HelseRespons

Æsj. Jævla drittapp

Appen Henger seg. Etter registrering henger appen seg ved «velg legekontor.» Får dermed ikke sendt meldinger gjennom Helserespons allikevel.

Bra app, men for dyr!. Dette er en velfungerende app som enkelt kan brukes mot ulike henvendelser til legekontoret. Slipper telefonkø. Får først bekreftelse på at meld. er sendt og da senere svar fra legekontoret. Men det er for dyrt at en henvendelse skal koste tils. 12kr, 6 for bekreftelse for at meld. sendt og nye 6 når du får svar fra legekontoret.

Oppdatering uten oppdateringer?!?. Super app, funker utmerket til det den skal, ble utrolig glad for å lese om oppgraderingene i ver. 1.2.2. MEN DE FINNES JO IKKE?!? Appen er 100% som før etter oppdateringen??? (Stjernene er basert på hvor godt den funket tidligere, med en manglende stjerne nettopp fordi den manglet velge tidspunkt for time/kalender.)

Mitt legekontor. Hverken mitt legekontor eller noe som helst legekontor i min region finnes i lista over legekontor

Bryter forskriften. Med virkning fra 1. januar i år er det i § 2 nr. 6 i forskrift om stønad til utgifter til undersøkelse og behandling hos lege inntatt en presisering: "Medlemmets egenandeler/egenbetalinger for å oppsøke lege er uttømmende regulert i forskriften, jf. kap II. Leger er forhindret fra selv å kreve, eller inngå avtaler som innebærer pasientfinansiering av administrative systemer som betalingstjenester, timebestillingsystemer og lignende.» Det avgjørende for om en eventuell egenbetaling/egenandel er i strid med forskriften er om det er tale om pasientfinansiering av administrative systemer. Legen kan ikke inngå avtale om dette med tredjeperson. Helsedirektoratet er av den oppfatning at Helserespons sin tjeneste – slik vi har fått den beskrevet - og som benyttes til generell kommunikasjon mellom f.eks. pasient og legekontor er i strid med forskriften. Dette fordi den fremstår som et administrativt system som delvis finansieres av pasienten

Klikker hele tiden. Elendig app! Slår seg av hele tiden.

Finnes ikke legekontor.. Jeg kan ikke finne Laksevåg legesenter på appen. Kunne dere fikset det ? Mvh

Fungerer ikke. Generelt tungvint med ekstra videreseding til pasientpost på nettet, og dobbeltbekreftelse over sms som man betaler for. Oppleves dessuten som svært ustabilt ved at appen krasjer ofte.

For dyrt. 6kr per melding er uhørt.

Dårlige greier. Koster penger for en løsning som ikke gir noe mer enn gratisvarianten på nett. Faktisk så kan du ikke følge opp engang. Bekreftelser skjer vis SMS uansett. Latterlig - bare å avinstallere.

Finner ikke mitt legekontor lenger i appen. Hvorfor ligger plutselig ikke ål legekontor her lenger???

Koster unødvendig mye for SMS. Til sammenligning med «pasientsky» appen som er gratis tar denne appen godt betalt for SMS de sender deg, som bare er i tillegg til meldingene du allerede får i appen. Du blir varslet dobbelt og kan ikke velge å fjerne SMS delen selv om du ønsker det 🙄

Ikke mulig å lage ny bruker. Får ikke til å skrive inn navnet når man lager ny bruker. Kan derfor ikke bruke appen

Ulovlig tjeneste. Denne tjenesten er iflg Helsedirektoratet ulovlig. Det skal ikke koste penger å få legetime.

Tar seg betalt på feil måte. I denne appen tar man seg betalt for å sende melding med bekreftelse på at jeg har sendt en melding. Det finner man ut først etter man har sendt meldingen. En ting er å ta betalt for en tjeneste som fungerer. Noe annet er å ta seg betalt på en måte kunden ikke forventer. Jeg styrer unna, og ringer legekontoret i stedet.

Veldig utdatert. Ikke blitt oppdatert for noe iOS har kommet med de siste 3-5 årene, ikke engang støtte for innebygde tastatur.

