Mercedes-Benz

Mercedes Benz. Liker godt Mercedes Me lett og grei betjening, Men liker ikke fjernkontrollen for bakluken den kan ikke lukkes på lang avstand

2G. Var bra, ble dårlig🤨

Can't buy services. Obviously after 3 years of included services then we need to pay for Vechicle tracker (bilovervåking) and Live traffic information. That's OK but since march this year I am trying to add my MasterCard or Visa to buy these services but Mercedes Me can not take or charge my card. It is interesting that they charge my same MCard for all the charging transactions in Mercedes Me Charge. This is just unacceptable how bad are the IT department of Mercedes. Very poor support!

Ingmar Sand. Superbil med super media info og service !!

Start og stopp lading. Burde vært mulig å sette inn klokkeslett for start og stopp av ladingen. Med høye strømpriser og store variasjoner i strømpris for hver time, selv på natten, kan dette være kostnadsbesparende.

Ren og oversiktlig. Funker som den skal. Kort og responsiv kobling mellom app og bil

Bra. Fint om dere kunne få en timer innstilling på appen , så man kan sette lading på utifra klokkeslett

Lademuligheter. Gir ikke 5 stjerner på grunn av manglende muligheter for å styre ladingen under 50% lading! Skjønner ikke hvorfor den «hindringen» er lagt inn i programmet! (Dersom en er nede på f eks 30% og en ønsker å starte ladingen om natten når det som regel er rimeligst, kan en ikke sette inn ladekabelen når en kommer hjem, men må ut igjen på «natten» og sette inn ladekabelen når prisen er rimeligst). Spør igjen, hvilken grunn er det for å ha 50% som minimum regulering!!??

Mercedes Me. Genialt, informativt og enkelt . Gjør hverdagen enkel.

Ustabilt klimakontroll. Kjekt å lunne fjernstyre bilen fra en app. Ofte at klimakontrollen ikke aktiveres uten at man får vite hvorfor. Uoversiktlig og vanskelig å finne hvilke pakker en må kjøpe for ulike funksjoner. Hvorfor er ikke dette med i prisen når man kjøper bilen? Står at jeg må godkjenne en avtale men jeg finner den ikke.

Aous Alkhadour. Det er dyr å bruke funksjoner på appen

E-klasse. Får ikke styre parkeringsvarmer eller åpne/låse bilen fra appen lengre. Prøvd å kjøpe fungsjonene i appen men det lar seg ikke gjøre. Det vil si, ingen nyttige fungsjoner i appen.

MB me. Great app most of the time, but sometimes I’m not able to get in touch with the car even though it’s just outside and well within reach of the cell network.

Ma appen er veldig bra, savner å se ute temp ved bilen på appen!. Memm

Ustabil. Problemer med å kommunisere med bilen. Må sende kommando flere ganger.

Patrick. Kjøpte en c350e for en liten stund fordi jeg så at jeg kunne fjernstyre bil og mye sånt med app, men det kan jeg tydeligvis ikke. Det synest jeg er dårlig.

Ny oppdatering - mindre brukervennlig. Etter ny oppdatering oppleves appen mindre brukervennlig.

Kjempebra. Systemet er omfattende men likevel meget brukervennlig. Spesielt liker jeg godt å kunne sette meg i varm bil på en kald dag.

Ladestasjoner. At kun ladestasjoner med avtale velges for turplanlegging er for dårlig, likedan hvor mye som skal lades. Har opplevd at ladingen avsluttes etter 10-12 minutter fordi programmet sier det, og kommer ikke i gang igjen. Det er ofte ingen hensikt å lade i 10-15 minutter, da ladestasjoner ligger ved forretninger eller spisesteder, jeg lader alltid helt opp!

C350e. Får ikke til å sette avreisetidspunkt fra appen lengre... Dette var jo en av de mest nyttige funksjonene, er jo helt nødvendig for å kunne planlegge oppvarming av bilen når du skal ut å kjøre en vinterdag.

Need one added function. Function for max charge on battery save battery life by charging to only 80% and set a possebilety to stop battery use under 20% charge

Treg og ustabil. Appen er treg og ustabil. Jeg må som regel prøve 3-4 ganger når jeg skal slå på forvarming. Til og med appen til Nissan er bedre.

Vito. Tuller seng med at det står vinduet eller døra er åpen når bilen er låst. Ellers virker appen fint.

Bestilling av tjenester. Bestilling av tjenester gjøres for vanskelig via appen. Dere ber om for mange detaljer.

