også skrudde den seg på? At du har et alternativ at du kan bruke mobilen på samme måten som den chipen?. For alt går jo gjennom mobilen disse dager for eksempel betaling i butikk går jo bare sånn at du tapper i kassen med mobilen

Har mistet flere menyvalg. I forhold til hjemmesiden så har «gjør det selv» menyen blitt fjernet 😟

Funker. Funker som det skal på telefon og klokke, men iOS-appen mangler dark mode i mange år.

Fungerer ikke. Får ikke aktivere/deaktivere alarm med siste oppdatering.

Gammel. Er det ikke på tide å friske opp appen litt? Ser jo ikke ut.

Klimainformasjon. Appen burde vise temperatur og fuktighetverdier for komponentene hver time, ikke bare noen få målinger pr døgn. Hyppigere målinger kan bidra til strømeffektivisering siden man da får bedre oversikt over temperatur i ulike deler av boligen.

Beste systemet…!. Hadde Verisure tidligere, og byttet til Homely.. Angret meg, og takket ja til nytt tilbud fra Verisure. Det beste systemet, beste. App - ja hele systemet er mere komplett og brukervennlig! Løp og kjøp!!

Hue integrasjon med google konto virker ikke. Får feilmelding "403 disallowed_useragent" når jeg forsøker å koble til Hue kontoen min. Jeg bruker google konto pålogging i Hue, så er nok dette som er problemet.

Helt sikkert. Stabilt system uten brudd.

App som ikke fungerer. Sørgelige saker.. ikke fungerer appen, ingen face id, og forsøket på 2FA må vel i beste fall kalles misslykket. Varsel om at døra ikke har gått i lås - kommer først når en åpner døra.. og da er det vel muligens forsent.. slik har det vært i tre år. Like greit å si opp hele avtalen?

Apple watch-appen ble borte. For noen dager siden ble Apple Watch-appen borte. Jeg har forsøkt å avinstallere og installere appen på nytt, men fortsatt ingen Watch-app. Ikke det at den er dypt savnet, fordi den fungerte for det meste ikke. Etter hver restart av Watch fungerte den én gang, deretter ikke. Å få appen tilbake, men forbedret slik at den fungerer, hadde vært fint.

Treg. Den er veldig treg å åpne. Så går heller kjappere å åpne døra med kode en å bruke appen👎🏻

Sluttet å virke etter siste oppdatering. Appen klarer ikke å koble seg opp, skylder på nettverk. Lukker seg når en prøver å trykke på noe annet. Slettet og installert på nytt uten at dette hjalp.

Håpløst små ikoner på knappene. Det nye brukergrensesnittet er langt fra brukervennlig, og ikonene på knappene er så små på mobilskjermen at jeg behøver lesebriller for å se om hengelås er åpen eller lukket. Masse white space, så knapper og ikoner kan med fordel gjøres mye større. Må hvert fall være så stort at man kan se det på en liten mobilskjerm uten problemer. Forrige versjon hadde ikke dette problemet.

Trenger backswipe.. Legger dere til muligheten for å swipe tilbake til forrige side, i stedet for å trykke på pila, så blir det ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hadde også vert nice med en komplikasjon for apple watch. Appen er ikke helt optimal som den er.

Appen starter ikke.. Den står bare å spinner.

Apple Watch. Hvorfor har dere slutte ,at man kan benyttes Verisure på Apple Watch 6?🤔

Fungerer ikke lenger.. Appen vil ikke lenger starte. Den står bare og spinner.

Verisure. Den gamle appen var mer oversiktlig og intuitiv

Appen kræsjer ved oppstart. Etter siste oppdatering kræsjer appen ved oppstart hver eneste gang (iPhone 13 pro)

Erfaring med alarmen. Et alarm- og varslingssystem som vi føler oss trygge å ha. Vi har åpnet dører flere ganger uten å frakoble alarmen - da har vi fått bekreftet at det fungerer. Takk Men litt dyrt PR måned

STORT STEG I FEIL RETNING!!!!!. Uoversiktlig og mindre brukervennlig! Må inn i undermenyer for å få total oversikten med klima og status på den enkelte dør/vindu! Umulig å bruke effektivt. Etter flere uker med å prøve å bli komfortabel med appen, er bruken fremdeles irriterende. Gå tilbake til gammel app oppsett!

Smartknapper. Og der forsvant smartknappene med siste app oppdatering

Virker ikke?. NÅ Virker den IKKE på iPad Pro 16/12-2019? Gjorde det tidligere!

Ingen kontakt etter siste oppdatering.. Nylig er problemet at jeg ikke får åpnet appen, og får heller ikke varslinger om låsing og åpning. Et større problem for meg er at appen ikke tillater at jeg har to låsemoduler, med forskjellige adganger. Den tillater kun flere låsemoduler dersom kodene virker overalt. Dette er et problem når en har utleieleilighet i i huset, og en ikke ønsker at leietakerne kan låse seg inn i hoveddelen av huset. Det forresten heller ikke med to forskjellige hub’er.

Flere låsesystemer. Mangler mulighet for å legge flere låser fra flere låsesystemer på hjem-skjermen. Flere låser fungere utmerket så lenge de er fra sammen låsesystem, tungvint når man har flere ulike låsesystemer.

Virker ikke. Siste versjon virker ikke. Står bare og spinner når man prøver å åpne appen.