Ubrukelig. Ikke mulig å finne fastlegen sin engang. Bortkastet plass på telefonen, IKKE last ned

Søke funksjon. Er plassen du søker etter i bunn av søke resultatene får du ikke valgt det for tastature er i veien. Ingen måte å få lagt det bort.

Greier jo ikke å svare i Pasientpost jo.... Her ber legen om tilbakemelding men man greier ikke å svare på,alle ting. Hadde det gått Ann hadde det blitt gitt svar. Dette blir feil, att på til må vi betale for det....

Dårlig web app. Ikke oppdatert for 2 år

Helt amatør. 👎👎👎

Søppel. Bruk nettsiden til legekontoret. Koster ikke 12 kr pr avtale.

Får ikke inne covid-19 svar. Hvorfor kommer ikke det inn, når en kan gå på pasientpost å må logge inn med min-ID? Dessuten er det en feil med pasientpost, når eg hadde laget egen kode og sjekket etter 30-40 min, så måtte eg på nytt logge inn med kodebrikken... ellers bra app mtp bestilling av legetime. Dumt d ikkje står at d koster penger... før du går inn på AppStore 🙈

Klarer ikke hente list over legekontor. Får timeout når jeg skal velge legekontor. (Appen mangler også mulighet for Feedback som dette)

Ikke helt fornøyd. Siste oppdatering sier jeg kan se timebok og selv velge når det passer, men appen er helt lik siste oppdatering, ser intet av det nye som dere sier dere har ordnet... å det er toskete av dere å ta så mye betalt for å sende mld for 6kr per mottatt mld når det koster meg 1 kr for å sende mld rett til legekontoret..

Grådig. 6kr per mottatte melding fra denne tjenesten. I tillegg sender de ut «Din forespørsel behandles så snart som mulig.» straks man har sendt melding til legekontoret. Totalt 12kr. År 2005 nivå.

Finner ikke legesenteret i appen. Finner ikke legesenteret i appen.

For dyrt. Denne burde vært gratis å bruke.

Ubrukelig!. Har fått varsel om at jeg har fått melding, men kommer meg ikke inn!!! Går får å åpne bankid, da hopper den ut, å man må begynne på nytt med samme utfall! Totalt ubrukelig!

Møkka app. Dårige greier

Veldig dårlig... Skriver dette fordi legen har ikke lov å kreve kr for bare å få bestilling/motta osv. Pasientene finansierer dette, og da blir det feil. Om dette er noe som forenkler bedriften til legene, burde de ikke prakke sånt på pasientene. Det samme med maskinene at de krever 5 kr for gebyr. Det blir feil. Som Lars skriver oppe, at det ikke skal være nødvendig å loppe mer penger ut av pasientene enn det nødvendig er. Da får legene finne en annen løsning på kommunikasjon.

Se kalender. Hvorfor kan jeg ikke se kalender og finne en avtale som passer for både meg og legene? Dette er et helt ubrukelig stykke arbeid og tilfører ingen verdi. Må fremdeles ringe legen hver gang.

Fake News. Denne appen er ikke oppdatert, mitt legekontor ligger inne her med muligheter for bestilling. Jeg bestilte selv og måtte ringe legekontoret for bestilling. Anbefaler ikke denne appen

Bruker. Middelmådig app som er avhengig av SMS. 90-tallet ringte og ville ha tilbake chat/TV. Og 6,- pr. mld!? Det burde i så fall registreres som egenandel.

Umulig å registrere. Det går ikke an å skrive i feltene for å skrive inn navn ved registrering. Skikkelig tillitsvekkende, dette stoler jeg fullt og helt på.

Fungerer greit. Enkelt og få bestilt ny resept

Dyr. De tar 3x 6 kr for å sende bekreftelse på legetimen du har bestilt??? Det er for drøyt!

Kopi og lim inn.... Det er ikke mulig å kopiere feks medikament liste fra notater og lime dette inn i meldingsfelt... Hvorfor ikke? Det er jo veldig praktisk ved fornying av gjentagende resepter.

