Burger King Norge

Daniel. Nå har dere fått en veldig mye bedre app å bestille i. Godt jobbet. Fortsett det gode arbeidet, så kan jeg bestille oftere igjennom appen deres👍🏼

Lars. Fint om den hadde virket. Kan ikke velg brus i meny. Og kan derfor ikke kjøpe.

Mikkel. Veldig god hamburger

Mangler mye. Ikke mulig å endre til glutenfritt brød. Må også legge inn kort info manuellt hver gang. Kan like godt droppe app om den skal være så dårlig

Burgersulten kunde. Dere kan ikke både ta betalt for glutenfritt brød (som dere alltid har gjort, hos konkurrentene er det opp til franchisetaker) og ha fjernet muligheten til å endre brød i app og på nettsiden. Nytt lavmål for BK! (Og ja nå var jeg skikkelig gira på BK, men grunnet skuffelsen blir det noe annet)

1 stjerne. Ubrukelig app.. Om du ønsker å bestille take-away, så kan du drite i å gjøre det i denne appen. Når du har lagt inn alt du ønsker å bestille, og alle betalingsdetaljer fordi de ikke har Vipps, så får du beskjed å å gå inn å bestille der.

Skaajen. Elendig app! Man kommer ikke videre i bestillingen før man har bestilt drikke - drikke som ikke kan velges, dermed får man ikke bestilt mat heller. Penger tapt for Burger King🤷🏻

Anette. Fungerer ikke ved bestilling til CurbSide eller PickUp. Så egentlig kun brukende til å se hva de har..

Bord servering. I appen skriver ‘vi vil bringe bestillingen din til bordet ditt ‘ igjen bringer bestillingen i Kløfta. Ansatt sier ‘we don’t support that’ 😂😂

Marte. Fullstendig verdiløs applikasjon.

Tisselur Johansen. Søppel app, slutter å spise hos dere

Dessverre. Veldig mye bugs, vanskelig å komme i mål med en bestilling.

Not the best payment solution. Missing possibility to safe credit card/ payment info in app (or to select from iPhone Storage)

Camilla. Appen fungerer ALDRI! Har prøvd flere ganger siden i fjor sommer og ender alltid med at vi må bestille i restauranten.

Irritert kunde. Til å være «ny og forbedret» så er appen enda værre enn før. 70% av sortimentet mangler og det er heller ikke mulig å betale med vipps eller applepay. Ikke mulig å legge til eller fjerne visse deler av menyen og selve systemet i seg selv er en fail. Så vanskelig kan det da ikke være å lage en app.

Ubrukelig. Kan ikke se meny eller legge inn bestilling.

Onsdager. Tilbudene er helt ok men de er kun for onsdager? Funker til å bestille med da

Kim. Treg respons, men nå fungerer den i alle fall

Bestilling. Bestilling blir ikke registrert i valgt restaurant. Klarer ikke å slette bestillinger i appen…

Får ikke lagt til ting på burgeren min. Jeg vil legge til bacon på cheeseburgeren min, det går ikke💔

zero stars. unusable

Kuponger funker ikke. Fix appen deres kuponger fungerer ikke engang.

Inge. Aldri klart å betale i appen, møkk gange møkk!

JH. Denne appen var lite oversiktlig og rotete! Dette kan dere få til bedre!

Jostein. To av tre restauranter i Tønsberg støtter ikke appen, nuggets mangler i menyen, kan bare fjerne ting fra burger, ikke legge til, velger man "eat-in" står det fortsatt "hente" øverst i menyen. Rar startside når man går inn i appen; «Se hvor nye Meny men et nesten usynlig kryss i hjørnet…

Virker ikke. Kan ikke bestille henting i Resturant, kan ikke betale med Vipps eller Apple Pay. Kan ikke gå tilbake til meny når man har begynt å søke etter varer. Man må fortsette å søke uten å se bilder

Floppyfaen. Pen ny app, men trekker veldig når kupongene ikke kan brukes, og når man skal tilpasse burgeren i en meny så får man feil liste med tilpasninger og kommer aldri videre. Riktig liste vises hvis man velger bare burger 🙈 ny oppdatering plz!

Ubrukelig app - legger ikke inn bestillinger. Har brukt appen i flere omganger og det er nå gang nr. 2 at den ikke sender bestillingen til restauranten men den tar fortsatt betaling. Ender opp med å måtte legge inn alt på nytt på restauranten og vente i kø som alle andre. Elendig kundeservice i tillegg. Styr unna!

Henrik. Bestilling gikk ikke gjennom. Det var 15min jeg aldri får igjen. Imponerende. Dobbeltsjekket at alt info som ble lagt inn var korrekt. Ikke brukbar.

