MyParcel NL App Reviews

Fout melding: in Shopify verzenden brievenbuspakket naar Myparcel werkte niet goed. Dit kwam aan bij Myparcel als Normale Pakket zending. Na vele zoek actie waar de fout in kan liggen heb ik met de heer Yoran Wattimena van It support de oplossing kunnen vinden. Fout lag aan instelling in Shopify. Mijn dank aan IT support die mij goed heeft geholpen heeft met gebruikmaking van Team Viewer. Bedankt voor de goede en snelle service.

Een dag na de aanmelding gebeld door Peter om meteen alles uitgelegd te krijgen over de mogelijkheden binnen MyParcel. Ik ben er al bekend mee, maar ik kreeg toch een aantal tips over de nieuwe ontwikkelen. Ideaal!

Super goed geholpen door Barry! Ik heb hem denk ik niet goed genoeg bedankt! Was duidelijk, geduldig en vlot.

Binnen een paar uur na aanmelding een welkomst telefoontje gehad van peter. Super goed geholpen met mijn vragen en hij gaf ook nog extra tips die goed werden uitgelegd.

Ik gebruik deze app om de pakketproducten gemakkelijk te verzenden via PostNL. Omdat het even niet werkte, gebeld met de klantenservice en goed en persoonlijk geholpen door Yaron. Het bleek een breder probleem te zijn, maar een uur later werd ik al gebeld dat het opgelost was. Erg blij mee!

De MyParcel app is een prima koppeling die alle data voor adreslabels naar je MyParcel account brengt. Bij elke bestelling of bij een verzameling bestellingen, kun je met een paar klikken de labels afdrukken. De track-trace data zijn dan meteen gekoppeld aan de bestelling, zodat je die niet nog eens hoeft te mailen aan je klant. De klant ziet op zijn/haar bestelstatus-pagina de link naar de track-trace pagina. De app werkt over het algemeen probleemloos. PostNL servicelocaties kan de klant pas kiezen nadat de bestelling geplaatst is. Is een nadeel maar dat ligt niet aan MyParcel maar aan Shopify, die hun checkout nagenoeg gesloten houden voor externe ontwikkelaars. Is ook wel zo veilig. Klantenservice van MyParcel is snel en persoonlijk. Je wordt snel geholpen, zowel via mail als de telefoon. Prima en adequate oplossing is snel gevonden als het systeem om de een of andere reden niet werkt. Aanrader dus, voor elke webwinkel.

Superfijn, ik ben na een dag (van inschrijving) gebeld door Peter en ik heb alle vragen waar ik nog mee zat kunnen stellen. Goede en duidelijk uitleg gehad en er is ook echt de tijd voor me genomen, fijn als je zo'n eerste keer zoiets opstart om gelijk al je zorgen rondom verzending weg te nemen!

Net gestart, maar helemaal blij met de mogelijkheden. Nog geen dag na mijn aanmelding had ik het welkomspakket al op de mat liggen en een belletje gehad van een medewerker (Barry) om me welkom te heten en zijn hulp aan te bieden. Heel vriendelijk! Eerste bestellingen binnen, vervolgens super makkelijk om via Shopify een verzendlabel aan te maken en de bestelling te verwerken.

Een warm welkom! Meteen na aanmelding werd ik de volgende dag gebeld door Peter en kon ik alle vragen stellen die ik had.

Een van de slechtste Shopify apps die ik heb gedownload. En dat terwijl het cruciaal is voor de verzending van pakketten. De integratie werkt opzich prima maar de app binnen Shopify zelf ziet er niet mooi uit en je zult nog steeds veel moeten klikken om een labeltje aan te maken. Ik stap binnenkort weer over naar Sendcloud dit is een veel gebruiksvriendelijker verzendplatform.

Top klantenservice, super geholpen door Arnout. Alle vragen worden duidelijk beantwoord en er wordt goed meegedacht. Aanrader!

App is heel langzaam en moeilijk in het gebruik, werkt trouwens ook alleen in Chrome, niet in Firefox en Safari.

Een hoop errors en werkt echt heel traag. We hopen dat dit snel opgelost wordt anders stappen we over.

Ontzettend goed geholpen door Barry, bedankt hiervoor! Wij liepen tegen een aantal structurele problemen aan en samen hebben we dit kunnen oplossen. Toppie!

Echt een hele fijne service. Na de eerste verzending werd ik direct gebeld door een vertegenwoordiger om te informeren of alles naar wens was. Zeer korte lijnen en duidelijke communicatie!

Ik liep vast en belde een medewerker van MyParcel. Mijn probleem werd helder uitgelegd en bleek helemaal geen probleem meer te zijn. Opgelost!

No issues so far, the app is pretty well designed and works great, documentation also it's quite good. I would just like to point out that under Default export settings in the modal the texts are not translated into English, but apart from that everything works well. Bonus points that its free :) and the support team is also quite active.

Na zelf wat gepruts toch maar gebeld. Zeer vriendelijke behulpzame medewerker aan de lijn. Wat ik eigenlijk ook al verwachte na een zeer fijne aanmeld gesprek eerder. Goed meegedacht en geholpen zodat ik weer verder kon. kreeg goed het gevoel dat je serieus genomen wordt en dat ze het gesprek niet snel willen beëindigen. En zeker niet te vergeten gevoel voor humor! En plezier in hun werk. Ga zo door! Top mensen! Tot horens

Ik had een probleempje met het exporteren van de labels en dit werd gelijk opgelost door de klantenservice van Myparcel. Ik heb vaker goed contact met de klantenservice. Ik ben geholpen door Barry en ook al vaker door anderen! Ik ervaar hun hulp als erg fijn en ik vind Myparcel zelf ook super fijn werken. Zeker een aanrader! Via Whatsapp maar ook telefonisch goed bereikbaar

Altijd fijn mee gewerkt, vooral de "Print label" knop direct vanuit de bestelling is handig. Alleen sinds een paar weken zijn er elke dag enorm veel storingen, en is hij vaak niet bereikbaar, en lukt printen van labels dus ook niet. We kaarten dit al weken aan bij de app developer an myparcel, maar helaas nog steeds geen verbetering. Erg vervelend.

Enjoy high maximum transfers into more than 20 currencies while saving up to 90% over local banks! The cheap, fast way to send money abroad. Free transfer up to 500 USD!