Panasonic Comfort Cloud

best med Tibber. Appen fungerer rimelig OK -litt tungvin men funksjonalitet kunne vært bedre. Den kan integreres med Tibber og da slipper du å tenke på apoen - desverre har opgraderinger fra Panasonic flere ganger ødelagt integrasjonen og det tar evigheter for Panasonic å filse det 😠

Heller dårlig app. Appen er treg, stadige feilmeldinger om at man mister forbindelse til server. Tidsinnstillingen lar deg ikke stille inn styrke på vifta, så det må man huske å gjøre manuelt.

Treg og gammeldags app. Gammeldags og tungvint app. Man må gjøre de samme justeringene to ganger, da appen "hopper" tilbake den første gangen. -Man må vente i 5-10 sek etter man har åpnet appen for at den skal fungere. Vi er tre brukere med det samme problemet. Meldte inn problemet, men møtte ingen seriøsitet med å ta tak i problemene… Vil du ha en varmepumpe med god app-styring, velg ett annet merke.

Elendig app. Appen er svært dårlig udviklet. Man tvinges til å logge inn hver gang man skal betjene varmepumpen. Funktionen “Remember me” som skulle gi mulighed for å forblive innlogget fungerer ikke. Når man skal tenne varmepumpen via appen, må man ofte trykke Tænd knappen 3 - 4 ganger før det blir registrert og varmepumpen skruer seg selv på. Samme problem oppstår når man skal stille temperatur opp eller ned, eller slukke varmepumpen igjen. Panasonic har åpenbart ikke interessert i å forbedre appen. Det blir siste gang jeg investerer i en Panasonic produkt.

Lars. Reagerer sent

The app cannot connect to the heat pump any longer. The app is not able to detect the heat pump anymore after updating.

Innlogging. Etter den siste oppdateringen må man logge seg inn på nytt annenhver gang man åpner appen. Hvorfor ødelegge noe som funker? Nå må dere få fikset dette.

Logout automatically every now and then. The app itself is not bad but for some reasons, it gets logged out every now and then. Very irritating.

Do not buy a new Aircondintion from Panasonic expecting it to be smart. Paid a premium for the unit because of the app, and then the app is really buggy, everything you do, you have to do multiple times because it doesn’t register the first time you do it, and sometimes even the second and third time, it lags a lot and you have to log in everyday. That’s really not what I bought and what I expected. That should be such a big thing, but it really gets to you, when you paid a premium and have to use the thing everyday, the remote that it comes with don’t work more then half a meter away, so you kinda have to use the app too.

Feels old and outdated. UI is among the worst I’ve tried. App needs you to wait a bit after changing fan speed, temperatures or similar, so it can show a «sending settings» screen. This is fatal, because if you quit before or during this period, the settings will not be changed like you wanted to. No other apps or features does this anymore, this is 1992 technology. Stay away. Also, the heatpump itself is moody and not a good option.

Ok, men mangler fler funksjoner. Helt kurrant app som er lett å bruke, burde hatt mer funksjoner på statistikk siden. F.eks holde fingeren på den timen du vil se og at det dukker opp verdier + justere skala selv. Zooming ?

Since the last update I have to constantly login. The app worked fine. But now it’s constantly presenting the login screen when I open the app and I have to sign in with my account before I can control the heat pump.

Bad app. Poor user interface. The device shuts down without any notice. There is a cryptic error message under the info sign, but no time stamp. The statistics are hard to see and cannot be zoomed in or used in landscape mode.

Automatic log off. Automatic log off... Still 3 months after reported the problem... Just not acceptable.

Constantly have to login. After last update, one have to login at least once a day. Getting forwarded to a web page to do that. Also the app is quite outdated. Panasonic should open their api to support 3rd party services like home automation.

Ok app. It works pretty much ok. Sometimes a command needs to be executed twice in order for the unit to receive the command. What’s very annoying though is the security regime. I don’t see the point of logging off users on a daily basis. It’s not exactly the CIA we’re logging into. Pretty bad user experience in my opinion. At least activate a biometric login option if it for some reason needs to stay that way. The heatpump itself is outstanding!!