Enkelt. Intuitiv og passe med muligheter

Oppdaterer sjelden data fra bilen. I likhet med mange andre som omtaler appen, er jeg skuffet over at det er så lang responstid fra bilen. Det tar en «evighet» fra en kommando legges inn i appen, til det kommer noen respons fra bilen. På samme måte tar det en «evighet» fra bilen sender en mld, til den dukker opp i appen. Har feks fått varsel i appen om at bilen er ulåst. I tiden som er gått fra bilen sendte beskjed om dette, har jeg kanskje allerede rukket å både flytte bilen og låse den. For at appen skal være funksjonell MÅ responstiden bli bedre. Spesielt ille er det at dette er tjenester MB tar seg betalt for. Appen er i beste fall en beta versjon. En annen sak er at bilen kun oppdaterer data når det «skjer noe». Dersom bilen står i ro, står det ofte «oppdatert for 23 timer siden» på ulike rapporter. Det er ikke mye særlig nyttig

Mercedes glc. Savner muligheten til å låse opp bilen via appen slik det var før. Skjønner ikke helt hvorfor at det har blitt fjernet. Det må da gå an å få det tilbake i appen.

Mercedes-eier. Flott app. Ønskelig med mer avansert fjernstyring. Flere valg ift utseende på skjerm i bilen. Samt streaming av filmer på skjermen, etc

Mercedes svarer til forventningene!. Som helt fersk eier av min første pent brukte Mercedes må jeg innrømme at det er en del nytt å sette seg inn i, men i all hovedsak er jeg svært godt fornøyd med det aller meste.

Mercedes vito. Helt greit men mye små problemer har hatt 3 stk vitoer blir nok Ford neste gang

Oversiktlig, punktlig , fungerer. Inneholder den nødvendige info, fungerer godt

Strålende fornøyd. Denne appen er intuitiv og har veldig mange gode funksjoner, knallbra!

Mercedes App. Meget bra,enkel å bruke

Endrer til 50 % ladegrense hele tiden. Rett som det er endrer bilen seg og justere seg til maks ladegrense på 50%. Veldig irriterende når man har satt ladegrense til 90% fordi man skal på langtur, også finner man ut neste morgen at bilen stoppet å lade på 50%. Håpløst dårlig. Tesla sin app har vært langt bedre enn dette i 10 år. Merkelig at man heller ikke kan juster hvor mange Kw bilen skal lade med fra en veggboks. Drar maks effekt uansett.

Bilen burde hete «EVENTYR».. Magisk ingeniør-kunst.

Omtale. Grei, men litt å lure på!

Fjernlåsing. Jeg savner fjernlåsing tjenesten som ble avvikled.

Ok App. Fin design. Heilt greit brukargrensesnitt, men ser mange moglege endringar for å betra både effektiviteten og det intuitive.

Appen virker alltid. Elsker denne appen fra Mercerdes, den virker alltid og svikter deg ikke når Sørlandet viser seg fra sin kaldeste side 🥳

Svakt av Mercedes. Det er svakt av Mercedes å fjerne (og uten varsel) muligheten til å låse/låse opp dørene på bilen via app Rune Bergset

Flere funksjoner. Hei. Få lagt til innstillinger som: - Dog in the car - Automatisk låsing av bilen - Forvarme batteri

Mistet snarveier. Etter siste versjon så har det for mitt bruk blitt tyngre å bruke snarveiene til funksjonene

Æpp!. Nå må dere gjøre noe med den MercedesMe-appen. Den virker ikke. Står at jeg skal ha service på bilen, bestiller time via app så blir det ikke registrert hos forhandler. Forhandler har endret kontaktinfo, kommer ikke opp i appen!! Elendig app spør du meg.

Mercedes inn i fremtiden. Mercedes Me er sømløst og innovativt. Jeg gleder meg hver gang jeg skal ut å kjøre. Det er krefter og kjøreglede i hver detalj av enhver Mercedes. Jeg simpelthen elsker disse bilene. Jeg gleder meg til det som kommer!!