Bortkastet app. Denne appen tilfører null verdi, og jeg ser overhode ingen poeng med å bruke den. All kommunikasjon skjer jo via sms i tillegg, så det er enklere å bare skrive en sms til legen fremfor å gå inn på appen.

Lureri. Det står at man må betale per mottatte SMS, greit nok, men så sender systemet SMS ala «Din forespørsel behandles». Så totalt unødvendig å belaste kunder for noe sånt. Svindel!

Ang Sentrum legekontor i Drammen.. Jeg finner ikke igjen Sentrum legekontor i Drammen i appen. Hvorfor?

Finner ikke det lokale legesenteret. Hvorfor finner man ikke legesenteret der man bor feks Vennesla ?

Ubrukelig. Ikke mulig å skrive inn navn for å registrere seg som bruker.

Registrering. Jeg får ikke registrert meg, siden det ikke kommer opp noe tastatur! Og dessuten er det altfor dyrt med 6 kroner per melding! De er dessuten ofte er unødvendige, da det sendes bekreftelses-meldinger

Dyr i bruk. Brukt appen i 1 år. Grei for å bestille legetime og resepter. For meg ble overraskelsen STOR når jeg oppdaget at hver henvendelse til legesenter om resepter osv kostet 6.- pr melding! Ble mange hundre kroner i året for meg, gått tilbake og ringer legekontor da det er gratis.

Nyttig og grei app. Legekontoret mitt svarer lynraskt. Koster 12 kroner, men gidder ikke vente i telefonkø...;-)

App klikker. Går ikke an å trykke forny resept da konker app🤯 Det er såå irriterende når ting haster…

gebyrer. hvorfor skal man betale for sms gebyr når man i tillegg får varsel i appen?? (som hade vært nok)

Totalt ubrukelig. Sender mange SMSer som burde vært samlet i en. Timebestilling hadde ikke nådd frem til legekontor etter 2 timer. Null verdi. Avinstallert !!

Anbefales. Ja det koster, men det er verdt det. 😊 Slipper tlf kø, å du kan bestille time/ resept eller skrive til legen din hele døgnet. Er ikkje så ofte hos legen, at eg tror eg blir fattig av dette. Å eg kan ikkje minst bestille resepter å sykemeldinger uten å betale egenandel for time hos legen.

Bra. Veldig bra å slippe å ringe for å bestille seg time:)

Betale med kort. Jeg ønsker en funksjon der jeg kan legge inn betalingskort og at gebyrer blir belastet der

Lettvint og enkel. Liker appen fordi jeg kan bestille legetime/fornye resept når det passer meg, med en enkel melding. 6-12kr betaler jeg med glede for å slippe å sitte i telefonkø..

Byr.. Men grei. Rå dyr... Grei om legekontoret har lang kø på sentralbordet, men ellers for dyr.

oppdatering trengs!. Etter iOS8 krasjer appen hele tida og kan ikke brukes. Håper en oppdatering er på vei!

Lite utviklet. Denne bør kanskje videreutvikles noe - feks info om legetimer, er e-resepten min klar, hvilke resepter har jeg liggende, og når må de fornyes?

Koster spenn. Hold deg unna.

Alt for dyrt!. Urimelig høy pris for dette

Meningsløs app.. 5 kr for å bruke (per gang!!) et system som i praksis sender en sms som man fint kan sende selv er meningsløst. Ingen integrasjon mot resept, lege time, kalender eller andre nyttige funksjoner. Kun en front-end for å sende SMS som man kan sende direkte til legen for en brøkdel av prisen. . Nærmere " svindel" kommer man ikke. Slettet og konto fjernet.

Meget nyttig app!. Dette er en veldig god app! Den gjør det mye enklere å bestille legetime, og man slipper lange telefonkøer. I tillegg har den et funksjonelt og enkelt design som gjør det lett å finne fram. Vil anbefale å laste den ned for en enklere hverdag.

Elendig app. Appen krasjer og henger seg opp. Styr unna

Funker, men unødvendig dyrt. Appen funker som den skal, men at det skal koste 12 kr hver gang tjenesten brukes gjør at den ikke har livets rett. Diagnose: Avinstaller og fjern appen dersom du har lastet den ned.