Slow and old. The app is slow with an old interface. Response from input in the app to the device takes some time. Remember not to close the app before it’s finished updating or else you will lose the setting

Kastes ut hver dag. Må logge inn hver dag etter ny versjon.. Bra irriterende.

Dårlig oversatt til Norsk. Veldig dårlig språk, tøysete norsk som ikke finnes. Hvorfor gidder ikke selskapet å kvalitetssikre appen sin? Ikke første gang jeg må klø meg i hue av språket i apper fra Asia..

Olav Apold. Store problemer med å få kontakt med varmepumpe. Det er bare sporadisk mulig å få kontakt. Dårlig system synest eg, det skal jo være ei kvalitet varmepumpe

pc. Doesnt work on a pc or mac Requires 2-factor when they instead should have dropped passwords completely and just sent a one time password on email for logins. Update 2024: Still dont work on a pc/browser this is getting rediculous do not buy

Dårlig oppdatering av appen. Uforståelig at du blir logga ut daglig av appen. Vanskelig å endre forhåndsinnstilt temperatur og tidsrom. Kan ikke stole på at appen senker og øker temp når jeg vil. Pumpa leverer 3-4 grader under innstilt temperatur 4 meter fra pumpa. Stor forskjell på temperaturen som appen viser i forhold til termometer på ulike steder i rommet. Alle Termometer viser lik temp. Pumpa mye høyere. Så er litt usikker på kvalitet på leveranse til varmepumpa.

Bad app, good before update. Must log in at all times when using the app

Nice app, but login is a disaster. The app was great until the update that causes user to login every day. I see you started working on resolving this in the start of Jan, but still an issue

Hang at the splash screen. Tried to uninstall and reinstall, no luck. Please fix, thanks.

panneper. no apple homekit! no dark mode! i Wake both wife and cats og i open that app at night! app is sooo old, its 2024 panasonic!!!! wifi is great if u have a good router guys, i have one router in a 200m3 house, no loss of signal after half a year ; its so buggy. do i need to turn the heat down 3 times before app sends out the update? app is supposed to track everything but cant show me how i clean the filters?! or even a filter reminder..

Varme. Dette er bra produkt. Funker fint. Sitter i tesjorte 23 gr i to etasjes rekkehus. Kun varmepompen på oppe Må være bra i fire minus ute

Viftehastighet. Når det anbefales, både for strømsparing og innemiljø, å ikke variere temperatur gjennom døgn men heller variere viftehastighet, da må appen ha funksjon på å kunne programmere viftehastighet for forskjellige tider på døgnet og ikke bare temperatur. For få valg i app, hadde forventet flere funksjoner i app enn i fjernkontrollen! Appen svarer ikke til forventningene!

Demands precise location. Demands precise location information even though there is no legitimate reason for it. Rubbish WiFi provisioning that requires password, yet fails to inform me what the password is and how it is set. Very poor setup user experience. Do better.

På Hytten. Kjekt å komme til varm hytte.

API?. Ok app, men savner kompabilitet med andre systemer for smart hjemstyring. Tidligere kunne man styre pumpen via f.eks. Tibber, men API eller annen softwareutfordring gjør at man ikke lengre kan bruke Tibber, Homey eller FutureHome til å styre pumpen.

Kunne vært bedre.. Blir logget ut etter en tid. Vanskelig å integrere med smart hus. Appstyring fungerer meget bra.

Works but very outdated. Update needed. Works but very outdated. Update needed

Passord. En uting er det avanserte passor man må ha får å styre en varme pumpe, men ellers knall :kr

Third party integrations do not work. The whole reason I purchased two panasonic heat pumps was because of this apps third party integration with my electricity provider Tibber. I used to be able to adjust the temperature based on the current electricity price and set it to automatically lower the temperature during certain hours of the day or night. This third party integration stopped working in June 2024 and Tibber has not been able to rectify the issue because Panasonic is the problem. They are not alone, Homey also doesn't work anymore. The financial cost of losing this integration is immense.