Mer kontroll, takk!. Skulle gjerne kunne sette ulike tilgangsnivå på forskjellige låsemoduler, og mulighet for "fjernutlogging" av enheter som ikke er i bruk lenger.

Fungerer veldig dårlig. Dette var problematisk jeg måtte gi opp. Helt umulig få hjelp av Verisure. Når man trykker på appstøtte kommer man til en side som ikke eksisterer. Anbefales ikke.

Kobler seg ikke opp. Etter nyeste oppdatering vil den ikke koble seg opp! ..... :-(

Gå tilbake til forrige versjon!. Ny versjon er mindre oversiktlig.

Burde oppdateres. Veldig forutsigbar om dagen. Noen ganger kommer man ikke på appen og andre ganger ikke. Finner ikke sikker forbindelse selvom nett og alt fungerer.

Update needed.. Tungvinn og dårlig bruker interface. For mange begrensninger og få muligheter til å automatisere.

Virker ikke. Etter siste oppdatering er det ikke mulig å åpne appen, står bare og spinner ut i evigheten.

Kamera. Etter siste oppdatering ble kameragalleriet helt elendig. Fiks please.

.. Etter side oppdatering, så kommer jeg meg ikke inn i appen, står kun å laster

Verisure App. Fungerer alltid. Lett å bruke. Full oversikt. Velkonstruert App. Her har mange andre som lager diverse Apper (feks VW) mye å lære.

Dette holder ikke mål. Får ikke åpnet appen, har store problemer med den. På tide med en oppdatering kanskje?

App doesn’t Work. The app just stopped working for 2 days ago, I keep trying open it and I get a white screen. I deleted the app and installed again, I had to chance my password and now I been changing password all the time and I can’t login….. I Been using this app everyday for the past 3 or 4 years So irritating

Noen mangler. Appen i seg selv er helt ok. Men her mangler det støtte til enten/eller begge av dette: • Tilgjengelighet til å brukes i «snarveier» appen til Apple • Widget tilgjengelighet Er meget tungvint å måtte gå inn i appen for å låse/låse opp feks yaledoorman. Her burde det komme en utvikling av appen snart!

Virker ikke. Siste versjon avslutter med en gang og vil uke starte opp

Fantastisk service. Alltid til å stole på. Føler meg trygg!

Fungerer en gang i blant. Dette er sørgelige greier, fungerer vel 1 av 10 ganger

Forside. Likte bedre gamle forside da den ga en enkel oversikt av status

Fungerer ikke!!!. Fungerer ikke lenger

Nå virker den på IPad pro.. Mars 2021. Trekker ei stjerne. Bedre løsning for iPad må komme nå. Mangler dessuten støtte for batterivarsling fra Yale låsen. Savner også faceid. Trekker to stjerner jeg... Lær dere å lytt til oss brukere. Vi betaler for dette. Oppdatering: Har lasta ned appen på nytt i dag. Nå ser det ut til å virke. Har prøvd appen på iPhone og der fungerer den greit. Forutsetter at den fungerer like bra på iPad. Endrer til 4 stjerner. Gammelt: Får ikke logget inn. Appen henger seg opp. Må avinstallere for å få opp påloggingsvindu. Null stjerner. (Eller, 1 er det nye null)

Fungerer fortsatt ikke!. Appen fungerer fortsatt ikke med siste iOS. Dette kan da ikke være akseptabelt for et alarmselskap??!

Virker ikke!. Appen står bare å spinner.. Det har den gjort i over én mnd🙄☹️ Elendige greier!!

GH. Homekit og GoogleHome så er det 5 stjerner. Greit å lås døren bare med en talekommando eller sjekk av status.

Fungerer fortsatt ikke. Dette er for dårlig. Appen har ikke virket siden juni. Vurderer å si opp hele driten. Hva er det vi betaler for.

Fungerer ikke lenger. Hvordan i all verden kan et alarm selskap ha et app som ikke lenger lar seg åpne? Det er elendig!

Får ikke åpnet appen. Har ikke virket de siste to dagene. Oppdatering hjalp heller ikke. Helt grei app når den virker.

Versjon 8.4.0. App fungerer IKKE på iPad etter siste oppdatering. Får ikke forbindelse. Mvh Lasse Wergeland

Verisure App. Har lastet ned appen, funker i cirka 5-6 måneder før jeg opplever litt trøbbel med appen. Må da slette den, også må jeg installere den ned på nytt før jeg kan bruke den igjen. Litt tungvent synes jeg, håper dere fikser denne feilen.

Får ikke åpnet App’en etter siste oppdatering. Får ikke åpnet App’en etter oppdateringen som ble installert i går på min iPhone 12 mini. Alt fungerte i App’en før denne oppdateringen.

Ingen Siri Shortcut. Det er dårlig at ikke appen støtter Siri Shortcuts, slik at man kan be Siri skru av og på alarmen. Ingen støtte for HomeKit heller. Elendig.

Virker ikke. Appen har sluttet å virke

Noen mangler men fungerer greitt. Fungerer greit i det daglige men mangler noen sentrale funksjoner for litt mer avansert planlegging, og appen fremstår dermed lukk dum. Var sikkert greit da den kom men er litt gått ut på dato når det ikke skjer utvikling ut over designendringer. Eksempel: * Ikke mulig å sette en hendelse på pause i noen dager, f.eks. Hvis du har autolås om natta og ønsker å slå av deaktivering av autolås om morgenen for en uke. Da må du slette hendelsen og legge den inn på nytt når den skal aktiviseres.