Makkverk. Noe forbanna Dritt Og Dette skal være til Din Fastlege/legesenter. Hadde jeg hadd dårlig hjerte har jeg vert DØD No!!

Enkelt og greit. Endelig en app jeg har bruk for og som fungerer. Betaler gjerne 6kr for en så kjapp og enkel tilbakemelding fra legekontoret mitt. Hurra!

Elendig. Registrering henger seg opp gang på gang. Appen krasjer før man får søkt opp legekontoret sitt. Og på toppen koster det urimelig mye å motta svar, men det får man ikke vite før man er midt i en bestilling.

God start. God start, men burde hatt mulighet til å legge til eksisterende timer og andre helseforetak

Overpriset. 12,- kr for å få kontakte legesenteret med melding i en app? Mulig det gir gode resultater på legesentrenes driftsbudsjetter og for apputvikleren, men for denne sluttbrukeren frister det ikke.

Elendig!. Jeg må si at jeg kan ikke anbefale denne appen til noen. Jeg har prøvd en hel uke å få en legetime. Jeg ber alltid om et tidsrom som passer for meg, så blir det alltid satt opp en time som ikke passer! F.eks. Jeg ønsker legetime i mellom 08:00 og 11:00, så blir det satt opp kl. 13:00. Eller jeg ber om legetime den 08.04.15 mellom 08:00 og 12:00, så får jeg legetime den 01.04.15 kl. 08.30 😡 Og hver melding koster 6kr. På dette tullet har jeg brukt over 100kr. Og jeg står igjen uten noe legetime som passer for meg.

En vits??. Dette må jo være en vits!! Får fra 6-12 meldinger pr bestilte time eller resept!! Til alle døgnets tider i flere dager.

Elendig. Appen er like dårlig som resten av denne SMS tjenesten. En app for å generere en sms som man så tar seg godt betalt for. Da får dem heller få masse telefoner.

Ulovlig og dyr. Latterlig å skulle betale 12 kr pr henvendelse. Trur det er ulovlig å ta denne betalinga også

Kostbar affære. Denne appen belaster deg for 2x sms a kr 6,- totalt kr 12,- pr timebestilling du foretar. Velg heller andre løsninger som internettbestilling (gratis) eller sms hvis det er mulig.

Skammelig. Greit nok til å bestille time, men å skulle betale 12 kr for det er noe frekt! Hadde det vært standard sms kostnad så hadde det vært greit

Helt uten poeng!. Denne appen sender kun en tekstmelding for deg. Det har ingen hensikt å gå via en app for å gjøre det. Dette er bare tull, styr unna!

Super app. Dette er en super app, får mld umiddelbart fra legesenter, slik at jeg vet at den er kommet frem. Raskt og ikke minst tidsbesparende i forhold til telefonhenvendelse. Prisen er ingenting å klage på. Anbefales.

Fungerer men dyr og mister lagret informasjon. Jeg har brukt den appen i ett til to år nå. Appen fungerer helt fint etter at man har registrert seg. Men så mister den påloggingsinformasjonen annenhver gang den brukes i gjennomsnitt. Det er veldig frustrerende å måtte legge inn brukerinformasjon og få tilsendt nytt midlertidig passord å logge seg på så mange ganger. I tillegg kommer ikke svare på SMS meldingene man får direkte til sin telefon, men må bruke appen. Dette øker irritasjonsmomentet. Det hadde vært fint om dere hadde holdt dere enten til app eller SMS, ikke begge deler samtidig når den ene kanalen kun er enveis.

En god og nyttig app.. En flott app som gjør det enkelt å komme i kontakt med fastlegekontoret ditt. Jeg vil anbefale alle å laste ned denne app'en.

Tyver. Brukte 24kr på denne appen og kom ingen vei. Tyveri

Nei takk!!!. Denne hadde vært god om den hadde vært gratis å bruke. Jeg bruker web løsningen i stedet for den er gratis.

Her må du betale for gratistjenester!. I tillegg til å måtte betale for selve appen, må du også betale kr12 for hver henvendelse. Dette er tjenester du finner gratis på nettet eller ditt helsekontor, så dette ble litt for drøyt for meg! Anbefales ikke!