Nesten perfekt, men mangler noen essensielle funksjoner.. Appen er nesten perfekt, men mangler flere funksjoner på uketimeren. Spesielt savnes mulighet til å stille fan speed, men også mulighet for å velge quiet mode og power mode i uketimeren.

Veldig fornøyd kunde. Vi har hatt pumpa i ca 2 år. Vi har det godt og varmt uten å skru varmen veldig opp. Står i trappa, slik at vi får varmen både oppe og nede. 😊🌞

Vifte styrke. Kunne hvert enklere å forstå bruken. Hvordan stille styrken på vifta

What a joke…. Wtf? I paid 3k dollars for this machine and it doesn’t even have a proper app.

Usability. Not userfriendly

Cannot connect to wifi. Gives me error message which customer support are aware of but does not have solution for. Ridicolous

Får ikke koble enhet mot app. Lite imponerende at man får feilmelding om at passer må inneholde bokstaver og tall når passordet man lager har begge deler og er innenfor oppgitt lengde på 8-15 tegn. Har nå forsøkt alle tre tilgjengelige metodene for å legge til varmepumpen til appen uten å lykkes. Feiler stadig på passord delen for registrering av enhet.

Don’t work with iphone 13. There is long time since I have been more frustrated. The app finds the heat pump, won’t connect. I had a Panasonic heat pump that worked for 15 years, thats why I chose them again. But the build quality is poor, and so is the app. Have they rented their name to a Chines «knock off» company? Take my advice, stay away!

App og pumpe. Er misfornøyd med både pumpe og app

Viftehastighet og tidsur. Viftehastighet er ikke tilgjengelig ved bruk av tidsur. Det er en stor mangel og veldig dårlig.

Fremstår gammelmodig. Gjør jobben, men er annet enn moderne, grensesnitt ser ut som det er fra 2000-tallet.

Oversiktelig. Fin og oversiktelig app, men irriterende at man detter ut og må logge inn igjen så ofte…

Tida. Den blåser bare kaldt

Panasonic Varmepumpe.. Meget bra og stillegående produkt.

Vår varmepumpe. Fungerer som forutsatt så man kan ikke være noe annet enn fornøyd👏

Ubrukelig. «Login expired» hele tiden. Statistikken henger. Ubrukelig app

Fix the app ASAP restart server. Dette er for dårlig, servertid utløpt, loading mellom menyer. Bør lage en mulighet for påminnelse/alarm til vedlikehold av filter/ skifte av filter/ bestilling av service

For en elendig app. Appen er elendig, umulig å legge til flere brukere, den viser heller ikke mailen som er logget inn. Koblet opp med varmepumpa til faren min men siden vi ikke helt husker alt kan ikke logge inn. Nå må vi slette alt og starte forfra igjen. Selvom vi gjør det samme hver gang under programmeringen får vi ikke det samme resultatet

Virker. Men ikke mer enn det. Den fungerer som den skal, men den trenger et løft på grensesnittet. Det er utdatert visuelt, og brukeropplevelsen er ikke bra. Må ofte lete lenge etter innstillinger osv.

Appstyring. Nå må derre skjerpe dere etter siste oppdatering er det itte råd å komme inn på app mer😡 er avhengig av den da je jobber mye borte å kan Styre pumpe fra jobb i Nordsjøen Fix problem avsapz😡

Umulig å logge inn. Få en ny feilretting umiddelbart! Får ikke lengre logget inn etter forrige oppdatering!!