Jalla. Sykt jalla app som bare lagger og bruker lang tid for hva det er. Reflekterer burgerking godt.

Fantastisk dårlig app for å være en såpass etablert kjede. Det har flere ganger skjedd at jeg skal betale noe i appen, og enten går tilbake i menyen/handlekurven for å endre noe – eller at betalingen mislykkes og jeg må gjøre det igjen – for så at når jeg endelig betaler så står den bare og snurrer i all evighet. Av og til har den også trukket to ganger, eller ikke i det hele tatt. Ved sistnevnte ender det da opp med at hele appen må omstartes (bestillingen står der fortsatt og "loader") også må jeg legge inn alt på nytt. Hva i ALLE dager

Hansen. Når man skal betale for en bestilling så kjem det bare opp feilmelding. Endte opp med å måtte gå i butikken for å bestille.

Kunde i nød av burger. Har neppe sett maken på noe verre. Utviklingen av denne app er trolig djevelens verk.

Beste appen de har hatt. Kjempebra! Viser bare et bilde av en Gourmet Chipotle burger. Gjør ingenting annet.

Skuffende dårlig app. 1. Teksten bryter sammen når man skal velge mellom enkel burger eller meny, som gjør det umulig å lese innholdet på maten. 2. Virkelig feil plattform å bruke til å fortelle folk hvor mange kalorier en voksen burde få i seg i løpet av en dag. 3. Utførte en bestilling for flere personer, etter å ha lagt inn kort for ikke jeg fortsette betalingen. Da skal nok bank id bekreftelse dukke opp, men jeg for ett blankt side istendefor. Flere forsøk ble utført, men samme problem. Svakt av burger king å ha en så dårlig fungerende app. Noen prøvde å spare penger på denne jobben.

Alexzander Jackvi. Kalla pommes frites og varm brus for bare 500kr.

Ivan. Kan ikke tilpasse produktet. Knappen funker ikke. Veldig trist, må kjøpe via disken, ingen bonus sparing, igjen.. Velger heller McDonald’s neste gang..

Anders. Ikke nuggets i appen. Ikke Vipps eller Apple-Pay. Ikke mulighet til å velge ta med ved bestilling. Og det er i tillegg dyrere priser. En medium Crispy Chicken meny koster 107kr i appen, men 99kr i butikken. Dette er helt tragisk.

André. Elendig app. Avviser passordet, sender ikke mail for å nullstille, kan ikke registrere meg (på nytt). Null info. Perfekt for å holde kundene unna.

Meget misfornøyd tidligere kunde. Meget misfornøyd! Jeg er utrolig skuffet over servicen hos Burger King i Hamar. Jeg bestilte en brus via appen, men ved en feil ble bestillingen sendt til Burger King i Furnes. Da jeg forklarte situasjonen i Hamar og spurte om jeg kunne få brusen min der i stedet, fikk jeg bare et kaldt nei. Null forståelse, null fleksibilitet, og null vilje til å hjelpe. I Forhold til deres konkurent, McDonald’s som har hjulpet meg med dette problemet før og gitt meg gratis erstatning. Det er snakk om en enkel brus – men tydeligvis viktigere for dem å følge rigide regler enn å yte god kundeservice. Kommer ikke tilbake.

Daniel. Jeg har lenge lurt på hvorfor BK-appen min ikke fungerte, men bare hang ved oppstart. Fikk svaret i dag, da jeg tok turen innom app-store mens jeg stod og ventet på maten og lurte på dette spørsmålet nok en gang.. Viser seg jammen meg at dere har laget ny app, uten å ha meldt i fra til gamle brukere. Fantastisk. Skikkelig klasse. You go!

The payment doesn’t work. I can't place an order. It doesn't work

Ikke bestill via app(det blir dyrere). Appen har ikke billige burgere som cheeseburger/hamburger til 20,-kr Du kan velge trøffel cheeseburger til 35,-kr. Mangler også støtte for Apple Pay/Vipps. Beste du kan gjøre er å bruke kupongene fra appen og betale i kassen.

Extremely buggy. They never care to gix the buggy app

Får aldri bestilt. Forsøker jevnlig. Ennå ikke fått gjennomført en bestilling. I dag gjorde det at jeg måtte droppe hele greia. Hadde ikke nok tid til å bestille og vente på selve lokasjonen.

Torkel. Ved bestilling kommer ingen drikkevalg opp og får derfor ikke sendt bestilling.

Jagland. Glemt passord,får aldri mail om å få nytt. Kjempeflott.

Omg. Blitt en dyr plass å spise!

Silje. Det går ikke an å velge glutenfritt i appen og det går ikke an å velge barnemeny med nuggets.