Fantastisk bil. Jeg har veldig fornøyde med min bil

Removed function for starting/pre heating ClimaControl☹️. World moves forward, but Mercedes me moves backwards🙁 i used to be able to start the air condition via my phone, but suddently the option has gone!! Mercedes needs to provide this function asap, a B250e is useless in winter if you can’t pre heat the car. The thing to do is to provide a link to the old version of the app, so we can stay on that, where it worked. Br. Tomas

Mellomfornøyd. Etter endring/oppdatering er appen mindre intuitiv, likte den gamle versjonen bedre

Me. Temperatur ute hadde vært fint å sett på Me

Seter. Er det teoretisk mulig å få inn i appen seteinnstillingene Jeg er nr 2 inne i bilen Min kone er nr 1 i bilen som er programert inne i bilen Da lurer jeg på om den funksjonen lar seg lage på appen ??? Med hilsen fornøyd eier av EQA 300

Flott. Kjempeflott

Bra app. Men burde vært gratis i bruk😊

Evaluering. Klimaregulering fungerer svært bra. Rekkevidden på vinterstid med kuldegrader reduseres dramatisk. Vanskelig å planlegge tur på vinter

Alle varsler kommer 6 ganger i IOS 17.0.3. Alle varsler som f.eks bilen er ikke låst, lading startet, lading ferdig og sikkert alle andre også kommer 6 ganger samtidig. Dette skjedde etter siste oppdatering av IOS og gjelder både på IPhone og Applewatch. Jan

Eqe. 👍👍

Overaskende dyrt. Har fire års leasing. Alt virket. Men kun i tre år. Så må jeg kjøpe disse tjenestene som burde vært 1) bundlet på en enklere måte 2) på en rimeligere måte 3) vart harmonert med lengden på leasingen.

App som ikke funker. Appen fungerer aldri! Helt ubrukelig! Har prøvd å få hjelp fra support, uten at det blir bedre. Enda godt Mercedes er bedre på å bygge biler, enn de er på apper.

Nesten perfekt. Noen ting kan strømlinjeformes og ønsker meg dark mode

Tregt…. Det går av og til veldig tregt… Og det er ofte en «gjettekonkurranse» å skru på varme i bilen - der oppvarming skal starte asap. Må man da velge starttid = nå eller…. Ville vært mer brukervennlig med en knapp «Start oppvarming nå»… Med vennlig hilsen Tore Aarønæs 920 44 950

Funker omtrent aldri!. Får en sjelden gang satt på klimaregulering, endret ladeprogram, etc, via appen. Fatter ikke hvordan noen kan være fornøyd med appen som ALDRI får oppdateringer. Har vært i dialog med Mercedes 3 ganger og forsøkt alt de ber om - dritten blir ikke bedre!!!

Tilbakemelding. Fungerer bra men mister tilkobling av og til. Litt treg.

Forklimatisering fungerer ikke…. Det er dessverre ikke mulig å lage ukesprofil, eller på forhånd få bilen til å varme seg opp til et gitt klokkeslett. Slik har den vært lenge.

Funker. Enkel og logisk i bruk. Fungerer kvar gang. Veldig ok med kontroll over bilen via appen.

Treg app. Fryktelig lite funksjonell, mye som ikke virker

For ustabil batteritid. Alt er veldig bra, unntatt batterikapasiteten. På vinter er den langt langt under maks kapasitet. Selv på sommeren med varmt vær ligger den godt under ved lading 100 %. Og batteriet går usedvanlig fort ned i oppstart og kjøring rett etter lading..

Feil på tidsinnstillingene. Appen har mange flotte funksjoner, men det er ganske irriterende at tidsinnstillingene for lading og forvarming av bil ikke virker

No knowledge by BOS service personell. Functions that should have been available difficult to find. Service personell on BOS not peppermynte triained to support. Funtions previously availble disappear..

Mercedes Me appen.. Synes Mercedes Me appen er veldig bra og lett å bruke.

Me for EQx. Almost... Charging schedule, even start/stop of charging is still missing. This is basic/default service with most EV apps. I find it quite unbelievable that Mercedes Benz has chosen to leave this out of the app. Is it that important to sell smart wallboxes?

Manglende brukervennlighet. Savner mulighet for å kunne start/stoppe lading fra hjemmeladeboks, når man ikke benytter MB sin egen ladeboks.

Svært bra👍. Avært innholdsrik og funksjonell app👍

Flott app, flott bil - planlagt lading mangler. Vi hentet en ny EQA hjem 11. november. Fantastisk komfortabel, avansert og trygg bil. Mercedes me appen er også veldig bra, men vi savner stort EN funksjon: planlagt lading. Jeg gir Mercedes 5 stjerner den dagen man kan sette lading til for eksempel kl 01-06 på natten da strømmen er billigere. Vi har en 11kwh ladeboks i garasjen som ikke er såkalt «smart», men det er uaktuelt for oss å bytte denne ut med en «smart-boks» til NOK 10.000 Mercedes! please legg til «planlagt lading». Nå er eneste mulighet å sette i ladekabel før man går til sengs for natten. Smartlading via strømselskapet støttes som kjent ikke av Mercedes. Bortsett fra dette er vår nye EQA fantastisk!