Styr unna. Den dårligste appen utviklet noen gang. 0/5 stjerner •Logger deg ut mellom hver gang. •Siste året har ikke appen fungert et eneste sekund pga serverfeil. •Panasonic svarer aldri på tilbakemeldingene fra kundene, de gir enkelt og greit f… Skaper frustrasjon og misnøye da en betaler for en varmepumpe med wifi for å legge den til i smarthussystem, også er dette hva man får. Den som kjøper katta i sekken er heldigere enn den som kjøper Panasonic varmepumpe, de får jo både sekk og katt i det minste.

Panasonic Comfort cloud. En elendig ubrukelig app

Elendig!. Virket 3min. og etter det var der server feil etc. slik alle andre har opplevd. Dette er for dårlig !!!

Faller ofte ut av app. En av di desidert dårligste app som ikke fungerer overhode slik den skal. Her har dem ikke fått til noe . Angrer jeg kjøpte . Aldri igjen !!!. Terningkast 1

Håpløs app, bra pumpe. Noen må ta seg selv i nakken og gjøre et løft på denne neandertalapp. Så lite funksjonaliteter og begrenset brukervennlig. Seriøst out of date!

Ustabil app. Ustabil. Ikke mulig å kunne sammenligne forbruket med tidligere forbruk. Må logge inn ofte siden " Husk meg " knappen ikke funker optimalt.

Elendig. Om du er avhengig av appen ville jeg valgt annen pumpe. Tragisk!

Neheeeei. Skulle gjerne gitt den minus stjerner. Logges ut heeeele tiden. Finner ikke server og mottar ikke signal ganske ofte.

Sluttet å virke... Går ikke å logge inn lengre. Meget skuffende..

To ganger. Må veldig ofte gjøre samme endring to ganger i app-en for at pumpa skal reagere.

Stille og god, og app som den skal være.. Jeg ønsket en stillegående og effektiv varmepumpe og ble anbefalt denne. Første varmepumpe jeg har og ble positivt overrasket så stille den er og så jevn og god temperatur den gir, både på varme og kalde dager. Har installert appen på mobilen og styrer den hvor enn jeg er. Kjempefornøyd med både pumpe og app, angrer ikke et sekund.

Aldri mer Panasonic. Kjøpte P-varmepumpe med internet funksjon. Installatøren fikk ikke til og oppretter forbindelse til cloud app fra Panasonic. Panasonic norge skulle ringer og ordner opp. De har jeg aldri hørt noe fra. Instaladjonsfirma ringte og ga tilbud om service, etter og har snakket ned de så skulle P-norge ringer og ordner opp. Nix Glem Panasonic

Timer. Hvordan setter man «fan speed» i timer-innstillingene?

Skremmende dårlig. Servertid utløpt kommer veldig ofte, blir nesten umulig å komme inn på statistikken. Øvrige endringer går i sirup, mye venting selv for enkle justeringer

Ubrukelig. Støtt og stadig fungerer ikke appen! Dette er dor dårlig!!

Internal server error. Doesn’t work more than a week, before returning to “E0011 internal server error" when trying to connect via app😤.

Middelmådighet. Lite funksjonalitet og ingen ut-av-boksen integrasjon med Homey. Kontoen blir låst i tide og utide. Bærer preg av å være utviklet på tidlig 2000 tallet. Selve pumpa virker fint, programvaren derimot… se det er en helt annen sak.

Savner funksjoner. Mangler mulighet for temperatursone i automodus. Litt treg til å oppdatere ved justeringer.

App. Dårlig app til pumpe - treg ! Trenger en bedre oppdatering

Useless app. We bought the unit for our cabin and planned to use the app as a “call the cabin warm” solution. The app is so unstable that we have to install ovens + call the cabin warm system as well. Panasonic need to fix this issues or I will start buying electronics elsewhere

Appen. Veldig vanskelig å installere, men fungerer bra. Alt for dårlig hjelp fra Panasonic support.

Stabilitet app. Stadig problem med å koble pumpa til Comfort Cloud

E0011 Internal server error. This app gives error message more often than it works.

Ustabilt. Appen er ustabil. Må stadig logge inn på nytt, får «server feil». Dette går utover effektiviteten da planlegging av nattsenking og andre viktige funksjoner tapes. Det bør snart komme en oppdatering.