Simpelt overbygg. Hvem trenger et overbygg for å sende og motta SMS? Trodde at det skulle være mulighet for sikre push-meldinger, men neida. SMS som koster. Virker heller ikke hvis du har sperret for betalbare SMS-tjenester.

Dyrt og elendig.. Du motar 3 meldinger det vil si 18kr per gang du skal oppsøke legen. Vi er en familie på 5 så det blir en del penger i året.mitt legekontor aksepterer ikke Tlf bestilling så detta er den eneste muligheten. Elendig.

Utydelig betaling. Først tydelig under "vilkår" at man må betale 6 kr per mottatt melding. Sleipt å skjule det.

Praktisk. Praktisk og effektiv løsning for timebestilling. Godt å slippe ventetid og ventemusikk:-)

Genialt. Endelig mulighet å få time til legen uten å måtte redegjøre for hvorfor i skranken. Fikk time samme dag uten spørsmål.👍

Grei app. Enkel i bruk

Advarsel - ikke bruk denne appen!. 9/12 vurderinger gir denne appen kun 1 stjerne. Helserespons forsøker her å ta betalt for en tjeneste man kan få løst gratis via helsenorge.no Inntil denne appen blir gratis i bruk vil jeg anbefale å styre unna!

12kr nei takk. 12kr for melding nei takk:( slettet

Bra men dårlig. Bra tenkt men gjennomføring ikke helt på topp. Hva er poenget med dialog i appen når den allikavel pusher sms som er svindyre? Jeg ønsker meg en app for dialog med varsler i app og ikke sms med app-integrasjon som igjen blir en app med logg av smsene.

Dyrt fremdeles. Slettet.

Dyr i bruk, null verdi. Tilfører ingen verdi utover den SMS bestillingstjenesten legekontoret mitt allerede har. I mitt tilfelle reduserer app'en faktisk funksjonalitet, fordi jeg ikke kan velge prefereet ukedag for time. Når tjenesten i tillegg koster 12 kr er dette bare latterlig. Hadde det vært mulig å gi null stjerner så hadde den "fortjent" det...

Bra App. Jeg bestiller legetime og har mulighet til å sende mld til min lege for å fornye resepter. Jeg betaler gladelig 12 kr fremfor å sitte i telefonkø til mitt legekontor.

Dyrt. Helt ok app. Får fort svar, og det er bedre for både meg og fastlegen når det kommer til resept osv. Eneste negative er at det er ekstremt dyrt. Jeg bruker nesten 100kr vær måned pågrunn av appen. Jeg er kronisk syk så jeg skriver ofte med legen. Syns der skulle ha vært gratis, eller fått «frikort» når du har brukt 500kr på 1år eller noe sånt!

Poengløs app. 1. Den er bare et skall for SMS, som koster penger å motta. Kan like gjerne sende vanlig SMS. 2. Etter å ha forsøkt å bestille time til neste dag evt enda senere (altså ikke akutt) får man svar om at tjenesten kun kan brukes til bestilling samme dag. Hvis jeg trenger legetime samme dag ringer jeg, og det koster mindre enn de 12 kronene det koster å forsøke å hjelpe legekontoret med å bruke mindre tid på planlegging.

Ingen respons. Skjønner ikke vitsen med denne appen, bortsett fra at noen tydeligvis tjener penger på den. Har sendt forespørsel til legekontoret flere ganger, men det kommer ingen respons. Dvs jeg får en utdatert fraværsmelding, og den koster 6 kr å motta.

Ser ingen merverdi. Bestille legetime o.l kan jeg gjøre via legekontorets hjemmeside. Hvorfor skal jeg betale 12kr for å bestille time ???

En midelmådig app. Veldig tilfeldige svar, veldig avhengig av hvem som svarer

Ran på høylysdag. 12 kr for å henvende seg til legekontoret over sms? Trodde poenget med en app var å slippe sms-kostanden. Den gang ei....

Betale. Betale for å sende melding via appen? Nei, takk. Herved slettet.