Me-app. Lettvint å bruke for å ta en rask sjekk på bilen, starte forvarmer Helt enig

Ustabil !. Heilt usikker når den vil virke eller ikke! Neste usikker om jeg har kastet bort pengen 😂

Tempratur. Kunne tenkt meg at den kunne vist ute tempratur ved bilen

Via app. Får ikke alltid kontakt via app

Mistet tilgang til åpne/lukke dører og varmeapparat. Har vært kjempefornøyd med appen, men etter siste oppdatering har jeg mistet mye funksjonalitet. Blant annet til å åpne lukke dører og til å styre varme og air-contition anlegget

Utløpte tjenester. Plutselig forsvant tjenestene forvarme av bilen og lading uten forvarsel! Begrunnelsen er at 2G og 3G er nedlagt, men likevel fungerer andre tilsvarende tjenester som bilstatus og dekktrykk. Dette reduserer verdien av bilen kraftig.

Mercedes. Meget godt fornøyd

Må trykke 5 ganger før bilen svarer.. Samme med start av webasto og låsing.

Virker👏👏👏. Alt ok

App henger. Etter sist oppdatering så har appen hengt seg. Den er låst og vil ikke nullstilles. Står på samme bilde enda etter oppdatering. Er det oppdateringen som er noe galt med eller noe feil på oppdateringen?

Temperatur. Hadde vært bra å kunne lese av temperaturen der bilen står i appen. -Øysten

Mercedes me. Appen er genial, holder meg oppdatert om bilen, og elsker fjernstyringen av klimaanlegget. Eiere av andre bilmerker er misunnelig på denne ordningen. Men de lurer på om kameraene kan benyttes på appen slik Tesla kan. Har ikke funnet mulighet til å gjøre dette. Kan det gjøres!

Omtale. Appen funker bra men det er blitt reduser motordataene overføring til appen.

Pre-Entry Climate Control has been removed. Pre-Entry Climate Control has been removed from the app. That was the most useful feature in this app.

One of the best apps for your car available. I’ve had Tesla, BMW iX and Volkswagen ID3 and ID4. Mercedes has one of the best apps for your car. Tesla is better on something, but it is better on other things. It is better than Volkswagen and BMW on everything. Only thing is miss is the possibility to drive my car without key and use the phone as a key.

Fungerer optimalt. Fungerer utmerket enn alle alle andre merker vi har hatt 👍

Lading. Max lading skal være oppdelt i 1% og ikke 10%

Starte Bil. Skulle ønsket å starte bilen fra app på mobilen

Enkel å forstående. Det jeg ser nå som jeg kunne ønske lagt til på kupévarme funksjonen, at at man kunne lagt inn for eksempel at varmepumpe skal varme i 10 minutter, så stopper den. Og så gir app beskjed når er stoppet.

Per. Bra jobba

Vurdering MB EQE. Utrolig flott bil og veldig fornøyd med den så langt👍👍

Dieselvarmer. Får ikke lenger stille inn avreisetid til dieselvarmer. Problemet oppstod etter siste ios oppdatering. Iphone 14 pro. Mercedes vito 2023.

Bra, men mangler kjørejournal. Mye bra med Mercedes Me, men kan helt klart ha en bedre kjørejornal. Hvor det fremkommer hver tur, f eks de siste tre månedene, med dato, klokkeslett, distanse, lokasjoner, forbruk, osv. Veldig nyttig.

B250e. Forkastelig at MB har fjernet låsefunksjonen på en 2017 modell. Og at dere ikke oppdaterer slik at den ikke kan fjernstyres etter 2024. Det blir helt klart ikke MB på meg mere med denne kundeservicen.

Eqs SUV. Verdens beste bil Har kjørt S klasse siden 2001 Men dette er den neste jeg har hatt Den ligger 10 år foran alle konkurrenter Det har alltid Mercedes gjort S Klassen hadde f eks Distronic i 1999

Manglende tidsangivelse. Jeg savner mulighet til å sette tid (klokkeslett fra/til) for lading og varme.

Ingen klimatiseringsfunksjon?. Muligheten til å forvarme bilen forsvant over natten. Det var denne funksjonen jeg benyttet meg mest av. Nå er denne appen omtrent verdiløs for meg. Håper det er en midlertidig feil og at den blir løst raskt, hvis ikke så er det en skandale at Mercedes ikke kan levere et så standard produkt.

This apps is really helpful and I am enjoying a lot using this app.. Awesome app

Fornøyd. Veldig god opplevelse med Mercedes. Hikk helt sømløst å koble til bilen