Ikke kjøp denne pga App styring. Styr unna visst dere ønsker App styring på varmepumpe. Visst dette ikke er viktig så er Panasonic varmepumper enestående. Dem trenger åpenbart hjelp med å lage bra software. Appen har vært upålitelig siden dag 1, til tross for alt er oppdatert på mobil/enheter.

Elendig.. Dårlig. Får feil meldinger hele tiden.

Dårlig app. Appen henger og klarer ikke å koble seg opp mot server. Utrolig frustrerende.

Log on. Although the option of being able to dictate the use of your appliances away from home via Wi-Fi the fact there is no App to “pull up” on you’re Home Screen and having to log-in every time is a complete pain in the proverbial

Internal server error. Long stretches of time (several days) when I cannot log in due to ‘Internal server error’. Really annoying.

Varmepumpe app. 1:Skalaene kunne vært litt mere tilpasset temperaturene. 2:kunne vert at du må kvitere ekstra ved endring av innstilling Har ved flere anledninger fått satt i full Power og noen ganger i kjøling fra varme Harald Ravnaas

Utdatert. Utdatert grensesnitt sammenliknet med andre apps. Registrerer ikke alltid endringer om man er for kjapp. Møysommelig oppkobling mot varmepumpe.

Helt håpløs app. Det har aldri fungert å styre noen ting som helst. Drt er mulig å se hva AC er satt opp på, men prøver du å gjøre endringer skjer det ingenting med enheten, og ender som regel med «server timeout» Det eneste denne latterlig dårlige appen gir deg er strømforbruket og inne/ute temperatur. Oppsett, deling med andre brukere osv er også nærmest umulig å få til. Rart at Panasonic har hatt denne appen så lenge uten å rette feilene

God app. Har hatt pumpe og app siden 2019, og det har fungert strålende.

Umulig å koble til nettverket. Holdt på med denne et par timer, men bare problemer. Dårlig app

Så treigt som det kan bli. Godt designet, men dette er nok den treigaste og minst responsive appen eg har brukt nokon gang. Så ille faktisk, at eg valgte å skrive min first-time-ever review i app store. Fantastisk ubrukeleg.(Og ja, eg har siste oppdaterte versjon). Det er berre så synd, for det hadde vore så fint å kunne styrt fra mobilen.

Ustabil/ute av drift.. Ikke til å stole på denne appen. Har hatt pumpen i 2,5 år. Hver gang man skal logge på er det problemer. Appen i seg selv er ok til vanlig bruk. Server og tilkobling er problematisk. De må legge inn ekstra ressurser for å få denne til å være på nett. Problematisk med app når det er installert i fritidsbolig på fjellet. Anbefales ikke i forhold til fjerntilkobling.

Elendig app. En app som er utrolig treig og ofte ikke kontakt med intern server. Her er det stort potensiell å gjøre noe bedringer

Internal Sever Error. Unusable when log in fails. And that is a common problem….

Dårlig app. Fungerer ekstrem dårlig. Helt utrolig at det blir laget noe som er så dårlig og ikke blir oppdatert. Så husker den aldri passordet og står varmepumpe ofte bare å gå og gå, uansett om temperatur er nådd eller ikke. Vil ikke ha kjøpt merke igjen.

Litt treg oppstart av appen. Litt treg oppstart av appen

En katastrofe av en app. Ubrukelig. Verste appe noensinne. Den logger seg selv av fra serveren absolutt hele tiden. Meget frustrerende at Panasonic ikke tar dette på alvor. Aldri mer Panasonic for min del.

Ok app. God app, men savner mulighet for å sette viftehastighet i timer samt å skru på/av nanoeX.

Hytta varm. Veldig fint å kunne starte varmepumpe fra mobilen. Hytta alltid varm når vi kommer frem

Appen funker ikke etter siste oppdateringen. Får ikke logget på med mobil.