Burgersulten kunde. Dere kan ikke både ta betalt for glutenfritt brød (som dere alltid har gjort, hos konkurrentene er det opp til franchisetaker) og ha fjernet muligheten til å endre brød i app og på nettsiden. Nytt lavmål for BK! (Og ja nå var jeg skikkelig gira på BK, men grunnet skuffelsen blir det noe annet)

Lars. Fint om den hadde virket. Kan ikke velg brus i meny. Og kan derfor ikke kjøpe.

zero stars. unusable

Jagland. Glemt passord,får aldri mail om å få nytt. Kjempeflott.

The payment doesn’t work. I can't place an order. It doesn't work

Fantastisk dårlig app for å være en såpass etablert kjede. Det har flere ganger skjedd at jeg skal betale noe i appen, og enten går tilbake i menyen/handlekurven for å endre noe – eller at betalingen mislykkes og jeg må gjøre det igjen – for så at når jeg endelig betaler så står den bare og snurrer i all evighet. Av og til har den også trukket to ganger, eller ikke i det hele tatt. Ved sistnevnte ender det da opp med at hele appen må omstartes (bestillingen står der fortsatt og "loader") også må jeg legge inn alt på nytt. Hva i ALLE dager

Får ikke lagt til ting på burgeren min. Jeg vil legge til bacon på cheeseburgeren min, det går ikke💔

Elias. Elias

Mangler mye. Ikke mulig å endre til glutenfritt brød. Må også legge inn kort info manuellt hver gang. Kan like godt droppe app om den skal være så dårlig

Extremely buggy. They never care to gix the buggy app

Skuffende dårlig app. 1. Teksten bryter sammen når man skal velge mellom enkel burger eller meny, som gjør det umulig å lese innholdet på maten. 2. Virkelig feil plattform å bruke til å fortelle folk hvor mange kalorier en voksen burde få i seg i løpet av en dag. 3. Utførte en bestilling for flere personer, etter å ha lagt inn kort for ikke jeg fortsette betalingen. Da skal nok bank id bekreftelse dukke opp, men jeg for ett blankt side istendefor. Flere forsøk ble utført, men samme problem. Svakt av burger king å ha en så dårlig fungerende app. Noen prøvde å spare penger på denne jobben.

Alexzander Jackvi. Kalla pommes frites og varm brus for bare 500kr.

Inge. Aldri klart å betale i appen, møkk gange møkk!

Ikke bestill via app(det blir dyrere). Appen har ikke billige burgere som cheeseburger/hamburger til 20,-kr Du kan velge trøffel cheeseburger til 35,-kr. Mangler også støtte for Apple Pay/Vipps. Beste du kan gjøre er å bruke kupongene fra appen og betale i kassen.

Kunde i nød av burger. Har neppe sett maken på noe verre. Utviklingen av denne app er trolig djevelens verk.

Jalla. Sykt jalla app som bare lagger og bruker lang tid for hva det er. Reflekterer burgerking godt.

Silje. Det går ikke an å velge glutenfritt i appen og det går ikke an å velge barnemeny med nuggets.

Marte. Fullstendig verdiløs applikasjon.

Hansen. Når man skal betale for en bestilling så kjem det bare opp feilmelding. Endte opp med å måtte gå i butikken for å bestille.

Oddbjørn Grøseth. Er blitt logget ut av appen og det tar for lang tid før det kommer en bekreftelse fra burgerking slik att tiden løper ut og man må begynne på nytt. Måtte starte med en ny profil og da var de andre ferdige med maten. Vurderer mc Donald heretter

Floppyfaen. Pen ny app, men trekker veldig når kupongene ikke kan brukes, og når man skal tilpasse burgeren i en meny så får man feil liste med tilpasninger og kommer aldri videre. Riktig liste vises hvis man velger bare burger 🙈 ny oppdatering plz!

Ubrukelig app - legger ikke inn bestillinger. Har brukt appen i flere omganger og det er nå gang nr. 2 at den ikke sender bestillingen til restauranten men den tar fortsatt betaling. Ender opp med å måtte legge inn alt på nytt på restauranten og vente i kø som alle andre. Elendig kundeservice i tillegg. Styr unna!

Anette. Fungerer ikke ved bestilling til CurbSide eller PickUp. Så egentlig kun brukende til å se hva de har..

Camilla. Appen fungerer ALDRI! Har prøvd flere ganger siden i fjor sommer og ender alltid med at vi må bestille i restauranten.

Anders. Ikke nuggets i appen. Ikke Vipps eller Apple-Pay. Ikke mulighet til å velge ta med ved bestilling. Og det er i tillegg dyrere priser. En medium Crispy Chicken meny koster 107kr i appen, men 99kr i butikken. Dette er helt tragisk.

Ivan. Kan ikke tilpasse produktet. Knappen funker ikke. Veldig trist, må kjøpe via disken, ingen bonus sparing, igjen.. Velger heller McDonald’s neste gang..

André. Elendig app. Avviser passordet, sender ikke mail for å nullstille, kan ikke registrere meg (på nytt). Null info. Perfekt for å holde kundene unna.

Virker ikke. Kan ikke bestille henting i Resturant, kan ikke betale med Vipps eller Apple Pay. Kan ikke gå tilbake til meny når man har begynt å søke etter varer. Man må fortsette å søke uten å se bilder

Tisselur Johansen. Søppel app, slutter å spise hos dere

Får aldri bestilt. Forsøker jevnlig. Ennå ikke fått gjennomført en bestilling. I dag gjorde det at jeg måtte droppe hele greia. Hadde ikke nok tid til å bestille og vente på selve lokasjonen.

Torkel. Ved bestilling kommer ingen drikkevalg opp og får derfor ikke sendt bestilling.

Kuponger funker ikke. Fix appen deres kuponger fungerer ikke engang.

Henrik. Bestilling gikk ikke gjennom. Det var 15min jeg aldri får igjen. Imponerende. Dobbeltsjekket at alt info som ble lagt inn var korrekt. Ikke brukbar.

Not the best payment solution. Missing possibility to safe credit card/ payment info in app (or to select from iPhone Storage)

Skaajen. Elendig app! Man kommer ikke videre i bestillingen før man har bestilt drikke - drikke som ikke kan velges, dermed får man ikke bestilt mat heller. Penger tapt for Burger King🤷🏻

Dessverre. Veldig mye bugs, vanskelig å komme i mål med en bestilling.

1 stjerne. Ubrukelig app.. Om du ønsker å bestille take-away, så kan du drite i å gjøre det i denne appen. Når du har lagt inn alt du ønsker å bestille, og alle betalingsdetaljer fordi de ikke har Vipps, så får du beskjed å å gå inn å bestille der.

Ubrukelig. Kan ikke se meny eller legge inn bestilling.

Omg. Blitt en dyr plass å spise!

JH. Denne appen var lite oversiktlig og rotete! Dette kan dere få til bedre!

Beste appen de har hatt. Kjempebra! Viser bare et bilde av en Gourmet Chipotle burger. Gjør ingenting annet.

Daniel. Jeg har lenge lurt på hvorfor BK-appen min ikke fungerte, men bare hang ved oppstart. Fikk svaret i dag, da jeg tok turen innom app-store mens jeg stod og ventet på maten og lurte på dette spørsmålet nok en gang.. Viser seg jammen meg at dere har laget ny app, uten å ha meldt i fra til gamle brukere. Fantastisk. Skikkelig klasse. You go!

Daniel. Nå har dere fått en veldig mye bedre app å bestille i. Godt jobbet. Fortsett det gode arbeidet, så kan jeg bestille oftere igjennom appen deres👍🏼

Kim. Treg respons, men nå fungerer den i alle fall

Meget misfornøyd tidligere kunde. Meget misfornøyd! Jeg er utrolig skuffet over servicen hos Burger King i Hamar. Jeg bestilte en brus via appen, men ved en feil ble bestillingen sendt til Burger King i Furnes. Da jeg forklarte situasjonen i Hamar og spurte om jeg kunne få brusen min der i stedet, fikk jeg bare et kaldt nei. Null forståelse, null fleksibilitet, og null vilje til å hjelpe. I Forhold til deres konkurent, McDonald’s som har hjulpet meg med dette problemet før og gitt meg gratis erstatning. Det er snakk om en enkel brus – men tydeligvis viktigere for dem å følge rigide regler enn å yte god kundeservice. Kommer ikke tilbake.

Bord servering. I appen skriver ‘vi vil bringe bestillingen din til bordet ditt ‘ igjen bringer bestillingen i Kløfta. Ansatt sier ‘we don’t support that’ 😂😂

Onsdager. Tilbudene er helt ok men de er kun for onsdager? Funker til å bestille med da

Mikkel. Veldig god hamburger

Irritert kunde. Til å være «ny og forbedret» så er appen enda værre enn før. 70% av sortimentet mangler og det er heller ikke mulig å betale med vipps eller applepay. Ikke mulig å legge til eller fjerne visse deler av menyen og selve systemet i seg selv er en fail. Så vanskelig kan det da ikke være å lage en app.

Bestilling. Bestilling blir ikke registrert i valgt restaurant. Klarer ikke å slette bestillinger i appen…